还剩1页未读,继续阅读
文本内容:
物业管理工作总结经典模板物业管理工作总结经典模板20年是园区全面展开物业服务,确立崭新物业服务模式,迅速提高物业服务品质的关键发展年鉴于此,完美时空项目团队从新年伊始,就以20年物业管理工作计划为导向,把握整个项目部的全年工作基本重心,即侧重项目工作愿景的全程推进实施,不断修正、提高、完善追求物管服务的不断更新和改进,不断让客户对我们的工作满意团队成员经过年的积极和坚持不懈努力,完美时空园区在项目工作愿景实施的方法措施、进度推进、质量测控、业绩效用等方面均有出色的体现具体如下物业管理工作汇报物业管理在我国是新兴产业,物业服务质量的好坏,直接关系民生、民权大事在11年开展的质量兴县活动中,我县将物业管理由房管部门独家管理的单轨制,改为物业属地管理,条块结合,以块为主的管理模式我们众兴镇以高度的责任感,积极参与,着力规范物业管理,提高物业服务质量,维护业主利益,创建满意社区、和谐家园收到了显著成效,物管办现管理74家居民小区,总建筑面积平方米,入住人口近10万人11年,被县政府授予“先进集体”荣誉称号,先进经验多次受到市、县新闻媒体的关注
一、建立健全组织网络积极推行“局主管、镇负责”体制,镇政府设立物业管理办公室,各社区成立“两站一中心”,即应急维修站、业主诉求调解站和社区物业服务中心,为加强物业管理,提供了强有力的组织保证
二、建章立制、提升服务质量制定出台了《物业星级考核办法》、《物业服务收费等级标准》、《物业管理实施细则》、《老旧小区提升改造方案》、《业委会成立程序》、《物业企业进退暂行办法》等一系列文件,为提升物业服务质量奠定了铁的制度保障
三、强化考核、促进服务上水平物管办实行“棋盘式”、表格化的督查考核制度,使考核工作形成制度化、常态化、网络化,为物业服务不断上水平,提供了较为科学、完善的考核体系
四、普及物业文化、提升全民素质为使广大市民理解物业、支持物业、关心物业、共同参与物业,我们定期编印《物业简报》,刊载物业动态,学习园地,还编排《物业快板书》在电视台播放,为全面提高物业服务质量夯实了理论基础。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0