物业管理中心管理工作总结与物业管理主任工作总结

物业管理中心管理工作总结与物业管理主任工作总结汇编物业管理中心管理工作总结

一、前期物业管理工作指导思想XX年对于“金九成”这个“年轻”的物业管理企业来说是一个成长的过程，也是迎接挑战、自我加压、探索新课题的过程回首过去的管理工作，我们在逐步地适应村委会体制改革和开发单位对我们的信任结合项目情况和借鉴均豪管理模式，努力探索项目内部的管理机制强化项目的综合服务能力和管理标志坚持对客服务多种经营的思路，全面提高各级人员的思想素质和业务素质在村委会的正确领导及开发商的亲切关怀和鼎力支持下，充分调动职工积极性，以安全文明服务为基础，以“业主无抱怨、服务无缺憾、管理无盲点、工程无缺陷”为工作标准，通过积极的探索和不懈的努力，我们在安全文明生产、提高服务质量、职工队伍建设等方面取得了一定成绩

二、前期物业管理完成的主要经济指标

1.办理入住住宅509户，底商8户，物业管理费收入

629958.37元

2.办理装修494户，装修管理费收入XX

00.00元

3.停车场因价格及其他原因，出租情况不佳，故没有收入争取后期加强租售力度，争取有所突破

4.提倡勤俭持家、降低成本、节约能源、提高经营效益，项目部将采取严格有效措施控制各项开支，积极想办法扩大收入、力争赢利，保障项目部的正常运营

三、前期物业管理主要工作的简要回顾

（一）物业管理情况

①共办理入住509户，入住率

99.99%

②完成了园区内保洁开荒，通过开荒、对人员进行了重新组合

③培训了18名电梯司机，全部合格并持证上岗

④与保洁公司签订了园区内保洁服务合同，完成项目日常保洁服务

⑤针对装修期间的施工垃圾、进行了专项治理，采取了一系列措施、取得了较好的成效，保持了良好的卫生环境

⑥接待业主投诉80起左右，针对投诉内容、分类由相应部门处理争取最短时间内解决问题，杜绝“鸡肋服务”

⑦配合其他部门、对突发事故的处理，积极协调、认真登记、调查分清责任主动解决赔偿，让业主感到满意

⑧准备好一切相关手续、迎接底商的入住

⑨主动和开发商联系，沟通、相关的销售资料，移交给物业⑩建立了物业业主的数据库，相关信息输入、查询便捷、快速、详实、并不断更新，保持数据的完整性Oil随着装修高峰即将过去，如何开展深层次服务我们正在制定服务内容和服务项目以满足业主的需求012准备组织人员、了解、征询，对物业服务工作有哪些意见或建议、并认真分析、改善服务工作中的不足，使业户满意率达到80%以上物业管理主任工作总结,物业管理处主任个人工作总结物业管理主任工作总结

（一）我从XX年9月到深业大厦任职，到XX年6月调到福星，历时xxxx月从摸索到熟悉，从茫然到自信，在我前进的每一步，都得到了公司领导和同事的热情相助，得到了多数业主、租户的谅解与支持如果说这xxxx月的工作还有一些可取之处的话，那决不是因为我个人有多大的能力，而应归功于我们有一支高素质的专业队伍，有一群有热情、肯奉献的物业管理人作这个小结的目的，也决不是给自己涂脂抹粉，而是希望能达到两个目的其一，冷静回顾一下这段时间的工作得失，总结经验，吸取教训；其二，以自己的这段经历为案例，为公司今后锻炼、培养人才提供参考。