机场个人工作总结

机场个人工作总结篇一机场个人工作总结神农架机场驱鸟工作总结目前神农架机场驱鸟工作主要集中在以下几个方面一，神农架机场根据本部门的工作方案至少每日四次进行机场巡场驱鸟工作，早晨8:30与飞机降落前进行驾车巡视驱鸟，这是例行巡场驱鸟工作在其他时间也有场务驱鸟员不定期的到机场跑道、环场到进行巡场并且在巡场的过程中记录在机场活动的鸟类，以及鸟类在机场活动的区域、飞行的高度，浮现在机场的时间不同的鸟类在机场的活动的时间，通过查阅有关鸟类的觅食、育雏、筑巢等鸟类行为，以及在机场观察不同鸟类的活动，在机场跑道两端活动的鸟类比拟多的是树麻雀、树鹊、灰崎鸽、白崎鸽等鸟类这些鸟类通常在机场飞行的高度在广米高，多为杂食性鸟类，时常数只鸟类在一起活动，也有4单只活动的鸟类这些在机场跑道两端活动的鸟类对飞机的起飞，降落都构成为了严重的威胁机场跑道两侧的草坪区，还有停机坪也会有不少的鸟类，例如，燕雀理氏鹊北红尾匏］红嘴相思鸟等,得到旅客的认同；同样，旅客希看对提出的要求能做到迅速响应一是靠员工能不能给于旅客以尊重和理解，能否赋予旅客公正的解释，给他们一个方向指引；二是要赋予相应的授权这些授权主要是处理权限，如紧急情况下使用局部的财物、指挥其他职员、提供相应效劳等值机是个灵便性和应急性很高的效劳，授权的正确与否影响了效劳质量的优劣正确授权也是尽量鼓励员工独立解决题目的能力，提升效劳水平

三、管理层亲力亲为这是从效劳的角度上来谈的，亲力亲为并非说不少事情都应该自己往做，而是说在一些具体的重要题目上应该做到亲身往做，不能知其然而不知道其所以然，特别是一些题目的症结、方向性题目的研究、突发安全和效劳质量题目的发生等需要第一时间到现场管理者是需要留出来一点时间来思量题目的，但这些题目的积累需要过程，需要亲历亲为的香港机场地勤效劳公司的营运经理黄先生做了近年的值机,这也是他的一个经30验，有些题目不往亲历亲为是不知道如何往处理，或者说处理结果是不太如意的，“20年以前的优质效劳对今天来说已经不是优质效劳了〃

四、简化客户效劳程序为了把一些安全效劳做得更细致，我们的一些工作在程序上做得越来越严谨和复杂了，这是机场开展的产物，也是无可非议的，但在对待旅客上，不能把他们当做民航的专业人士，而是让他们享受到轻松和高效

五、加强新员工的培训由于柜台上的老员工有的送飞机，有的带徒弟，而且新进了许多新员工，遇到问题不会处理，难免会造成业务过失我建议加强新员工的培训，适当保证柜台上有篇三机场代表最新个人年度总结机场代表工作岗位;个人原创，有效防止雷同，欢送下载;转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去回眸过去的一年，在〔改成机场代XXX表岗位所在的单位〕机场代表工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒〃的态度努力做好机场代表岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度在各级领导们的关心和同事们的支持匡助下，我在机场代表工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的机场代表所有工作任务,履行好〔改成机场代表岗位所在的X XX单位〕机场代表工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定现将过去一年来在〔改成机场代表岗位所在的单位〕机场代表工作岗位上的学习、工作情况XXX作简要总结如下

一、思想上严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在义〔改成X X机场代表岗位所在的单位〕机场代表岗位上学习、工作实践活动虽然身处在机场代表工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感在义〔改成机场代表岗位所在的单位〕机场代表工作岗X X位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在机场代表工作岗位上作出对国家力所能及的奉献

二、工作上加强学习，不断提高工作效率时代在开展，社会在进步，信息技术日新月异机场代表工作岗位相关工作也需XXX要与时俱进，需要不断学习新知识、新技术、新方法，以提高机场代表岗位的效劳水平和服务效率特殊是学习机场代表工作岗位相关法律知识和相关最新政策惟有如此，才干提高机场代表工作岗位的业务水平和个人能力定期学习机场代表工作岗XXX XXX位工作有关业务知识，并总结吸取前辈在机场代表工作岗位工作经验，不断弥补和X XX改良自身在机场代表工作岗位工作中的缺点和缺乏，从而使自己整体工作素质都得到XXX较大的提高回顾过去一年来在**〔改成枫砒表岗位所在的单位〕机励弋表工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上我都取得了很大的进步，但也清醒地认识到自己在义机场代表工作岗位相关工作中存在的缺乏之处X X主要是在理论学习上远不够深入,特别是将思想理论运用到机场代表工作岗位的实际工XXX作中去的能力还比拟欠缺在以后的义机场代表工作岗位工作中，我一定会扬长避短，X X克服缺乏、认真学习机场代表工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做X X X的更好，为实现中国梦努力奋斗展望新的一年，在以后的**〔改成机场代表岗位所在的单位〕工作中希翼能够再接再砺，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累,多付出少抱怨，做好机场代表岗位的本职工作同时也需要再加强锻炼自身的机场代表工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与〔改成机场代表岗位所在的单位〕机场代表岗XXX位上的同事L多沟通，多探讨要继续在自己勺工作岗位踏塌实实做事，老老实实做人,争取为**〔改成机场代表岗位所在的单位〕做出更大的成绩篇四机场地面效劳员最新个人年度总结机场地面效劳员工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢送下载二转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去回眸过去的一年，在义〔改成机场地面效劳x x员岗位所在的单位〕机场地面效劳员工作岗位上，我始终秉承着“在岗一分钟，尽职六十秒〃的态度努力做好机场地面效劳员岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自己的工作位置和态度在各级领导们的关心和同事们的支持匡助下，我在机场地面效劳员工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的机场地面效劳员所有工作任务，履行好义〔改成X X机场地面效劳员岗位所在的单位〕机场地面效劳员工作岗位职责，各方面表现优异，得到了领导和同事们的一致肯定现将过去一年来在〔改成机场地面效劳员岗位XXX所在的单位〕机场地面效劳员工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下

一、思想上严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在〔四XXX机场地面效劳员岗位所在的单位〕机场地面服务员岗位上学习、工作实践活动虽然身处在机场地面效劳员工作岗位，但我时刻关注国际时事和中-央最新的精神，不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感在〔改成机场地面效劳员岗位所在的单位〕机场地面XXX效劳员工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策，尽职尽责，在机场地面效劳员工作岗位上作出对国家力所能及的奉献

二、工作上加强学习，不断提高工作效率时代在开展，社会在进步，信息技术日新月异义机场地面效劳员工作岗位相关工作也需要与时俱进，需要不断学习新知X X识、新技术、新方法，以提高机场地面效劳员岗位的效劳水平和效劳效率特殊是学习机场地面效劳员工作岗位相关法律知识和相关最新政策惟有如此，才干提高机场地面X XX效劳员工作岗位的业务水平和个人能力定期学习机场地面效劳员工作岗位工作有关业务XXX知识，并总结吸取前辈在机场地面效劳员工作岗位工作经验,不断弥补和改良自身在X X X机场XXX地面效劳员工作岗位工作中的缺点和缺乏，从而使自己整体工作素质都得到较大的提高回顾过去一年来在**〔改成机场地面效劳员岗位所在的单位〕机场地面效劳员工作岗位工作的点点滴滴，无论在思想上，还是工作学习上掰瞰得了很大的进步,但也清醒地认识^自己在义义义机场地面效劳员工作岗位相关工作中存在的不足之处主要是在理论学习上远不够深入，特别是将思想理论运用到机场X XX地面效劳员工作岗位的实际工作中去的能力还比拟欠缺在以后的义义机场地面服务员X工作岗位工作中，我T会扬长池豆，克服缺乏、认真学习机场地面效劳员XXX工作岗位相关知识、发奋工作、积极进取，把工作做的更好，为实现中国梦努力奋斗展望新的一年，在以后的**〔改成机场地面效劳员岗位所在的单位〕工作中希望能够再接再砺，要继续保持着良好的工作心态，不怕苦不怕累，多付出少抱怨，做好机场地面效劳员岗位的本职工作同时也需要再加强锻炼自身的机场地面效劳员工作水平和业务能力，在以后的工作中我将加强与〔改成机场地面X XX效劳员岗位所在的单位〕机场地面效劳员岗位上的同事多沟通，多探讨要继续在自己的工作岗位上踏塌实实做事，老老实实做人，争取为**〔改成机场地面效劳员岗位所在的单位〕做出更大的成绩篇五机场安检工作个人总结机场安检工作个人总结没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使效劳对象满意在每一次的效劳中我们要善于总结经验提高效劳的艺术性讲究艺术性能够使效劳对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体味要时常换位思...任何职业都是间接或者直接地为人类或者别人效劳只是效劳对象、效劳层面不同而效劳质量的本质要求是相同的目前普通认为效劳质量就是效劳对象的满意度和同行认可度而要效劳对象满意、同行认可绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量我所从事的安检工作工作的核心内容是保障安全我们输出的产品是安全安检效劳质量最重要的衡量标准同样是安全那末怎样才干提高效劳质量表达安检工作最大价值呢我认为首先要认识到效劳质量的重要性和关键性效劳质量优那末被效劳对象满意度高其心情那末篇二机场代表最新个人年度总结机场代表工作岗位=个人原创，有效防止雷同，欢送下载二转眼之间，一年的光阴又将匆匆逝去回眸过去的一年，在〔改成机场XXX3代表岗位所在的单位〕机场代表工作岗位上，我娃糠承着“在岗钟，尽职六十秒〃d的态度努力做好机场代表岗位的工作，并时刻严格要求自己，摆正自勺工作位置和态度在各级领导们的关心和同事们的支持匡助下，我在机场代表工作岗位上积极进取、勤奋学习，认真圆满地完成今年的机场代表所有工作任务,履行好〔改XXX成机场代表岗位所在的单位〕机场代表工作岗位职责，各方面题优异，得到了领导和同事们的T攵肯定现将过去一年来在〔改成机场代表岗位所在的单位〕机XXX场代表工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下

一、思想上严于律己，不断提高自身修养一年来，我始终坚持正确的价值观、人生观、世界观，并用以指导自己在〔改XXX成机场代表岗位所在的单位〕机场代表岗位上学习、工作实践活动虽然身处在机场代表工作岗位，但我时刻关注国篇三机场安检工作个人总结机场安检工作个人总结没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使效劳对象满意在每一次的效劳中我们要善于总结经验提高效劳的艺术性讲究艺术性能够使效劳对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体味要时常换位思...田可职业都是间接或者直接地为人类或者别人效劳只是效劳对象、效劳层面不同而效劳质量的本质要求是相同的目前普通认为效劳质量就是效劳对象的满意度和同行认可度而要效劳对象满意、同行认可绝不是简简单单的微笑、文明用语及事后处理更重要的是事前工作的质量和输出的产品的质量我所从事的安检工作工作的核心内容是保障安全我们输出的产品是安全安检效劳质量最重要的衡量标准同样是安全那末怎样才干提高效劳质量表达安检工作最大价值呢我认为首先要认识到效劳质量的重要性和关键性效劳质量优那末被效劳对象满意度高其心情那末舒畅才会和谐、愉快地配合安检反之那末效劳对象满意度低其心情郁闷内心那末会产生厌恶、对抗甚至敌对意识干扰安检工作我们效劳质量的好坏外表上讲会影响到安检的形象深层次讲会动摇安全的根基其后果将是不可挽回的因此我们必须不断提高效劳质量以优质的效劳保障安全赢得声誉其次要有敬业爱岗和忠诚企业的职业道德和品格如果没有这两样品质是不可育翳供出高质量效劳的没有这两样品德就会不思进取、敷衍塞责、得过且过就会无精打彩、不负责任、行事马糊、过失不断就会影响团结、影响合作、影响形象因此要网想故意识地不断提升效劳质量就必须具备这两样品德第三要有大局意识和良好的心态惟独具备大局意识才会真正意识到效劳质量的重要性和必要性惟独具备大局意识才会积极、主动地为他人着想、为效劳考虑具有具备大局意识才会自觉提升效劳质量惟独具备良好的心态才会意识到所在岗位的重要性和不可或者缺性惟独具备良好的心态才会认为为他人提供优质的效劳是一种良好的品德是一种相互合作是一种人与人之间的尊重惟独具备良好的心态才干意识到能为他人提供优质的效劳是一种享受和幸福有些鸟类时常性的横穿机场跑道以及在停机坪上逗遛，在飞机降落起飞或者在跑道、停机坪上滑行的过程对飞机的安全造成严重的威胁机场驱鸟工作人员在机场巡场的过程中将会把每次的鸟情信息记录在机场驱鸟工作簿中为以后寻觅鸟类在机场活动规律做好资料积累每月进行一次的机场驱鸟工作总结，这将会对机场驱鸟工作有很好的促进作用通过对机场以及周边地区鸟情资料的采集，积累一年内春夏秋冬不同季节在机场及周边地区的鸟情资料通过资料采集的整理与分析为机场防范鸟击提供参考,同时也为将来建立本机场的鸟情信息库做好准备二神农架机场在驱鸟工作中的主要运用的驱鸟工具为驱鸟鸟车，驱鸟枪，鸟网，以及运用石灰进行驱鸟工作同时为管理机场草坪，机场的工作人员要进行农药除草和机械割草工作机场驱鸟员对使用的驱鸟车进行定期的检查与维护，以确保驱鸟车以及车上的语音驱鸟器可以正常的工作同时对驱鸟工作的车辆进行定期的清洗车身，有时需要对车内的污渍洗第四要加强学习提高素质总结经验讲究艺术惟独不断地学习才干提高业务素质也才会为效劳对象提供无过失的优质效劳惟独个人素质过硬才会赢得效劳对象的信赖才干提高效劳对象的满意度和认可度没有过硬的业务知识再好的态度和再高的激情也不能使效劳对象满意在每一次的效劳中我们要善于总结经验提高效劳的艺术性讲究艺术性能够使效劳对象感到舒适和满意这需要细心揣摩好好体味要时常换位思量体谅他人的处境和难处为了旅客的满意我必须提供优质的效劳为了保障空防安全让我们携起手来共同创造质量共同打造安检工作坚不可摧的质量基石以上是我的几点粗浅的认识请各位领导、评委、同仁批评、指正谢谢大家涤，因为在使用车辆的过程中将油漆，汽油等液体洒漏到车内，因此工作人员为降低安全事件的发生，保障员工安全和车辆的安全必须要清洗车辆内外在驱鸟过程中使用驱鸟枪，要求驱鸟员严格按照驱鸟枪的使用要求进行标准使用，在枪支弹药的存放的规定上有明确的责任每次在使用完枪之后，驱鸟队员要收回散落的子弹弹珠，以免散落在跑道上的弹珠在飞机滑行时被吸入发动机造成航空事故由于神农架机场是新建成的机场位于群山之中，周围的鸟类种类众多、数量大，特别是在月份这段时间更是幼鸟成长活动的时6〜9间，幼鸟缺乏成鸟飞行经验更加容易造成鸟击事故所以在管理鸟类在机场时常活动地方架设鸟网变得非常重要，而且驱鸟架设鸟网也必须因地制宜，有些地方架设鸟网是“一〃字型，有些地方是字母〃型所以驱鸟员时常根据需要朝奂鸟网的摆设型状，以保证鸟类较少“s浮现在机场内场区，这样做可以减少发生鸟击事故的概率，但也在另一方面增加了驱鸟员的工作负荷在夏天是由于机场处在独特的环境之中，机场及周边地区的昆虫会在时常在跑道、滑行道、停机坪等地方活动，这是由于昆虫有趋光性造成，特别是在早晨各种鸟类会飞到机场觅食死在跑道、滑行道、停机坪上的昆虫这就不可防止的造成鸟击事故，所以在早晨驱鸟员进行巡场需要对鸟类进行马的，必要时可以使用驱鸟枪进行猎杀，或者使用毒饵诱杀机场草坪区除草工作主要有两种方式，一是化学除草也称农药除草，二是物理除草也称机械割草这两种割草工作各有利弊，目前驱鸟员使用的是物理方法，这是因为在神农架保护区为保护周边地区的生态环境而不可使用化学药剂在机械割草机过程中必须熟悉割草机的操作流程，驱鸟员在长期使用背式割草机过程中有造成身体疲惫的感觉，因为机场的草坪区的面积较大而场务工作人员相对较少机场的驱鸟员每次使用割草机前也要进行检查，并且把坏的割草机修好，而且使用完事后也要注意割草机的保养，不定时的试用割草机以保证割草机在割草前可以正常使用在沿机场跑道、滑行道撒石灰时，驱鸟员也会事先观察预测未来几天机场是否会有降雨驱鸟员在使用时石灰时撒的宽度因为有些昆虫会穿越石灰到达跑道上40cm,以上的这些工作是目前驱鸟工作的主要内容，虽然任务多，工作量相对较大，但是为保证飞机在机场的运行安全,机场场务驱鸟站所有员工一定会完成各项工作为保证飞机在机场的安全运行，以及使用更有效，又节约人力节省本钱的做好驱鸟工作将来机场随着航班次数的增加，发生鸟击风险的概率也会增加，所以不得不做好以下几点驱鸟工作-机场驱鸟工作人员必须根据机场的实际情况提前制定鸟击应急预案，提前制定鸟击应急预案是为了防峰生鸟击事件是有应对突发事件的方法，以最有将鸟击事件造成的损失降至最低机场的领导必须运用对机场各部门的了解必要时将会调动各方面的力量支持解决鸟击事件由于发生鸟击事件将会给机场公司造成严重的经济和信誉损失，更加会造成社会舆论的压力对于社会造成财产人员损失，普通民众对乘坐飞机的安全信心降低，这种坏的社会影响是长久的需要很长的时间恢复民众对机场保障飞机安全的能力的信任因此望机场领导重视机场的驱鸟工作二机场驱鸟站必须制定出完整的鸟情综合调查方案，对机场及其周边地区的鸟情进行一次彻底的调查在机场驱鸟工作中进行机场生态调查，以判断机场生态环境在吸引鸟类方面的作用管理机场生态环境有助于切断鸟类食物链，可以更好的减少鸟类在机场及周边活动的诱因同时也为将来在机场鸟类管理提供可靠的资料制定机场鸟类调查，对机场及其周e3边地区的鸟类进行脑，明确类活时间，区域，筑巢的位置，行为规律，食性与飞行的高度等鸟情信息这些对与建立鸟类信息库提供必要的资料制定昆虫调查报告与植物调查报告，这将鸟类生境的食物源调查清晰，以备将来切断鸟类食物源做好资料采集同时在春秋鸟类迁徙期间，针对神农架机场的地形、环境的特点在神农架机场观察机场及周边地区的鸟类，以及鸟类的行为规律了解春秋季鸟类迁徙期间经过神农架机场及周边地区的鸟类，并且观察留鸟在机场及周边的居留期这无疑会减少鸟类在迁徙期间造成的鸟击事件，据以往鸟击事件分析鸟击事件多发生在鸟类迁徙期间三为防止有大量鸟类同时浮现并在机场及其周边地区活动，场务驱鸟站应提前制定应对之策根据目前机场驱鸟站的相关驱鸟设备无法应对大量的鸟类在机场及其周边地区）勘,特别是在鸟类迁徙时期以此建议提前购置有关的驱鸟药物当机场浮现大量鸟类威胁飞机运行安全时及时进行药物诱杀，保障飞机以及机组人员和乘客的安全由于神农架机场—所新建成的机场，机场的驱鸟工作还刚刚起步，有些工作还没得到彻底的有方案的完成虽在工作中遇到许多的艰难，相信在未来的工作中逐步完善驱鸟工作的制度，添购相关的驱鸟工具，根据机场的实际情况运用合理的驱鸟方法，将神农架机场的驱鸟工作做得更好机场的领导对于驱鸟工作的重视与支持将会更加的有利于机场驱鸟工作的开展篇二机场值机员工作心得工作感想我是乌鲁木齐国际机场地面效劳部国内值机的一位普通员工，在这里工作了用2胴,时间■豆，但这里的整一人、每件事者应我象深亥山从T御笑、F”您好〃，t到与旅客交谈的字里行间，我的同事们用真心去效劳每一位旅客，他们每天不厌其烦的重复着相同的话、相同的动作，但从来没有人会抱怨辛苦一天下来大家伙的嗓子都是嘶哑的，有的双手被锋利的行李条边划破出血，可他们脸上依然很娱，因为他们热爱这份工作近来值机室浮现了一连串的业务过失，从“纸箱未签字〃到“航班隐载〃，从“错接旅客〃至」舫旺不正常”，引起了上级领导的高度重视，并采取了切实有效的措I“vip5施刚刚首先，作为值机室的其中一员，现将自己的工作总结如下

一、爱岗敬业我始终坚持“把简单的事做好就是不简单〃工作中认真对待每一件事，每当遇到繁杂琐事，总是积极、努力的去做，坚决服从单位的安排，全身心的投入工作

二、增强责任心做好事情，责任心与能力二者不可或者缺，但是责任心是前提，是根本工作是我们醐口的手段，同时也是每一个人对单位承当的一份责任,每份工作都需要我们以能力和责任心来完成在工作中，首先要在自己的岗位上尽到责任，通过发挥各种资源力量寻求各种解决的方法，最终完成岗位工作的要求，再在“尽责〃的驱使下，把工作做到位

三、努力学习理论是行动的先导作为地服的基层人员，我深刻体味到理论学习不仅是任务，而且是一种责任，更是一种境界、理论联系实际在工作中用理论来指导实践，学习目的再于应用，以理论的1指导，不断提高分析问题和解决问题的能力，增强工作中的原那末性、系统性、预见性和创造性、克服思想上的“惰〃性首先不把理论学习视为“软指标〃和额外负担，自2觉参加值机室组织的培训;其次是按自己的学习方案，坚持个人自学，发扬“钉子〃精神，挤时间学，正确处理工作与学习的矛盾，不因工作忙而无视学习，不因任务重而放松学习在今后工作中，我会继续努力工作，认真学习相关的业务知识，查漏补缺,保证每位旅客能顺利的踏上新的旅程为了今后更好的工作，想提出几点建议

一、时刻了解旅客的需求缺少了解旅客需求的手段，缺少将这些需求设定质量目标或者者说目标太空太虚〔如作为效劳质量水平最高的新加坡机场，他们设定的旅客满足率为90%,而我们要,能不能做到是一回事，如何往做肯定缺少科学和严格的评定标准〕，98%也没有将这些目标转换成切实可行的标准

二、要对员工正确授权员工是第一接触旅客的人，从本职工作上看也愿意自己的效劳。