还剩7页未读,继续阅读
文本内容:
物业财务工作计划范文与物业项目经理年度工作计划汇编物业财务工作计划范文年,各个行业在受到金融危机的侵袭时经济都相对下滑,而且来XX势凶狠,在人们没有任何准备的情况下我们所在的房地产行业也不例外年,我们已做好对应措施,将财务的收入和支出成正比以下是房地XX产财务工作计划
一、指导思想加强管理,研究创新,扩大营业额,控制成本,创造利润;加强业务学习,坚持员工技能培训,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合,开拓视野,丰富知识,全面提升整体素质、管理水平;建立办事高效,运作协调,行为规范的管理机制,开拓新业务,再上新水平,努力开创各项工作的新局面
二、主要经营指标、主营业务收入全年净增万元,其中每月均增加万元;其它业务1收入全年净增万元,每月均增加万元、客户流失率为总客户的%,其中人为客户流失力争降低为零、坏2帐回收率为总客户的%o、全年完成业务总收入万元,占应收款3%o、实现净利润万元4
三、工作措施.捕捉信息,开拓市场,争当业绩顶尖人面向市场,扩展团队队1伍,广泛招纳能人之志为我所用让安居的业务铺遍全国,独占熬头.抓好基础工作,实行规范管理,全面提高工作质量2搞好各类客户分类细划,摸底排查工作对客户进行分类细化管理,是行之有效的工作方法月份由分公司经理分别按照“分类排队、区别3对待、上门清收”等管理措施,对所属客户进行分类,确定清收方案,落实任务层层分解,明确目标及责任人,以确保全年既定目标任务的全面完成加强坏帐清收组织管理工作,继续做好呆帐回收及核销工作
3..适应营销新形势,构建新型的客户管理模式一是要实行客户分4类管理,提供差别化、个性化服务;二是对重点客户进行重点管理,尤其要做好重点客户的后续服务工作.努力加大中间业务和新业务开拓力度,实现跨越式发展5企业未来的发展空间将重点集中在中间业务和新业务领域,务必在认识、机制、措施和组织推动等方面下真功夫,花大力气,力争使中间业务在较短时间内有较快发展,走在同业前面,占领市场加强中间业务的组织领导和推动工作.严格客户的收费标准,杜绝漏收和少收并进一步规范标准,坚6决执行公司规定的中间业务收费标准杜绝漏收和少收,除特殊情况,经领导批准同意,任何人无权免收和少收,坚决做到足额收费,只有积极拓展收费渠道并做到足额收费,才能完成全年各项业务收入的艰巨任务.强化员工教育培训工作7职工思想教育方面一是通过培训教育,树立职工爱岗敬业,敢1为人先的创新精神二是增强职工爱岗如家,行兴我荣,行衰我耻的观念三是遵纪守法教育,以提高全体员工遵纪守法和自我保护意识职工业务教育方面一是继续学习新业务;二是技能培训工作持2之以恒进行岗位练兵,不断提高办理业务的质量和效率,通过业务技术竞赛等形式,激活员工工作热情,提高工作效率三是学习市场营、销学,填补员工市场营销知识空白通过请进来与走出去的方法,提高员工营销的技巧,为培养一批营销骨干打好基础.完善企业内部管理机制,对所属部门、工作岗位均实行规范化管8理,使每个员工人人肩上有压力,心中有蓝图,前进路上有方向,工作行程有目标各个部门均要制订周工作计划、月工作计划并要制订切实可行的考核方案,跟踪考核,以利提高建立和健全企业内部管理制度,以狠抓管理制度落实来带动企业1管理水平的提高一是要建立和健全各项管理基础工作制度,促进企业管理整体水平提高企业内部各项管理基础工作制度,包括财务管理制度、财产物资管理及清查盘点制度、行政管理制度,根据各项管理制度的基础工作的要求,实行岗位责任制,规定每个员工必须做什么、什么时候做、在什么情况下应怎么做,以及什么不能做,做错了怎么办等细则这样,每个岗位的每个责任者对各自承担的财务管理基础工作都清楚,要求人人遵守通过实施这些制度,进一步提高企业管理整体水平二是建立和健全自我约束的企业机制,确保企业持续、稳定、协调发展,严格审核费用开支,控制预算,加强资金日常调度与控制,落实内部各层次、各部门的资金管理责任制尽量避免无计划、无定额使用资金三是根据企业的生产经营特点和管理的客观要求,严格执行企业内部财务管理和会计监督落实企业内部责任建立内部责任会计制度,对各部门的经营收益、成本费用、部门利润进行分别核算使各部门对自己的任务、目标做到心中有数这对于调动各部门的积极性,努力做好做足生意,节约费用开支是有促进作用的;建立一套内部的约束机制,在内部制度中明确规定各部门的权力责任,做到分级负责、职责分明、相互制约会计监督会计监督不单纯是对一般费用报销的审查,而应贯穿于企业经营活动的全过程,从企业的经营资金筹集、资金运用、费用开支、收入实现,一直到财务成果的产生严格按照制度办事,正确核算,如实反映公司财务状况和经营成果,维持投资者权益,强化会计监督职能,保证制度的落实和有效执行()进一步提高企业的执行力企业的执行2力决定企业竞争力,执行力,就个人而言,就是把想干的事干成功的能力;对于企业,则是将长期战略一步步落到实处的能力执行力是企业成功的一个必要条件,企业的成功离不开好的执行力,当企业的战略方向已经或基本确定,这时候执行力就变得最为关键战略与执行就好比是理论与实践的关系,理论给予实践方向性指导,而实践可以用来检验和修正理论,一个基业常青的企业一定是一个战略与执行相长的企业提高执行力的具体措施首先,要设立清晰的目标和实现目标的进度表这个目标一定要可衡量、可检查,不能模棱两可再者,目标一旦确定,一定要层层分解落实其次,找到合适的人,并发挥其潜能执行的首要问题实际上是人的问题,因为最终是人在执行企业的策略,并反馈企业的文化柯林斯在《从优秀到卓越》中特别提到要找“训练有素”的人,要将合适的人请上车,不合适的人请下车物业项目经理年度工作计划年,是物业公司致为关键的一年工作任务将主要涉及到企业资XX质的换级,企业管理规模的扩大,保持并进一步提升公司的管理服务质量等具体工作物业公司要在残酷的市场竞争中生存下来,就必须发展扩大因此,年的工作重点将转移到公司业务的拓展方面来为能够XX顺利的达到当初二级企业资质的要求,扩大管理面积、扩大公司的规模将是面临最重要而迫切的需求同时,根据公司发展需要,将调整组织结构,进一步优化人力资源,提高物业公司的人员素质继续抓内部管理,搞好培训工作,进一步落实公司的质量管理体系,保持公司的管理质量水平稳步上升在工作程序上进行优化,保证工作能够更快更好的完成
一、对外拓展物业公司到了年,如果不能够拓展管理面积,不但资质换级会成XX为一个问题,从长远的方面来讲,不能够发展就会被淘汰因此,公司的扩张压力是较大的,年的工作重点必须转移到这方面来四川成都XX的物业管理市场,住宅小区在今后较长的一段时间里仍是最大市场,退其次是综合写字楼,再就是工业园区按照我公司目前的规模,难以在市场上接到规模大、档次高的住宅物业因此,中小型的物业将是我公司发展的首选目标同时,住宅物业是市场上竞争最激烈的一个物业类型,我公司应在不放弃该类物业的情形下,开拓写字楼、工业物业和公共物业等类型的物业市场走别人没有走的路在年第一季度即组织XX人员进行一次大规模的市场调查就得出的结果调整公司的拓展方向经过年的对外拓展尝试,感觉到公司缺乏一个专门的拓展部门来XX从事拓展工作使得该项工作在人力投入不足的情况下,市场情况不熟,信息缺乏,虽做了大量的工作,但未能有成绩因此,年必须加大拓XX展工作力度,增加投入,拟设专门的拓展部门招聘高素质的得力人员来专业从事拓展工作,力争该项工作能够顺利的开展起来投入预算见附表5目前暂定年的拓展目标计划为万平方米,这个数字经过研究,xx23是比较实际的数字,能够实现的数字如果能够找到一个工业园区则xx十万平方米是较为容易实现的;如果是在住宅物业方面能够拓展有成绩,有两个项目的话,也可以实现目前在谈的大观园项目等也表明,公司年的拓展前景是美好的xx
二、换取企业资质按照四川省的有关规定,我公司的临时资质是一年,将于年月xx5份到期,有关行政部门根据我公司的管理面积等参数来评审我公司的企业等级据我公司目前的管理面积,可以评定为四级企业如果在月5份之前能够接到一个以上物业管理项目,则评定为三级企业,应该是可以的所以,企业等级评审工作将是明年上半年的重要工作之一换取正式的企业等级将更有利于我公司取得在市场上竞争的磋码因此,在年第二季度开始准备有关资质评审的有关资料,不打无准备之仗争xx取一次评审过关
三、内部管理工作
(一)人力资源管理物业公司在年中设置了两个职能部门,分别是综合管理部和经营xx管理部,今年将新设立拓展部分管原来经营管理部的物业管理项目的对外拓展工作同时,在现有的人员任用上,按照留优分劣的原则进行岗位调整或者引进新人才在各部门员工的工作上,将给予更多的指导在员工的晋升上,更注重于不同岗位的轮换,加强内部员工的培养和选拔,带出一支真正的高素质队伍推行员工职业生涯咨询,培养员工的爱岗敬业的精神真正以公司的发展为自己的事业在今后的项目发展中,必须给予内部员工一定的岗位用于公开选聘有利于员工在公司的工作积极性,同时有利于员工的资源优化在培训工作上将继续完善制度,将员工接受的培训目标化,量化,作为年终考核的一个子项员工进入公司后一年内必须持证上岗率达技术性工种必须持相关国家认证证书上岗年的培训工作重点100%XX转移到管理员和班组长这一级员工上,基层的管理人员目前是公司的人力资源弱项,二零零四年通过开展各类培训来加强该层次员工的培训
(二)品质管理质量管理体系在年开始推行,其力度和效果均不理想除了大家XX的重视度不够外,还在培训工作上滞后,执行的标准没有真正的落实为此,年将继续贯彻公司的质量体系,为公司通过的认证xx IS09000xx认真的打好基础,争取能够在年通过认证xx在年月份以前组织综合管理部和公司的主要人员对质量体系文xx2件修改,使得对公司更加合适而有效针对修改版的文件,组织精简有效的品质管理培训对新接管的项目实施项目式的质量体系设计,对单独的项目编写质量文件,单独实施不同标准的质量系统年将实施品质管理项目专人负责制,公司每个接管的项目都指定XX专人配合品质主管从事质量管理工作包括在该项项目的质量内部管理、业主的投诉及处理、管理的资料档案收集、制作项目质量管理审核报告等同时,配合项目业主(业主委员会)的需求进行年度的质量管理分析调查,获得有效的内部管理信息和业主的建议,以便对项目的不合格项进行整改年月拟将进行一次内部质量管理体系审核,将严格依照XX12的要素进行,这次内审将是物业公司的第一次品质管理总结IS09000xx会议
(三)行政工作综合管理部在年中,未能彻底的起到承上启下的作用,有一定欠XX缺工作有停顿,许多问题没有细致的落实在公司和员工之间没有一个有效的沟通手段,大部分员工对工作情绪低沉,得不到高层主管的工作帮助为此,在年综合管理部要加强管理,做好人事、劳资、档20xx案外联等各项工作在公司内设置建议信箱,具体设置在公司总部和各项目处,用于公司员工就公司的现状和工作生活中的各种问题进行咨询,由行政主管人员抽专门的时间了解,并回复同时公司每个季度必须召开一次集体工作会议,或者阶段性的质量体系审核。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0