销售年度工作计划

【年度工作计划】弹指之间，新一年的篇章即将翻开，作好销售部的年度工作计划至关重要，在新一年能够按照计划有条不紊的开展相关工作有关销售部的工作计划范文有哪些呢以下是整理的销售年度工作计划（通用6篇），大家一起来看看吧XXXX实业公司主要经营销售金属材料、钢材、建筑装饰材及金融投资等业务公司在XX拥有三个大型石材加工基地和直销部，并在XXX等地设有销售基地，销售网路遍布全国在采购渠道上，公司与XXXX矿业有限公司、XXX石材有限公司、XXXX石建材有限公司、XXXX石材有限公司、等企业建立了长期合作关系，采购渠道可靠、稳定，有保证，产品质量符合国家规范要求.在销售途径上，公司既致力与大企业、大项目的营销合作，又与小客户保持密切联系，小客户数量和质量上都逐月增长，取得了优良的效果，公司先后与XXX石建材有限公司、XXXX石材装饰有限公司、XXX装饰工程有限公司，XXXX实业有限公司、XXXX石材工程有限公司等企业建立良好的销售关系，公司的营业额逐年递增，随着市场经济的发展，工业、房地产、建筑等行业用钢材，石材的需求越来越大，公司的业务量会逐渐增大，销售订单也会逐渐增加.现在公司已形成规模，为国内市场的全面发展打下了基础尤其是在市场的拓展、新客户的开辟，XX公司在国内都已留下重大的影响销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已逐渐增加，XX产品销售在国内信誉大大提高，为XX公司在国内的市场拓展作了良好铺垫，创新求实、开拓国内市场根据去年的基础，XX公司对国内市场有了更深的了解产品需要市场，市场更需要适合的产品因此，XX公司针对国内市场的特点，专门请人给公司作销售形象设计，提高XX公司在中国市场的统一形象配合优质的产品，为今后更有力地提高XX公司在中国的知名度铺好了稳定的基础根据销售总目标

5.25亿，分区域下指标，责任明确，落实到人，绩效挂钩

1.划分销售区域全国分区域，每个区域下达指标，用考核的方式与实绩挂钩，奖罚分明；

2.依照销售网络的布局，要求大力推行代理商制，争取年内开辟省级城市的销售代理商；

3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制；

4.加强内部管理，提高经济效益:我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设，个人的努力是分不开的提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作习惯是我们工作的关键

①财务销售成本核算是国内市场的关键进、销、存要清晰，月度要有报表反映，季度要有考核，力争销售年度达标

5.25亿，成本下降

10.5%

②人力资源管理根据公司要求，结合XX公司工作实际配置各岗相应人员用科学激励机制考核，人尽其才，爱岗兢业，每位员工以实绩体现个人价值；公司还有很多工作需努力开展，还有许多事项要切实去落实为此我们要紧紧围绕公司工作要点，结合公司实际，在20xx年度中承担应负的责任，为公司的战略目标实现作出应有的贡献，力求在20xx年度实现

5.25亿的年销售额我于xx年02月份任职于xx公司，在任职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助在公司领导和各位同事的支持与帮助下，我很快融入了我们这个集体当中，成为这大家庭的一员，在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变在任职期间，我严格要求自己，做好自己己的本职工作现将上半年的工作总结

一、销售部办公室的日常工作作为XX公司的销售内勤，我深知岗位的重工性，也能增强我个人的交际能力销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽，把握市场最新购机用户资料的收集，为销售部业务人员做好保障在一些文件的整理、分期买卖合同的签署、银行按揭合同的签署及所需的资料（刚刚开通）、用户的回款进度、用户逾期欠款额、售车数量等等都是一些有益的决策文件，面对这些繁琐的日常事务，要有头有尾，自我增强协调工作意识，这半年来基本上做到了事事有着落

二、分期买卖合同、银行按揭合同的签署情况在签署分期分期买卖合同时，对于我来说可以说是游刃有余但是在填写的数据和内容同时，要慎之又慎，我们都知道合同具有法律效力，一旦数据和内容出现错误，将会给公司带来巨大的损失，在搜集用户资料时也比较简单（包括户口本、结婚证、身份证等证件）在签署银行按揭合同时，现在还比较生疏，因为银行按揭刚刚开通，银行按揭和分期买卖合同同样，在填写的数据和内容同时、要慎之又慎，按揭合同更具有法律效力但在办理银行按揭的过程当中，购机用户的按揭借款资料是一个重工的组成部分，公证处公证、银行借款资料、福田公司存档、我公司存档资料这些程序是很重要的，如果不公证银行不给借款这些环节是紧紧相扣的，是必不可少的一部分我公司在存留有户档案时，我们取公证处、银行、福田三方的〃精华，我们在办理银行按揭借款方面还存在一定的漏洞，我相信随着银行按揭借款的逐步深入，我将做得更好、更完善！

3.行政部年度工作计划第一部分总体目标

一、总体目标根据本年度工作情况与存在不足，结合目前公司发展状况和今后趋势，行政部计划从十个方面开展XX年度的工作进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行

2、完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；

3、完成日常行政招聘与配置；

4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；

5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力6^在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩从而提高绩效考核的权威性、有效性

7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度

8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人；

9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系集思广益，为企业发展服务

10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益

二、注意事项:

1、行政工作是一个系统工程不可能一蹴而就，因此行政部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行如果一味追求速度，行政部将无法对目标完成质量提供保证

2、行政工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是行政工作成败的关键所以行政部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助

3、此工作目标仅为行政部xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案鉴于企业行政建设是一个长期工程，针对每项工作行政部都将制订与目标相配套的详细工作方案但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，行政部将按调整后的目标完成年度工作同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实第二部分完善公司组织架构

一、目标概述公司迄今为止的组织架构严格来说是不完备的而公司的组织架构建设决定着企业的发展方向鉴于此，行政部在XX年首先应完成公司组织架构的完善基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学的公司组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，使每个部门、每个职位的职责清晰明朗，做到既无空白、也无重叠，争取做到组织架构的科学适用，尽可能三年内不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行良好、管理规范、不断发展

二、具体实施方案

1、XX年元月底前完成公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查；

2、xx年二月底前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报请总经理审阅修改；

3、xx年三月底前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案公司各部门配合公司组织架构对本部门职位说明书、工作流程在去年基础上进行改造行政部负责整理成册归

三、实施目标注意事项:公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展衣食住行，一直是人们所不可或缺的生活用品随着社会的进步，人们的生活品位和消费理念也在不断地逐步提高，轿车已经成为一些经济丰裕人群的代步方式，更是一种身份和地位的象征在众多的轿车品牌当中，比亚迪一直坚持节能低碳、经济省油的产业发展路线，而这正好适合中国未来轿车行业发展的国情，致使比亚迪成为新能源的领跑者着眼鄱阳，是一个拥有近150万人口的发展中城市，随着轿车的日益普及，鄱阳的汽车市场逐渐成熟，对轿车产业的发展有着丰盈的利润空间，同时各种品牌轿车的竞争也日益激烈，对比亚迪而言是机遇和考验并存着而从鄱阳人的消费观念和收入水平综合分析，比亚迪轿车经济省油的硬件配置正好满足工薪阶层、中小企业和部分女士这一绝大多数的消费群体比亚迪轿车多样化的外观设计也能吸引众多消费者的眼球和满足不同的审美需求如定位为“政、商、家三栖尊贵座驾”的m6,外形采用的是子弹头设计，车身遒劲有力，线条流畅，整车视觉上既尊贵大气，又不失轿车的圆润细腻，完美的贴合了政、商、家的用车需求，除了外观吸引人之外，丰富的内饰，超大的空间也是m6备受青睐的重要原因，既不失商家接待客户的派头也可满足假期全家自驾游所需要的载人空间随着油价的上涨，汽车理性消费的时代已然到来，讲究低碳节能的养车成本便成为消费者购车最主要的小算盘，加上近期国家出台的“节能产品惠民工程”更是将低碳节能用车推上一个高峰，所以比亚迪在今后必然成为众多购车人士的首选而比亚迪G3更是许多爱慕虚荣又讲究经济实惠的消费人群的必选，车内所配置的keyless无钥匙系统的数字智能让其成为中级轿车里的高档车，此车从设计环节就十分注重环保材料的运用、发动机的燃油经济性以及车内噪音控制的性能和其适中的销售价格和养车费用绝对能让比亚迪轿车占据一定的市场份额作为比亚迪轿车的鄱阳代理，为拓展和稳固市场，必须着眼现在，放眼未来，结合当地人文风情制定一套完整详细和成熟的营销方案及管理模式来规范市场，打造一个具有高素质、高水平的销售团队和完善售后服务系统，并有针对性的挖掘、跟踪潜在客户，以此作为中心点辐射销售范围、区域，整体拉升比亚迪4S店的品牌形象和销售业绩在公司运营的整个过程当中，公司的整体战略思路将采取价格战、网络战、公关战、服务战等多种销售策略，对专业销售和售后服务的规范齐抓共管，在主打比亚迪的品牌之外另增加一两个品牌产品具体推广模式如下

1、销售人员配备笔记本电脑，上户可演示模型车况动态，加强销售人员的专业性、说服力，增添客户的良好印象和对产品的完整认识；

2、广告普及化，分店面广告和户外广告，既要节约广告成本又要达到口碑相传的效果，也须在适当的绝佳地段制作大型固定广告，并定时调查广告效应如印制超市购物袋、公交车身广告、创意广告、宣传单张、游走字幕和灯箱广告、站台广告等等；

3、推广有奖竟答、趣味比赛或网络秒杀等促销活动；

4、公关各县直单位、条管单位等股室负责人和学校主课老师，运用其影响力实现以点带面效应；根据公司精神，对新的一年的营销工作提出了新的更高的要求公司给售楼部门下达了销售目标，为认真落实公司关于年度的营销工作会议精神，售楼部门在新的一年里决定从以下几方面开展工作，争取超额完成全年销售收入亿元，实现利润亿元

一、工作内容

1、拓展销售渠道，实现模式多元化房地产的竞争已经越来越激烈，尤其是20xx年，许多大城市的房地产市场进入低谷期，估计20xx年度一时也难以回升，所以形势十分严峻，售楼部门为了突破瓶颈，创造淡市飘红的良好销售形势，必须从售楼模式上大做文章，计划改变过去的守株待兔式的单一模式，变被动营销为主动出击

1、加大推销力度，拓宽销售渠道，强化销售队伍的建设瞄准散队和团队消费市场，积极开拓团队消费市场，加强同各大公司、驻穗机构的联系，建立全新的销售市场；同时根据市场变化，灵活促销，适时调整房价，让房价真正随行就市，进行全方位促销全年要完成销售收入亿元

2、建立兼职售楼队伍充分调动社会资源为我公司所用，计划成立一个10人的兼职售楼队伍，让这些人有针对性地开展售楼工作，平时则去人流量密集的场所派发宣传品，具体方案另行制定

3、锁定销售区域，分片包抄，责任到人在方圆5公里范围内，对所有的企业、团体实行上门售楼策略，凡每个单位购房五套以上一律给予特别优惠开辟团体消费市场

二、主抓部门管理，以管理促效益

1、定量管理将销售目标分解到个人身上，责任到人，对每位售楼人员实行目标责任制，也就是给每位售楼员下达年度销售指标，超额完成的给予奖励，未达标的给予处罚

2、实行淘汰制在内部管理上推行能者上庸者下的管理策略，强化内部考核，每月考核一次，对积极性和责任感不强、未达标者予以淘汰，对有能力有责任感并能完成下达的任务者，予以提升和加薪

3、人员调整略

（三）、提升服务质量

1、建立服务标准体系用新观念、新姿态、新方法、新要求来改变并推动服务质量的全面提高；严格服务管理，严格劳动纪律，严格工作程序，严格规范化服务；部门要建立健全检查措施，制订严格的考核指标，采取科学的考核办法，指定专人负责检查考核工作

2、树立服务促销的全新观念为提高售楼人员的服务意识，达到服务促销的目的，决定每月在售楼部召开一次服务促销座谈会，不断向售楼人员灌输服务意识，强化售楼人员对服务的深度理解，以真正提高整体服务水平

（四）、建立培训体系，提高全体员工的整体素质

1、根据实际情况有针对性地进行职业道德、服务技能、服务用语、操作技能的在岗培训和素质培训，重点抓好服务意识和业务技能的培训培训时间要化整为零，做到长计划、短安排、长流水、不断线的开展内部培训，部门每月培训的内容要列出计划，并指定专人负责落实培训分为两大类型，一是内部培训，即由部门主管负责培训；二是请专业顾问公司上门为售楼人员进行专业和素质培训

2、“走出去，请进来”，采取双向交流的方式，取他人之长补已之短组织管理和售楼人员带着问题外出考察学习，开阔眼界，增长知识，引进先进的管理意识和服务方式，比如去广州本地管理和销售业绩好的售楼部门参观学习，同时也组织去外地考察，如北京、上海等先进城市，学习别人的新方法新理念

（五）、具体时间安排略

二、工作计划目标

三、工作环境及需要的支援略在这一年里，凭借前几年的蓄势，XX公司不但步入了高速发展的快车道，实现了更快的效益增长，而且成功地实现公司股票在上海证券交易所上市从此，一个XX公司以崭新姿态展现在世人面前，一个更具朝气和活力的、以维护股东利益为己任的XX公司诞生了公司上市后，管理水平必将大幅度提高，这不仅仅是市场竞争的外在要求，更是自身发展壮大的内在要求对于市场部来说，全面提升管理水平，与公司同步发展，既是一种压力，又是一种动力为了完成公司XX年合同额三十亿的总体经营管理目标，市场部特制订XX年工作计划如下

一、信息网络管理

1、建立直接领导关系市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任

2、构架新型组织机构

3、增加人员配置1信息管理员市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作2市场开发助理浙江省六个办事处共设市场开发助理两名，其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名

4、强化人员素质培训春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使XX年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数

5、加大人员考核力度在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作

6、动态管理市场网络市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量（以个为单位）、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好（详见市场开发助理管理制度）

7、加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋

二、品牌推广

1、为进一步打响“XX公司”品牌，扩大XX公司的市场占有率，XX年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大XX公司的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础

2、在重点或大型的工程项目竣工之际，邀请有关部门在现场举办新闻发布会，用竣工实例展示和宣传XX公司品牌，展示XX公司在行业中技术、业绩占据一流水平的事实，树立建筑钢结构行业中上市公司的典范作用和领导地位，使宣传工作达到事半功倍的效果

3、进一步做好广告、资料等方面的宣传工作在各个施工现场制作和安装大型宣传条幅或广告牌，现场展示企业实力；及时制作企业新的业绩和宣传资料，补充到投标文件中的业绩介绍中和发放到商各人员手中，尽可能地提升品牌推广的深度和力度

4、加强和外界接触人员的专业知识培训和素质教育工作，树立良好的企业员工形象和先进的企业文化内涵，给每一位与XX公司人员接触的人都能够留下美好而深刻的印象，从而对XX公司有更清晰和深层次的认识重心主要放在开拓市场，选取渠道和团队建设方面当下打好20xx年公司销售开门红的任务迫在眉睫，我们一定全力以赴。