物流企业营销考试模拟题+答案

物流企业营销考试模拟题+答案

一、单选题（共66题，每题1分，共66分）

1.利用电子邮件进行广告活动，恰当的做法是（）A、对于相同的内容，频繁地向同一邮箱发送B、内容冗长，并带有大量的图片信息C、选定目标，定向发送D、如果有用户发送邮件进行咨询，不予理睬正确答案C

2.某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机和水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种（）策略.、A市场集中化型B、市场专业化型C、产品专业化型D、全面进入型正确答案D

3.物流营销信息系统由多个子系统构成，其中“营销管理者通过订单、销售、价格、成本、库存水平、应收账款和应付账款等内部报告来发现重要的市场机会，并识别潜在问题”的子系统是（）｝、营销调研系统AB、内部报告系统C、营销分析系统D、营销情报系统正确答案B

4.在影响消费者行为的各种因素中，消费习俗属于（）、营销物流AB、物流营销C、物流市场营销D、物流营销管理正确答案A

35.选择目标市场和市场细分的关系是A、市场细分是选择目标市场的基础B、市场细分是目的C、细分市场和选择目标市场同时进行D、先选择目标市场，再对市场进行细分正确答案A

36.要求理解市场营销活动和项目给企业和社会带来财务回报和非财务回报、绩效营销AB、内部营销C、整合营销D、关系营销正确答案A

37.是指一切能满足人们某种消费需要的东西、它包括有形的实体，也包括无形的服务A\物品B、物资Cx产品D、工具正确答案C

38.“七喜”汽水突出宣传自己不含咖啡因的特点，成为非可乐型饮料的主导者，它采取的是（）定位策略、市场渗透AB、迎头定位C、避强定位D、另辟蹊径定位正确答案D

39.企业制定目标时要遵循（）A、机会均等原则B、见缝插针原则C、SMART原则D、适时性原则正确答案C

40.可向决策部门提供较完整市场信息，并提出有科学依据建议的营销调研方式是（）A\因果性调研B、描述性调研C、探索性调研D、预测性调正确答案A

41.在消费者偏好发生变化和竞争日益激烈时，应努力维持现有的需求水平这种营销任务相对应的消费需求状况是（）A、超饱和需求B、充分需求C、潜在需求D、下降需求正确答案B

42.公共关系这种传播方式的主要特点是（）、成本费用较低AB、可信度差C、时间效应长D、用人多正确答案A

43.市场营销调研划分为探索性调研、描述性调研和因果关系调研，其划分的标准是（）A、调研内容B、调研目的C、调研时间D、调研范畴正确答案B

44.通过试用或试销产品，分析效果后再决定是否作大规模推销的方法称为（）、询问法AB、实验法C、顾客意见法D、观察法正确答案B

45.下列哪个不属于社交媒体平台（）A、杂志B、社交网站c、在线社区D、博客正确答案A

46.分销渠道的类型有密集分销、选择分销和（）、独家分销AB、许可分销C、联合分销D、区域分销正确答案A

47.一位空姐微笑着向头等舱旅客提供香槟的广告使一家航空公司几乎丧失了为中东地区服务的资格，这是环境因素中的（）、科学环境AB、政治环境C、人口环境D、社会文化环境正确答案D

48.某新款轿车上市销售，由于市场需求量过大而使消费者无法立即买到现车，若想立刻提现车则需加价2万元，这种需求状况属于（）0）、过量需求AB、潜伏需求C、充分需求D、负需求正确答案A

49.制造商在某一地区通过最合适的几家中间商分销其产品这种分销策略是（）、独家分销AB、区域分销C、选择分销D、密集分销正确答案C

50.采用的（）应具有较强的资源和营销实力A、全面进入型B、市场集中化C、产品专业化D、市场专业化正确答案A

51.广铁在高铁开始运营以后，载客量受到很大的影响，尤其以长途班次影响最大，因此，广铁积极转型为以中、短程距离为主要营运目标请问广铁的营销任务是（）、扭转性营销AB、开发性营销C、维护性营销D、刺激性营销正确答案C

52.开发新的地理市场、开发新的销售渠道、开发新的目标市场等采用的策略是（）、市场渗透战略AB、产品渗透战略C、市场开发战略D、产品开发战略正确答案C

53.下列属于物流企业市场细分标准的是（）、职业AB、生活格调C、收入D、企业规模正确答案D

54.下面不属于社交媒体营销的是（）、微信营销AB、微博营销C、新浪博客营销D、展会营销正确答案D

55.对于新产品，顾客需要一定的认知过程才能决定是否采用，顾客采用新产品有五个阶段，下列选项中其顺序正确的是（）、知晓新产品T试用新产品T对新产品产生兴趣一评价新产品的价值A-采用新产品►B、知晓新产品-对新产品产生兴趣T评价新产品的价值一试用新产品►T采用新产品C、知晓新产品T对新产品产生兴趣一试用新产品T评价新产品的价值-采用新产品►D、知晓新产品-评价新产品的价值T试用新产品-对新产品产生兴趣►►T采用新产品正确答案B

56.由于竞争加剧，销售额和利润增长缓慢，到后期呈下降趋势，在这一时间，销售额和利润达到最大值，这是哪个阶段的特点（）A、成熟期B、成长期C、衰退期D、导入期正确答案A

57.将性质温和的婴儿洗发水推荐给留长发而且天天洗头的年轻人,这种把产品引导给某一特定顾客群体的市场定位，属于（）A、使用者定位B、竞争者定位C、产品特色定位D、使用场合定位正确答案A

58.某一快递公司在送货的过程中经常出现送货延期、运货出错、商品保管不当（包装损坏、商品破碎）等现象，导致顾客对该快递公司的诚信严重不信任，流失大批顾客该公司的营销任务是（）、刺激性营销AB、开发性营销C、恢复性营销D、扭转性营销正确答案D

59.准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是（）的关键A、反向定价法B、需求差异定价法C、感知价值定价法D、成本导向定价法正确答案C

60.某跨国集团将其目标市场划分为中国、东盟、韩国等其划分的依据属于（）A、心理细分B、行为细分C、人口细分D、地理细分正确答案D

61.促销组合的方式有人员推销、广告促销、营业推广和（）、分销渠道AB、公共关系C、产品组合D、产品价格正确答案B

62.某商店以“大甩卖，大减价”为幌子出售商品，这种定价是（）、尾数AB、整数C、习惯D、招彳来正确答案D

63.某产品的价格为

9.98元，这种定价策略是（）、折扣定价AB、招徒定价C、尾数定价D、声望定价正确答案C

64.货运公司往往给某些货运代理商一种额外折扣，促使他们愿意执行某种市场营销功能，这种折扣方式叫做（）、让利策略AB、现金折扣C、职能折扣D、数量折扣正确答案C

65.通常情况下，不同广告媒体所需成本不同，其中最昂贵的是（）A、报纸B、广播C、宣传单D、电视正确答案D

66.协助买卖成交、推销产品，但对所经营产品没有所有权的中间商有（）A、制造商代表B、运输公司C、批发商及代理商正确答案D

二、多选题（共37题，每题1分，共37分）

1.以下哪几个是网络营销定价的特点？（）、价格比较低廉AB、企业拥有较大的定价自由C、价格需求弹性大D、用户掌握了定价的自主权正确答案AD

2.市场细分的客观依据主要在于（）A、市场产品供应的多元B、市场需求的差异性C、市场需求的同类性D、消费者生活水平的日益提高正确答案ABD

3.物流传播策略是指物流企业如何通过（）传播方式，向消费者或用户传递物流服务信息，引起他们的注意和兴趣，激发他们的购买欲望和购买行为，以达到扩大销售的目的、新闻AB、促销C、公共关系D、广告E、人员推销正确答案BCDE

4.企业的目标顾客包括（）、国内市场AB、生产者市场C、中间商市场D、消费者市场、文化AB、心理C、社会D、个人正确答案A

5.企业选择靠近现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置，争夺同一个顾客群体，彼此在产品价格分销及促销各个方面差别不大的定位方法是A、重新定位B、对峙定位C、避强定位D、初次定位正确答案B

6.在物流营销计划中，描述了为落实营销战略而采用的营销活动、机会和问题分析AB、目标C、营销策略D、实施控制正确答案C

7.消费者中的耐用消费品、高档消费品等一般选择的分销策略是

0、专营性分销AB、选择性分销C、密集性分销D、大量分销品正确答案BCD

5.对于产品生命周期衰退阶段的产品，可供选择的策略是（）、扩张策略AB、放弃策略C、竞争策略D、收缩策略E、维持策略正确答案BDE

6.全方位营销观念包括（）、内部营销AB、绩效营销C、品牌营销D、整合营销E、关系营销正确答案ABDE

7.物流服务进入成熟期的特点是（）A、主要竞争者市场占有率变动不大，竞争者数量下降B、为维持竞争力，销售费用上升C、服务渗透率非常高，销售上升缓慢D、利润会达到最大E、几乎没有竞争者正确答案ABCD

8.一个优秀的销售人员应该有非常重要的才能，这些才能包括（）、自律的工作模式AB、本能驱动；C、促成买卖的能力D、拥有和顾客建立关系的能力E、掌握政策和理论的能力正确答案ABCD

9.企业间的战略联盟可以有多种类型，包括（）的联盟、促销或渠道AB、产品与服务C、后勤和物流D、制造与销售正确答案ABC

10.按照《合同法》的规定，在一样情形下，（）为要约邀请、拍卖公告AB、招股讲明书C、投标行为D、寄送的价目表正确答案ABD

11.市场定位的主要方式有（）、产品定位AB、对抗性定位C、避强定位D、形象定位正确答案BC

12.物流服务有哪些？（）、配送AB、运输C、信息处理D、仓储正确答案ABCD

13.企业一体化成长战略包括（）A、前向一体化B、水平一体化C、向上一体化D、向下一体化E、后向一体化正确答案ABE

14.物流中间商包括（）A、公路、航空运输公司等联运公司B、货运代理商C、供应商D、工业品分销商E、港口、码头、机场等站场组织正确答案ABE

15.无差异营销战略（）

0、不进行市场细分AB、只强调需求共性C、适宜于绝大多数产品D、具有成本的经济性E、只适用于小企业正确答案ABD

16.按照社会市场营销观念,企业制定市场营销策略时，应兼顾（）、竞争者的反应AB、企业利润C、企业内部条件D、市场需求正确答案BD

17.按市场预测的性质来看，市场预测包括（AC）A、定性预测B、专题市场预测C、定量预测D、综合性市场预测E、单项市场预测正确答案AC

18.年度营销计划控制的内容包括（）分析A、市场占有率B、顾客态度跟踪C、营销费用-销售额比率D、财务E、销售正确答案ACDE

19.选择性分销优点的有（）A、有利于培植工商企业之间的合作关系B、广告效果大C、产品与顾客接触机会多D、使企业对渠道能有适度的控制E、有利于保护产品在用户中的声誉正确答案ADE

20.以下情况下，新产品可采取渗透定价策略（）A、生产和分销成本有可能随产量和销量的扩大而降低B、企业生产能力强C、新产品无明显特色,且市场已被他人领先D、产品需求的价格弹性小正确答案ABC

21.因产品存在缺陷造成人身、缺陷产品以外的其他财产损害的，按照我国《产品质量法》，生产者应当承担赔偿责任，然而生产者能证明下列情形的不承担赔偿责任（）A、未将产品投入流通领域B、产品投入流通时,引起损害的缺陷尚不存在的C、产品投入使用时,科学技术水平尚不能发觉缺陷的存在的D、将产品投入流通时科学技术水平尚不能发觉缺陷的存在的正确答案ABD

22.根据服务利润链理论，下面说法错误的是（）A、员工的工作效率和工作质量与外部环境有关B、企业的利润大小和增长速度取决于顾客的满意度和忠诚度C、企业的利润主要取决于它占有的市场份额D、服务质量和效率主要取决于员工的能力和他们对企业的忠诚度E、顾客的满意度和忠诚度取决于他们获得的服务价值的大小正确答案AC

23.决策按重要程度能够划分为（）、战术决策AB、目标决策C、业务决策D、战略决策正确答案ACD

24.物流市场营销信息系统的基本内容（）、市场调研系统AB、内部报告系统C、市场情报系统D、市场分析系统正确答案ABCD

25.市场营销环境的特征（）A、动态性B、有限性C、差异性D、客观性正确答案ABCD

26.快速渗透策略，指企业以（）推出新产品、高价格AB、低价格C、低促销D、高促销E、高品质正确答案BD

27.主要的顾客市场有（）A、资源市场B、消费者市场Cx非营利性组织市场D、全球市场E、企业市场正确答案BCDE

28.物流服务进入成熟期的特点是（）A、为维持竞争力，销售费用上升B、主要竞争者市场占有率变动不大，新竞争者少C、服务渗透率非常高，销售上升缓慢D、利润会达到最大E、用新产品替代原产品占领旧市场，满足老客户正确答案ABCD

29.做好物流营销工作，有赖于合适的定位，找准定位需要（）A、选择合适的竞争优势B、选择目标市场营销战邢C、选择一个总体定位战用D、有效地向传递所选择的定位E、确定可能的价值差异，建立企业服务的特色正确答案ACDE

30.企业定价导向大体上有以下几种（）A、竞争导向B、需求导向C、成本导向D、效益导向正确答案ABC

31.最可信的信息源是由哪些因素构成（）oA、喜爱度B、经济性C、可信赖性D、专业性E、可靠性正确答案ACD

32.影响企业定价的主要因素有（）等.、市场需求AB、经营者意志C、定价目标D、竞争者的产品和价格E、产品成本正确答案ACDE

33.对处在饱和阶段的产品应主要采取以下策略（）A、增加产品系列B、重点宣传企业的信誉C、改善企业外部环境D\稳定目标市场正确答案ABD

34.依照市场细分派生的物流企业市场营销战略包括0A、市场补缺者战略B、市场收缩战略C、差异化战略D、重点战略E、低成本扩张战略正确答案CDE

35.属于企业市场细分变量的有（）□A、价值观念B、地理位置C、行业D、社会阶层E、采购标准正确答案BCE

36.除了对某些同质商品外，消费者的需求总是各不相同的，这是由消费者的（）等差异所决定的、文化背景AB、个性C、地理位置D、购买行为正确答案ABCD

37.下列商品中，适宜选择短渠道分销的有（）、鲜活商品AB、机器设备C、日用百货D、建筑材料正确答案ABCD

三、判断题（共12题，每题1分，共12分）1,市场细分的理论依据是消费需求的异质性理论，在同质性较强的市场上，通常不需要进行市场细分（）、正确AB、错误正确答案A

2.产品概念已经扩大超越了传统的有形实物范围，思想、策划、主意作为产品的重要形式也能向市场销售（）、正确AB、错误正确答案A

3.使用在先是指品牌或商标的专用权归属于该品牌的所有使用者（）、正确AB、错误正确答案B

4.一个国家或地区人口众多，人均收入较高，因此这个地区具有很大的市场（）、正确AB、错误正确答案B

5.蔬菜适宜采用短而窄的渠道分销（）、正确AB、错误正确答案A

6.产品生命周期是指产品的自然寿命（）、正确AB、错误正确答案B正确答案A

8.细分市场是对（）进行细分、品类AB、顾客C、品牌D、商品正确答案B

9.新产品采用者划分为5类创新采用者、早期采用者、（B）、晚期大众和落后采用者、中期采用者AB、早期大众采用者C、中期普及采用者D、晚期试用者正确答案B

10.下面那一项是成熟期物流产品营销策略（）A、产品改进策略B、放弃策略C、收缩策略D、维持策略正确答案D

11.物流服务产品定价的基本方法（）A、成本导向定价法B、利润最大化定价法C、需求导向定价法D、竞争导向定价法

7.当前许多物流企业实行会员制，为顾客专门设立关系经理以及实行信用卡制度等等随着信息网络的广泛应用，还可以运用互联网实行数据库都为物流企业和消费者、用户之间提供了很好的沟通渠道这是生产观念的应用（）、正确AB、错误正确答案B

8.市场营销环境是一个动态的系统，每个环境因素都随社会经济的发展而不断变化（）、正确AB、错误正确答案A

9.提价会引起消费者、经销商和企业推销人员的不满，因此提价不仅不会使企业的利润增加，反而导致利润的下降（）、正确AB、错误正确答案B

10.物流企业根据顾客的需求，为其量身打造服务方案，开发物流新技术，重视信息反馈这是市场营销观念的应用（）A、正确B、错误正确答案A

11.在组成市场的双方中，买方的需求是决定性的（）、正确AB、错误正确答案A

12.组织市场包括生产者市场、中间商市场、政府及非营利组织市场;派生性、缺乏弹性、波动性大和联合性等是生产者市场的主要需求特点（）、正确AB、错误正确答案A正确答案A

12.达达物流公司原来从事快递业务，现在又增加冷链仓储业务，这属于（）、集团多元化AB、水平多元化C、一体化D、同心多元化正确答案B

13.4C理论是市场营销理论研究的新发展，但是它与4P理论又有相互对应的关系，下面选对应不正确的有（）oA、Contain一productB、Commun icat ion——promot ionC、Cost—pr iceD、Conven ience—pI ace正确答案A

14.（）是指企业根据消费者或用户需求的不同特征将需求大致相同的消费者群归为一类，即将整体市场划分为若干市场部分或子市场的过程、品牌定位AB、市场定位C、选择目标市场D、市场细分正确答案D

15.制造商的分销渠道不包括（）A、代理中间商B、生产者和用户C、买卖中间商D、供应商正确答案D

16.（）是从研究对象的总体中，按照随机原则抽取一部分单位作为样本进行调查，并用对样本调查的结果来推断总体A、全面调查B、随机调查C、重点调查D、抽样调查正确答案D

17.以展示、答疑和获得订单为目标，与一个或多个潜在购买者之间进行的面对面交流，这一营销传播属于（）、促销AB、人员推销C、直播营销D、广告正确答案B

18.企业奉行“消费中心论”是贯彻（）、生产观念AB、推销观念C、产品观念D、市场营销观念正确答案D

19.下列属于竞争导向定价法的是（）、目标利润定价法AB、投标定价法C、成本加成定价法D、认知价值定价法正确答案B

20.对于资源有限的中小物流企业或是初次进入新市场的大企业，一般采用（）营销策略、大量AB、集中性C、无差异化D、差异化正确答案B

21.由一家物流公司拥有和统一管理若干个分公司和中间商来控制整个分销渠道，这种营销渠道系统是（）o、管理式垂直营销系统AC、合同式垂直营销系统D、公司式垂直营销系统B、水平营销系统正确答案D

22.“奔驰”会让人想到一位有品位的老板或一头有权势的狮子，这体现了品牌构成要素中的（）oA、价值B、属性C、利益D、个性正确答案D

23.市场细分的目的是根据细分市场的需求，采取（）、有针对性的营销AB、分时营销C、全面的营销D、绿色营销正确答案A

24.我们把为当前特定的调查目的和具体研究项目所收集的资料，称为（）、调查资料AB、收集资料C、第二手资料D、第一手资料正确答案D

25.无论是何种营销调研，企业首先要做的是（）A、准备足够的资金B、解释调研结果C、明确营销中存在的问题D、制定营销调研计划正确答案C

26.以下不是营销绩效评价中有关财务绩效维度的评价指标（）、销售额、毛利AB、市场占有率C、获得新顾客的成本D、销售利润率正确答案B

27.认为只要企业产品或服务的质量好，价格公道，便会顾客盈门，而不必讲究销售方式这种市场观念是（））、产品观念AB、推销观念C、市场营销观念D、生产观念正确答案A

28.（）是指物流企业通过广告、价格、售后服务等营销策略，使原来自己的市场占有率扩大、市场开拓战略AB、产品开发战略C、多样化经营战略D、市场渗透战略正确答案D

29.广州市流动居民大约有800万人，使广州高铁计划扩大业务范围,这是环境因素中的（）环境.、宏观环境AB、微观环境C、人口环境D、自然环境正确答案C

30.市场营销组合是指（）A、对影响价格因素的组合B、对企业可控的各种营销因素的组合C、对企业宏观环境因素的组合D、对企业微观环境因素的组合正确答案B

31.企业最重要的职能战略是（）Av财务战略B、运营战略C、人力资源战略D、营销战略正确答案D

32.产品生命周期是指产品从（），直到最后被淘汰退出市场为止所经历的全部时间A、试制成功投入市场；B、投入市场；C、开始生产；D、构想试制；正确答案A

33.广告媒体选择要考虑的是（）、广告成本AB、广告公司的信誉C、广告对象与媒体的关系D、广告公司与公众的关系正确答案A

34.（）是指在营销活动过程中，产品经过计划、预测、储存、订购、运输和签收等流转服务活动最终到达顾客手中，同时又将顾客的需求和相关产品信息反馈给企业的循环过程。