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销售类的实习报告销售类的实习报告「篇一」随着社会的发展,实习已经是大学的一波新潮因为在实习中,可以学到很多东西,了解很多知识,为以后参加工作有着不小的帮助所以还是老话说得好“纸上得来终觉浅绝知此事要躬行”所以在实践中才是我们最好的提升手段,学习只有理论知识,却没有工作经验而现在社会的竞争力又大,所以多一些工作经验,对自己来说则多一份实力,所以学校就在学生即将毕业时,安排他们外出实习在学校的安排下,我到一家专卖店做销售员,在这里要实习一个星期,每天要做的基本工作是,销售、进货、收货、退仓、理货、办理vip、报销售、查库存等等在这个世界上衣服永远都不会淘汰,也没有人会嫌它多,而衣食住行,衣服又是在首位,所以有买就有卖我所在的是一家女装专卖店,专卖女人的衣服,因为逛街是女人的天性,有多少大男人没事会去逛街买衣服的所以选择女性衣服专卖店,也是一个市场,在刚去实习的时候,什么都不懂,我就跟在一位姐姐身后学习,看她是怎样工作,推销产品的,有什么不懂的也是向她请教,她跟我说“销售服装是一门当面与顾客打交道的学科!它要求极强的表达能力及反映能力,所接触的顾客是包罗万象的,需要你擅变!而且需要技巧性!”刚开始的时候,我听得一愣一愣的,卖个衣服还这么讲究但是我还是听话的认真学习,每天下班都会和她清一下仓库,有什么货物没有了,有什么虎屋囤积的准时的去做销售技巧是店铺所有员工都必须掌握和不断学习的,它是店铺的魂,店铺每天始终围绕和灌输的就是这个思想二了解相关的产品信息无论是公司培训还是店铺培训,始终离不开产品信息的掌握,因而了解并掌握华硕电脑方面的知识是这次实习的关键下面华硕电脑的特点
1.散热采用华硕独家第二代动态散热技术ADTD2,内置铜质中空导管和超大铝制散热片,散热效果更好
2.键盘分岛悬浮式键盘,少量防水,静音式设计,防误触设计触摸板,方便用户打字
3.外观外形有品位,曾经获得多项国际大奖,例如德国的IF大奖RED DOT大奖
4.省电采用独特的P0WER4GEAR省电技术,有效节省20%—30%电力,延长电池使用时间
5.主板华硕主板世界第一,连续六年荣获“全球最佳主板品牌”
6.靓彩采用独特的SPLENGID靓彩技术,提高屏幕对比度和亮点饱和度,达到“贵翔”效果
7.屏幕华硕全球唯一承诺LED屏幕无亮点,至购买起一个月内若发现亮点可免费更换屏幕
8.酷频33华硕独家酷频33技术,可提高CPU及内存全体性能33%,花更少的钱享受更高的体验
9.音响采用美声大师“音效设置,音质更完美
10.售后华硕是全球联保两年服务,尤其是屏幕和光驱更比知名品牌多保一年,全年24小时服务
(三)掌握销售技巧实习中,离不开的一个话题就是销售,来到店铺销售就成了家常便饭,而销售技巧的历练和掌握程度基本上就能衡量这次实习的质量在实习过程中的感受和亲生经历,总结了以下一些销售技巧做好充分的物质准备物质准备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以帮助销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛还要增强自信,对于销售人员取得成功至关重要销售人员在毫无准备的情况下贸然访问客户,往往因为情况不明,底数不清总担心出差错,造成言词模棱两可,而客户看到这种对推销自己的产品都信心不足的销售人员时,首先会感到担心和失望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不能接受因此,充分的前期准备工作,可以使销售人员底气十足,充满信心,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,容易取得客户信任销售类的实习报告「篇五」
一、实习概况
(一)实习目的时间飞逝,三年的大学时光就将结束,心中有很多的留恋,但是既然走到了这个路口,就要义无返顾的往前走,可停留,莫回头站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,站在路口,我的心有所向往,我已经做好了心里准备进入到这个社会我带着好奇和兴奋来的,因为我终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,实现自己价值,我和社会之间需要彼此的了解学校给予我们这个毕业前的社会实践,为我们毕业后进入到这个巨大的舞台做了铺垫在出校门的那刻起,我就已经想好要做什么,对房地产销售很感兴趣,所以我来到XX有限公司进行实习工作我希望从事房子买卖、可以接触到各色各样的人群,学到许多在课堂上没有的知识,在实践中了解了社会,打开视野、增长见识,提高自己的口才和应变能力,为我即将走向社会打下坚实的基础
(二)实习时间
(三)实习单位
(四)实习岗位见习物业顾问
(五)实习内容前期主要是熟盘,然后再收客推销商铺的租售并带客户去看房、回访客户、接电话等
二、实习单位的情况7月,XX前身一一家宜置业科技有限公司更名为XX公司,20xx年,家宜集团正式更名为XXXX公司是一家全国性的房屋流通综合服务商,综合实力位居国内前列,华南地区首位20xx年正式进入房地产二手中介行业,致力打造最具效率的房屋流通网络,为全中国各地市民提供最高水平的中介服务XX扎根广州,辐射全国,发展至今,在全国范围内拥有超过400家门店,逾7000名员工仅广东省内的经营网络就覆盖了广州、佛山、东莞、珠海、中山,成为华南地区最强势、最有影响力的房地产中介品牌20xx年XX强势进军南京、成都,迈出全国战略的第一步,并在当地迅速建立XX专业优质的品牌形象目前,XX在广州、佛山、东莞、南京等地均位列市场占有率前三位除二手中介业务,集团旗下的按揭公司“亿达按揭”是广州市首屈一指的按揭服务品牌一直致力为有按揭理财需要的广大客户提供优质、高效、专业、简便的一站式房地产按揭贷款服务汇聚银行、公证、评估、保险等房地产机构的各项功能,并整合了广州各大商业银行的理财优势、房产中介翘楚的庞大网络资源,迅速成为广州二手楼宇按揭理财行业的佼佼者经过多年的努力,亿达按揭目前已发展成为广州最具实力按揭服务公司之一,也成为业界众多相关机构值得信赖的合作伙伴
三、实习过程及内容通过房地产实习,了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的锻炼自己的交际能力,提炼自己的语言表达能力具体实习过程及内容如下
1、了解过程我实习工作分为两个阶段,前一个阶段是熟悉各个楼盘和路段,自己CALL课和网上放盘寻找客户,给客户讲商铺的地理位置和价格等,如果客户有意就和约谈判后一阶段就是在售房部做置业顾问,工作的主要内容是接待客户,给顾客介绍楼盘的信息,并帮助客户计算房屋的总价帮助他们更好的了解整个楼盘的情况同时给顾客提出一些我们自己的见解下面是我画出的两个工作的业务流程图和楼盘销售基本流程图户外商铺招商的业务流程行西一一熟盘一一谈判一一放网经——收客一一介绍符合条件的楼盘房地产销售的业务流程寻找顾客一一现场接待一一谈判一一客户追踪一一签约一一入住一一售后服务通过近几个月的实习,基本上掌握了公司的工作流程,并且能够独立的完成工作并能独立的计算房屋总价、签定商品房买卖合同,了解到在一个公司上班工作态度是非常重要的与同事的相处也是非常重要,因为一个公司就是一个团队,一个项目的完成是需要一个好的团队共同完成的,如果没有一个和睦、团结的团队,项目是不能顺利完成的
2、摸索过程对工作的环境了解后,开始有些紧张的心慢慢平静下来,工作的期间每天按时到公司上班,通过几天的观察和揣摩,现在CALL客,基本上是没有问题了,最大的问题就是房源地址还不是那么清楚,有一次客户需要一间80方以下的单位,因为对盘源还不了解,找了好半天才找到,客人跟别人走了所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源越做越觉乐趣,越做越起劲清朝改良派代表梁启超说过凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生因此,做账切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!
3、沟通技巧的掌握因客户的性格,采用不同的处方,对症下药人的性格不是分为成熟型、盲从型、喋喋不休、风水型、求异型等比如成熟型的客户介绍时的重点应放在公司的品牌、产品的卖点上,而接待盲从型的客户的重点就完全不一样了,应该利用好案场的氛围,假如当天客户来访案场正好冷清就他一个客户,案场的其它同事要做好配合工作,共同营造畅销的氛围其实我感觉,所谓沟通的技巧或者绝招什么的欲提高,让客户满意,最关键的就是分清客户的类型,然后有的放矢地抓住客户的心理在沟通的过程中要有自信,这是最主要的,更重要的是让顾客有一种满足感销售时要将有形产品和和延长产品二者合一,并使购买者接受它,这样就达到促销的目的,有形产品指的是购成房地产业产品的特色、式样、质量等延长产品是指附加在有形产品上的各种各样的服务如物业管理,保证公共设施提供等,还有在这里购房的环境,升值潜力在其它处所是无法替代的在与客户的来往过程中优为主要的是取得客户的信赖购房者的心里可谓五花八门,有注重身份的、有担忧交通的、也又怕交不起物业管理费的,诸如此类,想要让人相信你,就要先解除他们的心理负担因此,视察就是销售的第一技巧,擅长察看首先要擅长倾听,只有等客户把心里话说出你能力充足了解他的顾虑,当客户担心楼盘能否如期完工时,你向他介绍使用率多么高是过剩的,应突出开发商的实力、事迹和发展方向说空话也不能体现语言技巧,优质资料就是一句空话,购房者就是不知道什么是优质材料,也不耐心去考究因此,说到材料应实实在在的把握所用资料的品牌、长处、特征指出来,丰富的专业知识比语言技巧更有现实意义,在实际的操作中,销售人员要经常为顾客算一笔账,如一次性付款与按揭的关系,租房与买房的得失关系等等
四、实习总结和收获本次实习是我大学生活重要的里程碑,其收获和意义可见一斑首先,我可以将自己所学的知识应用于实际的工作中,理论和实际是不可分的,在实践中我的知识得到了巩固,工作能力也得到了锻炼;其次,本次实习开阔了我的视野,使我对现在的企业营销,工作生活有所了解,我对置业顾问的行程也有了进一步的掌握;此外,我还结交了许多朋友、学长学姐,我们在一起相互交流,相互促进因为我知道只有和他们深入接触你才会更加了解会计工作的实质、经验、方法为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础学习为人处事走出学校,一切都变得复杂社会上的人可谓是形形色色,什么人都有为人处事需要严谨和慎重因此,在这里,看着,感觉当中的人或事,可以从中学习如何面对不同的人,处理不同的情况,为将来真正的走上社会,应对复杂的社会做好准备在实习期间,我对房地产的销售过程和房子的户型等都有一个较完整的了解和熟悉虽然实习的工作和所学的专业没有很大的关系,但实习过程中,我拓宽了自己的知识面,学习了很多学校以外的知识在实习的那段时间里我感受到从工作的状态向学校的那种学习状态的困难性,每天七点起床,晚上回来十点多,吃完饭就上床睡觉休息,这样的休息时间是在学校里很难遵守的,在工作的时光,很难有心静下学习,这就让我更加的珍惜学校的学习时光销售类的实习报告「篇六」实习是每个大学生必须领有的一段经历,它使我们在实际操作中了解工作程序,巩固所学知识;实习又是对我们所学专业知识的一种检验,能让我们查漏补缺,串联之前所学内容,是所学知识系统化;实习还能让我们更好的用实际去联系实际,掌握实际跟实际操作的联系,为以后进入工作岗位打下基础
一、本次实习的目的在于通过理论与实际的结合、个人与社会的沟通,进一步培养自己的业务水平、与人相处的技巧、团队协作精神、待人处事的能力等,尤其是观察、分析和解决问题的实际工作能力,以便提高自己的实践能力和综合素质,希望能帮助自己以后更加顺利地融入社会,投入到自己的工作中一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学校主要专注于培养学生的学习能力和专业技能,社会主要专注于员工的专业知识和业务能力要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论知识外,还必须要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习实际体会一般公司职员的基本素质要求,以培养自己的适应能力、组织能力、协调能力和分析解决实际问题的工作能力
二、毕业实习内容自实习开始,在这5个月的工作中我参加了该公司的销售实习工作实习可以分为两个阶段第一个阶段是安排我在商场工作,主要是一般的销售工作通过对这一阶段的工作使我知道了一般销售流程销售分为售前和售后服务两个基本过程售前就是十分了解产品并把产品介绍给消费者使之了解售后就是产品出现问题使问题得到解决的服务我负责销售,不要小看这只是看上去简单的销售,其中还真有学问以前只是看别人做销售,觉得很简单,自认为不就是卖东西吗没什么可难的,其实不然刚开始只能跟着同事看他们怎样做销售从中学经验这里就要把自己在学校学到的诸如商品学、经济学、市场营销、消费心理学等知识和实践结合起来用在里面在销售中有很多是课本上学不到的经验,就像销售时要注意语言技巧,分析消费心里,虽然实习时间只有短短的三个月但相信对我今后工作尤其在销售方面有了一个很好的开始!
三、毕业实习中的体会和提高在为期5个月的实习里,我象一个真正在的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个大学生了,每天7点起床,然后象一个真正的上班族一样上班实习过程中遵守该公司的各项制度,虑心向有经验的同事学习,这几个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对于联营公司也有了更深的.了解,通过了解也发现该公司存在一些问题
1、由于各大商场的增多,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,真接影响公司的销售业绩
2、销售人员的素质不高,顾客在踏进营业大门的时候,第一感觉也许不是商品,而是企业员工的态度,态度的好直接关系到顾客的满意程度
3、管理层的管理人才比较少
4、售后服务没有所说的那么好,有时不太及时在销售过程中我的感悟是所有的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在掌握产品知识的以后,如何让自己的销售技巧提高我觉得在几天的实习中我总结出如下几条、精神状态的准备1在销售的过程中,如果销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他挑选一款合适的衣服精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备一定礼仪知识的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,因为在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素质的提升,也是品牌提升的一个重要的标志精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多、身体的准备2如果我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的、专业知识的准备3在接待顾客的时候,由于我对产品的知识的不熟悉,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,因为我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告诉我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品知识,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买因为你不能把适合他的产品提供给他所以产品知识在销售中是很关键的、对顾客的准备4销售类的实习报告「篇七」
一、实习公司简介xx市xx食品有限公司成立于20xx年,地处江西省xx市下岗职工创业园区,占地面积两亩,员工二十余名公司前身为xx市xx副食品批发部,历史二十余载公司主营业务为副食品的销售,即承接某些品牌的代理权目前,公司旗下xx市代理品牌有娃娃哈系列产品,中粮香谷坊食用油系列,xx市龙共产品系列,XX市罗山豆腐乳系列公司市场销售网络的覆盖范围广、销售终端的数量多,销售模式引领XX市同行业多了,都要及时汇报,这样就可以做好准备,在遇到事情时,就不会慌乱、不会让公司和自己吃亏在这位姐姐的带领下,我也逐渐上手,慢慢的就让我自己单独向顾客推销,但是结果却不尽人意,而姐姐总是给我鼓励和打气,说我还没有什么推销的经验慢慢的我也开始掌握了一些技巧,根据客人的需要和心理,我慢慢的顺着顾客来,没想到很成功,虽然有的顾客没有买,但是给这里留下了好的印象,以后要买衣服,应该会想起这里吧!原来我以前是没有站在顾客的角度去观察问题,无法体会到顾客的心理,但是现在不会了通过这次的实习,我的收获很大,通过与顾客的直接接触,真正的锻炼自己的表达能力,提高了自己的应变能力,锻炼了心理素质介绍服装自如,现场处理灵活,通过对自己经验教训的总结,提高了销售业绩,学习了书本学不到的经验最让我感触很大的是,我以后都会站在别人的角度去看看问题,那样就是另一番情景,结果也会完全不同销售类的实习报告「篇二」20xx年三月份本人有幸进入一家港资灯饰公司担任销售文员,几个月的工作时间下来,感觉无论在业务能力的提高上,还是在职场中与同事的相处中,都有所获益,现将这几个月做销售文员实习的工作情况作如下报告
一、初期熟悉产品灯饰产品在此前的工作中从没接触过,因而刚开始公司虽然安排了我做销售文员,但负责带我的领导还是让我先在公司熟悉一段时间产品公司的灯饰产品以高档水晶灯饰为主,包括其它的工程用灯我对灯饰产品知识缺乏了解,这在面对客户时是大忌,卖灯的都不了解自己的产品,怎么向客户推销为了尽快掌握灯饰知
二、实习内容实习工作是参与娃哈哈新产品的销售及宣传,主要负责XX市XXXX六个乡镇市场,销售对象为各乡镇的零售及批发商铺日常工作流程为,估计当日销售产品品种及数量并装上小型货车,驱车到乡镇市场进行销售工作销售工作的内容为向店主介绍新产品能够吸引消费者眼球的特点,和店主相对注重的价差(售价和进货价之差),再尽力说服店主购进新产品销售;倘若店主同意购进,则需书写销售清单包括产品品种,各产品数量及单价及各单品总金额,并将所购产品选择合适的位置陈列,最后清点并核对店主支付的销售金额;若不同意,则努力让店主对新产品有一定的认识,便于自己下次销售工作的顺利进行
三、实习收获
1、商场如战场,知己知彼,百战不殆在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者提供哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量情况,消费者的购买能力及消费需求
2、做销售是人与人之间沟通的过程因此销售人员需具备良好的沟通能力,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有兴趣倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧
3、确认客户问题,并且重复回答客户疑问这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而容易接受销售员及销售产品食品销售实习报告范文二深秋初冬以来,气温骤降,校门外的地摊迅速转向围巾、加厚棉袜手套、保暖内衣、暖水袋等各色暖冬产品纷纷上市,而且生意特别红火这时我们作实训的队友才恍然我们为什么不也卖冬季保暖类产品然而通过对校内同学的问答调查,我们发现降温已有些阵子,学生们一一特别是女生们该备的保暖设备已经购好,所以心里很后悔没早一点注意天气转变而得来的机遇这也算是一次教训由于地摊投资小,流动性大,灵活性也就随之增大完全可以随季节气变化而迅速改变销售方向我们小又通过入学以来对校外小吃街的了解一一小吃街每到早上和下午晚上生意特别火爆,决定把销售产品锁定在小吃零食上不卖保温类产品是因为第一校内保温产品已经饱和;第二校外地摊十有八九都是卖保温类产品,竞争激烈锁定在零食产品上是因为听到过一位专家说过,在中国,饮食行业永远不会饱和这是因为中国人无论何时何地都把〃吃〃作为第一位的需要因此我们到副食品市场走访了一番发现大多数零食在学校零售店都有卖,所以如果我们卖零食,那么只有以比零售店的售价更便宜的价格卖出才会有人买然而批发市场内零食何只千百种我们本打算只卖一种零食,这样既好进贷,在卖时又不会因为品种过多价格不一而造成记账时的麻烦这是一种偷懒的行为,然而因为是第一次做生意,所以只有把买卖中各项事务简单化才不易出错为减少差错,只好单一化摆摊了我们曾考虑过进巧克力来卖但是通过调查我闪发现,校内学生买巧克力都只会买高价位的品牌贷,比如〃德芙〃〃德芙〃的进贷价是6块7,而且很少进贷数在一百大盒之上我们已经将摆摊成本划定在两百块之内,所以并不适合卖巧克力这样我们又把牛肉干也排除在外最后我们把销售商品锁定为塑料包装花生理由是进价不高,2元/包;有四五种不口味,不至于单一化而且花生瓜子一直以来是人们茶余饭后咀嚼之物,老少皆宜,诂计销路不差如果实在卖不出去就自己吃,这样也算降低投资成本问好批发商,进价是2元/包,起底进贷数在一件以上,50包/件此种零食在学校丹桂园超市卖3块5一包我们开始时以3元/包叫卖,但很多人不以为然所以为了突出产品底廉实惠,我们再次降价,以5元两包的价格卖出,但顾客必须一次性买两包这样一来,买的人就多了第一天我们从下午6点摆摊到8点钟,收摊后清点数目算出卖了近30包然而第二天却反没有第一天卖的多,只卖了不到20包第三天依旧我们心里急了,想不出为什么生意一天不如一天最后想到,也许是品种单一的原故因为就价格而言,我们已经比零售店低出很多了所以,我们决定休息几天再摆这也是在一个卖“阿胶枣”的商贩那里学来的这个商贩从来只卖一种商品一一“阿胶枣”,但并不是天天在校门口卖,而是隔两三天再来摆一次因为校门口摆摊,面向的只是校内学生,销路并不宽所以要保证所卖商品的新鲜感,不能让顾客吃腻To隔了四五天我们又出学校摆摊,生意明显有好转两天之后我们的花生全卖出去了通过这次实训我们认识到以下几个问题第一要对自己有一个很好的定位心态要摆“弱”一点,不要以为一做生意就能赚多少多少我作为这次实训小组队长,一开始就对队友们说不要想到赚,只要能做到不亏本就是胜利因为我们从来没做过买卖,无论是进贷还是卖贷都没有一点经验这就导致我们必然会出现这样或那样的错误更何况做生意本身就是带有风险的活动,就是在商场上混了几十年的老手也还有翻船的时候,更不要说我们这些初出茅庐的学生!尽管我们这次实训并没有亏,然而“守弱”是我们无时无刻都必须记住的第二我们通过这此摆地摊认识到,挣钱真的是不容易!从小到现在都是用父母的钱,尽管嘴巴上也口口声声地说挣钱不容易,然而真正认识到生存之坚的,还是这次微不足到的实训我们订来100包花生,最后固然全部卖出,然而以每包5角钱的利润来算,所得利润也微乎其微这也可以理解,因为你是地摊嘛,就算是与超市同样质最的商品,地摊也只有杀价来为系生存发展!销售类的实习报告「篇八」公司背景我公司创建于1984年,以20xx元人民币起家,位于浙江省宁海县跃龙街道外环西路12号,现有员工500余人,现址占地面积30275平方米,建筑面积32574平方米现正在建造的宁海县科技园区科九路新厂占地面积57700平方米,主要研发、制造、销售阀门及管件等产品,同时涉足投资、贸易等多个领域1990年起,我公司先后同国内北京燃气、港华燃气、华润燃气等1200多家知名企业建立长期战略合作伙伴关系;1997年起,“志清”阀门开始出口欧美市场,与30多个国家和地区的知名企业建立长期稳定的业务关系,在52个国家和地区注册了“志清”商标,形成了国内、国外销售并举的良好局面20xx年,“志清”商标被评为浙江省商标;20xx年,“志清”产品被评为浙江省产品;20xx年,“志清”品牌被评为中国机电产品进出口商会推荐出口品牌;20xx年,“志清”企业被评为浙江省知名商号在国内外市场享有较高的信誉,被市场认定为可信任品牌我公司拥有一支快速开发、快速制造、快速销售、快速服务、快速反应的现代企业专业人才队伍,本着“共创价值,造福社会”的企业使命和“打造百年志清,引领行业经典”的企业愿景,不断研发新产品和改进老产品,不断进行自主创新和技术改造,坚持科学发展,承担社会责任,构建和谐企业,现已成为中国知名专业阀门制造商“诚招天下贤士,广结四海良缘”,公司董事长陈志清先生愿与海内外各界人士建立友好关系,携手共创美好未来!
一、实习的内容
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格,以及新产品、替代品、客源等信息资料,提出分析报告,为部门业务人员、领导决策提供参考
4、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理
5、负责客户、顾客的投诉记录,协助有关部门妥善处理
6、协助部长做好部内内务、各种部内会议的记录等工作完成营销部部长临时交办的其他任务
二、实习的主要过程我实习的公司是县开发区的一家以铸造业为主的企业,以产品直接销售的,主要的服务对象是机械组装的工厂我们厂是生产基本的原件,整个厂大概是五百人而作为一名大三学生,在这之前我一点办公室工作的实际经验也没有虽说只是实习,但生活的方式却已完全不同于学校里,转变成了正式的上班族早上830上班一直到下午530下班,这一天的生活便度过于这小小的办公室之中我的主要实习的内容是负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作、接受日常邮件并上报林经理、协助销售人员做好上门客户的接待和电话来访工作;在销售人员缺席时,及时转告客户信息,妥善处理重要客户接待等工作,中间还要完成营销部部长临时交办的其他任务虽然累点、压力大点,但很充实,很有成就感和满足感但是除了计算机操作外,课本上学的理论知识用到的很少很少刚开始去的时候,还真有点不习惯很多东西都不懂,幸好有其他工作人员的耐心帮助,让我在实际操作中掌握了很多东西,遇到不懂的地方,自己先想方设法解决,实在不行可以虚心请教他人最重要的就是使我在待人接物、如何处理好人际关系这方面有了很大的进步这次实践还使我深深体会到在销售工作中我们必须吃苦耐劳,胆大心细,不怕被拒绝,不断学习不断积累,对待公司要有高度的责任心和集体荣誉感,对待客户要讲诚信,服务到位,有始有终虽然开始的时候由于对产品知识的不熟悉导致了客户到公司来没有好好的抓住,这是我的失误,所以之后我空闲的时候就喜欢到厂里去好好的学习产品的知识,和厂里的工人关系也相处的很融洽,虽然我们的长不是很大的一个工厂,但是内部的人都是非常好的真的很像是一家人
三、实习的收获与体会将近五个月的实习,喜忧参半,有欢喜也有忧愁,却让我的实习生活充实而精彩!刚接触工作时,真的是万事开头难,毫无头绪由于自身专业知识和阅历的不足,刚开始的工作确实有点难,实习的这段时间是我摸爬滚打的阶段在这个实习的过程中,专业知识的应用都是比较次要的,更重要的是让我知道了生存之道我们学习专业知识目的就是为了能更容易地在社会上生存,有个一技之长但这个只是一种本领,还不是一种能力,生存的能力需要具备一定的素质经过这些日子的实习,我感悟良多作为一个刚踏入社会的新人,我们要有吃苦的决心,平和的心态和不耻下问的精神作为一个新人,平和的心态很重要,做事不要太过急功近利,表现得好别人都看得到,当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子在工作中要多看,多观察,多听,少讲,不要说与工作无关的内容,多学习别人的艺术语言,和办事方法除努力工作具有责任心外,要善于经常做工作总结每天坚持写工作日记,每周做一次工作总结,这些都是自己新的学习课程,这主要是记录,计划,和总结错误通过我们自己的不断学习,我们的知识都在更新,我们的错误都在改正,工作中坚决不犯同样的错误,对于工作要未雨绸缪,努力做到更好实习也是对自己的能力考验或是一次展示自己工作能力的机会,在工作中让自己学习更多的知识,不断充实自己我觉得这次实习收获是丰富的因此,认真地履行实习要求,努力完成实习,利于我们预先观察日后工作中的主要内容、方法以及各种困难,利于我们察觉到自身存在的不足和缺陷,以便我们更好地进行学习和工作,利于我们更快地把所思所学转化为实践动手的能力,把专业知识和技能转变成工作能力和实际经验通过这次实习,我掌握了很多日后工作所需的基本技能,检验了平时所学习的基础知识,衡量了个人的能力和水平,发觉了自身存在的不足和缺点这于我来说无疑是受益匪浅的我相信,这次实习让我获得的经验、心得会促进我在以后的学习、工作中寻找到合理的方法和正确的方向我不仅从个人能力,业务知识上有所提高,也了解到了团队精神、协作精神的重要性销售类的实习报告「篇九」所谓销售实习报告就是在销售岗位实习3个月之后需要撰写的一份总结,这份总结不但需要给企业内部的领导看一下,而且如果是应届生的话,可能还需要去给学校老师看,因为只有通过这样方式,才能够让企业内部的相关领导决定是否继续留用,也能够让学校内部的老师核实一下,到底这次实习过程是否美满那么到底这份报告应该怎么撰写呢!首先,必须要结合自身销售的岗位情况撰写,这是众多关于销售实习报告该怎么写的回答中最关键的要点和部分,我们知道不同的实习人员,他们销售类型包括所在的岗位是完全不一样的,有的人可能是销售助理,有的人可能是销售培训师,有的可能是销售协调员等等,这就意味着,如果没有办法先结合自己的岗位去了解不同岗位他的工作注意事项和内容的话,那么肯定没有办法真的在这个报告中写出精髓和意义所在,所以建议大家都可以在刚开始实习工作的时候,最好能够按照每天每周每个月这样的方式来撰写一下到底整个工作总结报哪些方面,在后期实习报告在一起的时候,才能够有数据可以参考,这是一个很关键的要点其次,现在科学这么发达,现在网络这么发达,只要大家能够在网络渠道上输入关键词销售实习报告范文就会有非常多的经验分享帖子,而且都是免费下载的,所以建议大家也可以在网络渠道上下载一些经验分享,这样在后期的文笔撰写包括一些格式方面安排都能够更加到位一些,要知道很多人他们并不是没有办法情真意切地表达出自己在整个工作过程中的工作内容,而只是因为他们的报告看起来过于的凌乱,而且给人一种很不专业的感受,也是不行的,所以最好能够在某些格式方面上进行强化,这一点很关键销售类的实习报告「篇十」实习目的:步入大学生活的最后半个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里我们高兴,我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习实习是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步
1.了解房地产公司部门的构成和职能
2.了解房地产公司整个工作流程
3.确立自己在房地产公司里最擅长的工作岗位
4.实习期间,实习期满后一直保持同事友谊,以便毕业后更轻松的入行实习时间20xx年7月10日-20xx年8月25日实习单位南京奥之都房地产营销策划有限公司扬州分公司实习内容房地产是一个很有争议的行业,因为这一行的利润很高,在扬州这个二线城市也不例外,真的可以说是寸土寸金,在城中心,一般20xx年以后的二手房都在45006000〜元每平方以上扬州的房价的上涨在整个房地产市场来说还是相对比较稳定的,即使经济受到这样那样的影响如08年美国开始的金融危机,对扬州市房地产价格的影响也没有多大土地资源是有限的,而人口却在不断的增长,越来越多的乡村人士都大量涌入城中,房屋的租赁和买卖也非常的热火职位置业顾问工作内容前期先接受公司培训,对公司目前的几个项目要充分了解,比如项目的地理位置、文化背景、品牌优势、建筑面积、占地面积、开发商背景和发展情况、项目的广告宣传情况等等等等经过一系列考核(小组互讲沙盘PK,讲户型,讲市场等)然后对项目周围的市场做市场调查,对项目周边区域的其他项目做市场调研并各写一份市调报告给直属上司通过一周时间试用期之后安排到一个团队小组开始正式工作,工作主要内容包括接待客户、接听电话和市场拓展宣传等工作(工作时间830-1200下午2:00-5:30每周周一放假休息,周三周六周日发车去项目地前天晚上加班?晚上7:30下班)接待工作描述接待客户第一句是您好,欢迎您光临我们奥之都房地产有限公司,您之前来过我们这里吗?如果客户肯定回答,就帮客户找接待过他的那位置业顾问们,这样可以防止撞单或者恶意抢单的情况发生如果是否定回答我就要接待这位客户去接待室就坐,倒茶,然后进行介绍沙盘,周围交通和升值前景等等顺利的话就是交定金(定金10000)签订单并交代客户五个工作口内补齐余款公司也有很多识,我找来了公司所有有关灯饰产品的说明,还通过网络查找相关资料,不明白的地方向老员工请教,不但了解灯饰知识,还向安装工人请教有关安装的知识通过学习,我很快熟悉了公司经营的产品,对产品基本上做到了如指掌,也大概掌握了市场上有关灯饰产品的信息这些对之后的销售工作大有帮助
二、学习业务流程熟悉产品之后,我开始接触与销售有关的工作当时带我的业务领导正接洽一个工程项目,如果能谈下来将是近千万的合同为了谈成项目,领导没白没黑,只要客户方有需求,立即赶到客户所在地,给客户分析产品,介绍产品在同类产品中所独具的优越性等等大的工程项目有很多家竞争对手,每一次与客户接触都可能意味着成功或失败因而,在与客户接触之前,除了向领导请示该如何进行,还在接触的过程中仔细观察领导如何与客户交谈,对客户的要求或者说苛刻要求如何回应通过一段时间的努力,公司最终成功签下供货合同而我也感觉在做这个项目的过程中受益非常多,不但熟悉了业务流程,还学了很多在课堂上学不到的知识,如人际关系的处理,如何掌握分析客户心理等,当然也非常感谢带我的领导不吝指教
三、做好日常管理工作销售文员工作不但要参与销售过程,同时售后的很多管理工作也要跟上作为销售文员,不只是在谈业务过程中做好领导的助手,还要能给领导提供有价值的参考,这种职能就体现在日常管理工作中如做完一个项目后进行数据统计,资料归档,总结得失,然后把这些提供给领导,让领导在之后的业务工作中有所参考比对这些工作看异地的商业地产项目,我们要按客户的情况根据公司的提供帮客户安排大巴车位和餐位,并填好客户登记表上交,并跟进客户签署订单接听电话第一句是,您好,这里是XXX销售中心,我是您的置业顾问小刘,然后与客户沟通,尽量多获取客户的基本信息,如客户之前有没有购买商品房,最近在做哪方面的理财投资,介绍公司项目并记下客户对项目的看法,根据实际情况把相关内容填写在客户登记表上并上交实习体会销售是份很有学问的工作,尤其是房地产销售时刻为形形色色的客户介绍项目客户是陌生的而且问题也是多种多样的,以学生的角度去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理问题时的心态上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,客户就是以问题的形式存在着,我要快速学会怎样去把这些问题化整为零,这需要很多的交际锻炼而形成的人格魅力去解决的,并不是单单靠嘴皮子功夫销售时要根据客户的意向选择,其中更多的是客户没有讲明,需要自己揣摩的,为客户讲折扣,计算房款,并就算客户购买项目之后的收益值,如果是按揭贷款的算出每月的还贷数额等等销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,售后的跟踪维持客户感情等等一系列工作这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特别是作为还没出校门的学生,职场上没有太多人情味让人印象深刻一个星期时间,我对我们这家公司的各个部门的职能,负责人,人员构成有了一定的了解包括行政总监,总经理,市场总监,主管等等我所在的是销售部门,顶头上司是一位姓仇的主管,是南京调过来的,竟然才19岁,真的让我这个大学生很吃惊,看到他的工作能力后,我更吃惊了后来了解了他的兴趣爱好,性格,喜好后,我们的感情相当不错在整个暑假期间都对我相当照顾,经常晚上开会或者加班的情况会考虑到我坐车比较远,安排我先下班不管我内心的什么样的,我都要把自信,精力充沛的,大方得体,整洁干练的一面展现出来,不把自己的感情强加在同事身上,公司不是学校同事也不是朋友,你必须用你阳光的一面去影响周围,影响你的客户,这样别人才会去欣赏你,认可你这是我销售时体会到的遇到自己解决不了的问题时,要第一时间找主管帮助,业绩不是一个人的,是整个团队的),所以要扬长避短地处理工作问题,寻求外援是学习进步的捷径之O使我学会利用公司制度和同事关系来维护自己的利益起来虽然琐碎,但在做的过程中却能锻炼一个人的统筹能力因为这项工作不仅仅是简单的归档,对收集到的资料进行整理分析时,还要和当时参与的工作人员进行核对,从中找出当时工作的得失,也是一种总结为了便于以后的工作,我在领导的帮助下建立了一套完整的归档程序,让所有的项目都有档可循,同时也划清了工作中的责任同时,还成功实行了日工作计划与总结制度即,让每一个销售人员每天都有明确的工作任务,同时对前一天的工作有所总结,这是一个整理发现问题和学习的过程这一举措获得了公司领导的支持
四、实习体会作为销售文员,还要承担很多工作,像部门内勤工作等,事无巨细,每一项工作都很锻炼人,经过几个月的锻炼,我现在已经熟悉了销售部的工作,也越来越喜欢销售工作,感觉这项工作充满了挑战,因为你永远不知道你的下一个客户是谁,需要怎样应对,这些对我充满了诱惑现在我虽然还欠缺处理问题的经验,团队协作能力也需要进一步增强,但我相信这是个积累的过程,假以时日,只要不断学习,总有独挡一面的时候销售类的实习报告「篇三」随着市场经济的发展,社会的进步,特别是经济效益观念的日益强化和“企业管理以财务管理为中心”的提出,对企业财会人员的工作要求越来越高,财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐,而是充分利用掌握的专业知识和政策法规,积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作,直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用财会人员是企业不可或缺的,具有特殊身份的管理者之一,在创造企业效益中处于极其重要的核心地位,真正发挥着“内当家”的作用,在对企业效益的创造过程和结果进行全面核算与监督的同时为企业直接或间接的创造效益
一、实践的目的为了更好地将自身的理论知识与实践相结合,提高自己的综合能力,我参加了会计的社会实践通过会计社会实践,使得我系统地练习企业会计核算的基本程序和具体方法,加强对所学理论知识的理解、实际操作的动手能力,提高运用会计基本技能的水平,也是对所学知识的一个检验通过实际操作,不仅使得我掌握填制和审核原始凭证与记账凭证,登记账薄的会计工作技能和方法,而且对所学理论有一个较系统、完整的认识,最终达到会计理论,会计实践相结合的目的
二、实践的内容我这次实践所涉及的内容,主要是会计业务其操作的要领是1•期初建账建总账时,首先,在见账时要有上个月的资料,根据余额以及发生额见账
2.审核或填制原始凭证原始凭证必须具备八大要素
3.编制记账凭证记账凭证是根据原始凭证所编写的
4.登记日记账首先,记入经纪业务发生的时间;其次,在摘要栏里记入经济业务的简要说明;然后,在借贷方金额栏里分别记入经济业务所发生的金额;另外库存现金要日清日结
5.登记有关明细账明细分类账的登记主要是根据它所反映的经济业务的特点,以及实务管理的不同要求来设计的,明细分类帐应根据原始凭证或原始凭证总表登记,也可以根据记账凭证登记
6.编制科目汇总表科目汇总表是根据丁字账编制的,在月末结账时,计算借贷方是否相等
7.登记总账取决于所采用的会计核算组织程序可以直接根据各种记账凭证逐笔登记,也可以把记账凭证现汇总,编制成汇总记账凭证或科目汇总表,再根据汇总的记账凭证定期登记
8.对账是会计核算的一项重要内容,简单说就是在经济业务全部登记入账之后,对账簿记录所进行的而对工作
9.结账是在把一定时期内所发生的全部经济业务登记入账的基础上,按照规定的方法对该期内的账簿记录进行小结,结算出每个帐户的本期发生额和期末余额,并将其余额结转下期货转入新账以及划出结账标志的程序与方法
10.编制财务会计报告做到内容完整、数字真实、计算准确,不得漏报或者任意取舍
11.整理归档对所添置的凭证、账簿和报表整理,并装订成册
三、实践的总结通过这次实习,我对会计工作有了以下更深的了解
1、关于会计报告会计报告所披露的信息应充分反映企业特定时期财务状况和经营成果及其相关信息,以满足信息使用者的需要按照现行《企业基本会计准则》体系所报告的会计信息已不能适应知识经济时代对信息的要求1现行会计报告的形式单一,通过表格数字化反映,文字说明的内容较少;2现行会计报告的计量标准是以历史价值为主,而对现行价值和未来价值反映不足;3现行会计报告的内容是以历史成本和权责发生制原则为基础,反映历史的和现在的信息,而缺乏具有预测性、前瞻性及不确定性的信息,另外,报告所强调的是整体内容,而对某些专项内容披露不够充分;4现行会计报告的结果是以内部经济活动影响为主,未能充分揭示外部环境因素对企业的影响程度;5现行会计报告报送的时间是以会计分期假设为前提,定期报告,时效性较差
2、会计实务工作的改革思考会计管理作为国民经济管理中的一个重要组成部分,其在社会经济发展中的作用将越来越大随着知识经济时代的来临、管理方式的变化,会计工作的重点应日益从信息加工演化为对知识、信息的分析、判断和运用上来,会计实务工作方面的改革势在必行1不断扩大会计职业范围会计工作除传统的企业会计核算外,财务管理、经营计划制订、财务控制系统设计、投资决策等应成为重要的职业范围因此会计实务工作者应不断拓宽视眼,延伸和转变会计工作的功能,充分发挥会计在知识经济时代应有的作用2不断更新会计知识体系经济各部门之间的联系更为紧密,经济运行的“触角”也延伸向经济部门以外的其他领域,如政治、文化、环境等等,近年来出现的绿色会计、行为会计等就是这种趋势的端倪因此会计实务工作者应适应社会变革,不断增长和更新知识3不断普及与深入信息技术的应用随着经济信息化的出现,使得国际互联网、企业内部网成为会计人员的常用工具,手工处理方式已经到了非变革不可的时候信息技术在会计中应用的不断普及与深入,及其本身技术、知识更新的不断加快,必将进一步加大对会计职业发展和会计人员知识结构的要求
四、实践的心得会计本来就是烦琐的工作在实习期间,我曾觉得整天要对着那枯燥无味的账目和数字而心生烦闷、厌倦,以致于登账登得错漏百出愈错愈烦,愈烦愈错,这只会导致“雪上加霜”反之,只要你用心地做,反而会左右逢源越做越觉乐趣,越做越起劲梁启超说过凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生因此,做账切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!这次会计社会实践中,我可谓受益非浅销售类的实习报告「篇四」
一、实习目的毕业实习是每个大学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我认识到将所学的知识具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,进而生存发展我相信只要我们立足于现实,改变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登通过这次实习主要的目的和意义有以下几点在实践中运用并深化所学的专业理论知识;在实习中获得实际知识和实际技能;培养独立工作和解决实际问题的能力;提高协同合作及组织工作的能力;了解实习公司的产品信息,掌握相应的销售技巧和管理知识
二、实习时间XXXX年X月X日
三、实习地点XX电脑数码馆华硕电脑专卖店
四、实习单位介绍我实习的单位是在XX电脑数码馆华硕专卖店位于XX商贸城前行150米,项目总占地面积352亩,总开发面积31万平方米,是XX市政府重点打造的百亿级市场之一在华硕专卖店主要经营华硕电脑、电脑配件、显示器、主板、显卡等产品华硕店实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了广大客户的信任
五、实习内容
(一)店面管理店铺的一切管理运营的目的就是提高店铺业绩导购的职责要分析消费者需求,为其搭配衣裤,熟练掌握产品知识和销售技巧,为店铺带来直接的收入店助的职责是负责协助店长管理店铺,熟练掌握店铺管理和运营技巧,激励导购销售热情,处理客户异议店长的职责是全面统筹管理店铺,负责店铺异议处理,处理店铺与公司的关系,全面提高店铺业绩在店铺接触最多的是陈列设计、店铺形象维护、仓库管理以及耳熟能详的销售技巧的掌握一个形象店很看重整个陈列设计,它也是吸引顾客的第一眼球店长在陈列这块有很多的手法和技巧以及对色彩搭配的能力和想法店铺形象维护需要不断的督促和跟进,每天的店铺打扫、仓库整理、人员形象等等需要的是每天坚、。
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