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防范电信诈骗主题班会提高警惕,守护财产课程概述电信诈骗的定义利用通讯工具实施的欺诈行为课程目标提高防范意识,掌握防骗技能主要内容电信诈骗的定义利用通讯工具实施的欺非面对面犯罪诈行为隐蔽性强,难以识别电话、短信、网络平台以获取财物为目的电信诈骗的现状电信诈骗的危害心理创伤1焦虑、自责、抑郁经济损失2个人财产受损社会影响3扰乱金融秩序常见电信诈骗类型()1冒充公检法诈骗手法特点•谎称涉案•利用威慑力•虚构安全账户•制造紧张氛围•诱导转账汇款•要求保密操作易受害人群•年长者•法律意识薄弱者•独居人士常见电信诈骗类型()2网络购物诈骗常见平台防范措施虚假商品信息社交媒体选择正规平台钓鱼网站/链接二手交易平台核实商家资质虚假客服退款仿冒电商网站谨慎付款方式常见电信诈骗类型()3接收中奖通知1收到短信或电话通知中奖2要求提供个人信息索取身份证、银行卡信息收取各种费用3缴纳税费、手续费、保证金4诈骗分子卷款消失骗取款项后失联常见电信诈骗类型()4发布虚假贷款广告1低息、秒批、无抵押收取各种费用2保证金、手续费、解冻费层层设套3不断要求缴纳新费用常见电信诈骗类型()5账号被盗熟人语气借钱理由无法电话联系社交账号被黑客控制以朋友口吻沟通急需用钱,转账救急借口无法接听电话冒充公检法诈骗案例分析接到公安局电话谎称身份信息泄露12自称警方人员涉嫌洗钱犯罪设立安全账户要求视频验证诱导转账获取面部信息43网络购物诈骗案例分析元99低价诱惑市场价五折销售名牌商品0无实物付款后无法收到商品天3消失时间骗子收款后迅速关店元1200平均损失受害者平均被骗金额虚假中奖诈骗案例分析诈骗手段伪造知名企业活动联系方式短信通知+电话确认中奖物品豪华汽车/高额现金诈骗环节缴纳个税/手续费被骗金额5000-50000元不等防范要点未参与活动不可能中奖网络贷款诈骗案例分析刘某看到低息贷款广告,联系后被要求缴纳保证金付款后对方要求缴纳更多费用最终损失2万元冒充熟人诈骗案例分析账号被盗紧急借钱快速转账好友账号被黑谎称急需用钱被骗5000元诈骗分子的惯用手法()1制造紧急情况常见表现•声称情况紧急•账户异常•限时操作•紧急冻结•施加心理压力•立即处理防范措施•保持冷静•核实真伪•咨询家人诈骗分子的惯用手法()2利用权威身份欺骗手段防范方法冒充公检法人员使用技术手段主动核实身份假装银行工作人员伪造官方号码拨打官方电话伪装客服人员制作假证件当面确认诈骗分子的惯用手法()3承诺高回报1远超市场平均收益虚构投资项目2制造虚假业绩数据传销式营销3拉人头获取奖励诈骗分子的惯用手法()4情感操纵利用亲情友情制造善意小恩小惠取信建立信任长期互动套近乎实施诈骗感情投入后下手诈骗分子的惯用手法()5技术欺骗伪造网站界面,窃取账号密码木马病毒远程控制设备,窃取个人信息改号软件伪装来电显示,假冒官方号码钓鱼链接诱导点击,获取账号权限防范电信诈骗的基本原则不转账1陌生人要求转账一律拒绝不透露2个人信息和验证码严格保密不轻信3对可疑信息保持警惕个人信息保护的重要性身份信息财产信息12身份证号银行卡号家庭住址支付密码工作信息账号信息单位信息登录密码43收入情况验证码如何保护个人信息()1设置复杂密码密码管理•字母数字符号混合•不同账号不同密码•至少12位以上•不在公共场合输入•定期更换密码•使用密码管理工具常见错误•使用生日作密码•密码过于简单•长期不更换如何保护个人信息()2公共Wi-Fi风险安全使用方法替代方案信息被窃取使用VPN加密使用手机流量账号被盗用避免敏感操作开启个人热点设备被入侵确认网络真实性等待安全网络如何保护个人信息()3系统更新1及时安装官方系统更新安全软件2安装并更新杀毒软件应用管理3仅从官方渠道下载应用定期清理4删除不用的应用和文件如何识别可疑链接检查网址确认加密短链接风险留意拼写错误查看https和锁图标使用工具还原查看安全支付的注意事项步2双重验证开启支付双重验证0零分享不分享验证码和密码100%官方渠道使用官方支付平台小额限额设置设置支付限额网上购物的防骗技巧选择正规平台核实商家资质1知名电商网站查看评价和信誉2验货后确认使用安全支付43收到货物检查后再确认平台担保交易社交媒体使用的安全提示1设置隐私权限控制谁能看到你的信息2谨慎添加好友不随意接受陌生人请求3减少个人信息展示不发布敏感信息和照片4警惕可疑链接不点击不明来源链接电话诈骗的应对方法保持冷静核实身份咨询他人拒绝要求不要慌张询问具体信息请教家人朋友不转账不透露个人信息短信诈骗的识别技巧警惕陌生号码发来的链接注意异常的发件人显示谨慎对待催促操作的信息防范电信诈骗的技术手段防诈骗App来电提醒短信过滤国家反诈中心App号码标记功能垃圾信息拦截安全软件杀毒防护工具国家反诈中心介绍APP诈骗预警来电预警1提供最新诈骗手法预警标记可疑来电号码2知识学习短信识别43提供防诈骗知识和案例识别分析可疑短信如何正确使用网上银行登录安全交易安全•使用官方App•设置支付限额•不点击链接登录•开启短信通知•开启指纹/人脸验证•不使用公共网络账户管理•定期检查账单•及时修改密码•异常交易立即冻结识别虚假网站的方法网址检查界面特征内容判断核对官方域名低质量图像语法错误查看https协议排版不规范联系方式可疑注意拼写错误链接错误过度促销防范电信诈骗的心理准备理性思考1不被情绪左右保持警惕2对异常情况提高警觉善于求助3遇事及时咨询他人遇到诈骗时的冷静思考停下来1不急于做决定提问自己2是否合理可信核实信息3通过官方渠道确认如何培养反诈骗意识1学习防骗知识2了解案例关注最新诈骗手法学习真实诈骗案例3分享交流4定期更新知识与家人朋友分享防骗经验跟进新型诈骗手法家庭防诈骗教育的重要性保护未成年人关注老年人12防止未成年人被骗提高老年人防骗意识及时沟通全家互助43分享可疑情况形成家庭防护网学校反诈骗教育的作用知识普及实践训练学生特点系统学习防骗知识模拟诈骗情境网络使用频繁掌握防范技能案例分析讨论社会经验不足提高安全意识应对技巧演练易受诱惑心理社区反诈骗宣传的意义覆盖面广针对性强•接触各年龄段居民•了解社区特点•不同职业背景•针对弱势群体•多样化宣传方式•解决实际问题持续性好•定期开展活动•常态化宣传•形成长效机制反诈骗知识普及的渠道传统媒体电视、广播、报纸新媒体微信、微博、短视频线下活动讲座、展览、派发资料如何辨别真假客服联系方式主动拨打官方电话沟通内容不索要账号密码操作方式不要求下载软件转账要求正规客服不会要求转账处理流程遵循官方程序验证方法挂断后拨打官方电话确认防范电信诈骗的法律知识法律定义1电信诈骗属于诈骗罪量刑标准2最高可判无期徒刑立案标准3涉案金额3000元以上法律保护4受害人有权要求赔偿遭遇诈骗后的应对措施()1110报警电话拨打110报警小时24及时性越快报警越好96110反诈专线反诈中心专线电话元0零费用报警不收费遭遇诈骗后的应对措施()2聊天记录交易记录其他证据保存完整对话银行流水诈骗网站截图不删除信息转账截图来电记录截图备份支付凭证短信内容遭遇诈骗后的应对措施()3紧急冻结联系银行客服前往银行携带身份证填写申请说明冻结原因办理冻结等待资金止付诈骗资金追回的可能性心理疏导的重要性常见心理反应心理疏导方法•自责内疚•寻求心理咨询•焦虑紧张•家人朋友支持•羞耻沮丧•参加互助小组积极面对•接受现实•吸取教训•重建安全感反诈骗成功案例分享()1异常转账及时干预成功阻止老人要求大额转账工作人员识别风险避免10万元损失反诈骗成功案例分享()2接到冒充公安电话1声称涉嫌洗钱要求提供银行信息2学生产生怀疑向老师咨询3老师判断为诈骗报警处理4成功避免被骗反诈骗成功案例分享()3发现低价商品核实店铺信息1价格明显低于市场评价异常,新开店铺2举报并分享放弃购买43向平台举报并提醒朋友判断为诈骗店铺新型电信诈骗手法预警AI技术诈骗利用AI模仿声音和视频防疫诈骗以防疫为名实施诈骗云盘分享诈骗诱导下载木马软件盲盒诈骗虚假抽奖活动国际合作打击电信诈骗警务合作打击窝点遣返嫌犯跨国联合行动捣毁境外诈骗基地将犯罪分子引渡回国电信诈骗的未来趋势技术升级目标精准手法复杂深度伪造技术个性化诈骗内容多平台协同AI智能对话大数据分析目标长期信任建立区块链诈骗社交媒体定向混合诈骗手段科技在反诈骗中的应用人工智能大数据分析手机预警生物识别识别异常交易模式预测诈骗趋势实时提醒可疑活动加强身份验证个人在反诈骗中的责任传播知识1分享防骗信息持续学习2了解最新诈骗手法自我防护3提高警惕性社会各界在反诈骗中的作用企业单位新闻媒体加强员工培训传播防骗知识教育机构金融机构开展防诈骗教育完善安全措施2314反诈骗资源和帮助渠道反诈骗热线手机应用96110全国反诈中心国家反诈中心App官方账号网站资源公安部刑侦局微信公众号中国反诈骗网总结与行动号召提高警惕对可疑信息保持警觉加强学习了解防骗知识和技巧共同防范关爱身边人保障安全守护个人和家庭财产。
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