工程项目售后服务承诺书

工程项目售后服务承诺书工程项目售后服务承诺书「篇一」尊敬的客户您好!建筑装饰工程有限公司是集大型工程装饰，中型写字楼，办公楼装饰、小型家庭装饰于一体的综合装饰装修公司，我们拥有优秀的设计人材，精良的施工队伍，科学的管理手段，完善的售后服务我们从开始进入本行业以来，本着“以人为本，诚实信用”的原则，以信誉求发展，以质量求生存的发展信条，围绕以广大客户为中心，从设计到施工都精益求精在装饰装修工程中，广大客户最担心的是工程质量和工程完工后的售后服务，我们公司质量体系选用gb/t19001一is090011994V〈质量体系一设计、开发、生产，安装和服务的质量保证模式〉均设身处地的为广大客户着想，从设计到施工、选材均有科学的管理手段，精良的管理人员，“全程式”监控工程质量，工程完工后我们定期回访广大客户，如若发现问题，24小时内派人现场维修，广大客户反馈的信息将分类，分项由专人管理统计，容易发生问题的施工部位名列在案，以便在这些关键部位上加强管理，杜绝类似问题再发生我们的发展离不开广大客户的信任与支持如果您选择了您就选择了“优质，优价、健康、环保”，您就在走向美好生活的路上迈出了最正确最关键的第一步谢谢您一广大客户，您的信任和支持是我们锦鹏人发展的“核”动力承诺人:工程项目售后服务承诺书「篇二」尊敬的XXX单位为保证与业主监理单位积极配合，共同搞好该工程建设现做工程服务以下承诺

一、关于对工程质量方面的承诺保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准

二、关于对工期方面的承诺根据建设单位提供的图纸和工程实情，结合我公司综合实力，我方承诺该工程工期为X日

三、关于服务方面的承诺

1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访，指导工程设备的使用，维修与保养，及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访，征询客户意见

2、在交付使用一年内，施工单位在工地附近设立常年维修服务小组，随叫随到凡属于施工单位造成的质量问题，均由施工单位负责包修包换，不留隐患

3、我公司配备有专门的产品质量回访车，严格按我公司的社会服务承诺进行服务回访

4、服务内容长期咨询优惠服务;对保修期满的工程，实行优质优价服务，工程结束，友谊长存，继续与用户保持联系，无偿提供工程咨询服务承诺人XX公司工程项目售后服务承诺书「篇三」为确保中国邮政储蓄银行营业及办公区域装修（改造）工程的安全施工，杜绝火灾等安全事故发生，根据现行《中华人民共和国消防法》和《安徽省消防条例》及相关法律规定，作为施工方，我方在自愿、诚实信用的基础上，特作出装修施工消防安全承诺，作为与中国邮政储蓄银行签订的装修工程合同附件，内容如下

一、我方全权负责施工过程中的安全管理、防火工作，并接受中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门的监督，接受并执行中国邮政储蓄银行及政府公安消防部门关于安全施工、防火措施的合理要求和意见

二、我方指定一名施工负责人具体负责施工现场安全生产及防火工作的协调、处理，并将所有施工人员基本情况提供给中国邮政储蓄银行安庆市分行备案

三、我方制定施工消防应急措施，确保施工安全在施工现场安放防火宣传标志，对施工人员进行安全、防火知识教育，制定关于电气设备、易燃易爆物品存放及使用的防火安全措施

四、我方遵照国家消防、防火相关法律规定购买、使用施工设备及用材，投入装修工程使用的设备、材料防火性能符合国家标准或者行业标准在施工现场配备足够量的灭火器等灭火器具

五、我方按照防火要求使用电动器材施工过程中使用的电动工具，电源开关处均须配有漏电开关和防水插座，若进行电气设备安装和电、气焊切割作业，确保操作人员均持有操作证，办理作业必需的批准手续，指定施工现场人员负责看火，作业前清除附近易燃易爆物

六、我方不使用“小太阳”等强热光源照明；不在施工场地长期存放易燃材料；不在施工场地或库房内调配油漆、稀料；不在施工场地吸烟或使用明火烧杂物、弯胶管等保温材料的存放和使用要有防火安全保障措施，不使用可燃保温材料未经中国邮政储蓄银行同意不使用电热器具

七、我方确保施工材料及设备的存放、保管符合防火安全要求，易燃易爆物品做到单独存放保管，确保有良好的通风环境

八、我方工作人员在施工现场，不得有喝酒、赌博、打架斗殴或其他违法犯罪行为

九、我方对于施工期间，在施工现场发生的火灾等安全事故承担责任

十、我方确保文明施工，及时清理施工现场的垃圾，随时清扫刨花木屑等易燃性杂物，清除火灾隐患承诺人20xx年x月x日。