项目阶段总结经验教训

项目阶段总结经验教训项目阶段总结经验教训「篇一」项目失败经验教训总结项目失败经验教训总结篇一先介绍下背景，项目类型是集换式卡牌游戏，平台是SNS接手的时候，已经是一个成品了，大约在产品上线一个星期左右venjet作为一名产品策划加入，负责后续部分系统与数值游戏的核心玩法不错，作为一个卡牌游戏在SNS平台上也不会显得很重度，所以产品刚上线的时候势头很猛，然而经过一段时间之后，日渐滑落的DAU说明产品本身和后续的工作都出现了一些问题以下几点是venjet认为今后工作中需要注意的地方经验教训

1.时间-游戏首日venjet做过最重度的客户端，相对轻度的WebGame,然而SNS还是头一遭SNS游戏比起客户端及WebGame更轻度，进入门槛更低用户可以在SNS平台的几十几百个游戏应用中随意挑选，几次点击即可进入一个游戏，连帐号注册这个步骤都不需要同时，因为没有较高的进入成品，意味着更低的忠诚度在开始的几分钟内，玩家立即就会因为画风不喜欢，玩过或正在玩同类的游戏，不喜爱的游戏类型，不明确的操作等等原因离开游戏与花了几个小时下载的客户端游戏相比，SNS教低的推广成本与次日留存是成正比的我公司一期工程建设接近尾声，在一期建设中有诸多经验教训值得在以后的工作中借鉴和一期工程建设设备技术参数提供较晚且不完善，造成招标工作时间长，确定后的设备参数修改较频繁与设计院的沟通不是很及时，没有把握住工作的主动性，自己提出的技术建议给设计院后没有及时与设计院联系，并跟踪处理情况需要与设计院加强沟通和交流设备供货合同签订较晚，合同生产时间短，供货比较集中，对设备生产进度等情况了解不够监造人员不足是原因之一对设备制造的质量控制和声场季度控制比较被动与供货厂家的沟通不是很及时不能够很好地根据工程进度安装时间的调整而确定设备供货时间造成部分急需安装的设备不能及时到货，而一些安装节点较晚的设备却提前到货设备到货及储存方面，存在巨大不足设备到货后因人员不足，时常调动人员到其他岗位，无专人负责设备接货工作而且设备的存储场地不足，仓储及设备职能部门沟通不足，造成设备未安装的设备管理不到位安装单位不能卸货时，过多依靠安装单位，造成到货设备不能及时卸车，积压，不能有效控制安装单位的卸车工作到货设备安装时查找困难安装质量监控现阶段公司整体的安装质量控制能力较弱，人员配置特别是具备相关工作经验的技术人员不足，新入职毕业生所占比例较大，工作经验不足工程质量方面基本受控工程需要大量有经验的人深入现场，工程质量、进度才能受控，对安装单位的管理力度才不会被弱化职能部门除了要监管安装工程，同时还要兼顾设备招标，合同编撰，分心于非主要业务，势必会造成主要业务的监管不足综合上述不足和教训，需要工程个相关部门间相互共同，勇于承担责任，团结、互助，共进退才能把封开公司建设好，才能让封开公司成为样板基地项目阶段总结经验教训「篇三」前百一个成功的项目管理必须有完善而且可行的管理制度，有合理的办事流程，有各类切合实际的预案及措施，有执行力强的项目管理人员，安全、质量能标准化（有各类标准化手册）如果项目做到这些，项目经理的手机可以不用，现场办公室可以不来余世维的管理讲座视频很好，建议自己学习对管理人员管理人员配置要满足现场情况，一般单体工程土建需要4人（三大工长+1名质检员）才能做好创样板工地的各方面要求，或者每人一栋楼，分工不宜经常变换必须从开工就按中建股份项目管理手册、八局项目管理手册及青岛公司项目管理手册严格进行标准化管理，从开工就按管理手册实施的工程绝对能达到公司样板工程项目开工前对所有人员强调项目人员必须做到项目管理手册全部内容，磨刀不误砍柴工白天80%上班时间在现场全程跟踪、检查、学习，每天晚上做好工作日志，技术复核资料，并提前做好第二天的验收资料，充分熟悉第二天的工作内容对施工队伍一般邀请两家队伍，投标前先在现场施工一间暴露所有工序的样板间，质量好的作为主体阶段样板间，差的隐蔽作为装修阶段样板间，这样能催促所有材料提前定每一道工序都要有样板参考知识渊博水平高才有威信总工必须组织项目学习图集、规范及方案、交底，全员知道怎么做，怎么管前提是总工必须懂得多才能教的多，指导的多

一、投标阶段

1、调查清楚水源点及管径、电源点及容量；（直接影响工程施工及措施费，西苑医院项目提前提出电容量不够用，3个月后才解决）

2、高空电线、四周居民楼高度及距离；（主要考虑塔吊布置，避开建筑物）

3、运输路线及交通状况了解;考虑大门设置、出土马道设置；（方便运输）

4、排污井分布情况;考虑临建厕所、食堂布置及雨水排污管线布置；（总平图）

5、勘察现场必须书面要求提供穿道路的、四周环境的及基坑内的地下管线图（考虑管线保护及开挖时地下障碍物、废旧管道影响）

6、投标方案一定要可行，请有施工经验的人参与投标，充分考虑实际施工中的变更进行不平衡报价；（结算时按投标施组算措施费）

二、临建建设阶段

1、总体规划要合理宿舍楼尽量集中，管理人员宿舍及办公区设置单独小院;厕所与食堂分开距离符合规范要求，食堂必须为一层房屋（房间布局须按要求设置），降水管引至厕所冲水，有条件设一个蓄水池兼消防水池;施工区与办公区、宿舍区等用围挡板隔开;大门口必须设冲洗池，循环用水，排水沟不宜深，不宜宽，坡度合理化粪池、隔油池位置合理，利用自然坡度排污水，避免提升泵2一般钢筋加工场25m长，15m宽，考虑无齿锯切割钢筋头位置，设置防砸棚;封闭木工加工棚10m长，6m宽，分内外间，内间放置丝杆等材料，外间加工棚;仓库10m长，6m宽，分内外间，内间住保管员，外间仓库;养护室6nl长，3m宽，分内外间，外间操作间，办公桌整理台帐等资料，设置冷暖空调

3、道路硬化前一定要控制标高，严格控制硬化厚度，一定要夯实基层，可以有效控制下沉、压裂等问题；

4、板房平面图详细规划，搭设要做详细的技术交底，立柱垂直度一定在过程中及时检查，偏差大时及时调整四周地梁可以下挖浇筑，省去房心回填，但要保证地面高于道路50mm

5、设多台塔吊时保证吊重2吨交圈，钢筋加工场塔吊吊重2吨全覆盖;塔吊基础方案提前定，提前做，能在外面不设里面，方便安拆，少穿楼板塔吊一定要看到实物才放心

6、基坑围挡直接设置基坑边线

2.5m处，防护搭设一步到位，从根源杜绝基坑边堆放重物防护与基坑边范围用每次剩余的混凝土硬化50mm厚

7、四周围挡不低于2m,搭设一定要美观、结实，铁皮厚度不低于

0.8mm砌筑3皮砖基础，每3m设置一个角钢单元，6块挡板焊接平齐按CI要求刷漆建议一部分墙体砌砖，里侧可以做宣传质量知识和每日施工动态等，代替一部分宣传栏

8、平面布置除了7板1图外，设置宣传栏、阅报栏、公示栏（工人工资发放等）、曝光栏、每日重大危险源公示栏、每日各段施工动态栏、长城杯标准牌、工程工艺做法上墙

9、公司要求混凝土按照小票结算，在开工前就考虑挖坑放置地泵，地泵进料口略高于地面，可方便料斗测量搅拌站混凝土是否足方设置一部半埋式地泵就足以威慑搅拌站足方供应混凝土

三、工程实施阶段:工程开工前必须详细策划可行的实施方案和成本计划，最好用3D或者BIM做出模型图，从挖土开始详细演示工程进展直到完工，可以提前发现所有问题并加以解决图纸会审前让劳务队伍放样人员看图纸、提问题

（一）同时进行提醒质量监督备案、安全监督备案、人防监督备案、节能材料与散装水泥备查表、档案馆备案等

（二）分项方案实施

1、土方、护坡1）支护桩到顶，先打桩，产生的水泥浆及桩身土由打桩单位外运，单独报价，如桩不到顶，合同中不提此事情，默认由土方单位外运在土方合同里包含桩身土外运，考虑到综合单价中坑底排水措施（排水沟加砾石、集水坑等，在挖土时考虑位置）一定要实施，合同约定此内容，但不要单独报价有护坡桩时工作面要放大到1000mm,甚至更大（图纸会审时让设计院改可以要到工程量）2）基坑开挖阶段，安全防护包含在护坡合同里，防护距离坑边2m,设置时一步到位直到土方回填排水沟最好远离基坑边，排水沟的水长时间渗漏后果也很严重（土建合同里包含接收前期围挡）3）汽车坡道后开挖时，护坡合同范围增加包括肥槽回填部位土钉墙压边800nlm4）土方开挖合同明确按照开挖方案分步开挖施工，配合土建队清槽;边坡有异常、护坡需要时或者基坑内施工需要时，挖掘机无条件配合，费用含在综合单价中

2、护坡出现砂层时不宜长时间暴露，可以先抹一层水泥浆再掏锚杆洞有效避免砂层脱落

3、卵石层需要用水锚杆时，水锚杆的水6m3/h,水量很大，必须有组织排出基坑（施工时必须落实，否则清槽阶段很麻烦），招标报价中完善排水方案

4、雨季施工方案一定要落实，水泵、沙袋、雨具等准备好最好参加防汛预案演练，未雨绸缪成本最低（消防预案演练，摔伤应急预案演练也是必须的，309是合作医院）

（二）结构阶段地下二层外墙绝对不允许有穿墙管，图纸会审时安装人员必须核实是否存在？如果有，必须改掉后期防水是薄弱环节，而且渗水处理代价很大框架结构，如果首层还有回填土，地下室外墙必须吊模或者二次施工到室外地坪，留出防水卷材收头用的凹槽从开始就禁止施工队点焊主筋，禁止私自切割钢筋，否则最后无法控制现场钢筋点焊和切割，每个工程都发生此现象要求施工队进场缴纳押金，以便于违规后扣除罚款（罚款不是目的，但是必须的）附属结构（地下连廊、汽车坡道等）与主体结构连接处的中埋式止水带要特别强调保护好，避免损坏，如果暴露时间经过雨季，还是直接用砖砌死保险，一方面防止雨水倒灌，另一方面保护好止水带如果止水带损坏，漏水处理很复杂，代价很高测量控制是重点，尤其是钢结构工程，一旦出问题就是大问题，平面位置和标高都要控制重点监控，建筑物整体垂直度每层都要监测，如果整体偏移会影响整个机电安装、电梯、装修等，出现问题付出的代价太大脚手架、模板及支架是重点监控对象，如果出现问题就是群死群伤的重大事件，必须严格按照方案交底进行施工、检查尤其是水平剪刀撑、竖向剪刀撑等构造措施一般都是施工队不愿意增加的项目有空心楼板工程必须考虑空心板破损后的荷载，大钢模必须检查支腿牢固与否，竹胶板模板检查斜撑及对拉螺栓等重大安全隐患项目阶段总结经验教训「篇四」企业生存的根本在于质量与效益20xx年，西攀路P19合同段项目部在集团公司和机械化分施工分公司的正确领导下，严格执行集团公司及分公司的相关制度，严走精细化管理道路，通过项目全体职工的共同努力，使项目工程质量、工程成本得到有效控制，项目施工管理水平整体有所提高，但在施工管理过程中，由于施工经验不足、客观条件差异等原因，在项目施工管理上也存在一些疏漏，现将项目管理上较为突出的实践经验和教训总结如下

一、施工经验总结为加强项目管理，降低生产成本，与以往项目管理经验相比，本项目加强了试验管理、工程与机材台帐细化管理、纪检检查控制力度管理三大方面的工作，主要经验表现为以下三方面

1、更新施工工艺，以试验指导施工，用科学方法降低生产成本项目部在进行水泥稳定碎石底基层、基层和沥青碎面层施工时，按照新工艺要求，试验室通过反复试验，水泥稳定碎石采用骨架密实型结构进行施工，沥青混合料采用Superpave设计，有效的降低了水泥和沥青用量，这样既满足了施工要求，也降低了生产成本同时.，试验室采用动态质量管理办法来指导施工，有问题能及时发现并整改，达到施工质量适时控制与监测的目的，确保施工质量

2、细化项目工程、机材台帐管理，加强施工过程控制在项目施工管理过程中，项目部加大了对工程、机材工作施工过程细节控制，并建立相应的台帐管理，以便于工程成本适时分析与控制，突出表现在

①工程管理方面对每天的工、料、机均要求进行登记后汇总；对人工费结算和运费结算建立台帐管理，避免超结算或漏结

②机材管理方面对主材的加工进行每天登记汇总，经常与工程消耗情况进行核对；对机车的油耗、修理按要求进行登记汇总；对每台机车额定耗油量、每天实际耗油料进行核定并进入台帐，每月检查是否超耗；库房进出材料建立台帐，每月盘存检查，避免抛毛、漏、滴等浪费现象发生；每月月底工程与机材进行核对盘存，进入台帐，并核算成本，测算盈亏

3、充分发挥项目纪检小组的监督作用，加大制度实施力度，促进项目的规范管理项目部加大了纪检检查工作的控制力度，使细化到各队、科、室的相关精细化管理制度得到有效落实主要表现在

①、加强组织纪律执行监督，以铁的纪律管理保障制度执行到位；

②、严格执行七至十天内报账制度，加强报账审批和报账时间的监督，防止账务不清；

③、严格结算情况监督，没有正式结算的必须要求有预结算以利每月成本核算，避免超支付情况发生;

④、每月进行一至二次的外购材料价格询价，以预防采购价格出现问题；

⑤、严格执行奖惩制度逗硬，对于较好的实行奖励，个别极差的进行处罚，提高职工工作积极性

二、施工管理中的不足与建议

1、对材料准备不足，工期拖延，导致成本增加首先，管理人员、油路施工人员经验少，对材料组织工作管理力度不够；其次，我部水稳材料全是自采、自轧自采本身没经验，导致开采成本增加自轧这方面，因项目主要使用集团碎石机，设备陈旧老化，管理人员现学现用，走了弯路，所以材料加工缓慢，工期延长，成本增加建议以后碎石加工尽量找协作队伍或公司设备更新

2、库房管理不到位虽然库房管理采用库房管理软件进入了电算化管理，也建立了材料进出库台帐，但随着零配件等材料的增加，库房又不够大，导致部份零星材料乱堆、乱放，不利于每月盘存时的清点；特别是对施工队的管理不到位，导致部份材料浪费或丢失建议以后库房修大一点；材料分门别类的堆放；对机械配材的领用做好以旧换新；对废旧物品也要求建立台帐集中处理或利用

3、基层顶面高程控制不好，导致油面层无法合理节约成本，基层有些地段还存在超耗现象首先，技术人员责任心不到位，明知有些地段平整度不够，却未处理，经工程科复测后出现问题的也没有及时处理；其次，公司摊铺机设备老化陈旧；另外，对原材料级配发生变化时没有及时发现处理，导致松铺系数变化，平整度差建议

①、对设备进行更新；

②、加强技术人员责任心，发现有问题待压路机碾压后及时处理；

③、加强对原材料和混合料的检测，发现变化，及时调整总之，本项目路面施工管理的主要控制点在于加强试验对工程施工的指导力度，加强工程、机材施工过程的细节控制，强化各项精细化管理制度的实施力度，降低工程成本，提高工程效益，以期达到促进企业的发展目的竟管本年度项目施工管理在实际施工中走了一些弯路，但这当中获取的经验也不少通过对本项目施工管理经验教训的总结，找准项目施工管理中优点与不足，用以指导生产，以待项目施工管理整体水平有所提高项目阶段总结经验教训「篇五」每个单位或每个人在项目管理方面都有一套自己的管理体系，但我认为他们最终的项目管理目标都是一致的，那就是不断的提升客户满意度，持久拥有满意的客户那么我们做的项目多少能实现这一目标如何管理项目才能达到这一目标下面就我实施过的资产管理项目进行经验总结和分享，希望为其他项目提供思路和帮助为了持久拥有满意的客户，不仅仅需要我们按要求顺利完成项目工作，还需要在项目管理的各个环节进行把控，我在这里总结在项目管理过程中要重点关注以下几个方面

1.要与客户建立铁杆关系；

2.制定合理、可行的项目计划；

3.组建成熟的团队并保持良好的团队氛围；

4.不断的对项目经验进行总结所以，第一个时间就是游戏首日了，在有限的几分钟内吸引住玩家，将尝鲜的玩家留住，尝试过适量的游戏内容后保持足够的兴趣，次日继续进入游戏，这将为接下来的工作打下坚实的用户数量基础前期的努力增加1%的用户，可能可以为后期带来10%的用户增长这项内容需要在游戏初期做好，随着游戏的运营，用户的质量会逐渐的下降，此时做这项工作，多少有点事倍功半，这也是教训之一之前游戏首日内容不足的几点画面精细度不够；用户体验细节上需提高；新手引导略显生硬，内容过多且说明不足；新内容的节奏把握不佳；初期游戏难度过高，有过高挫折的关卡；兴奋点缺乏引导经验教训

2.时间-游戏七日除了纯对战类的网游，一般而言网游前期总是会提供玩家一定时间的“单机”游戏内容（PVE）这段时间主要的作用是让玩家熟知游戏内各个系统与游戏世界，提升自身实力，为将来的互动内容（PVP）打下基础当然，也存在只注重PVE内容的设计，玩家互动的内容只是点缀通常来说，越轻度的游戏，PVE的比重越大我将这部分内容定义为第二个时间PVE的七日一旦过了这个时间，这名玩家就转化成了一名忠实玩家，进而转化为付费玩家在这段时间里，既需要给予玩家新鲜感，兴奋点，让其不断的进行游戏；又不能给予玩家太多门槛，打断玩家的成长如何取舍，需要结合项目具体的设计来看相信这几方面无论对哪个项目经理都是重点关注的部分，但具体如何去做、能做到什么程度是不同的，下面就我在项目实施过程中的一些做法和经验进行介绍与客户建立铁杆关系我认为与客户建立友好关系是高质量完成项目的基础，那么如何才能与客户建立良好关系呢？我们在做项目时本身就应该有意识，不要把客户仅仅定位在工作上往来的关系，要以朋友的定位来与客户相处在与客户沟通的前几次非常重要，直接确定你在客户心中的印象，所以在与客户前期几次沟通交流时，我们要认真准备沟通资料，为客户留下良好的第一印象在项目过程中，我们需要经常性的与客户沟通、交流，不断的加深与客户之间的感情，同时也需要我们具有较强的业务知识和技术能力，通过这些知识和能力确定我们在客户心中的专家地位，让客户对我们所要做的事放心除项目上的工作事项之外，我们可以尽可能的为客户分担一些力所能及的事情，帮助他们做一些小事，这样也能让加强客户与我们之前的关系，使他们信赖我们、依赖我们在资产管理项目中，我就深刻体会到与客户关系的重要性通过我较强的业务知识和技术能力，以及丰富的实施经验，使我更快的得到了财政厅资产处各位领导的信赖和认可在工作中与资产处的王伟东科长经常进行沟通、交流，除了帮助他解决一些资产管理工作上的问题，还常常帮助完成一些其他力所能及的小事（比如帮助编写一个通知文件、帮助修理电脑等），使我和王科长之间建立了铁杆的关系，也通过王科长让我与资产处其他人员的友好关系逐步加深正是这种铁杆关系,客户在工作中也替我们考虑，共同面对工作中的困难，帮助我们解决项目中遇到的困难，这也是项目顺利完成的重要保证制定合理、可行的项目计划项目成功的三大法宝是计划、计划、计划，凸显项目计划的重要性不仅是项目管理，任何工作都需要一个良好的工作计划，只有合理、可行的计划才能保证项目的顺利进行和高质量的完成，进而提升客户的满意度那么应该如何制定计划呢有的项目经理认为计划制定是不切实际的，其实不然，如果计划都不知道怎么做或觉得没有意义，那就不是一名合格的项目经理项目计划是在项目前期根据时间、资源和各种因素进行制定的，并且需要与客户进行确认达成共识另外，项目计划制定不仅仅需要根据实际情况，也需要有丰富的经验来支撑资产管理项目的计划制定也是项目顺利完成的一个要素在项目计划制定时第一，考虑到项目中具体工作内容、时间和资源的约束性，按照以往的工作经验制定了初步的实施计划;第二，与客户进行确认在初步计划形成后，与客户进行沟通确认计划是否可行，从客户方考虑计划的合理性和可行性，同时也是与客户确认工作的环节，保证客户对我们每个环节工作的熟知和认可;第三，公司内部专家评审在最终与客户敲定计划后，由公司内部项目监管组和专家对项目计划进行评审，以保证项目计划中的时间、资源和成本上达到要求，以确保项目计划的可行、合理和完整性经过以上三个环节的确认，形成了最终的项目计划，为后期项目工作提供基线和指导，同时也能对项目的每个环节的工作进行监督，保证项目按要求、高质量的完成组建成熟的团队并保持良好的团队氛围人力资源短缺一直是我们资产管理项目的一个问题，但并不是说人员充足就能保证项目的顺利完成，也不能说人员短缺肯定造成项目失败，关键还需要有成熟、成型的团队，这样才能保障项目顺利完成那么这样的团队应该如何建立、如何管理呢如何才能保证良好的团队氛围呢所以需要大量的、高质量的实施人员投入，但是吉林省没有人力资源进行投入，所以前期我们花费很大的精力进行人员招聘、团队组建和团队的管理，虽然在这方面投入了很大的工作量，但后期证明前期的投入在后期是有明显的效益的在团队初步形成时，一方面加强人员业务、技能及工作方法的培训，制定完整的培训体系、考核体系及工作规范，保证团队成员个人能力迅速提升，尽快投入到实际工作当中；另一方面，让团队成员投入到实际工作当中，让团队成员承担一定的工作，并给予实际的工作指导，使他们找到自己工作位置的同时，在实际工作中不断加强自己的个人能力通过以上重点培训、建立规范和工作实践，提升了团队成员的整体实力，进而形成了一个成熟的项目团队，为项目实施提供了有效的保障对于成熟团队的管理，我是以身作则，保持积极、热情的工作态度去带领组员开展工作，在工作中不断在工作技能和方法上给予指导，帮助他们明确工作目标;在生活中也与他们成为兄弟，通过各种活动加强团队成员间的关系，提升团队的凝聚力也正因为形成这样成熟的、富有热情的团队，得到了客户的充分认可，是客户对我们的工作放心，提高了客户对我们公司的总体印象和满意度不断的对项目经验进行总结项目实施不仅需要项目组成员有精通的业务知识和专业技能，还需要有丰富的经验，从项目管理角度来说，现在项目经验越来越具有指导意义和参考价值，所以我们在做完项目时需要进行经验总结，对项目过程较好的经验进行总结分享，对项目过程中的问题进行分析整理，并对项目过程文档进行整理归档，为其他项目提供参考资产管理项目的开展，我也是吸取了在资产管理项目的实施经验，对资产管理项目的实施提供了一定的帮助虽然项目顺利的完成，但在项目过程中也存在很多问题和教训，但我们在项目过程和结束后，对项目的总体实施经验进行总结，对项目过程中的问题进行了详细的分析总结，即加强了项目组成员对项目管理知识和流程的掌握，又形成了可参考的过程文档和项目经验也正因为这些过程文档和项目经验，为吉林省各市、县（区）资产管理项目的实施提供有力参考，保证了其他项目的顺利完成所以在我们实施项目时，不仅要参考其他项目的经验和过程资产，也要对实施过的项目进行经验总结和经验分享，使我们在后期实施项目时有所依据、有所参考，保证实施项目的顺利完成持久拥有满意的客户在激烈的市场竞争中，高质量的服务越发重要，持久拥有满意的客户应该是我们项目管理的最终管理目标，是企业发展壮大的基石、是防止客户流失的最大屏障、可以带来良好的口碑和树立牢固的服务品牌在实施项目过程中我们要以此为目标，注重项目管理的每个环节，努力不断的提高客户满意度以上就是我根据实施项目经验总结的几个重要方面，希望为其他项目提供参考同时也希望从其他项目学习更多的经验，以保证我们的项目越做越好，以实现持久拥有更多满意的客户就之前的项目而言，不足的几点内容单调，关卡卡牌布置缺乏新意，仅仅是难度的提高缺乏指导性的成长内容，玩家不知道如何成长关卡难度过高，部分关卡挫折感极强设计的漏洞导致玩家无法进行游戏经验教训

3.还是时间-更新时间以上两个时间的游戏内容虽然重要，但是在项目已上线的情况下，如果仅花一些时间做调整，所获得的成效不会太大而之前一个最大的教训，就是没能把握住第三个时间更新时间venjet以往的概念里，游戏的内容更新最快也得一个星期吧，往往大版本的更新，那直接奔两三个月而去啊但是SNS平台不同，前面已经说过，SNS平台的用户忠诚度相对较低，一旦失去新鲜内容的刺激，单纯依靠PVE内容，玩家很快就会流失因此，SNS一个理想的更新频率是一周23次，哪怕更新的内容再小，也〜能明显的看到提升而这个更新速度，不仅需要整个开发团队衔接的很紧密，效率很高，就产品策划本身而言，需要有将设计内容尽量拆分，模块化，并且尽量简单，易于开发和玩家理解venjet在这个方面没能适应这个节奏，给予了开发的同学们很多较大，较难的系统，导致功能开发周期较长，DAU流失严重，在这里向他们说一声抱歉这方面的经验教训，铭记于心经验教训

4.摆脱玩家心态一般而言产品策划本身就是游戏玩家，也有自己喜爱的游戏类型甚至钟情的几款游戏在游戏设计过程中，玩家心态将是非常可怕的一件事，将自己认为好玩的喜欢的系统加入到游戏中，很可能会与某些游戏系统，甚至整体游戏设计冲突“看起来很美”的系统，往往结果十分惨烈之前因为较为喜欢某游戏的好友攻防系统，因此在设计好友互动的时候，引入了这个系统，而忽视了游戏本身的类型及受众所幸及时刹车，不然会给开发的同学们及玩家带来巨大的麻烦今后设计每个系统，默念并回顾设计目的一百遍==经验教训

5.小额消耗品Vs高价固定资产之前游戏上线时，所有的消费内容几乎只有卡片，高价固定的消费内容带来的是较高的ARPPU及不那么高的PR,之后对游戏的商城进行了一次改造，细分了卡片类型，使玩家购买时更具有目的性，取得了一定的效果然而在这一个多月的过程中，消费内容让venjet感觉最佳的调整来自于增加了小额的消耗品（不是我想的消耗品名字就不透露了），虽然ARPPU降低了许多，然而PR取得了成倍的增长玩家从付费0元到付费1元比玩家从付费1元到付费10元的意义要高出很多这不仅提高了营收，更重要的是使游戏朝着更健康的方向发展不依赖少数高付费的用户，而是有着大量的中小额付费用户，简而言之，细水长流因此，如何合理布置消费点和消费区间也是游戏设计的一个重要课题另外，消耗品远比固定资产来的实惠，玩家购买固定资产后，消费的动力将明显降低，只能通过推出更高性价比或更强的固定资产来拉动消费，这将压榨游戏的生命周期，并拉大付费玩家与免费玩家间的差距，这在之前的项目中表现的十分明显，而消耗品则可以避免这个问题固定资产不可少，玩家的成长感及沉没成本主要依赖于它，可以考虑通过分段消费，将消耗品与固定资产的成长结合，比如，装备强化==当然，这也是卡牌游戏的软肋项目失败经验教训总结篇二一个总成本花费100W的失败项目的小小反省这个项目开始到几个月前基本暂停，总共差不多花费100人月，总成本应该也差不多是100W吧在几个月收获的产品只有一堆中间代码当然，参与成员对某些技术还是有进步的我稍微对项目作一些总结吧要想不好了伤疤忘了疼，需要总结经验，不管是成功还是失败的经验，成功是一个模式，（失败就是反模式）没有开始的开始,一个噩梦的开始前期没有任何固定的严格项目可行性分析老板指哪儿打哪儿，就算是老板一种模糊的感觉，下属只能全力以赴了这在我们这类企业里面应该算是很普遍的当一次回头看，这100W算是做了一个可行性的探讨风险管理，尤其当你使用一个有新的/先进/陌生的技术，使用一个陌生技术，风险是很多的，不管宣称它有多先进如果在项目初期没有进行风险的管理探讨，最后，这些风险不会凭空消失，一部分会出来，Block你的项目，毁了你前面做的工作，最后毁了你的项目需求，没有远景，没有边界当项目走了很远的时候，当需求好像无穷无尽的时候经验丰富的领导总算想起要做一个边界定义了如果没有一个边界，需求是做不完的，满天的麻雀，都想要抓，团队的人力物力是非常有限的，对于一个产品来说，市场也是不会等人的，必须要在规定的时间内出来的软件，才有可能成为一个成功的软件需求，脱离用户的需求当需求只是凭空猜测的需求，自然会让人觉得无穷尽，因为人类想象力总还是比我们能做到的要多的但是，这带来的可能不仅仅是没有尽头，脱离用户的需求，仿佛就是在修炼屠龙绝技修炼出来是没有市场的需求，隔靴搔痒的需求如果软件的最终用户是经过培训、积极配合软件开发过程的，这个软件的成功机率大概可以提高好几成可惜的是，我所看到的很多一部分都不是这样的（项目自己尚且对过程没有什么控制，谈何对用户代表做出要求呢）我所见到的是，用户代表往往仿佛一开始就是等着验收软件，不想参与详细需求的制定，大部分都是靠需求采集人员的猜想，猜想往往和实际有差距，往往只能像挤牙膏那样从用户那里得到一些提示，或者片言只语的判断往往是经过无数次的往返交流，需求还是雾里看花需求采集人员在繁琐中失去耐心，索性天马行空猜测一番了事，不再去麻烦用户走到一个陌生的行业/领域，需要勇气和资源走到一个陌生的行业/领域，有时候是必须的，就像众多企业的多元化之路非常不巧的是，也是众多企业的多元化之路一样，软件要想进入一个陌生的行业领域，也是一条艰辛之路需要的不仅仅是勇气，还需要机遇，所谓东风是也但是还需要资源作为支持如果低估了艰辛程度，可能就低估里所需的资源没有必要的资源，也许你走了90%的路了，你要走不完剩下的路，也许你从沙漠中央走到了离沙漠边界只有数里之遥的边界，没有了那最后的补给，你还是出不了沙漠任何风吹草动都可能成为压垮你的最后稻草没有结束的结束没有人会承认失败，尤其当没有人要求你这么多的时候我们的项目也是，我们几乎听不到有人出来说项目失败了，我们听到的是延期、暂停、取消等等形容词，但是其实，我们其实应该承认，我们有做了一个失败的项目过程，没有过程，没有积累从开始到结束，没有开始的开始到没有结束的结束，整个过程一切都在我们脑海中，剩下几个残缺的需求文档和无法投入使用的中间代码或许过不了多久，一切的记忆都会从我们脑海消失，尤其像这种失败的记忆，我们会自然选择一种选择性失忆只不过，我们并没有得到该有教训，花了钱，还是没有买到教训如果我们有过程记录，也许我们可以知道，哪一条路径是走不通的我们不需要走一条失败的老路项目的成败是变数多多，既有技术的，也有管理的，也有关系的，既有自身的，也有客户的，但是只要我们把我们可以控制的做好了，至少这个项目成功了一半项目的需要变化是肯定有的，而且变化一般都很频繁，我们怎么应对客户的这种需求变化呢，以不变应万变首先在前期的需求调研要做好，尽可能的替用户考虑，达到功能质量满足最大化需求调研前期的《目标与范围》和需求调研末期的《功能规格说明书》都要跟客户签字确认，这样既能保证我们所理解的需求就是客户所要的，也使得项目末期跟客户验收时有据可依根据我自己做项目的经验，由于客户一般对计算机不是很了解，和他们交流用我们行业的话，他们根本就不懂，如果用文档也很难把需求写的那么明白，而且文档很多的话，客户都看烦了，很不直观如果让客户一看就可以看出这个就是他们想要的，我个人认为最好的方式就是做系统原形系统原形应该在需求分析的时候开发人员在分析师的指导下完成真实环境中的开发，当然开发只是界面的功能模拟，没有底层代码的实现这样做的目的有三个好处，一是客户很直观的看到他们的系统是什么样子的以及怎么操作，二是这些开发的成果是可以二次利用的，三是可以更好的激发客户的需求在项目中期是发生需求变更是很常见的，这时要做好需求变更管理流程需求变更表，小的变更自己掌握，客户要求的变更有开发人员和设计人员共同商讨后提交项目经理，项目经理预估变更损耗工程时间，在一定阶段一起提交给客户，大的变更直接提交客户，并且要把需求变更对项目产生的影响让客户知道，把球尽可能的踢给客户，让客户在进度、功能、资源三者中取舍出一个平衡来对需求进行分类评级，关键部分不能改动的做特别确认（如系统架构等，如果改变等于从头再来）同时完成客户签字确认，当然如果能将这部分写成合同细节中去是最好，但国内的合同好像都是在打单时是基本上都承诺，也不会到细节，在合同签订后启动后才发现问题但合同中可以写明如果需求变更什么级别的怎么样，多少钱等;签订合同也是一个很高的技巧，建议把系统的边界及功能范围和解决方案与合同一起签署，这样客户提出的新功能就可以暂且搁置当然这就需要项目经理很高的经验和技巧了，不是光通过学习就能掌握的下面我结合我的项目开发经验说下在项目开发中的失败原因

一、需求调研阶段我们做的不够细，调研的时候几乎是一个单位半天的时间，收集一些报表，根本就没有了解用户的需求

二、对客户现有系统分析和研究重视不够，我们开发的系统是客户已有的系统，他们已经用了多年，在使用的过程中他们已形成了自己的习惯而且他们的老系统也有他存在的优点，也是在使用的过程中逐步完善的，可是我们在开发过程中完全忽略了老系统的存在

三、签订合同也是非常重要的，具体内容我在上面已说过了

四、没有《功能规格说明书》，这个是我们项目中最大的失误，致使后来客户的改动让我们很被动《功能规格说明书》反映了客户提出的所有需求功能，我们也是按照《功能规格说明书》来开发的后期客户的变化都可以和《功能规格说明书》对比，具体怎么变更按照我们的变更流程来做经验教训《功能规格说明书》作为产品需求的最终成果必须具有综合性必须包括所有的需求开发者和客户不能作任何假设如果任何所期望的功能或非功能需求未写入软件需求规格说明那么它将不能作为协议的一部分并且不能在产品中出现并且注意以下几点完整性、正确性、可行性、必要性、划分优先级、无二义性、可验证性、一致性、可修改性和可跟踪性

五、前期项目开发人员投入过少，项目周期越长，对我方越是不利主要有以下几点

1、时间越长，客户的需求越多，变化也越多，我们的风险就越大

2、在长周期中往往会有政局的变动，例如客户领到的变动等

3、项目周期太长容易造成人员流动的扩大以及工作效率的降低经验教训前期多投入人力，尽早完工，降低我方的风险

六、项目管理人员是项目成败的关键人员，尤其是我们的这样的公司，对项目经理的要求更高，对这个职位的人员的综合素质要求非常高为什么这么说呢，首先从我们公司项目经理所做的工作说起，在我们公司中项目经理要承担项目的前期调研、需求分析、架构设计、质量的保证、计划的安排执行和跟踪、掌握行业知识、人员的管理、技术支持、风险的预测以及数据库的设计等等工作而在大型软件公司中这些工作至少是有3年以上本专业经验的2人来做，一个项目经理和一个软件架构设计师一个项目在前期的这些工作就是一个错误的话，后面有再强大的开发团队也是白搭我们还是一个年轻的团队，很需要这样的人才，需要公司来培养，如果遇到项目，再招人员来担当这样的工作，风险是可想而知的项目阶段总结经验教训「篇二」。