电信策划宣传工作总结范文与电信线务员年终小结

电信策划宣传工作总结范文电信策划宣传工作总结策划宣传组

1.工作内容主要有问卷调查，横幅广告标语的设计和体验3g上网

2.工作情况问卷内容主要涉及电信2g、3g手机业务、闪讯宽带上网内容以及闪讯业务其中大学生所倾向的手机套餐以及对于3g业务的需求是本次问卷调查的一项重点本小组主要围绕以大学生所需为中心展开问卷设计，比较已有的套餐提出学生可能存在的不满，对比“移动”套餐的各项优缺点，得出我们电信学生套餐的优点和不足之处希望能通过问卷调查的形式了解广大学子的心声，从中设计出最适合大学生的及最让学生感到实惠的套餐这份问卷一共包含了17个问题，其中针对电信天翼的知名度、学生对于3g的需求、对于中国电信手机业务的认识和对于闪讯的使用感受等情况进行了问题设置基本覆盖了中国电信提供给学生的主要业务，也能从提问中获取一些市场的信息，有助于我们下一步对套餐的优化和进行营销策划而在宣传标语方面，我们一起进行了思路整理和讨论主要希望通过以下一些方面来进行宣传中国电信良好的企业形象、电信移动业务的存在以及良好的品质、电信2g手机业务套餐的优惠、电信3g业务的特色和优势、电信3g的具体应用和特性、电信闪讯的高品质上网服务、电信闪讯软件的综合应用、电信闪讯和手机的捆绑应用等从较宏观的加强中国电信品牌在校园的宣传，到中国电信业务的全面介绍，再到一些具体业务优势的宣传配合上多种口吻和风格，以求让大学生过目不忘、产生好感围绕这样的目标，我们组接下来要努力做好宣传标语的工作电信策划宣传工作总结体验3g过程中我们感受到3g无线上网的高速，原先我们对于3g还只是停留在片面的理性认识上，通过实际的接触了解到了3g的高速与应用前景从目前来讲，3g在大学生群体中的使用还是比较少的，许多大学生只有理性上的了解，更多的则是对于3g缺乏足够认识但是大学生对于新鲜事物和先进事物有着特别强烈的好奇、追求和理解力，只要逐步将3g所能达到的前所未有的优势让大学生群体有实际的感受，相信这样的体验能带给他们方便、愉快、惊喜进一步就能去激发他们的潜在需求如果配合优惠、合适的促销方式，能够满足大学生手机看视频，手机看杂志等需要通过对电信3g的感性认识，我们也能更好的了解和认识到天翼3g优势所在，对于我们的策划、宣传是很好的基础“18总机”组

1.工作内容负责调查问卷的发放及收回，录入通讯录

2.工作情况“18总机”组的成员今天上午每人提供了20个号码，到“18总机”进行登记，之后几天准备测试“18总机”的服务情况下午成员们分别去了理工杭电及计量三所学校进行问卷调查，收回有效问卷83份，完成调查任务并且对通讯录进行录入，准备接下去的“18总机”客户跟踪调查外测组电信策划宣传工作总结

1.工作内容在杭电及传媒学校检测信号

2.工作情况在大雨天检测2g手机信号，由于检测工作的需要，使得小组成员必需不断更换检测地点，各位成员都很辛苦但都很认真基本信号都很好，但是杭电32号楼下的地下车库完全没有信号，杭电校区2号楼地下车库信号不好，偶尔无法接通传媒校区第一教学楼和信息工程楼地下车库信号较差普遍的电话接通时间都在23秒成员把信号不好的地方都〜做了标记电信线务员年终小结二01*年，我分局在市维护中心的正确领导下，以党的XX届四中、五中全会精神为指导，紧紧围绕省公司“13555”的工作目标和省维护中心“12446”的工作思路，毫不动摇地坚持“以线路维护工作为主线”的指导思想以及“线路靠我维护，我*线路生存”的理念，精心组织维护力量，认真落实维护措施，稳步提高维护质量，圆满地完成了市维护中心交给我们的各项工作任务

一、坚持以线路维护为主线，认真贯彻落实“预防为主、防抢结合”的八字方针，“保

一、平

二、提高三”，取得了

一、二级光缆无障碍、无事故的好成绩首先，我们以市维护中心的“星级文明考核办法”为依据，通过广泛的民主讨论，制订了严格的考核办法，激发员工的主人翁责任感，提高按章办事、合规操作的主动性和自觉性，有效地激活了员工的工作积极性和创造性，使员工能够摆正自己的位置，进一步转变观念，提高认识，按照自己的岗位职责全面进入角色同时，在绩效考核分配方面，设置a、b、c三个档次，按照员工的工作业绩、规章制度执行情况、考勤等多方面指标进行综合考核，创建了员工“比、学、赶、帮、超”的大环境，员工有了展示自己聪明才智的广阔平台以人为本是做好各项工作的重要前提，员工的工作积极性提高了，思想进步了，爱岗敬业、努力工作，没有什么做不好的工作，只要思想不滑坡，办法总比困难多其次，我们在全民互动、共同维护上下功夫，积极营造全社会共同关注长线工作的平台，上到县委、县政府，下到乡村普通人，都有义务为长线事业做贡献今年，我们共回访县级护线领导组15次，积极与县级城镇改造领导组联系沟通，会同当地城建局、自来水公司就xx年度有关施工计划及安排进行商谈，确保

一、二级光缆在施工前有标识，施工中有保障，并且加大标识密度，有效预防外力障碍的突发分局

一、二级光缆巡护员，他们不辞辛劳，利用农闲时间，不失时机进行随线到户回访以及大型机械信息的跟踪采集，回访采集率达到100%,调查、跟踪、宣传、联系、签约一步到位，按照“织网式”办法，使护线宣传的覆盖面日趋扩大，同时，适时奖励义务护线有功人员，激发他们的护线热情，为延伸护线网络，保证线路畅通做出更大的贡献第

三、高度重视，预防为主，确保

一、二级干线安全畅通一级干线安全与否，既关系着年度考核指标的完成，又检验着我们的维护水平，是整个维护工作的重心所在为此，我们牢固树立

一、二级干线无小事意识，加强

一、二级干线的线路维护、巡回、随线到户和外力影响监控工作，高度重视

一、二级干线的重点线位，多次组织人员集体对

一、二级干线线路进行了预检预修，全年共检修

一、二级干线（除草培土）5942块、宣传牌608块、新增标石650块、明显化线路50公里，为线路的畅通奠定了基础第

四、加强线路整治，提高本地网维护质量牢固树立“维护就是服务”的理念，充分发挥专业化维护的优势和水平，预防和杜绝障碍的发生利用巡检系统监控本地网巡线员，克服他们以前那种无所谓的麻痹思想由于本地网多处于煤运道路旁，给线路的安全造成很大的影响，隐患无处不有，为此，我们加大维护整治力度，本地网达标整治389公里、更换电杆75根、做吊线689处根，从而提高了本地网杆路的机械强度另外，我们开展了“保安全、防阻断”的专项整治工作，完善了本地网的技术资料管理，加强了本地网线路的抢修及抢修人员的技术培养，确保了线路障碍恢复及时率考核指标的完成。