《电梯安全培训》课件

电梯安全培训欢迎参加电梯安全培训课程在现代城市生活中，电梯已成为我们日常生活不可或缺的一部分然而，电梯使用不当可能导致严重的安全事故本次培训旨在提高大家的电梯安全意识，掌握正确的电梯操作方法，并学习必要的应急处置技能通过本次培训，您将系统了解电梯的基本结构、安全法规要求、操作规程以及应急处置方法希望每位参与者都能成为电梯安全的践行者和传播者，共同营造安全的电梯使用环境目录培训背景和目的了解本次培训的必要性和预期目标电梯安全法规熟悉相关法律法规和标准规范电梯结构和部件认识电梯的基本构造和关键组件安全操作规程掌握正确的电梯使用方法应急处置程序学习各类紧急情况的应对措施日常维护保养了解维保要点和常见故障处理总结与问答巩固关键知识并解答疑问培训背景电梯事故频发安全意识不足近年来，全国各地电梯安全事大多数电梯使用者缺乏基本的故时有发生，造成人员伤亡和电梯安全知识，面对突发情况财产损失据统计，每年电梯容易慌乱，增加伤亡风险调相关事故超过200起，其中约查显示，超过65%的电梯乘客30%是由于使用不当或维护不不清楚遇到困梯时应采取的正足导致确措施操作不当造成的风险超载运行、强行开关门、儿童独乘等不当操作行为，是导致电梯事故的主要因素研究表明，约80%的电梯故障与人为操作不当有关培训目的学会应急处置掌握电梯困人、火灾等紧急情况的处理方法掌握正确操作方法学习电梯安全乘坐和管理规程提高安全意识了解电梯安全重要性和潜在风险通过系统培训，我们期望每位参与者都能成为电梯安全的践行者，能够识别潜在风险，正确操作电梯设备，并在紧急情况下临危不乱，采取恰当措施保护自己和他人的安全培训结束后，参与者将获得电梯安全操作证书，作为掌握相关知识和技能的凭证这不仅是对个人能力的认可，也是对安全责任的提醒电梯安全法规概述国家层面法规行业标准规范•《中华人民共和国特种设备安全•《电梯制造与安装安全规范》GB法》7588•《特种设备安全监察条例》•《电梯维护保养规则》GB/T•《电梯监督检验规则》24476•《电梯检验规程》TSG T7001地方法规•各省市电梯安全管理条例•地方电梯应急救援规定•区域性电梯安全技术规范这些法规和标准共同构成了我国电梯安全管理的法律体系，明确了电梯生产、安装、使用和维护各环节的安全要求和责任划分，为电梯安全运行提供了法律保障《特种设备安全法》要点立法目的预防特种设备事故，保障人身和财产安全，促进经济社会发展适用范围锅炉、压力容器、压力管道、电梯、起重机械、客运索道、大型游乐设施、场（厂）内专用机动车辆等特种设备安全责任明确各方主体责任，特别是使用单位的主体责任和特种设备安全管理人员的岗位责任检验检测规定特种设备生产、使用前和定期检验的要求，建立检验、检测制度法律责任对违反特种设备安全法的行为，设定相应的行政处罚和刑事责任《电梯监督检验和定期检验规则》制造监督检验安装监督检验确保电梯制造符合安全技术规范要求验证电梯安装符合安全要求定期检验改造、修理监督检验每年一次全面安全评估确保改造修理后的安全性能《电梯监督检验和定期检验规则》明确规定了电梯从生产到使用各环节的检验要求，是保障电梯安全运行的重要技术依据规则不仅详细规范了检验内容和方法，还对检验机构资质和检验人员能力提出了要求电梯使用单位必须积极配合各类检验工作，及时整改检验中发现的问题，确保电梯始终处于安全运行状态地方电梯安全管理条例北京市《北京市电梯安全管理办法强调老旧住宅电梯改造和应》急救援体系建设上海市《上海市电梯安全监督管理建立电梯责任保险制度，完办法》善电梯使用登记管理广东省《广东省电梯安全条例》实行电梯安全信息公示制度，推行电梯维保质量评价浙江省《浙江省电梯安全管理条例明确各方责任，规定电梯远》程监控和应急处置要求重庆市《重庆市电梯安全管理办法建立电梯安全风险分级管控》制度，加强电梯应急演练各地方政府根据本地区特点，制定了具有地方特色的电梯安全管理条例，在国家法规基础上进一步细化和补充，形成了多层次、全覆盖的电梯安全法规体系地方法规往往更具针对性和可操作性，对解决本地区电梯安全管理中的突出问题发挥了重要作用电梯使用单位应当同时遵守国家和地方两级法规要求电梯结构概览电气系统控制电梯运行的神经中枢机械系统提供动力和传动的核心部分安全系统保障电梯运行安全的关键设施轿厢系统乘客直接接触的载人空间电梯作为一种垂直运输设备，由多个系统协同工作以确保安全高效运行不同类型的电梯在结构上有所差异，但基本系统构成相似了解电梯的基本结构有助于我们理解电梯的工作原理和安全要点电梯的各个系统之间相互关联、相互制约，任何一个系统出现问题都可能影响整个电梯的安全运行因此，全面了解电梯结构对于安全管理和应急处置都具有重要意义曳引式电梯结构曳引系统平衡系统导向系统由曳引机、曳引钢丝绳和导主要包括对重装置，用于平由轿厢导轨、对重导轨和导向轮组成，是电梯的动力源衡轿厢重量，减少电机负荷靴组成，确保轿厢和对重在泉曳引机通过钢丝绳带动，节约能源对重重量通常运行过程中沿着固定轨道平轿厢和对重上下运行，实现为空载轿厢重量加上40%-稳移动，防止晃动和偏离垂直运输功能50%的额定载重量制动系统包括电磁制动器和安全钳装置，在正常停车和紧急情况下使电梯安全停止制动系统是电梯安全运行的最后保障液压式电梯结构动力系统特点及应用液压式电梯以液压油为工作介质，通过液压泵提供动力油泵将液压式电梯具有起动平稳、运行噪音小、载重能力强等优点，特液压油压入油缸，推动活塞上升，带动轿厢上行；通过控制阀门别适合低层建筑和载重要求高的场所，如商场、医院和工厂释放油压，利用轿厢自重下降但也存在能耗较高、速度较慢一般不超过

0.63m/s、行程受限与曳引式电梯相比，液压式电梯不需要对重装置，机房可以设置通常不超过21米等缺点，近年来使用逐渐减少，主要应用于特殊在任意位置，安装和维护更为方便场合自动扶梯结构驱动系统位于扶梯上端或下端的机房内，由电动机、减速器、驱动链和主传动链组成，为扶梯提供动力梯级系统由梯级、梯级链和导轨组成，梯级通过梯级链连接成环形，沿导轨循环运动扶手系统由扶手带、扶手链和驱动装置组成，与梯级同步运行，供乘客扶持安全保护系统包括紧急停止装置、梯级缺失保护、梳齿板保护和超速保护等多重安全装置自动扶梯是一种连续运行的运输设备，结构与普通电梯有很大不同了解其基本结构对于安全使用和管理至关重要与普通电梯相比，自动扶梯暴露部件多，人机接触更为频繁，安全风险也有所不同电梯主要部件驱动系统曳引机钢丝绳导向轮系统•电梯的心脏，提供运行动力•连接轿厢和对重的重要部件•改变钢丝绳方向，优化空间利用•由电动机、减速器和制动器组成•通常为多股钢丝绳，提高安全系数•包括曳引轮、导向轮和补偿轮•直流曳引机或交流变频曳引机•需定期检查磨损和断丝情况•轮槽形状影响摩擦系数和绳索寿命驱动系统是电梯的核心动力来源，其性能和可靠性直接影响电梯的运行安全现代电梯大多采用永磁同步电机和微机控制技术，具有节能、平稳、精确定位等优点维护保养中应特别注意驱动系统的检查和维护电梯主要部件控制系统控制柜信号系统电梯的大脑，集成各类控制元件和电路采集和处理各类运行信号和指令传感器网络供电系统监测电梯各部件状态和运行参数提供稳定电源和应急电源电梯控制系统负责协调电梯各部件的工作，处理乘客呼叫，控制电梯运行状态早期电梯采用继电器控制，现代电梯多采用微处理器控制，具有智能调度、节能运行、故障诊断等功能控制系统是电梯最复杂的部分，也是故障多发区域定期检查控制系统运行状态，及时更新软件和更换老化元件，是保障电梯安全运行的重要环节部分新型电梯还配备远程监控系统，实现实时监测和故障预警电梯主要部件轿厢和对重轿厢结构对重系统轿厢是承载乘客的封闭空间，由轿厢架、轿厢、轿底和轿顶组成对重用于平衡轿厢重量，减少电机负荷，通常由对重架和对重块轿厢架是钢结构框架，承受轿厢重量和乘客载荷；轿厢内部是组成对重重量一般为空轿厢重量加上40%-50%的额定载重量，乘客活动空间，装有操纵盘、通风设备和照明系统；轿顶设有检既能降低能耗，又能确保空轿厢和满载轿厢都能平稳运行修盒和安全装置•对重块通常为铸铁或混凝土材质•轿厢材料通常为金属板和防火材料•对重架装有导靴，沿导轨运行•必须配备紧急照明和通讯设备•必须防止对重块松动或脱落•轿厢尺寸和载重量需符合规范要求电梯主要部件导轨系统导轨导靴润滑系统导轨是安装在井道中的金属轨道，用导靴安装在轿厢架和对重架上，与导导轨系统需要适当润滑，减少摩擦和于引导轿厢和对重的运行路径导轨轨滑动配合，确保轿厢和对重沿导轨磨损传统电梯采用手动润滑或滴油通常采用T型钢材制成，表面经过精平稳运行导靴分为滑动导靴和滚动器润滑，现代电梯多采用自动润滑系密加工，确保平直度和垂直度导轨导靴两种，前者适用于低速电梯，后统或固体润滑块润滑不足会导致运通过支架固定在井道壁上，要求安装者适用于高速电梯导靴与导轨之间行不平稳和噪音增大，润滑过度则会牢固，不得有明显变形和偏移需保持适当间隙，并定期检查磨损情造成油污并影响安全钳动作况电梯主要部件门系统轿门系统安装在轿厢入口处，由门扇、门机和控制装置组成电梯轿门常见类型有中分门、侧拉门和折叠门，其中中分门最为常见门机驱动门扇开关，并通过控制系统协调运行厅门系统安装在各楼层入口处，由门扇、门锁和连接装置组成厅门通常不带驱动装置，依靠轿门带动开关厅门锁是重要的安全装置，确保轿厢不在该层时厅门无法打开安全保护装置包括光电保护装置、机械式安全触板、门力限制装置等这些装置在检测到障碍物时能自动停止关门或重新开门，防止夹人事故发生现代电梯还配备多光束光幕，提高检测精度门系统是乘客直接接触的部件，也是故障多发区域电梯门故障占电梯总故障的约30%，定期检查和维护门系统对确保电梯安全运行至关重要特别需要注意厅门锁的可靠性，它是防止乘客坠入井道的最后防线电梯主要部件安全保护装置电梯配备多重安全保护装置，形成完整的安全防护体系主要包括安全钳，防止轿厢或对重意外坠落；限速器，在超速时触发安全钳；缓冲器，减缓轿厢或对重冲击；门锁电气安全回路，防止门未关好时电梯启动；末端限位开关，防止轿厢越程；紧急停止装置，用于紧急情况下停止电梯这些安全装置共同构成电梯的多重安全防护网，确保在各种异常情况下能有效保护乘客安全安全装置的可靠性是电梯安全的关键，必须定期检查和测试其功能完好性电梯安全操作规程概述使用单位职责乘客安全规范明确管理责任，落实安全措施规范乘客使用行为，预防不当操作日常检查规程建立巡查制度，及时发现隐患安全管理制度维保管理要求完善规章制度，建立长效机制规范维保行为，确保质量水平电梯安全操作规程是确保电梯安全运行的行为准则，涵盖从乘客使用到管理维护的全过程遵守这些规程可以有效降低电梯事故风险，保障人身安全科学合理的操作规程应当基于法规标准、技术要求和实际经验，并随着技术发展和管理需要不断更新完善乘客安全乘梯须知正确乘梯方法按按钮后有序等候，不强行挤入或阻挡关门先让电梯内乘客出来，再依次进入乘坐时面向门口站立，远离门缝，不靠墙或扶手不要在电梯内蹦跳或做剧烈运动，以免引起电梯晃动或误触发安全装置特殊人群注意事项老人、儿童、孕妇及残障人士应有人陪同乘梯六岁以下儿童禁止独自乘梯，防止误按或无法应对突发情况携带宠物乘梯时应将其抱起或使用笼子，避免宠物受惊伤人或损坏设备禁止行为严禁超载运行，遇到显示超载应主动减少人数禁止强行扒门或用物品阻挡电梯门禁止在轿厢内吸烟或使用明火禁止在电梯内堆放杂物或进行装修作业禁止使用明显存在故障的电梯遇险应对遇电梯故障保持冷静，按下警铃或使用对讲系统求助，不要擅自扒门或攀爬火灾时不要乘坐电梯，应使用安全楼梯疏散地震时应尽快离开电梯，若已被困应蹲下保护头部，等待救援电梯使用单位职责取证登记办理使用登记证，建立安全技术档案人员配备配备安全管理人员和操作人员维保管理选择合格维保单位，监督维保质量风险管控开展隐患排查，制定应急预案电梯使用单位作为安全责任主体，承担着确保电梯安全运行的主要责任《特种设备安全法》明确规定，使用单位必须履行安全管理义务，包括办理使用登记、配备安全管理人员、制定安全管理制度、委托定期检验、委托维护保养等实践中，部分电梯事故与使用单位履责不到位直接相关使用单位应当增强主体责任意识，建立健全电梯安全管理制度，确保各项安全措施落实到位，筑牢电梯安全防线电梯日常巡检要点轿厢内部检查门系统检查•操作面板按钮功能是否正常•门开关是否平稳，无异常噪音•照明和通风设备是否工作正常•光电保护装置是否灵敏有效•紧急电话或对讲系统是否畅通•厅门和轿门的同步性是否良好•轿厢内标识是否完整清晰•门锁装置是否可靠有效•地板是否平整，无绊脚隐患•开/关门按钮是否响应及时运行状态检查•启动和制动是否平稳•运行中是否有异常振动或噪音•楼层显示是否准确•停靠是否准确，无明显错层•超载警报是否有效电梯日常巡检是发现隐患的第一道防线，应由专人负责，按照规定频次和内容认真执行巡检人员应接受专业培训，掌握基本检查方法和判断标准发现异常情况应立即记录并报告，严重影响安全的问题应停梯处理电梯定期自查内容检查频次检查内容检查方法记录要求每日检查外观、运行状态、目视检查、简单功填写日检表，异常报警装置能测试情况记录每周检查机房环境、安全回专业检查、基本功填写周检表，问题路、门系统能测试整改跟踪每月检查曳引系统、控制系深入检查、关键功填写月检表，维保统、安全装置能测试质量评价季度检查全面技术状态、安综合检查、安全评形成季度报告，安全管理措施估全分析电梯定期自查是使用单位安全管理的重要内容，通过自查可以及时发现安全隐患，评估维保质量，督促问题整改建立科学的自查制度，明确检查内容、方法和频次，确保检查质量和效果自查结果应及时记录并存档，形成完整的安全管理档案自查不能替代专业维保和法定检验，而是作为补充手段，共同构成电梯安全保障体系使用单位应当加强自查队伍建设，提高技术素质和责任意识电梯维保管理要求天15维保周期一般电梯维保周期不超过15天人2维保人员每次维保不少于2人同时作业小时8故障响应一般故障8小时内到场处理分钟30困人救援困人故障30分钟内到场救援电梯维保是保障电梯安全运行的基础工作，必须由取得许可的维保单位实施维保工作应当严格按照安全技术规范和维保手册进行，不得降低标准或简化程序维保过程中发现的严重隐患，维保单位应当及时告知使用单位并督促整改使用单位应当加强对维保工作的监督管理，检查维保记录和效果，评价维保质量采用物联网等新技术实现电梯远程监测和维保质量评估，是电梯维保管理的发展趋势电梯安全管理制度建立制度框架实施要点完善的电梯安全管理制度应包括责任制度、操作规程、检查制度制度建立后，关键在于有效实施应明确各岗位职责，建立考核、维保管理制度、应急管理制度和教育培训制度等多个方面，形评价机制，将安全责任落实到人定期组织安全培训和宣传教育成系统化的制度体系，提高相关人员的安全意识和管理能力制度建立应当以《特种设备安全法》等法律法规为依据，结合本建立隐患排查治理长效机制，形成闭环管理定期开展应急演练单位实际情况，制定可操作、易执行的规章制度，并根据实施情，提高应急处置能力运用信息化手段提升管理效率，如建立电况不断完善和更新梯安全管理信息系统，实现数据共享和远程监管电梯安全技术档案管理1档案建立电梯使用单位应当建立每台电梯的安全技术档案，完整收集电梯的出厂资料、安装资料、验收资料、使用登记证、定检报告、维保记录、改造修理记录、事故记录等文件资料，确保档案的完整性和准确性2档案内容电梯安全技术档案应包括基础资料、安全管理资料和运行记录三大类基础资料包括设计图纸、产品说明书等；安全管理资料包括登记证、检验报告等；运行记录包括使用状况、故障维修、定期检查等记录3档案管理指定专人负责档案管理，建立档案借阅制度定期对档案进行整理和更新，确保资料齐全和时效性推行电子档案管理，提高检索和利用效率档案保存期限应符合法规要求，关键资料应永久保存4档案应用充分利用档案信息指导电梯安全管理，为制定电梯维修改造计划、评估安全风险、处理故障事故等提供依据定期分析档案记录的数据，发现安全管理中的薄弱环节，有针对性地采取改进措施电梯使用登记管理首次登记电梯安装验收合格后30日内，使用单位应向当地特种设备安全监督管理部门办理使用登记需提交使用登记申请书、监督检验证明、维保合同等材料登记后获得使用登记证，方可投入正式使用变更登记当电梯使用单位、使用地点、维保单位发生变更，或电梯进行重大修理、改造后，应当办理变更登记变更登记应提交变更申请和相关证明材料，经审核通过后更新使用登记证信息注销登记电梯报废、停用或者转让时，原使用单位应当办理注销登记需提交注销申请和相关证明文件，经核实后注销使用登记证报废电梯应当做好记录并妥善处置，防止再次投入使用电梯使用登记是电梯安全管理的法定程序，也是安全监察的基础工作使用单位必须依法履行登记义务，不得使用未经登记的电梯登记证应当置于电梯轿厢内明显位置，接受社会监督随着互联网+政务服务的推进，部分地区已实现电梯使用登记的网上办理，提高了办事效率使用单位应积极适应新的管理方式，确保登记工作规范有序电梯定期检验管理检验周期检验准备电梯应当每年进行一次定期检验准备资料和现场，配合检验结果处理检验实施针对问题整改，保存报告按规程全面检查电梯各系统电梯定期检验是法定检验，由特种设备检验机构实施，检验内容包括安全保护装置、制动系统、门系统、悬挂系统、控制系统等关键部位和重要参数检验结论分为合格、限期整改和不合格三种，使用单位必须按照检验结论采取相应措施使用单位应当主动申请定期检验，不得拖延或逃避检验对检验中发现的问题，应当认真整改并复检确认检验报告应当纳入安全技术档案，作为评估电梯安全状况的重要依据电梯安全评估管理评估时机评估内容评估机构电梯运行15年以上、频繁发评估内容包括电梯的结构强安全评估应由具备资质的专生故障、出现严重安全隐患度、零部件状态、安全装置业机构实施，评估人员应具或经改造后安全性能存疑时可靠性、运行性能稳定性等备丰富的专业知识和实践经，应当进行安全评估评估技术状况，以及管理状况和验，确保评估的客观性和专也可作为老旧电梯更新改造使用环境，全面分析安全风业性的决策依据险评估结果应用根据评估结果，制定针对性的整改措施或更新改造方案评估报告作为电梯安全管理的重要依据，纳入安全技术档案长期保存应急预案制定预案框架预案内容电梯应急预案应包括总则、组织机构、预警机制、应急响应、保预案内容应覆盖电梯可能发生的各类突发事件，如困人事件、火障措施和附则等部分预案应根据电梯类型、使用环境和可能发灾事故、地震灾害、设备严重故障等每类事件应明确应急处置生的突发事件类型进行针对性设计程序、人员分工、联系方式和注意事项预案制定应遵循预防为主、常备不懈、统一指挥、分级负责、快预案应明确应急组织架构，建立应急指挥系统，确定各岗位职责速反应、协同应对的原则，确保发生突发事件时能够快速有效应制定详细的应急处置流程图，便于操作人员快速查阅建立应对急物资清单，确保必要装备齐全有效应急演练组织演练计划制定年度演练计划，明确演练目标、内容、方式、参与人员和时间安排准备工作编写演练方案，组织参演人员培训，准备必要的设备和物资演练实施按照预定方案进行演练，模拟真实场景，锻炼应急反应能力总结评估分析演练效果，查找问题不足，提出改进措施电梯应急演练是检验应急预案有效性、提高应急处置能力的重要手段演练可采用桌面推演、功能演练或综合演练等方式，针对不同类型的突发事件进行针对性训练演练中应尽可能模拟真实情况，提高参演人员的应急意识和技能使用单位应每半年至少组织一次应急演练，并做好记录演练结束后应及时总结经验教训，发现预案中的不足，对应急预案进行修订完善，形成预案制定、演练、评估、修订的良性循环困人应急处置流程接报警情接到被困人员报警，记录电梯位置和故障情况安抚引导稳定被困人员情绪，告知救援正在进行救援准备组织救援人员，携带必要工具和装备实施救援按规程操作，安全解救被困人员后续处理检查故障原因，修复电梯，记录事件电梯困人是最常见的电梯突发事件，正确的处置流程对保障被困人员安全至关重要救援过程中应当注意严禁未经培训的人员擅自救援；优先考虑使用专用钥匙将轿厢平层开门；无法平层时，应当切断电源，使用手动盘车装置使轿厢移至平层位置；确保被困人员安全后，应立即对电梯进行检查火灾应急处置流程火情发现发现电梯或建筑物发生火灾时，立即启动火灾报警系统，通知建筑内所有人员同时拨打火警电话119，报告火灾具体位置和情况设置警戒区域，防止人员误入危险区域电梯处理火灾发生后，应立即将所有电梯召回至首层或指定的安全层，并切断电源，防止电梯在火灾中被使用如有消防电梯，应保留其运行功能，专供消防人员使用确保所有电梯门处于关闭状态，防止烟气进入井道人员疏散引导人员通过安全楼梯有序疏散，严禁使用普通电梯逃生疏散过程中注意保持秩序，防止踩踏事故特别关注老人、儿童、残障人士等需要帮助的人群，确保其安全撤离指引人员到达指定的安全集合点，进行人数清点火灾是建筑物中最危险的灾害之一，电梯在火灾中极易成为致命陷阱正确的火灾应急处置能够有效降低人员伤亡风险所有建筑物使用者都应了解在火灾时不得使用普通电梯逃生的原则，熟悉安全出口和疏散路线地震应急处置流程地震发生前地震发生时•了解建筑物抗震设计情况•如在电梯内，按下所有楼层按钮•熟悉地震时电梯的自动保护功能•电梯停靠最近楼层后立即离开•掌握地震中正确的避震和逃生方法•无法离开时，背靠轿厢内墙，保护头部•参加地震应急演练，提高应对能力•避免惊慌失措，等待救援到来地震结束后•所有电梯必须停止使用•专业人员检查电梯各系统受损情况•确认安全后才能恢复电梯运行•记录地震对电梯的影响和处理情况地震对电梯系统的影响极大，可能导致导轨变形、钢丝绳损坏、控制系统故障等多种危险现代电梯通常配备地震感应装置，能在地震发生时自动停靠最近楼层并开门但即使如此，在地震多发区域，仍应加强地震应急意识和技能培训停电应急处置流程断电确认确认是临时停电还是长时间断电，了解恢复供电预计时间电梯状态检查检查电梯是否困人，是否有应急电源自动启动困人救援如有人被困，按困人救援程序处理，优先解救特殊人群信息通知在各楼层电梯口张贴停用告示，防止误用恢复供电后处理5检查电梯各系统，确认正常后方可恢复使用停电是电梯常见的突发情况，尤其在没有配备应急电源的老旧电梯中，更容易导致困人事件现代电梯一般配有停电应急装置，能够利用蓄电池电源将电梯平稳运行至最近楼层并开门，但这些装置也需要定期检查和维护，确保其在紧急情况下能够有效工作紧急制动装置使用方法1紧急情况判断仅在电梯失控、超速或其他危及人身安全的紧急情况下使用紧急制动装置正常故障或停电情况下不应使用，以免造成设备损坏或增加救援难度使用前应通过厅外指示灯、轿内显示或异常运行状态等信息判断紧急程度2紧急停止按钮电梯轿厢内设有红色紧急停止按钮，通常标有紧急停止或STOP字样在确认需要紧急停车时，用力按下此按钮，电梯将立即停止运行按下后按钮保持锁定状态，需旋转或拔起才能恢复3使用后处理使用紧急制动装置后，电梯将进入故障状态，无法恢复正常运行应立即通过对讲系统或报警装置联系救援人员，说明情况并等待救援不要尝试自行修复或重启电梯，这可能导致更危险的后果4注意事项紧急制动可能导致电梯急停，乘客可能因惯性摔倒受伤使用前尽可能做好防护，如扶住扶手、降低重心等定期检查紧急制动装置的有效性，确保在需要时能够正常工作禁止将紧急按钮作为普通停梯按钮使用轿厢内应急逃生操作保持冷静轿厢被困时切勿惊慌，电梯有多重安全保护求救通讯使用对讲电话或报警按钮联系外界耐心等待专业救援人员会尽快到达现场实施救援在电梯轿厢内被困时，最安全的做法是等待专业救援现代电梯轿厢都配有应急通讯装置和报警按钮，可以与外界取得联系有些电梯还设有应急照明，在停电时提供基本照明禁止乘客自行打开轿顶安全窗或强行扒开轿门逃生，这些行为极其危险，可能导致坠落或被夹伤如果发现有人试图通过不安全方式逃生，应当坚决制止即使电梯内空气不畅或温度升高，也应保持冷静，采取节约氧气的措施，如减少活动、保持镇定等专业救援人员通常能在30分钟内到达现场，按照规范程序进行救援电梯井道逃生注意事项电梯井道是高危区域，非专业人员绝对禁止进入井道内存在坠落、触电、机械挤压等多种风险只有经过专业培训并配备安全装备的救援人员才能在井道内进行作业如遇紧急情况需要从井道逃生，必须在专业人员指导下进行，严格遵循安全程序井道救援作业必须先切断电源，确认电梯不会突然运行救援人员需佩戴安全带、安全帽等防护装备，并使用专业工具救援过程中，需保持通讯畅通，与指挥人员随时沟通救援完成后，需进行全面检查，确认无安全隐患后才能恢复电梯运行救援人员安全防护要求个人防护装备救援工具装备•安全帽防止头部撞击和坠物伤害•专用三角钥匙开启厅门和机房门•安全带防止高处坠落•盘车扳手手动移动轿厢•绝缘手套防止电气伤害•多功能工具箱应对各种维修需求•防滑工作鞋提供稳定支撑•便携照明设备确保救援现场照明•工作服防止机械伤害和污染•通讯设备与指挥中心保持联系安全操作规程•救援前必须切断电源•确认轿厢位置和状态•严格执行救援流程和步骤•救援中至少两人协同作业•完成救援后全面检查安全状况电梯救援是一项高风险作业，救援人员的安全防护至关重要救援人员必须经过专业培训，熟悉电梯结构和救援技术，具备应对各种复杂情况的能力救援前必须进行风险评估，制定详细的救援方案，确保救援过程安全有序日常维护保养概述专项检修针对特定部件或系统的深入检修定期维护按计划进行的系统性维护工作日常保养清洁、润滑、调整等基础保养电梯日常维护保养是保障电梯安全运行的基础工作，应由具备资质的专业维保单位实施根据《电梯维护保养规则》，维保分为日常保养、定期维护和专项检修三个层次，形成完整的维保体系维保工作应当严格按照电梯制造单位提供的维保手册进行，不得降低标准或简化程序维保过程中应做好记录，形成完整的维保档案使用单位应当加强对维保工作的监督检查，确保维保质量维保单位选择标准资质审查检查维保单位是否具备特种设备维修许可证（A级最高），验证资质等级和经营范围是否符合要求能力评估考察维保单位的技术力量、专业人员配备、设备设施情况和维保管理体系，评估其维保能力业绩考察了解维保单位的行业声誉、服务业绩和用户评价，可通过实地走访或查询信用记录等方式服务响应评估维保单位的故障响应时间、应急救援能力和备品备件保障情况，确保能够及时处理各类问题合理报价综合考虑维保质量和价格因素，避免选择低价低质的维保服务，确保电梯运行安全维保合同关键条款服务范围明确维保的电梯台数、型号、维保级别和具体内容，包括日常保养、定期维护和维修服务的详细描述清晰界定哪些服务包含在基本维保费用中，哪些需要额外付费，避免后期争议时间要求明确规定维保频次和时间间隔，如每15天一次定期维保同时约定故障响应时间，如一般故障8小时内到场，困人故障30分钟内到场明确维保作业的时间段，尽量避开电梯使用高峰期质量标准参照《电梯维护保养规则》等标准，明确维保质量要求和验收标准约定维保绩效考核方式和奖惩机制，激励维保单位提供优质服务明确维保记录要求，确保记录真实、完整责任划分明确维保单位与使用单位各自的责任和义务详细规定因维保质量问题导致的电梯故障或事故的责任承担方式，包括赔偿范围和金额上限考虑要求维保单位提供相应的责任保险证明维保记录管理要求记录内容要求记录形式与保存信息化管理维保记录应详细记载维保时间、维保人员维保记录可采用纸质或电子形式，但必须推行维保记录信息化管理，如使用电子维、维保项目、检查结果、故障处理和零部真实有效，便于查询纸质记录应使用规保卡、二维码扫描等技术手段，提高管理件更换情况等内容记录应客观反映电梯范表格，字迹清晰，并有维保人员和使用效率建立电梯维保管理信息系统，实现实际状况，不得虚假记载对发现的问题单位管理人员签字确认电子记录应有防维保数据的自动采集、分析和预警探索应明确标注并提出处理建议，确保记录的篡改措施，确保数据安全记录保存期限利用物联网技术实现电梯运行状态实时监实用性不少于3年测和远程诊断维保质量监督方法现场检查记录审核使用评价数据分析使用单位应定期对维保过定期审核维保记录，检查收集乘客和使用单位工作统计分析电梯故障频率、程进行现场检查，查看维记录是否完整、真实、准人员对电梯运行状况的评类型和维修时间等数据，保人员是否按规定项目和确对比不同时期的记录价，了解电梯是否存在异评估维保效果对比同类标准进行作业，是否使用，分析电梯状态变化趋势常振动、噪音、故障等问电梯的运行数据，找出差合适的工具和设备，是否核对维保频次是否符合题建立电梯使用满意度距和问题利用大数据技遵守安全操作规程等合同约定，维保项目是否调查机制，定期评估电梯术预测电梯可能发生的故全面服务质量障，实现预防性维护常见故障及处理方法故障现象可能原因处理方法电梯不运行电源故障、安全回路断开、控制系统故障检查电源、检查安全回路、复位控制系统运行中有震动或噪音导轨不平或润滑不良、曳引机故障、轮槽磨损调整或润滑导轨、检修曳引机、更换磨损部件门无法正常开关门机故障、门锁故障、光电保护装置故障检修门机、调整门锁、更换光电装置平层不准确平层传感器故障、制动器调整不当、负载变化调整传感器、检修制动系统、优化控制参数轿厢内温度过高通风系统故障、轿厢照明过多、环境温度高检修通风设备、调整照明、增加散热措施电梯故障种类繁多，上表仅列举了最常见的几种情况面对电梯故障，非专业人员不应擅自处理，应立即报告维保单位，由专业技术人员进行诊断和修复了解基本故障特征可以帮助使用单位提供更准确的故障描述，便于维保人员判断故障性质和严重程度电气系统维护要点控制系统维护电气线路维护控制系统是电梯的大脑，维护重点包括检查控制柜内部清洁电气线路连接各系统组件，是电梯正常运行的基础维护要点包度，清除灰尘和杂物；测试各控制元件工作状态，如继电器、接括检查线路绝缘性能，防止漏电和短路；检查接线端子紧固情触器等；检查电路板是否有烧蚀或老化现象；更新软件和参数设况，防止虚接和发热；检查随行电缆弯曲和磨损情况；测试各种置；测试安全回路完整性传感器和开关信号；检查电梯井道照明和插座现代电梯控制系统多采用微处理器控制，维护时需专业工具和技电气线路维护应特别注意防潮和防尘，保持线槽清洁定期测量术支持定期备份控制系统参数，防止数据丢失检查控制柜通重要电气参数，如绝缘电阻、接地电阻等对老化或损伤的线缆风散热情况，保证系统在适宜温度下工作及时更换，不得带病运行严格按照电气安全操作规程进行维护机械系统维护要点曳引系统维护检查曳引机运行状态，包括电机温度、噪音和振动情况；检查减速器油位和油质，定期更换润滑油；检查制动器间隙和制动力矩，确保制动可靠；检查曳引轮槽磨损情况，必要时进行打磨或更换钢丝绳检查检查钢丝绳有无断丝、锈蚀、变形或磨损；测量钢丝绳直径，检查是否符合要求；检查钢丝绳与曳引轮接触情况，确保良好的牵引力；检查钢丝绳端部固定是否牢固；按规定判断钢丝绳是否需要更换导向系统维护检查导轨表面平直度和清洁度；清除导轨上的灰尘和油污；检查导靴磨损情况，必要时调整或更换；检查导轨固定支架是否牢固；检查导轨润滑情况，补充润滑剂安全装置检查测试限速器动作可靠性；检查安全钳机构灵活性；测试缓冲器性能；检查终端限位开关工作状态；测试紧急制动装置有效性；确认各安全装置均在有效期内润滑系统维护要点润滑状况检查润滑剂选择定期评估各部件润滑情况使用符合要求的专用润滑产品润滑剂更换润滑剂补充定期更换已老化的润滑油按规定部位和用量添加润滑剂电梯润滑系统维护是保障电梯平稳运行和延长使用寿命的关键环节主要润滑部位包括导轨系统，需要定期清洁并补充专用导轨油；曳引机减速器，需要定期检查油位和油质，一般每年更换一次润滑油；门机系统，需要润滑门轮和导轨；轿厢导靴和对重导靴，需要定期检查润滑块或注油器状态润滑不足会导致部件磨损加剧、能耗增加和噪音增大；而过度润滑则会造成油污污染和安全装置动作不良因此，要严格按照电梯制造商的建议选择合适的润滑剂类型和添加量，并建立科学的润滑管理制度安全装置检查要点电梯安全装置是保障电梯安全运行的最后防线，必须定期检查其可靠性主要检查项目包括限速器，检查其机械部分灵活性和电气触点可靠性，定期进行限速测试；安全钳，检查其机构完好性和动作灵敏度；缓冲器，检查其完整性和复位功能；门锁装置，检查其机械强度和电气安全回路；紧急停止装置，测试其动作可靠性安全装置检查应当严格按照规程进行，不得简化程序或降低标准检查结果应详细记录，对发现的问题及时处理部分安全装置如限速器需要定期送检校验，以确保其技术参数符合要求轿厢内部设施维护操作面板维护照明系统维护检查所有按钮功能是否正常，指示灯是否完好；清洁面板表面，去除污检查照明灯具是否完好，及时更换老化或损坏的灯具；测量轿厢内照度渍和指纹；检查显示屏是否清晰无缺陷；测试报警按钮和对讲系统功能，确保符合标准要求（不低于100勒克斯）；检查应急照明自动切换功能；检查紧急照明自动启动功能操作面板是乘客直接接触的部件，其维和续航时间；优化照明布局，确保均匀照明；考虑使用节能灯具，降低护状况直接影响用户体验能耗通风系统维护内饰和地板维护检查轿厢风机运行状态，清洁风机叶片和进风口；测试风机控制开关功检查轿厢内饰板固定是否牢固，表面是否完好；清洁地板，确保防滑且能；检查通风口是否畅通，无堵塞现象；评估通风效果，必要时增加辅无绊脚隐患；检查扶手安装是否牢固；修复轿厢内壁划痕和损伤；保持助通风措施；检查异味控制装置（如有）工作状态良好的通风对乘客轿厢内整洁卫生，定期消毒美观舒适的内部环境能提升乘客满意度舒适度至关重要门系统维护重点门机系统门导轨系统安全装置•检查门机电机和减速器状态•清洁门轨道，去除灰尘和异物•测试光电保护装置灵敏度•测试门机反向装置灵敏度•检查门悬挂滑轮磨损情况•检查机械安全触板功能•检查门控制器参数设置•调整门扇与门槛间隙•测试门锁电气回路可靠性•润滑门机传动系统•检查门导靴磨损和调整情况•检查门锁机械强度•调整门开关速度和力度•润滑门轨道和滑轮•调整门锁动作时序门系统是电梯最常见的故障源，也是乘客安全的重要保障良好的门系统维护不仅能减少故障发生率，提高乘客满意度，还能降低能耗和噪音维护人员应特别关注门锁系统的可靠性，它是防止乘客坠入井道的最后防线电梯井道环境维护井道清洁环境控制电梯井道容易积累灰尘、油污和杂物，应定期清洁清洁方法包井道环境直接影响电梯运行状态和使用寿命环境控制要点包括括使用工业吸尘器清除灰尘；使用专用清洁剂清洗导轨和金属保持适宜的温度范围，一般不超过40℃；控制湿度，防止设备部件；清除井道底坑积水和杂物；定期检查并清理电缆槽和线路受潮和锈蚀；确保通风良好，排出热量和异味；防止雨水和地下架水渗入；防止鼠虫入侵和筑巢井道清洁必须在电梯停运状态下进行，作业人员必须经过安全培在潮湿地区，应考虑安装除湿设备；在寒冷地区，应考虑采取防训，并采取必要的安全防护措施特别是在高温季节，井道温度冻措施；在高温地区，应增强通风散热措施定期检查井道密封可能较高，应注意防暑降温性，防止粉尘和水分进入自动扶梯特殊维护要求梯级系统维护检查梯级链张紧度和润滑状况；测量梯级间隙，确保符合安全要求；检查梯级与围裙板间隙，防止挤夹危险；清洁梯级表面和侧板，确保清洁卫生；检查梯级上下导轨磨损情况梯级系统是扶梯的核心部件，其维护状况直接影响安全性能扶手带维护检查扶手带表面完整性，无裂纹和损伤；测试扶手带速度与梯级同步性；检查扶手带回路张紧度和导向装置；清洁扶手带表面，保持卫生；检查扶手入口处防夹装置扶手带是乘客主要的扶持部件，对防止跌倒至关重要安全装置检查测试梯级缺失保护装置功能；检查紧急停止按钮位置和功能；测试梳齿板安全开关可靠性；检查扶手带速度监控装置；测试超载保护和防逆行装置；检查断链保护装置自动扶梯安全装置多样，需全面检查确保可靠自动扶梯与普通电梯相比具有结构开放、暴露部件多、人机接触频繁等特点，其维护要求有明显差异扶梯维护中应特别注意乘客易接触部位的安全性，如梯级边缘、扶手带入口、梳齿板等处同时，由于扶梯运行部件磨损较快，应加强定期检查和更换维保作业安全注意事项电气安全高处作业安全工具使用安全维保作业前必须切断相关电源并挂在轿顶或井道内工作时，必须佩戴选择适合电梯维保的专用工具，确警示牌，防止误操作；使用电气测安全带并系牢；设置防坠落装置，保工具完好无损；使用工具时应按试设备时，应选择适当量程并正确确保作业安全；在轿顶工作时，应正确方法操作，避免用力过猛或方连接；带电作业必须穿戴绝缘防护将检修盒置于检修状态，防止电向错误；电动工具必须有良好接地装备；维修控制柜时，应使用绝缘梯意外运行；禁止在无防护的情况或双重绝缘；高空作业时工具应系工具和垫板；禁止带水作业和湿手下越过安全栏杆；高处作业时间不牢，防止坠落伤人；工作完毕应清操作电气设备宜过长，防止疲劳导致事故点工具，不遗留在作业现场团队协作安全维保作业通常需要两人以上协同完成，确保相互监护；建立明确的通讯方式，如对讲机或手势信号；作业前明确分工和程序，防止误操作；发现危险情况时，应立即通知同伴并采取防护措施；复杂作业应由经验丰富的人员指挥协调电梯改造和修理管理需求评估分析电梯技术状况和安全评估结果，确定改造必要性和内容方案设计制定详细的改造或修理方案，包括技术参数、设备选型和施工计划方案审批获取相关部门批准，办理必要的行政手续组织实施4选择具备资质的单位按照方案实施改造或修理工程验收检验工程完成后组织验收并进行监督检验，确保符合要求电梯改造是提升老旧电梯安全性能和舒适度的有效手段常见的改造项目包括控制系统更新，采用微机控制提高可靠性；曳引系统改造，更换节能型永磁同步电机；门系统更新，提高开关门平稳性和可靠性；安全装置升级，增加现代安全保护功能；轿厢装潢更新，改善乘坐环境和体验电梯报废处理流程报废评估评估电梯是否达到报废条件报告备案向监管部门提交报废申请拆除作业按安全规程拆除电梯设备分类处置对各类材料进行环保处理资料归档完善报废记录和文件存档电梯报废是指电梯达到使用寿命或因其他原因不能继续安全使用而永久停用并拆除的过程根据《特种设备安全监察条例》，有下列情形之一的电梯应当报废使用年限超过安全技术规范规定的；经检验达到报废条件的；发生过重大事故，无法修复的；维修成本过高，无修理价值的；所有人或者使用单位自行决定报废的电梯报废处理必须由具备资质的单位实施，并按照环保要求对各类材料进行分类处理特别是控制柜内的电子元件、蓄电池等可能含有有害物质，应当按照电子废弃物处理规定进行专业回收和处置电梯安全知识宣传方法图文宣传培训教育实践活动在电梯轿厢内和候梯厅张贴安全提示海报定期组织电梯安全知识讲座和培训，面向组织电梯安全体验日活动，让公众亲身感和标识，内容简明直观，图文并茂设计物业人员、业主和常住人员邀请专业人受安全操作的重要性定期开展电梯应急电梯安全知识手册和折页，分发给业主和士进行现场演示和实操指导，提高参与感演练，提高应对突发状况的能力举办电使用者利用楼宇内显示屏循环播放安全和学习效果针对特殊群体如老人和儿童梯安全知识竞赛或有奖问答，增强参与积提示信息，增强视觉冲击力开展专题安全教育，强调其特殊注意事项极性和记忆效果总结电梯安全重点安全文化培育1形成全员参与的电梯安全文化科学管理建立完善的安全管理制度和流程规范维保确保电梯定期维护和保养质量安全操作严格遵守电梯安全操作规程电梯安全工作是一项系统工程，需要从法规标准、设计制造、安装验收、使用管理、维护保养等多个环节共同保障本次培训系统介绍了电梯安全知识和管理要求，旨在提升参与者的安全意识和专业能力电梯安全责任重于泰山，每一位相关人员都应当树立安全第一的理念，严格履行自身职责，共同构建电梯安全防线只有全社会共同努力，才能有效预防电梯事故，保障人民群众生命财产安全常见问题解答电梯困人后如何自救？保持冷静，按下报警按钮或使用对讲电话求救，说明被困位置和人数不要试图扒开门或从门缝爬出，这样极其危险如果电梯内温度升高或空气不畅，可以脱掉外套，减少活动以节省氧气，等待专业救援人员到来老旧电梯如何判断是否需要更新？关注以下信号使用年限超过15年；故障频率明显增加；关键零部件老化严重；安全装置功能退化；运行噪音和振动增大；平层精度下降明显；能耗过高建议请专业机构进行安全评估，根据评估结果决定是改造还是更新电梯维保单位资质如何查询？可以通过以下渠道查询市场监督管理局官方网站的特种设备信息公示平台；全国特种设备公共服务平台；电梯维保单位的营业执照和特种设备维修许可证查询时注意核对许可证有效期、资质等级和许可范围家长如何教育儿童安全乘梯？从小培养正确习惯六岁以下儿童不得独自乘梯；教育儿童不在电梯内玩耍、蹦跳；告知不要按多个楼层按钮；教会识别紧急按钮的位置和用途；指导遇到困梯时的正确应对方法；以身作则，树立良好榜样培训结束安全使用电梯，从我做起规范行为传播理念遵守电梯安全操作规程，不违规使用向家人朋友宣传电梯安全知识学习知识监督反馈掌握电梯安全操作和应急处置方法发现问题及时报告，参与安全监督4感谢各位参与本次电梯安全培训希望通过今天的学习，大家不仅掌握了电梯安全知识，更重要的是提高了安全意识安全不是一个人的责任，而是所有人的共同责任让我们共同践行安全使用电梯，从我做起的理念，为创造安全和谐的乘梯环境贡献力量培训虽然结束，但安全之路永无止境希望大家在日常工作和生活中不断学习和实践，将安全意识融入日常行为中，形成良好习惯同时，也请大家将所学知识传递给身边的人，让电梯安全理念得到更广泛的传播和践行。