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单位销售个人工作计划(33篇)单位销售个人工作计划(通用33篇)单位销售个人工作计划篇1成功的电话销售简单理解就是在与客户未见面的情况下,通过电话的形式销售你的产品,并且达到让客户购买的目的这样的销售模式是难度很大且非常锻炼,若没有周详的工作计划成功的我从事电话营销工作已经三年多的时间,从刚开始的拒绝率达到90%以上,到现在我已积累几百客户其中的滋味真是一句话难以形容正因为这些拒绝让我的心态变得更好,更成熟,能有今天的成就我感谢这些客户以下是我做出的年电话销售工作计划:在年度销售工作计划里我主要将客户信息划分为四大类
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年的销售工作计划我对自己这样要求:
11、增强自己的综合业务分析能力,学习和掌握产品技术知识,熟练掌握生产流程的相关知识,更好的应用于实际工作过程中
12、本部门员工将一如既往的团结协作,协调处理本部门计划和预算执行过程中出现的问题,积极协助领导处理紧急事件和重大事件在公司各个部门的积极配合下,预计在某年要达成发货量某吨以上,销售额某万美元以上的目标在20_年的工作中,本部门保证按时完成各项工作任务,本着“公司荣我荣”的精神,提高客户满意度,为公司多寻求利润,为公司的长期发展多做贡献,为把公司尽快建设成为一流的国际化精铸企业不断努力单位销售个人工作计划篇6
一、工作思路
1、人性化管理首先我会对公司的资源进行前期的整合,继续公司原来的销售方向及策略,并坚持完成既定目标管理的核心是人,我会努力提升自己的能力和部门的凝聚力,保持一个优良并且轻松的工作环境,坚持创新营销的理念,做到管理与尊重的统一
2、打造一支有战斗力的销售队伍以公司的作为基础,加强业务学习和培训,做好跟踪服务和客户管理,制定销售目标,保证公平公正,这样才有利于队伍的长期发展(凝聚团队,形成合力,共同前进)
3、做好预算及成本管理预算需要积累大量的管理数据才能进行科学的分析和控制,我会加强公司各部门间的团结和真诚合作;对业务人员的管理,我会从制度,指标,控制和考核等几个关键点入手,做好销售前,销售中和销售后的跟踪服务;即销售前要学习企业的和企业理念,让业务人员明白什么该做,什么不该做及为什么做,有效的培训,让业务人员明白该怎么做,保证业务人员在实际工作中做到有针对性,提高效率,为公司尽可能地节省人力、物力和财力;销售中加强监督和指导,做到结果管理和过程控制有效结合;事后做好考核和奖惩除了物质手段还要有相应的精神奖励,形成一种健康的、主动向上的工作氛围业务人员的收支,报销,工作汇报都要按照制度、程序有序进行
4、销售销售即是把企业的产品及服务卖出去,并使客户满意销售的本质是靠产品,技术和服务来很好的满足客户的需要从而实现利润,最终形成品牌和信誉,我会与部门全体职工一起努力,摸索出一套独特的销售策略和销售技巧
二、工作计划
1、尽快进入角色,开展工作;对公司,产品,客户及市场,还有既有销售模式进行充分了解
2、配合负责人初步制定老产品市场巩固和新产品市场拓展的计划并执行
3、搭建销售部框架,制定基本制度及流程
4、做好培训工作,组织好,协调好,达到理想效果培训(这是初期计划,详细培训计划将根据实际情况适当调整)A、培训目标要让业务人员了解公司的产品,业绩,卖点,基本销售模式,行业情况,公司的管理制度,怎么开展业务等一些基本知识,组成为一个有战斗力的团队B培训内容a、产品(新老产品)原理,功能,性能特点,质量的情况等(由技术支持负责讲解)b、生产实践(由车间负责,我来协调)c、公司情况,发展远景,市场情况,业绩,客户情况,卖点,销售技巧,案例等(由负责人亲自讲,有鼓动性为佳)d、做业务的基本知识和公司规章及要求,财务请款及报销规定(我负责,财务协助)e、新老业务员的交流,实战模拟(我负责)f、培训考核(我负责,并向负责人汇报结果)B、培训进度基本按照上面的顺序,也可以适当交叉C、培训时间在一个月内完成D、培训地点及材料需要准备一些培训资料及白板,笔,等;培训在公司内部进行,所以费用会相对较少5,做好业务员的工作分配,让他们清楚该干什么、怎么干;与新老业务员沟通,熟悉并掌握他们的个人情况及工作情况业务人员工作安排(新老业务员区别对待)A、区域分配根据新业务员的培训情况及个人特点结合区域工作的需要而定老业务员的区域暂不作重大调整B、确定工作目标老业务要知道他下一步想干什么新业务要让他搜集所分配区域的客户情况,并帮助筛选确定重点C、准备工作进行战前动员会议(培训结束后,工作前),为业务人员准备好资料,名片,内部通讯录,出差业务人员的差旅费,火车票以及所需资料等
三、中后期的工作A、在做好近期工作的基础上,下市场,了解业务落实和客户服务的具体情况同时履行销售部经理的各项职责,并保证今年公司业务的稳定发展,做好远期工作规划,为明年的销售工作打好基础B、制定、完善售后服务工作和单位销售个人工作计划篇7某年到来了,为了更好的开展工作,现制定工作计划如下
一、全面启动招商程序,注重成效开展工作招商工作是项目运营的重要基础该工作开展顺利与否,也直接影响公司的项目销售因此,在新的一年,招商应有计划地、有针对性地、适时适量地开展工作
1、合理运用广告形式,塑造品牌扩大营销新的一年公司将扩大广告投入其目的一是塑造品牌,二是扩大楼盘营销广告宣传、营销策划方面,应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫,避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生
2、努力培养营销队伍,逐步完善激励机制目标市场高收入家庭,特别注重于男性消费者及各公司,注重于外企产品定位质量高档的外销房有商用、住家两种价格价格稍高于竞争厂家配销渠道主要通过各大房地产代理公司代理销售服务提供全面的物业管理广告针对市场定位策略的定位的目标市场,开展一个新的广告活动,着重宣传高价位、高舒适的特点,广告预算增加30%研究与开发增加25%的费用以根据顾客预购情况作及时的调整使顾客能够得到的满足市场营销研究增加10%的费用来提高对消费者选择过程的了解,并监视竞争者的举动
二、提高个人综合素质和工作能力
1、首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的困境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队
2、其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案
3、学习招聘面试方面的技巧,重视每次的招聘面试工作,每次在面试之前都要设计出面试的方案,尽可能为公司吸纳和留住优秀人才
4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要根据实际情况做出下个月详细的培训计划,针对新人和老人区别做出培训计划并尽努力严格按照培训计划执行落实项目部日常的管理制度,并严格按照管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的再,,友O
5、针对自己的沟通不足问题每周固定两次和置业顾问进行有效沟通及时的了解并掌握置业顾问的心态和动态
6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明
7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到,高质量的去完成关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开始锻炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出处罚措施由秘书监督进行处罚作为一名销售,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温和,对团队管理经验的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进行带来了一定的困扰想好更好的发展,这些缺点和不足都需要克服和解决,我有信心能够很好的解决单位销售个人工作计划篇8挖掘机不同于一般产品,一者购买者购买挖掘机的出发点是作为一种生产资料去赚钱的,因而能否赚到钱是其考虑的第一因素;二者挖掘机是高价值产品,因而在购买者在确定是否购买的时候要考虑很多其它方面的因素所以,客户并不会象购买其它消费品或生活用品一种只需要作出简单判断之后即可作出决定因而,对于一位挖掘机销售业务员来说,与客户的交往接触与交往是非常重要的工作本文将简单介绍一下挖掘机销售业务员如何才能做好客户接触及拜访方面的工作
一、客户接触流程
1、客户信息收集客户信息的收集是与客户接触的前提,因而平时业务员最主要的工作之一就是收集客户信息获取客户信息的途径一般有自己走访、朋友介绍、挖掘机老用户介绍、挖掘机机手介绍、在挖掘机集中地采集、同行之间的交流以及通过展示会、联谊会、座谈会等形式采集实践表明,客户信息无处不在,关键是业务员一定要做到亲身、亲历、亲为,并在具体实践中不断提高自己的交际能力及交际水平,不断扩大自己的社交范围除客户购机信息外,客户信息收集还包括如下内容
①本公司销售产品信息收集,包括各地保有量、市场占有率、设备使用状况、用户反应等
②竞争对手产品信息收集竞争对手产品特点、价格、成交条件、销售渠道、竞争策略、用户使用情况、社会保有情况、用户评价等;
③潜在客户信息收集潜在客户相关资料;
④各地投资、建设情况及相关信息;
⑤竞争对手在目标地区的布点及销售力量分布情况等
2、客户筛选业务员要养成将自己所收集到的客户信息进行及时汇总、分析的习惯,根据客户特征对客户信息进行汇总、分析、筛选,并在此基础上制定自己的客户拜访、跟踪计划,能够有效地提高业务员的工作效率与工作效果具体按什么特征去对客户进行分类可由业务员自己根据实际情况把握,既可以根据客户类型、购机意向的强烈程度、客户资金实力、信誉情况等分别整理,也可以将各种情况综合汇总以便于对客户进行有效分级、评等
3、制定接触客户计划提高工作效率最简单的办法就是制定工作计划,业务员要有计划地与客户进行各种形式的接触,如电话沟通、短信问候、登门拜访、雅室小聚、健身锻炼、体育活动等等,总之与客户的接触方式是多种多样的业务员将自己所掌握的客户信息整理、分类、筛选后,根据每一个客户的具体情况确定接触的方式与流程,并将这些内容以月计划、周计划、日计划的形式体现出来,同时按计划实施自己的客户接触行动
4、明确与客户接触的目的业务员在制定客户接触计划的时候,首先要明确针对每一个客户的接触目的,一般情况下业务员与客户接触基本上基于以下几种目的
①销售产品销售产品是与客户接触的主要任务;
②市场维护客户开发与市场开发是一个延续的过程,销售人员不仅要建立起与客户之间的关系,而且要处理好市场运作中存在的相关问题,解决客户之间的矛盾,理顺渠道间、客户间关系,确保市场的正常、稳定,因而业务员必须承担所负责区域的市场维护工作
③建设客情销售人员要在客户心中建立自己的品牌形象,这样才可能更好地赢得客户对你工作的配合与支持
④信息收集销售人员要随时了解市场情况,把握市场的最新动态,与客户接触是最好、最及时把握市场情况的方式
⑤指导客户业务人员分为两种类型,一种是只会向客户要订单的人;另一种是给客户出主意的人两种业务人员的实际工作效果有很大差别,前者获得订单的道路漫长而遥远,后者4s店销售业务提升计划24s店销售周计划表4s店销售人员培训计划4s店销售人员工作计划4s店销售员工作计划则很容易赢得客户尊重
1、每周要增加5个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户
2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯
3、见客户之前要多了解客户的状杰和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户
4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户在有些问题上你和客户是一直的
5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法
6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气给客户一好印象,为公司树立更好的形象
7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
8、自信是非常重要的要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务
9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能
5、确定接触方式业务员要根据客户的实际情况及自己与其交往程度确定每一次接触的具体接触方式,并采取循序渐进逐渐深入的方式不断拉近与客户之间的距离具体接触方式很多,可由客户自己根据实际情况把握如电话沟通、短信问候、书信往来、登门拜访、宴请、共同参与体育项目及娱乐活动、座谈会、展示会、联谊会、组织旅游等等,几乎社会上存在的所有交际方式都可作为业务员与客户接触的选用方式业务员如果能切实把握实际情况,将这些交际工具使用好了,业务工作的开展可能做到游刃有余
6、与客户接触前的准备为了保证每一次与客户接触的效果,业务员在与客户接触前必须根据选定的接触方式做好相关的准备工作,包括所需的资料、知识、小礼品、记录工具、调节气氛的小道具、小故事等;如是登门拜访或其它见面性接触要根据见面方式及客户特点确定自己的衣着、仪表形式、交通工具、工作中需要的各种其它工具、表单等
7、客户接触让客户接受你从而接受你推荐的产品是业务员与客户接触的主要目的接触效果如何,客户是否能够接受你在许多情况下是取决于业务员自己的如何让客户在最短的时间内接受你及你所推荐的产品时需要很多技巧的,这些技巧涉及语言、仪表、表达方式、客户心理、营销手段等各个方面,有效地利用这些技巧可以使你与客户的接触取得事半功倍的效果在这方面一个新的业务员是不可能做到很专业的,但最起码要做到以下几点
①态度谦和,不亢不卑;
②口齿清楚,表达明白;
③善于聆听,尊重客户;
④着装得体,仪态大方;
⑤换位思考,以理服人;
⑥注重效率,一诺千金
8、接触分析业务员与客户进行各种形式、各种目的的接触,有的目的一次接触就可能达成,有的目的需要很多次不断深入的接触才可能达成不管经过一次接触我们的目的有没有达到,我们都要对本次接触进行详细的分析,找出整个接触过程中我们掌握的比较好的地方以及明显或不明显的失误,通过对客户的言行及具体表现分析客户心理,为制定下一次接触计划提供依据同时使我们在不断总结经验的基础上逐步提高自己的相关水平
9、跟进接触在对上一次接触进行分析、总结的基础上,对下一次接触做出计划当然计划仍然包括目的、方式、环境、地点、实施时间等内容,并根据计划跟进、落实
10、接触分析对跟进接触的效果进行分析、总结,以便进一步跟进
11、再跟进不断跟进,不断分析总结,不断深化接触,直至达成最终目的
12、跟踪服务一个接触目的达成后,随之会产生新的接触目的,在此接触目的基础上,业务员要与客户继续接触
二、销售拜访流程销售拜访是业务员以销售产品为目的对客户所作的拜访,目的明确、动机鲜明、毫不掩饰一般业务员对客户的销售拜访按以下程序执行
1、寻找客户寻找客户是销售拜访的基础,客户是销售拜访的目标,达成销售时销售拜访的目的业务员销售产品必须从寻找客户开始,如果连客户在哪里都不知道,销售时无从谈起的在前面的内容里,我们曾经讲过我们的客户群体,其中说明了挖掘机使用和停放最集中的地方,同时介绍业务员该到什么地方去寻找客户只要用心,其实客户是不难找到的为了把生意做得更好,客户也在随时随地宣传着自己,他们不可能把自己藏起来让我们使劲找
2、客户分析寻找客户的过程是从大众人群内寻找对挖掘机感兴趣的人们的过程,客户分析的过程则是将对挖掘机感兴趣的人群进行分解的过程对挖掘机感兴趣的人群中除了业内人士之外,我们都可以把他们看作基础客户群体我们的客户分析就是从分析基础客户群体开始的
①首先我们按购买意向的强烈程度将客户分成若干等级;
②然后按资金实力再将客户分成若干等级;4s店销售业务提升计划24s店销售周计划表4s店销售人员培训计划4s店销售人员工作计划4s店销售员工作计划
③还可按客户信誉的好坏将客户分成若干等级;
④按是否拥有工程将客户分成若干等级;
⑤其它分级、分等原则购买意向与资金实力是我们进行客户分析的最关键因素,我们在具体分析过程中可以使用如下分析坐标“1”为购买意向强烈且资金实力雄厚的客户,这是需要我们首先要争取的客户,这部分客户如经考察信誉良好,我们可放心按规定与其操作业务;“2”为购买意向强烈,但资金实力相对较弱客户,对于这部分客户,如果经考察这其中信誉良好且有工程合同的客户,我们可以主张以银行按揭、分期付款或融资租赁的方式与其操作业务;“3”为购买意向不够强烈,但资金实力雄厚的客户,如经考察其信誉良好,我们可积极争取,以促成销售“4”为购买意向不强,且没有资金实力用户,我们可暂先放松对其的跟踪,但放松不是放弃在具体实施分析过程中,我们可以把每一项考核原则分成更多的等级,针对不同等级的不同组合,我们可以采取各自不同的应对策略
3、制定拜访计划在拜访实施前,业务员要根据客户分析结果制定客户拜访计划,计划包括拜访目的、时间、准备材料及资料、地点、行程、应对策略、小礼品等内容
4、访前准备客户拜访前准备内容如下
①资料样本、单页、宣传画册及其它宣传材料;
②演示资料宣传品、模型
③市场资料、价格资料以及竞争对手资料,以便全方位向客户介绍产品;
④工具、用具记录本、笔、计算器等;
⑤熟悉产品知识,包括所销售产品及竞争对手产品;
⑥根据客户情况,准备既大方又得体的衣着;
⑦其它准备事项
5、接触阶段与客户初步接触不能直入主题,否则容易引起客户反感而得到相反效果因而业务员在与客户初步接触的时候一定要讲究时机及切入点,利用良好的时机与切入点赢得客户的好感,在此基础上才能不断深入,渐近主题如与客户初步接触时可用电话预约、朋友介绍、制造偶遇机会等方式与客户建立联系
6、探询阶段探询阶段是指与客户交流的第二阶段,抓住时机探询客户的意向,包括购机意向、关注品牌、设备使用计划及资金情况等内容单位销售个人工作计划篇9我的季度个人销售工作计划具体做法是多跑多听多总结,多思多悟多解决,勤动脑,勤拜访,必须做到铜头铁嘴橡皮肚子飞毛腿二做一名刚强的业务员工作计划如下一,市场SWOT分析1,优势企业规模大资金雄厚,价格低,产品质量有保证2,劣势产品正在导入期,各方面还不成熟,客户不稳定,条件有限没有自己的物流配送总之老品牌占山为王,市场,客户稳定要想在这片成熟,竞争非常激烈的无烟战场上打出一片天地我们必须比别人付出10倍的艰辛二,产品需求分析1,童车制造业主要是儿童车儿童床类2,休闲用品公司主要是帐篷吊床吊椅休闲桌等3,家具产业主要是五金类家具4,体育健身业主要是单双杠脚踏车等5,金属制造业主要是栅栏、护栏,学生床等6,造船业等等三,个人工作计划如下1,以开发客户为主,调研客户信息为辅,两者结合,共同开拓钢管市常2,对老客户和固定客户,要经常保持联系,勤拜访,多和客户沟通,稳定与客户的关系对于重点客户作重点对待3,在拥有老客户的同时,对开发新客户,找出潜在的客户4,加强业务和专业知识的学习,在和客户交流时,多听少说,准确掌握客户对产品的需求和要求,提出合理化建议方案5,多了解客户信息,对于重点客户建立档案,对于潜在客户要多跟近6,掌握客户类型,采用不同的销售模式,完善自己和创新意志相结合,分层总结四,对自己工作要求如下1,做到一周一小结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯2,见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作3,对所有的客户工作态度要端正,给客户一个好的印象,为公司树立形象4,客户遇到问题,不能直之不理,一定要尽全力帮助他们解决把我们的客服带给客户让他们感到我们公司温暖买者省心,用者放心5,要有健康的体魄,乐观的心情,积极的态度对同事友好,对公司忠诚6,要和同事多沟通,业务多交流,多探讨才能不断增强业务的技能和水准尽管这十几天做了大量的工作,但由于我从事销售工作时间较短,欠缺营销工作的知识、经验和技巧,使得有些方面的工作做的不到位鉴于此,我准备在十月份的工作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好各项工作,确保20万元销售任务的完成,并向30万元奋斗
1、努力学习,提高业务水品
1、抽时间通过各种渠道去学营销方面尤其是白酒营销方面的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑2经常向公司领导、各区域同业朋友以及市场上其它各行业营销人员请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升
2、进一步拓展销售渠道十月份在做好广告宣传的前提下,要进一步向烟酒店、餐饮、代销公司、酒店及团购渠道拓展在团购渠道的拓展上,十月份主要对系统人数和接待任务比较多的部队、工商和大型国有企业三个系统多做工作,并慢慢向其它企业单位渗透
3、做好市场调研工作对市场进一步的调研和摸索,详细记录各种数据,完善各种档案数据,让一些分析和对策有更强的数据作为支撑,使其更具科学性,来弥补经验和感官认识的不足了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向,以便应对各种市场情况,并及时调整营销策略
4、与胡总密切配合,做好销售工作协助胡总在稳住现有网络和消费者群体的同时,充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体同时带动业务员的销售积极性
5、建议和实施1提高公司员工的综合素质,特别是业务技能方面的素质必须较快提高,以适应企业发展需要2要面向社会吸纳有才华的精英加盟公司,主要是销售精英3做好安全销售业务商谈,确保员工和企业的合法权益4要以以人为本、服务企业为核心,加强企业文化建设,树立企业良好形象,增强企业内在活力和影响力最后希望公司领导在本人以后的工作中给予更多的批评、指正、指导和支持单位销售个人工作计划篇10
一、任务分配本月总目标万,按照公司的要求分摊到每一击分别为第一击万;第二击.万;第三击.万,现在店面共有店员四人每一击任务已
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己最大的贡献单位销售个人工作计划篇2即将过去的一年,我的感受颇多回顾这一年的工作历程作为迪的一名员工我深深感到之蓬勃发展的热气和—人之拼搏的精神作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的,形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能在上级领导的带领和各部门的大力配合下,—年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!一年工作总结从开厂以来截止—年12月31日,东南亚区域共有3个国家(、)共一个客人有合作往来,总销售额约
1.客户共一个(—年新客户一个,之前的老客户—年未返单的共_个),总销售额约rmb;平均分配到每个人身上,确保合理分配,并激励员工按照每天任务向前赶月目标进度
二、人员分配将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源每人每天至少五名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率因2月份是春季新款刚上市的时候,我会组织家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆
三、经营管理
1.加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化
2.因店铺进商场之初没有进行装修及形象设计,希望公司于春节后及时作出升级店面形象的计划,我会积极配合公司做好装修期间一切工作
3.利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动另外因为我们品牌刚进入—市场,与其它在已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就侍定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员
4.积极抓住宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务
5.为了保障完成目标所指定的内部管理制度6)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;7)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;8)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客
6.为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及量赠品支持单位销售个人工作计划篇11
一、目前的医药市场情况目前,全国都正在进行着医药行业的整改阶段,但只是一个刚刚开始的阶段,所以现在还处在一个没有特定的规章制度之下,市场过于凌乱我们要在整改之前把现有的企业规模做大做强,才能立足于行业的大潮之中现在,各地区的医药公司和零售企业较多,但我们应该有一个明确的发展方向现在是各医药公司对待新产品上,不是很热衷而对待市场上卖的开的品种却卖的很好但是在有一个特点就是要么做医院的品种买的好,要么就是在同类品种上价格极低,这样才能稳定市场抓住市场上的大部分市场份额现在,医药行业的弊端就在于市场上同类和同品种药品价格比较混乱,各地区没有一个统一的销售价格,同样是炎虎宁各地区的和个生产厂家的销售价格上却是不一致的,这就极大的冲击了相邻区域的销售工作使一些本来是忠诚的客户对公司失去了信心,认同感和依赖性以前各地区之间穿插,各自做各自的业务,业务员对相连的区域销售情况不是很了解,势必会对自己或他人的销售区域造成冲击在药品的销售价格方面,在同等比例条件下,利润和销货数量是成正比的,也就是说销量和利润是息息相关
二、工作总结自从做业务以来负责某一和某—地区,可以说某一和某一把这两个非常好的销售区域给了我,对我有相当大的期望,可是对于我来说却是一个相当大的考验,在这过程中我学会了很多很多包括和客户之间的言谈举止,自己的口才得到了锻炼,自己的胆量得到了很大的提升可以说自己在这一年中,自己对自己都不是很满意,首先没能给公司创造很大的利润,其次是没能让自己的客户对自己很信服,有一些客户没能维护的很好,还有就是对市场了解不透,没能及时掌握市场信息这些都是我要在某年的工作中首先要改进的某年,新的开端,某—既然把五个大的销售区域交到我的手上也可以看出下了很大的决心,因为这些地区都是我们的根据地为我们公司的发展打下了坚实的基础
三、下面是我对下一年工作的想法
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息,包括货站的基本信息
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合结合以上的想法,下面是我今年对自己的要求
1、每月要增加至少15个以上的新客户,还要有5到10个潜在客户
2、每月一个总结,看看自己有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯并及时和内勤沟通,得到单位的最新情况和政策上的支持
3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户
4、对所有客户的都要有一个很好的工作态度,但是对有一些客户提出的无理要求上,决不能在低三下气要为公司树立良好的形企业形象
5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决要先做人再做事,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务
6、要对公司和自己有足够的信心拥有健康、乐观、积极向上的工作态度,这样才能更好的完成全年任务
7、与其他地区业务和内勤进行交流,有团队意识,这样才能更好的了解最新的产品情况和他们方式方法才能不断增长业务技能以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向其他的业务员探讨,研究客户心理,共同努力克服,为自己开创一片新的天空,为公司做出自己最大的贡献单位销售个人工作计划篇12某年,销售工作仍将是我们公司的工作重点,面对先期投入,正视现有市场,作为我某区销售经理,我创业激情高涨,信心百倍,又深感责任重大着眼公司当前,兼顾未来发展某年,在总经理的领导下,在销售工作中我坚持做到突出重点维护现有市场,把握时机开发潜在客户,注重销售细节,强化优质服务,稳固和提高市场占有率,积极争取圆满完成销售任务
一、销量指标至某年12月31日,某区销售任务560万元,销售目标700万元(某年度销售计划表附后);
二、计划拟定
1、年初拟定《年度销售总体计划》;
2、年终拟定《年度销售总结》;
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》;
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》;
三、客户分类根据某年度销售额度,对市场进行细分化,将现有客户分为VIP用户、一级用户、二级用户和其它用户四大类,并对各级用户进行全面分析
四、实施措施
1、技术交流:1本年度针对VIP客户的技术部、售后服务部开展一次技术交流研讨会;2参加相关行业展会两次,其中展会期间安排一场大型联谊座谈会;
2、客户回访目前在国内市场上流通的相似品牌有七八种之多,与我司品牌相当的有三四种,技术方面不相上下,竞争愈来愈激烈,已构成市场威胁为稳固和拓展市场,务必加强与客户的交流,协调与客户、直接用户之间的关系1为与客户加强信息交流,增近感情,对VIP客户每月拜访一次;对一级客户每两月拜访一次;对于二级客户根据实际情况另行安排拜访时间;2适应把握形势,销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束,还要帮助客户出货,帮助客户做直接用户的工作,这项工作列入我07年工作重点
3、网络检索充分发挥我司网站及网络资源,通过信息检索发现掌握销售信息
4、售后协调:目前情况下,我公司仍然以贸易为主,“卖产品不如卖服务”,在下一步工作中,我们要增强责任感,不断强化优质服务用户使用我们的产品如同享受我们提供的服务,从稳固市场、长远合作的角度,我们务必强化为客户负责的意识,把握每一次与用户接触的机会,提供热情详细周到的售后服务,给公司增加一个制胜的筹码本年度我将严格遵守公司各项规章制度,加强业务学习,提高业务水平,努力完成销售任务挑战已经到来,既然选择了远方,何畏风雨兼程,我相信用心一定能赢得精彩!某年,将继续严格遵守这样的工作思路在公司领导的带领下,参与公司战略性持续改进活动,及时准确做好销售部的日常工作,对订单和发货计划的执行情况进行协调、平衡、监督和跟踪;参与完成对客户的产品按时交付和后续对客户的跟踪,继续开发新客户和新产品,配合各部门及时完成公司产销的各项任务在某年的工作中,预计主要完成工作内容
1、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责单位销售个人工作计划篇13
一、市场分析空调市场连续几年的价格战逐步启动了
二、三级市场的低端需求,同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度,从而带动了整体市场容量的扩张20—年度内销总量达到1950万套,较20_年度增长
11.4%.20年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为
2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一直处于“洗牌”阶段,品牌市场占有率将形成高度的集中化根据公司的实力及20_年度的产品线,公司20—年度销售目标完全有可能实现.20_年中国空调品牌约有400个,到20_年下降到_0个左右,年均淘汰率32%.到20_年在格力、美的、海尔等一线品牌的“围剿”下,中国空调市场活跃的品牌不足50个,淘汰率达60%20_年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题,市场份额急剧下滑新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响,市场份额也有所下滑日资品牌如松下、三菱等品牌在20__年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响,市场份额下划较大而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势但深圳市场基础比较薄弱,团队还比较年轻,品牌影响力还需要巩固与拓展根据以上情况做以下工作规划
二、工作规划根据以上情况在20_年度计划主抓六项工作销售业绩根据公司下达的年销任务,月销售任务根据市场具体情况进行分解分解到每月、每周、每日以每月、每周、每日的销售目标分解到各个系统及各个门店,完成各个时段的销售任务并在完
2.:客户共一个(—年新客户一个,之前的老客户一年未返单的共一个),总销售额约;
3.:客户共一个(—年新客户一个,之前的老客户一年未返单的共一个),总销售额约.OOrmb按以上数据,东南亚区域国家,—市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小和—市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额
5.熟悉公司产品,以便更好的向客人介绍;
6.试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题有关建议
1.建公司销售员议公司生产的所有产品能拟定产品详细资料,一方面可对灯具的所有详细资料进行记载,以完善资料,另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、材质、优势等,使得客人更加相信我们的专业水平和实力;
2.适应东南亚区域国家的新产品开发较缓慢,建议每个月开发1款(1个系列)新产品,以吸引客户眼球,赚取高的利润空间;成任务的基础上,提高销售业绩主要手段是提高团队素质,加强团队管理,开展各种促销活动,制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此项工作不分淡旺季时时主抓在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动,强势推进大型终端
2、K/A、代理商管理及关系维护针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护,对各个K/A客户及代理商建立客户档案,了解前期销售情况及实力情况,进行公司的企业文化传播和公司20_年度的新产品传播此项工作在8月末完成在旺季结束后和旺季来临前不定时的进行传播了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访,进行有效沟通
3、品牌及产品推广品牌及产品推广在20_年至20—年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动,并策划一些投入成本,较低的公共关系宣传活动,提升品牌形象如“格兰仕空调健康、环保、爱我家”等公益活动有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广,不但可以扩大影响力,还可以建立良好的客情关系产品推广主要进行一些“路演”或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)根据公司的06年度的销售目标,渠道网点普及还会大量的增加,根据此种情况随时随地积极配合业务部门的工作,积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设,(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展布置标准严格按照公司的统一标准(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行促销活动的策划及执行主要在06年04月8月销售旺季进行,第一严格执行公司的销售促进活动,第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动,灵活策划一些销售促进活动主题思路以避其优势,攻其劣势,根据公司的产品优势及资源优势,突出重点进行策划与执行
6、团队建设、团队管理、团队培训团队工作分四个阶段进行第一阶段8月1日8月30日A、有的促销员进行重点排查,进行量化考核清除部分能力底下的人员,重点保留在40人左右,进行重点培养B、制定相关的团队管理制度及权责分明明晰和工作范围明晰,完善促销员的工作报表C、完成格兰仕空调系统培训资料第二阶段9月1号-20年2月1日第二阶段主要是对主力团队进行系统的强化培训,配合公司的品牌及产品的推广活动及策划系列品牌及产品宣传活动,并协作业务部门进行网点扩张,积极进行终端布置建设,并保持与原有终端的有效沟通,维护好终端关系
①培训系统安排进行分级和集中培训业务人员一促销员培训讲师促销员
②利用周例会对全体促销员进行集中培训9月1日-10月1日进行四节的企业文化培训和行业知识的培训10月1日-10月31日进行四节的专业知识培训11月1日-n月30日进行四节的促销技巧培训12月1日-12月31日进行四节的心态引导、培训及平常随时进行心态建设20_年1月1日T月31日进行四节的促销活动及终端布置培训20_年2月1日-2月29日进行全体成员现场模拟销售培训及现场测试并在每月末进行量化考核,进行销量跟进第三阶段20_年2月1日-2月29日
①用一周的时间根据网点数量的需求进行招聘促销员工作,利用10天的时间对新入职促销进行系统培训、考核、筛选对合格人员进行卖场安排试用一周后对所人的促销再次进行考核,最后确定定岗定人,保证在3月1日之前所有的终端岗位有人
②所有工作都建立在基础工作之上第四阶段20_年3月1日-7月31日第四阶段全面启动整个深圳市场,主抓销售所有工作重心都向提高销售倾斜第一跟随进货源,保证货源充足,比例协调,达到库存最优化,习题尽量避免断货或缺货现象第二招聘培训临时促销员,以备做活动,全力打造在各个环节都比较有战斗力的团队第三严格执行公司的销售策略及促销活动,并策划执行销售促进活动,拉动市场,提升销量第四跟进促销赠品及赠品的合理化分配第五进行布点建设,提升品牌形象随访辅导,执行督导第六每月进行量化考核第七对每月的任务进行分解,并严格按照WBS法对工作任务进行分解做到环环相扣,权责分明,责任到人,工作细节分到不能再细分为止第八利用团队管理四大手段即周工作例会;随访辅导;述职谈话;报表管理严格控制团队,保持团队的稳定性第九时时进行市场调研、市场动态分析及信息反馈做好企业与市场的传递员全力打造一个快速反应的机制第十协调好代理商及经销商等各环节的关系根据技术与人员支持,全力以赴完成终端任务以上是20_年度的工作计划,如有考虑不周之处,请领导多多指导!!单位销售个人工作计划篇14即将过去的一年,我的感受颇多回顾这一年的工作历程作为迪的一名员工我深深感到之蓬勃发展的热气和—人之拼搏的精神作为企业的一个窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能在上级领导的带领和各部门的大力配合下,一年的销售额与去年相比取得了较好的成绩,在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持!—年工作总结从开厂以来截止—年12月31日,东南亚区域共有3个国家(、)共一个客人有合作往来,总销售额约
1.客户共一个(—年新客户一个,之前的老客户一年未返单的共一个),总销售额约nnb;
2.客户共一个(—年新客户一个,之前的老客户一年未返单的共一个),总销售额约;
3.客户共一个(—年新客户一个,之前的老客户一年未返单的共个),总销售额约.OOrmb按以上数据,东南亚区域国家,—市场较为稳定,且返单率较高(未返单的老客户多为无客人联系方式,使得我们无法主动与客人联系取得信息),但市场单价竞争激烈,利润空间较小和—市场的返单率也较高,但订单订货量少,品种繁杂不过也有个别现有客户较为理想,但还需不断与更多理想的新客户保持联系,以取得合作机会,提高销售额忙碌的一年,由于个人工作经验不足等原因,工作中出现了不少大问题4月份,由于灯杯电镀厂的电镀材料问题,导致我司4-5月份出货给客人部分的直插筒灯灯杯有大量严重变色的异常情况发生;10月份,又因环电镀厂问题,导致客人投诉铁皮环易生锈的问题但因公司及时查出导致产品出现各种质量异常的根本原因,及时向客人解释,重新将出现质量异常的产品赔偿给客人,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作,以确保产品的质量不再出现更多的问题,从而使得老客户没有放弃与我们合作的关系但第一次和我们合作的客人,由于我们出货给客人所有产品的灯杯全部严重变色,终造成了客人无法正常销售,虽然之后我们有全部赔偿新的灯杯给客人,但客户最终还是对我们的产品质量失去信赖,同时也使客人打消了与我们长期合作的念头,使得我们失去了一个理想的大客户10月份,客人,由于客人支付货款不及时,且多次沟通都无法取得好的结果,使我们对客人失去了信誉,从而不得不安排其客人订单暂停生产,同时造成其客户订单的产品库存,资金不能正常运作,给公司带来了严重损失此问题至今还在紧密与客人沟通,直到问题得到解决为止对于一年发生的种种异常问题,使我认识到了自己各方面的不足,也使我从中深深吸取了教训,获得了宝贵的工作经验在今后的工作中我将努力学习,以取得更多的工作经验,使得犯错的机率逐渐降低单位销售个人工作计划篇15在一年刚接触这个行业时,在选择客户的问题上走过不少弯路,那是因为对这个行业还不太熟悉,总是选择一些食品行业,但这些企业往往对标签的价格是非常注重的.所以今年不要在选一些只看价格,对质量没要求的客户.没有要求的客户不是好客户一年的计划如下、
一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息
三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合
四、今年对自己有以下要求每周要增加?个以上的新客户
1、一周一小结,每月一大结,
2、
4、
6、
9、
10、为了今年的销售任务每月我要努力完成?到?万元的任务额,为公司创造更多利润以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己最大的贡
一、本年度工作总结个人工作总结一年即将过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,临近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年的工作进行简要的总结我是今年三月份到公司工作的,四月份开始组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售经验的,仅凭对销售工作的热情,而缺乏行业销售经验和行业知识为了迅速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开始,一边学习产品知识,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教经理和北京总公司几位领导和其他有经验的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户研究针对性策略,取得了良好的效果通过不断的学习产品知识,收取同行业之间的信息和积累市场经验,现在对市场有了一个大概的认识和了解现在我逐渐可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,准确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此逐渐取得了客户的信任所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也逐渐积累到了一定程度,对市场的认识也有一个比较透明的掌握在不断的学习产品知识和积累经验的同时,自己的能力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事件对于一个项目可以全程的操作下来存在的缺点对于市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应本职的工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩
二、部门工作总结在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的产品知名度在河南市场上渐渐被客户所认识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评,也取得了宝贵的随着公司和市场不断快速发展,可以预料我们今后的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广为此,我将更加努力学习,提高文化素质和各种工作技能,为公司尽应有的贡献单位销售个人工作计划篇3本人在过去一个阶段,业绩不是太理想,当然这其中肯定有许多不足和需要改进、完善的地方今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上,本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想,发扬—创业精神,确立工作目标,全面开展20_年度的工作现制定工作划如下
1、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系
2、在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,推广新产品.
3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合
4、今年对自己有以下要求1每周要拜服4个以上的新客户,还要有1到2个潜在客户2一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯销售经验和一些成功的客户案例这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题下面是公司—年总的销售情况从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的十分的失败在河南市场上,产品品牌众多,天星由于比较早的进入河南市场,产品价格混乱,这对于我们开展市场造成很大的压力客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在1)销售工作最基本的客户访问量太少市场部是今年四月中旬开始工作的,在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有个,加上没有记录的概括为个,八个月天的时间,总体计算三个销售人员一天拜访的客户量个从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好2)沟通不够深入销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图、对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度,洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子三.市场分析现在河南市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司的产品从产品质量,功能上属于上等的产品在价格上是卖得偏高的价位,在本年销售产品过程中,牵涉问题最多的就是产品的价格有几个因为价格而丢单的客户,面对小型的客户,价格不是太别重要的问题,但面对采购数量比较多时,客户对产品的价位时非常敏感的单位销售个人工作计划篇16
一、工作目标—年我个人计划回款100万元以上,保持增长
345.9%,预计第一季度完成15万元回款,第二季度25万元回款,第三季度回款30万元,第四季度30万元,南京市内终端用户预计扩增至150家,分销商增到70家
二、工作措施
1.对经销商的管理定期检查核实经销高的产品库存,配合公司发货时间及物流工作,确保经销商的库存在短期内消化,不出现积压产品及断货现象,同时协调好各分销商的渠道,有销售网络重叠现象的,避免引起产品价格战
2.解决产品冲货、窜货问题实行奖罚分明制度管理体系,解决因产品价格大幅度波动造成的市场威胁,查找冲货根源,经核实无误后取消违规经销商的产品促销资格,时间为1年相反,提供有效信息并持有凭证的销售商,公司给予相应的促销补贴政策
3.销售渠道下沉进一步将产品深度分销,由原来的批发市场深入至农贸市场,在终端的走访中,针对信息的收集,寻找对产品需求量大的消费群目前,浓缩果汁产品的需求量集中在咖啡馆、茶馆,我们还需要在产品质量和价格上寻找相应的切入点
三、目标市场我将对扬州、泰州、盐城、淮安、镇江、连云港、芜湖、马鞍山、安庆、淮南、淮北等苏中、苏北、及安徽局部市场进行开发,搜罗并设立特约经销商,享有与南京经销商同样的经销政策,实行自然销售,特殊区域可视情况而定,是否增派销售人员
(一)重点促销产品鸡汁和果汁在一年将被重点推广,两个产品的消化周期短,但在市场竞争方面优势不明显,准备将相应消化周期长的寿司醋、芥末油,辣椒油等停止促销,从而补贴鸡汁和果汁产品的促销,能起到重点产品的增量效果
(二)销售队伍人力资源管理:
1.人员定岗南京办固定人数5人,终端4人,流通1人,准备从终端调派1人兼跑流通市场,而原负责流通的人员兼跑省内周边城市,开拓空白市场
2.人员体系内部协调运作每日晨会进行前日的工作汇报,端人员将负责的区域业务工作表格化,流通人员将市场信息和竞品动态提供给终端人员,终端方面的供求信息和网络资料由流通人员安排解决,大家交换意见,进行信息沟通,为销售做好全方位的工作
3.关键岗位定义,技能及能力要求终端人员销售对象为市内酒店,宾馆、咖啡茶馆等,面对直接消费者进行服务,要求在谈判技巧和国语标准化的程度上有所提高,要有实际的终端业务开发率,流通人员销售目标是为产品打开分销渠道,通过分销过程,最终到达消费者,流通人员要具备清醒的思维,长远的战略眼光,善于沟通、分析、认真看待问题的启发性和套路背后的逻辑性,打开每一个产品流通的环节,确保产品顺利分销个人销售工作计划范文篇3总结去年的汽车销售情况,虽然刚刚好完成了年初制定的销售计划,但是分析去年市场以后我觉得做得还不够好因此,在新的一年里,我制定今年汽车销售人员个人工作计划如下
1、销售顾问培训在销售顾问的培训上多花些时间,现在销售员业务知识和谈话技巧明显不够优秀,直接的限制到销售部业绩增长,一年的销售顾问的培训是重点,除按计划每月进行一次业务培训以外,按需要多适当增加培训次数,特别针对不同职业客户对车型的选择上得多下功夫研究,这在培训中应作重点
2、销售核心流程完整运用核心流程,给了我们一个很好管理员工的方式按流程办理,不用自己去琢磨,很多时候我们并没有去在意这个流程,认为那只是一种工作方法,其实深入的研究后才知道意义很重,这正式严谨管理制度带来的优势每个销售顾问都应按这个制度流程去做,谁没有做好就是违反了制度,就应该有相应的处罚,而作为一个管理者从这些流程中就可以去考核下面的销售顾问有了考核,销售顾问就会努力的把事情做好,相反如没有考核,销售顾问就容易缺少压力导致动力减少从而直接影响销售工作细节决定成败,这是刘经理常教导大家的话在一年的工作中我们将深入贯彻销售核心流程,把每一个流程细节做好,相信这是完成全年任务的又一保障
3、提高销售市场占有率:
1、现在万州的几家汽车经销商最有影响的百事达商社对车的销售够成一定的威胁,在去年就有一些客户到这两家公司购了车总结原因主要问题是价格因素价格问题是我们同客户产生矛盾的一个共同点,其他公司在销售车是没有优势的,他们唯一有的优势是价格再看我们在销售车时,除个别价格外,几乎都占优势怎样来提高我们的占有率,就是要把我们劣势转化成优势,其实很多客户也是想在4s店购车所以才会拿其他经销商的价格来威胁,客户如果来威胁,就证明他心中有担心,总结来说他们的担心无外乎就是与整车的质量保障、有完善的售后服务、售后的索赔、售后维修的更多优惠、销售顾问的专业性更好的使用了解车辆、公司的诚信度、公司的人员的良好印象等密切相关,这些客户担心的因素,也是其他经销商没有的,同时也将成为我们的优势
2、通过对销售顾问的培训对竞争品牌的学习提高市场的占有率
3、结合市场部对公司和汽车品牌进行有力的宣传,提高消费者的知名度和对车的认知度
4、当好一个称职的展厅经理,做到销售部带队的作用,做好公司的排头兵发扬团队精神,帮助他们做好本职工作完成公司下达的各项任务新一年我们团队的汽车销售工作计划以上三点都已列出在工作中我会做好自己并带领好团队去克服种种困难,为公司的效益尽到最大的努力销售工作计划4见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能与这个客户合作5对自己严格要求,学习亮剑精神,工作扎实细致,要不断加强业务方面的学习,多看书及相关产品知识,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法6对所有客户的工作态度都要一样,加强产品质量和服务意识,为公司树立更好的形象,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务7和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能8为了今年的销售任务每月我要努力完成1万到2万元的任务额,为公司创造利润以上就是我这一年的工作计划,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服为公司做出自己的贡献单位销售个人工作计划篇4我们大区又开始了新一年的工作计划在这一年里,作为一名营销员,为了做好新一年的工作,我现拟定一份营销计划,力取在20_年干出漂亮的成绩、自我认识做到“走在前面,面对才能”市场变化像电子更新周期那样快,一步小心就被新产品给替换如果我们不学习,不接受新知识,不自我审视,那么就会被新环境下的市场所替换所以我们在自我认识上要跟着时代步伐走,甚至要超越时代的步伐,只有在自我认识的基础上明白我做什么为什么而做,要怎么做才能做到最好,而这些认识必须体现到工作中去,在每一个店面里,我们面对经销商,面对营业员,面对消费者,必须在自我认识清楚的条件下,去满足他们及他们的的需求,才能解决问题,才能提高业绩,提高自己
二、心态修炼做到“四心”哲人说“你的心杰就是你真正的主人”伟人说“要么你去驾驭生命,要么是生命驾驭你你的心态决定谁是坐骑,谁是骑师”所以心态的层次高度决定了命运发展的方向在工作中面对自己,我们必须拥有一颗乐于工作和解决问题的心;面对经销商,我们必须拥有一颗乐于协助开展市场工作的心;面对店员,我们必须拥有一颗善于引导和培养的耐心;面对消费者,我们必须拥有一颗不厌其烦的心
三、专业营销技巧做到“把握重点,产生销售”记得有这么一个故事说“一天一位女士到店里买鞋,在试穿了很多双以后还是不满意,其服务店员发现该女士的一只脚比另一只脚大,于是就对该女士说,你的一只脚比另外一只脚大些,因而穿起来不是很舒服,所以,没等店员说完话,该女士就走了同样,该女士进了另外一家鞋店,在同样的问题下,服务店员对该女士说,你的一只脚比另外一只脚要小些,可能穿起来会有感不适随后该女士在这家店买走了两双鞋子这个故事告诉我们,只有把话说到点子上了,成功销售的机会才会更大这就要求我们必须不停的在工作中去学习,去锻炼口才,掌握与人打交道的方法只有在积累了的技巧的基础上,我们才能在每一次工作中面对经销商,店员,消费者圆满的实现营销价值
四、夺取市场做到“切入实际,找到问题的解决方法”在市场中,我们的品牌在某些地方由于跟经销商合作原因致使被排挤,失掉优势,使得公司直营后一时半会无法赢得市场所以这就得要求我们在该地区多考虑,多下功夫,把市场做活起来怎样做好市场,我们必须做好客观市场调查,市场分析,利用市场策略,改变现有促销手段,通过对店址,门面,装潢,图像效果,背景音乐,公关广告手段带活市场单位销售个人工作计划篇
51、根据客户订单及时制定和修改发货计划;负责发货计划的过程监控和具体实施;发货订舱以及相关事务的协调,保证产品的正常发货,并及时向领导反映过程情况
2、对国外客户的信息收集、及时传递、及时处理,如图纸、PPAP信息反馈等等;并及时了解国际机械制造市场和外汇市场的消息,为公司的发展壮大提供信息支持
3、按时完成全部发货所需要单据的缮制和交付和给客户单据的交付,包括发货单、装箱单、商业发票、运输合同、运输声明、原产地证等等
4、及时就发货所涉及的相关事务与客户有效沟通
5、参与公司新产品项目的生产评估和实施过程监控如发放新产品评审图纸和进展过程跟踪
6、准确完成统计月度出口明细、月度应收汇明细,并和财务对帐
7、向国外客户催要应付款项,包括在WEBEDI生成ASN和发票,制作纸质收汇单据等,及时回款,对未达帐项积极负责
8、参加生产经营例会,进行会议记录,并履行会议的决议情况
9、随时完成上级领导交给的临时任务等
10、理解、掌握本岗位所使用的质量体系文件,按照质量体系文件规定完成各项质量活动,并就涉及销售部的环节严格执行程序文件和相关管理规定。
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