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物流工作计划模板十篇2023物流工作计划模板十篇时间一晃而过,我们的工作又进入新的阶段,为了今后更好的工作发展,让我们一起来学习写工作计划吧可是到底什么样的工作计划才是适合自己的呢?下面是整理的物流工作计划io篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助物流工作计划篇1时光如梭,一年的时间即将结束,在这一年中,有挫折,有成长;有疏漏,有成绩总之,在这一年工作中让我受益颇多为了来年更好的开展工作,特地制定以下计划
1、保证工作顺利开展;确保平时的收发业务顺畅,及时发料,及时进仓,保证车间的正常生产,做到及时处理各部门反映的问题
2、仓库人员的换岗;在今年上半年完成所有仓管员的岗位调换工作,可以培养仓库人员的多方面能力,熟悉多的物料,在其他人员调休的情况下可以帮忙处理业务发展多面手人员,作好人员储备,为以后的工作打基础
3、建全仓库流程;建全仓库收、发、存、管的业务流程,使每个人都可以按制度作业仓库流程,做到任何一个人都可以在短时间内接手本部门的任何一项工作
4、仓库的整体规划;做好仓库的整体规划,对物料进行重新分类摆放
5、建立数据化绩效考核;从帐、物、卡相符程度;报料及时;库容;做账及时等多方面综合员工失误次数,从而计算出员工失误率以失误率来判定员工的绩效考核不在以模糊的印象来决定员工的工作表现,而是以准确数据来确定员工的工作能力
6、实行A、B、C、管理法,做好物资盘点工作,确保帐卡物三相符;A、B、C管理法是将产品分为三大类重点盘点A类物资(占仓库资产的70%)A类物资具有占资金大数量少等特点,方便仓储人员盘点,可做为月盘点重点管理C类物资(占仓库资产的10%)C类物资是常用物资,且数量大,资金小仓储人员应每日查询C类物资,以确保因物资短缺而造成的生产滞留B类物资(占仓库资产的20%)可适当不做重点管理A类物资可做月盘点,B、C类物资可做为季度盘点
7、员工培训;培训计划,对员工进行5S、安全、岗位操作技巧和新中大系统操作的培训作为公司中一个普通的职员,我不要求什么,只要求自己做的更好,不断的在进步,自己的能力有限,但是能力是一方面,态度是另一方面只要认真的工作,我相信我是会做的更好的,这些都会认识到,我相信我能够做好!物流工作计划篇2为使本部门今年工作紧随公司发展及市场需求步伐,作,根据公司指示特制定20xx年部门工作计划
一、目标
(一)继续提高员工素质
(二)加强部门服务水平
(三)完善管理制度
(四)完善管理岗位建设质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报
12.合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账废料根据实际情况合理利用各种物料不得抛掷
13.仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚
14.提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排(可删改)相关推荐一上半年物流销售工作计划范文上半年物流销售工作计划范文时间就如同白驹过隙般的流逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,此时此刻我们需要开始制定一个计划可是到底什么样的计划才是适合自己的呢?以下是为大家收集的上半年物流销售工作计划范文,仅供参考,希望能够帮助到大家上半年物流销售工作计划范文1
一、继续提高员工素质我部门坚持组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质
二、加强部门服务水平为了提高客户对物流配送的满意度,使企业和客户达到双赢的目的,我部门极积走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平
三、不断完善管理制度由于以往物流部缺乏系统的规章制度,造成管理工作存在漏洞,对此部门根据岗位具体情况,先后制定了《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,本部从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励
四、加快管理岗位建设目前部门各岗人员54人,其中后勤人员9人,驾驶员41人,基本能够满足各岗位人需求,我部结合岗位工作具体情况,从员工中挑选出班组长,让其负责本组.日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作逐步形成了〃其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制〃的合理化组织结构使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优
五、降低运营成本核算为了降低运营成本,本部先后采取了一系列有效措施,随着成本率的提高,普通轮胎使用寿命过短,易破易爆,不仅费用较高,也给行车安全埋下隐患,经过市场摸底调查,货比三家,决定改用质量可靠,价格合理的〃佳通〃系列轮胎,并且签约定点守信合同,有力地控制驾驶员随意更换轮胎和附带件同时对零配件也进行了货比三家,选购质价更为合理的零配件,一定程度上减少了运营成本,而高额的耗油费用直接影响了车辆的运营效益,因此建立自己的油库成了最佳的解决方案随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作加强部门管理建设,不断提高人员素质,强化服务水平、降低运营成本全体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益上半年物流销售工作计划范文2为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作
一、继续提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行这样就进入了一个良性循环的过程中对此向公司提出两点建议一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可
二、不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等
三、加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其〃基层具体落实、中层监督指导〃使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优
四、作内容及安排
1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法
2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情
3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项检查电源,门窗是否关闭清洁是否到位等
4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据发现问题立即解决
5、每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励
6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上检查货架的.货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致
7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误
9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋
10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整
11、库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报
12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账废料根据实际情况合理利用各种物料不得抛掷
13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚
14、提前做好部门内员工请/休假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排
15、了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐
五、工作重点
1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时
2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、唯
一、正确随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益(可删改)相关推荐二中原物流公司创业计划书中原物流公司创业计划书在充满活力,日益开放的今天,需要使用创业计划书的情况越来越多,创业计划书是创业者叩响投资者大门的“敲门俳”那么什么样的创业计划书才是有效的呢?以下是为大家整理的中原物流公司创业计划书,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助
一、创业背景我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务整个苏北和鲁南的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间,我们正是抓住了新沂地区,新兴的交通枢纽城市,良好的工农业基础为依靠,优惠的创业政策为后盾,使我们的创业有了以很好的平台
二、公司的创立中原物流公司致力于整合地区物流资源,公司设在新兴交通枢纽城市--新沂,是面向周边地区的地区性物流公司,主要业务对产品运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送公司采取有限责任公司的.组织形式,公司的权益由投资商所有
三、公司的发展规划第一年,公司成立,建立仓储、办公场所完成业务流程设计,信息平台的建设,在新沂地区建成最初的业务关系网络,并试着向周边地区发展第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络逐步与国内外的企业联系业务,成为其在鲁南苏北地区的物流服务提供商长期计划,将公司发展为中原地区最具实力的,业务覆盖全国,涉及海外业务,技术设施齐备的物流公司
四、公司的组成及管理公司创建人员为本院的四名学生,分别是电子商务专业,财会专业我们将聘请周玉泉老师为公司物流技术顾问,原新沂铁路货运主任郭景民先生为业务发展顾问公司将招聘一些物流技术人员,有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员,来组建最初的公司我们将以人为本,本着“我为人人,人人为我”的服务理念,创造人性化服务的物流企业,以提高员工素质,增强团队理念为企业生存之根本,创造一流的服务,一流的企业
五、公司的服务理念我们的服务宗旨是更便捷,更安全,更准时的物流服务我们的目标是将公司建设成为,以新沂市为中心方圆150公里范围内较大物流公司公司经营范围国内外物流中介,运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司(可删改)相关推荐三中原物流公司创业计划书范文中原物流公司创业计划书范文
一、创业背景我国经济飞速发展的今天,市场日趋完善,商品日渐丰富,不论是生产性企业,还是商业,只要把握好了物流这一环节就等于掌握了通向全身的命脉电子信息时代,信息发达,各地的市场的竞争就是时间的竞争,是时间要求我们以最快的速度完成我们客户所需要的服务整个苏北和鲁南的经济发展为物流的发展提供一个广阔的空间,我们正是抓住了新沂地区,新兴的交通枢纽城市,良好的工农业基础为依靠,优惠的创业政策为后盾,使我们的创也有了以很好的平台
二、公司的创立中原物流公司致力于整合地区物流资源,公司设在新兴交通枢纽城市--新沂,是面向周边地区的地区性物流公司,主要业务对产品运输、保管(即仓储)、代加工、包装及配送公司采取有限责任公司的组织形式,公司的权益由投资商所有
三、公司的发展规划第一年,公司成立,建立仓储、办公场所完成业务流程设计,信息平台的建设,在新沂地区建成最初的业务关系网络,并试着向周边地区发展第二年开始,将与周边地区公司合作,共建区域性物流网络逐步与国内外的企业联系业务,成为其在鲁南苏北地区的物流服务提供商长期计划,将公司发展为中原地区最具实力的,业务覆盖全国,涉及海外业务,技术设施齐备的物流公司
四、公司的组成及管理公司创建人员为本院的四名学生,分别是电子商务专业,财会专业我们将聘请周玉泉老师为公司物流技术顾问,原新沂铁路货运主任郭景民先生为业务发展顾问公司将招聘一些物流技术人员,有电子商务平台开发经验的计算机人员和有相关工作经验的人员,来组建最初的公司我们将以人为本,本着“我为人人,人人为我”的服务理念,创造人性化服务的物流企业,以提高员工素质,增强团队理念为企业生存之根本,创造一流的服务,一流的企业
五、公司的服务理念我们的服务宗旨是更便捷,更安全,更准时的物流服务我们的目标是将公司建设成为,以新沂市为中心方圆150公里范围内较大物流公司公司经营范围国内外物流中介,运输服务、电子物流、管理服务、包装物流的综合性物流公司
(五)降低运营成本核算
二、措施
(一)组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质
(二)走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平
(三)制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励
(四)从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优
(五)货比三家,改用质量可靠,价格合理的“佳通”系列轮胎
三、步骤(略)随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作加体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益XX公司物流部物流工作计划篇3
一、产品所属行业及其特征分析帝国电子股份有限公司所在的电子行业,是一个从生产技术水平相对较低向研发、生产高技术产品发展的行业其具有以下特征
1、电子行业技术进步快;
2、产品应用范围广;
3、知识、技术、资金密集;
4、产品附加值高
二、客户要求因为我们所生产的产品处于高科技行业,它是技术含量高、附加值高的产品,因此客户对产品的物流要求会比较高产品的存放仓库要痛风性好,温室要严格控制,商品的养护要做到防锈防霉,还要保证商品的安全,防火、防水、防盗运输方面,时效性在电子行业是一大竞争要素,因此要达到较高的完整率,减少破损的同时,准时、快速的送达客户手中对于整个物流作业的过程人员操作规范性的要求较高,要形成一套科学的有针对性的作业流程规范,准确无误的把产品安全的送达客户手中
一、预测仓库容量需求第二部分仓储战略在第八年里,根据市场部的市场预测,生产部的生产排程计划以及采购部的采购计划,物流部做出以下的仓储战略
1、第8年产成品、半成品库存预计从上表可以看到公司的年产量为6200单位/年,加上期初库存,即年库存总量为7200单位
2、第8年原料库存预计
二、仓库基本信息
1、自有仓库容量与成本
三、仓储方案
1、根据第8年的产量预测与目前的仓储容量,假设十月份未对产出品进行销售,需向第三方仓储企业租赁公司租用成品仓;五月份开始,我们需向第三方租赁公司租用半成品仓库
2、根据第8年的物料需求计划和目前的仓储容量),可以发现在每月领料的情况下,原料仓的容量也足以满足原料储存的需要
3、根据现有生产安排,我们对于原材料、半成品和成品采取不同的策略,将自营仓库与租赁、外包策略相结合,以求最低的仓储成本4>仓储成本4-1采用自营仓库原材料仓储费用表4-2采用自营仓库与外包成品仓储费用表4-3采用第三方仓储企业外包方式半成品仓储费用表物流工作计划篇4
一、提高服务质量,着力保障生产运输公司应主动适应茶叶市场规律,积极完善运输作业方案,理顺作业流程,修订和完善操作规程,加强安全防范,确保生产运输安全畅通要提高空车回厂速度,加快运输车辆的周转率,提高卸车效率运输要以客户满意为宗旨,主动做好业务流程的无缝衔接,加强现场协调管理,提高服务质量,不断巩固和壮大现有市场牢固树立市场意识,主动参与市场竞争,大力开拓外埠市场,挖掘新客源,确保全年收入比上年度增长50%以上
二、以改革创新为动力,调整公司体制机制改革创新是推动一切事物发展的不竭动力,我们必须坚定改革创新的态度不动摇,继续解放思想、大胆创新,克难攻坚、奋勇前进,激发企业活力实践证明,实行物流业务的精益化、集约化管理对降低物流成本、提高物流效率,提高物流安全系数,实现资源共享,将发挥重要作用市场始终是公司盈利的源泉,公司要建立适应市场竞争要求的组织架构公司的组织架构、运作模式、资源配置等必须紧紧围绕市场转,最大限度满足市场的要求反观以往公司的运输方式基本上是各自为战,协同联动和资源共享没有得到很好体现,强调局部利益而不顾整体利益,人为造成了资源的浪费,丧失了很多市场参与机会因此,今年我们将信息化为依托,以物流业务流程再造为重点,按照物流运作流程化要求,对现有的组织结构进行优化调整,由职能管理向流程管理转变,增强市场适应能力
三、深化绩效考核,保障职工队伍稳定良好的绩效考核机制是实现组织目标的根本保障,是提高生产效率的有效途径,为此,必须加快推进绩效考核机制改革要按照“效率优先,兼顾公平”的原则,发挥绩效考核的激励和鞭策作用鼓励开拓市场,增加收入要切实抓好全员绩效考核制度的落实工作,建立组织绩效与职工个人绩效之间有效的传导机制,将组织目标全面分解到职工个人,实现个人绩效与组织绩效的衔接和统
一四、以精益管理为抓手,着力提升基础管理水平众所周知,管理是降低成本、提高效益的主要手段,是提高品质、实现卓越的根本途径当前,切实提升管理水平,要按照集团公司要求,坚持贯彻“严、准、细、精”的管理理念,不断优化流程、完善制度、明确职责、落实措施,努力实现人要规范化,事要流程化,物要组织化的目标
五、深化安全管理,确保公司全年“零事故”安全生产是企业发展的首要前提,要进一步强化安全生产责任制,落实安全生产奖惩考核办法,强调第一责任人的安全责任重视和加强职工安全教育,特别要重视新上岗员工的安全培训,切实提高全员安全意识和安全防患能力要大力推进安全生产标准化建设工作,规范安全生产行为,改善安全生产条件,提高安全管理水平,实现本质安全,逐步形成良好的安全文化要切实抓好安全基础管理工作,建立健全安全制度,完善安全管理台帐,强化日常安全检查,深入开展安全生产隐患排查治理活动,抓好重点要害部位的安全管理,杜绝事故发生
六、以构建和谐为目标,着力推进公司又好又快发展在新的一年里,我们将加大厂务公开力度,畅通民主渠道,推进企业民主管理,保障职工民主管理权利认真抓好治安综合治理工作,深入开展普法教育,增强职工法制意识,关心职工生活,努力改善职工的生产、生活环境,不断满足职工日益增长的物质文化需求,广泛开展职工喜闻乐见的文体活动,不断丰富职工的业余文化生活物流工作计划篇5
一、加强员工素质,提高员工服务意识人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行这样就进入了一个良性循环的过程中对此向公司提出两点建议一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可
二、不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等
三、作内容及安排
1、收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法
2、每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情
3、每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项检查电源,门窗是否关闭清洁是否到位等
4、每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据发现问题立即解决
5、每月总结本月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励
6、各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致
7、严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误
9、仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋
10、做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整
11、库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整发现物料失少或质量上的问题(如受潮或损坏等),及时的用书面的形式向有关部门汇报
12、合格品、逾期品、失效品、料废、返修品等分类存放,分别做账废料根据实际情况合理利用各种物料不得抛掷
13、仓库通道出入口要保持畅通,仓库内要及时清理,保持整洁所有单据必须有责任人签字,并且字迹清楚
14、提前做好部门内员工请假的工作交接安排,并和其它部门做好衔接安排
15、了解员工的基本情况,需求,困难,帮助其解决问题,真正关心每位员工,让他放心的工作鼓励员工学习,营造和谐,团结,共进步的环境,使员工感觉工作是一种快乐
四、工作重点
1、对物流部操作流程进行合理改进,重点为货物入库流程,出库流程的改进,做到货物进出正确、准确、及时
2、对库房货物的管理,做到货物标识齐全、、正确随着公司的不断发展,物流部规模也将得以壮大我将以公司利益为中心,以服务客户为宗旨、以降成增效为目标的原则开展工作加强部门管理建设,不断提高员工素养,强化员工服务意识使全体员工齐心协力、努力奋斗,争取取得更好的效益物流工作计划篇6
一、目标
(一)继续提高员工素质
(二)加强部门服务水平
(三)完善管理制度
(四)完善管理岗位建设
(五)降低运营成本核算
二、措施
(一)组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材,使广大驾驶员热爱本职工作,在本职上精益上求精提倡行车讲究语言美,礼让三先风格高的思想品质
(二)走访各客户和各地经销商,了解客户销售情况,为了征求客户对运输工作的建议,我部将制定了驾驶员行车服务卡,让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见,还激励部门驾驶员争当红旗手,不断提高服务水平
(三)制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》,从全局利益出发,按照制度执行,对个别纪律散漫,有损公司利益的员工给予严厉处罚,对表现突出、技术精湛的给予奖励
(四)从员工中挑选出班组长,让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优
(五)货比三家,改用质量可靠,价格合理的“佳通”系歹U轮胎
三、步骤随着公司的不断发展,物流部规模也得以壮大我部门从全局利益出发,坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作加体员工齐心协力、努力奋斗,争取比上年度取得更好的效益物流工作计划篇7
一、建立客户服务中心网上沟通渠道现在,越来越多的客户喜欢在网上查询和交流信息在后勤总公司的网页下面设立客户服务中心的电话和邮箱,有利于便捷与客户联系沟通,满足顾客需要,提升服务质量
二、建立客服平台
(一)成立客户监督委员会由监事会、业主委员会成立客户监督委员会行使或者义务行使对后勤服务监督职能
(二)建立质量检查制度改变物业内部质量内审为各个中心交叉内审(这项工作也可以有人力资源部行使)
(三)搞好客服前台服务10客户接待作好客户的接待和问题反映的协调处理2服务及信息传递包括纵向一实施由顾客到总公司,横向一实施物业内部之间、客服中心与各个中心之间、客服中心与校内的有关部门之间信息转递交流等等,以及其他信息咨询3相关后勤服务的跟踪和回访0424小时服务电话0
(四)协调处理顾客投诉
(五)搞好客户接待日活动,主动收集和处理客户意见
(六)建立客户档案包括家属区、教学区、学生社区
(七)搞好意见箱、板报及黑板报、温馨提示等服务交流
三、继续做好物管中心的iso质量检查管理、办公室部分工作和客户服务,继续做好与能源中心的有效维修客户服务
四、机构建设
(一)成立后勤总公司客户服务中心目前客户服务部隶属于能源中心,办公室在物业管理中心,主要为物业系统服务工作的职能可以延伸,行之有效然而,客服的外延可以扩大到总公司范围,为我校后勤服务业做大做强提供机构上的支持成立总公司下属的客服中心,便于全面协调服务
(二)人员编制至少二人要搞好客户服务,只有经理一人是不行的,要改变以前客户服务部只有一人的不正常状态,大学生来了又走人力资源不低于二人的编制,工作人员最好具有本科学历,有利于客服机构框架的建立和稳健运行,改变顾此失彼的现状,便于逐步建立规范和完善客服工作
五、经费预算往年客户服务部一般办公费开支在物管中心,黑板报等大一点的开支由动力部支付根据目前情况,有些基础工作还要进行,日常工作也有所开支,不造预算可能没有经费,按照节约的原则,编造经费预算500元/月全年公务经费600000元客服中心是按照现代企业服务的运行需要设置的,这正是当年总公司设立客户服务部的正确性所在有了顾客满意就可能有市场,有了顾客满意就可能树立品牌和顾客的支付客服中心其工作内涵可能与总公司办公室和人力资源(质量管理)部有交叉关系,但是,客服中心主要服务对象是顾客,以顾客满意为焦点,是业务部门而不是管理部门今后XXX区物业服务如果能够竞标成功,客服中心可以采取“龙湖小区”的模式以上工作计划仅作为客户服务部为总公司举行的“干部务虚会”,“质量、改革、发展”,提出的思路,不一定马上实行实践是检验真理的唯一标准,客户服务工作要根据自身特点,逐渐改良,不断推进,我们在工作中不断探索,目的是为了实实在在做好后勤服务作,努力把公司做大做强物流工作计划篇8时光荏苒,XX年很快就要过去,回首过去一年,内心不禁感慨万千我部门在今年是重新组建的部门,半年来,顺利的完成了全年采购计划、发送货任务和工程分包任务,这和全部门员工的努力配合密切相关我部门的工作任重道远,承担着与公司成本密切相关的几大类业务,采购、物流、工程分包已成为公司成本管理的重要一部份,成本犹如“冰山”一角,公司好比一艘航行在大海中的“油轮”“冰山”露出来的只是一小部份,看不见的大部份是埋藏在海底,埋藏的“冰山”直接影响到“油轮”的沉浮采购价格合理化,降低采购成本、物流成本、工程分包成本将是一项重要任务合理规划采购,确保主要库存货物的充足供应,满足零星货物及时采购,降低缺货风险采购商品质量好坏直接决定了本企业工程质量好坏采购是企业和资源市场的关系接口,是企业外部供应链的操作点物流采购是企业科学管理的开端积极全力支持前台部门各项工作,从采购一一发货一一送货一一寻找工程施工队一一签定工程分包合同,认真完成前台部门所需每项工作,哪里有需要哪里就有我们,充分发挥了后备军的作用商务人员为了采购到物美价廉的货物,每天不厌其烦地与供应商沟通严格执行采购功能,每天询价、比价、议价及订货、交货的跟催与协调、物料来源的开发与价格调查、退货与索赔等工作确保主要库存货物的充足供应,零星货物及时采购,库管员认真负责,备货、发货、收货、下货、打包干得热火朝天出入库手续的执行,收发货记录,定时盘点进出货物,做到有据可查、有序可循定期上报库存货物缺损与积压库存情况,督促客户经理极时出货,合理调整库存,减少新增积压库存司机安全行车,全年无重大行车事故,提货、送货、长途发货、完成后勤运输工作合理规划送货线路和发货途径,降低物流费用,节省开支对本部门的车辆定期清洗、保养、故障及时排除,保证公司车况良好工程核算员不辞辛苦地到采购市场收集工程材料资料、询价与分包工程队谈判、签约,利争节省每一分工程分包费用严格执行本部门工作流程,采购价格合理化,降低采购成本、物流成本配合其它部门做好采购、仓库、分包各项工作,确保了公司管理体系正常运行不足在日常的工作中我们还有许多做的不足的地方,商务对部份产品性能、规格不熟悉,所订购的货物拿不到较好的折扣和价格这些都需要在今后的工作中加强个人专业知识学习和向公司技术部、客户部同事学习相关产品来不断提高部门整体水平配合公司其它部门资金回拢,使资金周转加快工程分包还在起步阶段,工程队伍只有11家,但能满足项目经理要求的却很少,有些价格高、有些技术能力不够,在今后我们还会不断地增加新的施工队伍,让施工队伍加入到我们的技术专业培训中来,不断提高他们的施工水平,以满足项目经理需求配合支持是我们后台部门的本职工作,优质的服务、学习专业知识、提高工作效率、全身心的投入到日常的工作中去部门工作展望1目标决定未来,追求永无止境0我看过这样一个调查,如果有一种完全没有目标的生活,一个人能够忍受多久?结果在各个行业里找到的那些孜孜成就的人,无论年轻年老、中国人还是外国人,绝大部分都立刻回答说,不可以,一秒钟都不可以这让我愈加坚信,目标是这世界上最不可缺少的一份氧气2新的一年,我部门的工作目标如下0目标1出入库准确率达到995%,控制积压库存,加快资金周转目标2采购货物做到质优价廉,满足客户需要,降低采购成本目标3缩短进货周期,避免航空货运,控制物流成本目标4工程分包队伍加大,多家报价、公平竞争、降低分包成本目标5不断学习物流采购专业知识、加强产品培训、参加相关技术培训认真负责是每一个库管员的基本职责,合理控制库存数量,特殊货物采购到货后,及时督促订货人员将货物出库是库管员责无旁贷的工作内容良好地控制库存的保持水平,使库存既不发生匮乏,也不会发生停工待料以及无法交货的情况,避免存货数量过多而导致资金积压、周转困难和增加利息、进而造成持有成本的负担采购成本关系到公司销售利润的增长点,采购质量的好坏直接关系到工程验收的进度、客户满意度我部门的工作重点是明确采购的工作内容一是适时适量保证供应;二是保证货物质量;三是费用最省;四是管理协调供应商、管理供应链我们将会从供应商管理入手,合理评估供应商,产品质量、账期、准时到货、售后服务都是考评的要项,不断推陈出新物流成本是大家不太注意的一个隐形成本,往往被忽略不计,其实物流成本占据了货物成本较重份额,利润在此又损失了一部份提前做出采购计划,合理规划采购项目《请购单》的填写势在必行,请公司各部门给予配合,型号、规格、需要到货日期、有无特殊要求都需详细填写避免到货后在库内存放时间过长,影响售后服务工程分包队伍需要不断增加,让施工队伍也加入到我们的技术培训中来,不断提高专业施工技术水平工程项目采用多家投标报价、公平竞争、降低工程分包成本俗话说“活到老,学到老”,学无止境来年将不断在日常的工作中向技术工程师学习专业产品知识,积极参加公司组织的各项培训活动,寻找外部采供物流专业培训机会,使每一位部门员工都能成为一名专业的采供物流师3目标是企业利润活力的源泉0配合各部门完成公司目标,同时完成部门目标,只有公司目标和部门目标达成完美重合的时候,崩发出来的创造力就有如排山倒海让我们为来年的目标而努力吧!物流工作计划篇9作为一名生产公司的生产车间的物流人员,我深深地感受到这一行业蕴藏的巨大知识财富过去一年,我在工作岗位上没有做的非常好,工作当中存在很多不足与缺点,在一定程度上让领导感到失望对于,我详细制定了生……作为一名生产公司的生产车间的物流人员,我深深地感受到这一行业蕴藏的巨大知识财富过去一年,我在工作岗位上没有做的非常好,工作当中存在很多不足与缺点,在一定程度上让领导感到失望对于,我详细制定了生产车间物流工作计划,以求最大程度上避免工作当中的问题如下第一,加强生产车间物流工作的思想觉悟建设生产车间物流工作是一项非常注重严谨的工作,要我们这样每一名参与其中的员工懂得以客观、认真的态度面对第二,加强物流工作当中的防盗工作生产车间到物流部门期间环节是企业最易失窃的环节,今年已经发生过失窃事故多起,为此今年我部门必须切身加强生产车间物流防盗工作第三,定期开展物流工作培训工作汇报会议在会议上就工作当中容易产生的问题展开讨论,对于一些细节加强沟通与交流物流工作计划篇10为确保公司物流部的工作能顺利正常的开展,为了公司能节约相对成本,也为让公司对我的工作进行考核,我将做好以下方面的计划,来提高工作效率,更好的开展工作一.继续提高员工素养,强化员工服务意识人是万物之本,员工是企业生存的命脉,只有企业真正重视员工,关心员工,让员工感受到企业的温暖,员工才会用更好激情来为企业付出当然我们企业更需要有先企业后个人的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有团队精神和奉献精神只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行这样就进入了一个良性循环的过程中对此向公司提出两点建议一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可二.不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的规章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等三.加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优四.作内容及安排
1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项检查电源,门窗是否关闭清洁是否到位等
4.每日开单员下班前检查当天单据的准确性,完整性,是否按时交财务检查系统所有单据,有无异常情况,库存有无异常数据发现问题立即解决
5.每周/月总结本周/月工作情况,对工作中出现的问题、困难提出可执行建议/方案,对工作中作出成绩,有重大进步,为公司提出建议,或努力工作,尽心尽力者给予表扬或奖励
6.各种物料码放、搬运入库时应先内后外、先下后上检查货架的货品是否按规定陈列,整个库房保持整齐,整洁,有无脏乱现象,货品名,标签,及价格是否一致
7.严格按照仓库管理规程进行日常操作,仓库收发货人员对当日发生的业务必须及时登记,做到日清日结,确保物料进出及结存数据的正确无误不定时复核实物和库存差异,当天发现有差异数据当日处理,找出原因,并纠正错误
9.仓库必须根据实际情况和各类原材料的性质、用途、类型分明别类建立相应的明细账,凡是无吊牌货品一律找出同款贴上标签(款号,尺码,价格),凡是浅色衣服原则上全部套外包装袋
10.做好各类物料和产品的日常核查工作,仓库收发货人员必须对各类库存物资定期进行检查盘点,并做到账、吊牌、物一致如有变动及时向主管领导及相关职能部门反映,以便及时调整
11.库存物资清查盘点中发现问题和差错,及时查明原因,并进行相应处理如属短缺及需报废处理的,必须按审批程序经领导审核批准后才可进行处理,否则一律不准自行调整发现物料失少或。
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