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文本内容:
大学生消费者权益日纪念活动策
3.15划书大学生消费者权益日纪念活动策划书「篇一」
3.15大学生
3.15消费者权益日纪念活动策划书
一一、活动背景我国从1987年开展全国性消费者权益宣传活动至今已有25年,公民的消费维权意识明显增强但近年,许多商店特别是网店不诚信销售的事件时有发生,消费者的权益也受到了不同程度的侵害对于大学生来说如何运用法律武器维护自身的合法权益也显得愈来愈重要为此,我系开展一系列消费者权益法律知识宣传活动
二、活动主题消费与安全
三、主办单位经济贸易系团总支承办单位经济贸易系学生会宣传部
四、活动目的
1、宣传维权的基本知识,提高同学们的维权意识使同学们在消费权益受到伤害时,及时熟练的拿出应急方案,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益关注校园日常消费,携手维权服务大家
二、活动宗旨为迎接315消费者权益日,加强同学们对身边日常用品的了解,并学会辨别日常用品的真假,使消费变得简简单单,明明白白,我院将联合校维权中心举办一次日常用品辨别真伪展并现场向同学们讲解消费者的相关权益
三、活动组织机构主办单位郑州大学团委学生承办单位管理工程系团委学生会管理工程系维权中心
四、活动时间20XX年3月15日中午
五、活动地点一期扇形广场
六、活动对象郑州大学全体在校生
七、活动流程-前期准备
1.网站宣传在系学生活动网页上挂出本次活动的时间、地点、目的及意义(网科部协助)
2.海报宣传
3.宣传板(宣传部协助)
4.资料收集收集消费者权益保护法以及针对生活中常用商品的鉴别方法收集关于
3.15的主旨意义及相关问题
5.宣传册整理相关资料制作精美的以“消费知识我知道”为主题的精美日历宣传册(外联部协助)
6.会徽贴片用硬纸板制作
3.15会徽并将其剪成小块备用
7.留言板制作“我想对商家”的留言板供同学们写下对我校各个商家的意见和建议
8.联系商家(如果外联部能来到像超市等以出售日常生活用品为主的商家我们希望商家能带一些日常用品现场讲解辨别商品真伪的方法)(外联部协助)
(二)活动当日具体安排:人员安排办公室4人(负责有奖竞答部分)纪检部3人(维持现场秩序)社会实践部2男生(协助办公室)宣传部2女生(维权上诉和商家留言处发放宣传册)网科部1人(拍照)权益委员5人(协助老夫子眼镜店人员)维权中心人员(引导同学们参与活动同时讲解)当天活动流程
1.3月15日上午900工作人员在扇形广场集合,布置场地
2.发放宣传册
3.引导同学们有序的进行有奖知识竞答,同时在会徽卡片上写上祝愿语,粘贴成完整的会徽
4.认真详细的做好维权接待处的工作,解答同学们的问题,必要时做好笔录同时引导同学们在“我想对商家说”的留言板上留言
5.引导同学们观看展板,同时向他们介绍与
3.15有关的知识
八、活动费用统计宣传册300奖品100统计400大学生消费者权益日纪念活动策划书「篇五」
3.15在
3.15宣传日活动来临之际,为了深入贯彻省市食品药品监管工作会议精神,进一步普及《食品安全法》、《药品安全法》及食品药品安全知识,努力提高全县人民食品药品安全意识和食品药品安全保障水平,结合全县食品药品监管工作实际制定本方案
一、活动目的通过
3.15宣传活动,使《食品安全法》、《药品安全法》及食品药品安全知识进一步普及,食品药品市场服务经营秩序进一步规范,食品药品安全监管部门的工作职责和工作成效被社会进一步认知,人民群众对全县食品药品安全满意度进一步提升,切实营造全社会关心食品药品安全的浓厚氛围
二、活动时间20XX年3月12日至3月15日
三、活动内容
(一)开展下乡巡回展示宣传活动由食品药品稽查局组织执法人员利用乡镇赶集日(3月12日),深入部分乡镇以出动执法车、悬挂横幅、设置咨询台、发放宣传资料等方式向食品药品经营者及消费者展开广泛宣传寓宣传引导于服务之中,以点带面,引导食品药品经营者和广大消费者树立食品药品质量安全意识,营造人人关注食品药品安全的良好氛围
(二)开展专项整治宣传活动各乡镇(街道)食药所(3月12日一3月15日)积极开展进企业、进学校、进医院、进市场、进超市“五进活动”围绕食品经营门店普及电子一票通、特殊食品实行专区专柜销售、冷冻冷藏类食品实行冷冻冷藏、流动送货车和流动餐饮车实行备案制、餐饮服务单位打造“明厨亮灶”工程等内容开展正面宣传,使广大食品药品经营者和消费者进一步了解食品药品安全知识,增加安全消费信心并要求各自根据辖区实际,选择一到两个专项整治重点内容,创建示范点,以点带面,全面推开使食品药品经营企业进一步落实主体责任,不断提高产品质量安全水平
(三)开展
3.15宣传日活动稽查局3月15日在文化广场通过悬挂横幅标语、摆放展示牌、设立咨询台、出动宣传车、发放宣传资料、销毁假冒伪劣产品等形式,向广大消费者宣传食品药品相关法律法规、食品药品安全基本知识,解答群众在食品药品安全和健康方面的疑问,增强科学饮食安全用药的意识,提高辨别假劣食品药品的水平鼓励群众发现假劣食品药品及时拨打12331举报,以维护自身合法权益努力营造食品药品安全重于泰山的强大社会声势和公众关心、支持、参与食品药品安全的良好社会氛围
(四)开展新闻宣传活动局机关负责全方位收集巡回展示、专项整治、宣传日活动的相关信息资料,认真梳理、整合,制作专题片,对活动开展情况及时进行新闻报道
五、活动要求
1、局属各单位、乡镇(街道)食药所必须高度重视,精心组织开展活动,严禁走过场做到目标明确,重点突出,组织严密,效果显著
2、活动力求形式多样,内容丰富局属各单位、乡镇(街道)食药所要结合各自的工作实际,充分利用各种宣传形式,精心策划,形成企业积极响应、群众主动参与、社会反响良好的食品药品安全宣传氛围大学生消费者权益日纪念活动策划书「篇六」
3.15
一、活动主题消费与民生
二、活动宗旨为迎接3月15日消费者权益日的到来,我院青协将围绕法律宣传举行一次普法活动,以提高消费者的法制观念
三、组织机构主办机构法学院青协
四、活动时间20xx年3月15日中午1000——1130
五、活动地点XX社区
六、活动对象XX社区居民
七、活动流程
一、前期准备1在我院网站上做广泛宣传2准备宣传条幅3制作宣传展板和学生签名板4搜集关于〃消费者权益保护日〃的起源、发展,目的意义等相关知识,制作成宣传页
(5)搜集有关消费者权益保护的相关知识制作成a4宣传板
(6)搜集与法制有关的相关视频
(7)联系电源
(8)与其他部门协调大学生消费者权益日纪念活动策划书「篇七」
3.15主题20xx年315主题宣传活动“消费与服务”消费者权益日
1、迎接
3.15维权日,服务价格比较网商家
2、消费者权益日,唤醒网购维权意识目的
3.15消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的平台,将围绕商家、产品、服务、维权等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的桥梁作用服务对象价格比较网的商家、消费群体形式商家可以加入活动,推广自己的产品,在价格比较进行开店营业!推广:
一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把
3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查合作的商家包括有各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利
二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的看法消费者对价格比较网购物的看法
三、软文三篇(精篇)对外宣传价格比较网多年来的在互联网上的电子商务形的一个优质品牌
四、收集价格比较网合作比较好的八家商家展示
3.15信息
五、随机向广大网友抽查一下,对价格比较网
3.15专题询问几个问题
3.15专题提早一个星期把页面挂上去!时间3月8号上线!调查问卷是对消费者网购信息的收集具体操作对
3.15由来、消费维权作一个简介
3.15之际,比较比较网将推出的服务活动
3.15咨询、产品推广、问题解答、评出最受欢迎的商家、最有信誉的商家等作一个关于网购问卷调查,相关问题如下、对的后面打J
1、你网购过吗是否
2、网购频繁吗一次偶尔经常
3、在哪些网站购物的淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)
4、对哪个网站比较满意淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)
5、网购的产品通常有哪些服装家居食品美容数码其它(请注明)
6、对产品的满意度不满意一般满意非常满意
7、对产品哪里不满意与产品不符产品有破损商品仿冒其它(请注明)
8、对网购的服务满意程度不满意一般满意非常满意大学生消费者权益日纪念活动策划书「篇八」
3.15
一、活动名称苏州市职业大学商学院“
3.15消费者权益日”主题活动
二、活动背景在近、现代商品经济条件下,消费者为争取社会公正,维护自身权益,消费者权益日其实是为了扩大消费者权益知识宣传,我们通过
3.15,切实加强我们大学生的维权意识,在现实生活中学会用法律去维护消费者权益
三、活动时间20xx.
3.15
四、活动地点苏州市职业大学北校区操场
五、活动意义此次活动,不但增加了同学们对消费者权益日的了解,也激发了他们的维权意识在认识环境中,知道该如何对待生活中遇到的侵权事件
六、活动开展
1.确定横幅标语“倡导诚实守信,共筑消费和谐”
2.选定横幅地址
3.横幅制作与领取
4.横幅悬挂大学生消费者权益日纪念活动策划书「篇九」
3.15
一、活动主题消费安全进校园营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利
二、活动背景近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛・MP问题面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几
2、了解校园消费维权现状,特别针对网上消费的一些问题讨论并提出可行的维权解决措施,努力在活动中为同学们的日常消费提供帮助和建议
五、活动内容
1、宣传部成员到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识,普及法律知识
2、在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动
3、出主题板报,在校内宣传,扩大宣传力度,增强大学生主动维护消费权益的意识
六、活动对象经济贸易系
10、11级全体学生
七、活动宣传
1、宣传部成员向各班宣传
2、各班班委向本班学生宣传
3、宣传部在校园出板报宣传
八、活动口号学习消费知识,科学文明消费
九、活动形式动员全系学生主动参加消费者权益日主题活动
十、活动流程:率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的合法权益更加尤为重要了
三、活动目的当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益
四、活动形式安排
1、电影展示
2、权益知识展览
3、签名活动
4、发布倡议书
五、活动前期宣传
1、网络宣传人人、QQ
2、其他宣传海报、横幅、传单
六、活动具体安排一电影展示活动
1、前期准备1制作海报和传单,在各大教学楼及寝室张贴和发放2制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传4针对即将采用的活动形式,做必要的前期准备比如申请场地、会场布置,主持人邀请等等
2、活动时间3月15日晚,具体的开始时间可视活动情况而定
3、活动具体内容1开小讲座以“消费安全进校园”为主题,由主持人或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容可以包括A.宣传讲解《消费者权益保护法》有关知识B.对本次活动的目的及重要性讲解C.解答同学们日常消费中遇到的难点问题2影视宣传播放一部与消费者维权有关的经典电影,让大家从中受益,敢于站起来维护自己的权益,而不是默默忍受被坑3材料宣传向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法,分发相关的法律、法规宣传材料,或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章,由我们协助分发5现场咨询互动时间可以接受同学们的现场问答
4、活动后期阶段1寻找有关部门在大学内为同学们维护权益提供一个有效的解决途径2与大学城里的其它大学性质与我们相同的部门取得联系,在工商部门和消费者协会的帮助下,发起一场消费维权进大学城的活动,扩大这场活动的影响面3做好活动的后期整理总结,为相关媒体提供书面材料二权益知识展览
1、活动意义权益知识展览旨在向同学们宣传维权的相关知识,提高同学们的维权意识通过相关的法律法规的宣传,使同学们明确自己的合法权益是有法律保障的维权案例都是来自同学们身边熟悉的事情,通过一些离自己很近的例子学到维护自身合法权益的方法和当合法权益收到侵害之后有哪些求助途径
2、展览内容A相关法律法规B维权案例C社区维权部开展的工作D维权倡议书
3、展览地点
4、展览时间
5、活动形式
(三)消费者签名活动在播放影视结束之后,让大家在横幅上签上自己的名字,以表示自己对直接合法权益保护的决心
七、后期宣传活动总结,并在人人、QQ上宣传
八、赞助与经费预算赞助商应承担的责任A宣传横幅、展板的制作(10X5+15X4=110元)B宣传单的费用(400X
0.1=40元)D其他相关活动经费(200元)赞助商享受的优惠A通过横幅、宣传单等媒介对其进行宣传B在维权知识展览喷绘上对赞助商进行一定程度的宣传C讲座现场主持人的相关宣传D赞助商现场可进行适当的商业活动消费者权益的知识来历每年的3月15日是国际消费者权益日下面介绍一下“
3.15”国际消费者权益日的来历为扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织(现称国际消费者协会)于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日”这一日期的选定是基于美国前总统约翰肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的《关于保护消费者利益的总统特别咨文》,其中首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即消费者有获得消费安全的权利;取得消费正确资讯的权利;自由选择商品的权利及合法申诉的权利肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所认可,并作为最基本的工作目标1985年4月9日,第三十九届联合国大会一致通过《保护消费者准则》,大大促进了世界各国制定并实施消费者权益保护法的工作自1983年以来,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”选择这一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进国际范围内保护消费者的活动正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动当这种斗争每天继续下去的时候,我们每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力?中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后,每年的3月15H“国际消费者权益日”,也都组织全国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日”宣传咨询服务活动,活动形式丰富多彩,声势大,影响大,效果好“国际消费者权益日”的纪念活动包括举行记者招待会或发布新闻公报,向公众介绍消费者组织的活动情况,公布新的一年的工作计划,告诉人们消费者组织将为保护消费者利益做哪些工作;开展宣传活动,通过发放传单或消费者刊物、电视节目、咨询和多种形式的展览等活动介绍“国际消费者权益日”的内容,努力提高一般消费者的认识
12315、您知道多少“12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理市场和行政执法的一项重要工作“12315”是工业和信息化部(原信息产业部)正式核准国家工商行政管理总局使用的全国统一的消费者申诉举报服务专用电话号码和短消息类服务业务接入代码,也是工商行政管理机关开展消费维权工作和服务社会公众的重要平台为了维护“12315”的严肃性、权威性和专用性,20xx年9月8日,国家工商行政管理总局商标局依据《中华人民共和国商标法》的有关规定,将“12315”标志确定为官方,o从一条热线变成一个品牌,究竟有什么区别恐怕不仅仅是功能拓展,而是要扩展12315的服务对象和服务方式据了解,随着消费者快节奏的维权需求,12315申(投)诉举报中心已经借助现代化的手段,先后开通了网上“在线投诉、举报”和手机短信举报,进一步拓宽了消费者参与市场监管、维护自身权益的渠道,提高了申(投)诉举报消息的受理能力目前,网上申(投)诉举报受理量已占到总受理量的15%,语音信箱受理量已占到受理总量的5%左右同时,通过12315平台与长三角地区14个主要城市联网,建立了异地消费维权快速通道,消费者在异地提起的申(投)诉举报,都能通过网络迅速转派至相关城市的工商部门进行处理,从而使12315热线的维权触角覆盖了整个长三角地区以下是关于12315的使用须知:
一、当您发现有违法经营行为时,或当您自身的合法权益受到损害时,请您直接拨打当地12315投诉热线电话进行投诉;
二、消费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议等投诉应当符合下列条件
1、在本市行政区域内;
2、有明确被诉方;
3、有具体投诉请求,事实和理由;
4、投诉人应当是消费争议利害关系人;
5、未超出投诉期限;
6、属于工商行政管理机关管辖范围;
7、消费者投诉时应告知真实姓名,地址,电话号码或其他联系方式和被申诉方的真实全称,地址和电话号码
三、以下投诉问题超出工商行政管理机关受理的范围,请您到有关部门咨询,投诉
1、涉及职业中介、工资发放等劳动问题,请您向劳动局投诉;
2、涉及医疗事故等问题,请您向卫生局投诉;
3、涉及人用药品等问题,请您向药品管理局投诉;
4、涉及出租车、停车场收费等问题,请您向交通管理局投诉;
5、涉及小公共汽车、公交车等问题,请您向公交总公司投诉;
6、涉及房屋面积、房屋质量等问题,请您向房屋土地管理局投诉;
7、涉及产品和服务价格问题,请您向物价局投诉;
8、涉及发票、收据、购货凭证等票据等问题,请您向地方税务局投诉;
9、涉及发票、收据、购货凭证等票据等问题,请您向国家税务局投诉;
10、涉及无线手提电话收费、网络服务等问题,请您向电信局投诉;
11、涉及邮寄、通信等问题,请您向邮政局投诉;
12、涉及生产行业产品质量问题及需要对产品进行鉴定,请您向技术监督局投诉;
13、涉及幼儿园、学校及其它培训班等问题,请您向教育局投诉;
14、涉及货币存储及各种有价证券等问题,请您向银行投诉;
15、涉及保险等问题,请您向保监会或12315投诉;
16、涉及家庭装修等问题需进行质量认证,请您向家装协会投诉;
17、涉及电力供应等问题,请您向供电局投诉;
18、涉及天然气等问题,请您向燃气公司投诉;
19、涉及自来水等问题,请您向自来水公司投诉;
20、涉及电影、电视、有线电视等问题,请您向广播电视局投诉;
21、涉及出片单位、书刊等等问题,请您向文化局投诉;
22、涉及盗版光盘等问题,请您向版权局投诉大学生消费者权益日纪念活动策划书「篇十」
3.15
一、活动的主题、目的和意义为了纪念
3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,宣传20xx年全国消协组织诚信,维权年主题,促进市场经济良性发展,保护知名企业健康成长,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,根据中国消费者协会工作部署,结合我省实际情况,特开展本次活动
二、主、承办单位主办单位XX省保护消费者权益委员会,XX省工商行政管理局承办单位XX质量报社生活周刊
三、活动时间及地点活动时间X月XX日(全天)活动地点XX市体育中心北半场
四、活动的策划、步骤及方法
(一)活动的策划
1.由主办单位确定本次活动方案;
2.活动前期拟于x月XX—XX日,在媒体上(华西都市报、天府早报等)发布为期X天的公益广告,突出今年年主题诚信?维权,为
3.15现场活动造势;
3.在活动前期,组织有关媒体对省消委会主要领导进行专访,突出宣传年主题、今年的消费维权重点和今年省消委会的主要工作;
4.协助省工商局消保处在x月xx日召开315纪念活动新闻通报会
5.现场设消费者咨询、消费者投诉、房产家装、it、食品、家电建材、日用百货、汽车等专区,散发相关宣传资料和进行商品销售;在现场开展消费知识宣传,并设置消费警示、消费小知识、消费指导等宣传牌;
6.由省消费向参加活动的企业颁发xxx年消费维权定点联系企业证书、铜牌;
7.在现场散发刊有参展企业的特刊及年主题宣传资料;
8.为活跃现场气氛,将在开幕式后进行文艺表演(节目内容待定);
9.在现场设立医疗救护(防疫)站、消费咨询台等;
10.组织治安、消防、防疫、医疗等部门入场开展相关工作大学生消费者权益日纪念活动策划书「篇十
3.15一」20xx年315消费者权益日活动策划书20xx年315消费者权益日活动策划书【一】各委员单位、分会、联络站“
3.15”国际消费者权益日即将来临为纪念这个具有特殊意义的日子,并充分利用这一时机,深入宣传《中华人民共和国消费者权益保护法》等法律法规,动
1、3月13日,宣传部成员查找、整理与保护消费者权益有关的法律知识
2、3月14日,宣传部出“消费与安全”主题板报并到我系各专业班级宣传消费维权的基本知识
3、3月15日,宣传部成员在我系各班班委协助下开展消费维权倡议和学生签名活动
4、3月16日,对本次活动进行工作交流并向我系团总支提交工作总结报告
十一、活动要求
1、各班都要积极参加到活动中
2、宣传部要保证所采集照片的质量,活动中各成员要积极配合大学生
3.15消费者权益日纪念活动策划书二主题20xx年315主题宣传活动“消费与服务”消费者权益日
1、迎接
3.15维权日,服务价格比较网商家
2、消费者权益日,唤醒网购维权意识目的
3.15消费者权益日即将到来,价格比较网作为一个服务于商家,实惠于网购群体的平台,将围绕商家、产品、服务、维权等展开话题,以调查问卷的形式,获知更多有利于商家、消费者的信息,以便于商家产品的推广销售,消费者可以放心购买,也起到一个联接商家与消费者的‘桥梁作用服务对象价格比较网的商家、消费群体员全社会力量共同关心消费者权益保护工作中国消费者协会在广泛征求意见的基础上,提出20xx年年主题为“携手共治畅享消费”市消保委会同委员单位经共同研究,决定于今年3月15日前后,在全市范围内组织开展以“携手共治畅享消费”为主题的“
3.15”国际消费者权益日宣传纪念活动现将有关事项布置如下
一、活动的名称“携手共治畅享消费一20xx年
3.15国际消费者权益日”宣传纪念活动
二、活动的主题,宣传《消法》等法律法规,突出宣传中消协确定的“携手共治畅享消费”的年主题,宣传保护消费者权益的工作成果
三、活动的时间安排,3月份为“携手共治畅享消费一20xx年
3.15国际消费者权益日”宣传活动月集中安排在3月15日前后,形成整个活动的高潮
四、活动的形式和内容,根据省、宁波市消保委要求,结合我市实际,各分会、联络站,要积极行动,通过多种方式、多种渠道,开展丰富多彩的宣传教育活动会同委员单位,组织有关企事业单位和社会各界广泛参与,形成浓厚的社会氛围市消保委在各委员单位的大力支持配合下,在3月15日前后,将开展以下系列活动
1.邀请市政府领导在《XX日报》上发表纪念文章
2.在《xx日报》和xx电视台作“
3.15”广泛报道
3.组织分发宣传资料、发布消费警示
4.公布去年消费维权典型案例
5.组织有关部门和单位,在惠政路上开展现场咨询服务活动
6.制作一定数量的画板,在现场咨询期间展示消保工作成果
7.各分会结合实际,在当地开展形式多样的现场咨询服务活动
五、活动的要求
1.加强领导,认真做好活动的组织工作各消保委分会、联络站要加强对活动的组织领导,对活动的内容、方案要认真研究、及早部署,并及时向当地政府和有关部门汇报,保证活动取得圆满成功
2.活动的内容要突出年主题的宣传“
3.15”活动应紧紧围绕“携手共治畅享消费”年主题,突出宣传新消费观念、消费行为、消费方式,促进经济发展强化依法保护理念,重视消费者权益的保护通过活动,进一步提高广大经营者诚信经营、维护消费者权益的自觉性,提高消费质量
3.加强对影响消费者健康安全重点商品和服务的社会监督市场监督、卫生、物价等消保委委员单位要以“
3.15”活动为契机,开展维权执法行动各消保委分会和联络站要积极会同有关部门开展市场检查,要特别关注经营者是否存在危害人民群众的经营行为,对重大典型案例要予以曝光各地在组织宣传纪念活动的同时,要积极向市消保委或新闻媒体提供稿件、典型案例和新闻线索20xx年315消费者权益日活动策划书【二】今年3月15日,适逢新修订的《消费者权益保护法》(以下简称新《消法》)实施两周年,也是市市场监管委成立后第一个3・15国际消费者权益日按照《工商总局办公厅关于认真开展20xx年3-15国际消费者权益日宣传活动的通知》安排,结合我市实际,现制定如下方案
一、组织领导为加强对3・15纪念活动的领导,保证各项工作顺利开展,市市场监管委、市消协成立3・15活动领导小组组长市市场监管委主任XX副组长市市场监管委各位副主任成员市市场监管委办公室、企管(信用信息)处、市场(合同)处、竞争执法(直销)处、网监处、商标处、广告处、消保处、质管处、质监处、计量处、特监处、食品综合处、食品生产处、食品流通处、餐饮处、保健食品处、药化生产处、药化注册处、药化流通处、器械监管处、器械注册处、应急处、信息化处、宣教处、行政处、工商检查总队、质监稽查总队、药品稽查大队、新闻中心、投诉举报中心,市消协秘书处领导小组下设办公室,办公室设在市市场监管委消保处
二、活动主要内容
(一)搞好宣传教育,充分展示消费维权成果
1.以新《消法》一周年为契机,广泛开展宣传活动盘点新《消法》实施一周年工作成效,大力宣传消费维权工作成效、创新做法、先进人物事迹,公开曝光消费维权典型案例,深入宣传市场监管有关法律、法规、规章;与媒体开展合作,组织开展系列、专题报道,走进媒体栏目开展宣传活动,增强正面宣传效果,扩大社会影响,努力做到平面媒体有文章、电视媒体有影像、广播媒体有声音、网络媒体有消息,树立市场监管部门良好社会形象(各相关处室按职责分工分别负责,新闻中心配合)
2.以食品安全为重点,开展系列教育活动
(1)对食品经营者开展食品安全法律法规教育培训,组织食品批发市场加大宣传力度,开展食品安全进机关、进乡村、进社区、进学校、进企业、进家庭“六进”宣传教育活动(食品流通处负责)
(2)开展餐饮食品安全主题宣传日活动,开展餐饮食品安全进学校、进农村、进社区、进企业、进人员密集场所“五进”活动,开展“寻找笑脸就餐”宣传活动,加强放心餐馆工程建设的宣传力度(餐饮处负责)
(3)开展食品、药品、特种设备等应急知识以及医疗器械、保健食品知识科普宣传活动(应急处、器械监管处、保健食品处按职责分工分别负责)
(4)开展市级维权服务站和行业协会培训会,重点培训新《消法》、国家工商总局《侵害消费者权益行为处罚办法》等法律、法规、规章,督促市场主体履行社会责任,建立完善消费环节经营者首问和赔偿先付等自律机制(投诉举报中心负责)
(5)开展网络交易政策法规宣传教育活动,向网络经营主体发放《网络交易法规文件汇编》(网监处负责)
(6)成立市消协消费教育学校,拟于3月10日召开颁牌仪式并开讲首次公益讲堂(市消协秘书处负责)
3.配合xx电视台举办3-15晚会突出“携手共治畅享消费”年主题,传播消费知识,引导树立科学消费观念,共同优化消费环境(市消协秘书处负责)
(二)丰富活动载体,努力扩大社会公众影响
4.完善消费维权联席会议制度召开市场监管委消费维权联席会议,通报20xx年度消费者投诉举报情况,加强消费维权系统内部横向沟通,进一步完善消费维权联席会议机制,共同解决不同领域的维权难题,增强维权合力(消保处牵头负责,各相关处室按职责分工配合)
5.召开消费维权座谈交流会
(1)召开由企业代表、消费志愿者、行业协会负责人、律师、专家学者等参加的消费维权座谈会,研讨消费维权热点、难点问题,听取各方意见建议,提升消费维权工作的针对性和实效性(消保处牵头负责,投诉举报中心、市消协秘书处按职责分工配合)
(2)开展流通环节食品安全管理示范店经验交流会,介绍经验做法,提高管理示范店建设效能(食品流通处负责)
(3)召开优秀消费维权服务站及先进个人表彰暨经验交流会,评选表彰20xx年度经营诚信、售后服务规范、争议和解成功率高的优秀维权服务站和先进个人,交流消费维权服务站经验做法(投诉举报中心负责)
6.推进餐饮服务“明厨亮灶”工程建设采取开放式厨房、隔断式厨房、透明橱窗、安装监控摄像等方式,在餐饮聚集区、旅游景区、校园食堂等重点区域启动“明厨亮灶”试点工程建设,让消费者在就餐时直观看到厨房卫生状况和饭菜制作过程,保障消费者的知情权(餐饮处负责)
7.邀请人大代表、政协委员特约监督员走进投诉举报平台重点听取代表、委员如何更好地受理消费者投诉举报、服务好消费者等方面意见建议,提升维权服务水平(投诉举报中心负责)
8.开展xx市诚信自律单位评选活动拟于3月5日召开发布会,推广“空港20xx年汽车诚信自律示范4s店”经验,在家装行业试点启动“诚信自律单位”评选活动,加强对商品和服务的社会监督(市消协秘书处负责)
9.发布文胸商品比较试验结果拟于3月8日召开文胸商品比较试验结果发布会,为广大女性消费者提供客观公正的.商品信息(市消协秘书处负责)
10.开展公用服务业和银行业不公平格式条款点评活动拟于3月3日召开点评公用服务行业不公平格式条款启动工作发布会,公开点评水、电、气、交通等公用服务业不公平格式条款涉嫌侵害消费者合法权益行为拟于3月12日召开点评银行业不公平格式条款启动工作发布会,针对银行业合同文本中涉嫌不公平格式条款,组织律师团广泛收集、深入研究,发挥京津冀三地消协合作机制作用,联合点评银行业合同文本中的不公平格式条款(市消协秘书处负责)
11.组建315志愿者团队拟于3月15日召开市消协315志愿者团队成立大会,通过行业筛选、区县推荐、公开征集等渠道,吸纳热心社会公益事业、无偿自愿地为消费维权服务的消费者、行业专家、新闻媒体等人员成立315志愿者团队,整合更多的维权力量参与消费维权工作(市消协秘书处负责)
12.开展家电、家装专题投诉月活动发布家电专题投诉月受理消费者投诉情况和发现的问题,与家电行业协会共同研究建立长效解决机制;启动家装专题投诉月活动,联合家居协会共同研究家装行业共性问题,提出合理的解决方案,促进行业发展(市消协秘书处负责)
(三)开展执法检查,切实营造安全消费环境
13.开展5大类重点商品和服务专项治理以消费者投诉集中的商品和服务为重点,对国家工商总局提出的家用电子电器、服装鞋帽、装饰装修材料、交通工具和有关服务等5大类重点商品服务进行集中治理,重点治理手机、计算机等19类商品和洗染、洗车服务行业,加大市场管理力度,依法查处消费侵权案件,维护更广大消费者合法权益(各相关处室按职责分工分别负责)
14.开展流通环节食品安全专项治理活动突出对重点地区、重点品种的监管,加大对销售过期食品、“五无”食品、假冒伪劣食品违法行为的查处力度;力口强食品质量管理,开展食品快速检测和食品抽样检验,及时筛查、发现、下架退市不合格食品,保障百姓舌尖上的安全(食品流通处牵头负责,各相关处室按职责分工分别负责)
15.开展儿童用品质量专项执法活动摸底建档儿童用品生产企业,将企业质量信用信息采集至全国企业质量信用档案数据库;开展“质检利剑”儿童用品专项行动,依法严厉打击质量违法行为(质监处牵头负责,各相关处室按职责分工分别负责)
16.开展产品质量监督抽查活动通报车用汽柴油、复混肥、卫生纸、纸巾纸、儿童纸尿裤、卫生巾等20xx年第一批产品质量监督抽查结果,对消费者普遍关注的自行车、助力车、针织内衣、农药、危险化学品等消费品开展第二批产品质量监督抽查(质监处负责)
17.开展红盾护农活动突出重点开展春季农资市场秩序专项治理,宣传农资监管成效、农资打假知识,严厉打击制售假劣农资等违法违规、坑农害农行为,维护农民群众合法权益(市场(合同)处牵头负责,各相关处室按职责分工分别负责)
18.开展垄断行业合同格式条款监管活动重点对供水、供电、供气、供热等公共服务领域不公平格式条款进行专项治理,对重点行业经营者开展行政指导、日常检查和整治规范,依法查处合同违法行为;出台《电信服务合同示范文本》,规范垄断行业合同行为(市场(合同)处负责)
19.开展重点领域专项治理活动
(1)开展保健食品专项治理,按照保健食品打“四非”工作要求,做好保健食品监管执法工作(保健食品处牵头负责,各相关处室按职责分工分别负责)
(2)开展定量包装商品净含量计量监督专项抽查,加强抽查情况通报(计量处负责)
(3)开展治理食品违法行为和查抄制假黑窝点两次专项行动(工商检查总队负责)
三、工作要求
(一)提高认识,加强组织领导消费维权工作不仅事关消费者权利和整体经济利益的维护,也事关行业创新和规范发展,事关消费潜力的有效释放,对促进国家经济健康稳定发展具有重要作用各单位要深刻领会开展市场和质量监管工作对于保护消费者合法权益、提振消费信心、促进经济社会发展工作重要性的认识,认真开展好3・15期间各项纪念活动各区县(分)局、区县消协要成立3・15活动领导小组,结合各自区域特点,精心安排好3・15各项活动各有关部门要根据活动方案落实工作责任,各司其职,各尽其责,遇重大疑难问题,对口请示报告,加强协作配合,确保3・15活动落到实处
(二)加强值守,回应消费热点3・15期间,各单位要畅通消费者诉求渠道,及时受理处理消费者各种方式的投诉举报,积极有效处置广大人民群众关心的热点难点问题;要做好舆情监测处置工作,增强舆情分析的前瞻性和实效性,有效防范舆情风险;3月14日、15日要加班值守,依法高效处理国家工商总局、国家质监总局、国家食药监总局分拨处理的消费者投诉举报,针对央视3-15晚会曝光问题及企业,主动作为,及时启动应急处理工作,回应社会关切
(三)协同共治,调动各方力量充分发挥市场监管部门生产、流通、消费监管统一和执法统一的优势,广泛发动市场监管系统内部、外部各方力量,组织消协理事单位及各类媒体、行业协会、市场主体、消费者等社会各界积极参与3・15活动,共同促进、合力优化我市消费环境
(四)依法维权,完善长效机制各单位要以3・15纪念活动为契机,严格依法行政,加大市场和质量日常管理工作力度,将调处消费争议与加强事中事后监管结合起来,建立完善消费维权长效机制,实现消费维权天天3・15,切实维护广大消费者合法权益
(五)搞好总结,及时报送情况各区县(分)局、区县消协3・15期间要依法履行工作职责,注重拍照片、留资料,保留执法维权痕迹;于3月18日下班前将本单位3・15活动工作情况总结和《20xx年度315活动工作情况统计表》通过0A内网或者外网邮箱报送委消保处大学生消费者权益日纪念活动策划书「篇十
3.15二」为了纪念
3.15国际消费者权益保护日,更好地贯彻《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,促进市场经济良性发展,维护消费者合法权益不受侵害,营造一个公平、公正、诚信经营的消费环境,结合我校实际情况,特开展本次活动
一、活动名称消费者权益保护日校园签名暨有奖问答活动
二、活动主题让消费者更有尊严
三、活动时间20xx年3月15日
四、活动地点校园小器材广场
五、活动内容针对我校师生消费意识与维权意识大调查与签名活动,在活动地点摆放答题箱,参与答题且回答正确的同学可获得答题奖励,同时邀请同学签名,借以提升相关维权意识1活动总负责人安排工作人员,并布置相关工作211点30活动开始,参与的.同学依次排队进行抽题与答题如果答案正确,则奖励小礼品一份3当天礼品发放完毕或者时间达到12:30点时活动结束4活动当晚,活动相关的负责同学将活动开展的情况以及出现的问题及时反馈给该活动的总负责人
六、相关要求在活动进行过程中,注意保存影像资料,作为成果展的一部分
七、活动所需物品统计条幅1条、签字笔2个、答题纸盒1个、答题纸以及各式小礼品、桌子2张形式商家可以加入活动,推广自己的产品,在价格比较进行开店营业!推广
一、根据价格比较多年来对消费者的了解,和商家的信息,把
3.15活动页面发给跟我们合作的商家做一个简单的调查合作的商家包括有各个频道的友情链接合作伙伴,软文互发的合作伙伴,价格比较网所以商家,cps返利
二、论坛里各个板块里的版主对价格比较的意见的看法消费者对价格比较网购物的看法
三、软文三篇(精篇)对外宣传价格比较网多年来的在互联网上的电子商务形的一个优质品牌
四、收集价格比较网合作比较好的八家商家展示
3.15信息
五、随机向广大网友抽查一下,对价格比较网
3.15专题询问几个问题
3.15专题提早一个星期把页面挂上去!时间3月8号上线!调查问卷是对消费者网购信息的收集具体操作对
3.15由来、消费维权作一个简介
3.15之际,比较比较网将推出的服务活动
3.15咨询、产品推广、问题解答评出最受欢迎的商家、最有信誉的商家等作一个关于网购问卷调查,相关问题如下
一、对的后面打V
1、你网购过吗?是否
2、网购频繁吗?一次偶尔经常
3、在哪些网站购物的?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)
4、对哪个网站比较满意?淘宝拍拍当当百度有啊其它(请注明)
5、网购的产品通常有哪些服装家居食品美容数码其它(请注明)
6、对产品的满意度不满意一般满意非常满意
7、对产品哪里不满意与产品不符产品有破损商品仿冒其它(请注明)
8、对网购的服务满意程度不满意一般满意非常满意
9、对快递的快慢满意程度不满意一般满意非常满意
10、知道消费者权益保护法吗?不知道不太了解了解
11、有没有维护权益的意识有没有
12、维权成功与否成功未成功
二、简述消费与服务
1、对消费者权益的理解
2、怎样维护自己的消费权益
3、对维权的好的建议后期工作
1、信息反馈整理对调查问卷作一个全面的统计,对各个问题进行分析研究,找出重点,热点问题,并找寻答案
2、也可以对调查问卷的分析结果写一篇小文大学生消费者权益日纪念活动策划书「篇二」
3.15活动意义借
3.15消费者权益保护日,普及消保知识,让群众懂得用法律武器维护自己的权益,规范商家市场,为和谐社会会作贡献
一、活动目的:3月15日是消费者权益维护日,法学院青志协以此为契机,为普及广大志愿者的法制意识,弘扬法治理念,践行志愿精神,为构建和谐校园而贡献自己的一份力量
二、活动主题“情暖3・15携法同行”
三、活动时间20xx年3月
四、活动地点湖南师范大学二里半校区
五、活动对象湖南师范大学在校大学生
六、主办单位湖南师范大学校法学院青年志愿者协会
七、负责人员曹乐
八、活动内容
(一)前期准备
(1)法学院青年志愿者协会展出海报一张,在木兰路展出2确定活动参观人员、准备好相关事宜4进行场地申请与批准二活动中
1、开展法制宣传;
2、进行义务讲解;
3、宣传部做好跟随拍摄工作三活动后期
1、活动后期宣传,包括新闻的发表、照片的整理等
2、写好活动总结,发到总会邮箱大学生消费者权益日纪念活动策划书「篇三」
3.15
一、活动主题消费安全进校园,加强学生的安全消费意识,维护学生消费权益
二、活动背景为了纪念
3.15国际消费者权益保护日,深入宣传《消费者权益保护法》、《产品质量法》等法律法规,契合20xx年度315维权活动“消费与服务”的主题,使当代的大学生,在拥有高科技的学习装备,方便和快捷了解到各种新闻与知识的同时,更加留心发生在身边的消费方面的问题特举办此次活动,帮助安徽大学学生深入了解后勤工作,解答疑难问题虽然我们生活在象牙塔中,消费多数在校内进行,但是日常消费行为却是无可避免的,消费维权意识淡薄,使我们在遭遇侵权问题时不知所措而且总有一天我们会离开风和日丽的校园,走入鱼龙混杂的社会当我们在权益上、利益上,甚至人格上受到不公的待遇,我们会忍气吞声,让不公平对待我们的人为所欲为吗?我们当然不会那样懦弱,我们会时刻维护我们自身的权益、利益乃至人格我们如遇到消费层面的不公,怎样去维护呢?让我们带着疑问、抱着学习的心态,了解一些有关消费方面的法律常识,做个有丰富维权知识的当代大学生吧!
三、活动目的及意义
1.让当代大学生初步了解基本的消费维权知识树立维权意识,开阔知识面,做高素质合格的社会人才
2.使学生在消费权益受到侵害时,及时熟练拿出应急方案,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益
3.在中国消费者协会的倡议下,在我校普及消费者权益保护的相关知识
四、活动承办单位大学校学生会权益部
五、活动时间及地点3月14日10点一13点食堂西南门广场宣传活动3月15日19点一21点
3.15晚会大学生消费者权益日纪念活动策划书「篇四」
3.15
一、活动主题:。
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