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文本内容:
物业管理工作计划范本
一、年工作计划的指导思想与工作目标XX年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年物业服务中XX心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负着改革和发展的重任根据后勤公司三年发展规划和年工作要点,物业服务XX中心年度工作的基本指导思想是坚持发展就是硬道理的基本原则,XX以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标
二、年工作计划的基本工作思路XX今年我们中心面临的主要任务一是要深入进行体制的改革和机制的转换二是要充分整合现有资源,努力做强做大因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标
一、工作指导思想在新的一年里,继续坚持“客户满意”的科学发展观和规范服务、创新发展的理念;抓住机遇做好市场拓展理性发展,调整经营思路,优化项目,整合资源,节能降耗,开源节流,有效地保持持续发展态势;贯彻劳动合同法,维护企业与员工的利益,实现共赢;强化管理,加强考核,落实制度,重在执行;加大培训和考核力度,提高员工的综合素质,营造学习氛围;继续发扬团队精神,打造公司核心团队的凝聚力,推动各项工作健康、有序、快速发展,维护企业与员工的利益,实现共赢,构建和谐公司新篇章
二、经营思想及计划指标
(一)经营思想根据行业发展及公司发展趋势,结合实际,拓展多方经营范围,发挥企业优势、强化经营管理,开源节流降低经营成本,增强企业的生存和发展能力.强化管理与服务工作,提高企业竞争力1在行业市场竞争日益激化和变革发展的情况下,全球金融危机对物业管理行业虽未受到大的冲击,但前景不容乐观,因此,在当前环境下,怎样在激烈的市场竞争中洞察先机,降低经营成本,提高服务质量必须提到我们的日程上来急需认真分析公司目前各项目经营情况,研究企业的发展方向,强化节能降耗,开源节流的经营的理念,以实现公司持续发展的目标.多方寻找社会与市场资源,杜绝拓展盲目性2年在拓展新的项目时,一定要认真审视项目的品质,要把重点20xx放在高档物业的项目上,详细了解新物业的各种真实的信息资料,根据项目的实际情况和我公司的发展趋势,关键要充分分析项目能否给公司带来良好的经营效益,全面分析公司目前的人力、物力的资源情况,为领导当好参谋,理性发展力争把拓展的目标转移到企业效益好、项目品质好、客户素质好的高档物业、写字楼、办公楼、商厦等,真正实现公司从国家机关后勤改制项目走进市场化的战略大转移年至少要20xx增加个高端物业项目,用年时间实现年营业额过亿元,建立具有良23-5好知名度及美誉度的公司品牌.发挥企业优势与服务品质,增强企业凝聚力3对现有管理项目进行认真、细致、彻底分析,合理规避各类劳动和经营风险,最大限度维护企业利益,提出切实可行的办法减少企业损失对人力、物力进行资源整合,达到公司与项目上下互动、形成企业合力.研究经营策略与服务收费,认识经营重要性4物业管理行业是微利企业,因此,我们的管理团队要认识到经营策略与收费工作是公司能否正常运转的生命线,也是企业经营的经济支柱,更是全年工作的主线依靠我们合同的服务费用只能基本维持我们日常成本,如果不开展多种经营或降低经营成本,很难保障我们员工的切身利益,更谈不上公司的可持续发展,容易形成恶性循环我们必须发挥我们的主人翁优势,将经营工作和收费工作渗透到每一个员工心灵深处,贯彻全年,对公司应收的各项费用做到应收尽收每个项目、每个部门按公司规定有效地完成公司下达的各项考核指标
三、继续贯彻劳动合同法,完善劳动制度,严格劳动纪律,促进企业和谐发展
(一)劳动合同法颁布年来,公司在完善劳动合同法的基础上,120xx年我们将继续加强劳动合同的管理工作,认真贯彻《劳动合同法》和《劳动合同法实施细则》,完善劳动制度,严格劳动纪律,加大考核监督力度,优化员工队伍,提高员工素质,充分调动员工的积极性,修订劳动人事管理规章制度,维护企业内部和谐稳定的劳务关系
(二)严肃劳动纪律,规范企业管理,促进企业和谐劳动纪律是企业为维持生产经营秩序,保证劳动合同得以履行,要求全体员工在集体劳动、工作、生活过程中以及与劳动、工作紧密相关的其他过程中必须强化企业管理,严肃劳动纪律、奖勤罚懒、奖优罚劣、树立正风正气、激励员工积极向上,提高公司的整体管理水平,制订了考核管理办法对考核范围、考核依据、考核原则、考核内容、考核办法、奖励处罚等都做具体的规定通过考核发现人才,对业绩突出的不管是一般管理人员还是操作层,不拘一格,择优使用,给以提拔同时严格考核,从严制企,规范管理。
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