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土木工程建设项目管理课程目标与学习要求理解项目管理概念1掌握项目管理的基本定义、特点和重要性,了解项目管理在土木工程建设中的作用熟悉项目管理知识体系2了解项目管理的九大知识领域,掌握每个知识领域的核心内容和应用方法掌握项目管理工具与技术3学会运用各种项目管理工具和技术,如WBS、网络计划、挣值分析等,提高项目管理效率培养项目管理实践能力建设项目管理的基本概念项目项目管理建设项目建设项目管理为创造独特的产品、服务或将知识、技能、工具与技术为了实现特定的工程建设目对建设项目全过程进行组织成果而进行的临时性工作应用于项目活动,以满足项标,进行的一系列相互关联、协调、控制,以实现项目目的要求的活动的目标项目管理的发展历史早期阶段1古代工程建设中的经验总结,如金字塔、长城等近代阶段220世纪初,甘特图等工具的应用,提高了项目管理效率现代阶段3二战后,项目管理理论体系逐步形成,如PERT、CPM等信息时代4计算机技术和互联网的应用,使项目管理更加智能化和高效化项目管理知识体系概述干系人管理范围管理识别和管理项目干系人的期望,确保项目顺利进行定义和控制项目的范围,确保项目目标的实现时间管理采购管理91制定和控制项目进度,确保项目按时完成规划和管理项目采购活动,确保项目所需资源及时到82位成本管理73估算和控制项目成本,确保项目在预算内完成风险管理识别和评估项目风险,制定应对措施,降低风险影响64质量管理5制定和控制项目质量,确保项目满足质量要求沟通管理人力资源管理制定和实施沟通计划,确保项目信息的有效传递组织和管理项目团队,提高团队的工作效率工程项目生命周期启动阶段定义项目目标,进行可行性研究,制定项目章程规划阶段制定项目管理计划,明确项目范围、时间、成本、质量等目标执行阶段按照项目管理计划,组织实施项目活动,完成项目任务监控阶段跟踪项目进展,监控项目绩效,及时采取纠正措施收尾阶段完成项目验收,总结项目经验教训,进行项目后评价项目管理的主要内容项目范围管理项目进度管理明确项目目标和范围,防止范围蔓延合理安排项目进度,确保按时完成项目成本管理项目质量管理有效控制项目成本,实现经济效益保证项目质量符合标准,满足用户需求项目组织结构类型职能型组织结构项目型组织结构矩阵型组织结构按职能部门划分,如设计部、施工部等以项目为中心,成立专门的项目团队结合职能型和项目型组织的优点,既有优点是专业性强,缺点是协调性差优点是目标明确,效率高,缺点是资源职能部门,又有项目经理优点是灵活浪费性强,资源利用率高,缺点是管理复杂项目经理的职责与素质要求职责素质要求12制定项目计划,组织项目实施具备良好的专业知识,丰富的,控制项目进展,协调项目资实践经验,较强的组织协调能源,解决项目问题,保证项目力,优秀的沟通表达能力,以成功及高度的责任心和敬业精神领导力3激励团队成员,营造积极的工作氛围,带领团队实现项目目标项目启动阶段管理要点明确项目目标确保项目目标清晰、具体、可衡量,并与干系人达成共识进行可行性研究评估项目的技术、经济、环境等方面的可行性,为决策提供依据制定项目章程正式批准项目启动,明确项目经理的权限和职责识别干系人识别所有可能影响项目或受项目影响的个人、团体或组织项目可行性研究技术可行性评估项目在技术上是否可行,包括技术方案、设备、人员等经济可行性评估项目的经济效益,包括投资回报率、净现值等环境可行性评估项目对环境的影响,包括污染排放、生态破坏等社会可行性评估项目对社会的影响,包括就业、文化、安全等工程项目投资估算投资估算方法投资估算内容投资估算依据投资估算精度类比估算法、参数估算法、建设投资、流动资金、建设设计图纸、工程量清单、材初步设计阶段、详细设计阶详细估算法等期利息等料价格等段、施工图设计阶段等项目融资方案设计自有资金银行贷款1企业或政府的自有资金投入向银行申请贷款,按期偿还本息2股权融资4发行债券3引入投资者,出让部分股权向社会发行债券,募集资金工程项目招标与投标招标招标人发布招标公告,邀请投标人参加投标投标投标人编制投标文件,响应招标要求开标招标人公开开启投标文件,进行评审评标评标委员会根据评标标准,对投标文件进行评价定标招标人确定中标人,并发出中标通知书招标文件的编制招标公告投标人须知合同条款123发布招标信息,吸引潜在投标人明确投标人的资格要求、投标方式约定双方的权利义务,规范合同行、投标截止时间等为技术规范工程量清单45明确工程项目的技术要求、质量标准等列出工程项目的各项工作内容和数量投标策略与报价市场调研成本分析技术方案风险评估了解市场行情,分析竞争对手准确估算成本,合理确定利润优化技术方案,提高竞争力识别潜在风险,制定应对措施合同管理基础合同是当事人之间设立、变更、终止民事关系的协议合同管理是对合同全过程进行计划、组织、协调、控制的活动合同风险是指合同履行过程中可能发生的各种不确定性事件合同索赔是指合同一方因对方违约或不可抗力事件遭受损失,向对方提出赔偿要求工程合同类型总价合同单价合同成本加酬金合同合同价格固定,风险主要由承包商承担按实际完成的工程量和单价结算,风险按实际发生的成本加上约定的酬金结算由双方分担,风险主要由业主承担合同条款解析通用条款专用条款12适用于所有合同类型的条款,针对特定合同类型的条款,如如定义、解释、适用法律等工程范围、工期、质量、付款等核心条款3对合同履行起决定性作用的条款,如价格、质量、工期等合同风险管理风险识别识别合同履行过程中可能发生的各种风险风险评估评估风险发生的概率和影响程度风险应对制定风险应对措施,如风险规避、风险转移、风险减轻等风险监控跟踪风险进展,及时调整应对措施工程项目进度管理进度计划是项目时间管理的核心,明确各项活动的开始和结束时间进度控制是跟踪项目进展,及时发现偏差,采取纠正措施的过程关键路径是决定项目总工期的最长路径,影响项目按时完成的关键因素资源优化是合理分配项目资源,提高资源利用率,缩短项目工期工作分解结构()WBS定义是将项目目标分解为可管理的、可交付的工作单元的过程作用明确项目范围,便于任务分配,为进度和成本管理奠定基础方法按产品、按阶段、按职能等方式分解原则分解彻底、结构清晰、责任明确网络计划技术双代号网络图2以箭线表示活动,节点表示活动之间的逻辑关系单代号网络图1以节点表示活动,箭线表示活动之间的逻辑关系前导图以节点表示活动,箭线表示活动之间的3逻辑关系,更灵活关键路径法()CPM定义步骤12是通过分析网络计划图,确定计算活动的最早开始时间和最关键路径的方法晚开始时间,确定关键活动和关键路径作用3识别影响项目工期的关键因素,为进度控制提供依据项目进度控制方法甘特图网络图挣值分析直观展示项目进度,便分析项目活动之间的逻综合考虑进度和成本,于跟踪和控制辑关系,识别关键路径评估项目绩效工程项目成本管理成本估算是预测项目所需的各项成本的过程成本预算是将估算出的成本分配到各项活动的过程成本控制是跟踪项目成本,及时发现偏差,采取纠正措施的过程成本分析是对项目成本进行分析,找出影响成本的关键因素,提出改进建议的过程成本估算方法类比估算法参数估算法自下而上估算法参考类似项目的成本数据,估算当前项根据历史数据,建立成本模型,估算当将项目分解为各项活动,逐项估算成本目的成本前项目的成本,然后汇总成本控制技术偏差分析预算控制1分析实际成本与预算成本的偏差,找出严格按照预算执行,控制各项支出2原因4变更控制挣值分析3严格控制项目变更,避免成本超支综合考虑进度和成本,评估项目绩效挣值分析法1计划价值(PV)2实际成本(AC)3挣值(EV)是按照计划应该完成的工作的预算是实际完成的工作的实际成本是实际完成的工作的预算成本成本4成本偏差(CV)5进度偏差(SV)是EV-AC,大于0表示成本节约,小于0表示成本超支是EV-PV,大于0表示进度提前,小于0表示进度落后工程项目质量管理质量规划是确定项目质量标准和质量控制方法的过程质量保证是对质量活动进行评估,确保项目满足质量标准的过程质量控制是监督项目质量,及时发现偏差,采取纠正措施的过程质量改进是对项目质量进行持续改进,提高项目绩效的过程质量管理体系ISO9000ISO14000OHSAS18000是国际标准化组织制定的质量管理体系是国际标准化组织制定的环境管理体系是职业健康安全管理体系标准,适用于标准,适用于各种组织标准,适用于各种组织各种组织质量计划编制确定质量目标明确项目的质量标准和质量要求选择质量控制方法选择合适的质量控制工具和技术制定质量保证措施制定确保项目满足质量标准的措施编写质量计划将质量目标、质量控制方法和质量保证措施写入质量计划质量控制方法检查试验1对项目活动进行检查,确保符合质量标对项目产品进行试验,验证其性能2准审计统计过程控制4对项目质量管理体系进行审计,确保其3利用统计方法,监控项目质量,及时发有效性现偏差质量验收标准国家标准1由国家制定和发布的标准,具有强制性行业标准2由行业协会制定和发布的标准,具有指导性地方标准3由地方政府制定和发布的标准,具有地方性企业标准4由企业自行制定和发布的标准,具有企业特性工程项目安全管理安全规划是确定项目安全目标和安全控制方法的过程安全保证是对安全活动进行评估,确保项目满足安全标准的过程安全控制是监督项目安全,及时发现隐患,采取纠正措施的过程安全改进是对项目安全进行持续改进,提高项目安全水平的过程安全风险识别危险源辨识风险评估安全检查识别项目中存在的各种评估风险发生的概率和定期进行安全检查,发危险源影响程度现安全隐患安全防护措施技术措施管理措施个体防护采用先进技术,降低安全风险建立健全安全管理制度,加强安全管理为工人提供必要的个体防护用品,如安全帽、安全带等应急预案管理编制应急预案针对可能发生的突发事件,制定应急预案组织演练定期组织应急演练,提高应急处置能力完善预案根据演练情况,不断完善应急预案落实责任明确应急预案的责任人,确保应急措施的有效实施工程项目沟通管理沟通计划是明确沟通目标、沟通对象、沟通方式、沟通频率等的过程信息传递是将项目信息传递给相关干系人的过程会议管理是对项目会议进行计划、组织、协调、控制的过程报告管理是对项目报告进行编制、审核、发布和管理的过程沟通计划制定确定沟通目标识别沟通对象选择沟通方式明确沟通要达到的目的,如传递信息、确定需要沟通的干系人,如项目团队、选择合适的沟通方式,如会议、邮件、解决问题、达成共识等业主、监理、供应商等电话、报告等信息传递系统书面报告口头报告1正式的沟通方式,记录项目进展、问题非正式的沟通方式,快速传递信息,便2和决策于交流即时通讯电子邮件4快速沟通,适用于紧急情况和简单问题3常用的沟通方式,便捷高效,便于存档会议管理技巧会前准备确定会议议题,准备会议材料,通知参会人员会议组织准时开始,控制会议节奏,鼓励积极发言会议记录详细记录会议内容,形成会议纪要会后跟踪跟踪会议决议的执行情况,确保问题得到解决工程项目采购管理采购计划是确定采购需求、采购方式、供应商选择标准等的过程供应商选择是根据一定的标准,选择合适的供应商的过程合同管理是对采购合同进行签订、履行、变更、解除等管理的过程验收付款是对采购物资进行验收,并支付款项的过程采购计划编制确定采购需求选择采购方式制定供应商选择标准明确项目所需的物资种类、数量、质量根据采购需求,选择合适的采购方式,明确选择供应商的标准,如资质、信誉等如招标、询价、直接采购等、价格、技术等供应商选择资质认证信誉评价价格比较供应商是否具备相应的供应商的信誉是否良好供应商的价格是否合理资质证书技术能力供应商的技术能力是否满足项目需求材料管理系统出库管理入库管理1根据项目需求,发放材料,并进行记录对采购的材料进行验收、登记、存放2库存管理报废管理43对材料库存进行盘点、维护,确保材料对报废材料进行处理,减少损失质量工程项目风险管理风险识别是识别项目中存在的各种风险的过程风险评估是评估风险发生的概率和影响程度的过程风险应对是制定风险应对措施,降低风险影响的过程风险监控是跟踪风险进展,及时调整应对措施的过程风险识别方法头脑风暴德尔菲法访谈法集体讨论,集思广益,识别项目风险匿名征询专家意见,识别项目风险与项目干系人进行访谈,了解项目风险风险评估技术定性风险评估评估风险发生的概率和影响程度,划分风险等级定量风险评估利用统计方法,分析风险对项目的影响,如蒙特卡罗模拟敏感性分析分析项目目标对风险因素的敏感程度风险应对策略风险规避风险转移1改变项目计划,消除风险将风险转移给第三方,如购买保险2风险减轻风险接受4采取措施,降低风险发生的概率或影响3接受风险,并制定应急预案程度工程项目集成管理项目整体规划是制定项目管理计划,协调各个知识领域的过程项目执行是按照项目管理计划,组织实施项目活动的过程项目监控是跟踪项目进展,及时发现偏差,采取纠正措施的过程变更控制是对项目变更进行管理,确保变更对项目目标的积极影响项目整体规划制定项目章程制定项目管理计划指导与管理项目工作正式批准项目启动,明确项目经理的权协调各个知识领域,制定详细的项目管组织实施项目活动,完成项目任务限和职责理计划变更控制系统提出变更申请项目干系人提出变更申请评估变更影响评估变更对项目范围、进度、成本、质量等的影响批准变更申请根据评估结果,决定是否批准变更申请实施变更按照批准的变更申请,实施变更工程监理制度监理单位监理职责监理依据123受业主委托,对工程项目进行监督对工程质量、进度、成本进行控制法律法规、技术标准、合同约定管理,对安全进行管理环境保护管理减少污染保护生态恢复植被采取措施,减少施工过保护施工现场的生态环在施工结束后,及时恢程中的污染排放境,减少对环境的破坏复植被,改善环境工程项目验收初步验收由施工单位自检,并提交验收报告竣工验收由业主组织相关单位进行验收,并出具验收意见专项验收对消防、环保等进行专项验收备案将验收资料报送相关部门备案竣工文件管理收集整理收集整理竣工图纸、施工记录、验收资料等归档按照档案管理要求,对竣工文件进行归档保管妥善保管竣工文件,防止丢失或损坏利用为工程的运营维护提供依据项目后评价评价目标评价内容评价方法123评估项目是否达到预期目标,总结项目范围、进度、成本、质量、安专家评审、问卷调查、数据分析等项目经验教训全、环保等工程项目信息化管理项目管理软件数据分析利用项目管理软件,提高项目管理效率利用数据分析技术,为项目决策提供依据移动应用云平台利用移动应用,实现项目信息的实时共享利用云平台,实现项目数据的集中存储和管理技术应用BIM设计阶段利用BIM技术进行方案设计、碰撞检查、性能分析等施工阶段利用BIM技术进行施工模拟、进度管理、成本控制等运维阶段利用BIM技术进行设备管理、维修维护等。
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