2024检验科个人年终总结检验科个人年终工作总结模板7篇word模板范文

并没完全开发出来，而相对于我们主打产品的性质和市场形态而言，南美尤其是卡车运输占主要力量的巴西应该成为我们最具潜力的市场中东地区也有一定的市场潜力，但是由于市场情形不稳定，不能寄太多希望，我们目前对欧洲市场的开发力度还不够大

2、业务技巧拥有良好的业务技巧就意味着，有良好的沟通协调能力，在满足客户要求的同时，能够和工厂是实际运作相结合，搭起客户和工厂的各部门之间良好的沟通桥梁，做好监督，跟踪工作，保证产品质量，保证资料信息提供的及时性，及时准确地提供报价，协调生产满足客户交期，建立良好的客户关系，增强客户对我们的信誉度老客户扩大产品系列范围，争取更多的项目业务谈判，作为业务员，业务员承担着客户的顾问的角色，责任是满足客户要求，服务好客户，站在客户的角度，设身处地为客户着想，一切从客户的需求出发，但是同时要对客户的要求加以判断，看是否合理，经过和各部门沟通看客户要求是否符合我们公司的利益，再加以处理，不能盲目盲从客户来访时，相关资料和会议主题要提前准备，我们对客户有哪些问题，哪些要求需要当面解答对于客户所提出的问题，要进行斟酌，考虑其问这个问题的目的，再进行适当回答，有些关键问题需向上级征求之后方可回答同时从客户的谈话，电话邮件中去判断客户的需求业务员的目的很单纯，就是拿到订单，所以在和客户交谈，吃饭时要学会探测信息，了解订单情况和客户对我们的认知情况其次，便是处理订单了，订单处理的过程，看似简单实则需要很多精力和技巧作为客户的顾问，工厂联络员，我们必须保证生产处客户需要的产品，不管是在样品开发阶段还是大货生产阶段，都需要将客户的要求与工厂实际操作相结合，把客户的要求写清楚，时时刻刻关心生产进度了解，催促生产，保证按时交货，还要了解生产过程中产品是否有问题货物生产好，要检查各个部分，产品是否能满足客户要求，是否存在外观上明显缺陷，或者有影响到功能的产品问题有问题及时沟通，及时更正，产品在工厂，任何问题都可以解决，一旦产品一出去了，一切都来不及了到时候，只能听候客户发落到交货期之前，要不断的提醒，不断催促生产部，确保能按时交货在做业务过程中，可能会出现各种问题，这很正常，没问题要业务员干什么，关键在于以什么样的心态去处理，去解决我觉得有一点很关键，不要在乎别人怎么说，只要他们能把你的事情做好，保证产品质量，保证交期，客户满意这已经够了，遇到问题不要去抱怨，而要想着如何去解决做事先做人，良好的品质除了与生俱来的，后天塑造也有很大关系,诚实，热情，自信，应变能力这些对于一个业务员很重要，而在过去的一年中我这些也有了很好的锻炼和实践

1、诚实是维系良好长期客户关系的基础，没有人愿意和一个信誉度差的人做生意，但是对客户的诚实应该是要把握一定度的，对于工厂也一样，这个问题主要表现在交期上，比如客户要求3月13号货必须到美国，船是在2月14号，订单下达日期为

12、28日对于以上的时间，怎么样告诉工厂，才能督促他们按期交货，又怎么样在客户这边给工厂一定的时间空间，这就需要业务员在诚实上把握度了另外，诚实也意味着敢于担当，勇于承担责任，不推卸责任

2、热情热爱自己的工作，对于自己的工作要充满热情业务员每天要解决的问题，处理的事情很多，需要的是足够的热情和全身心低投入

3、自信自信对于一个业务员来说是很重要的，自己网络搜寻的客户，展会发过来的客户，算起来也是有一些的，这些客户，发过去邮件不一定会回复你，似乎我们在做“无用功”，但是我们还是要坚持厚着脸皮发邮件，打电话客户回复了，就是有希望了，抓紧追踪，这些潜在客户基本都是要很长时间才能转变成真正客户，不管怎么样，我坚信我一定能拿得下他，坚持下去总有一天会有收获而且，对于自己的产品，自己的公司要有信心，相信他们能做的好，他们就一定能做的好有这样一个信念，路也会慢慢通了

4、应变能力业务员每天处理的‘事情可能很繁杂，很琐碎，涉及到价格，技术性问题，收款情况等细小的事情，这就需要足够的细心；客户开发，接单，并不是一朝一夕的事情，有时候有些客户敲了好久，才能敲的动，慢慢实现量变的过程，这个过程是相对比较长的，需要足够的耐心；有时候客户的要求可能是源源不断的，也可能是适时而变的，所以业务员要有良好的应变能力，随时准备好处理可能发生的情况，能够及时沟通,及时反馈，及时处理这一年多的工作，我不能用满意和不满意来说，对工作，我是认真负责的，自己处理的事情一定处理好，做到让客户满意，监督，反馈，检查工作做的比较及时，做到了零投诉，我所处理的重要客户之前有一些质量问题导致客户对我们的信心受挫，从9月份开始下单量也有了起色人无完人，我也有缺点，我比较容易急躁，有时候事情又急又重要,可是别人还没弄好或多次弄错了，我就很容易发火有时候不是很细心,比如表格做的不完整，周报中经常有别字，这个问题让我觉得很丢人，我下狠心一定突破自身的这些缺点，发掘自己更多的潜力，把工作做好,业绩做好光阴如梭，转瞬间一年的时间已经过去，20xx年在公司领导的领导下，我们公司的“量、价、款”，三项基本考核指标都达到了预期目标回顾一年的时间，我在公司各级领导的指点及同事的真诚帮助下，较好地完成了自己的本职，有收货也有遗憾，总结自己一年里工作的优与缺,计划明年的工作思路，为20xx年做一个初步的规划检验科个人年终总结篇七为进一步加强乙肝的监测工作，解决现有疾病报告系统不能全面、准确地反映全区乙肝的发病现状问题，我们根据“陕西省乙型肝炎监测实施方案”，对我区传染病报告系统中乙肝病历进行乙肝表面抗原、核心抗体一igm、甲肝抗体三项的检测，为临床诊断急、慢性乙肝提供科学依据，自五月一日以来我们共检测60人份结核病痰检847份，其中93份阳性霍乱14份，均为阴性对监管人员进行抗一hiv检测495人,自愿咨询检测84人搞好地方病检测工作为保证居民用上合格碘盐，4月份我们对全区居民食盐进行抽查，共检测300份碘盐，合格率达99%o为确保我市《20xx年度中央补助地方公共卫生专项资金地方病防治项目饮水型氟、碑中毒项目》的顺利实施，了解全市农村潜在饮水型氟、碎中毒病区的分布情况，我实验室参加了省地防所的水氟、水碑的‘质控考核，并完成对我区的渭滨镇王家村和马庄镇南吴村2个村子的10份水氟和60份尿氟的检测队意识，积极投身医院和科室的改革，勇于实践，敢于胜利发扬奉献精神，牢固树立“院兴我荣、院衰我耻”的思想，不计个人得失，在科室人员较少，任务较多的情况下，不怕苦，不怕累，调动科室全体同志精诚协作，高质量的完成任务以饱满的热情积极参加医院各项政治活动，大力提倡和支持医院文化建设，科室凝聚力得到了比较明显的改善人的世界观、价值观、人生观面对新形势、新机遇、新挑战，能清醒地认识到强练内功才是生存之道，因此在工作之余科室主任带领全体工作人员努力学习专业理论知识，解决业务上的疑难问题20xx年科室共在各级期刊杂志上发表论文5篇，其中核心期刊3篇，浓郁了学习氛围20xx年，科室除了继续加强建设外，更积极吸取前沿知识，陆续参加了临床安全用血管理学习班、临床输血技术规范新版本内容学习班、检验学术会议等，进一步健全了科室的制度建设，科主任继续受聘为*检验学术委员会委员，科室顺利通过了临床安全用血检查和艾滋病初筛实验室检查同时在保证科室工作正常运转的前提下，积极支持科室人员在职攻读高层次学历学位，深挖内部潜力，提升个人专业素质和水平，科室坚持月考制度，每月一次的基础知识和实践知识的考试提升了科室的软实力进一步加强已有制度的监督落实，严格执行交接班制度和上下班制度，做好科室交接班和重点组室的交接班，做到交接班人员必须在场，必须口头和书面交接班，必须做好交接班登记加强了值班在岗在位制度的检查力度，强调了值班人员的精神状态和仪容仪貌，科室坚持制度化管理，每个组、每个室都按照标准流程开展工作，这一系列制度的加强，较好地改善了全科人员的精神面貌和工作态度，科室责任推诿事件明显减少截止到xx月底，科室共完成住院12万余、门诊7000余、体检3万余人次的检验检查，发出各类报告单共5万余张，发出临床用血100300ml,较好的保障了临床诊疗三.为基层老百姓服务不动摇20xx年，科室全体同志一如既往的做好基层社区的医疗工作，在接触中努力了解广大老百姓的基本要求，尽科室力量为基层群众服务，积极为社区群众进行义诊、健康体检、对口支持，全年共为社区提供各种检查3000多人次，得到了广大群众的赞扬四.安全管理不放松科室从思想上入手，把安全工作作为一项经常性工作来抓，同时健全各项安全制度，用流程规范、用制度引导科室人员做好安全工作各重点组室均有专门负责人，个别组室有不错的质量管理控制系统从年初至今，未发生一起临床用血事故，未发生一起因检验报告引起的医疗纠纷同时积极参加医院的各项安全教育，科室用水用电、防火防盗等基础安全得到进一步加强五.科室硬件的更新和sop的重建从今年下半年开始，科室绝大部分仪器设备开始全面更新，为保证检验报告的及时性和准确性，科室全体人员经常放弃周末的休息时间，自觉的到科室研究仪器设备的操作流程和故障处理，至本月月底，科室所有的仪器设备已经形成了生产力同时，科室已着手建设和制定新的sop文件，为下一步规范化管理铺路六.存在问题尽管在20xx年取得了一定的成绩，但在科室劳动纪律、人才建设、人员思想动态、制度建设、人情检查、体检中心管理等方面仍然存在一些不尽如人意之处，在20xx年的工作中将努力改善，争取取得更好的成绩检验科个人年终总结篇三在既将结束之既，我们对本年度工作进行了认真总结从失败中总结经验查漏补缺，争取在医院领导的大力支持和我们的努力下，使我们的工作将在新的一年更上一层楼第

一、本年度在执行以往工作制度的同时，又增加了细菌，免疫等生物实验室安全制度并用心开展了院感监测工作，每月对医院各科室进行空气，物表，医护人员手，消毒液及无菌物品等标本进行监测，严格执行无菌操作，确保每一份监测标本的‘培养结果真实有效第

二、在质量管理方面，在认真做好每一天的室内质控同时，积极参加省内室间质控从而保证了每一天检验工作的准确性第

三、本年度下半年，我们将各室的布局进行了调整使工作布局基本合理增加了洗眼器，脚踏式垃圾桶，内置高压锅，运行标志等到达生物安全实验室的标准第

四、本年度未发生因检验结果而引发的医疗事故第

五、严格执行了危急值报告制度，为临床带给了及时的参考依据第

六、在科室管理细节上，尤其在下半年，借助医院建立二级乙等医院之际，补充和完善了很多管理制度和登记第

七、在医德规范方面本年度科室的整体素质有了很大提高，未发生延误病人，慢待病人和病人吵架事件第

八、在劳动纪律方面，科室比较松散科室业务学习气氛不浓，培训不足，业务开展局限，与临床沟通不足，这些是我科存在的很大问题，也是我们今后改善的方向通过以上总结，我们感觉今年的工作比往年有了进步与提高，各项工作更加完善了，但同时也发现了管理上存在的不足之处，我们将在继续持续成绩、改善不足，使我们的工作更上一层楼检验科个人年终总结篇四今年检验科在医院领导的正确领导下，在全体科室同志的大力支持配合下，努力学习，极积工作，认真落实院领导分配的任务和工作，在工作中取得了一定成绩，也存在一定问题，现作以下总结我科室目前人员X人，负责整个科室包含血液室、体液室、生化和电光学发光室、hiv室和血库的常规工作，负责以上科室的质量控制工作、仪器的日常维护和保养工作、生物安全工作、卫生工作、全院科室的院感监测工作等等在院领导的.正确领导下，科室成员的大力支持下，我科室通过了X级医院实验室和血库的验收，参加了卫生部的各项目室间质评包含全血细胞计数、尿液分析、凝血四项、感染a标志物、血气和酸碱度分析、优生优育十项、输血相容性检测、hiv抗体检测等共计x次检测，其中X次取得满分，以优异的成绩取得了今年参加的所有项目的室间质评证书，保了证检验科的工作制量科室人员均参加了不同项目的各种培训，包含xxcdc、XX区cdc、xx妇幼、xx献血办、卫生局组织的各种培训、以及科室内部定期组织的培训等、保证了整个科室的知识业务水平不断的提升今年在院领导的正确领导下，科室成员的大力支持下，我们科室通过了x级医院实验室和血库的验收、接受并通过了xx血站、xx妇幼、卫生局和疾控中心等的各种检查科室原计划开展铁蛋白、维生素bl

2.叶酸、afp、cea、

153.优生优育十项等，但是由于硬件设备的原因，原有的发光仪试剂位置和检测速度有限无法添加全部项目，因此只开展优生优育十项、染色体、b链等十多个检验项目并取得较好的效果，今年血库总用血量为悬浮rbc2400ml血浆800ml科室收入从每年的月平均收入xx万左右上升到每年月平均收入xx万以上尽管这一年年我们取得了一定的成绩，但在劳动纪律、卫生方面、耗材控制、一些稀有项目得开展宣传利用和运作等方面仍有一些不足之处，一台发光仪试剂位和检测速度有限，不能满足临床的需要，输血相关检测方法为试管法，生化和内分泌的室间质评没有参加，争取在下一年中努力改善检验科个人年终总结篇五时光荏苒，岁月穿梭，转眼间**年在紧张和忙碌中过去了，回顾一年来，我作为公司质量部一名检验员，有很多进步，但是也存在一些不足之处在质量部一年来，在领导的关心指导下，在同事的支持帮忙下，我不但勤奋踏实地完成了本职工作，而且顺利完成了领导交办的各项临时任务，自身在各方面都有所提升为了更好地做好今后的工作，总结经验，吸取教训，本人就一年的工作总结为以下几项检验工作是一个特殊的岗位，它要求永无止境的学习新的知识和提高技能，为到达这一要求，所以我们务必要注重学习（学习新知识，学习新的工艺，学习新的图纸等）经过半年以来，应对非专业学习机械加工质量工作，工作起来难度比较大，但是我用心的应对困难的挑战，我完成了领导给予的任务一年以来，我能自觉遵守公司的各项规章制度，在工作中，不迟到、不早退、有事主动请假，尊重领导、团结同事，待人真诚，任劳任怨努力做到了一是按规章自律领导规定不准做的我绝对不做，领导要求到达的我争取到达，不违章、违纪，不犯规、犯法，做个称职的质检员二是用制度自律我严格按公司制定的各项制度办事在质量方面,坚决做不该用的坚决不用，不搞人情主义对自己分内的工作也能用心对待，努力完成，做到既不越位，又要到位在同部门其他同事的工作协调上，做到互相理解、互帮互学、真诚相待，建立了友谊，也获得了许多有益的启示我深知成绩的背后有我们质量部门全体人员的共同努力和辛勤的汗水今后，我仍然会以平常之心对待不平常的事，勇于进取，一如既往地做好每一件事情回顾检查自身存在的问题，虽能敬业爱岗、积极主动开展工作，取得了一些成绩，但仍然有许多需要不断的改善和完善的地方，我一向在努力，并且力求做好在工作中由于专业知识较少，经验不足，对待一些问题的解决方法过于单纯，工作方法过于简单；看待问题有时比较片面，以点盖面，在一些问题的处理上显得还不够冷静在完成领导交办的任务的基础上，发挥自身优势，继续加强专业知识的学习，进一步提高各项检验技能在新的一年里，我决心认真提高业务、工作水平，贡献自己就应贡献的力量在下一步的工作中，我要虚心向其他同行和同事学习工作经验，借鉴好的工作方法；同时在业余时光努力学习业务理论知识，扩大猎取知识的范围，不断提高自身的业务素质和水平，使自己的全面素质再有一个新的提高，以适应公司的发展和社会的需要要进一步强化敬业精神，增强职责意识，提高完成工作的标准我想我应努力做到:第一，根据领导要求，加强学习，技术掌握成熟；第二，拓宽专业知识面，参加各类检验员资格培训和考试，尽快使自己成为一名合格的质检员；第三，认真学习执行，工作任劳任怨，理解公司安排的常规和临时任务，并能认真及时地完成；第四，对检验仪器要正确操作，做到及时用及时清理、及时登记，做好日常维护工作；第五，热爱本职工作，继续学习有关质量知识总之，心态决定状态，状态决定成败!对公司要有职责心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对自己要有信心!做的自己！检验科个人年终总结篇六20xx年11月我有幸进入了xx市众誉科技有限公司这个大家庭，到现在已有一年多时间了，作为公司的一名员工，我深深的感到公司的蓬勃发展和全体同仁热气、拼搏、向上的精神为做好工作，在公司领导和同事的支持帮助下，不断的提高和锻炼自己，熟悉了自己区域的工作,回顾过去历程感慨颇多到我们众誉公司后，同事间相处很融洽，对具体业务流程熟悉后要胜任工作需要领导多多指导，眼看20xx年即将成为过去，回顾这一年多时间，现将我这段时间来的工作总结汇报如下

1、熟悉公司和产品熟悉公司和公司产品是融入一个公司和作为一个业务员的起始了解这个行业，熟悉该行业产品的知识，熟悉公司的操作模式，了解自己产品的市场方向和产品方向和产品分布，了解目前公司的主攻市场和主要产品以及价格趋势这些点在入司之初两周的车间学习和之后这一段时间里有所掌握和熟悉从目前来说，我们公司除了主打产品，铁蹄，多门柜，储物柜，手推车，其他以冲压件为主的产品种类繁多，不同的客户所对应的产品也各有不一，一个人不容易在短时间内去掌握所有的产品系列，但是对自己所处理的客户的产品系列和可主要向市场推广的产品系列必须要掌握，像我的主要客户以割草机配件，直管，储物柜，手推车为主，这些产品的技术要求，基础要求我都已了如指掌目前，我们的主要市场集中在美洲，可以说美国是我们的主要市场，南美目前。