季度工作总结范文

季度工作总结范文季度工作总结范文「篇一」

一、第一季度我们安装部一共安装了306个单子其中安装成功率

87.4%遗留单率

12.6%安装回访客户满意率97%总体来说，还是给新的一年开了一个好头！

二、安装现场的成品保护

1、我们在安装时一定要避免能够造成损坏的事情发生，工具的摆放，产品的摆放，一定要牢靠

2、如果给客户造成损失，我们要主动与客户沟通，请客户原谅并进一步协商处理

三、库房的安全

1.库房管理员不得让非库房管理人员在库房内任意拿库房中任何物品，如果物贷丢失，由库管人员承担

2.错发，漏发的现象也时有发生，这就需要我们的库管一定要拿出你们的责任心，把每一个客户的货发准确

3.库房需要发出的贷物，没有通知不允许发出任何贷物，每发一件贷都要认真填写出库单，如不按上述条件执行出了任何问题由你们承担全部责任

四、文员【第四季度财务工作总结一】

（一）加强财务管理，努力增收节支一是抓好收息管理，对个人贷款三万元以上做到按季结息,一百万元（含）以上必须实现按月结息，企业贷款一律按月结息，做到应收尽收，大力清收应收利息，严格执行加罚息制度，严禁擅自降低利率、缓收利息，对20XX年以后的贷款不得缓收利息，各支行要收息任务要按月分解落实到人，财务部门要加强收息工作的督促，保证收入应收尽收，及时入账；二是加强费用管理，保障经营必需的支出，严格控制不合理开支，不断增强核算意识，防微杜渐谨慎经营严格执行财务管理办法，做到科学核算，从严管理、从严把关，做到计算准确，应收尽收，不放过一分钱的收入，不浪费一分钱的支出

（二）加强资金营运，提高资金使用效益为推动和做好全国银行间市场业务，以促进我行尽快掌握银行间拆借和债券市场业务，拟于四季度组织账务部、电子银行部、营业部相关人员赴马鞍山农商行考察学习，主要学习岗位设置、具体操作、风险防控及当前业务重点，通过学习将积极开展全国银行间市场业务，在满足信贷资金支持“三农”、“中小企业”、“县域经济”服务的前提下，进一步拓展富余资金运作，提高资金使用效益

（三）做好年终决算工作及决算前准备工作，核实损益，清查财产四季度将清理核对过渡性资金账户，清点盘查固定资产、低值易耗品，并对其进行编号全面核对往来账户，特别是对公账户，必须认真核对，必须时上门面对面逐笔勾对，确保内外账相符

（四）强抓会计基础规范，提高会计基础工作管理水平努力提升全行会计人员的综合业务素质，增强会计人员工作责任意识、创建意识、合规意识和风险意识，强化会计基础，提高经营管理水平【第四季度财务工作总结二】

一、债权债务的清理清理了财务账上长期挂帐的应收款项和应付款项，对于以前年度支付的款项未收回发票入帐的业务，财务人员与经办人员沟通协商追回大部分发票，并完善了入账手续，对于中油坚盛极个别长期追缴而未完善手续的发票，财务部发出了追缴通知，并要求经办人员将所欠发票限期交于财务部，否则追究相关责任

二、准确及时出具各项财务报表，提供月、季度预算分析及时报送各项对外会计报表，及时完成各项统计报表根据各单位的经济指标完成情况，对各单位的预算的执行与完成情况进行月度与季度分析，配合绩效考核出具准确无误的财务信息，财务部在4月下旬协助公司领导召开了预算分析会议，就各考核单位预算完成情况提供了参考信息和考核分析意见

三、开展财务内部稽核，加强成本费用控制，堵塞漏洞对三家医院的财务核算进行了内部稽核，发现*的会计科目使用有个别科目不符合财务标准规范，有个别费用报销不符合费用报销规定，没有经过公司董事长审批，财务对仓库的监控不是很到位而三家医院的财务处理都较规范，暂时没有发现特殊问题加强单据的审核，对于各项费用支出建立支出数据库，对超出预算的支出及时提醒各单位办理预算调整申请，发现不合理的支出则必须经过审计程序，及时纠正不符合财务手续的事项，规避财务风险

四、做好税务筹划和财务规划，规避税务风险在集团各单位之间根据配比和权责发生制合理分配各项发票，并根据油品行业的特点建立了税负平衡表，通过电子表格的分析手法，平衡税负指标;完善发票入账手续，按照规定开具发票，合理规避税务风险根据医院的减免税政策，和白泥地税局沟通，组织准备三年免税期的减免税材料，申办地税减免;准备医院的减免税资料，补齐各项基建合同、工程竣工结算资料通过和实力雄厚的税务师事务所沟通与协作，对公司的股权架构、资产结构作了初步规划

五、与相关部门沟通与协调，配合相关部门处理相关的事务配合资产部做好每月盘点计划，安排好财务人员进行实地盘点工作配合资金部合理安排各项资金的收付配合审计部每月的审计例行检查，对于出具的审计报告及时出具审计整改意见对于合理的建议作出对应的财务处理财务部肩负着监督和服务的重要职能所谓监督就是维护集团公司的利益，监督集团公司的财务运作，调控各项费用的合理支出，保证财务物资的安全;服务就是服务于集团与下属各公司、服务于员工、服务于客户；以促进各公司开拓市尝增收节支，从而谋取利润最大化监督与服务是统一的，监督促进服务，服务为了更好的监督

1.文员要严格监控到货情况，合同到期时间，对没有合同的客户要及时向相关人索要，避免造成货到没有及时与客户联系，最后造成赔款

2.对安装，维修的客户回访语术还要更加完善，语气还待改善

五、服务L从4月x日开始我们的整个服务质量要有一个提升，首先从接听电话开始，不管是客户还是同事当电话接通时必须说“您好”

3.加强与客户之间的沟通交流，以此提高我们的服务水平，与客户的沟通顺畅，必须要提高我们人员的素质，克服我们之前的自身缺点，努力让自己在安装和维修过程中让客户满意

3.严格按公司要求填写各种验收，评议，保修等卡，让客户真正体会到大品牌的服务是超值的季度工作总结范文「篇二」

十三、完成领导交办及配合各部门工作（项目资料的准备、人员劳动合同的备案、薪酬调查表、现考所需的培训汇总、花名册、水、水果的准备等）当然，在以上一个季度的工作中还存在很多的不足之处1）、招聘力度不够2）、培训不够全面，场地拥挤不方便记录，接受能力有限3）、车辆的管理制度待完善，未能有效的管理车辆的出入自我评价

1、在工作中有时脾气急躁，遇事不够冷静，将情绪化带到工作中

2、行政工作事多面广，有时考虑问题不够周全，处理问题不够细致

3、和领导、同事沟通不是很到位，影响工作效率在以后的工作中，需提高自身的业务能力，提高自己的高度，提升自身的综合素质，以达到学院的要求要求自己保持优点，改正缺点，充分体现自己的人生价值，为企业美好的明天尽一份力范文三行政工作对我而言是一个相对熟悉的工作领域细数行政的工作，可说是千头万绪，有档案管理、文件批转、制定内刊，人才的招聘和储备等等面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我努力强化自我工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静处理各项事务，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错在第四季度，行政部狠抓员工礼仪行为规范、办公环境和办公秩序严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，营造了良好的办公环境和秩序并对员工手册进行了些微修改，使公司的管理能更规范更完善关于行政部前台接待这一块，我做到了微笑服务，有客人来访，礼貌，热情接待，并时刻关心公司环境，注意公司整洁卫生前台是一个公司的门面，代表着公司的形象而行政前台以及行政前台接待的工作内容是很复杂多变的，需要这个工作人员具有良好的工作素质及非常快的应变能力，能够成为整个公司的好帮手协助同事的工作根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作对于新员工，定期与其沟通，发现问题随时解决，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划完成公司人事档案信息的建立完善、公司人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作行政部对固定资产的监督和管理，办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，组织落实公司办公设施、办公用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作公司定期由行政部组织制定内刊，由各项目部员工从旁协助用内刊发扬企业文化，也能让读者了解员工的精神面貌公司原有的制度包括同事们的做事方式方法，对我而言都需要一个了解的过程，许多工作我都是边干边摸索，以致工作起来不能游刃有余，工作效率有待进一步提高有时我对一些日常事务的缺失瑕疵熟视无睹，不够细心，不够敏感，有些工作的协调不是十分到位，在往后的工作中，考虑问题应该更周详自己的管理水平离公司的高效要求还有一定距离在第四季度我会努力的提升自己，让自己能跟上公司发展的步伐季度工作总结范文「篇三」

一、工作情况一季度，法规科接待咨询30余次，审查合同及相关文本6件，受理投诉3件，开具廉政准入180余份，协助装订档案140余本

二、主要做法

1、接受招标人、投标人关于招投标政策法规的咨询，并提供相关意见和建议《中华人民共和国招标投标法》及《中华人民共和国招标投标法实施条例》的宣传及普及，是一项长期而具体的工作在日常工作中，接受招投标人关于招投标政策、法律法规的咨询，并根据相关法律法规规定提供相关意见和建议，也是普及和宣传招投标法律、法规的重要渠道之一因此，只要有人前来咨询，都会耐心细心接谈，并依法提供相关意见和建议，一季度接待咨询30余次；同时，还撰写相关业务论文与大家进行探讨和学习，取得了一定的效果

2、接受招标人、投标人及其他利害关系人质疑及投诉，区别不同情况进行登记，决定是否受理该质疑或投诉招标人、投标人及其他利害关系人对招投标活动提出质疑和投诉，大多数都情绪激动，言语偏激，接待工作尤其应当注意首先，要注意安抚质疑人及投诉人情绪，不论受理与否都会对其所反映问题进行登记;其次，区分不同情况指导投诉人提交书面质疑及投诉申请，作出受理或不予受理决定，并对不予受理作出详细说明20xx年第一季度，共受理投诉三件，转督查科一件，开评标部两件

3、开具廉政准入通知书，协助装订档案20xx年第一季度，法规科共开具廉政准入通知书180余份，均按照要求进行细致审查，没有出现差错;与此同时，法规科还协助相关科室装订档案140余本，并与档案保管工作做好交接手续，做到件件有登记，件件有案可查

4、对招投标管理相关法律、法规及部门规章、文件等进行分类收集整理，拟重新编定法律法规汇编《中华人民共和国招投标法实施条例》已于20xx年二月一日起施行，相关部门规章、文件等也都作出了相应调整性规定，原有的法律、法规汇编为20xx年编写，已不能满足日益变化的招投标管理及服务需要，为此，法规科主动与其他科室对接，对招投标管理相关法律、法规及部门规章、文件等进行分类收集整理，拟重新编定法律法规汇编，以适应新的发展需要

三、工作不足及工作打算

1、理论联系实际欠缺，工作缺乏灵活性

2、与业务科室联系较少，工作缺乏创新

3、工作打算加强业务学习、加强理论联系实际能力，增强工作灵活性，加强工作创新季度工作总结范文「篇四」工作以“新”拉开序幕首先是迎新我们牢记“新生对武汉大学的印象从我们开始”，竭尽全力的做好每一项工作，让每一个同学都感受到武大大家庭的温暖和团结太阳再晒，天气再热，我们的笑容依然灿烂真诚，我们的讲解依然详细具体毕业论文网然后是招新随着大一新生逐渐熟悉了新环境，院学生会的招新工作也拉开了学习部的招新咨询会上，现场气氛相当活跃，能容纳200人的多媒体教室，都被挤满了为了公平公正公开地选拔有意进入学习部工作的人，我们开了一个“招聘会”首先由各位同学进行演讲，包括自我介绍，对学习部的认识和了解，对以后工作的计划和意见等等然后由学习部的部长和副部随机提问，考察各位应选人的应变能力和口头表达能力经过集体商议，选出了12名同学作为学习部的新人新学年的学习部也就随之形成了相应的安排和分配都已策划好于是，学习部的工作就轰轰烈烈地展开了不久，第一个考验就到了教育部组织专家到我校进行本科教学水平评估这对我校来说是件意义重大的事所以，每个学员都认真贯彻下达的精神对于我们电信院，尤其是学习部，首先就是要让每个人都了解并理解关于本科教学水平评估的具体内容于是，我们部举办了一个本科教学水平评估的知识竞赛竞赛内容是关于评估个方面的同学们都很积极踊跃地报名我们首先在各班选出了代表，然后举办复赛，从中筛选出了更加优秀的选手进行决赛在决赛前，我们作了详细周密的策划对于工作的各个细节方面均落实到位比如比赛流程，比赛形式，记分员，计时员，评委的安排以及现场互动等等这个活动提高了我们部醒来部位的热情，也给他们积累了经验，锻炼了他们处理工作的能力这次活动整体来说举办得十分顺利，但由于是第一次举办活动，还存在着经验上的不足和工作上的缺陷相信经过一次次的活动之后，我们部的所有成员都能够从工作中得到锻炼，提高自己处理事情的能力，提高自己的人际交往能力十月首先，我们开展了“暑期社会实践交流会”，暑期社会实践是我校为了鼓励大学生走出校园，走进社会，将所学知识运用到实践中去，在学以致用的同时加深对社会了解的一项重要活动本次交流会展现了05级在刚结束的暑期社会实践活动中的成果，我们请到了今年参加暑期社会实践的三个优秀的实践小组给我们做报告，他们准备了资料详尽的ppt和丰富的口头材料，讲述了他们难忘的经历和宝贵的经验教训，以及他们从中获得的成长和感悟教师代表唐洪波老师也讲述了他参加社会实践的感受他还充分肯定了我校XX年年暑期社会实践工作，尤其对校企合作共建实习就业基地这种社会实践的新模式，认为值得推广他对今后如何更加深入有效地开展学生社会实践工作提出了几点要求一是全校各有关部门、各级团组织、团干部要从培养优秀人才、促进大学生掌握知识能力、适应社会需要的高度充分认识社会实践活动的重要性，把社会实践作为培养人才的必修课二要从思路、形式、内容、功用的角度巩固提高社会实践成果并希望大学生能珍惜美好时光，加强自身能力的培养，缩短社会适应期教训也是存在的，活动选择的多媒体教室楼层太高，宣传力度不大宣传海报应与宣传部协同制作这样会使参与者更多，更能够达到服务学院，服务到大多数学生的目的之后，我们立马着手举办“保研交流会”，电子信息学院03级毕业生在校内外保研中取得了极其优异的成绩，他们的成功经验和保研经历对我们

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06、07级同学将是一个很好的借鉴学习部特举办这次保研交流会促进大家的交流，希望能给

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06、07级有志于保研的同学带来帮助十一月当岁月的脚步踏着时光碾过11月，初冬的凉意丝毫没有影响学风建设如火如荼进行的气势，学习部也成功地举行了一系列丰富多彩的活动，倡导学风建设，丰富大家的课外生活，让武大的学子接受新的洗涤,焕发出更光鲜美好的风貌！季度工作总结范文「篇五」这个季度的最后几天是比较凌乱的，包括市场、思考、操作以及个人日常生活等各个方面市场变化快，也没时间思考问题，操作上就比较乱总体而言，先是觉得民生相对其他银行，PB过高了，于是降低民生的仓位，买了浦发、招商以及交行;后来又觉得浦发的净资产收益率与风险资产增长率不支持高分红，不可持续，又卖了浦发换了交行与招行;看了招商与交行的年报后，又觉得交行是块心病，但还没来得及换，就是28号的大跌，然后29号上午，清仓交行，部分换入招行，部分买了民生转债;卖出民生正股，买入民生转债总之，A股账户，当前持有约4成招行，6成民生的转债;港股账户持有民生的权证一季度，全体账户净值上升

24.9虬最后这几天的市场变化给我一个警醒，自己并不很懂银行最初投资银行股，也是出于一种类似套利的思维方式，当时是这样想的，一是银行漂亮的报表背后是否做了假账，倾向于没有，如果做了，则有第二问，银行有无能力与动力维持假账，答案是有动力维持且有能力维持，银行的调账空间很大那么引入问题三，银行的假账有无可能被揭穿，答案是很难，因为银行资产太庞大，任何人发现的任何问题，都可以归为个案正是在这种思维方式下，全仓银行股后来，一步步分析报表，加上市场价格上升，慢慢觉得自己对银行很了解了但3月28日的大跌给我一盆凉水，3月27日我就看到了8号文，觉得是利空，但是根本没想到会有那么严重；当看到暴跌后，又误以为是同业的问题;直到下午去买菜，路上突上想到，8号文是针对理财产品的规范，并不是同业但理财产品的规范是不是会影响到买入返售资产之类的理财产品的规范会不会使一些企业丧失了资金来源，进而影响银行的坏账水平这些问题就很难弄清楚并且说实话，买入返售如何就变相成了贷款，如何就逃脱了监管，其中细节，恐怕没几个人能说清楚，因为资料太少，这一块就是暗箱基于以上想法，民生正股全换了转债，收益小点就小点吧，少赚10%不算什么，就当为自己买了个保险吧至于招商银行，最吸引我的有两点，一是其在上次年报中提出的分红率要保持在30%以上，二是其资本充足率实现了自给自足初步估计，只凭分红10年收回本金问题也不是很大，13元以下的招商银行，风险很低季度工作总结范文「篇六」。