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项目部质量月优秀活动总结项目部质量月优秀活动总结「篇一」为有效实施全员重质量,共筑强企梦,增强员工质量意识,提升质量管理水平,提高产品、工程和服务质量,根据集团公司《关于开展20xx年全国“质量月”活动的通知》要求,公司围绕“提升质量效益打造能建品牌”活动主题,统一部署,组织落实、突出重点、确保实效,深入扎实开展“质量月”活动取得了预期效果,现回顾总结如下
一、结合实际、总体部署为加强“质量月”活动的组织,确保“质量月”各项活动落到实处,公司于8月xx日发出了《关于开展20xx年“质量月”活动的通知》,制定了“质量月”活动方案,对“质量月”活动作了具体的安排和布置各项目部和专业公司按公司通知要求和安排,结合实际,优化方案,注重特色,突出重点,深入扎实地开展“质量月”活动活动分宣传发动、组织实施和总结三个阶段进行在宣传发动阶段,以项目部、专业公司为单位,广泛开展质量宣传活动,营造质量发展良好环境以动员会、站班会等形式,宣贯集团公司“质量月”活动通知和公司“质量月”活动方案开展“提升质量效益打造能建品牌”、“提升质量追求卓越共建美丽企业”的全员签名活动各单位紧密围绕“质量月”活动主题,利用各种宣传媒介,组织开展影响广泛、带动性强的主题宣传活动和多层次、广覆盖的主题教育培训活动营造“质量另外,我院还成立了考试委员会,它是独立于职能部门和临床部门的机构,能真正地发挥医疗质量的监督作用,避免了以往管理和监控相混淆的情况出现
(二)严格落实各项医疗质量管理制度
1、进一步完善院长总查房制度为加强医院管理,规范行政,保证医疗质量,提高科研教学水平,巩固医技、后勤、设备的保障作用我院不断完善了院长总查房制度,将责任落实到个人,使各项工作做到及时、客观、灵活,采取定期与不定期相结合、全组汇总的方式,使检查中所得的信息向上汇报和向下反馈更客观全面并把检查内容划分为检查科主任工作质量和检查医院全面质量两部分第一,科主任工作质量部分由院务会议成员及考试委员会成员组成检查组,采取定期(每两周一次)抽查的方法,主要检查各科室主任行政查房或教学查房的落实情况;第二,由职能科室部分成员组成相应的检查组,采取不定期抽查的方法,对医院全质量进行检查
2、完善各项制度,做到有章可循,有章必循因应新的《医疗事故处理条理》实施,我院在医疗质量管理方面做了大量的工作,务求切实提高医疗质量我院制定了《中国人民的解放军第92医院医疗质量管理办法》,并印成书,派发至每个医务人员,突出了医疗质量的重要性将医疗质量管理落实到每个科室,将责任落实到每个人,将奖罚条例具体化,增加了医疗质量管理的可操作性和客观性同时针对医院不断出现的新情况和新问题医院修订和完善了《中国人民的解放军第92医院工作人员奖惩条例》、《药品分级使用和管理制度》等医院规章制度,严格实行全员、全面、全程质量管理,使医院各项医疗活动地能做到有章可循,有章必循,各有关部门及科室负责人有效地发挥了作督、检查的功能,为各项医疗工作的开展奠定了良好的某础
3、建立完善的绩效评价制度,实行量化评估近年,我院全面实施《科室管理综合评价预案》通过综合评价将医院的综合目标管理与每月医院对各科室管理的监督、评价、反馈有效地融合在一起;并与每月、每季、每年的实际结果综合比较,客观及定量地反映各科室各项工作综合完成情况与科室的劳务效益相结合以此促进医疗质量水平的全面提高
(三)狠抓医疗质量,提高医疗服务的技术含量
1、贯彻实施临床医疗制度临床医疗制度贯彻实施的成效如何,直接影响到医疗质量和医疗安全医务处和护理部每天派人到科室了解各科室的医疗运作情况,坚持采用每周三院长查房、每季度医疗质量总查房及不定期检查等方式,深入临床第一线,保证医疗制度的落实
2、提高医疗基本理论及基本技能充分利用考试委员会的作用,组织医疗基本理论和基本技能的考核工作每年都认真组织三基理论考核,对一线医生、二线医生、护理人员进行严格的基本技术培训和考核对个别薄弱环节及时反馈科室进行补课和再培训
(四)抓重点和难点,创急诊优秀管理急诊科一直是医院的窗口,在对此高度认识的基础上,我院在原有急诊工作制度的基础上,重新修订了《中国人民的解放军第92医院急诊科工作制度》,进一步完善急诊管理,使急诊科的12项工作制度得以逐项落实根据急诊科急危重症和创伤事故病人多等特点,狠抓“急”字,各项抢救工作体现“稳、准、快”,以分秒必争姿态不断提高医疗质量和抢救能力保证急诊专业医师、急诊专业护士占急诊科人数一半以上,确保较高水平的医疗质量我们要求急诊科医护人员基本功过硬,抢救操作熟练,掌握主要危重症和生命支持治疗,且有很强的应急能力
(五)严密监管的医院感染管理为加强医院感染的管理,设有医院感染管理科,专责进行医院感染的监管工作全院完善了医院感染管理的三级网络,医院感染管理委员会一医院感染管理科一各科室医院感染管理负责人(医师)和环境消毒监测护士医院感染管理科与检验中心联合进行医院感染发病率监测,定期或不定期进行细菌学监测,还经常性检查督促医院感染病例的填报工作,并制定和执行医院感染管理各项规章制度,抓好宣传教育、培训工作,医院感染管理做到标准化、规范化
三、以提高人才素质为保证人员素质的高低将直接体现医疗质量水平的好坏,特别是科室的管理人员素质的高低,将影响临床工作的好坏因此,在我院全面实施科主任负责制的基础上,我院采取多种方式全面提升管理人员素质,以此促进医疗质量水平的提高20xx年九二医院质量服务月活动总结我院采取中层干部竞聘上岗制度,一批业务能力、管理能力等综合素质强的优秀人才脱颖而出,全面带动科室的建设烧伤科护士长采取合同护士竞聘上岗制度进行录取,经过多轮的竞争,最后从20名竞聘人员中录取1名最优秀的护士担任烧伤科护士长,经过几个月的可是运转,证明该措施是十分有利的,使一大批优秀人才得以充分发挥自己的专业才能和管理水平
四、充分发挥信息话优势,务求管理规范化和高效率化我院从今年年初起,在信息化建设方面取得了突飞猛进的进展以信息化带动医院的现代化,全力推进我院各项工作的发展,尤其是医疗质量和效率的发展经过改造,医院门诊科室和住院科室已经完全实现了患者随到随看,不必象以往一样,要先到收费处交费再治病开药在我院信息系统中已经集成了磁卡发行系统、门诊挂号系统、门诊受费系统、门诊配药发药系统、医生工作站、医嘱管理系统、出入院管理系统、中心药房系统、手术管理系统、医技管理系统、检验网络系统、血库管理系统、数字超声影象网络系统、病理影像网络系统、120急救指挥系统、办公自动化系统、远程办公系统、财务管理系统、设备管理系统、药库管理系统、物流配送系统、人力资源管理系统、医疗统计和病案管理系统、经济核算系统,触摸屏查询系统、体检管理系统、医院网站系统、电化教育系统、院内消费系统、电视监控系统、医学文献检索系统等所有的功能模块在一套网络系统中传输,在一台电脑中运行相关的子系统,如医生工作站、检验报告系统、超声报告系统、内窥镜报告系统、病理报告系统、PACS查询系统、办公自动化系统、全病案查询系统、医学文献全文检索系统等,充分利用网络资源,使就诊人员方便快捷地完成在医院就诊的整个过程,并可快速查阅病史资料;检验报告在病区打印,这样解决了派专人送单和丢失报告单的问题,提高了工作效率;所有检验标本实现条形码管理,共享受检者的信息,该检验系统有分析、识别、组合检验项目的功能,方便了医护人员的临床操作病理影像网络系统,连接电子胃镜、肠镜、病理科显微镜,在内窥镜室或病理科可以直接调取已录入资料的病人的一般信息,将经确认后的内窥镜检查图文报告或病理检查图文报告发回病人所在科室,使报告整齐规范,缩短了报告等候时间医院的信息化建设,充分体现以先进的手段,确保管理的科学化、规范化和高效化,优质的服务,使病人最终受益
五、推行护理改革,个性化服务创新路长期以来,护理管理是我们薄弱环节之一,经过探讨,我们一致认为提高护理服务水平,是我们在优质服务方面提出的新要求我院在骨科全面试行服务模式的改革,并提出一种新的理念一个性化服务把病人作为一个有病求医、同时具有自我性格和家庭社会特征的完整个体来看待,针对患者的性别、年龄、病种、病期以及个人文化程度、生活习惯、情感特征、家庭社会关系等多方面的不同,实施相应的个性化的服务措施实施个性化服务是在保证医疗质量的同时,更强调病人个性方面的需求与满足,每一处细微关怀,更令病人倍感满意在实施个性化服务的过程中,我们觉得有如下特点
(一)打破传统,更新观念以往传统的服务模式无论是在工作态度上、规章制度上均以完成医疗任务为主,忽视了病人被爱、受尊重和自我实现的需要个性化服务,打破了传统模式,注重个性和人性服务,体现多元化服务质量和价值将我们的常规医疗、护理工作与病人自身“个性特征”相结合,制定出灵活、贴切的个性化服务措施让病人尽量脱离那种严肃、紧张的就医过程,充分体现我们的关心与体贴,让病人在平静、信任与满意之中完成整个就医过程,真正做到以病人为中心
(二)增进医护、护患之间的沟通在以往,医疗与护理是脱节的,医护之间的沟通很少、甚至有些医护交班都是分开的,造成护士对病人病情及治疗不了解,使得护士的工作带有一定的盲目性,医生不能从护十那里及时获得病人资料,了解治疗方案的效果通过采取每日医生、护士集体交班,责任护士跟随主管医生查房和每周一全科医护大查房的形式,对患者的病情、治疗和护理进行讨论,这样,就加强了医护之间的沟通护士对患者的病情与治疗有了更深的了解,就可以更加准确、及时的执行医嘱,有针对性地制定护理方案,同时将获得的患者资料及时反馈给医生在工作中,经常有意识的与医生交流,听取他们对护理工作的意见,及时改正我们工作中的不足责任护士所管床位相对固定,与护理员一起负责所管病人的一切治疗、生活护理、健康指导、功能锻炼,心理护理等,加强了护患之间的沟通,病人的抱怨减少了,满意度大为提升,护理质量大为提高项目部质量月优秀活动总结「篇五」按照公司关于扎实开展好“质量月”活动的相关要求,我司趁此契机,围绕“质量生存,质量护航”这一主题,结合我司实际情况,进行了统一的部署和安排,我司领导组织全体员工,在全公司上下开展了一系列主题为“质量生存,质量护航”的质量活动在我司领导的周密策划和科学指导下,在全体员工的共同配合和努力下,这次“质量月”活动取得了不错的成效,现将我司“质量月”活动开展情况总结如下
一、成立“质量月”活动领导小组,加强领导部署成立领导小组,全面负责我司的质量工作根据公司的具体情况,具体安排如下组长李连库主要负责“质量月”活动的总体策划以及监督各项活动的执行情况;副组长朱振兴主要负责落实“质量月”各项活动,负责和掌控其执行情况;组员田金萍主要负责“质量月”活动的检查和考核以及质量宣传、质量文化建设的相关活动的落实;领导小组成立后召开了关于“如何开展“质量月”活动”的部署大会,进行了责任的分工、任务的细化,为“质量月”活动的有效开展提供了组织保障
二、大力开展宣传教育活动,树立高质量发展理念为确保“质量月”活动能顺利开展,领导小组首先在公司内营造起“质量月”的浓郁氛围在我司各生产所、部门办公室外墙的显目位置张挂“质量生存,质量护航”活动主题横幅,并通过收集组织观看行业质量事故警示教育片、事故(问题)案例分析、质量问题曝光、质量问题整治等活动,深刻剖析原因、吸取教训,通过各种宣传方式在全公司形成浓厚的讲质量、重质量的氛围,让员工意识到提高生产质量的重要意义和“提高质量,人人有责”的使命
三、推进全面质量管理,重构生产技术质量体系,提升技术创新能力:全面开展设备质量、工程建设质量排查工作,梳理遗留尾工,隐患,主动开展技术改造和质量提升活动组织运维人员对漂浮区所有锚绳进行全面细致的检查登记,排除隐患
四、开展质量评奖和群众性质量活动:为将“质量生存,质量护航”这一“质量月”活动主题思想落到实处,领导小组举办了形式多样的活动内容,包括召开“质量事故典型案例分析会”、举行“质量主题课堂”、开展“质量知识竞赛”等“质量事故分析会”由领导小组全体成员及生产所员工代表参加,副组长朱振兴主持会议,会上,根据我司的具体要求,认真总结、查找质量隐患,明确了整改内容、时间和今后的工作计划会议利用幻灯片演示的形式对质量事故典型案例进行分析分别从质量事故类别及常见原因、事故主要处理任务、特点、原则对本次案例分析会的主题做了详细阐述与会人员还进行了交流、讨论,积极献言献策,大家纷纷表示小的细节小的失误就可能酿造一场大的惨剧,为此,安全生产,人人有责,大家一定会严格按照规章制度、确保每一个环节安全可控,用责任和细心打造精品质量,用质量赢得发展的保障“质量知识竞赛”由田金萍主持,朱振兴负责记录和统计比赛结果比赛形式为桌面会议抢答和综合考评比赛结束后,由领导小组专设的评委进行最后结果的评定,选出竞赛中的优胜者,设前三名,并颁发奖品,以此鼓励全体员工在质量上不断自我提升、不断突破创新项目部质量月优秀活动总结「篇六」根据贵阳市质量技术监督局乌当分局乌质技监[20xx]048号《关于开展20xx年全国质量月”活动的通知》安排,为了认真做好20xx年九月“产品质量月”宣传及检查工作,我局及时召开了局务办公会议,对“20xx年全国质量月”宣传检查工作作了进一步精心安排和部署现将我局开展“20xx年全国质量月”活动的情况总结如下
一、认真组织开展宣传活动20xx年9月16日,根据局务办公会部署,我局采取集中宣传与下到各乡(镇)企业宣传相结合的形式,将全局职工分为四组,即在新添寨街上、野鸭、东风、永乐乡各选择一个宣传点,在整个宣传活动中,我局采取悬挂标语,乡镇广播站,录音机播放质量技术监督局法律、法规等,现场展示假冒伪劣商品、展板、公布咨询、投诉、举报电话等形式多样的宣传,向群众、企业发放《中华人民共和国产品质量法》、《贵州省计量监督管理条例》、《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》、《产品标识标注规定》、《查处食品标签违法行为规定》、《定量包装商品计量监督规定》、《加强食品质量安全监督管理工作实施意见》等宣传资料共20xx余份,现场接受群众、企业的咨询15余起,接受宣传的群众达120xx余人次
二、突出重点、开展质量、计量监督检查
1、加强食品质量安全管理,防止食品安全事故的发生为保障人民群众身体健康,9月针对消费热点月饼进行检查,对4家月饼生产企业,11户前店后厂的食品店(屋)进行实物检查,共抽样20组样,均属合格品
2、开展了月饼定量包装专项检查我局组织对辖区内月饼生产企业进行定量包装检查,共检查23家月饼生产企业及小店铺进行了检查,抽检定量包装月饼共58组样,合格33组,合格率为57%
3、组织辖区内部份企业参加培训,向有关企业进行《中华人民共和国工业产品生产许可证管理条例》宣贯,共有70余家企业参加培训、学习
4、开展桶装饮用水的专项检查,共检查生产企业8家在检查中未发现违规现象
三、开展中秋、国庆节前特种设备安全大检查为了让群众过一个安全、愉快的“十・一”黄金周,我局认真开展了“十•一”黄金周特种设备安全监察工作重点对人员相对集中的特种设备及辖区内存在不安全因素的特种设备进行了重点检查,对在检查中发现特种设备设备存有安全隐患的,下达《安全监察指令书》,对隐患严重,不具备安全运行条例的特种设备应立即封停制定“十・一”黄金周安全生产值班表,保持通讯联络畅通,做好信息报送工作通过“全国质量月”宣传活动,使得广大消费者和企业更进一步提高产品质量意识,形成“奉献优质产品、构建和谐社会”及“质量在我手中、用户在我心中”并进一步促进企业产品质量和质量管理水平的提高,更有力地推动乌当区的经济协调健康发展,有效地保护了广大消费者的切身利益项目部质量月优秀活动总结「篇七」为深入贯彻落实《xx省质量发展纲要20xx-20xx年》,提高学院教职工的工作效率和积极性,我院人事部门积极组织引进高技能人才,开展教师资格证岗前培训,对学院新录人员和转岗职工开展内部座谈会,筹划为优秀教职工开展工作交流会等与“质量月”相关的活动现将活动有关情况总结如下
一、组织人才招聘会,引进高技能人才学院高度重视高技能人才引进工作,并相继通过企业、专业招聘网站、业内人土引进等多种渠道,引进各地优秀人才5名,高薪聘请计算机专业的双师型专任教师2名
二、开展教师资格证岗前培训针对我院教师或实验员岗位工作但未取得岗前培训合格证书的人员进行岗前培训,对10名符合条件的教师采取集中培训、专题讲座、教学实践等不同的培训方式,聘请专业教师进行课堂讲授,答疑和讨论相结合的集中培训;专题讲座结合青年教师成长与发展的实际需求,体现对青年教师人文关怀、促进青年教师职业发展;教学实践是提升青年教师教育教学技能的关键环节,由三亚学院协助组织完成校本培训
三、对学院新录人员和转岗教职工开展内部座谈会为更好的适应学院教育事业的发展,进一步转变教职工的就业观念,建立和完善岗位能上能下的考核用人机制及学院内部劳动力合理流动机制,提高工作效率,促进学院又好又快发展,人事部门从岗位职责的角度出发,对新录教职工和转岗教职工开展内部座谈会,对人员提出新的要求,指导新进人员和转岗人员尽快适应岗位工作,学习岗位工作技巧,提高工作效率
四、开展优秀教职工的心得交流座谈会月”活动氛围,制作“质量月”活动专刊、专栏、展板;在生活区和施工区悬挂“质量月”活动横幅和张贴宣传标语;制作和发放质量月宣传材料等
二、组织落实、注重实效在实施阶段,各单位结合集团公司质量提升要求,围绕公司及本单位的质量工作目标和重点任务,扎实开展质量对标提升活动认真组织开展质量法规和制度执行情况的专项督查、质量隐患排查整治、质量工艺纪律整顿等活动,全面排查质量隐患和风险加强质量培训,针对各层次员工的不同需求,分类、分级开展质量教育培训活动防城港核电项目制定了专门针对各层次员工的同需求,分类、分级开展了质量教育培训活动通过质量培训,不断提高和巩固员工的质量意识和业务技能水平在“质量月”期间,共进行了25场不同内容的培训,培训人数458人次开展了项目经理质量月知识宣讲,介绍质量月相关知识,学习《建设工程质量管理条例》、《质量发展纲要》等平用项目结合本工程“创国优金奖”的质量目标,组织开展了工程创优学习培训,向新学员和大学生宣讲管理手册、程序文件、中电投达标管理要求,学习《平用三期创优策划及实施细则》、《强制性条文》等,同时开展样板工程展示学习活动,参观学习样板的施工工艺,感受质量样板的标准,真正做到样板引路,提高现场施工工艺水平安庆项目结合“高标准达标投产,创国家优质工程金质奖”的质量目标,根据自身的工程特点,组织学习相应的创优规划和细则、强制性条文有关知识等,组织各施工班组进行一次质量理念,质量知识、技术要求、控制方法等基础知识的学习明确质量目标,强化质量意识,落实工作责任,完善工艺规程,加强质量控此项活动目前正在筹划中,主要是请获得学院优秀教学奖的几位专任教师和获得致业敬业奖的几位行政人员为全体教职工做心得交流座谈会,践行“以进取者为标榜”理论基础,学习优秀教职工的工作方法和技巧,提高工作效率人事部门开展的“质量月”活动,为学院教育教学活动注入了新的力量,也为新进教职工和转岗教职工顺利适应岗位工作提供了指引和方向,在教职工中形成“以进取者为标榜”的进取意识和“不进后进即为退”的危机意识人人都必须努力工作,积极进取才能在竞争中获得优势,才能有为,才能有位正确的道路使人充满信心,良好的工作环境催人奋进,良性的竞争可以提高教职工工作热情和工作效率,激发其内在潜能,同时逐步孕育学院人人进取的良好工作氛围项目部质量月优秀活动总结「篇八」20XX年1月底,南宁市妇幼保健院召开20XX年医疗质量月”活动总结表彰大会会上院长邱宝强同志对20XX年“医疗质量月”活动进行了总结,并对在活动中取得好成绩的相关科室进行了表彰及奖励,至此,20XX年“医疗质量月”活动取得了圆满的成功为加强医疗管理,进一步落实各项医疗核心制度、诊疗常规和技术操作规范,防范医疗差错和事故的发生,推动医院医疗质量的持续改进,保障医疗安全20XX年10月南宁市妇幼保健院启动了医疗质量月活动,为了保障此项工作的有序开展,成立了医院“医疗质量月”活动领导小组及专家小组,经过组织筹备、宣传发动、自查自纠及院内专家组初评、持续整改、院内专家组复评及总结和巩固成果等五个阶段,共组织院内医学专家共36人次对住院部、门急诊部、医疗医技保障科室三个系列部门科室的医疗质量、医疗安全工作进行全面督查,检查出医疗核心制度执行不严、各类登记本登记不规范、患者知情同意征求意见书填写漏项、病案质量缺陷共约326条、处,经持续改进后整改率达85虬活动月期间邀请了南宁市第二人民医院医务部、儿科、妇产科等医疗质量管理专家对医院环节和终末病案质量进行现场督查,并于12月30日召开20XX年医疗质量讲评会,对规范医院病案文件的书写及提高病案质量起到了良好的作用通过20XX年医疗质量月活动,有效的规范了医疗行为,提高医疗质量,改善服务态度,同时也提高科室管理水平,为下一步规范医疗质量、医疗安全管理,提高医疗质量,确保医疗安全,促进医院又好又快发展方面起到积极的作用项目部质量月优秀活动总结「篇九」
一、领导重视,责任明确为突出重点,务求实效地开展好这项活动,我局成立了“质量月”活动领导小组,制定了简洁、明确的活动实施方案,同时在质量安全例会上进行了宣传、动员,统一思想,提高认识,确保“质量月”活动达到预期的效果
二、营造气氛,广泛宣传10月8日在质量安全例会上,组织各方责任主体,认真学习有关“质量月”活动的文件,细心领会其精神实质和内容,要求各施工企业制定具体的活动方案,监理企业督促具体实施,本次活动共发放工程质量基本常宣传材料200余份,悬挂标语横幅10余条,张帖宣传标语100余张,内容主要涉及“质量月”的宣传口号,工程质量安全知识等,较好地营造了“质量月”的气氛,收到了良好的宣传效果
三、重拳出击,整治风暴本次的“质量月”活动,结合了我市的具体情况以及建设工程质量安全专项整治督查工作展开的,一是积极开展了现场自拌混凝土和禁止使用粘土豉的专项检查;二是宣传贯彻南平市南建管XXX的精神,20xx年4月1日起,严格限制人工挖孔桩的使用,这一项目到目前为止,已得到基本控制,桩长也限定在15米规定的范围内,20xx年10月1日起禁止使用竹脚手架、井字架,这一工作在“质量月”活动期间加大了查处力度,也已完全禁止使用;三是针对质量安全专项整治督查的内容,组织了施工质量、施工临时用电等的专项检查,共发出20份隐患整改通知,其中4份为暂停工整改通知,提出整改意见84条,现基本整改到位,整改率为96%o“质量月”活动虽然已经结束,但我们要以“质量月”为契机,深入开展创优工程的活动,以推动我市的工程质量更上一个台阶而努力奋斗项目部质量月优秀活动总结「篇十」根据华北电网公司《转发国家电网公司关于开展20xx年“质量月”活动的通知》(华北电网安监[20xx]26号)要求,x供电公司认真部署,按照国家电网公司20xx年“质量月”活动方案,在x供电公司范围内全面开展以“抓质量水平提升,促发展方式转变”为主题的“质量月”活动,现将活动情况总结如下
一、成立质量月活动领导小组为认真开展质量月活动,全面落实国家电网公司及华北电网有限公司活动方案及要求,x供电公司立即成立了以总经理为组长的“质量月”活动领导小组,各基层单位也相应成立了质量月活动组织机构,并指定专人负责活动计划,认真开展“质量月”活动
二、充分认识开展“质量月”活动的重要意义为使员工充分认识和了解质量月活动的重要意义,公司认真组织员工学习文件精神及活动方案,围绕“质量提升”,营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,全面提高员工的质量意识
三、采取多种形式,营造活动氛围X供电公司结合本单位实际情况,以国家电网公司质量月活动方案为基础,认真开展丰富多彩的活动,广泛发动群众,全员参与,把“七查一访”、质量隐患排查和整改活动等作为活动重点,推广先进的质量管理方法,加强重点领域重点工程质量监管,全面提升公司质量管理水平
1、强化活动宣传,提高质量意识结合此次质量月活动,X供电公司大力宣传“质量月”指导思想、活动主题,营造“质量月”活动良好氛围,为此,X供电公司在各生产场所悬挂质量月宣传画、标语、发放科普读物,以“抓质量、报增长、促发展”,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕“质量提升”,营造重视质量、追求质量、崇尚质量、关注质量的良好氛围,使员工认识到质量的重要性,从而全面提升重视质量管理的思想意识
2、围绕“质量月”活动主题,在“质量月”期间举办演讲比赛、技术比武、知识竞赛等活动在开展质量月活动期间,x供电公司以科学发展观为统领,以品牌、标准、信誉、服务和效益为重点,围绕“质量提升””,引导全社会认识电力、节约用电、低碳生活x供电公司在网公司直属单位中率先在营业厅建设“电力需求侧管理展示区”,通过图文展板、视频影像、互动模型,启发和帮助广大电力客户和市民做好节能节电工作而且通过系列展品的操作体验,让广大市民、学生、青少年提升对认识知识的认识,达到科学用电、节约用电、安全用电等贴近普通市民日常用电知识方面的宣传推广目的
3、加强技术培训,强化员工技术素质,提升质量管理水平19月9日,x供电公司开展了农电专业技能竞赛,经过激烈角逐,x县分公司、围场分公司、隆化分公司分获团体前三名本次技能竞赛分别对选手的基础理论、实际操作及紧急救护法进行了考核此次技能竞赛是公司大力实施人才强企战略,提高一线员工工作能力和操作技能的重要举措29月14日至15日,x供电公司在培训中心举办自动化专业岗位技能比武来自公司本部和基层单位20多名选手参加比武经过激烈角逐,丰宁、滦平、平泉供电公司分获得团体总分前三名本次比武各单位充分重视,积极选派业务骨干参加,涌现出很多技术尖子,比武既检查了员工的理论知识,又提高了实际操作水平,同时也为公司自动化专业整体水平提升起到了积极促进作用3为了提高配电线路员工专业技能技术水平,强化员工素质,达到以竞赛促生产、促安全、提升计量的目的,9月9日至10日,公司举办了20xx年配电专业技能比武,并取得圆满成功经过两天激烈的角逐,x县分公司、配电中心、营子客服分中心分别获得团体前三名本次配电专业技能竞赛不仅充分展示了公司配电员工过硬的专业技能,也给参赛队员提供了一个相互切磋技艺,共同提高业务技能水平的平台,在很大程度上激发了员工学习业务技能、提高业务技能的热情,为公司打造一支思想过硬、技术精湛的配电队伍起到积极的促进作用49月20日至21日,x供电公司举办营销电能计量专业岗位技能比武来自公司本部和基层单位10支代表队,经过激烈角逐,营子、平泉、围场供电公司分别获得团体总分前三名本次比武各单位充分重视,赛前进行了充分准备,并选拔优秀选手参加比赛,涌现出很多技术尖子,本次比武既激励了员工提高理论水平,又提高了实际操作水平,同时也为公司计量专业整体水平提升起到了积极促进作用
4、开展“维权”与延伸服务主题系列宣传活动为进一步树立供电企业维权意识,进一步提高供电企业延伸服务质量和服务水平,9月19日上午,公司10个会场同时开展“维权”与延伸服务专项宣传活动,大力营造规范、和谐的服务环境,为公司延伸服务的开展创造良好的外部氛围本次主体宣传活动,公司各单位共发放各种宣传资料10万余份,200余人参加的宣传,现场解答客户咨询100余次通过本次宣传,广大客户对延伸服务有了进一步的认识,对x供电公司服务质量有了更深刻理解,并得到了客户的认可和支持
5、强化课题研究,加强质量管理多年以来,公司紧紧围绕企业发展战略和中心工作,以提高工作和服务质量、节能降耗、安全生产为课题开展活动,通过广泛发动、积极引导、努力实践,质量管理小组活动取得了显著成效在提高质量管理活动中,x供电公司广泛发动企业职工参与“质量月”活动,发动职工提高质量安全意识,学习质量安全知识组织基层单位在“质量月”期间开展全面质量管理小组活动,提出合理化建议、群众性质量改进和质量攻关活动,以及岗位练兵、技术大比武、质量知识和技能竞赛活动,动员引导广大青年职工积极参与“青工技能振兴计划”、“青年创新创效”等活动公司输电部带电二班QC小组成果《带电更换小间距耐张塔绝缘子方法的创新》、输电部带电QC小组成果《伸缩式防雷侧针的研制》、输电部运检QC小组成果《研制输电线路过线装置》分别在中国质量协会杯赛、x省质量管理小组发布会上获得优胜,并被推荐为“全国优秀质量管理小组”在全国第三十二次质量管理小组代表大会上,x供电公司三个质量管理小组(QC小组)荣获20xx年“全国优秀质量管理小组”称号截至目前,公司已获得“国优”称号的QC小组已14个
6、加强基建工程质量专项管理为落实国家电网公司《全面加强工程质量管理专项活动实施意见》要求,落实华北电网有限公司《全面加强工程质量管理专项活动实施方案》,全过程、全方位落实质量管理责任,x供电公司制定了《全面加强基建工程质量管理专项活动实施方案》,成立了活动组织机构,确定工作目标,设立专项活动工作小组,制定质量专项活动实施计划,并分三个阶段全面开展加强工程质量管理的专项活动此项活动是加强基建标准化建设,推进基建精益化管理,认真开展加强工程质量管理专项活动,夯实质量管理基础,认真做好“标准工艺”、“强制性条文”、“质量通病防治措施”和“标准化施工作业卡”的深化应用工作要求落实基建质量责任,加强设计、物资、监理、施工、现场试验、调试、工程验收、档案管理工作;创新质量管理手段,落实“标准工艺”、“强制性条文”和“质量通病防治措施”,实现全过程质量管控,稳步提升质量工艺水平;加强工程质量监督,提升施工工艺标准,全面提升工程质量,确保工程按规范零缺陷移交生产运行制,强调每一个班组,每一道工序,每一个岗位的工作质量,实现对工程质量的全面、规范管理开展质量对标管理、质量问题诊断、Qc小组活动、质量演讲竞赛、事故案例分析、现场经验交流、工程质量回访、顾客满意度调查、合理化建议征集等群众性质量活动防城港核电项目根据中广核工程公司安全质量国际标杆建设及标杆班组建设要求,结合项目部实际,按照安全质量国际标杆建设要素要求,查漏补缺,对项目部质量管理和班组质量管理中存在的漏洞和不足进行分析,制定改进目标,明确提升方向,通过实体检查和与班组一线员工交流的方式,积极推动项目部质量管理凤台项目组织各专业开展工艺质量对口竞赛机、炉专业的小口径工艺管道、电、仪专业的控制电缆接线工艺和通用专业的保温放祥工艺(三支外协队间)并对获胜的汽机、仪控、通用保温二队进行通报表彰和奖励检修公司认真组织“质量月”征文活动比赛有《我眼中的质量与责任》、《精细检修精益管理》等多篇文章内容丰富,积极上进,思路明确,重点突出,体现出员工对质量深刻的认识,表达了对公司发展的感慨,与美好的祝福
三、总结表彰各项目部开展精品工程、亮点项目、质量卫士、岗位能手、技术标兵等创先争优活动铜陵有色项目在专业之间展开了工艺质量亮点评选活动,各专业积极参与并策划实施,电仪分公司化水间仪表管道安装布置合理,整齐美观,极具效果获一等奖;汽机分公司本体油管道安装规范,焊口全部采用气体保护,内部清洁良好,油系统已进油且无任何渗漏获二等奖,建筑一公司电缆沟道盖板的予制钢框尺寸标准,混凝土表面平整、光洁获三等奖泰国巴真项目开展“打造能建品牌,建树APcc国际战略,以质量信誉赢得泰国市场”的对标活动,成立以项目经理组长的质量月活动考评机构,结合对标提升,“亮点”示范,对在质量月活动中表现突出的,经考评机构评议,通过“质量之星”、“质量卫士”的标杆引领作用,以点带面,进一步扩大“质量月”在全体参建员工中的影响力输变电公司以铸造电网精品工程为重点,开展了各专业、各班组的质量评比活动,掀起了“学先进,找差距”的热潮,积极宣传和表扬质量管理的先进个人,推选了“质量卫士、岗位能手和技术标兵”等创先争评选活动,并在活动中让外协工和职工融为一体,同场竞技显身手
四、结束语各单位对“质量月”所取得的实效进行了认真的总结“质量月”期间,各单位共悬挂横幅和张贴标语139条、发放“质量月”宣传材料911份、制作“质量月”活动展板、专栏、专刊等95期、举办质量教育培训123期次、参加质量教育培训的人数2809人次、参加质量知识竞赛的人数719人次评选表彰质量先进个人68人次、精品项目和亮点项目32项一年一度的全国“质量月”活动如期完成并达到了预定效果,但“质量”是个永恒的主题我们将以“质量月”为契机,不断强化和提高广大员工的质量安全意识,激发了大家参与质量安全管理的热情,提升了施工人员进行质量安全控制的实际能力,为实现公司质量安全目标,为公司的.发展起到了积极推动作用项目部质量月优秀活动总结「篇二」
1、XX知识的培训,使我们更加清楚化妆品行业的法规知识和生产的基础知识,让我们在以后的工作中能做得更好、更正确无误
2、通过参加外部培训机构关于ISO质量体系换版和内审员的培训,让每一个人都充分体会到质量体系对生产和质量工作的重要指导作用,并能通过不断学习逐步制定、完善一套适合我们公司的管理体系文件,同时也为我们公司培训了一批优秀的内审员
3、品质管理基础的培训,不仅使我们学习到更好的管理方法和管理手段,且让每一个员工清楚认识到自己工作岗位的重要性,让自检、互检做得更好、更到位,减少质量事故,做到五大满意
4、通过自查自纠,发现问题且提出解决问题方案,让我们每一个对自己工作岗位的工作,由不清楚到清楚,由清楚到熟悉,且对不符合事实的工作流程作进一步的完善及改进
5、三个考试及竞赛,使我们享受到学与考的快乐,让我们回到学校时的感觉,将学到的知识更加巩固,并应用到我们实际工作中质量月虽已结束,但质量月的风气时时在我们的日常工作中质量是企业的生命,产品质量水平的提高,需要公司全员的共同努力让我们携手共创xx美好的蓝图!同时也希望公司多举办一些趣味活动,丰富员工的业余生活项目部质量月优秀活动总结「篇三」为期一个月的“质量在我心中、质量在我手中”质量月活动已喜降帷幕,这既是公司上至高层治理人员,下至一般员工政治生涯中的一件大事,同时也是进步全员品质意识,从我做起、增进我们公司三大主流产品德量再上一个新的台阶,向更高目标迈进的又一重大举动回想一月以来的运动开展,我们全部干部、员工牢牢缭绕任总在主管级以上职员会议上的唆使和请求精心组织、公道部署、踊跃参加、全面实行、逐渐推动并一直完美,美满实现了此次活动的各项详细内容与要求,获得了可喜的功效,到达了幻想的目标,证明了问题的关键,提出了合理的倡议,拿出了整改的计划,采用了过硬的办法,扭转了从前存在的一些不良习惯,现在我们全员正朝着实现零投诉,达到零缺点的目标奋进总结一月以来的质量活动我们取得了如下八大结果
1、通过一些娱乐和体育活动的开展,既丰盛了我们员工的业余文明生活,同时也培育了我们遵从才能和组织能力,既锤炼了身材,也磨难了意志
2、通过评选“群体标兵”跟“个人标兵”使员工的干劲十足,发展你追我赶的喜人局势,出现了以中段贴纸组为“集体标兵”,以冷压组黄加信、包装组陈凯、成品仓杨军道等“个人标兵”为龙头的一大量优良的员工,因为名额的限度,不能逐一列举,他们是咱们学习的模范,是我们的榜样,是我们的寻求目的盼望他们持续发杨、以点带面,让进步的更先进,让落后的赶先进
3、通过推进和增强6s管理,从车间区到生活区环境卫生有了很大的改善,面孔面目一新,令人舒服,同时也给出产发明了一个舒服的环境和良好的前提
4、通过以潘经理牵头,各部分主管介入评比和改正员工操作现场测试、评比出以面油组李德华、刘贵强等员工标准操作的典型,大大鼓励了他们的斗志和工作士气,让后进的现场学习观摩、精益求精、不断提高
5、更为主要的是通过此次活动的开展,员工的质量意识大有改观,原有的不良操作习惯,“干坏干好一样与我无关”的思维意识已无影无踪,真正地是在“人人品管,一次做好”大名鼎鼎地在生产一线付出本人辛勤的汗水,作出自己的努力
6、通过此次活动的开展,闲置良久的《三检卡》已敏捷落实到位,一系列的《功课指导书》、《工艺难点、盲点及技巧落伍的操作员工现场培训跟踪规划》,以及后进工段的《整改方案》等接踵出台,通过品管的统计剖析,采取检查、曝光,奖优罚劣的情势,同时按照公司两项处分166条之划定去落实、去履行,使员工真正意识到“下一道工序就是客户,产品的质量就控制在我的手中”
7、通过此次活动的开展,各工段的渺小环节得到了有效的节制前段工序中板件的轻拿轻放,机械的勤修勤检,工艺的过细指点,孔位、槽位尺寸的偏差得到了有效的掌握;中段工序面油、底油的操作及技巧得到了较大的改良提高;后段包装部通过培训,冲破重点、难点,抓尾货,少包、错包等景象得到有效的遏制;来料处针对板件的划伤等质量问题提出和制定了切实可行的方案,同时派员驻厂跟踪,大大的降低了因为来料原因此下降生产效率的比率,实现了生产与打算同步的喜人局面
8、通过此次活动开展,大大消弱外协供给商傲睨质量的意气,逐日由品质部对客户进行产品质量考察,解决产品中存在的问题,同时派员驻厂跟踪领导,装置测试、监视把持,实施先全检、后包装、再抽检、而后入库的方式步骤进行工作,依照制订检讨尺度,将问题发明在前面,解决了在流入客户手中之先,减少了投诉,加强公司的信用以上成就的取得,离不开任总的准确引导,离不开以生产部陆经理为首的及全体员工的鼎力支撑、积极配合、独特努力而来,更离不开我们品质部全体人员的高低合作、培训指导,固然“质量月”已近序幕,但我们要按照任总的指导此次活动不是流入形式,要深刻、落到实处,不要将其作为一场活动,而是要长期保持下去,把它作为一个企业管理来制定,把发生不良品的隐患控制在可能涌现的萌芽状况,力争日事日清,日清日高项目部质量月优秀活动总结「篇四」
一、切实推行医德医风建设,处处体现以病人为中心加大医德医风建设力度和职业道德建设是新时期医院发展的迫切需要,医德医风评议活动恰似一股东风,无疑是给了我院一个前进的动力针对医疗卫生系统普遍存在的一些问题,我院通过举办院内的自查自纠活动,院外的问卷调查以及与军队及社会各届人士的座谈会,找矛盾,找问题,找差距印制意见咨询表,发到各部门,让病友来评一评医院的服务水平,对反映属实的问题,坚持予以处理;召开社会各届人士的座谈会,广泛征求意见,并逐条记录,逐项落实和整改,还通过新闻媒体,以公开信的形式,放下架子,谦虚地欢迎广大市民提出批评和指导意见通过医德医风评议活动,医患之间,相互尊重,相互理解,相互关心的现代新型医患关系已在我院形成“服务永无止境,我们一直在努力”、“我们尚未做到最好,但我们将努力做得更好”这是我院所有员工的两句座右铭在医德医风建设当中,医院实行了各种便民利民措施,体现了事事以病人为中心,处处为病人着想的管理理念为确保广大军民每次都能得到最专业的诊治我院推行了门诊专科化改革,做到每天每一个专业都有专科医生出诊针对群众反映的节假日看病难的问题,医院率先在皮肤科试行了无假日门诊的服务,方便了因上班、上学不便就诊的病人,医院在下一步的工作中准备在所有门诊科室全面推开此项工作,彻底解决群众节假日看病难的问题,使驻地军民在节假日能够得到专科专治的优质服务为了给军民提供全方位的医疗保健服务,医院建立健全病人出院追踪制度为了提高军民的自我保健和预防疾病的能力,医院在门诊和病区设置了健康教育专栏为了更好地为军民服务,医院各科室陆续推出了服务承诺,全院共制定出便民利民措施260多条为了做好病人及家属的接待、咨询工作,减少家属的误会,减轻护士的值班负担,我院推出了护士长值岗制度,要求护士长在班在岗,负责统筹及咨询解疑、接待工作以患者满意与否作为衡量各项工作成效的标准,已成为医院全体工作人员的共识根据患者出院随访调查结果显示,医疗服务的群众满意度已达到
94.7%以上重视医德医风建设,一切以病人为中心,才是真正的造福于民
二、加强医疗质量管理与监控,确保医疗安全众所周知,医疗质量是医院生存和发展的核心,也是优质的医疗服务的最终体现优质的医疗质量是在竞争日益激烈的医疗市场处于不败之地的最强有力的保证健全医疗质量管理机构,落实各项质量管理制度,增强医疗风险意识,加强医疗质量管理是医院发展的重中之重
(一)建立和健全医疗质量管理和监控机构为进一步加强、规范医疗质量管理,保证优质医疗质量,全面提升医院整体质量,我院从临床科室抽调经验丰富的医护人员成立了质量管理控制办公室用务实、高效、公正、准确的工作作风,为临床提供强有力的管理保障在主管副院长的直接领导下,在质控办的监管下,由各相关部门全面开展质量检查和监控工作并建立了科主任负责制的全面质量监控体系使检查和监督工作日常化,随时发现问题,进行整改,并由质控办每月进行汇总分析,全面保证医疗质量医务处是我院的医疗质量管理的具体执行机构,每年年初,医务处都根据医院的工作规划及实际情况作出前瞻性的管理方案和规划,作为全年的工作导向,同时严格按照《医疗质量管理办法》进行操作,努力做到每项工作有根有据按部就班,实施到位,做到严抓严管,使全院的综合医疗质量水平大为提升。
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