物业管理主管工作职责描述

物业管理主管工作职责描述

1、负责商场的商管、保洁绿化、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;

2、负责制定商场安全、环境、消防工作计划，并对实施情况进行检查与监督；

3、负责组织本部门三标一体的审核与实施工作，并检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制；

4、负责本部门人员的检查、督促、考核工作，负责设计本部门的租户、顾客投诉处理；

5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作；物业管理主管工作职责

21、负责所在项目保洁、品质工作管理；

2、负责项目保洁、品质工作年度、季度、月度工作计划制定、监督、完成;

3、负责所辖团队人员招聘、专业技能培训；

4、负责保洁外包单位招标、评估物业管理主管工作职责3主持设施的日常运行操作、维修和保养的技术管理工作;安排客户报修的接待、报修工作；管理物业的保安、消防、保安、清洁、绿化等工作；检查与指导维修人员工作；核算及监督房屋、大厦的水电费和管理费物业管理主管工作职责

41.物业主管在经理指导下，负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实

2.负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向经理汇报

3.负责做好社区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项

4.不定期巡视小区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见

5.负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议

6.跟进、落实领导安排的各项工作，并定期向经理汇报管理处工作情况

7.完成经理临时安排的其它工作物业管理主管工作职责

51、负责统筹管理小区的物业服务项目，贯彻公司营运质量要求；

2、处理日常服务、管理事务、受理及跟进业户的重大投诉并对物业经理负责；

3、负责所管辖范围内楼宇和公共场所及设施的巡查、整改跟进工作；

4、指导下属办理小区业户的入伙、装修手续；

5、对二次进行装修初批及对业户装修进行监管，对违例装修进行制止、劝谕及督促业户整改；

6、负责管辖范围内遗留工程问题的跟进工作，并定期将情况汇总、分析物业管理主管工作职责

61.负责制定整栋大厦招商指标，挖掘目标客户，完成招商任务

2.负责下属人员日常工作及业务的管理，培训、指挥、监督、检查、落实和调解等人员管理工作

3.客户信息档案、合同管理、卫生管理、设备管理、安全管理、物资管理、投诉工作处理等等所有大厦的大小事宜

4.不定期回访顾客，了解客户需求，节日寒暄送礼，各方面的洽谈商议等

5.负责处理大厦租户问题，投诉跟进，采购工作，盘点工作，会议室预定，订单处理，快递寄发等相关工作

6.负责大厦每辆车辆管理

7.每月水电表抄报存档，做租金缴费明细表和缴费通知单，对接客户收租催租退租，费用报销等财务相关工作物业管理主管工作职责

71、负责统筹区域物业管理工作，带领团队成员完成环境维护、分包管理、公区设施设备、装修手续办理等工作；

2、负责统筹区域物业日常台账更新、数据汇总分析及客户资料存档等工作;

3、负责区域内突发事件的应急处理；

4、负责团队成员业务培训及专业技能提升;物业管理主管工作职责范E

1.负责现场保洁、保安服务、质量以及与客户之间的沟通工作;

2.负责现场保洁保安管理、培训及人事相关工作；

3.负责前台、保洁、保安等相关工作计划制定，并安排执行;

4.各类巡检，作业记录等文档工作准备，变更，审批等；

5.定期提交服务报告；

6.其他交办的工作物业管理主管工作职责

21、全面负责园区的建筑本体、设施设备、各类管网、绿化清洁、安全秩序、空调采暖及供水供电保障的运营管理；

2、负责园区物业安全生产管理，杜绝发生安全质量事故，有效妥善处理各类应急突发事件；

3、负责制定园区物业管理年度预算，监管各类款项的收支，控制管理成本及预算执行情况，确保完成相关财务指标；

4、组织对机电设备、安保、建筑物、公共设施和环境等方面进行综合性检查，及时解决发现的问题；

5、负责审核物业各类专项分包合同，并对分包方按合同履约的工作情况进行监督、检查、评定

6、负责园区的外联工作（客户、地方团体、公安、消防、工商、社区街道等政府部门），对同行业的物业管理服务情况、市场变化信息进行调查、分析及总结物业管理主管工作职责

31、负责管理楼盘的各项管理工作；

2、相关合作单位及政府部门及业委会的协调工作；

3、物业四保各项管理工作;

13.负责建立车场收费台账及报表工作

14.负责车场管理制度建设和工作计划落实工作

15.负责车管员日常工作流程检查管理工作

16.负责车场正常停车秩序管理工作

17.负责车场管理方案编制与落实工作

18.负责车场异常情况处理工作物业管理主管工作职责

51、制定所管辖项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况；

2、妥善处理一切紧急及突发事件；

3、负责整个园区的清洁、消防、安保、绿化等各项工作；

4、执行政府各项法律法规，与各相关部门保持良好关系物业管理主管工作职责

61、负责项目日常物业管理工作

2、协助推进园区运营工作的开展

3、配合园区智慧化工程的建设及使用

4、参与制定各项物业管理规定并监督实施物业管理主管工作职责

71、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，做好物业管理区域内的安全防范工作；

2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标；

3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求；

4、组织实施服务对象满意度调查活动；

5、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容；

6、协调好与业主（业主委员会）、街道办事处（居委会）、派出所等相关单位的关系;。