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公司行政后勤工作总结公司行政后勤工作总结「篇一」
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管XX理在基础设施维护方面,年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,XX统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近XX35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准在做好日常运行维护的同时,后勤部年截止目前共组织完成改造施工项目项,其中长春店项,沈阳店xx24710839项,满足公司经营发展的需求
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓年,主要从以下几方面加强了工作一是加强外围卫生xx保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量保洁部门对地面理石、墙有的房间和运行设备,使设备运行的信息更加透明化,有效减少运行操作失误的发生
(三)建立工作检查体系,提升全员工作监督意识管理工作存在的偶然性和不确定性,一般来说,管理者只能通过检查来监督管理的运行情况,但后勤部管理范围较大,容易出现问题的部位也较多,如何能有效地保证后勤各系统稳定运行是后勤服务落实的关键为加强工作的检查监督,让工作检查监督工作至上而下成为一个整体后勤部在年推出了《建立后勤检查监督体系的20xx管理办法》,中心内容是层层履行检查职能,把随机不确定的检查监督变成可量化的检查职责的落实,层层明确检查范围、检查内容、检查方法、检查标准及检查周期;同时重视检查监督职责是否有效得到落实,强调现场检查,通过强有力的检查监督体系促进工作的落实
(四)加强工作总结,促进管理提升为及时总结工作中的问题,后勤部在年实行每月做好个人工作总结的制度20xx为了更好总结工作,后勤部制定了每月工作总结表,对总结工作内容进行了明确,保证总结的全面性,便于及时发现问题和解决问题;为避免各部门工作过程中出现的对上级过度依赖,提高自我提升意识,后勤部还要求各部门在日常管理工作中加强工作创新,要求各部门每半月对管理提升情况进行总结,以报告形式报给部领导审阅,有效地促进各部门的自我管理提升意识,避免了管理停留在原来的水平
(五)加强工时工效管理,建立员工约束和激励机制后勤部是集团人员最多的部门,同时员工的整体素质不高,大多数员工属于基层服务人员如何更好地加强管理,有效提高员工主动工作意识,是后勤部面临的主要问题针对员工工作的实际情况,后勤部年对各部门工时工效管理专门制定管理20xx目标,要求各部门对所有岗位的有效工作时间进行阶段性的跟踪、统计和分析,以此提出岗位工作内容的调整和提升有效工时的办法,各部门经过几个月的跟踪分析,均采取了不同程度的提高工时的措施,取得了一定的效果如工务部实行有效工时考核制度,将单纯值班,侯工、路途,领取材料等时间等不列入工时,并确定一般操作工作的通用工时标准及每月标准工时,把工时考核同员工绩效挂钩,促进了员工对工作的重视,实现了员工从等待派工到自己主动寻找工作机会的转变公司行政后勤工作总结「篇六」年上半年,对照年初制定的工作目标,在领导的正确领导和各部室的大力支20xx持下,紧紧围绕服务一线为中心工作,始终践行做好基层后勤的工作理念,不断追求更高的工作效率、更优的服务质量和更顺畅的运行机制,现就半年来行政后勤的主要工作总结如下
一、食堂工作半年来食堂共进行了次卫生清扫工作,重点部位:地面、灶台、调理台,期
1.48间还次对操作间的墙面、地面进行了仔细的擦洗,使食堂的卫生状况保持了较好面貌
3.对元旦、春节、正月
十五、五一劳动节、端午节等重大的节日也做了精心的准2备和安排,为职工准备了馒头、花卷、豆包、酱肘子、酱猪蹄,共计制作馒头个,3170销售金额元;豆包个,销售金额元;购买肘子元斤,猪蹄95120xx
1042.551755753900元斤;包饺子斤个;还在元宵节和端午节为职工准备了元宵和粽子,购买汤300482420圆元包,粽子元个为广大员工能过好每一个快乐的节日
19921661120280.对今年健康证到期的位炊事员进行了身体检查,检查结果全部合格并重新35制作了新的展板上墙,让广大职工进行监督.结合元旦、春节、五一劳动节、安全月的到来,召开班组会,强调安全生产的4重要性,让每一名员工从心里重视安全,增强安全操作意识请来专业人员次对食堂的吸排油烟机进行了清理,排除了隐
5.2患,改善了食堂的工作环境,保证了食堂的安全生产年八方达公司保修工培训的就餐服务工作,食堂进行了认真的准备,克服
6.20xx了自身困难,先后接待培训就餐人次,消费金额元还接待对外人员服务1560124800人次,尽可能的让就餐人员满意
580.食堂全力做好每天的消毒工作,坚持每天用消毒液擦洗桌面、地面,并开窗784通风,餐具坚持按时高温消毒,以保证每一名职工的健康.在今年工作紧任务重的情况下,依然对防暑降温工作进行了认真的准备对所8用的保温桶进行了消毒清洗,供应点贴上了标签准备了白糖斤、绿豆斤、茶450500叶斤、酸梅晶袋和冰棍箱,并召开了班组动员会,安排落实了每天的责任20400140人,认真对待今年的防暑降温工作.对今夏食堂的防蚊蝇工作进行了认真的准备新置换了个灭蝇灯,购置了防96蝇罩、粘蝇条,准备了粘鼠板和蝇拍,更换了大厅的门帘和纱窗,较好的改善了食堂的卫生环境
二、电工、行政维修管理工作组织电工对在用设备及手动工具进行摇测检查,并对全厂各生产车间在使用的
1.配电盘进行了遥测检查年月至月维修的主要设备及工具电焊机20xx1628台;手持砂轮机把;电烤枪把;电钻把;石材切割机台;接线轴个;插9012582370座个;灯管个;通过检查,将发现存在问题的设备及时进行了维修,确保各种设1630备能够正常的运转,保障生产的正常秩序将全厂车间破损瓷砖进行检查并统计,联系维修人员对损坏的瓷砖进行重新粘
2.贴,在墙砖的边角容易损坏的地方加装了护边,更好的预防了作业时墙砖被无意碰撞而损坏的情况.为了改善监控大厅的工作环境,彻底解决地砖凹陷地面不平的问题,人力行保3部联系施工方,将监控大厅的地砖全部进行更换,从而消除隐患问题提高了工作效率,职工的办公环境得到了良好的改善.对全厂破损玻璃进行检查,将破损玻璃进行统计,联系维修人员对厂区破损玻4璃进行更换,共维修更换单层玻璃块,更换存在问题的双层玻璃块65为了加强分公司库门的使用安全,将全厂生产车身车间卷帘门齿盘以及轴承进
5.行了更换,同时对卷帘门进行了加固处理,防止门帘片脱落造成安全隐患
三、严格落实冬防工作为落实“保三热”具体工作,每天对锅炉运行情况进行检查,并对燃气用量情况进行统计,供暖设备存在问题及时进行维护及检修,发现问题及时解决,确保供暖设施正常运行及室内供暖的、温度停止供暖后将锅炉设备进行了保养,将锅炉房内卫生进行了彻底的打扫,并将全场供暖期间燃气用量进行统计汇总将食堂门口;区B开水间;女生宿舍开水间;旧区厕所门口;男、女浴室分别添加了棉门帘,以此保证室内的温度,并防止室内出现水管冻裂的现象为做好大雪天气后的扫雪铲冰工作,提前将扫雪铲冰工具准备充足,并组织职工进行雪后的扫雪工作,将厂区的积雪及时进行清理,并对结冰的区域进行了撒盐等防滑处理确保职工在厂区行走时的安全,保障了正常的生产秩序,不影响生产工作的进度
四、环境卫生督促保洁人员打扫厂区外围及办公区的卫生工作,制定标准及要求编排勤工节日期间值班表,确保节假日期间厂区及办公区卫生整洁良好每逢重大节日前,由行政副经理带队开展卫生综合大检查活动,并组织后勤工作人员对厂区院内卫生进行彻底清理,消除安全隐患
五、宿舍管理为方便职工,分公司提供职工宿舍缓解外地及家远职工上班问题,按照分公司要求严格执行职工住宿办理手续保证职工个人床铺及整体宿舍的卫生环境,每两周定期为住宿人员换洗床单、被罩、枕巾、枕套等生活用品,截止至月日,分公司内630部职工及实习生共计人,为换洗宿舍寝具被罩件;床单件;枕巾条;枕77745745745套个,防止发生疾病传染及细菌滋生的情况745月份迎来了八方达公司保修工培训的工作,根据公司要求召开保修工培训专题会4议,针对培训期间的各项事宜,进行了统一的安排,以精神饱满的态度落实各项工作提前筹备培训人员的宿舍寝具,布置培训人员的宿舍内用品,在培训学员到来之前对学员即将使用的培训服装全部进行了清洗,使培训学员拥有良好的形象接受培训在开展培训期间,为培训学员发放军服、寝具床上用品,及时将学员宿舍楼道卫生进行清理,保障住宿人员环境卫生将培训学员使用过的军服及寝具进行换洗,经统计此次服务培训人次共计人,换洗被罩件;床单154615691569件;枕套件;枕巾条;换洗军服上衣件;裤子件,保障了下一批1569156915461546新学员军服及寝具依然焕然一新
六、防汛工作随着汛期即将到来,月底将全厂漏水的房屋进行了检查,并将厂区漏水房屋进行4防水维护,保障了职工的良好工作环境对全厂地下排水系统及房屋排水管道进行了检查,并对重点排污部位进行了清理,确保排水顺畅将分公司防汛物资配备齐,存放指定防汛物资存放地点,并张贴明显的标识以备应急之需
七、落实防暑降温、防蚊蝇工作.按照公司要求制定《防暑降温工作计划》,制定防暑药品的采购计划,为职工1发放防暑降温茶叶及药品.在暑期来临之前将全厂纱窗进行检查,将破损的纱窗进行统计,联系维修人员2对厂区破损纱窗进行维修,共维修更换纱窗个
46.将全厂各车间、部室空调提前进行清洗及加氟维护,确保暑期厂区空调能够及3时有效的为职工送凉爽,保障稳定的办公及生产秩序.从月份进入暑期,每月对配电盘及在用设备进行两次摇测,对于配电柜进行46分段监控检查
八、做好洗衣房的管理,为职工做好服务洗衣房的启用,一直深受职工的欢迎,它不但减少了职工额外的公司行政后勤工作总结「篇七」营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在年进一步强化XX了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献
1、进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管XX理在基础设施维护方面,年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,XX统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近XX35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准在做好日常运行维护的同时,后勤部年截止目前共组织完成改造施工项目项,其中长春店项,沈阳店xx24710839项,满足公司经营发展的需求
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓年,主要从以下几方面加强了工作一是加强外围卫生XX保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多确保为±1°C,顾客提供清洁舒适的购物环境坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务公司行政后勤工作总结「篇八」回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概短短的几个月的工作中,在领导和同事的支持和鼓励下,让我感受到在工作中带给我的自信和快乐,也感受到因为自己能力有限和对行政工作的不成熟而带来的压力虽然在这几个月的工作中,自己在工作中取得了一点点成绩,但是有很多不足下面我主要从以下几个方面对我年20xx3个月的工作进行述职,恳请公司领导及各位同事给予指正
一、工作内容、配合领导和各位编辑工作1行政工作主要的一点就是协助领导工作,传达领导给各位编辑的指示以及辅助领导分配给编辑任务,负责与各位编辑进行沟通,配合各位编辑工作、招聘工作2写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特殊性,导致写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每天的工作重点个别写手是主动加招聘进行洽谈,在这个月qq3的工作中,我共招聘多位写手偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员也会在130各个网站发布招聘信息,除了我每天都更新的和中华英才网,其它的网站,类51job似、等我也会发布招聘信息为公司招聘像电话营销,行政文员,销售经理等招xx xx聘工作网站录入和更新3^由于招聘写手是一个长期的工作,所以每天都要更新招聘网站来拓展写手的能源前程无优和中华英才网是每天都要更新的,和和这三个网站是每天录入一XX XX XX2次,每次录入篇文章进行更新2在公司的个月中我共录入了个网站的内容,录论文和期刊月份的时候是4410和这个网站月份的时候是和这个网站内容的录入XX XX211XX XX
2、李波老师后台的录入4李波老师是咱们公司的重要客户,他的稿件都要通过专用后台进行分配和调整,每天早中晚至少三次登陆后台,查看最新的动态,给编辑分配任务
二、工作中的不足担任行政工作个月以来,发现有很多不足,招聘写手的时候缺少耐心,审查笔3试稿子不够认真,这让一些不负责任的写手乘虚而入,影响了公司的工作效率向领导汇报工作时不够仔细,影响了领导的判断力和决策力
三、工作感想加入公司负责行政工作个月来,我觉得行政工作最主要的是耐心和激情行政3工作要时刻保持饱满的热情,要有足够的耐心,不能急于求成,要脚踏实地循序渐进的工作,虽然有的时候所做的工作都是重复的,但是每一时刻都要认真,细致的面对工作,每天都要有归零心态去工作,对待工作有责任感和信心,不能自满,要在不断学习和自我反省中去工作
四、20xx年工作计划、加大招聘力度1年的招聘工作做的不是很成功,写手总是不够用,在即将到来的年我要20xx20xx加大招聘力度,尤其是医学写手,不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的发展我会努力,认真,不能有一丝一毫的懈怠的去面对招聘工作,让公司的行政部门成为各个部门发展的后备军、做好领导和各部门沟通工作2行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在年我会继续配合领导和各部门的工作,20xx帮领导分忧解难,做好后勤保障的服务职能、工作规范化,职业化3行政部现在刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会努力让行政部在年20xx应有的价值体现出来,使其发展越来越规范化,无规矩不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但我相信有领导和各位同事的关照,行政部的发展会越来越职业化、提升个人工作能力,对工作要有奉献和感恩的精神4在知识的山峰上攀登的越高,你领略的风景也越壮观,我要不断的给自己充电,高标准要求自己,不断的挑战自己,时刻保持谦卑感恩的心去工作,每一天都要不断地检讨自己的工作和绩效,谦虚的向领导和各位同事学习,要有创新意识,没有畏难情绪,要严丁律己,让自己的能力得到提升,为公司创造更大的价值面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多确保为顾客提±1°C,供清洁舒适的购物环境坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务公司行政后勤工作总结「篇二」年过去了,我们又迎来新的一年20xx回顾一年来,我部门在公司的领导下,在本部门干部、职工的共同努力下,通过其它部门的共同协作,我们在工作上取得了一定的成绩,在狠抓内部管理工作上,增收节支、降本压费方法有效,措施得力,成绩显着主要表现在以下几个方面
一、加强学习,不断提高职工的思想觉悟我部门认真执公司的各项规章制度,每月坚持召开一次职工会议,认真学习贯彻落实上级的指示精神,加强对职工安全意识的教育,使职工的思想素质和业务水平不断提高
二、加强安全教育,做好车辆管理工作我部门现有小车六部,主要是保障公司领导的日常用车,同时协调好各部门的工作用车一年来,车辆运转正常,没有发生任何大的事故,顺利地完成上级交给“想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做到”.把我“想要”的都“得到”能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感激领导和公司各位同事给予我的帮助和鼓励,我会继续努力用我的成绩回报各位,工作上的不足还恳请各位能及时批评,我会很感激大家真心的祝福公司在领导的带领下年继续创造奇迹,也祝愿我们的队伍会越来越强大我们强20xx则公司强,公司成功则我们成功希望年我们将所有的对手都拍在沙滩上,让公20xx司成为行业领头人祝领导和各位同事身体健康,事业顺心本人于年月日入职,历任办公室副主任、主任职务,并于年月XX109XX91日至年月日兼任部部长、办事处主任,现任总经理办公室主任现将xx1031xx xx年工作报告如下20xx
一、主要工作内容年月日至年月日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是XX11XX430进行公司规章制度的建设;年月日至年月日,全面负责总经理办公室的xx51xx931行政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资源工作规范性建设;年xx月日至年月日,全面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工91xx1031作,同时负责项目部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项目部规范管理的建xx设;年月日至今,负责公司行政及后勤管理工作本人实际上是从事了个月xx11112的行政、后勤管理工作,个月的人力资源管理工作,个月的项目部管理工作62
二、主要工作业绩
(一)行政管理工作.完成了公司规章制度建设工作主持制定了套规章制度,其中亲自主笔编117写套,这些制度基本上满足了公司目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可11循,员工有“法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的基础.公文管理工作实现了制度化、规范化建立了各种内、外公共文书的管理流程,2使公文的收、发、送、阅、审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时性、公文执行的有效性及公文使用的安全性,从而对提高公司的工作效率起到了促进作用.档案管理工作实现了规范化建立了公司专业的档案室,并实行了专人管理,3对公司档案进行了分级、分类、编号登记管理,对档案的归档、保管、调阅、借用实行了严格的审批管理,并实行了纸质版和电子版同时保存的管理方式,确保了档案管理的安全性及延续性.完成了前台接待的标准化管理公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,4并对前台接待员的岗位进行了全面培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起到了模范作用.会议管理基本上实现了标准化公司对内、对外的会议,从会前准备到会中服5务及会后跟踪,都能全面完成,无论是会议接待、资料制作、会场布置都能较好地完成,保证了各项会议的成功召开、印章管理工作基本规范严格按照《印信管理办法》执行印章使用审批制度,6对印章的启用、保管、使用均进行详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和安全性总之,公司的行政管理工作,在海南企业中已达到了上等水平,我们的公司也跨入了现代化规范管理的企业行列
(二)信息管理工作.加强了网站的管理工作,对网站内容进行了严格审核,并不断充实网站内容、1更新网页,及时上传新信息、搜集外来信息,为企业建立了一个良好的宣传窗口,并对网站后台进行了分析、汇总,及时掌握网站使用动态.建立了企业信息库,完成了公司信息的统一管理,规范了公司信息的使用流程2目前已建立客户信息、通讯信息、项目信息、新闻信息、资讯信息五个子库,并完成了通讯信息、客户信息及资讯信息三个子库的信息收集,共收集信息条
515.加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息量及信息流,按照公司领3导要求进行了《资讯周报》编制,并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工作,同时也提高了工作效率
(三)人力资源管理工作制定并实施了《人力资源管理细则》,规范了招聘、录用、转正、离职等人事
1.工作流程,明确了人才选聘标准.完善了人事档案管理工作制定了人事档案规范内容,健全了人事档案,规范2了人事档案管理流程.企业文化建设初具规模,先后组织了项目开工典礼、周年庆典、抗震救灾捐款、3新年联欢晚会等大型活动,组织了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球比赛,以及印发《项目简报》期、参展冬交会、参展海洋渔业博览会等多种41宣传活动,不断地提高了企业知名度,有效地塑造了企业文化
(四)后勤管理工作.资产管理工作规范化对公司资产在进行彻底清查的基础上,依据公司《资产1管理办法》分别按部门对资产进行了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等管理流程.车辆管理工作得到了加强对公司车辆的调度审批、调配使用、维修维保、行2车安全、违章处理、费用控制、车辆保管等方面进行了严格管理,并严格执行了派车审批制度,达到了有效地使用车辆和有力地控制费用的双重效果.办公用品管理工作规范化实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节3约措施,既保证了工作需要,又避免了不必要的浪费,有效地控制了办公成本
(五)总经理办公室管理工作.以创建先进集体为目标,加强本部门的团队建设与管理,使本部门具有较强的1凝聚力和荣誉感,且具有很好的团队精神本部门在公司的重大活动中均取得了的成绩.本着严要求、勤指导的方式,以树立模范、培养骨干为目的,加强本部门员工2的教育和培养
三、主要工作经验.做人原则做员工表率,为下属老师,当同事朋友
1.做事原则原则坚定,奖罚分明;身先士卒,带头实干
2.管理原则理论上高度,实践到深度;分工要明确,责任必到人3
四、工作中的不足行政管理力度欠佳,行政监督职能不强
1..规章制度执行不严,执行制度时有宽松之短、仁慈之弊2考核制度还待进一步完善
3.
五、新年工作愿景为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公司的宏伟目标而奋力拼搏L.不断学习、不断创新、不断提高,努力成为一名优秀的职业经理人
2.务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的贡献3
六、新年工作设想
(一)行政管理工作在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上,进一步修正和完善现行规章制
1.度,并加大各项规章制度的执行力度;.新建《合同管理办法》、《保密管理制度》、《会议管理制度》、《办公场所2管理规定》、《员工行为规范》、《工服管理规定》等规章制度,以满足公司发展的需要;.建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危机;
3.建立规范的行政监督机制,加强行政管理力度4
(二)后勤管理工作完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;L.加强成本控制管理,避免资源浪费2最后,祝公司兴旺发达!祝各位领导新年吉祥、身体健康、事事如意!公司行政后勤工作总结「篇九」自入职以来,我遵照公司的工作部署,担任部人员一职,负责日常行政及XX XX招聘培训工作一年的时间在紧凑的学习适应过程中如白驹过隙般转瞬即逝,以下就是公司行政后勤个人工作总结在这一年期间,我工作态度认真进取、具有较强的职责心和进取心,勤勉不懈、富有工作活力;性格开朗,乐于与他人沟通,具有良好的沟通本事和团队协作本事,能配合同事们完成各项工作业务;主动学习新知识、新技能,注重自身发展和提高,能自觉利用休息时间自我学习,提升相关业务素质以下为具体的业务工作情况
(一)招聘工作每个工作日维护管理”智联招聘”、“前程无忧”招聘网站和公司两个招聘邮X箱,梳理求职简历,并对贴合初审要求的求职人员及时进行电话口试、技术口试,做好现场面试工作的安排部署
(二)员工考勤工作每个工作日做好全体员工的考勤登记记录管理(每个工作日两次)和上一工作日(含周末)员工加班情况记录管理工作;每周定期(星期一和星期五)清查梳理考勤机数据,及时通报督促考勤异常人员;每月按时出具《员工请假登记表》和《员工事、病假扣款通知》并及时上报相关领导和财务部门
(三)行政部质量管理体系工作融合完善质量管理体系和体系的培训管理程序和记录模板;对行政部年度XX20xx质量管理体系外审文件进行梳理完善、持续改善,确保年度行政部质量管理体系20xx资料文档无重大缺失和纸漏,顺利经过质量体系外部审核在这一期间领导和同事们的和煦友善使我迅速融入了公司团队,工作上遇到的困难和瓶颈也在领导和同事的谆谆教导下得到了顺利解决,个人的业务本事和综合素质得到了明显提升对我来说,一切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每一天都有所不一样经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真欢乐,多了几分职责在身办公室行政后勤工作对于我来说是一份新的挑战经过两月来的‘摸索,我逐渐熟悉并适应了自我的工作岗位,逐渐构成了自我对办公室行政工作的一些认识和看法公司行政后勤工作总结「篇十」
1、狠抓观念转变,增强服务意识公司成立已两年有余,在大集团的正确领导和公司的精心指导下,公司后勤干部职工进一步解放思想、转变观念、提高意识,热爱大集团,工作作风明显转变,用心做事、追求卓越的良好风气已经形成我们把职责定位为“服务”,以服务为宗旨,谋划和开展好各项工作我们抓住管理根本,明确创新方向,坚持务实作风,变被动服务为主动服务,不断提高服务能力和水平
2、餐厅努力克服困难,提高员工就餐满意度餐厅工作一直是后勤中难点之一,尤其是今年物价上涨迅猛,给餐厅的经营造成了很大的困难员工餐厅针对物价居高不下的实际情况,采取挖潜降耗,统一采购等措施,保证了饭菜在份量和质量的稳定,克服了物价上涨带来的诸多困难餐厅还多渠道收集员工对于就餐满意度的信息,根据员工满意情况适时调整菜品,尽可能确保餐品符合大多数员工的口味同时认真学习贯彻《食品安全法》,加强内部管理,办理上岗证、健康证,完善卫生制度、操作制度,加强餐具的消毒和食堂的卫生,确保员工饮食卫生安全
3、加强安全检查,及时消除安全隐患“安全是员工公寓的重中之重”,员工公寓在工作中始终把安全放在第一位,每天在公寓楼内巡视,严查员工使用大功率电器、出门不关停用电器等行为;同时加强出入宿舍的安全管理工作,对来访人员进行登记,每晚时查房,对留宿人员进行登11记,保证了公寓的运行安全平时管理人员进入宿舍和员工谈心、交流,随时随地掌握员工思想动态,及时发现问题并予以解决
4、做好日常环境保洁、优化员工工作生活环境今年,后勤部门多次对公司后广场的裸露地面进行平整,目前后广场的地面硬化工程正在稳步实施当中平日,物业中心做好公司大院的日常清洁及绿化工作,加强绿化养护,严格控制病虫害的滋生,粉砌道路路边石、修补花岗岩砖等零星土建工作余处,清除花池及死角杂物,及时对枯死的树木进行移裁、补种物业中心服务热200情周到,建立巡视机制和小时值班制度,保质保量完成各种维修及改造工作维修24路灯、花灯余盏;更换损坏的路灯地埋电缆米3060的任务这些成绩的取得,一是部门领导定期加强对司机进行安全教育,增强司机的安全意识,克服安全管理中思想麻痹、得过且过的现象二是司机认真遵守有关行车规章制度,做到疲劳不驾车,酒后不驾车,对车辆勤检查,勤保养,勤维护发现问题及时解决,做到车辆不带病上路,司机不带情绪开车,确保全全行车做好职工的房改工作职工的房改工作是一项长期而复杂的工作,它关到每个职工的切身利益我公司房改工作已进行了二年多,今年房改工作的主要任务是搞好职工的住房补贴工作.住房补贴是房改工作中一个重要组成部分,工作的好坏直接影响到职工的积极性为了把住房补贴资金要回来,我们想方设法与有关部门取得联,做了大量细的工作,加班加点申报、填制、核实了几千份表格,年月份终于申请要回住XX6房补贴资金8xxxxo
三、狠抓内部管理,做好降本压费工作为了贯彻落实降本压费会议精神,作为公司的后勤管理部门,在实际工作中应切实做好这项工作,做到细打细算,勤俭节约虽然今年公司的经济效益较好,但为了增收节支,降本增效,我部门对劳动用品的购进和发放严格控制在标之内为了节约开支,我们在购物品时,量选用性价比高的物品例如,年月公司招待所购置一XX7批空调、彩电,在保证质量的前提下,我们选用同档次低价位的匹空调,
1.5176xxxx/每台,比同档次的低光这一笔开支就为公司节约费用一万多元今年我们500T00xxxx,重新装修招待所,改善住宿环境,使前来住宿的各县公司人员打消了到外面住宾馆、饭店的念头,为公司减少一笔费用支出我公司职工饭堂自月日开张后,经过一段时间的摸索,现在运转基本正常,513达到了预期的目的既减少了业务招待费的开支,又方便了干部职工用餐从几个月的运转情况来看,平均每月可节约费用开支全年总计节约费用开支约480xxxx职工饭堂的开张,也给职工的用餐带来了方便和实惠5760xxxx各部门电话费一直取托收收费,如果控制不好,很容易造成话费超支.我公司的办公电话费每月开支话费严重超支个别部门对话费控制得不严,致使有的人1200xxxx,上班打电话聊天、打信息台、打国际长话,对于这种浪费现象,我们发现后及时制止,并取消其话机相应功能,责令其所在部门扣回超支话费今年年初,电信公司一下属公司到我公司联业务,建议我公司加装内部电话,以减少话费开支,当时考虑到要投入多元,也就没有加装内部电话月初,电信行业竞争激烈,我部门积极与电xxxx6信公司取得联,向对方表明,作为电信公司的大客户,多年来我们一直支持电信事业的发展,现在我们企业有困难,要求对方在话费上给予我们更优惠的条件,真诚的请求感动了对方月份电信公司同意在我公司组建了固定电话虚拟网,网内话机免费通7话,全公司百多户职工报名加入虚拟网,虚拟网的开通,使我公司的办公电话费每200月减少开支元,全年总计节约费用开支职工也得到了实惠,确确实lOOxxxx1200xxxx,实为企业和职工办了件好事
四、加强物业管理,创建文明小区职工的住房实行房改后,加强对小区的物业管理尤为重要,我部们每月对职工的生活用电用水进行一次抄表,发现问题及时解决,对个别违章用电用水的职工,能及时进行批评教育搞好公司的环境卫生工作,抓好职工精神的文明建设,积极配合市政府开展的“南珠杯”城市爱国卫生活动,做好新、旧生活区的环境卫生工作,开展创建文明小区活动,提倡讲卫生、爱健康,树立良好的社会风气总结一年来的工作情况,成绩是肯定的但还存在不足之外一是还不够深入基层、深入民众,对在实际工作中遇到的问题,没有及时拿出有效的措施和方法二是服务意识不强这些都能有待今后工作中不断改进公司行政后勤工作总结「篇三」参加工作将近一年,回首过往似乎去年来公司报到的场景就在昨天,感叹时间的飞逝,让自己的脚步显得如此匆忙可细细品味,却也发觉自己在不轻易间成熟了许多回首这走来的一年,我已经初步完成了学生到企业职员的转变,思想上、学习上、工作能力上都有了提高非常感谢公司给我这个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能,进步的同时,我心里装满了感恩,是领导的亲切关怀、同事们的无私帮助激励了我的成长,在人生转轨的关键时期所受的这些鼓励将会让我受益终生进公司以来我主要在综合部门工作,综合部门要处理各类文件的编制、行政事务的落实、员工学习培训、后勤的保障、办公室物资管理、人事以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎在过去一年里除了办公室日常工作外,我还参加了公司国际工程项目相关文件的翻译,翻译这些文件让我对工程方面的知识有了一些了解,同时也加强了英语专业词汇的学习期间还参加了国际公司组织的培训课程,主要课程有情商的培养,市场开拓的方法与技巧,国际项目管理等等,让我受益匪浅此外我还接手处理了部分财务方面的工作,项目部出国人员的护照和签证的办理工作,项目投标文件资格审预审资料整理和标书成册,还有跟随领导赴上海考察劳务和物流公司总的来说工作很充实,从中我也学会了很多东西,了解了公司的各项规章管理制度和各种事物处理程序,初步了解了投标文件的制作,掌握了赴尼日利亚签证工作的办理流程等等公司的工作氛围让我感触颇深,领导平易近人,如同长辈一样和蔼可亲;同事们善良朴实,无微不至地给我关心像对待徒弟一样传授我技能,像对待孩子一样包容我的缺点我庆幸自己能溶入这样一个团结战斗的集体、这样一个温暖的大家庭过去工作中让我明白自己还有很多方面的能力要培养和提高,有很多做的不好的地方,这需要通过不断提高各方面的能力,加强专业知识的学习与积累,坚持认真负责耐心的态度渐渐去改进和完善综合部门要应对的事情繁多,如办事议事、会议记录、学习培训、公文处理、档案工作、文印管理、综合治理、财务管理、后勤服务等,要处理好这些事情,必须树立“无小事”的服务观念,坚持遇事远虑领先一步要讲究求真务实,要注重效率效果;要认真做好每一件大事小事、琐事烦事、易事难事,甚至吃力不讨好的事和得罪人的事;要做到事事耐心、细心、小心、尽心,以提高办公室工作的办事效率和实际效果接听电话、收发文件、编发信息等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事为此,在日后的工作中我必须力求做到积极主动,一丝不苟地进行缜密处理,确保了办公室日常工作的顺利进行;同时还要正确把握好繁杂事务与管理职能的关系,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,实现日常工作与管理有序的最佳结合办公室工作小到配一把钥匙,大到配合做好“三讲”活动,事无巨细,零零碎碎,尤如乱麻,如何在零碎乱麻中理清头绪,管理服务职能是贯穿其中的一条主线,面对各类文件的编制、行政事务的落实、组织人事的办理、公务员的培训、后勤的保障、电脑的管理以及一系列临时的、突发的交办事项或任务,分清主重次要,轻重缓急,把握得当至关重要;掌握时间性的及时,政策性的贴切,处理得法,尤为关键管理职能如同钢琴,繁杂事务如同琴键,拨动琴键的指法是管理服务的艺术,善于弹拨琴键,把握音色,控制节奏,抑扬顿挫,才能弹奏出美好的乐曲联系到办公室工作的实际,就是要理清好思路,把握好要令,掌握好尺度,运用好方法,做到忙而不乱,有条不紊;疏而不漏,有理有章,才能实现日常工作与管理有序的最佳结合作为工程行业的一名职工,我深深地感觉到了学习的紧迫性所谓学海无涯,在知识爆炸的年代,现有的知识水平是远远不够的随着企业不断深入的发展,只有不断学习、不断积累,才能满足企业发展的需求公司行政后勤工作总结「篇四」年,后勤部在集团领导下紧紧围绕“节约成本、提升服务、保障运营”的工作XX目标,对内完善管理运行,对外提升服务质量,坚持服务过程中的总结和创造,不断提升后勤部服务管理理水平,基本按集团要求完成了后勤保障的工作任务
1、坚持以营业为中心,做好后勤服务的工作,努力创造良好的营运环境营运是公司经营发展的生命线,后勤部作为营业保障部门,在年进一步强化XX了以营业为中心的服务理想,加强与前勤营业部门的沟通协调,主动获得服务需求信息,提升员工的服务意识,做好多项基础运行保障的同时,进一步提高后勤服务质量,为公司整体运营服务的提升做出贡献进一步加强物业设施维修维护,提高服务设施运行标准年,后勤部对长沈两店实行统一管理目标,在工作标准和规范方面实现统一管XX理在基础设施维护方面,年对所有设施设备进行普查,重新建立健全了设备档案,XX统一编制了设备保养计划,并实行跟踪检查进度,保障设备设施的稳定运行;对于涉及物业运行的意外事件,建立了意外事件报告总结制度,要求意外事件发生时,填写《意外事件处理报告单》,对事故处理过程、事故发生原因、进一步的纠正预防措施均做了相应的要求,以此减少了同样问题的重复发生;实现多级巡视制度,包括经理级员工开店前巡视、物业管理员巡视,领导抽查巡视,联合检查巡视等,保障物业问题及时发现和处理年截止目前,长沈两店通过巡视发现物业维护各类问题近XX35000个,均得到及时的处理,保持了较好的物业运行标准在做好日常运行维护的同时,后勤部年截止目前共组织完成改造施工项目项,其中长春店项,沈阳店xx24710839项,满足公司经营发展的需求
2、强化环境秩序管理,营造清新舒适的购物环境良好的环境秩序是对顾客服务最直接的体现因此,后勤部始终把环境秩序建设作为日常工作的重点来抓年,主要从以下几方面加强了工作一是加强外围卫生xx保洁工作,对外围的广场砖实行定期清理污渍,重要部位每天用清水冲刷,在风沙较大的季节,对重点情节区域采取洒水的方式降尘,同时增加了日常保洁清扫循环密度,将保洁承担范围一直马路上,尽可能减少周边环境对商场卫生的影响;二是积极改进保洁方法,全面提高室内保洁质量保洁部门对地面理石、墙面、高空等需清洁部位,积极探索保洁保养的方法,对重点保洁部位增加维护频率,并实行保洁质量定期和不定时抽查,对于保洁工具的要求保持干净清洁,确保了保洁质量保到质的提高;三是重视卖场温度调节,控制适宜温度为较好的控制卖场温度,后勤部在商场各部位安装温度计,每天上、下午两次对温度进行检查,对温度出现偏差区域进行及时调整,保障了卖场温度始终保持恒温,误差不超多确保为顾客提供清洁舒适的购物环境±1°C,
3、主动加强服务,提高员工的服务意识年后勤部提出“一站式”服务的工作要求,对于到后勤部办理业务的供应商实XX行全天候服务;同时,对工作业务不做岗位分工,真正实现了“首问负责制”,所有后勤文职人员都能办理所有业务,来后勤部办理业务的客户不用等候,即有人全程能够办理完成;实行服务投诉电话公示,主动接受服务监督为全面提高服务质量,后勤部还制定了《维修投诉电话管理办法》,对小时维修电话进行录音,及时反馈处24理结果,对各部门后勤服务需求实行跟踪制度,由物业管理员及时现场了解服务效果及服务满意度,及时总结和处理服务中的问题;通过参加营业例会及时获得服务信息,使后勤部第一时间了解服务需求,及时予以配合和处理;在每个公司特定活动中,后勤部都要组织召开服务配合协调会,研究服务细节,确保后勤服务配合工作保障到位,保证后勤服务工作的圆满完成公司行政后勤工作总结「篇五」管理是服务的基础,科学有序的管理是保持服务持续有效的前提条件年,后20xx勤部在总结年管理工作的基础上,进一步加强了基础工作建设,有效提高内部管理xx理运行水平,促进了各项工作的整体提升
(一)突出工作重点,落实管理目标责任制为促进后勤各项工作有的放矢的开展年初,后勤部组织召开了年的工作XX XX安排布置会议,提出了以“成本、效率、服务”为工作主线确立各部门的管理目标后勤部在认真总结年工作的问题的基础上,对各部门下达的工作目标共涉及项XX26工作,目标或指标项;并同时提出了落实的措施和方法、实施计划和目标考核的办60法以此,明确了后勤各部门全年的工作方向在工作目标的实现方面,后勤部实行每月检查跟踪落实情况,将落实工作目标的手段和措施列入各部门每月的工作计划,年底实行工作目标完成情况考评,将考评结果列入各部门管理人员的年终绩效在工作目标落实过程中后勤部共重新建立和完善工作制度项,有力地促进了管理水平的15整体提升
(二)完善基础运行工作,推行目视化管理在年房间管理普及的基础上,年后勤部进一步强化了后勤设备设施的运行XXXX管理,推行管理目视化,即要求所有涉及后勤物业运行的指示、数据、部位实行全面标识管理年,后勤部共制作各项目标化标志共余项,内容涵盖了所XX600。
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