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文本内容:
销售毕业实习报告销售毕业实习报告「篇一」
一、实习目的
1、加强和巩固理论知识,发现问题并运用所学知识分析问题和解决问题的能力
2、锻炼自己的实习工作能力,适应社会能力和自我管理的能力
3、通过毕业实习接触认识社会,提高社会交往能力,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培养素质,明确自己的社会责任
二、公司概况新园广告有限公司位于漳州市漳浦县佛昙镇的鸿儒大姐,专业研究、制造、组装、毕业生销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件公司成立于1999年,员工120余人,代理七喜品牌电脑毕业生销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡公司荣获“石家庄市优秀单位”,“石家庄市AAA级信用单位”等荣誉称号
三、实习内容我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及毕业生销售工作,通过培训及亲身实践学习熟悉业务公司首先对我们进行基本的电脑毕业生销售培训,同时也教我们去组装电脑负责培训的工作人员首先给我们讲解大概的电脑安装顺序,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求顺序,这样电脑组装起来才不会有所损中央显示器中央显示器的位置充分体现对安全的考虑,在查阅各种信息的同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助提供多种信息车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等重要以图形符号显示,一目了然中控及防盗超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于水平,体现技术的同时更表现出对用户的关注中控锁遥控锁车,遥控关闭车窗、天窗功能,远距离寻车;防盗系统发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)乘客座气囊关闭充分保护前座儿童,用户维修上成本的降低是次要的操作简单,关闭后会有相应提示(仪表板和中央显示器)
4、试乘试驾向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立刻就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是毕竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节
5、报价协商客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有试探性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要掌握了就变容易了议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧
6、签约客户已经接受了你的报价,接下来就得准备销售合同了根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比如是手动档还是自动挡、是161排量还是201排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了
7、成交成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了
8、交车这是客户兴、最期待的环节,但是也是最重要的环节交车了,该准备交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30—40分钟,最后赠送交车礼物,合照留念,放礼炮
9、售后服务在交车的同时,记得向客户介绍售后部的服务顾问,这个可以为你以后工作带来不少方便,同时也给客户带来专业的售后服务交车三天后对客户进行回访,赞扬客户拥有了一部属于自己的爱车,并提醒客户进来老客户转介绍,制定对客户的回访计划
五、实习总结以前从来没有觉得自己作销售会有什么问题,在学校我也算是一个活跃份子,周围人也都说我报现在所读的专业真是没有报错,我也对自己没有什么怀疑的但是到公司后,我才发现自己以前是多么自负,不但专业知识懂得不多,而且一些基本的礼仪自己也不懂,实习开始,身上的压力真的很大,以前一直认为自己很健谈的我竟然好像一下失去了同别人的交流能力,面对客户竟然话都不敢说,唯恐他们的问题会把自己问到,那种恐惧的心理虽然现在想想觉得好笑,但是那种感觉确真实的存在过,有一段时间自己只想蜗居在一个小角落我逐渐对自己这种境况产生了一种狂度悲哀的状态,以前那个富有朝气的我已经荡然无存,还好,值得庆幸的是我没有就此而沉沦下去,而是适当的调整自己,叫自己重拾自信,我相信,我虽然懂得不多,但是自己可以给自己充电,叫自己发光发热,而且,我发现我也做到了,同时我也真切的感受了一句话的涵义,那就是“做销售就要脸皮厚一点”还有做好汽车销售,不仅要对自己的车有充分了解,同时还要对竞争品牌的车有充分认识,以前觉得这都没必要,但是实习后发现这很重要,这样才能够做到“知己知彼,百战不殆”总的来说,我认为销售是集经济学,消费者心理学等多项学科于一体,要想在销售中立于一席之地,必须能够把这些充分的结合到一起,并且通过实践使自己升华,那样能能成为一名优秀的销售人员销售并不是那么难做,但是要做一个好的销售人员却是很难的,这中间牵扯多很多的问题,我知道自己并不是很能胜任,还需要更多的磨练和实习不过在实习中我并不能完全的将我自己的能力全部展现出来,我还需要更多的磨练,更多的学习,我相信在以后我会是一个好的销售人员的销售毕业实习报告「篇三」刖S20XX年3月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩1g卷材地板系列网络销售岗位毕业实习报告通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能让自己真正认识到社会实践工作情况
一、实习目的通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础
1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识
2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识
3.通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础
4.通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念
5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;
6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备管理资料《网络销售岗位毕业实习报告》
二、实习时间20XX年3月底至今
三、实习地点广州市白云大道元下田工业区821号
四、实习单位和部门广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部公司现有销售人员、工程技术员共8名专门批发世界名牌南韩1g卷材地板系列主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目质量第
一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司经南韩1g化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商
五、实习内容
1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位一广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务销售毕业实习报告「篇四」毕业学生网络销售实习报告
一、实习说明1实习时间20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日2实习地点xxxxxx有限公司3实习性质毕业实习
二、实习单位简介20xx年xx月中旬在xxxxx有限公司项目部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司成立于20xx年,给顾客提供商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、W-E-B-S全流程外贸M广等业务,以打造一流的贸易社区为目标
三、行业环境分析网络营销环境分析互联网已经成为面向大众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者提供了最便利的信息搜集途径同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的提供者,从而大大增强了网络的吸引力层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源
四、实习过程1了解过程起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念公司里的一切对我来说是陌生的,公司的工作环境是很多隔间的办公室,不过都是相通的第一天进入办公室开始工作时,所在部门经理我安排工作任务,分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍,我按照经理教我的方法,运用操作工具开始慢慢学,在熟悉工作的同时注意操作流程及规则等毕业实习的第一天,我就在学习上手工作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时慢慢熟悉工作环境作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的一开始我公司里的各项规章制度,工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解2摸索过程对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我们分配工作任务明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中出现的一些困难,请同事帮助解决出现的问题平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题,我也了解到了挺多知识网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,使用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分通过摸索和实践了解网络营销的基本技能,了解与体验网络营销的销售环节,掌握网络营销的整个流程操作了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区,病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可Email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作并能综合运用到网络营销的销售过程中3实际操作实习相关大全/在工作期间有的项目难度较大刚开始上手起来还真棘手的,发广告效率不高,关键字广告的日访问量也不怎么的于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的方法与技巧运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作,从中体会点击流量升高的效果同时在复杂的网络中选择合适的网络环境,也有利于提高工作的效率在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述:1网络社区的训练目标是通过对网络社区的了解和使用,认识网络社区的特点和对实现目标的作用操作流程1注册、登录发表主题;2浏览主题回复帖子;3发表投票浏览投票参与投票2搜索引擎营销的连连目标是在不同的发行阶段,搜索引擎营销具有不同的目标,最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户,从而实现销售收入的增加搜索引擎营销的目标层次原理表明搜索引擎营销可分为四个层次,可分别简单的描述为;存在层、表现层、关注层和转化层其中存在层是搜索引擎营销的基础,离开这个层次,搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现操作流层1搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式;2利用关键词广告、竞价广告,分类目录中利用付费等方式获得排名靠前;3利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务3网络广告的训练目标是通过网络实验,认识网络广告在网络营销中的作用操作流程1注册/登录发布广告;2选择广告类型个性化广告信息图片、文字、图片加文字、Flash等等形式;⑶浏览广告管理广告4网站流量统计的训练目标是认识流量统计系统的作用、重要性,熟练掌握使用操作流程1注册/登录获取代码;2将代码放在网站上查看统计报表月日年;3分析来源主要关键字、来源一分析客户信息浏览器、分辨率;4其他分析销售毕业实习报告「篇五」毕业实习报告范文销售踏出社会的我们就像一个什么都不明白什么也不会的小白,在我们的求职之路甚至是梦想之路上,我们还有许多要走的路,接下来是一篇销售的实习报告范文,你们都经受了锻炼了吗?
一、实习目的不少同学把打工看作是参加社会实习、提高自身能力的机会许多学校也积极鼓励大学生多接触社会、了解社会,一方面可以把学到的理论知识应用到实习中去,提高各方面的能力;另一方面可以积累工作经验对日后的就业大有裨益当代大学生对社会实习的看法以及透析大学生生活实习情况,从而结合马克思主义哲学分析大学生社会实习所存在的问题以及提出解决方法,使大学生能正确对待社会实习,在实习中见真知在往后实习中能更好地接触社会、实习自己的专业技能,寻找发展的机会,许多大学生都认为兼职是大学生的第二个“课堂”,通过兼职可以学到许多宝贵的东西“存在就是合理”,职业没有高低之分,无论什么职业都有其可取与不可取之处,就看自己的需求不少大学生觉得只要是能够赚钱的工作,坏,而且组装起来更加迅速经过几次真正实践,我熟悉了硬件组装过程装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简单,但也有细节要注意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,一定要够细心才可以经过几次动手,终于掌握了基本的电脑组装接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息现代科学发展进步飞快,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有一定难度的整个培训虽然简单,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同培训之后,正式开始接触毕业生销售了通过不断地向顾客介绍毕业生销售过程中,让我懂得毕业生销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的毕业生销售工作提高我的交际能力,能锻炼我们的口才在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的毕业生销售经验和技巧从刚开始觉得毕业生销售只是运气使然,没什么技术含量,到后来真的认识到了毕业生销售其实真的是一门伟大的艺术我也深深体会到毕业生销售行业必须遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必须要整洁,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素质,同时也是给顾客留下一个良好的印象这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必须要注意的,因为细节决定成败
四、实习总结和收获在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变能力实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的肯定就可以去试一试,品牌代理,促销等以前不会是大学生从事的工作,现在都成为了大学生们可以接受的工作
二、实习内容该公司主营茶品,并且兼售烟酒,未来我国茶产业的增长潜力巨大因为国内外市场需求稳定增长茶是世界三大饮料之一,而中国是世界茶产量第一大国、茶出口第二大国从国内来看,喝茶已成为多数中国人的一种生活习惯,茶已成为社会生活中不可缺少的健康饮品和精神饮品,而且,随着人们健康消费观念的普及,茶正在被越来越多的人接受、喜爱和追求从国际需求来看,中国茶出口一直保持稳定增长态势另外中国茶产业已得到当地政府的大力支持与扶持,也得到投资者的关注,茶产业开始走向规模化、现代化、正规化,未来增长潜力很大浙江、江苏、福建等产茶地区已经把茶产业作为重要的扶持产业,茶产业基地蓬勃兴起制造茶的工艺技术开始从手工化向机械化、自动化、现代化过渡,制造企业也加强了茶品牌的建设我们分两个班倒一替一天倒,早班八点一晚六点,晚班十点一晚八点,我在首山分部主要负责销售,从点滴小事做起熟记产品报价对每一种茶叶的功效都能熟知刚开始工作的艰辛与不易是不能言喻,对烟酒茶一窍不懂的我,开始像模像样的对客人进行介绍,摆在我面前的第一个问题就是张不开嘴不知怎么跟客人攀谈,但是强大的内动力推动着我,我想真诚的笑容也许是打动客人最好的方法,第二个问题就是‘站不住,每天回家腿都疼、在柜台前也要将重心不断的更换觉得腿好像粗了,不过认为一切都是值得的并且我现在也深知挣钱打工的不易,以后花父母的没一分钱都应该仔细,把钱花在刀刃上
三、实习结果:我在售茶的同时也学会了一些选购茶叶的常识,茶叶的选购不是易事,要想得到好茶叶,需要掌握大量的知识,如各类茶叶的等级标准,价格与行情,以及茶叶的审评、检验方法等茶叶的好坏,主要从色、香、味、形四个方面鉴别,但是对于普通饮茶之人,购买茶叶时,一般只能观看干茶的外形和色泽,闻干香,使得判断茶叶的品质更加不易这里粗略介绍一下鉴别干茶的方法干茶的外形,主要从五个方面来看,即嫩度、条索、色泽、整碎和净度另外,没有人选择反对大学生兼职、打暑期工或实习,大家都认为只要不影响学习能够积攒经验可以为以后的工作打基础对于当代大学生来说,应当刻苦学习专业知识,不断提高综合素质和运用知识的技能从大学生活的开始到走进社会的大圈子中,就只有短短的几年时间,谁不想在将来的社会中能有一席之地呢所以大家认为大学生必须投身校园内外的各类实习活动,有助于锻炼品质,提高能力可见其对大学生综合素质的提高有不可抵触的重要性不能否认有过打工经历的同学,看起来要比其它同学更成熟、社会适应力更强,但对于学生,社会适应力只是一方面的衡量指标,大学期间主要的任务是学业结构的搭建,即知识结构、专业结构的搭建
四、实习总结或体会作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的‘实习能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实习活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径寒假社会实习活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的作为一个大学生有别于中学生就在于他更重视培养学生的实习能力,尤其在注重素质教育的今天,社会实习活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的新世纪优秀人才的重要途径寒假社会实习活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段它有助于当代大学生接触社会,了解社会;同时实习也是大学生学习知识,锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社区,回报社会的一种良好形式所以为了同一个目标,同一种信念,我们加入了寒假社会实习活动通过这次社会实习,我提高了社会适应能力和运用知识解决实际问题的能力,增强了社会责任感和使命感,也扩大了视野,对自己有了清醒的定位,不仅发现了自己知识结构中欠缺的一面,也感受到了现实和理想的差距,这对我们的学习、生活和工作都有很大的启发我以“善用专业知识,增加社会经验,提高实习能力,丰富暑假生活”为宗旨,利用假期参加这次有意义的社会实习活动,接触社会,了解社会,从社会实习中检验自我这次的社会实习收获不少在社会上要善于与别人沟通经过一段时间的实习工作让我认识很多的人如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习的以前实习的机会不多,使我与别人对话时不会应变,会使谈话时有冷场,这是很尴尬的人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受在社会实习中以及以后的工作中要有自信自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定就像刚开始时我到饭店那样有一点胆怯,但后来是自信给了我勇气有自信使你更有活力更有精神在社会中要克服自己胆怯的心态自己觉得困难挺多的、缺乏社会经验等种种原因往往使自己觉得自己很渺小,自己懦弱就这样表露出来所以应该尝试着克服自己内心的恐惧如有人所说的“在社会中你要学会厚脸皮,不怕别人的态度如何的恶劣,也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了”其实有谁一生下来就什么都会的,小时候天不怕地不怕,尝试过吃了亏就害怕,当你克服心理的障碍,那一切都变得容易解决了战胜自我,只有征服自己才能征服世界在实习中,我也深刻地了解到,自己还有许多不足之处,在许多方面还不能做到全面、细致,以致于在实习中出现了许多错误,经过这次实习以后,我将认真做好总结,在以后的学习和生活中,时刻提醒自己,不再出现类似的问题这次暑期社会实习,使我的综合素质得到了提高,思想更加成熟,希望以后还有这样的机会,让我得到更好、更全面的锻炼在今后的学习生活中,我将摆正心态,正确定位,发奋学习,努力提高自身的综合素质,适应时代对我们的要求,做一个对社会、对人民有用的人这次社会实习活动的时间虽短,但它留给我们的启迪却是深刻而长远的我通过积极参加社会实习活动,认识了社会,明确了自己的历史使命,激发了自己的学习热情,真正达到了受教育,长才干,作贡献的目的销售毕业实习报告「篇六」不知不觉实习已经结束,这次的实习虽然短暂,接触到的虽然只是地产销售部门的工作流程,但是依然让我学到了许多知识和经验,这些都是无法从书本上学到的通过这次实习,我更好的了解了自己的不足,了解了这个社会层面,让我更早的为自己做好职业规划,设定人生目标处在这个与时俱进的经济大潮时代,我们要让自己在大浪淘沙中找到自己的屹立之地,让自己所学为社会经济做出自己应有贡献!
一、实习单位、简介及时间我于20xx年2月13号一一20xx年3月16号在阳光投资置业有限公司实习阳光投资置业有限公司成立于20xx年,是一家主要经营房地产综合开发的企业,注册资金5000万元人民币,具有房地产开发二级资质公司坚持“创造品质生活”的核心理念,用建筑的形式,创造生活的价值,为客户提供性能优良、内涵丰富的建筑产品近年来,公司紧紧抓住房地产业发展机遇,走专业化发展道路,在郑州开发和正在开发多个项目目前累计完成开发面积100多万平方米,在建开发面积几十万平方米经过几年的发展,公司具备了较强的实力,公司将继续遵循现代企业的管理要求,使公司进一步规范运作,为培育一个强势品牌而不断努力
二、实习目的
1.毕业实习为我的毕业论文和实习调查报告写作提供更充分、更现实的理论与实践依据
2.毕业实习一方面检验我所学专业知识,课外知识,开阔了视野,将我大学所学知识运用于实践,积累的知识运用于工作,在工作中更好的认识自己,提高自己另一方面为我进一步走向社会打下坚实的基础
3.毕业实习使我们走向社会,接触实务,了解国情、民情,了解了销售和现在工作状况为今后走向社会,寻找工作,服务社会做好思想准备和业务准备
4.毕业实习让我发现了自己的不足,认识到了自己的缺点,在工作中慢慢改进,积极进取,为实现自己的目标努力,为自己的将来奋斗
三、实习内容我实习部门是销售部和售房部,刚到房产时,我对地产知识不是太了解,对于新环境、新事物比较陌生在公司领导的帮助下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,作为销售部中的一员,我深感责任重大我们的一言一行代表了一个企业的形象,所以要提高自身的素质,高标准要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能我工作实习主要分为两个阶段前一个阶段是在销售部做户外广告招商的工作,工作内容是主动寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等问题如果客户有意就合约谈判工作流程是寻找顾客一一合约访谈一一谈判一一客户追踪一一售后服务后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给客户介绍楼盘信息,并帮助客户计算房屋的总价、房产过户手续以及各种房地产市场政策帮助他们更好地了解整个楼盘的情况同时给顾客提出一些我们自己的见解以及配合同事们处理日常工作工作流程是寻找顾客一一现场接待一一谈判一一客户追踪一一签约一一入住一一售后服务刚刚进入的时候因为是新人没有什么顾客,所以必须自己寻找自己的顾客主要是顾客自己打电话咨询和网络寻找通过电话销售的方式来拉客户,和客户商谈,来获得机会同时也在网络上发布各种信息,让很多浏览的人可以看到你的信息而来找你洽谈也可以出去发单子拉客户也有顾客自己到公司,那就对其进行现场接待通过近一个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作独立的计算房屋总价、签订商品房买卖合同如维修金=总房款*2%、产证税=
300、契税=总房款*3%、保险税=贷款额*
0.05%*年限、交易印花税=总房款*
0.03%等等在公司上班工作态度最重要要和同事们好好相处毕竟公司是一个总体,一个团队,如果没有一个和谐的团队,项目是不可能顺利完成的由于我之前没有接触过房地产经纪工作的经验,在工作的过程中也犯过错误有一次,公司吴姐要陪客户去实地看房,我接手了她的工作网络宣传我开始在网上发布房源信息,现在网上有很多租房网、二手房网我采用大面积撒网的战略,不放过任何一个网站和论坛,在上面发布一些有价值的信息和公司电话号码,并写下公司的地址希望网友来咨询更多房源第二天,我向吴姐报告昨天独立工作时的情况时,并没有我想象中的夸奖和肯定,而是给我上了有意义的一课其实像我昨天那样大面积撒网、反复发布信息,不仅非常耗时,而且很难维护,所以很少有所收获,这是刚入行常犯的错误吴姐总是选择2—3个比较好的房产网站,最好是包括租房、二手房这样宣传更具针对性,然后每天维护,有耐心的刷新,这样接到的电话就多了在实习过程中我还犯有其他一些错误,不过都被像吴姐这样勤于思考、善于总结销售经验的同事们解决了我需要向他们学习的地方还有很多呀
四、实习体会经过这次的实习,我认识到了目前大学生就业形势的严峻,我在找了很多实习单位后没被录取,才做了销售,所以我觉得学习很重要在将来的工作中还是不能放弃学习的,同时如果你在做一样工作的时候你就要更加努力的去做到更好,努力的为自己将来的就业打下良好的基础同时有一点我感触颇深,觉得理论学习是业务实战的基础,但实际工作又于理论的阐述是多么的不同在工作的闲暇时间,在同一些工作多年的人员的交谈中深知在工作岗位上,有良好的业务能力是基础,但怎样处理好与同事的关系为自己和他人的工作创建一个和谐的氛围,又是多么的重要同时,让我认识到社会是残酷的,没有文化、没有本领、懒惰,就注定你永远是社会的最底层但同时社会又是美好的,只要你肯干、有进取心,他就会给你回报、让你得到自己想要的总而言之,在投资置业有限公司实习的这段期间,我学到了很多在学校没有学到的东西,接触到了很多人和事,并且从中领悟到了一些做人的道理也提高了自己的综合素质和管理水平,并且对一个新的行业有了初步的认识,提高了自己的沟通能力和谈判技巧,感谢学校给了我一个展示自我的舞台销售毕业实习报告范文
(二)20xx年3月底开始在广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司主要经营批发世界名牌南韩1g卷材地板系列,网络销售岗位毕业实习报告范文通过这次实习,让自己成长不少,增强了自己各方面的知识及技能让自己真正认识到社会实践工作情况
一、实习目的通过这段时间的实习,让自己认识社会,接触认识网络销售的具体工作,拓宽了自己的知识面,培养和锻炼了自己所学的基础理论,基本技能和专业知识,增强了独立分析和解决实际问题的能力,把理论和实践有机结合起来,为毕业后走上工作岗位打下较为坚实的基础
1.通过网络销售岗位的毕业实习,使自己较全面、深入地了解电子商务相关工作的意义,理解各种网络营销方式的应用,熟悉了企业电子商务及网络营销的应用,使自己对电子商务相关工作有一个较全面的感性认识
2.通过在校期间对课程学习的基础上掌握基本的网络营销方法,并进一步消化和深化已学到的网络营销理论知识
3.通过毕业实习,培养了自己观察问题、分析问题和解决问题的能力,为今后较顺利地走上工作岗位打下一定的基础
4.通过毕业实习,培养了自己理论和实践相结合的能力,培养实事求是的工作作风,踏踏实实的工作态度,树立良好的职业道德和组织纪律观念
5、通过分析工作中的基本问题,掌握基本的营销推广方法;
6、通过从一些网络营销案例中吸取经验,掌握网络营销的方法及其应用,为以后的网络营销实践工作做准备
二、实习时间20xx年3月底至今
三、实习地点广州市白云大道元下田工业区821号
四、实习单位和部门广东省广州市白云区黄石昌盛宏材料经营部,销售部公司现有销售人员、工程技术员共8名专门批发世界名牌南韩1g卷材地板系列主要产品型号为巴利斯、优耐、彩宝、运宝等,并承接各类工程项目质量第
一、用户至上、优质服务是本部的最高宗旨!总公司为澳门银辉贸易有限公司经南韩1g化学公司授权为中国珠海.澳门.中山之进口卷材.国产片材产品代理商
五、实习内容
1、这次毕业实习是继去年暑假实习之后的毕业实习,于是我尝试找了去年暑假实习的单位一广州市白云区黄石昌盛宏装饰材料经营部的负责人,经交流面试之后,又一次在这家公司进行实习工作,由于隔了一学期的时间,所以对公司的产品也忘了七七八八,所以第一个星期,主要是适应期主要了解公司的背景、具体产品、发展的方向及其前景等等另外,尝试在老板有空的时候与他多交流,多听,从中也学到了不少东西由于之前暑假在里面实习过,当时工作业绩、表现都不错,所以老板也很照顾我,经常教我怎样处理日常工作的事务等几天之后我基本熟悉产品了,所以就独立开展工作,主要还是帮助公司操作他们的“诚信通”会员账号,刚开始做得不是很快,但总算能够完成每天的任务
2、帮助公司装修好其在阿里巴巴的商铺,由于公司里面的人包括老板,对计算机都不是很了解,所以这些事情就由我自己承担了,帮公司设计了
(1)、logo(使用ps及cdr等工具)销售毕业实习报告「篇七」X月X日(星期一)早上X点,我起床,为练习基地和六盘水土矿局做准备〃这次实习是我们进入大学以来的第一次实习,所以学生们非常兴奋,毕竟,第一次,很多人晚上不睡觉我们离开了呆了X年的母校,去了我们为期X天的实习基地一一土壤和矿务局由于这个地方的交通不方便,只有6小时的火车,所以它是早上5点出发下午到达的第一天经历了一段艰难的旅程但是矿长照顾我们这些实习生,好像他们从亲切的问候和热情的行动中掉进了母亲的怀里从住宿和食物上可以看出,我们就像到家了一样在此向矿主致敬!原来不安的心平静下来,因为土城矿务局给我们的第一印象是亲切的我们还暗地里下定决心,我们必须在这里有一个好的实习机会,融入矿井,不辜负老师的期望在接下来的几天里,是矿长安排我们学习相关的研究,并由矿山各部门科长的副总干事向我们报告的,包括首先,简要介绍矿务局的概况第二,管理制度第三,安全措施中应注意的问题重点介绍矿井的开发模式,包括井田的范围和大小、井型和使用寿命、井筒形式、数量和位置、水平划分和使用寿命一个多月来,我在公司部门领导和同事们的热心帮助及关爱下取得了一定的进步,综合看来,我觉得自己还有以下的不足之处
1、思想上个人主义较强,随意性较大,容易冲动
2、有时候办事不够干练;
3、工作主动性发挥的还是不够,对工作的预见性和创造性不够;
4、业务知识方面特别是与客户接触沟通方面没有足够的经验,所掌握的沟通技巧还不够扎实等等由于公司规模较小,正处于发展阶段,我也发现了公司存在的一些问题如员工管理上较为混乱,职责不够明确,公司没有一个有效地激励机制,造成一些员工的工作积极性和效率不高工作公司产品库存繁杂,很多配件没有明确的数据,更没有毕业生销售预测和较为合理的库存管理,这也造成大量的产品积压和库存成本,由于电子产品更新较快,一些产品甚至积压后成为淘汰品,造成大量的资金浪费,公司应该在库存管理方面,应该用较为明确合理的库存管理,精确记录每件产品和配件,包括产品的品种、数量和日期,形成完整的.库存现状,这也省去繁杂的人工作业,节省人力,提高效率,也降低库存风险和库存成本在短短一个多月的实习中,确实让自己成长了许多在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题虽然开始认为电脑的组装和毕业生销售不是一个太难的职业,但是亲临其境才意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷实习,是大学生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开始在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论知识和实践应用上的差距在以后的了解采煤工作面作业规律的相关知识,煤矿采煤技术在实践中的现状和发展过程了解矿山运输、起重、通风、供电、气压、排水系统及主要设备和设施学习主副井的起重方式、主副井的吊装容器、装卸方式、起重机房的位置、主设备的组成和型号了解地面工业广场概况、主、副井附近运输系统布局、地面通风室、空气压缩机室、地面中央变电站、机械修理厂、选煤厂等特别值得一提的是,在地下实习的第7天,当我们在吃完饭后到达21矿区时,我们非常兴奋虽然更衣室里的衣服很臭很坏,有些裤子是开着的,但是还好,但是每个人都很兴奋,准备走了还在门口拍照,因为这是大家第一次穿这样的衣服,所以他们不得不拍照我不确定他们会不会穿,因为这是第一次也是最后一次有人可能不从事这个行业在班长和老师的解释下,我们直接从主审处走了进来我们第一次下井的时候,每个人都环顾四周,走在隆隆的传送带旁,看着屋顶顶上的台阶和脚下的战壕盖道路越窄,几扇风门、接触小巷、石门等,我们就来到了xx采煤工作面为我们实习生收集面条的工作停止了,当我们到了那里,我们就停止了工作我要感谢你为我们的实习暂停生产而影响到矿井的生产,对此表示歉意由于不知道的原因,当我们用刮板输送机和带式输送机走过采矿工作面的尽头时,一些走在我们前面的学生还在工作当时真的是煤尘飞扬,我觉得根本没有能见度因为我眼睛里什么都看不见煤尘我根本睁不开眼睛当我们走过那条交通小巷时,我们看着对方,因为他们从头到脚都是黑色的,但幸运的是,我们的眼睛和牙齿都是白色的〃经过一次采煤,我看到了巨大的采煤机或镐刀似乎有17米长我们从我们走过的道路上学到了很多东西,例如,我们在教科书中看到的面孔是如此光滑、宽敞和清晰,但现场的情况肯定不是那么清楚,没有能力在太空中思考的人根本不知道方向在运输道路上放置传送带后,行人空间不大,尤其是屋面质素差的情况下,再加上单一的液压支柱,空间更窄,身体稍胖的人很难通过最后我们顺着运输上山坐着“猴车”上到了运输平巷,又走出了XX个矿区当他们出来的时候,他们看着自己和别人的样子都在笑,一个接一个没有看到只有两个小时的时间就成了煤人喜欢的虽然很累,但是大家都心情很好,互相拍照,看着自己在镜头里的样子都很高兴绽放但是下一件事是不要笑出来,谁会知道我们男孩子通常洗澡,也就是最多十分钟,但是那天洗澡至少花了半个小时还没有洗,那眼睛就像女孩用的化妆品是黑色的,即使是在耳朵里也是黑色的,当然,在鼻孔里,从头到黑色的地方都是黑色的在回宿舍的路上,有人说,我不想再去井里了,就是说,如果我下楼去散散步,再工作一天,我会洗很长时间的!在土城矿务局的指导下,在强有力的支持和实习教师的指导下,本次毕业实习已经圆满结束,我清楚地意识到了我以前在学习中存在的不足通过这次毕业实习,我学到了很多以前没有学过的知识我深深地意识到,今天,作为大学的一员,作为一名矿业专业的学生,我应该为国家和我的专业贡献我自己的力量据我所知,煤炭作为一种工业粮食,在我国许多地区都蕴藏着丰富的煤炭资源,在国民经济中占有重要的地位煤炭资源的开采取决于今天每一个主修采矿业的学生,因此,既然我们肩负着如此重要的任务,我就应该努力学习自己的专业知识我相信,只要今天从事采矿业的每一位学生认真学习自己的专业知识,了解自己肩负的重任,我相信明天的矿业会有一个良好的发展〃虽然我们即将进入社会,但作为一个刚刚踏入社会的年轻人,我们几乎没有什么社会经验但在实习期间的每一件小事上,我们都可以体验到未来经常遇到的各种事件,如人际关系、机会、评价、竞争、成功、失败等等我相信这些宝贵的经验将成为我未来成功的重要基石在剩下的41年里,我们必须学习和做的事情,这短短的五天可以给我们一个很好的启示对我来说生产实习是未来工作的一个缩影,当我们离开学校,面对新的工作,面对新的挑战,我希望我能用这样的一句话提醒自己,迎接挑战,抓住每一个学习的机会!煤矿工作是一个艰难的行业,地下工作,随时都有瓦斯爆炸的可能〃瓦斯爆炸是必然与偶然性的结合,也是顶板塌陷、煤尘爆炸等但是,事情的发展有一定的规律性,只有认真遵守各种安全制度和操作规则,事故才会发生得越少越好在安全与生产的关系上,我认为安全与生产不是一对矛盾的统一,安全与生产不是一对矛盾,因为它们根本不是对立的当事方,安全是相互依存的,安全是伴随生产的,没有生产就没有安全在生产过程中必须保证安全,如果不安全,就不能生产人们常说,〃安全促进生产,生产必须是安全的〃是这样的事实要认识到安全与生产之间存在着本质和必然的关系,认识到安全与生产是有区别的,正确认识和把握安全与生产的辩证关系,要坚持安全工作的立足点,一切为安全工作服务的理念,坚持安全为天,安全第一的原则,实现地下安全和地下安全的全方位、全过程从而保证安全生产的健康发展在这短暂的实践中,我们已经收获了很多,如果我们用简单的话来概括,它似乎是苍白和无力的,至少不能非常准确和清楚地表达我们的利益只是没有必要一一列出,因为我们知道实习期的收获将更好地反映在今后的工作中,所以我们用一些要点来代替表面,由个人的特别代表来代替总之,在感谢土城矿务局培养我们的同时\我们将以更加积极主动的工作态度,更扎实扎实的操作技能,更丰富、更深入的理论知识,到各自的岗位上去,提高地下工作能力我坚信,经过这一段时间的实践,这一时期的实践经验将使我终生受益,并将在毕业后的实践工作中继续得到证实我将继续理解和体验在实践中学到的知识希望在今后的工作中继续将所学到的理论知识和实践经验应用到实际工作中,充分展示我的个人价值和人生价值努力实现你的理想和光明的未来每个人的生活都不容易,总有一些困难,没有经历很多的勇气,不是每一次都能经受痛苦,失败是不可避免的,主要是敢于承认失败,面对失败,努力解决它,用这种决心,我认为生活会成功,至少没有遗憾!这个实习对我们来说是非常重要的这一生产实践对我们来说是一个转折点标志着人们在学校学习的结束,逐步改变我们的学习方式;要求学生具备独立工作、独立思考和自主学习新知识的能力如果朋友们经常看的话,他们应该注意这样一个段落过去采矿业曾经是老板,无论是在经济状况还是在收入方面,但现在它又老又小,收入不如人,待遇不如人,很多人不敢说他们在煤矿工作,说他们害怕羞耻,也许人才的流动可能会让所有从事煤矿行业的人都有期望值当矿工成为令人羡慕的名字,让矿工的口袋鼓起,腰部向上,面对世界,敢于自豪地说,我们是x国矿工以上是我对过去实习工作的总结,总结是为了找出差距,修正目标,以便更好地改进未来通过不断总结,不断改进,我对今后的工作有信心更好地完成任务销售毕业实习报告「篇八」汽车销售毕业大学生实习报告一刖B随着我国市场经济体制的改革,经济得到快速发展和人民生活水平的不段提高,消费观念和消费需求也在不断发生变化汽车不仅仅是简单的代步工具,已经成为人们日常生活中不可或缺的组成部分,特别是受到年轻一代和事业有成的人群的青睐十堰车城在东风二汽带动下,汽车贸易及其附带产业链如雨后春笋般快速增长,成为十堰一条亮丽的风景线为了响应市场的需求,从国外引进先进的营销理念一4S店,拓宽了车企营销渠道同时方便消费者的购车需求
一、实习目的:作为一名汽车营销专业的大学生,我们必须走在时代的前沿,了解最新的汽车动态及技术,掌握汽车相关的知识,利用一切可以利用的时间和机会参加社会实践活动,把我们所学的知识与社会相结合,不断地在实际中总结经验,提取精华,充实自己,完善自我,才能更好的为社会服务,并且可以为以后的工作之路做好铺垫,还可以为以后的事业取得成功奠定基础希望在暑假20天的实习过程中达到以下目的
1.更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流
2.了解比亚迪的汽车各种品牌,价格,性能
3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
二、实习时间20XX年7月1日——7月22日
三、实习地点比亚迪凌恒4s店(张湾区凯旋大道路口)
四、实习单位简介比亚迪凌恒4S店是十堰市张湾区比亚迪汽车销售服务店中规模最大、设施最全、环境最佳、服务最好旗舰店,位于张湾区凯旋大道路口,交通十分便利内设销售部、维修部、财务部、综合办公室秉承“客户永远是上帝”的服务理念,设有客户休息区、影视厅娱乐区等一系列人性化的免费休闲设施代理汽车保险、汽车上牌,提供二手车置换,汽车维修等一站式服务
五、实习内容:在暑假将近一个月的实习期间,我主要从事销售顾问的工作,包括两个方面⑴熟悉公司的业务流程、组织结构、企业文化,主要是销售的八大流程⑵对公司主营车型的具体参数进行记忆(F
3、速锐、思锐、S
6、新M6)实习的第一周主要是背比亚迪汽车各车型的参数配置和价格,了解到了比亚迪汽车各车型的参数、各车的优点和缺点车辆进行5s,以及帮助公司打扫卫生,擦拭新车的灰尘,保持了展厅的清洁,减少了正式销售人员的工作繁琐度,给顾客留下了干净整洁的好印象期间有两天培训,由销售经理在会议室以视屏方式讲解,包括销售流程和新上市的思锐、新M6卖点展示上班时间内为9:00-18:00,中午休息公司提供午餐,8:15值班经理早点名,然后销售部会在展厅里开一个简短的会议,分配今天的工作任务、注意事项、月销售定额,然后开始了一天的工作,中间赶上比亚迪的第四届汽车文化节,我主要是发宣传资料在人多时为顾客简单介绍相关信息,谈不上专业只能是引导顾客,剩下的工作还是交给正式的销售顾问,但也能够锻炼自己的沟通交际能力实习的第二周主要是熟悉销售的八大流程,我们是跟着一个有着丰富经验的师傅学习,来这工作3年在实习期主要是顾客接待、需求分析、产品展示,后续完整的交车过程,如上牌、保险、税收等,目前还没有能力处理前几天是在前台接待,填写顾客相关信息,简单询问顾客需求,将潜在顾客带到比亚迪展厅来,并给顾客做简单介绍,然后交由师傅接待由于实习身份的限制,在整个实习期不能够完整接待顾客,都让师傅管着,即使能够拿下订单,也是属于师傅的实习的第三周,公司为了给最新上市的思锐和新M6做宣传,每天晚上加班举办夜展,工作两天休息一天,销售经理也给我们实习生分配了任务,负责速锐和F3,如果其他车型过来咨询的顾客比较多,我们也会去给顾客做讲解,尽量留下潜在顾客和客户信息,前期记忆各种车型参数现在能够派上用场了7月中旬公司做了一次考核,100个选择题,题目比较简单,主要是销售流程和汽车参数的考察,考核结果得到经理的表扬
六、汽车销售流程接待一一咨询一一车辆介绍一一试乘试驾一一报价协商一一签约一一成交一一交车一一售后跟踪1接待接待环节最重要的是主动与礼貌销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍
2.咨询咨询的目的是为了收集客户需求的信息销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅
3.车辆介绍在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度
4.试乘试驾在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受
5.报价协商通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解
6.签约成交在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛
7.交车要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净
8.售后跟踪一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养企业现状分析我们店主要经营的产品包括F
3、速锐、S6,以及新上市的思锐和新款M6,价位从5万到15万不等,排量
1.5L、
2.0L、
2.4L,发动机上卖点主要是TID,即涡增压、缸内直喷、双离合变数箱动力组合,几款车型基本上都配备无线遥控技术、360度全景影像系统、keyless系统,电子设备上ABS+EBD基本上算是标配,增加了安全系数销售上F3逐渐退出历史的舞台,取而代之的是速锐,在整个比亚迪销量中占据1/4以上的比例,S6作为一款家用SUV销量保持稳定,仅次于CRV,新上市的思锐属于比亚迪的高端品牌,从上市200的销量增长到1500,具有很大的市场前景车型及定位排量价位上市全国平均月销量卖点新M
62.OL/
2.4L10-1520xx300-700思锐思+
1.5Ti/l.510-1520xx112-1000-1500弓,豪华S6suv家用B
2.0/
2.48-13万20xx6000外观时尚速锐a+家用
1.5L6-10万20xx平均10000遥控TID省油F3中层家庭家+
1.5L
5.3-
7.420xx月销量过3万经济省油通过将近一个月的实习期,本4S店在营销管理中主要存在以下问题1利润组成结构失调在国外,汽车销售、配件、维修的比例是12:4,汽车维修售后服务利润超过汽车销售利润,是汽车获利的主要部分而我所在的4s店主要收入于汽车销售,一方面增加销售顾问的工作压力,每个月都会销售定额,另外一方面,单一的收入不利于经销商的长远发展2缺乏专业的营销人员比亚迪凌恒4s店,总共12名销售顾问,只有3名销售顾问是营销专业出生,有学财务、机械、车辆、医学的,还有几个是大专生由于缺乏专业理论知识的支撑,经常出现销售顾问为了多卖车传达不正确信息,误导消费者,为以后的纠纷埋下伏笔,企业的品牌理念难以贯彻实施没有营销就不会有销售3信息的双向沟通体系不完善4S中最重要的环节就是信息反馈,而往往被多数企业所忽略主要表现为两个方面
一、与厂商的信息沟通;
二、客户关系管理4s店是车企掌握市场需求重要渠道之一,如果不能与厂商进行有效的信息反馈,导致厂商与4s店利益不一致,使两者围绕费用和利益分配发生纠纷比亚迪凌恒4s店虽有客户关系管理系统,但没有起到实质作用,销售顾问为了多卖车,局限于眼前利益,只为真正想买车的人服务,一些潜在顾客甚至是爱理不理不利于潜在顾客的挖掘和老顾客的维持汽车销售毕业大学生实习报告
二一、实习目的
1.更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流
2.了解XX汽车各种品牌,价格,性能
3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实践中的应用
4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情
二、时间
三、地点
四、实习内容
1.掌握XX汽车的销售流程
2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3.学会运用相应的销售技巧
4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5.真正了解4s店的含义工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自己的一份力量将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人!毕业生销售实习报告篇论坛推广的一些方式方法说明众所周之,论坛推广在网络推广中占了很大比重,做好论坛推广之于网络推广至关重要论坛程序的不同,或许很多具体的推广方法有所差别,但是就整个互联网来说,论坛推广主要包括四个方面一是发主题,二是回复主题,三是论坛签名,四是短消息PM o下面对这四个方式逐一说明发主题在论坛中,如果你能发表一个很受欢迎的主题,能够引来成千上万的点击,那么你就具备了很强大的网络推广潜能当然了,也许你发表的主题与你的推广产品无关,我要说的是,让你的产品与主题相关这并不是很难的事情,要坚信事物的普遍联系,作为一个好的网络推广员,更是要能把风牛马不相及的事情联系在一起认真研究这篇帖子你会发现,一篇成功的帖子标题非常关键,你的标题一定要能吸引人下次发文专门讨论标题,有研究表明,网络上有那么一群人只看标题,只有标题吸引人了他们才会继续看下文销售毕业实习报告「篇二」毕业生汽车销售实习报告范文一个优秀的销售员必须具备深刻的了解自己的产品,准确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售计划,记录完善的客户信息等销售人员必须先熟悉所销售车型的产品定为及市场定位,然后根据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严
五、汽车销售流程图:接待咨询车辆说明试乘试驾报价协商签约、成交交车售后跟踪
1.接待接待环节最重要的是主动与礼貌销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流目光交流的同时,销售人员应作简单的自我说明,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助语气尽量热情诚恳
2.咨询咨询的目的是为了收集客户需求的信息销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅
3.车辆说明在车辆说明阶段最重要的是有针对性和专业性销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行说明的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度
4.试乘试驾在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的第一体验和感受
5.报价协商通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解
6.签约成交在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛
7.交车要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净
8.售后跟踪一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养
六、实习总结短短的一个月的实习期过去了,而我在XX汽车有限公司实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好同时,也让我与顾客得到了好多次近距离接触,我现在基本上已经有了销售技巧,并且能够把车卖出去销售毕业实习报告「篇九」
一、实习概况本次毕业实习在XXXX铸管金特国际贸易有限公司进行,从20xx年X月X日开始,于20xx年x月x日结束,在实习过程中担任销售会计岗位,主要负责与销售相关的会计处理-实习目的会计是对会计单位的经济业务交易或事项两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要针对于此,在进行了三年的大专学习生活以及两年的本科学习生活,通过对《基础会计》、《财务会计》、《财务管理》、《成本会计》及《会计电算化软件应用》、《审计》等学科的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识因此,我作为一名会计专业的学生,在20xx年3月到4月,有幸参加了为期两个月的专业实习
(二)实习单位简介xxxx铸管金特国际贸易有限公司成立于20xx年9月190,注册资本5000万人民币,现有员工233人是世界500强、央企50强的xx际华集团有限公司下属四级公司公司地处于xx和静工业园金泉工业园区钢铁联合产业开发区,是XX金特钢铁股份有限公司与xx铸管xx有限公司共同出资组建的新型国际贸易有限公司主要经营范围有货物及技术的进出口业务,矿产品、建材及化工产品,机械设备、五金交电及电子产品的批发零售、仓储公司承担着xx际华集团驻“西部铁都”-xx和静县两个钢材生产厂(xx金特钢铁股份有限公司与xx铸管xx有限公司)的产品销售及原燃料的采供、物流业务作为xx第二大钢铁生产企业联合体,两厂目前总体产能已达年产270万吨建筑钢材,20万吨离心球墨铸铁管的水平,所生产的“xx”牌钢材在国内已享有较高的品牌知名度和美誉度目前,xxxx铸管金特国际贸易有限公司已经正式投入运行,产品销售网络遍布XX南北及内地部分省市随着20xx年12月采供物流工作相继并入展开,国贸公司将为xx金特钢铁股份有限公司及XX铸管xx有限公司的采供物流及产品销售工作提供服务保障
二、实习过程在实习期间,我主要学习一些销售会计日常业务处理公司财务部主要有材料会计、成本会计、销售会计、总账会计、税务会计以及出纳在日常会计业务处理中,公司主要利用金蝶K3财务软件以及慧泉贸易管理系统软件(ERP)进行会计处理,同时也借助单位网上银行进行收付款业务处理我此次实习主要由郑师傅负责我刚到公司时是月初,刚好赶上了装订记账凭证,把记账凭证装订成册与我在学校参加的顶岗实习的过程是一样的之后,首先他让我了解财务软件的使用和销售会计处理的流程,看他之前所做的记账凭证,主要是看每个分录的明细和附件我仔细研究着这些记账凭证,对每个分录为什么这样做弄的彻彻底底,不会的就向郑师傅请教在对这些记账凭证熟悉之后他开始让我做一些简单的记账凭证该公司比较节俭,在粘贴附件时没有黏贴单,用的是打印记账凭证的纸粘贴的,我师傅在粘贴原始凭证上要求很严,他要求我所有的附件必须与记账凭证的大小一样,不能超出,并且附件从小到大的粘贴,要参差不起由于我的理论知识扎实,很快就可以独立操作这一块了我认真学习了正规而标准的销售会计流程,真正从课本中走到了现实中,细致地了解了公司销售会计工作的全部过程,简单的掌握了金蝶K3财务软件的操作其次,他让我学习了做销售结算工作,这是我每天必做的一项工作,这项工作是在慧泉贸易管理系统软件中进行操作的,根据公司内部的市场价格、各个与经销商签订的合同与各个办事处财务所做的价格进行对比,若不一致就自己与各个办事处财务联系,进行询问原因,从而更改在我学会了运用金蝶K3做记账凭证后,郑师傅教我当收到款项时如何在慧泉贸易管理系统软件ERP中进行操作当收到款项是我在金蝶K3做记账凭证后,需要在慧泉贸易管理系统软件ERP中的财务中心进行登记这是方便在月末时对账在登记收款时需注意单位名称正确,收款金额要正确销售毕业实习报告「篇十」
3.车辆介绍这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要1车前45°两米历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为L46m2,保证前方良好的视野follow mehome”伴我回家关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明2车头正前方发动机盖307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的保养等操作发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,307的四缸发动机怠速非常宁静同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热隔音影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现3)右侧+副驾驶座307采用高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修成本,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用制动307采用前通风盘/后盘式制动,配备bosch
8.1版本abs系统+电子制动力分配系统+eva紧急制动辅助307手套箱容积达到
17.5升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风,从而实现冷藏或保温功能手套箱盖开启有阻尼,防止下落过快物品跌落手套箱盖可用钥匙上锁307的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,因为加满油后油箱不盖好是极度危险的这样设计表明标致汽车在安全方面重视程度4)后排座椅车窗:307后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗控制开关自行控制儿童锁:307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避免发生象拨片式的经常出现误操作的情况座椅折叠307后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操作非常简便头枕及安全带307后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准5)车辆后方307行李箱容积6201(水容积法),在同级别车中最大,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是最高的行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定行李箱盖307行李箱盖开启与中控锁系统联动行李箱盖采用气压撑杆和钱链,开启和关闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113o,即使气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不会影响操作尾灯307采用火焰造型的整体尾灯,led式设计,功能包括示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)后风挡玻璃上部还有高位刹车灯后行李箱打开在尾灯背面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以方便检修或更换尾灯灯泡6)驾驶室主动安全搁脚板国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置中央显示器中央显示器的位置充分体现对安全的考虑,在查阅各种信息的同时,减少驾驶员视线离开路面的时间,提供良好的驾驶辅助提供多种信息车外温度、日期、时间、音响信息、行车电脑信息、车辆故障提示、车门开启状态等等重要以图形符号显示,一目了然中控及防盗超级严密的防盗系统,在整个国产车界都处于领先水平,体现技术领先的同时更表现出对用户的关注中控锁遥控锁车,遥控关闭车窗、天窗功能,远距离寻车;防盗系统发动机防启动、车辆外部报警、超级锁功能、车内气流报警(可通过设定取消)乘客座气囊关闭充分保护前座儿童,用户维修上成本的降低是次要的操作简单,关闭后会有相应提示(仪表板和中央显示器)
4.试乘试驾向客户做了车整体的介绍,客户可能被你说得心动了,但是他并不会立刻就跟你马上签单,所以,适时的结合试乘试驾,就算你在车辆介绍时已经把车介绍得很好了,可是毕竟是嘴皮上的功夫,建议客户试乘试驾,不仅可以进一步体验车的性能、享受车的操控,而且还可以给客户带来签单的冲动(促单),所以试乘试驾是销售过程中很有必要的一个环节
5.报价协商客户已经基本确定就要这车了,配置、性能也都了解了,接下来就坐下来进行报价协商了,这是销售过程最辛苦的一步,每个4s店都有自己的展厅报价,往往客户并不仅仅满足这,有漫天要价的客户、也有试探性的客户,对于此,我们得通过跟客户交谈了解知道客户心目中能够接受的价位,只要掌握了就变容易了议价是漫长,又需要耐心的一个环节,需要自己不断地积累谈判技巧
6.签约客户已经接受了你的报价,接下来就得准备销售合同了根据客户自己的信息,先把客户的姓名、地址、联系方式等相关信息填入合同里,此外还应该在合同里写明所购车型的具体信息,比如是手动档还是自动挡、是
1.61排量还是
2.01排量,是按揭还是全款,是否付订金等等,最后让客户确认合同里的信息,确认无误后让客户签名、销售顾问签名,最后由销售经理签名,合同才算生效了
7.成交成交和签约是同步进行的,自合同生效开始,办理了公司要求的相关手续后,只要客户把购车的费用都交齐了,成交就结束了
8.交车这是客户最高兴、最期待的环节,但是也是最重要的环节交车了,该准备交车检查表、使用手册、专家使用建议、全国经销商联系方式、保养与保修手册、天线、钥匙(含备用钥匙、齿形码、密码条)、点烟器等交车时,要仔细向客户讲解各个部位的使用,有点像之前的六方位介绍,只是细分到了各个部位上而已,这个环节至少要30-40分钟,最后赠送交车礼物,合照留念,放礼炮销售毕业实习报告「篇十一」
一、实习说明实习时间XX年m月15日至XX年m月15日实习地点Zj商贸有限公司实习性质毕业实习
二、实习单位简介XX年m月中旬在j商贸有限公司项目部进行毕业实习,实习的岗位是网络销售员,公司成立于XX年,给顾客提供商业行业信息化公共服务平台,服务着保健、医药等相关产业公司设有媒体事业部、网络事业部、平台事业部媒体事业部以打造最具竞争力的商旅传媒、行业传媒为主营;网络事业部服务着中小企业网络优化、网站建设与推广、w-e-b-s全流程外贸m广等业务,以打造一流的贸易社区为目标
三、行业环境分析网络营销环境分析互联网已经成为面向大众的普及性网络,其无所不包的数据和信息,为上网者提供了最便利的信息搜集途径同时,上网者既是信息的消费者,也可能是信息的提供者,从而大大增强了网络的吸引力层出不穷的信息和高速增长的用户使互联网络成为市场营销者日益青睐的新资源
四、实习过程了解过程起初,刚进入公司的时候对网络营销是一个模糊的概念公司里的一切对我来说是陌生的,公司的工作环境是很多隔间的办公室,不过都是相通的第一天进入办公室开始工作时,所在部门经理我安排工作任务,分配给我的任务是简单主营代理销售产品介绍,我按照经理教我的方法,运用操作工具开始慢慢学,在熟悉工作格执行,只有确保量变才能产生质变,必须完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升
一、实习时间20x年4月至5月
二、实习地点xx省xx市江玲汽车销售服务有限公司
三、实习目的1进一步加深对理论知识的理解,深入实践掌握“汽车九步销售流程”;2在推销的过程中逐渐掌握汽车销售技巧,学会与顾客接触,交流,培养和提高处理顾客异议的能力;3通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情4更快的适应社会,提高自己的综合素质和与人沟通的能力;5了解所在实习公司的汽车各种品牌,价格,性能,掌握各款车的主要卖点6通过“六点绕车介绍”实践进一步加深对汽车结构的认识,掌握各组成部分的工作原理,进一步了解汽车新技术的工作原理和应用
四、实习主要内容
1、实习所在4s店或销售公司介绍江玲汽车销售服务有限公司是一家成立于1997年的民营股份制企业,位于临海市靖江南路85号104国道旁,是江铃汽车集团授权在台州区域的一级代理商,集整车销售,配件供应,特约维修,信息反馈四位一体的专营公司,现设有销的同时注意操作流程及规则等毕业实习的第一天,我就在学习上手工作的内容,体验首次在社会上工作的感觉,在工作的同时慢慢熟悉工作环境作为初次到社会上去工作的学生来说,对社会的了解以及对工作单位各方面情况的了解都是甚少陌生的一开始我公司里的各项规章制度,工作中的相关注意事项等都不是很了解,于是我便阅读单位下发给我们的员工手册,向小组里的员工同事请教了解工作的相关事项,通过他们的帮助,我对公司的情况及工作内容等有了一定的了解摸索过程对公司里的环境有所了解熟悉后,开始有些紧张的心开始慢慢平静下来,工作期间每天按时到公司上班,同时经理给我们分配工作任务明确工作任务后,则要做各自完成这一天的任务,工作中出现的一些困难,请同事帮助解决出现的问题平时经理回详细跟我说明这工作的概念性问题,我也了解到了挺多知识网络营销就是利用先进的网络技术进行销售活动的总称,它是通过网络,使用信息处理工具,利用网络这种载体,将买卖双方的商务信息、产品信息、销售信息、服务信息集中起来,将电子支付等商务活动网络营销正从一个概念慢慢变成我们生活中不可缺少的一部分通过摸索和实践了解网络营销的基本技能,了解与体验网络营销的销售环节,掌握网络营销的整个流程操作了解并掌握网络营销技能的每个环节的操作,其中包括对供求信息、分类广告、黄页服务、网络社区,病毒性营销、搜索引擎营销、网络广告、许可email营销、网上商店、网上拍卖、流量统计的操作并能综合运用到网络营销的销售过程中实际操作在工作期间有的项目难度较大刚开始上手起来还真棘手的,发广告效率不高,关键字广告的日访问量也不怎么的于是我便向小组里的员工同事交流,向他们请教简单快速的方法与技巧运用他们介绍的操作方法技巧慢慢学着完成项目的入门工作,从中体会点击流量升高的效果同时在复杂的网络中选择合适的网络环境,也有利于提高工作的效率在平时工作过程中也要不断摸索出论坛、软文策略的有效方法和技巧《1》《2》《3》在公司里每个员工所分配到的任务不同我负责的有网络社区、搜索引擎营销、网络广告、网站流量统计这几个项目每种项目有每个项目的特点和操作流程如下所述1网络社区的训练目标是通过对网络社区的了解和使用,认识网络社区的特点和对实现目标的作用操作流程注册、登录一发表主题;浏览主题一回复帖子;发表投票一浏览投票一参与投票2搜索引擎营销的连连目标是在不同的发行阶段,搜索引擎营销具有不同的目标,最终的目标是在于浏览者优化为真正的客户,从而实现销售收入的增加搜索引擎营销的目标层次原理表明搜索引擎营销可分为四个层次,可分别简单的描述为;存在层、表现层、关注层和转化层其中存在层是搜索引擎营销的基础,离开这个层次,搜索引擎营销的其他目标也就不可能实现操作流层搜索引擎登录包括免费登录、付费登录、搜索引擎关键词广告等形式;利用关键词广告、竞价广告,分类目录中利用付费等方式获得排名靠前;利用关键字广告等有价值的搜索引擎营销专业服务3网络广告的训练目标是通过网络实验,认识网络广告在网络营销中的作用操作流程注册/登录一发布广告;选择广告类型一个性化广告信息(图片、文字、图片加文字、flash等等形式);浏览广告一管理广告4网站流量统计的训练目标是认识流量统计系统的作用、重要性,熟练掌握使用操作流程注册/登录一获取代码;将代码放在网站上一查看统计报表(月日年);分析来源(主要关键字、来源)一分析客户信息(浏览器、分辨率);其他分析上班期间,听从经理的安排,接受经理分配的工作任务,在自己的办公桌上进行工作当出现一些小的问题和困难时,先自己尝试着去解决,而当问题较大自己独自难以解决时,则向经理请要求帮助解决在他们的帮助下,出现的问题很快就被解决了,我有时也学着运用他们的方法与技巧去处理些稍简单的问题,慢慢提高自己解决处理问题的能力在解决处理问题的过程中也不断摸索出解决途径这样从而让我在工作时的自信心不断增强,对工作的积极性也有所提高
五、实习期工作总结和收获实习期间,我对网络营销、网络优化有了一个较完整的了解和熟悉虽然实习的工作与所学专业没有很大的关系,但实习中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识,甚至在学校难以学到的东西本次实训让我充分的认识了网络营销的基本技能,而且体验网络销售的销售环节,掌握了网络营销的整个流程的操作,学会了发布供求信息,分类广告,对黄页服务和网络社区拥有了一定的了解,明白了病毒性营销的概念适应进行何种产品和服务的网络营销,也学会了搜索引擎的的方法适合何种产品和服务的营销等等,对于每一个环节都有深刻的体会,并且都能熟练使用于此同时,我学会了运用所学知识解决处理简单问题的方法与技巧,学会了与员工同事相处沟通的有效方法途径积累了处理有关人际关系问题的经验方法同时我体验到了社会工作的艰苦性,通过实习,让我在社会中磨练了下自己,也锻炼了下意志力,训练了自己的动手操作能力,提升了自己的实践技能积累了社会工作的简单经验,为以后工作也打下了一点基础售部,市场部,管理部,维修中心,配件部,财务部共六大部门公司拥有一流的标准化汽车展示大厅,现代化的汽车维修车间,大型的汽车配件中转库及一批训练有素的高素质人才公司实施以顾客满意为导向的经营理念,为广大客户提供购车,保险,上牌,信贷消费,维修,配件供应,紧急救援,预约投诉,三包索赔等一条龙优质服务公司主要销售江铃宝典皮卡,凯运厢货,福特全顺,陆风双门越野车,陆风四门SUV等几大车型,同时承担江铃所有车型的售后服务工作为了方便客户购车,完善销售网络,现有方林汽车城全顺专营店,温岭金典,天台新世纪,仙居万达,三门分公司,台州江铃全顺汽车销售服务有限公司共6家自有或合作分销商公司通过iso9001XX质量管理体系认证,5s现场管理及福特serverXX认证,年年被台州市公路运输管理处评为汽车维修〃优质文明示范企业〃称号
2、按照“九步销售法”详细叙述推销过程今年2月份我进入了江玲汽车销售有限公司,在公司的前两个月,由于缺少销售方面的经验,再加上销售流程也不是很熟悉,所以公司安排我先以学习为主,当销售顾问在接待客户时,我就站在一旁学习怎么接待,同时,也不断地巩固自己的业务知识,虽然这段时间有点长,自四月底开始正式接待客户开始,下面就以其中一个为例进行说明
1、接待这是销售的开始,接待客户之前要检查好自己的仪表,工作文件夹,做好销售的准备我的第一个客户是开车来展厅看车的,首先,我得走到门前去迎接,然后致欢迎词,接到展厅内,相互认识了,递交了我的名片,然后带到休息区,让客户先喝杯水,休息一下
2、咨询在接待的同时,可以向客户咨询购车的用途,对欲购车型的需求(配置、性能、动力、用途方面),通过交谈进一步理解客户的需求,然后进行需求分析,确定客户的类型
3、车辆介绍这是销售过程最认真的一个环节,这个环节的好坏直接影响着客户的心理需要1)车前45°两米历来欧洲车系注重传统与现代的结合,在前脸造型方面也有所表现,特别是同其他标致车型相比,其内在的气质更加令人产生品牌的荣誉感,而且307前风挡玻璃面积为146m2,保证前方良好的视野“followmehome”伴我回家关闭点火开关后,向上抬起灯光组合开关操纵杆,大灯近光自动亮起,并于大约1分钟后自动熄灭,为夜间停车后提供车外延时照明2)车头正前方发动机盖307的发动机盖采用铝合金材料,大大减轻重量,同时较传统钢板材料强度更有所提高发动机盖采用了简单可靠的撑杆予以支撑,主要考虑发动机盖开启角度小于90o,必须保证其可靠性,否则会影响在发动机舱内进行必要的’保养等操作发动机盖没有日本车常用的隔音垫,这部分隔音垫的效果主要表现减小怠速状态下发动机噪音传到车外,对于我们应该关注的车内噪音水平完全没有帮助,307的四缸发动机怠速非常宁静同时,这个隔音垫会影响到发动机舱内的散热隔音影响到车内噪音的主要部位是发动机后方,也叫做防火墙位置的隔音处理,能够看到的部分有面积很大的隔音垫,几乎覆盖了整个防火墙表面,另外在内部的空腔还有注蜡和发泡填充材料,这些材料的使用,使得307的车内噪音水平在不同速度范围都有极佳的表现3)右侧+副驾驶座307采用高强度复合材料制成的前翼子板,在提高强度的同时,有效地减轻重量,同时由于具备非常好的弹性,在一般强度的冲击下,翼子板可以自行恢复变形,高强度冲击时可以脱落以尽可能减少维修成本,并且由于弹性好,对于第三方也起到保护作用制动307采用前通风盘/后盘式制动,配备bosch81版本abs系统+电子制动力分配系统+eva紧急制动辅助307手套箱容积达到175升,内部设置用来存放或固定不同物品的专门位置,手套箱可通过内部内部旋钮开关选择接通或关闭空调通风,从而实现冷藏或保温功能手套箱盖开启有阻尼,防止下落过快物品跌落手套箱盖可用钥匙上锁307的加油口盖需要用钥匙开启,并且开启后车钥匙不能拔下,这样就避免油箱盖丢失,因为加满油后油箱不盖好是极度危险的这样设计表明标致汽车在安全方面重视程度4)后排座椅车窗307后窗面积非常大,处于安全考虑后窗玻璃只能下降到大约1/3处;同时考虑到后座经常会有儿童,后窗玻璃在正常情况是不能单独控制的,需要驾驶员同意后,按下驾驶员车门上的集控开关后才可以通过后门上的车窗控制开关自行控制儿童锁307后车门儿童锁设计要求使用钥匙操作,避免发生象拨片式的经常出现误操作的情况座椅折叠307后排座椅可以按照4/6比例向前折叠,从而进一步扩展车内储物空间,同时由于后排头枕的逗号式设计,使得折叠座椅并不需要拆卸头枕,操作非常简便头枕及安全带307后排三个位置均配备安全头枕和三点式安全带,两侧的安全带还有限力器,这体现了标致汽车对车内所有乘客同样的安全标准5)车辆后方307行李箱容积6201(水容积法),在同级别车中,而这个级别车型的主要用户群体对行李箱使用要求是的行李箱内部很规整,便于各种尺寸的物品盛放,在地板、后座椅靠背和顶部,分布8个挂钩,用行李箱地板网可将行李分隔或固定行李箱盖307行李箱盖开启与中控锁系统联动行李箱盖采用气压撑杆和较链,开启和关闭都非常轻松,同时这种设计完全不会占用行李箱空间;由于开启角度为113o,即使气压撑杆失效,仍然能够保持开启状态,不会影响操作尾灯307采用火焰造型的整体尾灯,led式设计,功能包括示宽灯、刹车灯、转向指示灯、倒车灯(右侧一个)、后雾灯(左侧一个)后风挡玻璃上部还有高位刹车灯后行李箱打开在尾灯背面的位置,有两个塑料活门,用硬币旋转上面的螺丝,可以方便检修或更换尾灯灯泡6)驾驶室主动安全搁脚板国产同级车率先采用,为驾驶提供舒适的同时保证安全,发生碰撞后主动通过变形以保证驾驶员脚部安全,属于被动安全装置。
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