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物业保安员管理制度物业保安员管理制度「篇一」
一、员工守则
(一)管理人员必须保持服装整洁,仪表端庄、精神饱满
(二)对待住户、访客、同事和各阶层人士,均应以礼相待,保持彼此间良好关系
(三)必须严格遵守公司轮值时间,按时上下、班(交接班),不得无故迟到、早退
(四)管理人员不得在当值时间内为个别住户做职责范围以外及对私人服务的工作
(五)管理人员不得参与楼宇买卖或租赁事物,若业主、住户提出要求,应请其直接向公司咨询
(六)大厦负责人应该执行公司之各项指标,并定期召开该大厦各级员工的会议,向公司做定期工作汇报大厦员工应服从大厦负责人之工作调配及岗位编排
(七)不准损坏公司信誉和对公司有欺诈及不诚实行为
(八)不得假借公司名义或利用职权对外做有损公司声誉或利益之行为
(九)不得向业主、住户或与公司业务有关的任何人收受或索取任何形式的礼物、赏钱
4.
3.5带领接班人员细致地检查区域内的工作情况
4.
3.6互相签名后,方可离岗,并排队赶往集合地点
4.4交接班后集合
4.
4.1当值治安中队长在全部岗位交接清楚后集合队伍、清点人数,并对值班情况进行讲评,批评或指出不足,提出改正措施或意见
5.
4.2集队带到指定的区域后解散队伍物业保安员管理制度「篇四」为保障小区安全,保护公司财产、业主利益维护内部秩序保安部建立值班执勤、交接班制度实行八小时工作、全天(三班轮换)值班制
(一)值班执勤制度
1、严禁脱岗、睡岗、误岗、喝酒上岗、在岗打、接手机
2、严禁在岗会友、看书、看报、抽烟、听音乐、谈论私事、聊天等与做执勤无关的事
3、严禁搞人情、开方便门、不按规定办事
4、按规定佩带装具,精神要饱满指挥动作要干脆、准确
5、文明执勤、礼貌待客、态度温和、言语亲切不说脏话、俚语不得打、骂人使用普通话
6、巡逻人员要按规定路线行进,并填写卡片两人以上巡逻时要保持队形整齐发现问题时要采取有效措施处置或控制并及时报告,事后要做好记录
(二)门岗值班制度
1、门岗负责接待来访人员,并进行登记
2、保持进出口的交通通畅,验证进出车辆并登记备案
3、对临时停放的车辆发放、回收临时停放计费卡,并作好记录备案
4、阻止小商、小贩进入或在门口摆摊叫卖
5、保持岗亭的整洁、严肃清扫并维持岗亭四周的环境卫生
6、接收上级的命令、指示并作好记录,传达
(三)监控室值班制度监控中心值班室是火警预报、信息通讯的中心,监控值班人员必须树立高度的责任感,严肃认真地做好值班监控工作
1、监控员应按时上下班,当值时不准睡觉,不得擅离岗位
2、监控员必须严格按照规定时间、范围,集中精力严密观察,对异常可疑情况作好记录并录像
3、监控员应根据他人提供的情况及从屏幕中观察到的可疑情况,进行定时、定位、定人及时录像,并做好记录对电话报案及发现刑案、治安案件、火灾、事故等应迅速按照程序上报处理
4、监控员在当班时不准做与工作无关的事,严守工作纪律监控室禁止无关人员入内,其他部门确因工作需要来监控室的人员也应作好登记
5、监控员应爱护使用的‘设备,以延长机器的使用寿命,不得擅自拆装设备
6、在当班时主动做好监控室的清洁卫生工作,保持整洁严禁在监控中心吸烟
7、监控员上下班时,要严格执行交接规定
8、监控室所监控范围及摄像监视头的开关时间均属保密,严禁外传,更不准向无关人员介绍监控情况
9、严格遵守监控设备操作程序,禁止调整改动工控计算机系统禁止使用消防报警电话闲谈禁止在监控室接待客人或容留无关人员,未经批准,监控室禁止参观
10、认真填写值班记录,做到准确、详细、清晰值班记录不的带出,借用,转抄对上级来电,来文及紧急报告等事宜,必须立即登记后上报分管领导处理,不得贻误、拖延
11、发生案件和突发事件时按重大案件处理方案和火灾发生处理方案处理
(四)车场值班制度
1、车场值班员要礼貌待人、热情周到;
2、车场值班员应随时巡查车辆停放情况及车辆的车况,对车门未锁、灯未关、漏油、漏水等现象,立即通知车主;
3.核对车辆号牌与停车卡是否相符
4.指挥车辆停放在停车线内,留意交通指示标志是否有破损、掉落、指示不准确等现象
5.停车场内严禁烟火,不得进行明火作业如发现有此现象当值保安员因立即制止并查明原因进行登记
6.非机动车辆不准进入停车场,摩托车要停放在摩托车位上行车道上不准停放车辆
7.熟记车场消防器材的摆放,使用,并对消防设施进行检查登记,如有损坏、不合格者记录备案同时通知主管人员发生火情时,当值保安员要立即进行扑救,并通知上级部门
8.车场内严禁存放易燃、易爆等危险物品和其他违禁物质
9.认真填写值班记录,如实记录当班的一切情况
10.禁止在停车场库内洗车固定洗车台除外、修车、试车、练车禁止车主在停车场内洗车、修理摩托车,防止火灾事故的发生物业保安员管理制度「篇五」为加强管理、严明纪律、发挥效益、创一流服务质量,特制定以下规定
一、出勤一月内迟到或早退两次扣一天工资
二、请假必须要请假条,写明事由,由部门负责人批准,办公室核实一天以上由主任批准,三天以上要经理批准,擅自离开者,按自动辞工处理,扣发15天工资1请事假扣发当天工资2请病假,必须要有医生证明,三天以内工资照发,三天以上扣除请假期间工资⑶旷工者除扣当天工资外,年终奖扣发一天工资4请假一天以上请假者必须提前申请5上班时间内,必须坚守岗位,如检查不在岗位范围内,则按未上班处理,扣半天工资
三、坚守工作岗位,必须按质、按量达到管理处要求,完成各自职责,不能胜任工作,住户反映较大意见者,管理处有权做出调离原岗位或辞退处理
四、如损坏管理处及住户财产,视损坏程度照价赔偿并扣发工资
五、管理处的工具、机器、设备未经管理处或办公室同意,不准外借
六、上班时间不得看报、闲聊,不得用通迅设备聊天;业余时间应努力学习业务知识及相关知识
七、不得在工作时间在本住宅区从事本职工作以外的有偿劳务
八、严禁向业主、住户索取财物、吃、拿等不良行为
九、热情、周到、主动、高效服务住户,依靠法规严格妥善管理,绝不可粗暴、冷漠、置之不理物业保安员管理制度「篇六」
一、实行24小时着装值勤,自觉遵守值班制度,做到爱岗敬业,忠于职守,文明执勤,优质服务
二、认真做好防火、防盗、防事故、防灾害为重点的“四防”工作
三、按规定时间开启、关闭大门和偏门,对进入小区的外来与暂住人员进行查询
四、严格遵守巡逻制度,不脱岗、不做与工作无关的事
五、做好车辆出入小区管理工作,及时制止车辆乱停放、损坏公共设施、损坏绿化的行为,努力维护小区正常秩序
六、认真做好难以投递的报刊、杂志、信件、电报等收件登记,及时处理
七、制止废品收购人员及小商贩进入小区,制止乱贴广告行为
八、保持值班室及主入口区域的清洁卫生,督促做好辖区内的保洁和绿化养护工作
九、尽力为住户排忧解难,积极参加抢险救灾工作物业保安员管理制度「篇七」为提高保安人员的政治业务素质,促进小区健康和谐发展,做到坚守岗位履行职责.保防并举.服务热情.现制定保安人员管理制度如下
1.提前10分钟到岗着装整齐.仪表端正,由当班班长召开班前会对上班情况进行了解,有无异常,写好班前记录
2.交班前上一班人员要认真详细检查本岗位的情况向下班人员讲清,并写好交接班记录
3.值班人员要将本岗位所有用具放到指定位置,做到室内卫生有序,经接班人员检查同意后,本班方可离岗
4.须在岗位上交接班,接班者来到岗或交接班不清楚时,不得交接班
5.接班后对本岗位所管辖的部位,要认真检查,检查后要认真做好记录
6.应自觉服从上级命令,坚决完成下达的任务,做到雷利风行,令行禁止
7.平时应谨言慎行,执行公务时态度和蔼严正,不亢不卑
8.值班期间应整肃服装仪容,对于应急及防身器具等应经常佩带,或储备齐全,以应不时之需
9.值班期间要时刻提高警觉,遇有重大灾变时,应临危不乱,果断敏捷,立即报告上级
10.值班期间要严守岗位,不得擅离职守严紧酗酒、闲聊、阅读书报、睡觉等现象发生一经发现公司将给予警告处分.情节严重的将给予经济处罚30元
11.保安人员应洁身自好,不得监守自盗,一经发现公司将给予开除处罚,情节严重的上报公安机关处理物业保安员管理制度「篇八」第一章总则第一条目的建立健全物业保安服务规章制度,预防、维护样板范示区的人身及财产安全及公共设备设施的安全,保障辖区的正常工作和生活秩序第二条适用范围适用于本公司所管辖的区域第二章岗位职责第三条保安队长岗位职责
(一)熟悉各岗位防范情况,了解各岗位治安动态,对队内的工作进行合理安排,对何处设岗,加岗提出建议,对队里每一个保安员的工作能力以及工作状况要做到心中有数
(二)上岗前集合本班队伍,检查着装仪容、佩带值勤标志、检查保安员装备完好程度,按岗位要求上岗值勤
(三)负责对各岗位保安员交接班工作进行检查、监督
(四)工作时负责各岗位之间的协调工作,工作中,以身作则,起好带头作用,负责检查岗位上岗情况,岗位发生事件队员处理不了的问题,由队长妥当处理
(五)对违反《保安员条例》工作不负责任且无组织、无纪律的保安员,按情节轻重给与批评教育,同时上报总经办并做好记录
(六)熟悉本队情况,了解队员的思想,搞好队员上岗前的‘业务指导
(七)对部门领导的工作指令要绝对服从和支持,提倡给公司提出合理化建议,维护正常的生活秩序,培养良好的作风,不定时召开工作会,总结经验教训,布置下一步工作
(八)写好值班记录,对重大治安状况要及时报告,负责检查落实工地、样板示范区、临建办公区域的防火安全
(九)队长对本队内工作负责第四条保安员岗位职责
(一)保护服务单位的财产安全,维护服务场所的正常秩序
(二)保护服务区内发生的刑事、治安案件或者灾害事故现场维护现场秩序
(四)把现行违法犯罪嫌疑人员扭送公安机关或保安组织
(五)做好服务区域内的防火、防盗、防破坏、防治安灾害事故等安全防范工作
(六)严格遵守辖区内各项管理规章制度,公司未公开的事,要严格保密,不得在其他人员及客户面前谈论内部情况
(七)与客户交往只限于服务性礼节,不能过于亲近,未经组织许可不得同任何客户有其他来往
(八)不准以工作之变的任何方式,向客户索要钱物、小费或提供违法之便
(九)不准私自接受客人赠送的物品,如谢绝不了应及时报告,一切赠品一律上缴
(十)不准参与客户(业主)或其他任何违法乱纪得行为
(十一)保安员拾到任何物品、钱财都应上交公司
(十二)保安员上班必须着整洁的工作服,佩带值勤标志,不准留长发、胡须、指甲
(十三)有事必须先请假,不准用电话请假,他人代假,不得无故拖延、拒绝或终止工作
(十四)保安员的工作期间,非自身受到侵害时不得使用警具,更不能超限度使
(十五)尊敬领导、团结同事、礼貌的对待每位业主,树立良好的保安员形象,不论在何种情况下,不准先动手打人
(十六)上班时不准带与工作无关的物品上岗,各岗位配发用品须妥善保管,损坏按价赔偿
(十七)对任何记录及投诉必须做到及时、准确、实事求是上报任何人不得隐瞒、涂改、撕毁假造,更不能利用职务之便报复他人
(十八)上班期间,喝水和上洗手间不得超过十五分钟,换班吃饭不得超过六十分钟,每班次十二小时
(十九)熟悉业务,记牢有关电话号码、联络信号,处理事故程序,发生火警、盗警或其他突发事件,要及时上报,听从指挥,各岗位要密切配合,参加抢救或缉拿等工作
(二十)要认真学习有关知识,增加法制观念,要有高度的事业心和责任感,积极的制止违法犯罪行为
(二十一)协助调解住户之间的纠纷
(二十二)讲文明礼貌,教育住户遵守住宅区的各种规定,共同搞好住宅区治安管理,班前不准喝酒,严格执行保安员职责第五条巡逻岗位职责
(一)当值班巡逻员要认真对所辖区域、楼层进行仔细巡查,发现可疑人或事,要礼貌查询或做好监控,但不能无故进入业主(用户)房内
(二)检查治安、防火、防盗等情况,发现问题及时处理,并做好记录
(十)所有公物不得用于私人方面,不得故意疏忽损坏公司财务,对各公物如有损坏,须负责赔偿
(十一)雨雪天气,各员工必须依时当值,监守岗位,并按照公司所颁布之指示进行防风防雨工作
(十二)必须尊守和执行公司所发出的一切通告办事
二、管理公司
(一)按照规定时间当值,不可擅离职守
(二)在当值时不得饮酒、吸烟、打瞌睡、阅报、看书、听收音机或与同事闲谈、开玩笑
(三)每日上班时间,必须穿着公司规定的制服及佩带员职员工作证,完成自己的岗位职责巡视各层楼宇及走火通道,巡视时需特别留意大厦清洁及有否损坏、破旧须要维修的地方,并进行登记,如遇有不寻常事件应立即处理、记录并及时向上级报告
(四)台风或暴雨期间,管理人员必须按公司所颁布的员工共值程序上班,做好一切防风防雨工作,以保护公共财产
(五)服从上级指导,完成所指定工作
(六)留意各种公用设备有否被破坏或涂污,并通知有关人员修理和清除,必要时须协助维修工作
(七)执行各项任务时,必须要有礼貌,谨记“服务至上,礼貌第一”
(三)检查消防设备、设施是否完好,机房门、电井门等是否有损坏和关闭,如无关闭,应将其关闭
(四)检查走廊、消防楼梯等疏散通道是否畅通,公用通道灯光是否有熄灭现象
(五)检查电器开关、水笼头、门窗是否关好,若无,请随手关好
(六)制止业主(用户)在走廊燃烧香纸,随时查看装修队、施工队是否违章装修或违章施工
(七)负责巡逻区域的车辆安全,绿化带是否践踏,以及公共设施是否被人损坏等
(八)巡查人员每天都对巡查内容进行登记,属于损坏或不能处理的问题,及时报告队长,队长在每天或工作例会时交与管理处处理第三章管理制度第六条门卫制度
(一)保安人员在必要时,查询进入小区的陌生人,并向业主解释,以加强小区内治安管理,若有失敬及不便,敬请谅解
(二)本小区按规定严格禁止闲杂人员进入小区,严禁小摊小贩进入小区叫买叫卖严禁废品收购人员及可疑人员进入小区,实行24小时保安巡逻和电子监控,外来人员进入小区实行登记制度,亲友来访须经住户同意方可进入小区
(三)为保护小区住户家庭财产安全,住户从小区搬出物品时,须请业主到物业办公室办理放行手续并领取物品出入证,非小区住户人员携带贵重物品进出需要出示票据和登记,对未办理物品放出手续或未登记者,值勤人员有权利拒绝放行
(四)严格落实对外来人员、车辆进行查询,非住户机动车辆(除消防、救护、执行公务警车、清洁和特许的车辆外)其它车辆未经许可一律不准驶入住宅小区
(五)装修人员和临时人员必须办理出入证,由住户作保证,拉运装修材料的车辆白天必须由业主引领进入,夜间不的进入,大件物品必须有出门证可放行物业保安员管理制度「篇九」为及时处理突发事件,维护小区正常的生产、生活秩序,制定本制度
一、值班人员公司各部门经理以下人员,均应参加值班
二、值班地点公司客户服务中心
三、值班时间星期一至星期五1200—1300
四、值班人员应填写值班登记表,注明值班人、值班起止时间、值班情况等
五、值班人员必须及时处理各类突发事件如遇重大事件,难以处理的,应及时报告公司经理,并请求有关部门协助处理
六、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗若因此而造成损失的,追究当事人的责任
七、值班人同因事、因病无法参加值班的,应事先安排调班,并报办公室事先无法安排的,应找机动人员暂替,并在值班登记表上注明
八、国家法定节假日另做加强值班安排
(八)如有住户发生意外,例如受伤、晕倒等,应立即协助其家人招呼救护车或代办报警
(九)热情接待来访人员,详细记录住户投诉,并迅速处理不属于自己职责范围的,则立即通知有关人员处理解决处理情况立即向上级报告
(十)管理处须设置急救药品,如绷带、药棉及抢救药品等
(十一)大厦公共地方之钥匙,如电机房、机房、泵房等,必须小心存放,以备紧急时使用若有需要外接钥匙时,必须登记借用人姓名及身份证,用后及时归还
三、保安工作
(一)必须明了和掌握大厦内各种保安设施之操作和效能例如对讲机、警钟、密码锁、闭路电视等更须善用以有设施,以免减弱防盗效果,特别强调大门必须紧闭,住户出入可自备防盗门钥匙或密码锁,访客则可用对讲机严禁大门敞开,防止坏人有机可乘
(二)应熟悉大厦内各住户、识记住户之姓名、年龄、家庭成员、职业及联络电话此等资料必须保密,不得泄露
(三)与住户保持密切联络,以便就保安问题,经常交换意见和互通消息
(四)各更管人员交接时应传达防盗信息,做好交接班记录,以备核查,务令保安人员高度警惕
(五)严禁借推销之人士进入大厦尤其是自称公务人员或公共机构人员,更应查验身份证、文件,如有疑问,应致电有关机构查询
(六)应有礼貌询问进入大厦的来访客人,登记身份证或工作牌照如有怀疑,应用对讲机与有关住户联系如访客携带可疑物品时,更需提高警觉
(七)当值管理人员至少每两小时巡楼一次(但不固定时间),以免坏人乘隙而入巡楼时必须有警觉性,特别注意楼梯、走廊、电表房及其他隐蔽地方、通道等,以确保无可疑人物匿藏大厦内伺机作案留意公众地方之间边暗角,后巷水渠侧、水箱底是否预先暗藏盗窃工具等
(八)如听到住户呼救或发现可疑人物,须立即报警并封闭大门及通道,以待警方人员到场处理切勿采取鲁莽行动而不知会警方
(九)切记管理人员只有一般市民之拘捕权,并无搜查权因此拘捕疑犯后,应尽快交公安部门处理
(十)详细记录各有关政府部门电话,以便需要时寻求协助
(十一)若发生罪案,应采取下列步骤协助破案
1、立刻报案,并留在现场制公安人员到达,遇有伤员(被害人、案犯)应立即抢救和监护
2、切勿移动、也不许他人移动、触摸、践踏现场物品,协助公安部门保留证据,方便调查工作
3、切勿开动风扇、冷气机或其他电器用具,以免证据破坏
4、禁止任何人在现场走动,以方便公安部门到现场调查
5、向公安人员提供有关罪案详情,如案发经过,与本案有关人物之相貌、衣着、有关之车牌号及坏人逃走方向物业保安员管理制度「篇二」
一、工作要求
1.安保员均持证上岗,熟悉安保业务
2.安保人员实行“三班二运转”24小时值班制度,在任何情况下应保持白七门岗、监控中心至少有一名队员当值
3.由安保部完成安保员岗前培训、在岗培训及专业技能培训,并提供相应的考核记录,保证质量
4.安保员执勤按相关制度和岗位工作规程完成
5.各岗位队员要职守尽职,无脱岗现象
6.突发事件发生后,安保员能保证3分钟到达现场,并通知队长及公司相关领导,按规定程序处理并及时总结
7.消防系统运行良好,可随时起用,落实各项消防安全管理制度
8.消防设施及消防疏散标识的完好率100%,消防通道畅通
二、安保员工作时间早班早班0-18:00中班18:00-0:00夜班:0:00-8:00
三、管理规范
1.严禁安保员执勤着装不整齐,不按规定着装佩带不全
2.严禁安保员当班时看阅书报小说,玩游戏机等与工作无关的事情
3.严禁安保员值班时打瞌睡或聚众聊天嬉闹
4.严禁饮酒执勤或在禁烟区吸烟
5.严禁交接班不清楚,未经主管批准
6.严禁非法扣留他人证件及物品或接受券赠
7.严禁在突发事件,紧急情况中临阵脱逃或视之不理
8.严禁安保员之问,监守自盗,以权谋私,贪污公款
9.严禁违反安保器材、消防器材的操作规定或转借
10.严禁参加非法宗教活动,参与嫖娼、赌博等
11.严禁无故不参与安保会议培训学习训练及集体活动
12.严禁私藏淫秽书刊、影片、枪支、弹药、参与吸毒、贩毒、走私的一切违法活动
13.严禁拉帮结派、搞不团结、顶撞上级
14.严禁取阅公司的重要文件和记录
15.严禁未经批准缺勤和擅离岗位或请假不按时归队
16.严禁私自运用公司财产物品
17.严禁招惹或教唆他人参与社会聚众打架、斗殴、抢劫等违法活动
18.严禁泄露物业部及安保机密
19.严禁隐瞒不向上级汇报工作中存在的.问题或可能造成的后果
20.严禁任何形式的受贿
四、言行举止
1.必须使用文明用语,讲究文明礼貌语气要亲切,言辞要得体,态度要大方严禁手舞足蹈,用手指指人,低媚猥琐,低声下气
2.坐姿要求腿不摇,脚不翘、身不晃、端正、舒适、自然大方;严禁歪歪斜斜,翘二郎腿,吊儿郎当
3.站姿要直,肩要平,挺胸收腰,保持身体端正,严禁倚膀靠物,摇头晃脑;当着客人人面伸懒腰、挖鼻孔、打哈欠、剔牙、喷烟圈、张嘴大笑、点头哈腰、装腔作势、两脚并绕
4.走路要遵循走路的礼仪两眼平视前方,两臂自然在身体两侧摆,两腿有节奏地交替向前迈步,严禁前俯后仰,左右摇晃,走八字步;要遵守交通规则、礼让,不要在人行道中乱踩乱撞,横冲直撞,甚至左顾右盼,东张西望,久久注目或掉头追视时髦女性,更不要吃东西、吸烟或手插裤袋步态要因事因人而宜
5.与人交谈,态度要真诚大方、自然,神态要专注,正视对方,注意对方的反馈和情绪交流,严禁虚情假意、言不由衷、装腔作势、夸夸其谈、胡乱恭维、赞美、夸耀或东张西望似听非听,或处理无关事物,打哈欠,伸懒腰,心不在焉,或滔滔不绝,旁若无人,或居高临下,不容置疑,或一味敷衍,低三下四,总之要因事因人因地而定物业保安员管理制度「篇三」
1.目的规范保安部岗位交接班工作,确保工作交接清楚,责任明确到人
2.适用范围适用于富盈物业管理有限公司保安部各岗位每天工作交接
3.职责
3.1保安主任负责交接工作的讲评、指导及检查工作
4.2当值治安中队长负责交接指导工作
5.3当值治安员负责具体的交接班工作
4.工作程序
4.1交接班前集合
4.
1.1严格执行《员工手册》及《管理手册》中的有关规定,不符合该规定中的仪容仪表不准上岗
4.
1.3所有接班人员应于接班前15分钟到达指定地点集合
4.
1.4注意自身形象,不得相互追逐、打闹
4.
1.5保持良好的站立姿势,不得蹲、坐
6.
1.6整理着装,当值治安中队长按《员工手册》及《管理手册》的规定检查员工着装
7.
1.7当值保安队长集合队伍,清点人数,安排岗位并交待有关工作注意事项
8.
1.8集合过程应在15分钟之内完成
9.2接班
4.
2.1所有当值人员准时到达各岗位进行岗位交接工作
4.
2.2交接班人员相互间应示礼问好
4.
2.3接班人员清点岗位上所有公共物品,如发现损坏或遗失应立即向队长汇报,并要求上一班当值人员说明物品去向,做好记录
4.
2.4认真查阅上一班值班记录,询问上一班工作完成情况,如有需要继续跟进的工作应作好记录并负责跟进
4.
2.5检查区域内有无异常情况,在上一班当值治安员的带领下,细致地检查责任区域内的工作情况,如发现有异常则要求上一班当值人员做出解释,并通知队长前来处理,同时做好记录
4.
2.6交接双方在确认无误后应在岗位交接班记录本上签名,接班人员开始接岗值勤
4.3交接
4.
3.1各岗位在交班前需进行岗位清洁工作
4.
3.2认真做好值班记录,收集整理好相关的工作依据,如:施工许可证、放行条、施工出入证等
4.
3.3在接班人员到达岗位时,主动向对方示礼问好
4.
3.4将未完成的工作如实向接班人员交待清楚。
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