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工作计划集合篇8工作计划篇1为了落实集团公司对现场管理工作的指示精神,本着“规范现场,持续改进,提高素养”的方针,把安全工作落到实处,公司做了如下工作计划
一、组织学习集团31号文件精神公司领导高度重视关于集团下达的指示,组织公司的领导班子进行学习,并进行了安全工作专题会议安排部署了安全生产各项工作,落实各项安全措施
二、成立“管理在现场”的管理小组为了明确责任,公司建立健全了组织,成立了以总经理为第一责任人,副总经理为第二责任人,以各部门主要负责人为成员的现场管理领导小组在工作中本着“谁主管、谁负责”的原则,对每个工作现场进行详细分工真正做到了职责明确、责任到人、各司其职,确保了安全生产工作的.顺利进行
三、组织成员召开以“我的管理现场”为主题的讨论会为了让每个管理人员都能充分认识到“我的管理现场在哪里”,公司领导组织成员进行专题讨论,切实增强其责任感和紧迫感
四、组织各部门、各成员对现场进行全面检查,对检查出来的问题进行逐项整改加强现场检查,重在落实整改,对于查出的一般问题,责任部门及时自行整改,重大问题职能部门通过整改通知
五、针对工作人员安全意识薄弱的情况加以培训和督导1制定各项安全管理制度,使之完善2模拟培训工作人员的安全应变能力工作计划篇5进公司时已由我的上级行政主管和人力专员给我介绍公司相关工作和我的本职位工作,五天工作下来,能按时完成上级交代工作,虽然不很熟练,经过和领导、员工的交流,也在网上也有查阅一些前台文员的工作,根据公司的实际情况,据此也有了我下一年度的工作构想和计划第一日常工作一一保质保量的按时完成1仪表、着装加强规范自身的仪表、着装,尽量是职业装,重点是端庄大方1电话接听和转接,收发传真、信件和报刊
1、做到迅速辨别来者者地目的,问清对方姓名,再给领导、同事传达简洁准确信息,做好记录,不遗漏、延误
2、及时将收到的邮件送到主人手中1客户的接待
1、基本咨询和引见,端茶送水,保持良好的礼节礼貌并通报相关接见人员
2、及时打扫会客后的垃圾卫生
1、尽量提前二十分钟到公司打扫好前台办公区域
2、咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净
3、制定合理、科学的卫生轮值安排表,并督促同事们完成
4、定期抽空让各部门用业余时间大扫除办公用品
1.必须定期安排检查库存,以便能及时补充办公用品
2、做好物品领用,购进的登记
3、做好低值易耗品的分类整理工作
4、管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材
5、做好办公室设备的维护和保养工作
6、打印、复印文件和管理各种表格文件
7、文档要格式规范,打印复印要尽量节约成本
8、做好了各类公文的登记、上报、下发等工作
9、把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内
11、通知公告根据上级意思,发布通知和公告,并督促大家执行,完成
12、员工考勤和外出登记
13、对于出差人员的出入时间事件地点的登记
14、力所能及的主动承接外出人员的工作
15、接受行政主管工作安排并协助人事文员的工作完成各种临时的指派工作,让工作有条不紊的进行
16、安排约会、会议室及差旅预定将事件按照标准、重轻急缓程度,排先后顺序,并及时与与会者沟通时间安排
17、保管各种手续、手册做好专门的存档记录
18、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式
19、及时的变更通讯资料,加强联系
20、温馨的,人性化的留意同事的生日,及时送上生日祝福
21、配合上级领导与各部门的协助工作、组织好公司活动
22、协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作
23、认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作
24、积极调动人员的参与沟通
1、做好各部门服务,加强与各部门之间人员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位
2、做好员工服务,及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁
3、协助公司上级领导完善公司各项规章制度,不懂就虚心问,合理的提出想法第二其他工作
1.留心检查洗手间,橱柜,电器等损耗,及时联系物业维修,督促检查饮水情况
2、就算不是本职工作,如果有时间主动请求给领导、同事帮忙
3、主动负责承接领导、同事不在而发生的一些简单的日常工作第三爱岗敬业一一合格员工的基本条件
1.积极工作,尽可能每天超额完成一件任务
2、每天下班写好日报,每周五交周报,积极的提出意见和看法
3、下班后要做好第二天的工作预备以及计划,有计划有着重点的工作
4、严格按照办公室的各项规章制度办事
5、工作之余,提高个人修养和业务能力方面,积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能;多阅读相关管理的书刊,多学习一些简单水电器的维修,向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质,更好的服务于同事们的工作
6.加强和同事们的沟通协作尽管前台文员(前台接待招聘)的工作是繁杂的小事多,但是任何事情都有个累积,小事顾全了才能做大事,沉淀到了个度,就是质的飞跃将根据实际情况进行合理分工、合理安排,认真落实岗位责任制,确保工作井然有序;还要创造性地工作,不断探索工作的新思路、新办法和新经验;增强工作创造性的同时,礼貌、诚实待人,放下面子,才能挣回“面子”这是我的大概计划,许多都是文字性的说教,计划是静态的,我会用我的行动证明我每天的进步计划人—年—月11日工作计划篇6
一、20_年工作总结在领导的指导下,今年本人在履行市场经理职责方面,取得了巨大的进步,下面主要从产品督导、营销与市场推广、客户需求定位和团队建设四个方面,进行了总结
1、产品督导方面制定个贷和零售银行产品体系,制定最新产品推荐表上线了新产品《小微金融资讯》《零售银行专题》,已实现了多份销售,并为下一年打下了基础指导分析师写作,全面监控产品质量,无客户投诉事件;与数据部和技术部积极沟通,目前综合处理系统中已有个贷相关数据
2、营销与市场推广对新产品制作营销方案,对客户经理培训;及时更新样本、产品介绍、征订通知等;加强主动与营销总监及客户经理的沟通;通过撰写银行界、回答记者问题等方式,宣传产品
3、客户需求定位加大了与客户的主动沟通,如民生总行的个性化;及时拜访客户,了解客户需求,向客户推荐相关报告,根据客户需求提出个性化报告,或者对相关产品进行改造和完善;统计所负责客户的反馈信息,并进行归纳总结
4、团队管理了解团队分析师各自优势及缺点,并适当鼓励和及时指导;多与分析师沟通,将公司政策和客户需求及时反馈给分析师
二、工作亮点第一个亮点是个性化项目取得较大进步,全年共到款一万元,不管是对市场经理还是对分析师来说,均具有重大意义第二个亮点是个贷月报优势依然保持,贡献了_%的业绩第三个亮点是注重个性化的再销售,比如—银行总行零售银行部的个性化,通过对产品的再组合与整理,及时出台征订通知,加大与营销的沟通,实现了产品价值的最大化,共创造了—万的业绩
三、工作出现的问题《零售银行同业监测月报》仅实现了销售一份,分析原因还是月报与周报的定位差异性不大《小微金融资讯》季度出刊,时间间隔较长
四、20_年的工作计划20_年,希望能稳定保持目前的工作团队,继续不断改善产品,加强与营销客户经理、客户的沟通,敢于尝试做个性化报告,使我们的产品销售更上一层楼,业绩提升30%以上同时,还要多向公司优秀的、有经验的同事学习,珍惜公司的培训机会,使得自身及分析师的职业素质不断提高
(一)产品方面常规性产品也不是一成不变的,要积极调整以适应客户需求和形势变化20年计划调整产品包括
(1)零售月报一一产品需重新定位,调整报告框架,可以通过与客户经理沟通,和客户需求调查来实现
(2)《小微金融资讯》一一由季度出刊改为月度出刊保证重点产品质量包括《个人信贷业务月报》,《零售银行专题》
(二)数据库方面零售银行业务信息的抓取个人理财、银行卡、电子银行、零售银行均有监测类周报,可以通过技术的主动抓取,减少重复劳动和人力成本目前公司数据库中已有个贷相关数据和存款数据
(三)分析师管理加强对分析师的管理,要求分析师写月度工作总结工作计划篇7
一、形势分析作为官店中学最重要的一个年级,在校各级领导的关心支持下,我们将以办人民满意的教育为宗旨,在实践中摸索,在困难中前行,在挑战中迈进,形成团结务实、和谐进取的年级团队精神,以严格的管理、严谨的教学争取赢得社会、家长的高度评价,必然不辜负学校和教育局领导的信任,不辜负家长、社会的期望展望即将到来的一年感到责任重大,摆在我们面前的毕业班工作繁杂而艰巨在提前上课时间内我们已经完成了班级合并和整体搬迁,由于种种原因,暑期补课未能进行,给我们教学进度增加了很大的压力,随之而来的连锁反应,会给我们今后的各项工作带来许多新的挑战;从今年的各学校中考成绩来看,形势严峻,由于两年前这一届生源质量不尽如人意,我们要想一年后在中考中创造优异的成绩(不仅要在数量上而且还要在质量上),还有许多艰苦细致的工作要做;要努力思考如何在提高教学成绩的同时做好优秀毕业生挽留工作,做到既丰产又丰收,也是我们工作的重要内容我们必须做好充分的思想准备,同时要树立必胜的信念,来迎接明年中考的考验
二、指导思想面对初三紧张而繁重的教育教学工作,我们必须保持清醒的头脑和必胜的信念,我们以办人民满意的教育为宗旨,统一思想认识,团结带领全年级组教师,发扬年级团结协作团队精神,继续抓好和谐年级组建设,依靠精细实的科学管理的工作作风,紧紧抓住提高教育质量这条生命线,争取在明年的中考中取得优异的成绩!
三、工作思路面对严峻的中考形势,我们将继续把和谐年级组建设作为工作的基石和前进的保障,狠抓队伍的思想素质建设和业务水平提高,紧紧抓住提高教育教学质量这个中心,依靠严格科学的教育管理和细致科学的教研教学两条腿走路,在具体工作中狠抓落实,切实把计划的工作做好做实针对时间紧任务重的具体情况,打算在年度前期适当减少月考次数,扎实推进教学进度,确保教学的进度与质量,在学生思想工作中以树立远大理想,树立正确的人生苦乐观,迎接人生考验为主题的教育年度中期,加大检验力度,做好月考的分析、研讨工作,注意稳定后进生,促进中等生,提高优等生使教研工作深化,学生方面继续做好稳定提高工作,为后期的全面冲刺打下扎实的基础年度后期,落实复习计划,做好每次中考模拟试卷分析,结合各种情况,有针对的进行补差补缺对学生进行考试教育,做好心理疏导、考试技巧的教育,还要针对具体,指导优秀学生的志愿填报
四、具体工作1教学方面认真贯彻学校教科室教育教研计划,以教师专业化为指导,以提高教师教学教研水平,以“骨干教师”评选为契机,推动年级组教研水平的提高认真制定年级月考计划,切实发挥月考的检查提高作用,进一步完善月考工作制度积极推进备课组活动质量的提高,扎实有效的开展备课组活动,不断提高创新,使备课组工作再上新台阶组织每学期的学月考试,做到统一命题,统一布置考场与监考,统一流水阅卷,统一分析考试情况;协助教学管理处组织好期中、期末考试;毕业年级还要按要求协助德育管理处、教育管理处完成学生毕业档案的建立完善工作单的形式督促车间限期整改,做到有检查,有整改,有记录,有复查,使现场管理实现良性PDCA循环
五、对此项活动进行总结报告上报集团力同机械(上海)有限公司力同环保设备(上海)有限公司工作计划篇2按照总公司七月份工作会议精神及指示,我店结合实际情况,在下半年将围绕以下几个方面作具体工作
一、保安全促经营在当前形势下,为了保证酒店的各项工作能正常进行,经营不受任何政策性的影响,酒店将严格按照要求,要求前台接待处做好登记关、上传关,按照市公安局及辖区派出所的规定对每位入住的客人进行入住登记,并将资料输入电脑,认真执行公安局下发的其他各项通知其次,再对全员强化各项安全应急知识的培训,做到外松内紧,不给客人带来任何感官上的紧张感和不安全感;在食品安全上,出台了一系列的安全卫生要求和规定以及有关食品卫生安全的应急程序,有力的保证奥运期间不发生一起中毒事件;在治安方面,夜间增岗添兵,增加巡查次数,对可疑人、可疑物做到详细询问登记制度
二、抓培训,提素质业务知识与服务技巧是体现一个酒店的管理水平,要想将业务知识与服务技巧保持在一个基础之上,如果培训工作不跟上,新老员工的更新又快,将很容易导致员工对工作缺
1、与各个教研组长一起,组织好本年级各学科的学生竞赛及兴趣小组活动;组织好本年级培优补差工作;协助教学管理处、教科室开展其它各项教学、教研工作
2、加强教育教学常规的检查,定时不定时的抽查教师的教案和作业批改情况,期中期末分别检查全组教师教案,每学期召开一次学生座谈会,积极主动地听课,听取反映,对比较突出的问题要及时向学校反映
3、施行帮扶制度,各班班主任带头带领科任老师定点定向帮扶具体学生,从学习,生活,行为多方面帮助学生自立奋进,并争取取得好的成绩
4、中职早摸底,选定中职苗子,并响应国家号召,加大对中职的宣传,将中职招生问题落到实处
5、充分发挥学校课堂主渠道的作用,渗透法制教育加强组织领导,完善工作机制,加大教师渗透法制教学培训力度,努力提高其法制教学水平;扎实实施好学科教学渗透法制教育工作
6、年级主任带头,全年级组内随机抽查教师上课质量,防止备课与上课不符,监督教学质量,并关注“自主学习、小组合作、交流展示、小结质疑”这四个主要的教学环节的设计,把好45分的关,向45分钟要质量
7、按学月制推进教学,严格检查教学质量,在上好课的前提下更快的‘完成教学进度,让中考总复习的时间更充分彻底在上半期的工作中,主要是完成教学计划,但同时要穿插整体教学,联系以前的知识,为后期总复习做好铺垫下半期在又好又快的完成教学任务后,迅速开展总复习工作,按照初中教学重点,难点,考点来复习,抓住不该丢的每一分,让复习取得真成效
8、严抓初三体育课质量,按照体育课步骤开展实质的工作,让学生在体育考试中取得更优厚的成绩2管理方面我们年级组是一只新组成的团队,许多教师有着丰富的管理教学经验,还有许多朝气蓬勃的年轻教师,年级组有团结和谐、扎实进取工作作风,这是我们工作的基石但面对中考严峻的形势我们必须保持清醒的头脑和高昂的斗志,更需要严格的管理做保障,在严格科学的管理中提高教学质量,争创一流的中考佳绩全面贯彻“创快乐教育,建和谐校园”的教育思想,继续抓好学生管理为主线,以量化考核为载体,将年级管理推向深入、细致化,注意加大毕业班学生的理想信念教育,培养学生树立远大的理想与报效祖国的志向,促进学生身心全面和谐发展年级组还将加大班主任队伍建设,不断提高年级组长、班主任的德育工作水平,以适应德育工作新形势、新要求拟本学期组织师生开展小型体育活动,丰富学生业余生活;组织新一届年级学生会;召开年级家长大会和家长委员会会议;切实将团队建设落到实处,分工合作,增进感情,让大家融入团队,从队歌,团队宣言,团队集会中让大家以生为九年级的一员而自豪和骄傲,让人人有事做,人人有分管,将团队中人人参与九年级的管理,监控到位,快乐工作,以增强团队战斗力按部颁标准及学校办学目标要求,制定并执行年级教学计划;检查备课组集体备课情况;负责检查全年级教师教学上岗情况,包括集队集会,晚自习、上课时间教师到位情况年级组办公室实行教师值日制度,值日教师负责打扫卫生、打水等工作加强办公用品和教室电教设备等公共财产管理注意节约,减少浪费办公室要做到人走灯灭、窗门关牢;办公室、教室的电脑不得用于玩游戏,并注意用完后关机;放学时注意关掉饮水机电源建立健全年级组考勤管理制度,工作做到科学化,人性化,做好年级组例会及教研组例会实效性的监督,切实保障各项工作计划的顺利落实注意发挥班主任及骨干教师的主力军作用,使班级各项工作扎扎实实,努力做到严细实还注意协调各方面力量,发挥好家长委员会的监督、协调、宣传作用,努力让家长理解支持学校的工作,把家长委员会会议协商制度贯彻落实到位,不流于形式,使家庭、学校协调一致,促进毕业班各项工作的开展加强教师队伍建设,继续发扬你机组优良的工作作风,加强师德师风建设,提高教师职业道德水平,加大对青年教师的师德及教学水平的提高力度,以学校“教学能手竞赛”为契机,推动年级组教师业务水平的提高,尤其是年轻教师,要给他们压担子,使他们尽快成长
(3)年级工作作风建设工作作风建设的重点是师德教育年级主任应经常组织教师学习有关法律、法规及重要文章,提高教师的师德水平年级主任应坚持坐班,加强考勤,对迟到、早退、旷工、旷课的教师要严格按规定处理,并上报学校备案加强教风、学风的建设,年级组应大力鼓励教师精于治教,要面向全体学生,因材施教;培养学生勤攻苦读的精神;通过开展有效教学活动提高学生的整体素质,全力推进素质教育努力提高教师的整体水平工作计划篇820_年上半年在一如既往地做好平常出纳工作,加强财务管理、推动规范管理和加强财务知识学习教育做到财务工作长计划,短安排使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用特拟订20下半年的工作计划
一、参加财务职员继续教育每一年财务职员都要参加财政局组织的财务职员继续教育,可以说财务部20_年下半年工作将一切围绕这次改革展开工作,尤为重要的是这次改革对企业财务职员提出了更高的要求首先参加财务职员继续教育,了解新准则体系框架,把握和领会新准则内容,要点、和精华全面按新准则的规范要求,熟练地应用新准则等,进行帐务处理和财务相干报表、表格的编制参加继续教育后,汇报学习情况报告
二、加强规范现金管理,做好平常核算
1、根据新的制度与准则结合实际情况,进行业务核算,做好财务工作
2、做好本职工作的同时,处理好同其他部分的调和关系
3、做好正常出纳核算工作依照财务制度,办理现金的收付和银行结算业务,努力开源结流,使有限的经费发挥真实的作用,为公司提供财力上的保证加强各种用度开支的核算及时进行记帐,编制出纳日报明细表,汇总表,月初前报交总经理保存,严格支票领用手续,按规定签发现金以票和转帐支票
4、财务职员必须按岗位责任制坚持原则,秉公办事,做出榜样
5、完成领导临时交办的其他工作
三、个人见意措施要求财务管理科学化,核算规范化,用度控制全理化强化监视度,细化工作,切实体现财务管理的作用使得财务运作趋于更公道化、健康化,更能符合公司发展的步伐总之在下半年,我会借改革契机,继续加大现金管理力度,进步本身业务操纵能力,充分发挥财务的职能作用,积极完玉成年的各项工作计划,以最大限度地报务于公司为我公司的稳健发展而做出更大的贡献
四、下半年出纳方面将着重做好以下几项工作
1、完成各类审计处理意见的整改工作针对小金库以及专项资金审计后提出的意见,组织会计人员配合经济处和有关部门单位认真查找原因,对照分析,完成整改落实措施,进一步规范财务工作
2、继续做好会计规范化检查的抽查工作一项制度的建立必须有其持久性和严谨性做保证,从去年规范化检查工作取得的效果看,规范会计基础工作需要长期的坚持,既要做好日常基础建设,又要有长期制度的监督检查做约束今年下半年要继续配合经济处做好会计规范化检查的抽查工作
3、继续做好会计集中核算工作重点做好上半年预算执行财务分析;配合局相关部门及时做好省运会资金保障工作;做好财务账簿等的标准化统一工作乏热情与业务水平松懈,特别是对一个经营六年的企业会直接影响到品牌下半年年度的员工培训将是以总公司及酒店的发展和岗位需求为目标,提高员工认识培训工作的重要性,积极引导员工自觉学习,磨砺技能,增强竞争岗位投身下一步企业各项改革的自信心培养一支服务优质、技能有特色的高素质员工队伍,稳固企业在秦皇岛市场中的良好口碑和社会效益达到从标准化服务到人性化服务再到感动性服务的逐步升华也为此,酒店将计划每月进行必要的一次培训,培训方式主要是偏向授课与现场模拟方法
三、开源节流,降低成本,提高人均消费节能降耗是酒店一直在宣传的口号和狠抓落实的日常工作,上半年各项能耗与去年同期比都有所下降和节约,下半年按照付总讲话精神,管理将更细化,在节能降耗的基础上企业提出了挖潜降耗的口号,既是如何在现有做了六年的节能降耗基础上再努力,寻找、挖掘各环节各程序,使各类能源在保证经营的基础上再降一点酒店下一步将在各区域点位安装终端计量表,如水龙头端安装水表、各区域安装电表以及与邮政分清各自费用区域同时对空调的开关控制、办公室用电都将再次进行合理的调整与规划;其次,酒店将根据物价上涨指数和对同行业调查、了解,及时、随时的对产品(房、餐)进行价格浮动,使企业更能灵活的掌握市场动态和提高业绩,不错过机会;还有酒店在具体分工上将各区域所使用的设备要求到各部门,各部门又要求到班组或个人负责服务员及管理人员在正常服务和管理过程中,应随时注意检查设备使用情况,配合工程部对设备保养、维修,更好的正确的操作设备还要求管理人员要定期汇报设备情况客房方面,各种供客人使用的物品在保证服务质量和数量的前提下,要求尽量延长布草的使用寿命,同时,控制好低值易耗品的领用,建立发放和消耗记录,实行节约有奖,浪费受罚的奖惩制度(这个我们一直在做)如眼下由于奥运会举行,北京车辆受到单牌号和双牌号在时间上的受限,部分客人来秦必须住上两天才可返回北京,这样客用品就可以在节约上做文章这些都是细小的潜在的节约意识,是对市场情况的掌握体现
四、坚持创新,培养创新意识创新是酒店生存的动力和灵魂,有创新才有活力和生机,有创新才能感受到酒店成长的乐趣,在目前对酒店产品、营销手段大胆创新的基础上,在新的市场形势下,将要大力培养全员创新意识,加大创新举措,对陈旧落后的体制要进行创新,对硬件及软件产品要进行创新,对营销方式、目标市场的选择也要创新,再进一步开展创新活动,让酒店在创新中得到不断的进步与发展,如,马上酒店要举行的出品装盘比赛,目的就是让厨师从思想上懂得什么叫艺术装盘的同时又节约了成本和提高了菜肴整体档次在保证眼下推出的5515基础上,还要创新出很多类似的买点和思路更进一步走在市场的最前列,影响市场
五、严格成本控制,加强细化核算控制各项成本支出,就是增收创收因此,今年下半年酒店将加强成本控制力度,对各部门的各项成本支出进行细分管理,由原来的每月进行的盘点物资改为每周一次,对各项消耗品的使用提出改进意见和建议,从而强化员工的成本控制意识,真正做好酒店各项成本控制工作
六、加强设备设施维修,稳定星级服务酒店经过了六年的风风雨雨,硬件设施也跟着陈旧、老化,面对竞争很激烈的市场,也可说是任重道远时常出现工程问题影响对客的正常服务,加上客租率频高,维保不能及时,造成设施设备维修量增大对于高档次的客人会随着市场上装修新型、豪华酒店的出现而流失一部份,(年底酒店旁边将增开两家,一家定位三星级,一家商务酒店)为此,酒店在有计划的考虑计划年底更换客房、餐厅部分区域地毯,部分木制装饰喷漆和局部粉刷尽可能的为酒店争取住客率,提高酒店的经济效益
七、用人性化管理提高企业凝聚力提高企业凝聚力首先就要提高员工满意度,让员工满意更是人性化管理最终的工作体现如何提高员工满意度?员工对企业在哪方面不够满意?这是今后工作的重点,每一位员工都希望自身的价值在企业能有公正的评价这就需要企业本着公平、公正的原则即绩效考核要公平,选拔机会要公平,处理问题要公平、公开其次,还要为重要的突出的员工制定其职业发展规划,特别是那些可能影响企业今后发展的关键人员,引导他正确的树立职业观和人生价值观还要制定有利于调动和保护大多数员工积极性的政策,重奖为企业做出突出贡献的员工,使员工真正体会到付出与回报的公平和人性化管理及企业的文化氛围另外,要建立一个开放、和谐的沟通渠道,这是落实人性管理的必要采取方法,让大家积极参与,踊跃发表参与意见,工作的,生活的,进一步促进领导与各级人员之间的意见交流目前采取的沟通形式有员工大会、收集意见、情况通报,民主生活会等这些方式,把企业的政策、问题、发展计划向员工公开,让员工参与对员工提出的建议意见适时地给员工以认可、夸奖和赞扬员工的思想和生活有困难时,企业千方百计地为他们排忧解难;在员工作出成绩时,要公开及时地表扬这些都是人性化管理的展现,都是员工能感受到的企业给员工一份关怀,员工便会以十分的干劲报效企业只要重视员工,员工就会报效企业,就会增强企业凝聚力,做百年老店,势在必行工作计划篇3创建星级社区的重点,是活跃社区文化生活,提高社区居民素质在创建过程中开展多样的文化活动既能丰富人民群众的文化生活,又能增强社区的凝聚力所以为了更好的搞好社区文化体育工作,特制定以下计划
一、成立社区文体工作领导小组专门设立组长,副组长统筹规划,充分利用重要节日、纪念日以及空暇时间,根据居民群众的不同喜好,组织开展健康有益、丰富多彩的文化活动
二、社区文化活动室向居民群众开放,利用场地开展棋类、文艺类娱乐活动
三、坚持以群众为主体,积极发动引导居民广泛参与社区文化活动,每星期安排棋艺切磋,健康服务,健身锻炼,学习交流,书法之家,戏曲平台等
四、加强社区图书室建设,为居民提供学习的条件和场所,改善群众学习交流的.环境积极创办社区科普、文化长廊,并建立固定的宣传阵地,以丰富群众文化知识
五、培育组建社区文化队伍组建各种文体队伍,中老年太极拳、木兰拳、竹板说唱队等,坚持每天开展形势多样,内容丰富的各种文体活动,繁荣社区文化,提高居民文明意识
六、经常开展高品位的文娱活动每年不少于举办二次大型的文体活动,展示社区文体风采,使小区居民文化生活更加丰富多彩
七、积极创办“健身路径”,经常开展室外晨练健身活动
八、加强对文化活动场地的监察工作,严禁黄、赌、毒现象的发生坚持利用各种形式推进社区文化活动的开展,努力搭建社区居民健身休闲,文化、学习交流的平台,营造了健康向上的社区文化氛围,增强居民群众对社区的归属感和认同感工作计划篇4
一、逐步培训提高部门所有工作人员及管理人员的综合素质,具体表现⑴工作人员对客的服务态度,业务技巧,服务效率和礼貌礼节⑵针对以前管理上存在的一些陋习,规范各管理人员的管理意识3重点进行思想教育工作,使每位工作人员增加敬业精神,增强工作责任心
二、制定部门服务质量检查制度,及奖罚制度,在检查中发现问题,并针对问题去加以整改,使工作更加完善1推行个性化服务,提高服务水准2每周各区域领班进行互相检查〈检查内容工作人员仪容仪表,礼貌礼节,服务质量,卫生质量及消防安全意识〉3每周主管、经理检查4统计检查评分5连续两次最后最差的区域将给予适当的处罚
三、增收节支,增加客房迷你吧酒水销售量针对—年迷你吧酒水平均每月不足15000元的销售量情况,部门将对一些不对路不好销的客人消耗品进行调整,增加饮料,小食品种,来引导客人消费,增加销售量,同时,将对以前一些不合理的现象如不把酒水饮料配入房间加以整改,力争一年平均每月迷你吧销售额在18000元以上另一方面部门将严格控制消耗,制定出相对应的表格,以表格数字为依据具体制定出1当月易耗品消耗数量、金额表;2洗涤布草及客衣数量统计表;3酒水销售数量金额统计表;4免费矿泉水消耗统计表;5客赔、报损数量统计表;等表格随时发现问题,随时制定措施,堵住漏洞,把物品消耗控制在合理的.范围之内
四、加强客房设施、设备的维护和保养尽管酒店开业才两年多的时间,但由于以前对客房设施、设备保养维护不够重视,加上某些方面本来装修不够合理,和最初在选用材料质量差的原因,客房设施、设备已出现严重的损坏现象,存在着隐患,随时可能发生安全事故,如衣柜门脱落,墙纸脱胶得不到维护,玻璃开裂等根据这种现象1部门加强各环节的检查力度,发现问题及时维修2在操作过程中,注意适度,减少碰撞,延长其使用年限3培训工作人员的跟办、汇报意识4如因个人疏忽而造成后果,将承担责任。
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