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实习销售总结怎么写(4篇)实习销售总结怎么写(精选4篇)实习销售总结怎么写篇1通过实习的磨练,对于迈出社会的步伐又更近了一步,实习不仅让我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼,销售实习自我鉴定在销售实习的过程中,我能做好以下几点
1、精神状态的准备有一个好的精神状态,就会给顾客一种积极的、有活力的、上进的氛围,那么这种积极的上进的情绪总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种情绪感染
2、对顾客的准备当我了解了相关的产品知识的时候,就是我掌握销售的第一步,让自己的销售业绩提升还需要我对顾客的性格,风格等的了解,只有我对顾客掌握的越多,我就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系
3、身体的准备,应时的方法在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品格人要想实现自身的价值一定要顽强坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个积极向上的心态这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸收经验教训,再次站起来通过这次实习我明白了以下几点第一,在还没有进公司之前就要认真了解公司的整体情况和工作制度这样才能在面试的时候有足够的信心,面试成功的机会也大一些同时这也是给以后的工作做准备,以后工作起来才能得心应手在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发现,自己那么渺小,存在许多问题比如刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么力、?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知,所以,我们还是要多去熟悉房源,熟悉地址第二,要学会怎样与人相处和与人沟通只有这样,才能有良好的人际关系在快乐的气氛下才能顺利的完成工作,工作起来才能得心应手与同事相处一定要礼貌、谦虚、宽容、相互关心、相互帮忙和相互体谅,不要与上司发生口角新进的员工一定要多做事,如日常的办公室清洁问题第三,要学会怎样严肃认真地工作离开了学校,毕业了就不再是学生的身份,嘻嘻哈哈,时而偷懒时而放松的状态不能再有,因为这里是公司,是工作的地方,是绝对不允许发生这样的事情的工作,来不得半点马虎否则就可能会出错,工作出错就会给公司带来损失于是,我意识到要学会严肃、认真、努力地工作第四,要学会虚心,因为只有虚心请教才能真正学到东西,也只有虚心请教才可使自己进步快要向有经验的前辈学习,学习他们的工作态度和做事原则这样能使我们少走很多弯路有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受只能找自己的原因,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么经验,还要得向老一辈,老员工,又经验者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的安慰和需求了第五,实践对于学习是很重要的,“纸上得来终觉浅,绝知此事要躬行”在将近一个月的实习过程中,我深深的感受到所学知识的肤浅和在实际运用中的专业知识的匮乏刚开始的一段时间里,对一些工作感到无从下手,茫然不知道所措,这让我感到非常的难过在学校总以为自己学的不错,一旦接触到实际,才发现自己知道的是多么少,这些与实践还有一段距离哲人说“实践是检验真理正确与否的唯一标准”理论要回到社会实践中去运用,想事情办事情一切从实际出发,使主观符合客观认识客观事物,要实现两次飞跃,从感性认识到理性认识是认识事物的第一次飞跃,而从理性回到实践是第二次飞跃所以实践是检验真理的唯一标准在当今的大学生,社会无时无刻不在发生日新月异的变化,而参加社会实践更显得重要,实践的能力强弱,决定着日后工作的好坏第六,自律的重要性,实习期间,我利用此次难得的机会,努力工作,严格要求自己,不迟到、早退,严格遵守单位的各项规章制度,认真完成领导交办的工作,经过近一个月在和平县地产交易中心的实习、工作,我基本上掌握了地产交易中介服务;接受单位、个人委托办理土地使用权招标、拍卖、挂牌出证、协议转让、代办土地使用权变质、登记发证等手续;提供地产市场的信息及有法律、法规的咨询服务我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源越做越觉乐趣,越做越起劲清朝改良派代表梁启超说过凡职业都具有趣味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生因此,做账切忌粗心大意,马虎了事,心浮气躁做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸!总之,在这次实习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,如果我们够坚持,我相信,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论知识向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作我可谓受益非浅实习销售总结怎么写篇4
一、实习时间20—年3月23日——20_年5月25日
二、实习单位武汉—科技有限公司于一年注册成立,一开始主要从事移动增值服务,抓住行业刚刚起步的机遇,顺利接入中国移动和中国电信的sp业务,获利颇丰随着sp行业的逐渐规范以及中国移动smic平台的建成,作为中小企业的武汉—科技深感行业风险的巨大,于—底开始寻找其他投资机会,经过周密的市场调查和分析,最终决定于—年5月底正式进军数码行业,首先从mp3播放器入手笔者正是此时加盟开始公司的二次创业
三、实习内容本次实习共分三个阶段高校促销活动期、柜台零售学习期和武昌市场开发期
(一)高校促销活动期(05月27日一一06月19日)这一阶段我主要负责高校市场的开发和促销活动,包括前期的调研准备,中期的华农促销活动以及后期的活动总结武汉作为三大高校集中地,拥有高校60多所,在校学生四五十万,年消费额到达30亿,近年来越来越引的的商家垂涎任何一个有战略眼光的企业都不应该对这么大的市场漠然处之因为我有在校学生的优势,又曾经办过协会,搞过很多活动,所以公司希望通过我来先行试水,为日后抢夺高校市场做些有益的尝试从我来说,首先我觉得高校市场的重要性毋庸置疑,尤其对数码行业来说,其产品的特殊性甚至要求企业决策者应该把高校市场提高到战略的高度来看待但到底该以什么样的形式进入高校市场呢许多公司秉着渠道为王的理念,疯狂地在高校做促销活动或建立直销网点我很赞同渠道为王,但也应该具体问题具体分析任何一个企业都应该对其目标消费者进行深刻的分析,才能做出科学的营销策略高校学生作为我们的目标消费者,有着其自身的消费行为突出表现在追求品牌,追求时尚,追求个性消费场所一般选择在规模较大的mp3专卖场,如电脑城就是最佳选择遵循这一习惯,我们的高校活动就应该在宣传上下功夫,让高校学生认知并接受我们的品牌和产品,才是高校活动的重点所在所以我不赞成那些不计成本、不经调研分析的校园促销活动后来在我们学校举行的为期一个周的促销活动也证明收效不大
(二)门市零售学习期(06月20日一一07月12日)一个老业务员对我说,一个优秀的业务员应该首先是个优秀的门市营业员,至少是非常了解门市销售于是经老板安排,我在汉口中心电脑城的柜台“蹲点”了差不多一个月虽然觉得公司如此安排让我很难接受,毕竟我一腔热血不是跑来站柜台的,我是来创造业绩的,我要证明自己的能力,我不能因为自己还是在校学生就理所当然比别人差但当那位再次问我在门市有没有什么收获时,我真的仔细想了想其实收获还是蛮大的小小的柜台还真的不简单首先可以了解顾客的喜好,什么机型、价位、功能以及品牌的的mp3最受欢迎,这些是最权威的一手信息比如以前我觉得小贝贝最不好卖,小月光应该最受欢迎,结果却恰恰相反其次,在柜台还得经常去其他柜台和经销商处调货,这是以前没有经历过的再次,柜台本身的形象,货品的陈列等都是讲究艺术性的更好地了解了柜台,才能更好地了解经销商一一我们的客户在以后的武昌市场开发过程中,我经常是还没认识经销商就帮他们做起了生意,设身处地地替他们着想,终于赢得了他们的好感,也赢得了我们的市场
(三)武昌市场开发期(07月13日一一08月25日)终于有一天,老板对我说,准备派我独自去武昌开发市场武汉的数码市场主要分为武昌和汉口两个较集中的市场,其中又以武昌为主武昌有南极电脑城、珞珈电脑城、电脑大世界、华中电脑城以及武汉电脑城,这些电脑城就构成了华中地区最大的电脑交易市场和数码广场所谓得武昌者得武汉,得武汉这得华中,得华中者得天下可见武昌的战略地位极其重要所以,公司要想在数码行业立足并发展壮大,必须得拿下武昌但我没想到的是,这么重要的任务,老板居然让我一个还没开始做过业务的人独自扛着因为武昌这块,一开始有人来碰过,但效果都不是很好因为我们公司在汉口,一些渠道关系也都在汉口,武昌是所谓的朝中无人,而我们的产品又是自己贴牌,大部分都是公模机,缺少广告支持,此时武昌市场上已经站住脚的mp3品牌不下几十钟那些经销商都不愿意和一个小公司的刚刚上市的没有名气在他们看来没有保障的的品牌合作因为这些原因,一段时间内公司一直没人提过武昌市场现在老板这么安排,让我有种不安这么重要的市场,如果真的要进入的话,按理也应该是派出经验丰富的资深业务员才对难道是在试探我但我也管不了,一方面在门市呆的不耐烦了,另一方面我也急于证明自己成则英雄,败也问题不大,毕竟我还是个没经验的在校学生有一个好的身体,才能保持旺盛的精力,才能更好的工作这些天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲惫,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我更好的全力以赴的工作经历了初期的惶恐、不知所措,撑到现在,真的是有酸有甜有苦有辣无论如何,总算是站住脚跟了懂得了对待客户要用到心理学,要懂得客户的需求,从而一一地介绍产品要懂得和客户进行沟通,找到共同的话题之后,客户也就成了你的朋友,这样想要成交产品也就不难了,实做销售最忌讳的就是没有创造力和想象力所以,大家要透过表面看问题的本质,这就是为什么要多问的原因销售的团队讲究个朝气蓬勃,讲究个个性分明但团结一致我个人一直认为,销售是个活的,同一个事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,千万要有自己的想法和理解,不能人云亦云实习教会了我与人交流的基本理念,微笑待人,真诚以待为了有更好的实践平台,我会不断的锻炼完善自己我希望用我亮丽的青春,去点燃周围每一位客人,为我们的事业奉献、进娶创下美好明天通过实习的磨练,对于迈出社会的步伐又更近了一步,实习不仅让我在工作上的能力有了一定的提高,自己的意志力也得到了很大的锻炼实习销售总结怎么写篇2前言随着我国经济的飞速发展和人民生活水平的不段提高,人们的消费观念和消费需求也在不断发生变化.汽车作为高档消费品越来越受到年轻一代和事业有成的人群的青睐.近年来汽车贸易企业在沈城犹如雨后春笋迅速的发展.汽车贸易公司的形式一般都是从外国引进的“4S”店形式.在国内汽车销售市场还不算饱和的情况下,这种以店销为主的方式占了销售量的90%以上,只有少量车型如:微型客车、小型客车、重卡、厢货等销售商在人员推销方面下了很大功夫,而轿车走的都是店销形式.而在全面建设小康社会的今天,汽车已进入越来越多的百姓家庭,成为普通人出行的代步工具一.实习目的
1.更快的适应社会,增强自身的素质学习更多的销售技巧,学会与顾客接触,交流
2.了解北京现代的汽车各种品牌,价格,性能
3.了解公司管理模式,进一步加深对理论知识的理解,进一步熟悉理论和技能在实习中的应用
4.通过实习加深我们对汽车专业在国民经济中所处地位和作用的认识,巩固专业思想,激发热情二.时间20_年一月一日一一_月_日三.地点北京现代四.公司组成销售部维修部财务部综合办公室销售部职员经理销售顾问—信息员五.实习内容
1.掌握北京现代的销售流程
2.与销售人员搞好关系,从他们那里学习更多的经验
3.学会运用相应的销售技巧
4.更好的了解汽车各方面的信息,对各种车型进行比较
5.真正了解“4S店”的含义六.汽车销售流程图接待——咨询——车辆介绍——试乘试驾——报价协商——签约成交一一交车一一售后跟踪L接待接待环节最重要的是主动与礼貌销售人员在看到有客户来访时,应立刻面带微笑主动上前问好如果还有其他客户随行时,应用目光与随行客户交流目光交流的同时,销售人员应作简单的自我介绍,并礼节性的与客户分别握手,之后再询问客户需要提供什么帮助语气尽量热情诚恳
2.咨询咨询的目的是为了收集客户需求的信息销售人员需要尽可能多的收集来自客户的所有信息,以便充分挖掘和理解客户购车的准确需求销售人员的询问必须耐心并友好,这一阶段很重要的一点是适度与信任销售人员在回答客户的咨询时服务的适度性要有很好的把握,既不要服务不足,更不要服务过度这一阶段应让客户随意发表意见,并认真倾听,以了解客户的需求和愿望,从而在后续阶段做到更有效地销售并且销售人员应在接待开始便拿上相应的宣传资料,供客户查阅
3.车辆介绍在车辆介绍阶段最重要的是有针对性和专业性销售人员应具备所销售产品的专业知识,同时亦需要充分了解竞争车型的情况,以便在对自己产品进行介绍的过程中,不断进行比较,以突出自己产品的卖点和优势,从而提高客户对自己产品的认同度
4.试乘试驾在试车过程中,应让客户集中精神对车进行体验,避免多说话,让客户集中精神获得对车辆的体验和感受
5.报价协商通常就是价格协商,销售人员应注意在价格协商开始之前保证客户对于价格、产品、优惠、服务等各方面的信息已充分了解
6.签约成交在成交阶段不应有任何催促的倾向,而应让客户有更充分的时间考虑和做出决定,但销售人员应巧妙地加强客户对于所购产品的信心在办理相关文件时,销售人员应努力营造轻松的签约气氛
7.交车要确保车辆毫发无损,在交车前销售员要对车进行清洗,车身要保持干净
8.售后跟踪一旦汽车出售以后,要经常回访一下顾客,及时了解顾客对我们汽车的评价及其使用状况,要提醒顾客做保养七.实习总结短短的一个月的实习期过去了,而我在北京现代邢台京鹏店实习的这一个月感受颇深,让我学到了一些学习中学不到的东西,教会了我怎样去与顾客接处,让我认识到,生活中的很多事情不是那么轻易就能做好的,要靠自己的不断努力和坚韧的毅力才能做好刚去的时候,我满怀信念,我相信既然有新的开始就会有新的收获因此报到的当天我去的很早,并且很快就见到了张经理,接着就上了岗,于是我就跟着小贡开始了以后的工作我每天早晨740到,下午600下班,刚来的这几天还能受得了,可紧接的以后的时间就特别的累,每天骑着自己的爱车,载着自己疲惫的身躯回到学校,连饭都不想吃,就想好好的睡一觉可时间长了,我却接受了时间对我的考验店里的那些人都特别好接触,有时我们也开一下玩笑,但谁都没有被戏弄的感觉,尤其是娟姐跟苏哥最逗了,简直就是一对活宝,总让我们在一些烦闷的工作中解脱出来有时候擦车也特让我郁闷,北京现代的车最低的也有
1.425米,而我的个子小,够不着车顶,每天只擦车身,不擦车顶,总是不能完整的擦完一辆车实习销售总结怎么写篇3实习目的步入大学生活的最后半个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会,我们的心已经开始飞进那里我们高兴,我们兴奋,因为我们终于可以在这个巨大的舞台上展现自我,我们可以回报社会,我们可以服务国家但是我们又害怕又胆怯,我们常常会扪心自问我们准备好了吗?是的,我们在校园里生活了数十载,而社会与校园是完全不同的两个世界,也许我们不能完全立刻适应这激烈残酷的社会,所以我们选择一个过渡的桥梁把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习实习是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步实习时间20_年3月1日-20_年4月1日实习单位昆明恒茂房地产营销策划有限公司实习内容在公司实习的期间是我成长最快的一段时间,公司根据我的特点和性格,给我的定位是做销售方面的工作公司每位员工进入公司时的第一份工作都是销售,这是整个行业的一个硬性要求从销售做起这样才能够方便以后开展更多工作我被分配到销售部,我主要是跟着邱代表学习销售,由于邱代表是案场的销售总负责任人,在他的带领下我们主要从事以下几点具体的工作
(一)熟悉整个产品对产品的了解是销售的第一关键之处,要对自己的产品了如指掌才能去说服感染其他的人,而产品的组成又是分很多种不同情况的房子是件不太一般的物品,消费者在消费是也会花很多心思在上面,一旦介绍失误就会为公司和自己带来一连串的麻烦,也该消费者本身带来很多不愉快
(二)熟悉整个销售流程销售是份很有学问的工作,每天和不同的客户谈产品客户的问题是多种多样的,每天都在处理一些复杂的小事,也就是这些复杂的小事在一步步的锻炼着我,一开始总是以学生的姿态去处理那些事情,但最终发现这是非常错误的,这也使自己走了很多弯路销售的售前,售中与售后都是一门高深的学问,在处理时的心杰上也需要有很大的调整,客户总是有无限多的问题,但怎样去把这些问题化整为零,是需要一些人格魅力去解决的,而不是单单靠嘴皮子功夫销售之后的工作也是复杂多变的,银行按揭的办理,公积金的申请审核,对客户的不完全掌握使得银行和公积金中心手续的办理出现了很多问题,这也直接导致销售进度的放缓,无形之间也给自己增加了一些心理压力心态上怎样去处理好这些事是最关键的,特别是作为还没出校门的学生,职场上是没有太多人情味的实习心得社会实践的帷幕渐渐落下了回想起从开始到现在,这一路走来我最大的感受是自己成熟多了不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的快乐通过这一月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的三个月中我确确实实的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经历,但是这次感觉与前几次有很大的不同(以前都是去做促销),而且感觉比以前收获更多比如在人际交往方面,书本上只是很简单的告诉你要如何做,而社会上人际交往非常复杂,这是在学校不能有如此深刻的感受的社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,要跟他(她)们处理好关系还真得需要许多技巧而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的在行动中,其中有关心你的人,有对你无所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了交际中要求你在不能改变一件东西的时候,你只能学着去适应它,如果还不行,那就改变一下再去适。
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