高级营销员模拟题及答案 2

高级营销员模拟题及答案

一、单选题（共题，每题分，共分）

541541.（）是指销售人员向顷客提供某种成交朵证来促成交易的方法A、限期成交法B、保证成交法C、从众成交法D、优惠成交法正确答案B

2.故意在谈判室或走廊上遗失你的备忘录、便条或文件夹，或者把它们放到对方容找到的纸篓里等做法属于（）A、把利益摆在明处，把压力塞给对方B、寻找临界价格C、声东击西策略D、故有疑阵策略正确答案D

3.厂商委托中间商以中间商的名义销售货物，盈亏由厂商自行担任,中间商只收取佣金报酬，这种销售方式叫做（）oA、经销B、经纪D、迁就顺客型正确答案A

26.按照服务对象的特定需求和易于接受的价格开发和采购商品，把同一价格档次的关联性服装陈列在一定位置这种做法体现了（）的理念A、以消费者、使用者为中心B、以厂商为中心C、没有固定中心D、以竞争对手为中心正确答案A

27.企业自身的追账员通过电话、传真、信函等方式向债务人发送付款通知，这是（）的实例A、函电追账B、T追账C、面访追账D、诉讼追账正确答案A

28.低廉到购物时价格敏感性不强、不成为主要考虑因素、消费者能够轻松购买的价格水平，是连a锁店经营的产品特征中的（）A、大众化商品，实用品B、高品质或必要的品质C、便于购买D、消费者易于接受的价格正确答案D

29.是指保留价格尾数采用零头标价，将价格定在整体水平以下，使价格保留在较低一级档次上A、整数定价B、招徒定价C、尾数定价D、声望定价正确答案C

30.卖主先和买方谈好交易，好好考虑后再将价钱提高，这属于方法、开价试探AB、错误试探C、替代试探D、仲裁试探正确答案A

31.是批发商主导的连锁组织得以生存的先决条件A、批量采购B、小规模采购C、大量采购D、无规则采购正确答案C

32.指应用新的技术、新的材料研制出的具有全新功能的产品、全新产品AB、仿制产品C、改进产品D、换代产品正确答案A

33.市场营销组合的特点有A、是一个单一结构B、要受企业市场定位战略的制约C、对企业来说都是不可控因素”D、是一^个静态组合正确答案B

34.刊登的广告文词上载明企业称号及职位、应聘者须具有的条件,甚至说明条件不适者请勿前来应聘这是（）、培训式招聘广告AB、说明式招聘广告C、除蔽式招聘广告D、销售式招聘广告正确答案B

35.棉纤维长度是决定棉花纺织价值的重要因素，棉花纤维越长纺出纱的支数越高纱的强韧力也越好,这是（）的实例A、度量衡检验法B、光学检验法C、热学检验法D、机械性能检验法正确答案A

36.传统观念认为，人员销售的目标就是追求（）

0、最大的销售额AB、最大的净现金流C、最大的利润D、最小的成本正确答案A

37.（）是指根据销售人员销售的产品类别来分配目标销售额、部门分配法AB、客户分配法C、产品类别分配法D、地域分配法正确答案C

38.帮助经销商建立客户档案,包括客户的店名、地址电话,并根据客户的销售量将它们分成不同等级等是间接激励中的（）方法A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案C

39.劳动法规定，劳动者每日工作时间不超过8小时，平均每周不超过（）A、48小时B、40小时C、56小时D、44小时正确答案D

40.在产业购买决策过程中，所有参与购买过程的人员构成采购组织的决策单位，市场营销学称之为A、采购中心B、决策小组C、购买集团D、战略业务单位正确答案A

41.是成功地展开洽谈工作的基本要求A、提出应该讨论的新问题B、对于有关的问题，要善于指出各种观点的分歧点C、对分歧点实质性进行分析D、善于及时清理已有的各种观点正确答案D

42.下列封闭式问句的提问方法属于“在未来三年内，你是否准备买车？A、是b、否”A、二项选择法B、多项选择法C、程度尺度法D、顺序选择法正确答案A

43.是指销售人员通过引发顾客的好奇心来接近顾客的方法A、问题接近法B、求教接近法C、好奇接近法D、调查接近法正确答案C

44.心态是最理想的销售心态A、迁就顾客型B、无所谓型C、销售技巧型D、解决问题型正确答案D

45.是指保留单个资本所有权的各店铺的联合经营A、直营连锁B、合同连锁C、批发商连锁D、自由加盟连锁正确答案D

46.治谈的投资少、依赖性差，因而在治谈中占有优势时，应采用（）oA、坚定的让步策略B、一开始就拿出全部可让利益的策略C、等额地让出可让利益的让步策略D、先高后低、然后又拔高的让步策略正确答案A

47.（）有助于收集深层次的信息、面谈法AB、观察法C、测试法D、问卷调查法正确答案A

48.”王某听说自己的好朋友小李正在使用“小灵通“，他对“小灵通已经在北京上市感到非常惊奇，向小李进行了多方面的咨询，最终决定购买则王某获取信息的途径属于（）A、经验来源B、大众来源C、商业来源D、个人来源正确答案D

49.是指在精心设计安排的基础上，按照一定的法则经营店铺A、重组过程B、一■体化过程C、整合过程D、标准化过程正确答案D

50.对批发商主导的连锁组织来说，是企业赖以生存发展的关键所在、商品开发AB、商品流通C、商品采购业务D、商品生产正确答案C

51.方法常用来研讨某种销售促进工具抵消费者的影响A、消费者调查B、消费者固定样本数据剖析C、销售绩效剖析D、实验研讨正确答案A

52.（）是指谈判的一方故意装出糊里糊涂、惊慌失措、犹豫不决、反映退钝,以此来松懈对方的意志,达到后发制人的目的A、浑水摸鱼策略B、化整为零策略C、疲劳轰炸策路D、大智若愚策略正确答案D

53.会计、统计、计划部门的统计数字、报表、原始凭证、会计账目、分析总结报告等属于（）oA、企业职能管理部门提供的资料B、竞争对手提供的资料C、其他各类记录D、企业经营机构提供的资料正确答案A

54.赞助有特殊意义的录像带、电视片、纪录电影等，这是赞助活动中的（）方式A、赞助宣传用品的制作C、代销D、销售代理正确答案C

4.是指在接到顾客购买信号后，用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的方法A、请求成交法B、局部成交法C、选择成交法D、假定成交法正确答案A

5.是指通过与顾客开展社会往来接近顾客的方法A、商品接近法B、社交接近法C、馈赠接近法D、介绍接近法正确答案B

6.依据市场营销学原理，促销的实质是0A、沟通B、销售B、赞助体育运动C、赘助文化娱乐活动D、赘助社会慈善和福利事业正确答案A

二、多选题（共题，每题分，共分）

461461.对代理商的评估应从（）等方面进行比较A、长期评估B、短期评估C、纵向评估D、横向评估正确答案ABCD

2.对商务风险的评价主要应集中在（）oA、对事件发生几率大小的估计B、对事件性质进行判断C、对实际损失的计算D、对损失程度的估计正确答案AD

3.仲裁追账的具体程序包括（）oA、仲裁的申请和受理B、裁决的执行和仲裁裁决的司法审查C、仲裁审理与裁决D、组成仲裁庭正确答案BCD

4.某企业员工讨论自己选择职业时提出几种看法，你认为正确的看法有（）oA、自由选择职业并不并意味着可以随意更换工作B、自由选择职业意味着可以不断地更换工作C、自由选择职业一定总有利于个人事业的发展D、自由选择职业不应违背社会发展的需要正确答案AD

5.企业网络调研的对象主要集中于（）oA、企业的客户和潜在客户B、企业的竞争者C、全社会消费者D、公司自身正确答案AB

6.销售培训人员的主要来源有（）A、公司的专职培训人员B、公司的外部培训专家C、正规的销售机构人员D、校园老师正确答案ABC

7.以下情形中，（）违犯了产质量量法的规则A、不能完全满足消费者的消费愿望B、不具有产品应当具有的运用功用而事前未作说明C、不契合在产品或包装上注明采用的产品规范D、不契合以产品说明.实物样品等方式说明的质量状况正确答案BCD

8.体现出连锁企业信息化的是（）、管理系统AB、战略信息系统C、条形码技术D、电子收款机正确答案ABCD

9.连锁经营产品组合的原则有（）A、适当搭配商品线B、按照用途来划分商场或店铺的部门和类别C、按照消费特点和购买频率确定某一部门或大类内部的比重D、使顾客能够方便，轻松愉怏地选择和购头正确答案ABCD

10.销售人员的作用（）oA、决定企业运营的关键B、信息传递的使者C、对付竞争的碇码D、买卖关系的桥梁正确答案ABCD

11.正式达成交易，即签订合同后,销售人员还应做好的工作有（）

0、寻求引见AB、宴请对方C、为双方庆贺D、留住人情正确答案ACD

12.连锁经营在实际运营过程中应注意（）A、企业规模大，要求有较高的管理水平与协调能力B、扩张成本低，诱感通迫企业进行盲目的扩张C、形象独特一店失败会影响整个连锁企业，故应极力维护其形象D、分布地域广，会导致集中化，标准化出现错误正确答案ABCD

13.间接激励分销商通常的做法有（）的形式A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进先出库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案ABCD

14.商务谈判中，从高到低的、然后又微高的让步策略的优点是A、此比较容易使对方产生优胜感而达成协议B、治谈中富有活力C、最后稍大一点的利润，往往会使对方很满意而达成协议D、让步起点较高，富有较强的诱惑正确答案ACD

15.销售百分比法的缺陷是（）A、很难判断潜在的消费能力B、过于重视销售部门目标达成C、不利于企业大胆开拓市场D、忽视了企业的长期目标正确答案CD

16.企业开展公共宣传活动主要有（）等形式A、企业新产品介绍会B、用户洽谈会C、消费者座谈会D、企业商品研讨会正确答案ABCD

17.制定具体销售促进方案时应在（）方面做出决策A、激励规模和激励对象B、送达方式和活动期限C、时机选择D、预算及其分配正确答案ABCD

18.中间商的主要灼兴决策包括（）oA、配货决策B、共货条件决策C、库存决策D、供应商组合决策正确答案ABD

19.标准化过程要点包括（）0A、执行过程中继续研究分析该规范是否符合实际，其是否合理B、将该标准明文化.规范化C、教育员工掌握该规范，贯彻执行该规范D、修正和改进规范正确答案ABCD

20.销售量配额主要考虑（）.A、经理人员的判断B、区域销售潜力C、综合成本D、历史经验正确答案ABD

21.谈判的节拍主要反映在（）等方面、地点的选择AB、时间的长短C、效果布置的松紧水平D、需求处置效果的多少正确答案BC

22.常见的谈判策略与技巧有（）o、大智若愚策略AB、浑水摸鱼策略C、化整为零策略D、疲劳轰炸策略正确答案ABCD

23.人员素质性风险主要表现为（）A、缺乏必需的知识B、刚愎自用，自我表现欲望过强C、利率风险D、不敢担负责任正确答案ABD

24.信用管理功能基本上围绕赊销工作而展开,其核心目的是（）A、降低赊销风险B、减少坏账损失C、降低DSOD、加快流动资金周转正确答案ABCD

25.（）属于宏观市场营销环境的要素A、文化环境B、经济环境C、自然环境D、人口环境正确答案ABCD

26.对销售促进效果评估可用（）方法进行测定A、销售绩效分析B、消费者调查C、实验研究D、消费者固定样本数据分析正确答案ABCD

27.销售会议材料主要有（）A、会议文件B、会议主持词C、会议性质D、讲话材料正确答案ABD

28.有关提高企业服务质量的方法，比较常用的有（）A、结构重整B、蓝图技巧C、流程图D、标准跟进正确答案BD

29.商品质量检验的方法主要有（）A、感官检验法B、现代仪器检测法C、理化检验法D、实际试用观察法正确答案ABCD

30.间接激励通常的做法有（）的形式A、帮助经销商建立进销存报表，做安全库存数和先进库存管理B、帮助零售商进行零售终端管理C、帮助经销商管理其客户网来加强经销商的销售管理工作D、伙伴关系管理正确答案ABCD

31.早期大众具备（）等特征、决策时间较长AB、深思熟虑，态度谨慎C、有较好的工作环境和固定收入C、营销D、推销正确答案B

7.刊登的广告文词上载明企业名称及职位、应聘者须具备的条件，甚至说明条件不适者请勿前来应聘这是oA、表明式招聘广告B、培训式招聘广告C、隐蔽式招聘广告D、销售式招聘广告正确答案A

8.销售人员应掌握本企业的历史背景、在同行业中的地位、生产能力、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略等,这体现了销售人员必须掌握A、用户知识B、企业知识C、产品次口识D、市场知识正确答案B

9.是一种直观、形象和生动的传播方式D、对舆论领袖的消费行为有较强的模仿心理正确答案ABCD

32.配额抽样:夬的缺点是（）oA、无法准确地估计误差B、成本局C、十算繁琐D、缺少统计理论依据正确答案ACD

33.定量订货方式的优点有（）A、降低运输方式B、降低订货成本C、方法简便D、能及时了解和掌握库存的动态正确答案CD

34.下列问卷提问项目设计得比较合理的有（）A、“海尔冰箱销量连续三年荣居冰箱类榜首，你觉得它怎么样？”B、“您觉得这种产品的价格合理吗？”C、“您对这种空调的价格和服务质量满意还是不满意？”D、“请问你们家最近一年内使用什么牌子的电视机？”正确答案BD

35.常见的订货方式有（）A、定性订货方式B、定期订货方式C、定量订货方式D、定点订货方式正确答案BC

36.零售商主导的连锁组织的优势是（）A、分散在各地的零售网络B、迅速占领市场C、取得的零售经营管理的经验D、对市场的充分了解正确答案ACD

37.双方当事人在协商解决经济合同纠纷的过程中应注意的是（）A、在协商解决经济合同纠纷中，还要防止拉关系、搞私利等不正之风B、双方的态度要端正、诚息C、协商一定要在平等的前提下进行D、通过协商达成的协议，一定要符合国家的法律、政策正确答案ABCD

38.追账的基本方法大体上有（）A、诉讼追账B、仲裁追账C、委托追账D、自行追账正确答案ABCD

39.网络调研在调研对象、信息收集等方面存在着（）等缺陷A、缺乏真实性B、对象局限于网上用户C、某些网站浏览群体的单一性D、用户地理上有分布差异正确答案ABCD

40.商品化经营计划包括（）等全部经营活动、商品开发AB、保管C、生产D、搬运正确答案ABCD

41.战略决策主要包括（）等决策、销售队伍的确定AB、销售区域的选择C、销售目标的设计D、销售政策的制定正确答案ABCD

42.降低由于风险造成损失发生的机率的内容包括（）A、事后补救B、不作任何行动C、事后掩盖D、预先控制正确答案AD

43.便民商店的特点是（）oA、营业时间长B、营业面积小C、经营品种全D、距离消费群近正确答案ABCD

44.诉讼追账开庭审理，包括（）oA、开庭前的准备B、评议、审判和按期限审结C、法庭辩论D、法庭调查正确答案ABCD

45.销售促进预算可以经过（）方式来确定A、自下而上方式B、自上而下方式C、随行就市方式D、依照习气比例来确定各项销售促进预算占总预算的比率正确答案BD

46.以下选项中，（）属于不合理竞争行为A、冒充他人注册商标B、为争取买卖时机，秘密给付财物或打通客户的担任人C、设计引人曲解的虚伪宣传D、模拟其他企业产品，消费出自己的产品正确答案ABCA、特殊纪念活动B、赞助活动C、展览会或展销会D、新闻发布会正确答案C

10.谈判礼仪中，女性选择首饰的原那么是（）o、同质同色AB、颜色多样C、异质同色D、不戴不行正确答案A

11.（）一般适用于以合作为主的治谈A、从高到低的、然后又微高的让步策略B、由大到小、渐次下降的让步策略C、开始时大幅度递减，但又出现反弹的让步策略D、起始两步全部让完可让利益，三期赔利相让，到四期再讨回赔利相让部分洽谈策略正确答案A

12.下列四种促销手段中，（）是介绍新产品最有效也最昂贵的方法A、优惠券B、免费样品C、现金折扣D、竞赛正确答案D

13.卖主先出一个较高价，以此来观察买方的反应程度，这属于方法A、告吹试探B、替代试探C、诱发试探D、请你考虑试探正确答案D

14.是指某厂家在某一市场区域上有多家销售代理商，他们共同开发该市场的代理方式A、多家代理B、买断代理C、独家销售代理D、佣金代理正确答案A

15.赞助主要用于建设教育设施、研究基金、奖学金、奖教金及其他教育奖励，这是赞助活动中的（）方式A、赘助教育事业B、赞助宣传用品的制作C、赞助其他活动D、赞助社会慈善和福利事业正确答案A

16.极富冒险精神；收入水平、社会地位和受教育程度较高；一般是年轻人，交际广泛且信息灵通这类群体属于（）o、创新采用者AB、早期大众C、落后采用者D、早期采用者正确答案A

17.（）是针对经营管理过程中每一项工作不断探索和发现最佳方式方法，予以规范化，按照规范实施各项工作的过程A、简单化过程B、专业化过程C、差别化过程D、标准化过程正确答案D

18.卖主先出低价来惹起卖主的兴味，再伪装发现一个错误，撤回低价，这属于方法A、错误试探B、仲裁试探C、开价试探D、替代试探正确答案A

19.是指厂家将自己的技术、商标、品牌授予其他厂家使用，技术受让厂家使用其技术制造产品，并可以该厂品牌、商标销售产品，原厂家收取权利转让费A、厂商向代理商技术授权B、金钱激励C、厂商最终将代理商变为自营销售部门D、厂商与代理商相互参股正确答案A

20.是指销售人员利用商品的某些特征来引发顾客的兴趣，从而接近顾客的方法A、馈赠接近法B、社交接近法C、商品接近法D、介绍接近法正确答案C

21.按照标准化过程的程序在商品经营各项操作和过程实行标准化运作，杜绝随意性，消灭无规格无规范事项是连锁店确定经营商品中的方针A、一^体化B、特殊化、个性化C、标准化D、单纯化、简单化正确答案C

22.是指为获取非正常利润,经销商蓄意向自己辖区以外的市场倾销产品的行为A、恶性窜货B、跨区域窜货C、良性窜货D、自然性窜货正确答案A

23.（）亦称“公断”，是指当事人双方对某一问题或事件，争执不决时,由尤直接利害关系的第三者，作出具有约束力的裁决、仲裁AB、调解C、协商D、审理正确答案A

24.极端重视销售的商品本身,对产品百般挑剔,这种顺客属于（）A、软心肠型B、干练型C、漠不关心型D、防卫型正确答案D

25.既不关心顾客的需求，也不关心销售任务，而是抱着“要买就买,不买拉倒”的心态,毫无敬业精神,这种销售员属于（）A、无所谓型B、强硬销售型C、解决问题型。