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竞聘酒店领班职位演讲稿竞聘酒店领班职位演讲稿「篇一」尊敬的各位领导、各位评委、各位同仁大家好!我叫,年毕业市第二职业中学电子技术应用专业我是一名入职半年的老员20xx工,为什么这么说呢?我年月入职阳光海岸酒店,其中年月离职参加20xx1220xx3培训,年月再次入职酒店前后加起来近年衷心感谢酒店给了我们大家这20xx56次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值我这次竞聘的职务是工程部领班能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;思想道德?岗位认识?业务技能水平?工作实践经验?开拓创新精神及工作思路?协调能力酒店的产品是安全满意优质的服务,而服务员是参与产品生产并直接将之送出的载体服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口,面对不同的顾客,服务人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的决定因素酒店之间的竞争,往往是员工综合素质的竞争只有不断提高现有服务员的综合能力,培养优良的职业道德和奉献精神,服务工作才能优中更优只有不断加强对服务员的思想道德建设,才能提高酒店在市场上的竞争力本人自入职以来,一直遵守酒店的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则、《指针》及相关本队演员的其它各剧目角色及场次统计;
2、对本部门各部室的其它工作同样予以支持和协助3
三、竞聘本岗位的优势和劣势竞聘表演一队领班,我的最大优势在于,已经在此岗位工作了一年之久,对于领班的日常工作流程、本岗位职责等等都有较为深刻的认识及一定的工作经验;其次,身为一名当代应届本科生,我也具备了良好的文化素养,较强的书面及口头表达能力,对工作的组织、沟通与协调的能力,独立分析并解决问题的能力,一定的团队协作意识,良好的道德品质以及吃苦耐劳的职业精神“横眉冷对千夫指,俯首甘为孺子牛”我的生肖决定了我默默无闻的个性,只要认为自己可以独立完成,就会一声不吭、埋头苦干,即使不被理解或是遭到误解,也不愿去做任何解释,只会坚持到底;另外,工作时间较短,工作经验贫乏,也是我的工作劣势所在
四、对企业文化的融入与理解华侨城最大的特点是活力这个企业给人一种活力,一种机会,一种可以不断有所期望的平台“公园”在每一个游人的概念中,都是一个创造欢乐的工厂;而我现在的工作使我从一名普通游客转变为一名“欢乐使者”从“三先五会”的服务标准到“打造世界一流的连锁主题公园”的企业愿景,从“欢迎来到中国成都欢乐谷”到“请把欢乐带回家”,从“爱电影”、“曲苑杂坛正月正晚会”到千万巨制的大型魔幻秀剧目《指针》的推出,都让每一个员工深刻的感受到华侨城不愧为中国旅游业的先锋,让我自豪的对所有人说“我是华侨城人,我为华侨城骄傲”
五、施政策略如果我竞聘成功,我将按照公司的精细化管理思想为指导,从以下几个方面开展本队的工作对待上级的布署,实施强调执行力,尽职尽责完成每一次的工作任务;面对演员,要多关心、多给予,困难面前敢为人先,不计个人得失;对本部门各队、室的其它二级部干部,也要在工作中给予支持和协助;对其它各队、室的演职人员要相互尊重、相互协作
六、提高工作效率和工作责任心提高工作效率的核心是团结群众,统一思想第一,团结演员;第二,先带头、带好头;第三,有效沟通责任心一个人成熟的标志就在于是否具备了责任心无论对自己、对家庭、对社会、对生活、对工作,都应当有一份责任;我也常和弟兄们探讨“一个男人,今天撑得住伞,明天才撑得起天”
七、对艺术团现存问题的建议舞蹈队是艺术团人数最多、任务最重的一支队伍,在实际工作中,经常遇到计划突变,缺乏预见性,为演员带来一些不便,希望相关管理人员能够与各剧目导演组及时有效沟通,尽早将工作安排传达于相关演员此外,虽然我们在合同中签署的是不定时工作制,我个人理解只是没有明确具体的上下班时间,可随实际情况随时调整;而并不是一味超负荷的工作,也希望相关领导对此予以重视第三,我们的艺术团是一支年轻的队伍,充满朝气,充满激情每个人都有自己的个性,在张扬个性的同时往往忽略了这个集体、这个团队,时常忘记自己已经离开校园、步入社会建议除了正常的专业训练外,加强团队文化建设,多组织大家参与一些有益的活动,增加对外观摩和学习的机会,给更多的人创造自我展示的舞台,使每一个演员了解自己、发掘潜质,在华侨城得到多元化的发展,在生活中体会更多的温馨,齐心协力,共同营造家的温暖“经历是一个过程,而经验却是一笔财富”青春的路上风雨兼程对于年轻人来讲,最大的挑战就是对未来的一种新的行动,对未来能够做出一个正确的选择华侨城最大的吸引力就是人本,每个人都可以在这里实现自己的理想,我也希望在华侨城真正实现自身的价值,在我的事业上有所成就我会为此继续努力,传承艺术团的精神、坚守艺术团的信念、在成都欢乐谷的舞台上炫动激情、舞出个性,为自己的人生征途谱写最华丽的乐章竞聘酒店领班职位演讲稿「篇五」尊敬的各位评委我今天站在演讲台上参与领班这个岗位的竞聘,首先应感谢领导给子我们这次公平竞争的机会、此次竞聘也是响应人事制度改革的召唤,使我们在有可能的情况下实现自己的人生价值我参加竞聘的理由有三一,我先后担任过服务员和礼宾员,这都增长了我的阅历,培养了我的能力二,我具备该职务所必须的思想素质与个人品质我深深地热爱服务事业,认真负责三,我具备作为一名领班的专业水平与管理能力我的工作思路是,以“三个服从”要求自己个人服从集体,主观服从客观,感情服从原则、做到服务不缺位,主动不越位,服从不偏位,融洽不空位我的处事原则与风格是,以共同的目标团结人,以有效的管理激励人,以自身的行动带动人,努力做到大事讲原则,小事讲风格,共事讲团队,办事讲效率我将用制度与岗位职责去管理我班组的同事如果我能够竞聘成功,我将在各位领导的督导下,做好一个中心两个转变、四个坚持”的工作一个中心以宾客为中心,两个转变;一是由服务员独立工作向组织领导者的角色转变,二是由原来的“领导交办,办就办好”到“怎样去办,怎样办好”的思维方式转变四个坚持一是坚持发扬团队精神,二是坚持“抓学习,强素质”三是坚持提高客人满意度,四是坚持加强基础服务管理我的工作目标是“以为争位以位促为”,使礼宾工作管理制度化、服务优质化、参谋有效化宣传精神文明的窗口传播服务文化的阵地,连结客我关系的纽带我愿与大家共创美好的未来,迎接我们大家庭辉煌灿烂的明天竞聘酒店领班职位演讲稿「篇六」尊敬的领导:大家好!我是余锦宝,年有幸来到厦宾这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共20xx同渡过了一段非常愉快的工作旅程今天在这里要衷心感谢酒店领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会在厦宾的这一年多时间里,从卫生岗到接待岗,经历了许多,从刚开始时的懵懂到不断的成熟这一切都有酒店的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我有不断发展的空间同时也让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在厦宾的这一年过的很充实很开心我竞聘的岗位是酒店保安部领班,因为我认为自己是有一定有利条件的
一、正值而立之年的我,身体健康强壮、精力旺盛,长期以来我经常活跃在学校田径场上,学校老师和学生也时常看得到我运动的身影,每到寒暑假期间还坚持到健身房去锻炼身体给自己充电,因为身为体育老师的我心底很清楚“身体就是革命的本钱”,只有具备充沛的体力才能够全身心地投入到自己所热爱的工作当中
二、作为体育老师的我有吃苦耐劳、默默无闻的敬业精神,工作上我做到了任劳任怨、尽职尽责,虚心好学、且有一定开拓进取的创新意识,学校下达的任务总是按时保质保量完成,受到学生和老师的一致认可
三、多年来的教育教学工作经历造就了我对教育事业的热爱,并决心将这一工作作为我终身的职业;长期以来各位同仁对我的悉心指导、支持和帮助使得我工作经验日趋丰富,工作能力不断提高,为今天的竞聘奠定了良好的基础如果我竞聘成功,我的工作设想是如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点:.我的工作方法1我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务和大家一起在工作中学习,学习中工作!提高自身的服务意识
2.一个酒店的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.《五星大饭店》这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的在服务行业有句老话〃顾客就是上帝〃.现在的客人已经不单单要求吃好住好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!精益求精的工作态度
3.海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备以精益求200%精的工作态度做好自身的工作!、勇于承担责任,不掩饰自己的错4在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上作为酒店管理专业毕业的我,在学校经过三年的系统专业学习,让我对酒店业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒店业的管理理念,使得我对这个行业充满向往,带着这份对酒店业的热忱来到了厦宾万丈高楼平地起,在这一年多的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的客房操作技能,无论是清理房间还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位如果大家给我这次宝贵的机会,我决不辜负大家的期望,将以勤奋的工作和良好的实绩来回报大家对我的信任如果我竞聘不成功,我将以这次经历作为今后工作的新起点和新动力,进一步完善和提升自己,争取更大的进步谢谢大家!竞聘酒店领班职位演讲稿「篇七」尊敬的各位领导、各位同事大家好!我叫,年毕业市第二职业中学电子技术应用专业我是一名入职半年的老员工,XX为什么这么说呢我年月入职阳光海岸酒店,其中年月离职参加培训,XX12XX3XX年月再次入职酒店前后加起来近年56衷心感谢酒店给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值我这次竞聘的职务是工程部领班能否做好酒店工作,以下几个方面的评判很重要;思想道德岗位认识业务技能水平工作实践经验开拓创新精神及工作思路协调能力酒店的产品是安全满意优质的服务,而服务员是参与产品生产并直接将之送出的载体服务员工作是酒店接待中直接面对顾客服务的窗口,面对不同的顾客,服务人员的整体素质是决定酒店在经济市场中占有份额量的决定因素酒店之间的竞争,往往是员工综合素质的竞争只有不断提高现有服务员的综合能力,培养优良的.职业道德和奉献精神,服务工作才能优中更优只有不断加强对服务员的思想道德建设,才能提高酒店在市场上的竞争力本人自入职以来,一直遵守酒店的各项规章制度,具有良好的思想道德品质,各方面表现优秀有强烈的集体荣誉感和工作责任心,坚持实事求事的原则本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事工作期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过学习掌握了较为扎实的理论与实践基础现代酒店为适应人们日益增长的需求,已不再是仅仅提供住宿的场所,而是从衣食住行、视听娱乐,到运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设施日趋完善一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的还多另外,酒店对设备的依赖程1/3度也日益剧增,一旦设备出了故障,服务就要受到影响,几乎无法由人来代替做好酒店工程管理,是酒店经营取得成功的关键之一我个人认为工程管理的重要性主要表现在以下几大的方面、酒店工程管理关系到客人安全
1、酒店的工程管理关系到服务质量
2、酒店的工程管理关系到销售价格
3、酒店工程管理关系到酒店的利润4而作为酒店工程领班应做好以下几点、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,及时完成主管下1达的各项工作任务;、管理好、使用好酒店的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、2低耗、安全运行,是领班的首要责任对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好、工程部领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益3求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;、联络协调本部门员工,做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不4留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证酒店的正常运作;竞聘酒店领班职位演讲稿「篇八」尊敬的各位领导:大家好!时间飞逝,须臾间我在电信工作已足足超过两年,回首两年,发现自己从一个沉默寡言的女孩转变为一个活泼开朗的姑娘,真为之感到高兴!当然,作为客服,我确实做到了尽心尽力,那些成绩,那些收获也都属于过去,更重要的是展望未来,人往高处走!终于,单位给予我这次竞聘的机会,让我能往更高方面发展,也可以更加提升自己!经过两年多的工作经验,我觉得我能胜任值班长这个工作,主要表现在以下几个方面第一,在学校,我担任过班长此职务,有一定的协调管理能力,直到如何和被管理者进行沟通指导,以便提高业绩第二,在工作中,我除了自己能勤奋刻苦以外,也善于与在任班长进行沟通了解班长该有的职责,每天记录并反馈客户代表反映的问题,并及时纠正告知!遇到话务员不能解决的疑难投诉,先巧妙地指导话务员如何与客户沟通处理,如果实在无法解决,主动拦截,为之处理,而不影响话务员正常接续,从而保证接通率!第三,注重班组业绩,创建和谐的团队精神,随时关注本班的相关数据,有强烈的上进心与自信心,会随时了解其他班组的信息,从而取长补短!因为以上几点,我有信心能胜任值班长这个职务,当然行动胜于雄辩,我会用我的行动来证明,如果胜任值班长后,对于近期相关目标,我会付出比现在更多的精力,一定要突出自己的相关优势,所谓新官上任三把火!第一方面,我先加强和谐的团队精神,与被管理者正面沟通对于存在的问题,以及如何处理,并积极改进,争取在一两个月内在原来的基础上提高一个层次,我相信我有这个实力!第二方面,我会努力再向其他班长学习更多关于管理方面的经验,以便更好地提高班组水平,还要有强烈的竞争意识,定一个班组为自己的竞争对手,争取在某一个月内超越,我相信以我这种积极上进的思想,一定可以达成目标,同时在目标之内完成使命,一切只因为相信自己!本人思想端正,能吃苦耐劳,有崇高的理想和伟大的目标,注重个人道德修养,养成良好的生活作风,乐于助人,关心国家大事工作期间,本人一直勤奋学习,刻苦钻研,通过学习掌握了较为扎实的理论与实践基础现代酒店为适应人们日益增长的需求,已不再是仅仅提供住宿的场所,而是从衣食住行、视听娱乐,到运动健身、商务购物、医疗美容等,应有尽有,设备设施日趋完善一个现代化的酒店设备设施费用已占总价的还多另外,酒店对设备的依赖程度也日益剧增,一旦设备出了故障,服务1/3就要受到影响,几乎无法由人来代替做好酒店工程管理,是酒店经营取得成功的关键之一我个人认为工程管理的重要性主要表现在以下几大的方面、酒店工程管理关系到客人安全
1、酒店的工程管理关系到服务质量
2、酒店的工程管理关系到销售价格
3、酒店工程管理关系到酒店的利润4而作为酒店工程领班应做好以下几点、规范执行岗位责任制、操作规程、员工守则和各项规章制度,及时完成主管下1达的各项工作任务;、管理好、使用好酒店的设备,使设备处于良好的技术状态,设备保持优质高效、2低耗、安全运行,是领班的首要责任对管辖设备要严格做到设备干净、机房干净、工作场地干净不漏电、不漏油、不漏气、不漏水,使用性能良好、密封良好、润滑良好、坚固良好、调整良好人生道路还很长,我想我面对的挑战还很多,对于这一次的挑战,我应该牢牢抓住机会,因为展示自己优势的时候到了,所以,请领导给予我这次机会,谢谢大家!竞聘酒店领班职位演讲稿「篇九」大家好!人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍可我在这里想把它改一下足够的自信心也同样来自不断的自我介绍我叫何继红,一个来自东塘店的有着敏锐洞查力的智慧女孩认真的女孩最美,我的美丽无可匹敌非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺担任领班助理这一职已有将近半年时间在这半年里,因为有我们东塘的各位领导对我工作的关心和鼓励,让我学到了许多关于管理方面的知识从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知真诚的谢谢他们我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等等在担任领班助理的这段日子里我能按质按量地完成上级交给我的各项任务我所在的三区,不管是从业绩到服务水准,都得到了主管领班们的一致肯定以前一段时间由于三区餐位较松散,跑单现像比较严重经过资源的优化整合,到现在的连续四个月无跑单现象,也是大家值得欣慰的一件事我们实行了一个承包责任制,区域的每一位家人都有各自负责的事项从餐中服务到卫生到五常等等到都有专人负责每个人都能行使领助的权力进行安排和监督并在每月的区域会中对特别负责的家人给予一定的物质奖励这样做不但提高了她们的主人翁意识,让我们这一个小家庭团结得更加紧密,在另一方面也能够更好地增强她们的管理能力并且在此中,我们区的管理又更进了一步,真正起到了双赢的效果在业绩管理上我们也有专人负责现在我们区域也订下了每月的销售目标,在每月的区域会上也对业绩特别优秀的家人给予奖励由于实行了业绩奖励方案,虽然我们在地形上不利因素多一些,但在业绩上也不会输给其他区域如果我能竞聘上领(来自)班这一职,我将做好以下几点努力提高自身的学习能力增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈1们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步定时组织一些培训课程,涉2及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训沟通很重要及时的做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便能3及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上要做到好的业绩,服务水准尤4为重要现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待想朋友之所想,急朋友之所急微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方完成上级领导安排下来的各项其他事务5公司的发展势头迅猛只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!谢谢!竞聘酒店领班职位演讲稿「篇十」尊敬的各位领导、各位评委、各位同事大家上午好!首先感谢领导给我提供了这次竞争上岗展示自我才华的舞台作为酒店的一名员工,回顾酒店的成长历程,我思绪万千,心潮澎湃;面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂酒店成长的每一个脚步都与我们相连也许,我们曾经被领导批评而心存不满,我们曾经遭授无礼客人的辱骂而满腹委屈但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?人们都说,真诚的友谊来自不断的自我介绍我叫何鹏飞,来自遥远大西北我确信勤奋认真是我工作基础,严肃塌实是我工作的准则从我自身来讲,无论是工作能力还是综合素质可能还不是最佳人选,但深深知道人往高处走,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值再次非常感谢公司能给我们提供这样一次超越自我的机会,今天我要向着领班这一岗位冲刺我很欣慰我心目中的好领班,我认为应该具备超强的六个方面个人思想强、专业技能精、沟通技巧活、作风纪律严、完成任务好我认为,作为一个领班,她所起到的作用是巨大的这样她不仅仅是一个传达主管各项意图的桥梁,做好主管的左右手,她也是一个能把下面员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同样也是员工的知心人她还需要具备超强的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作能完全地管理好一个区域,带领她们提高各项业务知识和专业技能能在她们有任何困惑和难题时教她们如何解决当然,对公司的各项企业文化和规章制度都能熟知并理解要有一定的执行能力和解决问题时果断的思维方式等等如果我能竞聘上领班这一职,我将做好以下几点:努力提高自身的学习能力增强自身的业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈1们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力沟通很重要及时的‘做好与员工的思想工作,细心观察她们的思想动态,以便2能及时掌握她们的想法与意见,并做好记录,进行反馈在提高自身的同时也要带领其他的家人们一起进步定时组织一些培训课程,涉3及的方面可以更广一些,从产品的知识到日常的一些顾客投诉都可以教她们怎么解决,适当的时候也可以做一些激励方面的培训一个企业的.营业目标永远是业绩为先,服务至上要做到好的业绩,服务水准4尤为重要现在的客人已经不单单要求吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的要求怎样才能做到公司倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当朋友看待想朋友之所想,急朋友之所急微笑是发自内心的,只有你真正把他们当朋友看了,你才能真正的做到微笑服务这样,你的服务做到位了,产品也能达到顾客的要求,业绩自然也就会提升怎样跟顾客做朋友,怎样做好顾客的朋友,这也是我需要跟她们共同学习的地方完成上级领导安排下来的各项其他事务5公司的发展势头迅猛只有公司这个大家庭发展了,我们才会有更好的提升自我的平台现在有一个这么宽广的给我们施展梦想的舞台,我就要向着这个舞台最耀眼的地方冲刺!相信我总会成功的!古人说“不可以一时之得意,而自夸其能;亦不可以一时之失意,而自坠其志”竞争上岗,有上有下,无论上、下,我都将以这句话自勉,一如既往地勤奋学习、努力工作“以为争位,以位促为”是我的努力方向我坚信:有志者,事竟成!我会把我的爱热心、耐心、细心和责任心投入到我所钟爱的事业当中去我的演讲完毕,谢谢大家!竞聘酒店领班职位演讲稿「篇十一」尊敬的各位领导,各位同仁大家好!我是年有幸来到这个团结温暖的大家庭,和在坐的各位同仁共同渡过xx,20xx xx了一段非常愉快的工作旅程在的这段时间里,我学到了很多东西,今天在这里要xx衷心感谢各位领导给我这次公平竞争,展示自我才华的机会首先,我要说说我选择的原因,在我刚来培训的第一天,当时许建华经理给xx xx我说过一句话,我不希望你在一辈子,但我希望你在的一阵子可以帮助你一辈XX XX子,在座的各位有很多人都听我说过这件事吧?当时听到这句话时,心里很激动,可以说,让我有一种想马上进入的激动心情所以,我选择了在接XX XX,触以后,我才发现,是一个能学会很多东西的地方,是一个培养人才的地XX XX方,可以说,是他的这句话,让我留在学到了这么多,我才有了今天这次展示自我XX的机会,也可以说,他的这句话,改变了我,将影响我一生在的这几个月时间里,从刚开始时的懵懂到不断的成熟非常感谢各位领导对XX我的栽培,让我有不断发展的空间同时也让我学到了许多关于管理方面的知识.从最开始一个服务员的心理定位上升到了一个基层管理者的认知.当然还有每天朝夕相对的同事们,有了大家的帮助和支持,使得我在的这几个月里过的很充实很开心XX当时大家叫我竞聘领班时,心里很犹豫,认为自己还不能胜任领班一职,当时何平领班叫我竞聘时,我说过一句话,一只鸡,在一群鹤当中怎样展现自己的风采呢?回到宿舍,跟同事说起这件事,同事跟我说,不要把它当着是一次竞聘,把它当做是一次锻炼自己,提升自己的机会,不管有没有竞聘上,但可以让自己学会一些东西,可以更好的突破自己,所以,我选择了竞聘领班这次我要竞聘楼面领班一职首先,作为一个领班,我认为他所起到的作用是巨大的.他不仅仅是一个传达上级领导各项意图的桥梁,做好领导的左右手,他也是一个能把员工的看法和意见总结并反馈的纽带,同时他需要具备良好的观察力,能够在第一时间把握员工的心态,做好沟通工作.能完全地管理好一个区域,带领自己的员工提高各项业务知识和专业技能.能在他们有任何困惑和难题时教他们如何解决.还要对酒吧的各项企业文化和规章制度熟知并理解.更重要的是要有高效的执行能力和解决问题时果断的思维方式在的这几个月里,让我对酒吧业有了一个全面的认识,学习和了解一些酒吧业XX的管理理念万丈高楼平地起,在这几个月的基层实践中,通过自己的努力,打下了很坚定的服务技能,无论是清理台面卫生,还是对客服务,我都能轻松应对,也有了一套自己的工作方式由于从业不久,可能本身还存在许多的不足,但我相信我还年轻,只要有对工作的热情及激情,我相信我能够胜任领班这个职位!如果我能竞聘上领班这个职位,我将做好以下几点、我的工作方法1我想“笨鸟先飞”大家都明白这句话的意思,虽然开始很艰难,但是我会努力提高自身的学习能力.增强自身的.业务知识和专业技能技巧,向领导和前辈们学习管理方面的经验及处理顾客投诉的能力在提高自身的同时也要带领其他人一起进步.定时对员工进行一些培训,从最基本的操作技能如铺床到灵活的处理一些日常的对客服务和大家一起在工作中学习,学习中工作!、提高自身的服务意识2一个酒吧的营业目标永远是业绩为先,服务至上.要做到好的业绩,服务水准尤为重要.《五星大饭店》,相信在座的各位有看过这部电视剧的人吧?这部电视剧里说到“服务是一门艺术”,服务不简单的只是体力劳动,它是需要技巧和用真心去做的在服务行业有句老话〃顾客就是上帝〃.现在酒吧的客人已经不单单要求喝好玩好,他们对服务的满意度有了更高的要求.因此我将不断提升自己的服务意识,在宾客的满意与惊喜中实现自我价值同时做为一个领班,也要服务好自己的员工,达到顾客和员工都满意的双赢成绩!、精益求精的工作态度3海尔创始人张端敏说过“能够把简单的事情天天做好就是不简单,大家公认的非常容易的事情,非常认真的做好它就是不容易”领班的工作看似繁琐,细小,但做好它却不容易,我会投入的激情到工作中去,随时做好迎接困难的准备以精益求200%精的工作态度做好自身的工作!、勇于承担责任,不掩饰自己的错4在工作中如果我做错了的(包括给员工指导错了的),会勇于承认自己的不对,勇于纠正自己的错误,不强调客观找借口,更不把责任推给别人员工工作上出了错,也不一味地责怪,而是从管理者的角度多找原因,分析自己应负的责任,从中汲取教训,加以改进即使是因员工的错误而受到上级的批评,也不把怨气发泄到员工身上最后,我想说在的这几个月中,我所获得的每一次进步,每一份荣耀都离不开xx各位领导对我的帮助,离不开同事们的大力支持再次感谢各位领导对我的培养和厚爱,感谢同事们对我的肯定和关心谢谢!人只有不断挑战自我才会有进步、有发展请给我你们的支持,虽然我不能撬动地球,但这会是我更加努力工作的动力!我将会不负众望,为的发展奉献自己的绵xx薄之力!再次谢谢大家!竞聘酒店领班职位演讲稿「篇十二」导语竞聘演讲稿又称竞聘报告、竞争上岗演讲稿、竞聘书,是竞聘者在竞聘会议上向与会者发表的一种阐述自己竞聘条件、竞聘优势,以及对竞聘职务的认识,被聘任后的工作设想、打算等的工作文书下面看看物业客服领班竞聘演讲稿是怎么写的作为一名管理者,一切要从公司的利益出发,认真完成上级安排的任务,带领班集体努力完成各项任务,建立优秀班集体,为部门发展起到推动作用第
一、领班是要带好一个班体,在这个班中领班是一位带领者,起着带头的作用,所以我既然是一位领班,首先要管好自己,做好带头作用,要一视同仁的对待每一位队员,要用自己的言行和实际行动来让队员心服,从自我做起,先管好自己再去管好别人做事先做人,作为部门领班要不断提高思想觉悟,加强学习,熟悉物业管理相关的法律法规,要严于律己,宽以待人,注意细节,做好个人行为管理,不断的给自己充电第
二、提高服务意思,加强培训,提高队员对岗位实际操作能力和服务水平,带领全班深入开展以“治安防范为中心的安全管理工作,确保社区安全,根据中队的安排,带领全班完成各项训练、学习任务,提高全班队员业务能力和业务技术水平掌握全班队员思想情况,及时做好思想教育工作;关心爱护队员,搞好全班团结;教育和监督全班队员学习各项管理制度,预防各类事故、案件发生;带领全班严格执行规章制度,遵守组织纪律,养成良好的工作作风;检查岗位工作情况并及时批评、指正,组织班前工作安排、动员与班后讲评,组织召开班务会与点名,及时处理当值期间发生的突发事件与投诉,详细记录当值期间工作情况,完成上级安排的其他任务第
三、物业管理是一种多方位的管理,因此在实际操作中要使队员时刻牢记物业管理不是一件小事,要从业主的需求为中心,一切以业主的需求出发,做到“想业主之所想,急业主之所急”的服务宗旨,做好礼节、礼貌,规范日常接人待物及言行举止,从文明执勤中不断提高队员的岗位形象和服务意识第
四、在班集体内要建立良好的沟通机制,良好的沟通有利于提高队员的工作乐趣,不可搞“小团体”主义,更不可以搞“腐化”,注意关心和体贴队员,积极解决队员工作生活中遇到的困难,从而使队员有种家的感觉,促进队员朝着健康活泼的方向发展,使队员与队员之间建立良好的‘关系,正确处理好队员与队员之间的小摩擦,这是作为一名领班的职责以上是我的管理方案,当然在实际的工作中还应根据实际情况不断改进、完善,不断的吸收其它成功的管理方式,只有不断的学习不断的进步才能把工作做得更好、工程部领班是班组的骨干,应具有良好的思想作风,工作以身作则,技术精益3求精,协助主管做好班组管理工作,解决技术上的疑难问题;、联络协调本部门员工,做好日常工作安排,做到维修迅速及时,保证质量,不4留问题;设备发生故障时,有效的组织力量抢修,保证酒店的正常运作;、做好工程人员的考勤制度和酒店设备的年月检修保养计划和备品备件计划,报5主管审核并负责计划实施;、经常巡视酒店各区域,掌握设施设备的运行和完好状况,保证上下水、排污管6道畅通,如发现有损坏,隐患或其它不正常的情况,应及时组织人员抢修以确保设施设备完好,运转正常做好酒店设备的运行、检修记录和技术档案,每月定期报主管审阅;、熟悉各懂房屋的分布状况,房屋内外结构,附属设施各水、电气、消防系统的7管线走向,分布状况以及管线主控制位置,以及设备的性能和使用状况、加强学习业务知识,能识读施工图纸绘制施工图,领班必须具备熟练的施工8技能在熟练自己专业的基础上,学习水、土建等基本知识和规范操作、争取做到一人多能,适应酒店维修工作的需要只有酒店员工个人素质及业务技能的提高,才能够使企业进步,并且最终形成有效发展的深厚的内在动力”酒店工作者素质高低,不仅关系到自身的前程,而且也关系到整个酒店的服务质量竞聘酒店领班职位演讲稿「篇二」尊敬的各位领导:大家好!我叫来自首先感恩企业,给我们搭建了这样一个平台,来展现xx,xx自我、突破自我我现在的职位是领班,但我确信勤奋认真,严谨塌实的工作准则,能使我离主管的职位更近一步我来(酒店名称)工作时间并不长,所以无论是工作能力还是综xx合素质可能还不是领导及同事心目中的最佳人选,但在之前,我有在酒店服务、经营销售等方面的工作经验,我了解顾客需要的是什么,因此竞聘主管,我信心十足我认为,作为一名合格的主管,不仅要严格执行领导的决策,而且要能把员工的看法和意见进行有效总结并反馈,同样还要是顾客的知心人因此,如果我能成功竞聘上主管这一职位,我将做好以下几点、努力提高自身的学习能力增强自身的技能知识和专业技能技巧,向领导和前1辈们学习管理经验及处理顾客投诉的能力、在提高自身的同时带领其他同事一起进步定期组织员工在业余时间开展讨论2会,各抒己见,分享他们在工作过程中获得的经验,提出自己所面临的困难,真正做到互帮互助,培养他们共同进步的团队意识、沟通很重要及时的做好员工的思想工作,掌握她们的想法与意见,并做好记3录,开展反馈;不定期的听取顾客的建议与意见,真正把顾客放在心上,用心服务,不断推陈出新,引客回头、一个企业的营业目标永远是业绩为先,服务至上要做到好的业绩,服务质量4尤为重要现在的客人已经不单单是吃饱就好,他们对服务的满意度有了更高的认识,怎样才能做到企业倡导的人性化服务呢?那就是一定要把顾客当家人看待,想家人之所想,急家人之所急,发自内心的微笑,只有真正把他们当成家人,才能真正的做到微笑服务这样,你的服务做到位了,顾客才会有回家的感觉,业绩自然也就会提升、认真完成上级领导部署下来的各项其他事务5作为一名员工,面对酒店的未来,我信念坚定,斗志激昂酒店成长的每一个脚步都与我们相连也许,我们曾经被领导批评而心存怨言,我们曾经遭授无礼,客人的辱骂而满腹委屈但是,不经历风雨,又怎能见彩虹?只有企业这个大家庭成长了,我们才会有更好的提升自我的平台今天,我是本着锻炼、学习、提高的目的来参加竞聘如果我竞聘成功,我会更加努力,为酒店的发展奉献我的绵薄之力;如果我竞聘没有成功,我也会抱以平常心,协助主管做好酒店的各项工作我将以这次竞聘作为一个新的起点,对待人生,会多一份梦想;对待工作,会多一份努力;对待领导,会多一份尊敬;对待同事,会多一份微笑;对待生活,会多一份热情;对待顾客,会多一份耐心我相信,机会只会垂青那些有准备的人谢谢!竞聘酒店领班职位演讲稿「篇三」尊敬的各位领导、各位同事:大家好!我叫陈瑶,年毕业于湖北大学职业技术学院旅游管理专业xx衷心感谢翠柳给了我们大家这次公平、公正竞争、展现自我的舞台和施展才华的机会,我们只有平时严格要求自己,不断提高自身业务素质,才能把握好每一次展现自身才能的机会,从而实现自我价值我这次竞聘的职务是客房部领班来翠柳工作快半年了,虽说自己有在五星级酒店实习一年的经验,但因翠柳接待工作的特殊性,使我不得不迅速调整了自己的思想因此在这段时间,我对待工作上的每件事情都尝试着从一个初学者的角度去观察、学习、总结,从而让自己能够更快更好地进入工作角色我知道,只有不断挑战自我,战胜自我才能实现自己的人生价值如果竞聘成功,首先我将积极配合领导做好客房部的各项工作其次,我想谈谈自己做好客房部领班一职的工作思路我的工作思路是以“六个基本条件”和“四个不要”来严格要求自己“六个基本条件”是具有先进的思想观念;具有强烈的责任心;具有娴熟的岗位技能专业知识熟悉并掌握客舍规章制度及操作程序;具有团队合作意识;积极配合领导开展工作“四个不要”是千万不要因怕得罪人而疏于管理;千万不要怕麻烦而偷懒;千万不要凭主观意志与想象去办事;千万不要为自己找任何借口如果竞聘成功,我的工作目标是严格按照计划、实施、检查、改进的工作流程去关注工作中的每一个细节员工的形象素质关系到翠柳的形象,这就要求每个员工都能养成好的习惯,因为优质服务的实质就是员工好的习惯和职业素质、规范员工的言行举止,让其具有酒店从业人员的职业素质和风度,应该做1到礼貌、回避、礼让、方便、让每一个员工知道客舍的目标、价值观、信条和自己的工作范围
2、沟通问题作为一个管理者要学会沟通、善于沟通,我要用自己的热情把快乐3传播到每一个员工的心里面,给员工创造零距离的沟通,让员工在一个“无压”的环境中工作,充分发挥员工的积极性、工作方法一个优秀的管理者要学会人性化的管理制度,要学会调动员工的主4观能动性,员工不行可以教,好的员工就应该给予充分的信任,有了充分的信任才能有和谐的管理制度和服务意识、服务意识我们服务行业一直提倡顾客就是上帝,其实服务是相互的,用主动、5周到、热情的服务换来客人的愉悦和灿烂的笑容,也就是自己最大的快乐作为一个管理者首先需要的就是敬业精神,而这种精神就是责任,对自己、对集体、对社会的责任和义务我相信,凭着我的个人素质,我的爱岗敬业、脚踏实地的精神,我的工作热情,我一定能把客房部领班的工作做好如果这次竞聘不上,说明自己的能力还需要进一步的锻炼和提高,我将在现处的工作岗位上更加努力完善自己,扎扎实实、认认真真做好自己的本职工作谢谢大家!竞聘酒店领班职位演讲稿「篇四」尊敬的各位艺术团领导:大家好!首先,感谢部门领导为我们创造了这样一个总结自己、验证自己的机会面对市场经济体制的社会,面对竞争激烈的工作岗位,身为一个初出茅庐的大学毕业生,我是幸运的、骄傲的、自信的,因为成都欢乐谷赋予了我走上工作岗位的第一桶金
一、主要贡献年月,怀揣着梦想与渴望,还未毕业的我,在众多抉择面前,毅然的选择20xx1了成都欢乐谷,步入了人生第一个正式的工作岗位很幸运,艺术团的领导为我创造了多视角的发展平台,使我得到了全方位的历练,个月的工作和生活经历促使我飞16速成长我是艺术团舞蹈队入司的第一批演员,打扫第一个排练厅、开始第一堂基训课、排练第一个节目.无数个第一,使我们见证了舞蹈队的开拓、成长、壮大年月日,一个令我终生难忘的日子我们仅有的名舞蹈演员翻开了20xx11811成都欢乐谷艺术团的第一篇章,成立了艺术团的第一支演员队伍(舞蹈队)年春节前夕,我们代表成都华侨城远赴深圳,首次亮相于集团春晚在此期间,08我们深入“中国民俗文化村”“世界之窗”“欢乐谷”参观学习,从而看到了成都欢乐谷的未来,也看到了我们每个演员的人生舞台回到蓉城,我们明确了目标,找到了定位,在艺术团领导的正确指引下,迈出了前行的第一步.与此同时,我也荣幸的成为舞蹈队的第一名最基层的管理者年月日,我们正在进行训练前的热身准备,一场突如其来的特大地震灾20xx512害,震惊了世界,也震惊了我和舞蹈队所有的兄弟姐妹们面对这一切,我没有退缩,更没有怯懦在领导的带动与亲人的支持下,我自主的开始了为期一周的“守夜”工作地震渐渐平息,我们又担负起赈灾义演的重任,为灾区的孩子们送去了温暖,也为欢乐谷增添了一份荣耀因为在地震期间表现突出,特被授予成都华侨城首批“先进个人”的光荣称号我是一名演员,每一次季度考核都必须有新的进步这是我对自己制定的工作准则,我也一直为此而不懈努力,完成着一个又一个新的目标同时,我又是舞蹈队的代理领班,因此协助队长做好舞蹈队各方面的行政工作也是我的工作职责入司到现在,从外请的第一名现代舞基训老师到《指针》剧目最后一个舞段一一拉丁舞的排练老师;从送上一杯水、冲上一杯咖啡到为各位编导、老师食宿的照料及安排;从负责排练厅电器设备的开关到对整套音响的组装与使用不知多少个夜晚以及节假日我都在办公室里默默的加班舞蹈队的日工作记录、各类考勤及月末汇总、每天的工作日报、每周的工作计划及工作周报、每月的工作月报、《指针》剧目各舞段的相关人员及场次统计、市场部组织的各项临时活动的相关演员安排等等,从第一任的郭队直到现任的黄队,我都尽自己最大的努力全心全意的予以配合鉴于我的表现,年月我被评选为年度优秀员工,并得到了领导及20xx208全体演员的一致肯定
二、对竞聘岗位主要工作职责、工作内容的理解、积极传达和落实队长下达的各项工作任务,确保工作有序、顺利的完成;
1、秉着公平、公正、公开的原则对艺术团舞蹈队演员进行考勤记录;
2、最基层的管理者最贴近演员生活、也最了解演员的思想动态,因此当演员有什3么想法或者意见、建议的时候,第一时间把所了解、掌握的情况上报给队长除上述艺术团岗位说明书相关内容以外,我认为表演一队的领班还应该做到:、协助队长做好所有相关行政文案,即工作计划、日报、周报、周计划、月1报、总结;。
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