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华中师范高校网络教化学院《电子商务概论》练习测试题库
一、选择题
1、Internet是目前全世界规模最大、信息资源最多的计算机网络，它是一个A.外部网B.专用网C.公共信息网D.城域网
2、网上零售是典型的电子商务在的应用A.企业一企业B.企业一消费者C.企业一政府D.消费者一政府
3、WWW是一种基于方式查询文件信息的工具A.超文本B.数据信息交换C.存储转送D.数据库
4、目前常用的加密方法主要有两种oA.加密密钥和解密密钥B.DES和密钥密码体系C.RSA和公钥密码体系D.密钥密码体系和公钥密码体系
5、电子现金的特点是oA.适合大额消费B.每笔交易必需通过银行，因此比较平安C.交易时可以干脆将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D.必需通过智能卡完成交易
6、运用公钥密码体系，每个用户只需妥当保存个密钥A.1B.2C.3D.
47、电子商务认证中心的核心职能是oA.颁发数字证书B.管理数字证书C.颁发和管理数字证书D.审查数字证书
8、电子商务来自交易的风险有等等A.交易一方不担当交易责任、消费者联机划帐后发觉网上卖方子虚乌有B.信用卡账号被窃取、贸易系统瘫痪C.黑客扰乱了贸易系统、卖方送货上门而购买者对产品不满足拒绝付款D.支付正在进行中系统出问题了、买方否认购买要求
9、有关EDI标准，东南亚国家主要选择运用oA.UN/EDI FACTB.美国X.12标准C.欧洲标准D.ISO标准
10、以下关于Extranet（外联网）的概念正确的是B.Extranet可以看作是一种开放的网络C.Extranet可以看作是利用Internet和防火墙技术或专用网将多个Intranet连接起来的一个大的网络系统D.Extranet不是一种虚拟专用网络，而是新建的物理网络E.Extranet相当于EDI
11、网站建设的方案除了企业完全是自己开发和管理的Web网站外，还可以采纳方式.A.服务器托管B.虚拟主机C.子域发布D.以上三种方式均可
12、EDI业务所运用的翻译软件主要是用于oA.用户格式报文与平面文件之间的翻译B.平面文件与EDI标准报文之间的翻译电子商务直销的不足之处主要表现在两个方面第一，购买者对实物没有干脆的感知，在许多状况下可能产生错误的推断，而某些生产者也可能利用网络广告对自己的产品进行不实的宣扬，甚至可能打出虚假广告欺瞒顾客其次，购买者利用信用卡进行网络交易，不行避开地要将自己的密码等输入计算机，由于新技术的不断涌现，犯罪分子可能利用各种高新科技的作案手段窃取密码，进而盗窃用户的钱款第三方交易模式也叫中介交易，是通过网络商品交易中心即虚拟网络市场进行的商品交易在这种交易过程中，网络商品交易中心以Int.net为基础，利用先进的通信技术和计算机软件技术，将商品供应商、选购商和银行紧密地联系起来，为客户供应市场信息、商品交易、仓储配送、贷款结算等全方位的服务其优点是第一，第三方为买卖双方呈现了一个巨大的世界市场每一个参与者都能够充分地宣扬自己的产品，刚好地沟通交易信息，最大程度地完成产品交易这样的网络商品中介机构通过网络彼此连接起来，进而形成全球性的大市场其次，可以有效地解决传统交易中“拿钱不给货”和“拿货不给钱两大难题第
三、在结算方式上，网络商品交易中心一般采纳统一集中的结算模式，即在指定的商业银行开设统一的结算账户，对结算资金实行统一管理，有效地避开了多形式、多层次的资金截留、占用和挪用，提高了资金的风险防范实力
2、商务性即供应买卖交易的服务、手段和机会它实现了社会商务活动方式、消费方式、企业经营管理方式及其组织结构与职能的变更，电子商务系统的根本目的是为商务活动服务的因此，电子商务系统是特地针对商务业务发生过程和数据处理过程的，是特地围绕商务活动而绽开的一个信息系统的分支集成性和可扩展性电子商务系统是一个现代网络技术、计算机技术、标准化技术、数据交换技术等技术的集成系统突出特点就是将财务、销售、库存管理、生产部门和管理部门集成一体化运行，Internet技术与企业内部信息系统集成为一个整体，有效地集成新、老技术，使事务处理体现出整体性和统一性良好的集成性能使企业的全部应用有效地建筑在电子商务系统的平台之上而系统的可扩展性，是电子商务系统正常运行和接着提高的保证平安性系统（尤其是企业内部网Intranet）的平安性是必需考虑的核心问题无论从技术角度上看，还是从商业机密的角度上看，平安保密性一向是被重视的重点之一企业依靠网络所进行的商务活动和与商务决策相关的数据信息是电子商务系统的重点爱护对象，因此要为电子商务系统建立并实行技术上的和管理上的平安爱护，爱护计算机硬件、软件、数据不因偶然的或其他缘由遭破坏、更改、泄露，使系统能够连续正确的运行
3、
（1）在电子商务环境下，顾客具有更大的主动权互联网使得顾客能便利快捷地获得各类信息，顾客置身于全球市场的环境，传统商务实体市场所造成的商务信息获得障碍已不复存在（信息不对称），实体市场壁垒所带来的购、销障碍已不复存在，顾客有着很大的商品选择空间
（2）企业竞争的环境的变更，要求企业把以产品为中心或经营为中心的战略转移到以顾客为中心战略电子商务环境下，由于厂家都在提高产品质量，因此单靠产品的质量已难以留住顾客，电子商务环境下，顾客对服务的要求超过对产品质量的要求这些都迫使企业把经营中心转移到以顾客为中心，顾客关系管理成为了企业的市场经营中心，顾客导向的理念成为生产经营的管理文化的核心，深度发展顾客中心战略成为了基本的战略决策
（3）电子商务为企业供应了实现以顾客为中心的技术支持和环境电子商务中的客户关系管理为企业加强客户的联系，提高客户的忠诚度和满足度供应了技术保障电子商务中的特性化服务、顾客定制、灵敏生产等应用可以满足顾客的各种各样的，真正实现以顾客为中心
4、答要点
（1）企业为适应变更的环境，更专注于核心竞争力；
（2）信息更加透亮；
（3）消费者主权加强；
（4）电子商务技术供应了技术基础参考答案电子商务将促使企业之间结成更为广泛的联系，并变更着它们的关系的本质这是因为，在电子商务环境下，任何一家企业要想赢得并巩固其市场地位，都极其须要与其它公司结盟，做到资源整合，优势互补，整体形成顾客服务优势相关企业间策略联盟，分工整合形成梦幻组合，乃至组成虚拟企业等，它们超出了传统意义上的单纯的企业之间的合作的性质，而是组成了电子商务共同体各企业集中力气于自己的核心业务，把自己不具备竞争优势的业务外包出去，通过合作来竞争比如，计算机技术、网络技术飞速发展，技术更新须要投入巨额资金和技术力气，为了削减成本投入，更好地吸引顾客，获得市场地位，企也尤其是传统生产企业将实行平台接入、技术外购、技术托管的方式，而把精力投向公司的市场开发、产品、流程和收益等方面的战略思索在电子商务环境下，公司之间结成机动敏捷的外购联盟，会是一个极其普遍的现象企业之间的广泛联系，对于完善整个社会的资源配置，有着极其重要的推动作用C.用户格式报文与EDI标准报文之间的翻译D.不同文字报文之间的翻译
13、运用电子支票付款系统须供应等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷A.支票账号、身份认证B.支票账号、数字签名C.身份认证、数字签名D.出票者的数字签名、资金状况
14、数字签名是解决问题的方法A.未经授权擅自访问网络B.数据被泄漏或篡改C.冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种
15、Intemet对于企业界影响最大的是两种服务，其次才是其他服务种类A.WWW和Whois B.电子公告板和E-mailF.E-mail和Gopher D.E-mail和WWW
16、电子商务的平安保障问题主要涉及等A.加密B.防火墙是否有效C.身份认证D.数据被泄露或篡改、冒名发送、未经授权者擅自访问网络
17、DES属于oA.对称密码体系B.不对称密码体系C.公钥密码体系D.SET
18、电子商务活动中，当消费者们进行“网上支付”时，他们交付给卖方的是A.纸币B.票据C.为其认可的资金数额D.信用卡
19、企业建成内部网后，对效率的提高主要是oA.便利了部门间沟通B.降低库存C.防止偷懒G.一方面部门之间工作连接的通信更为便利，另一方面很大部分的常规性工作可以由计算机程序化完成
20、目前国际上运用最广泛的EDI标准是oA.UN/EDI FACTB.美国X.12标准C.欧洲标准D.ISO标准
21、以下属于Intranet所能供应的服务A.信息发布、客户服务、企业间的交易和合作、用户和平安性管理B.客户服务、企业间的交易和运用、远程操作、用户和平安性管理C.信息发布、远程操作、电子邮件、用户和平安性管理D.信息发布、企业间的交易和合作、电子邮件、用户和平安性管理
22、电子商务来自非交易的风险有oA.交易一方不担当交易责任B.买方否认购买要求C.贸易系统瘫痪D.卖方公司子虚乌有
23、以下不属于FrontPage中常用术语A.Web地址B.Web页面C.Web站点D.Web服务器
24、在电子商务平安技术方面常见的缩写“SET”的意思是指oA.服务电子交易B.平安电子交易规范C.平安电子协议D.平安电子传输协议
25、Internet对于企业界影响最大的是两种服务，其次才是其他服务种类A.E—mail和WWW B.电子公告板和E一mailC.E-mail和Gopher D.WWW和Whois
26、目前常用的加密方法有oA.对称加密B.非对称加密C.对称加密和非对称加密D.数字签名
27、电子商务中的学问产权问题主要是oA.版权问题B.域名问题C.商标权问题D.以上都是
28、国内各级政府的网站在注册域名时，应当注册CN域下的通用域名是—A.org B.com C.net D.gov
29、电子商务认证中心的核心职能是oA.颁发数字证书B.管理数字证书C.颁发和管理数字证书D.审查数字证书
30、电子现金的特点是oA.适合大额消费B.每笔交易必需通过银行，因此比较平安C.交易时可以干脆将资金从一个持卡人账户转移到另一个账户D.必需通过智能卡完成交易
31、网页是WWW的基本文档，它是用什么语言编写（）A.HTML语言B.C语言C.FORTRAN语言D.JAVA语言
32、对电子商务的理解，至少应从哪两个方面考虑（）A.计算机技术和商务B.现代信息技术和商务C.网络技术和商务D.通信技术和商务
33、网络直销商品是指（）A.消费者干脆下定单给厂家B.消费者干脆下定单给商店C.消费者干脆下定单给信用卡公司D.消费者干脆下定单给银行
34、关于物流的说法比较正确的是（）A.物流是一个限制原材料、产成品和信息的系统B.物流是一个限制原材料、制成品和信息的系统C.物流是一个限制原材料、制成品、产成品和信息的系统D.物流是一个限制制成品、产成品和信息的系统
35、电子商务的任何一笔交易都由哪些流组成（）A.由信息流、商流、资金流、物流等四个基本部分组成B.由商流、资金流、物流等三个基本部分组成C.由信息流、资金流、物流等三个基本部分组成D.由商流、资金流、物流等三个基本部分组成
36、计算机平安问题可以分为哪些类型？（）A.实体的平安性、运行环境的平安性、信息的牢靠性B.实体的平安性、运行环境的平安性、信息的平安性C.实体的牢靠性、运行环境的平安性、信息的平安性D.实体的平安性、运行环境的牢靠性、信息的平安性
37、BBS的中文名称为（）A.电子公告栏B.电子邮件C.新闻组D.不能确定
38、网络交易中心在电子商务中介交易中扮演着什么样的角色（）A.促成和组织者B.介绍和组织者C.介绍、促成和组织者D.介绍和促成
39、在电子商务条件下，卖方应当担当的义务不包括（）A.对买方身份的认定B.根据合同的规定提交标的物及单据C.对标的物的质量担当担保义务D.对标的物的权利担当担保义务
40、协议和主机名之间用哪一种符号隔开（）A.”:/B.:\\C.”://D.:\
41、TCP/IP协议是什么网络上所运用的协议（）A.Internet B.IntranetC.Extranet D.LAN
42、以下哪一项不属于公告栏广告发布技巧（）A.写一个好标题B.在相关的类别、地点发布广告C.留意发布频率D.文字处理
43、电子商务认证中心的核心职能是（）A.颁发数字证书B.管理数字证书C.颁发和管理数字证书D.审查数字证书
44.EDI网络传输的数据是（）B.平面文件A.自由文件C.用户端格式D.EDI标准报文
45、数字签名是解决以下哪项问题的方法（）A.未经授权擅自访问网络B.数据被泄漏或篡改C.冒名发送数据或发送数据后抵赖D、以上三种
46、在电子商务条件下，买方应当担当的义务不包括（）A、买方应担当根据网络交易规定方式支付价款的义务B、精确、刚好地进行电子资金的划拨义务C、买方应担当根据合同规定的时间、地点和方式接受标的物的义务D、买方应当担当对标的物验收的义务
47、下面关于WWW的说法不正确的是（）A、它没有功能强大的通信手段B、它是以HTML语言与HTTP协议为基础C、供应面对Internet服务D、它是建立在客户机/服务器模型之上的
48、正确的URL格式为（）（端口号）/（文件路径）/（文件名）A、（协议）〃（主机名）:B、（主机名）:〃（协议）:（端口号）/（文件路径）/（文件名）C、（协议）://（主机名）:（端口号）/（文件名）/（文件路径）D、（协议）〃（端口号）:（主机名）/（文件路径）/（文件名）
49、TCP是传输限制协议，IP协议又称（）A、局域网协议B、广域网协议C、互联网协议D、内联网协议50Internet上计算机的IP地址有哪两种表示形式（）A、IP地址和域名B、IP地址和中文域名C、IP地址和网络D、网络和域名
51、以下哪一项不属于选择旗帜广告供应商时主要考虑的要素（）A、供应商的信息服务种类和用户服务支持B、供应商的经营业绩C、供应商的设备条件和技术力气配备D、供应商的通信出口速率
52、以下哪一项不属于消费者在网上商店进行购物的操作（）A、阅读产品B、选购产品C、订购产品D、信息发布
53、数字证书采纳公钥体制，即利用一对相互匹配的密钥进行（）A、加密B加密、解密C、解密D平安认证
54、在电子商务的概念模型中,强调哪儿个流的整合（）A、信息流、商流、资金流C、B、信息流、商流和物流信息流、资金流和物流D、信息流、商流、资金流和物流
55、电子商务的平安保障问题主要涉及（）A、加密B、防火墙是否有效C、身份认证D、数据被泄露或篡改、冒名发送、未经授权者擅自访问网络
56、DES属于（）A、对称密码体系B、不对称密码体系C、公钥密码体系D、SET
57、运用公钥密码体系，每个用户只须要善保存（）密钥A、一个B、N个C、一对I）、N对
58、Internet在制造业方面的应用主要是针对（）C、装配线的管理D、库存的管理A、企业内部生产管理的B、供应链的管理59＞以下哪项属于Intranet所能供应的服务（）A、信息发布、客户服务、企业间的交易和合作、用户和平安性管理B、客户服务、企业间的交易和运用、远程操作、用户和平安性管理C、信息发布、远程操作、电子邮件、用户和平安性管理D、信息发布、企业间的交易和合作、电子邮件、用户和平安性管理A、不行以B、可以
60、网站在我国大陆是否可以随意发布和登载新闻（）C、没有规定D、没人管
二、填空题1EDI系统的构成要素是；；o2电子货币系统主要包括、、、电子钱包等3Internet投入商业应用之后，电子商务的发展经验了三个阶段，这就是:、和O4防火墙的基本准则有二（］）；
（2）________________________________5让一台计算机连入Internet的方式一般有6认证性可用和技术来实现7完全电子商务与不完全电子商务的区分主要是的方式不同，前者可完成货物的递送，而后者则O8防止信息被泄漏的方法有和o9数字签名要能确认以下两点
（1）信息是；
（2）信息O10数字证书供应了一种在Internet上进行的方式11第三方物流公司是物流渠道中的机构，它以的方式，在肯定时间内,为其他公司供应全部或某些方面的O12电子交易的基本阶段是；
三、名词说明
1.BtoB电子交易市场
2.认证中心
3.企业内部电子商务
4.EDI
5.数字证书
6.企业间电子商务
7.网络营销
8.客户关系管理
9.虚拟主机
10、服务器托管
10.电子商务
12.B2C
三、简答题
1.你认为应如何宣扬商务网站？
2.我国企业现阶段开展企业间电子商务的方式主要有哪些？
3.为什么说网上拍卖市场的交易模式变更了市场的定价机制？
4.网络营销与传统营销的区分
5.与企业间电子商务模式相比，电子交易市场有何特征？有哪些利润来源？
6.垂直网站胜利的关键因素有哪些？
7.网上商场的基本结构由哪几部分组成？
8.为什么说分析访问统计报告是网络营销的有力工具？
9.我国企业现阶段开展企业间电子商务的方式主要有哪些？
10.电子商务系统的结构分为哪几个层次？每一层的功能是什么？涉及到哪些基本技术？
11.网络新闻与传统媒体比较有哪些优势？存在哪些问题？
12.简述电子商务的优势和劣势
四、论述题
1.干脆交易模式与第三方交易模式特点与优点之比较
2.试述电子商务系统的特点
3.为什么说电子商务是一种以顾客关系管理为核心的生产经营形态？
4.为什么说随着电子商务应用的深化，将越来越表现出企业联盟的形态？华中师范高校网络教化学院《电子商务概论》练习测试题库参考答案
一、选择题
1、C；
2、B；
3、A；
4、D；
5、C；
6、A；
7、C；
8、A；
9、A；
10、B；
11、D；
12、B；
13、C；
14、C；
15、D；
16、D；
17、A；
18、C；
19、D；
20、A；
21、C；
22、C；
23、A；
24、B；
25、A；
26、C；
27、D；
28、D；
29、C；
30、A
32、B
33、A
34、C
35、A
36、B
37、A
38、C
39、A
40、C
41、A
42、D
43、C
44、D
45、C
46、B
47、A
48、A
49、C
50.A5KB
52、D
53、B
54、D
55、D
56、A
57、A
58、B
59、C
60、AC
31、
二、填空题1EDI软件和硬件；通信网络；EDI标准2电子支票、电子现金、电子信用卡3电子零售阶段、电子贸易阶段、电子交易市场阶段4一切未被允许的就是禁止的；一切未被禁止的就是允许的5拔号方式、专线方式6数字签字、身份认证7货物配送，干脆在网上，须要借助于传统的物流配送渠道8对称加密、非对称加密9由签名者发送的；自签名后到收到为止未被作过任何修改10身份验证11中间，签订合同，物流业务服务12交易打算；交易谈判和签订合同；办理交易进行前的手续；交易合同的履行和索赔
三、名词说明
1.所谓BtoB电子交易市场，是指由第三方电子商务服务企业建立的一个电子商务信息平台和交易平台，将数目众多的买方和卖方汇聚在这个虚拟的交易市场里，为他们供应一个信息交换和商品交易的虚拟场所
2.认证中心CA是担当网上平安电子交易认证服务、能签发和管理数字证书、并能确认用户身份的第三方服务机构
3.所谓企业内部电子商务，就是信息技术，特殊是网络技术在企业内部生产、经营和管理中的应用企业内部各个部门通过计算机网络沟通、协调工作目前，它主要是建立在企业内部网Intranet基础上的
4.将商务和行政事务处理根据一个公认的标准，形成结构化的事务处理或信息数据格式，从计算机到计算机的数据传输
5.又称为数字标识digital certificate,digital ID它供应了一种在Internet上身份验O证的方式，是用来标记和证明网络通信双方身份的数字信息文件通俗地讲，数字证书就是个人或单位在Internet上的身份证
6.企业间电子商务主要是指两个组织之间通过互联网或专用网方式进行的商务活动，如网上交易与网际合作等
7.网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是建立在互联网基础之上、借助于互联网特性来实现肯定营俏目标的一种营销手段
8.利用现代信息技术手段，在企业与客户之间建立一种数字的、实时的、互动的沟通管理系统其目的是在于建立一个系统，有效地管理客户信息资源，供应客户满足的产品和服务,提高客户的满足度和忠诚度，从而提高企业的竞争力
9.虚拟主机技术可以将一台计算机主机分成若干台“虚拟”的主机，每一台虚拟主机都具有独立域名，具有独立或共享的IP地址，具有完整的Internet服务器功能从外面看，每一台虚拟主机和一台独立的主机的表现完全一样用户可以利用它来建立完全属于自己的WWW服务器、FTP服务器和Email服务器、网络商品交易中心
10.即用户租用ISP的机架位置放置用户服务器，通过ISP的专线接入Internet,ISP负责服务器的日常技术维护，用户负责服务器管理和内部系统维护在服务器运行稳定后，用户可以通过远程方式进行服务器维护和数据更新这种方式一般不计通讯量，不计硬盘空间量,不计访问次数，不需申请专用线路，不必自建机房，节约了大量的初期投资和日常维护费用服务器托管方式的每月费用相对固定，便于用户限制费用开支
11.电子商务是指运用电子工具在网络上进行产品的生产、交易及相关行政作业的一种商业模式
12.即企业与消费者之间的电子商务，指的是企业与消费者之间通过计算机网络发生的一切商务活动，它不仅包括网上零售，而且包括网上市场调查、商品检索、网上服务等活动
三、简答题1通常有以下宣扬方式
（1）与其他门户网站建立伙伴关系，在与其他网站相互链接中有以下一些策略值得考虑广泛链接、简洁链接、友情链接
（2）将自己的门户网站加入到搜寻网站中
（3）其他宣扬手段，可在网页中设置一些其他内容；也可通过一些传统的方法提高它的知名度，例如，通过广播、电视、报刊等进行宣扬，在名片上加印企业的网址等2我国企业间电子商务主要有以下4种方式
（1）加入一些网上的BtoB站点；
（2）企业通过搜寻引擎；
（3）把一些交易从传统方式转移到网上来；
（4）在网上为企业客户供应售后服务3网上拍卖系统的出现和发展为买卖双方供应了更有效、更满足的联系拍卖系统中广泛采纳的卖方主导型交易模式和买方主导型交易，为买卖双方供应了一个寻求合理价位的工具买方拥有更多的选择、更多的便利和更多省钱的机会，卖方则拥有更大市场和卖出好价钱的机会4网络营销与传统营销一样都是以实现企业营销目标为目的的活动手段上的明显差异，网络营销与传统营销之间存在着一些不同
（1）营销要素不同，由“4P”转变为网络营销的“4C
（2）产品策略不同，传统营销留意产品（Product）,网络营销留意消费者的需求和欲望（Consumers wantsand needs）
（3）价格策略不同，传统营销留意价格（Price）,而网络营销更留意成本（Cost）
（4）促销策略不同，传统营销以促销（Promofion）为主，而网络营销留意为消费者供应便利（Convenience）
（5）渠道策略不同，传统营销留意渠道（Place）,网络营销留意沟通（Conmiunication）5特征
（1）集中化的市场；
（2）中立、公允、公正；
（3）标准化；
（4）透亮性利润来源交易费、拍卖佣金、软件许可费、广告费、信息运用费、会员费、信息发布费等6垂直网站胜利的最重要的因素是专业技能和拥有的资源首先，网站经营者必需具备丰富的行业学问和阅历，并在这个行业领域里具有权威性，能让买卖双方对其供应的中介信息服务有信任感其次，网站经营者必需拥有该行业领域丰富的信息资源基础第三，网站必需拥有忠诚的客户群
7、网上商场由3个基本部分组成商场网站，为顾客供应在线购物的场所；配送系统，负责商品的配送；银行及认证系统，负责顾客身份的确认及货款结算8分析访问统计报告事实上是由服务器上的统计程序自动记录的关于网站访问者行为的文件，它可以告知网站管理人员网站的访问者来自何方，他们经由什么途径访问的网站，他们是在什么时候访问网站的，他们访问了哪些网页以及他们在每一网页上停留了多长时间等这样，企业就可以随时跟踪客户需求的变更，随时调整自己的产品策略及营销策略，更快、更好地满足客户的需求9我国企业间电子商务主要有以下4种方式1加入一些网上的BtoB站点或相关的电子商务交易市场，如“阿里巴巴”、“中国商品交易市场”等站点；2企业可以通过搜寻引擎等网上工具进行网上信息搜寻与信息发布，找寻客户、展示产品等；3把一些交易从传统方式转移到网上来；4在网上为企业客户供应售后服务10由四个层次:1网络层信息传送的载体和用户接入的手段，是电子商务的网络基础设施主要包括远程通信网Telecom、有线电视网Cable TV、无线通信网Wireless和因特网Interneto2信息层多媒体信息发布与传输层电子邮件E—mail文件传输服务FTP电子数据交换EDI、HTMLo3商务基础服务层也称一般业务服务层或贸易服务的基础设施，是电子商务基础平台这一层实现的是为了便利交易所供应的通用的一业务服务，是全部企业、个人在网上进行贸易时都会用到的服务它主要包括平安保证商业信息平安传输的方式、认证买卖双方合法性的认证、电子支付工具技术等，4电子商务应用层是电子商务的详细应用，表现为各种各样的电子商务应用系统它对企业电子商务活动供应详细的支持企业内部网Intranet和Web站点的集成11第一.网络新闻内容丰富、形式多样；其次，网络新闻的传播范围广、时效性强；第三,网络新闻具有可储存性和可检爽性；第四，网络新闻具有很强的交互性网络传播不行避开地带来了一系列负面作用，如计算机犯罪、意识形态和文化渗透、假新闻假信息传播、色情泛滥、个人隐私遭到侵扰、学问产权遭到侵扰等等在信息传播方面，中国网站目前突出的问题有
①新闻信息真实性问题；
②有害信息传播增多问题；
③学问产权爱护问题12电子商务依托网络的优势和特点，也具有相应的优势商务速度更快捷、商务联系更广泛、商务信息更丰富、商务沟通更互动、商务成本更低廉与传统商务活动相比，电子商务活动具有高效率、低成本、超时空性、虚拟化、透亮化等特点但目前电子商务存在平安问题、社会信用问题、政策法律环境不完善、社会信息化水平低、人们的思想观念问题这些问题制约了电子商务的发展
四、论述题1干脆交易是指消费者和生产者或者需求方和供应方，干脆利用网络形式所开展的买卖活动这种买卖交易的最大特点是供需干脆见面，环节少，速度快，费用低电子商务干脆交易的优点第
一、它能够有效地削减交易环节，大幅度地降低交易成本,从而降低消费者所得到的商品的最终价格其次，电子商务直销能够有效地削减售后服务的技术支持费用。
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