还剩28页未读,继续阅读
本资源只提供10页预览,全部文档请下载后查看!喜欢就下载吧,查找使用更方便
文本内容:
最新新员工入职安全培训方案大全(篇)17培训方案的编制需要结合实际情况和学员的实际需求,因而具有一定的灵活性以下是小编为大家精心准备的培训方案范例,供大家参考和学习参考范文新员工入职培训安全培训方案
一、培训要求
1、必须对单位所有从业人员进行安全生产教育和培训,保证从业人员具备必要的安全生产知识,熟悉有关的安全生产规章制度和安全操作规程,掌握本岗位的安全操作技能未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业
2、员工每年必须接受不少于20小时的安全生产教育和培训
二、培训内容
1、“安全生产法”规定的相关员工教育和培训内容如从业人员规定、主要负责人和安全生产管理人员规定、特种作业人员规定等内容进行培训
2、对本单位生产过程中存在的危害因素进行识别分析,并提出有效的防范措施(有毒有害气体、触电、片帮冒顶、机械伤害等)
3、“安全生产法”、“劳动法”等其他法律法规中规定的从业人员个体防护用品的要求、配备规定、佩戴要求等相关内容进行培训
4、班前班后会记录、设备运行、维护、检修记录、安全检查记录、立体式的物业从业观念成熟的物业从业心理
二、优质服务意识优质服务的概念及分类优质服务特征及顾客的服务要求优质服务的构成顾客至上
三、优质客户服务及沟通技巧客户(业主)服务人员的自我认知客户(业主)服务人员的素质要求满足客户需求的技巧正确的服务意识要有自知之明、要善解人意、要无微不至、要不厌其烦沟通的技巧说话的艺术服务语言的表达技巧客户(业主)服务中倾听技巧有效处理客户投诉的方法参考范文新员工入职培训安全培训方案
(1)讲解劳动保护的意义、任务、内容和其重要性,使新入厂的职工树立起“安全第一”和“安全生产人人有责”的思想
(2)介绍企业的安全概况,包括企业安全工作发展史,企业生产特点,工厂设备分布情况重点介绍接近要害部位、特殊设备的注意事项,工厂安全生产的组织机构,工厂的主要安全生产规章制度如安全生产责任制、安全生产奖惩条例,厂区交通运输安全管理制度、防护用品管理制度以及防火制度等等3介绍国务院颁发的《全国职工守则》和企业职工奖惩条例以及企业内设置的各种警告标志和信号装置等4介绍企业典型事故案例和教训,抢险、救灾、救人常识以及工伤事故报告程序等厂级安全教育一般由企业安技部门负责进行,时间为416小时讲解应和看图片、参观劳动保护教育室结合起来,并应发一本浅显易懂的规定手册
2.车间安全教育的主要内容1介绍车间的概况如车间生产的产品、工艺流程及其特点,车间人员结构、安全生产组织状况及活动情况,车间危险区域、有毒有害工种情况,车间劳动保护方面的规章制度和对劳动保护用品的穿戴要求和注意事项,车间事故多发部位、原因、有什么特殊规定和安全要求,介绍车间常见事故和对典型事故案例的剖析,介绍车间安全生产中的好人好事,车间文明生产方面的具体做法和要求2根据车间的特点介绍安全技术基础知识如冷加工车间的特点是金属切削机床多、电气设备多、起重设备多、运输车辆多、各种油类多、生产人员多和生产场地比较拥挤等机床旋转速度快、力矩大,要教育工人遵守劳动纪律,穿戴好防护用品,小心衣服,发辫被卷进机器,手被旋转的刀具擦伤要告诉工人在装夹、检查、拆卸、搬运工件特别是大件时,要防止碰伤、压伤、割伤;调整工夹刀具、测量工件、加油以及调整机床速度均须停车进行;擦车时要切断电源,并悬挂警告牌,清扫铁屑时不能用手拉,要用钩子钩;工作场地应保持整洁,道路畅通;装砂轮要恰当,附件要符合要求规格,砂轮表面和托架之间的空隙不可过大,操作时不要用力过猛,站立的位置应与砂轮保持一定的距离和角度,并戴好防护眼镜;加工超长、超高产品,应有安全防护措施等其他如铸造、锻造和热处理车间、锅炉房、变配电站、危险品仓库、油库等,均应根据各自的特点,对新工人进行安全技术知识教育4组织新工人学习安全生产文件和安全操作规程制度,并应教育新工人尊敬师傅,听从指挥,安全生产车间安全教育由车间主任或安技人员负责,授课时间一般需要48课时〜
3.班组安全教育的主要内容1本班组的生产特点、作业环境、危险区域、设备状况、消防设施等重点介绍高温、高压、易燃易爆、有毒有害、腐蚀、高空作业等方面可能导致发生事故的危险因素,交待本班组容易出事故的部位和典型事故案例的剖析2讲解本工种的安全操作规程和岗位责任,重点讲思想上应时刻重视安全生产,自觉遵守安全操作规程,不违章作业;爱护和正确使用机器设备和工具;介绍各种安全活动以及作业环境的安全检查和交接班制度参考范文新员工入职培训安全培训方案本着以“快乐、学习、凝聚、团结、安全、创新”作为本公司20年度员工培训与开发的基本策略,以“岗位要求”和“员工发展”配合企业发展为中心,以新颖适用的培训内容、灵活多样的培训方式、严格规范的培训过程管理,对员工进行知识、技能、意愿、观念、心理五个层次的培训与培养特制定各岗位的培训计划
一、培训目的
1、让员工了解公司发展方向,学习公司规章制度,组织架构,使一线员工清晰的了解公司发展意向,同时也清楚自己的工作环境及要求
2、让各岗位一线员工熟悉自己岗位职责、工作流程,不断提高岗位技能,对于换岗的员工进行新岗位的技能培训;对于一部分要求进步的员工,除了不断提升技能外,还需做综合素质培训以提高自身应具备的基本素质以提高自己工作的高度满足公司发展后备梯队的需要
3、进行9s现场管理培训,使企业每一位员工都清楚9s管理的目的及实际内容,并落实到工作当中
二、培训内容
1、岗前培训1)培训对象针对新进厂员工(入职第一天上午)2)培训方式内容首先表示欢迎;介绍公司概况,公司的组织架构,工作性质,公司厂规厂纪,工资及福利情况;熟悉员工餐厅、宿舍、打卡情况,目的是让新员工尽快适应新环境,此项内容由人事部培训;其次,指定新员工工作部门的领导或班组带领新员工进入工作现场,培训一线所有岗位的工作流程,了解设备名称,然后针对新员工今后所在岗位的工作内容、岗位责任制,岗位操作程序和对岗位安全教育进行详细培训3)培训时间上岗前
2、在岗培训1)培训对象一线岗位的老员工及转岗员工2)培训方式内容利用生产现场,让部门负责人及班组负责人,通过案例分析法、讲授法,演示法、讨论法,比如互相交流工作中存在的问题,用质量不合格产品做案例,分析原因,加强岗位员工工艺技能提升3)培训时间转岗的上新岗位前,在岗的以班组为单位每月一次
3、技术培训及特殊工种培训1)培训对象电工、焊工、锅炉工、司机等技术性强的特殊工种2)培训方式参加特种人员操作证发放机构组织的培训;3)培训时间按通知规定
三、培训反馈与考核
1、无论以何种方式举行的培训,都要填制员工培训表格,各部门环环相扣,层层确认培训工作需要持续进行
2、培训实施过程应认真严格,保证质量,所有培训资料注意保存,并注意在实施过程中不断修改,完善随时根据公司发展需要改进
3、公司可编制岗位操作规程指导书之类的教材,培训后以书面考试方式对培训结果做汇总,并由人事部门结合工资考核,对优秀者可在公司领导审批后做适当的奖励,作为鼓励
4、培训的过程就是为了让员工在进入工作状态前对企业的工作、生活环境、企业使命、企业中远期目标及企业精神的精华部分有一个比较详细的理解,让员工在进入工作岗位前找到要将自己的事业交给企业的理由,自然员工的流失率也就降下来参考范文新员工入职安全培训方案范文为认真贯彻落实公司年度安全生产会议精神,全面提升员工的整体素质,强化职工的安全意识,确保实现全年的安全目标和生产任务,公司从20_年12月2日一3日开始对生产各部门全体员工进行安全生产知识培训,大力宣扬“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针通过专家们深入浅出地讲解,学员认真地学习了相关知识,学员们的安全理念、安全意识、风险防范能力与职业责任均得到了进一步加强,现将此次培训的主要工作总结如下
一、领导重视,组织健全,是安全生产知识培训取得成功的保证安全生产知识培训作为落实公司年度安全会议精神,广泛开展学习活动的一个重要组成部分,是提高员工素质确保安全目标实现的重要手段公司领导对培训工作非常重视,专门在办公会议上强调了各部门责任,质量安全部制定了培训方案和具体实施计划,并与公司各部门进行了协商沟通,同时要求公司各部门、项目部积极配合培训工作的展开,生产各部门全体员工参加培训,责任到人,培训过程严格按照计划进行有了领导的支持和合理的培训计划做基础,整个培训过程中,员工积极响应,培训热情很高按照公司培训要求,授课人认真编写了相关教案,并汇编了相关资料发放到各个学员手中,培训采取集中培训和自学相结合的形式,员工培训过程历时两天,共有59名员工参加
二、培训内容实在,形式多样,突出结合安全意识、安全风险及施工实际,这次培训的教材以授课人根据公司要求编制的课案,针对公司施工实际情况,同时质量安全部收集整理了培训知识手册等书籍作为补充教材,对员工灌输了先进的‘安全理念、介绍了应急救援机制的建立,传授了防火救生的方法与策略等等在培训授课中,授课人利用投影仪,通过生动的画面,详细的介绍相关的法律法规,并结合一个个真实的案例,给员工分析事故原因,教育大家防患与未然,提高预防事故的意识和能力,减少或杜绝事故发生
三、严格考核,奖惩分明培训过程中,质量安全部对学员进行了严格地考勤每次上课均进行签到、点名培训刚结束马上进行理论考试理论考试采用安监局拟定的试卷,考试成绩和员工的绩效挂钩
四、深入调查,收集意见在培训过程中,通过此次培训学习,员工在安全理念、安全意识、安全风险防范和职业责任四个方面有了很大的进步,通过活动的开展,加强了企业员工凝聚力和向心力,提高了员工的集体意识,培养了员工敬业爱岗的精神参考范文新员工入职安全培训方案范文为了规范安全生产工作,提高服务区员工的安全素质,带动整个公司安全生产管理的提升,降低或避免生产性意外伤害事故的发生切实搞好安全生产培训教育工作,特制定11年安全生产培训计划
一、培训目标
1、新招用从业人员安全培训合格后上岗的实现率达到100%以上;
3、安全管理人员安全培训率达到100%;
4、生产经营单位主要负责人安全培训率达到100%;
6、特种作业人员培训率达到90%以上,复培复审完成率100%
二、培训内容
1、基本知识安全生产的概念、方针,安全生产的法律法规依据,《安全生产管理办法》、《安全管理员工作标准》、《安全生产管理规定》、《消防安全管理制度》
2、专业知识各项应急预案,对应特种作业人员专业知识、安全达标规范等专业知识和操作技能
三、培训计划
1.一月安全生产的法律法规依据春节期间安全措施及应急预案防盗、抢事件应急预案对象服务区全体员工
2.二月安全生产管理制度对象服务区全体员工加油站消防安全制度对象加油站员工安全管理员工作标准对象管理人员
3.四月消防安全学习制度安全生产事故应急预案对象服务区全体员工
4.五月消防安全应急预案初起火灾的扑救与人员疏散逃生消防设施种类及使用情况对象服务区全体员工
5.七月食品安全知识及应急预案对象餐厅、超市员工防洪抢险应急预案服务区对象全体员工
6.八月员工在安全生产中的权利与义务防雷击应急预案山体滑坡及泥石流应急预案对象服务区全体员工
7.十月“黄金周”期间安全生产应急预案冬季道路安全保畅应急预案对象服务区全体员工
8.十一月冬季锅炉技能及防火培训对象锅炉工参考范文新员工入职培训安全培训方案随着社会经济的快速发展,公司对员工提出了更高的要求与标准同时,在今年多个项目同步进行的境况下,培训工作更显重要制定公司全年培训计划,逐步调整员工知识结构,培养员工敬业心态,形成良好的职业素质,提高公司整体管理水平及员工综合素质,这也是培训计划方案编制的出发点培训提纲
1、培训基础
2、培训目标
3、培训方法
4、培训内容
5、培训所要达到的效果
6、培训考核(培训效果评估)
7、培训时间安排
一、培训目标
1、要使大多数人知道什么是民营企业什么是我能长期工作生活所能依赖的单位?
2、为什么要提倡大家不断学习?
5、我们的员工应如何适应企业不断发展的需要?
6、我们的员工如何坚定信心,随着企业的发展而使自己不断进步成长?
二、培训方法
1、结合培训基础、公司现状从实际出发让员工理解企业管理的重要性;
2、结合生动案例和公司中存在的现象,让我们的员工知道为什么要实施企业管理;
3、提问形式,充分发挥员工的主观能动性;
4、答辩形式,检验培训效果和员工的理解能力;
5、考核形式,检验员工对企业管理重要性的认识和培训的效果
三、培训内容
1、什么是企业什么是民营企业?
2、公司目前的发展规划及方向;
3、公司的各项规章制度,岗位职责例如行政管理制度、部门岗位制度等;
4、什么是企业管理企业为什么要进行管理?
5、企业管理的重要性是什么?
6、企业管理的基本手段是什么?监测记录、检验记录、会议记录、隐患上报规定、事故上报规定等内容进行培训
5、《安全生产许可证》、《工商营业执照》、《民用爆炸物品储存证》、《民用爆炸物品使用证》、《采矿许可证》、《企业主要负责人安全资格证》等证件的法律法规要求进行培训
6、特种设备监测检验规定进行培训(空压机、钢丝绳、安全阀、绞车等)
7、员工法律法规意识的调查表反映出的法律法规问题
8、国家新出台的安全政策、规程等相关法律法规
9、员工日常工作中暴露出欠缺的法律法规
三、培训准备
1、根据培训主要内容收集整理资料编写讲议
2、制定“培训计划安排表”(要求培训时间、培训地点、培训内容、培训教师、组织单位、培训参加人数)
3、制定培训管理制度
4、根据培训内容制作《法律法规试卷》
四、考核
1、培训结束后要对参加培训人员进行书面考试
2、对试卷要进行判卷、打分,60分以上为合格,低于60分的重新组织培训考试
五、培训管理所有培训的签到表、分数登记表、培训计划安排表、培训讲义等资料和记录进行整理装订存档,妥善保存各分公司参照上述的方案制定本单位20年度法律法规培训实
7、我们的员工应具备什么样的素质来适应企业不断发展的需要?
9、团队建设的重要性及团队精神发挥的作用;
10、绩效考核(基本的企业管理手段)的重要意义?
12、沟通技巧;部门工作流程与部门间相互沟通,工作环节交叉进行的相关制度;
四、培训思想
4、巩固培训效果,提升公司业绩,问题的解决不能单单靠一两场的培训I,还需要各个部门及各级人员的支持和配合,以积极向上的心态,将培训工作的实质效果最大化,使培训更快乐,工作更有效
五、培训目标公司员工的常有心态一一这山望着那山高,把自己看的很高,眼高手低;结果是一一这个企业干不好,别的企业你也不可能干好;
3、员工懂得了“企业第一”的重要意义;
6、保持良好的自我更新能力,才能实现企业的可持续性发展建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造企业竞争力的必由之路
六、培训管理
1、培训考勤每次的培训考勤计入员工考勤,并计入考勤处罚范围内(特殊情况于培训前向行政办公室报备者除外)
2、培训重视程度对各部门的培训参与完成情况进行考评,并计入绩效分数
3、培训考核结果培训考核不合格者将以总结文件形式上报各部门经理及公司领导,视情况处理
七、培训效果评估
3、受训人员对工作态度、方式的改善;
4、培训对公司带来的影响及回报
九、培训考核(培训效果评估)
十、培训时间安排每月第一周的周六上午参考范文新员工入职培训方案本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速融入公司企业文化,树立统一的企业价值观念、行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态、职业素质、为胜任岗位工作打下坚实的基础
1、培训纪律要求手机模式调成静音或震动状态,代表公司欢迎新进人员的进入(视情况定,适合入职人员多的情况)
2、公司简介及教授简介可以在公司文化墙的前面进行介绍(公司的主打产品医用ct,安检机,军工用品,技术的高科技)涉及高科技行业,和员工保密协议的签署
3、组织结构公司结构的简单介绍以及公司经理和管理人员的简单介绍,年轻的力量和雄厚的技术支持(总经理以及总经理对工作人员的工作要求效率和忠诚)以及介绍公司的运营模式流程化
4、企业文化简约,在思想上更简单一点,在物品的使用上更节约一点效率第一
5、企业对员工的希望好学上进,懂得优胜劣汰的生存道理,追求个人能力的进步公司有各种类别的书籍供全体人员借阅
6、未来展望突出“开拓创新世界一流”的口号,产品的销售将打入世界市场,有很美好的前景
7、公司所有制度的培训上班时间安排,办公室着装礼仪,打卡制度,会议制度,报销制度,物品领用制度,请假制度,及所有拟定的制度
8、新进人员的工作职责及岗位描述根据岗位要求对新进人员要做的工作进行简单介绍
9、新进员工实习和转正安排实习期根据实习表现来决定,一般实习期为一个月,实习期待遇的发放标准和转正后的工资发放标准(底薪+个人不同的绩效考核奖+交通补贴+餐补)以及公司福利系统(生日礼品奖+国家法定节假日+传统节日过节费+团队出游聚餐等)根据实习期的表现测评决定是否转正为正式员工
10、成为正式员工安排签署劳动合同和保密协议
1、入职第一天上午8:30—9:30公司简介和教授简介以及对公司组织结构的了解,要求培训人员必须熟悉了解公司资料和教授资料,对教授和与教授同一领域的重要人物的成就进行详细介绍,突出公司的技术优势在人员比较少的阶段可以介绍认识公司每位员工,在各个部门成立以后介绍每个部门的职责和公司运行模式培训结束后给入职人员相关资料进一步熟悉对企业未来的展望引申到企业对员工的要求员工必须懂得创新,优胜劣汰的道理,要不断提升自己公司员工的工作时间,每天的时间安排,和各种制度的布置突出通过制度的执行实现公司的美好展望将公司制定的相关制度给入职人员进行进一步熟悉
3、入职第二天上午8:30—9:30企业理念和企业文化的培训简约和效率“简”即简单,公司员工普遍年轻,在相处上突出简单和谐,引申团队力量的积聚;“约”即节约,可以通过对名人和总经理的节约事件来要求新进人员在工作中物品使用和领购需要保证的节俭心态工作效率的要求必须在短时间里做最好的结果
4、入职第二天下午2:00—3:00介绍公司对实习人员和转正后员工的福利待遇,工资结构和奖惩制度的简单说明以及劳动合同的签署时间,和保密协议的签订提供奖惩制度相关资料的学习
5、入职后第二天下午4:30—5:00可以对入职人员进行简单培训考核,通过考核了解新进员工对培训知识的掌握程度,同时考核培训人员的培训效果
6、入职后第二天下午5:00—5:30总经理或者公司主管向新进员工表示欢迎,并激励员工辛勤工作
7、入职后第三天上午8:30将新进员工引入各部门,或相应的工作岗位数的一根绳子捆绑在一起力量是无穷的在这个团队里有个人不能解决的问题要懂得寻求帮助,构建和谐的工作模式,并让每个人的价值实现最大化
2、空杯精神即归零心态,随时对自己拥有的知识和能力进行重整,清空过时的,为新知识、新能力的进入留出空间,保证自己的知识与能力总是最新;就是永远不自满,永远在学习,永远在进步,永远保持身心的活力以最谦卑的心态去接受公司给你的培训和学习
3、紧迫感羚羊与狮子的故事在这个竞争激烈的社会中如果停滞不前,最终的命运就是被吃掉或者饿死随时给自己一些压力,提醒自己担负的责任不被淘汰掉
4、坚持和毅力小铁锤和大铁球(大铁锤的敲打不能让铁球有丝毫滚动,但小铁锤的反复敲打能让大铁球滚动)成功就是简单的事情重复做,只有持之以恒地坚持下去,成功才会光顾你参考范文新员工入职安全培训项目初识培训内容分为三个章节第一章节介绍公司安全方面的信息第二章节介绍公司职业健康方面的信息;第三章节是当发生紧急情况以后的应急反应措施(总片长20分钟左右)模拟部分准备
1.拍摄演员着工作服员工2名(其他拍摄内容生产车间、防爆区域、生产区域、仓库、主管办公室配音稿我们的培训内容分为三个章节第一章节介绍公司安全方面的信息,第二部分介绍公司职业健康方面的信息;第三部分是当发生紧急情况以后的应急反应措施本次培训只是新进员工的ehs初步意识教育.在做具体的工作之前还需要接受进一步的安全培训例如对于仓库保管员,需要接受叉车使用安全培训,化学品保管方面的知识对于实验室技术员,我们需要对其进行使用化学品及如何操作实验仪器方面的培训这个是公司的企业文化图,在这张图上我们看到了“安全第一”的文化态度那是因为我们不希望在德莎工作的任何一位员工工作时受到伤害,还包括在德莎工作的承包商公司会本着认真负责的原则告诉员工在工作中可能出现的危险,并已经采取了措施,指导员工如何避免这些危险因素威胁到员工的安全安全篇在任何场所,任何地方,进行任何活动都或多或少的存在在安全风险,所以说风险所处不在!当然工厂的运营中也会存在着风险胶带的原材料是有机溶剂,有机溶剂操作不当存在着易燃易爆的风险;在生产线和实验室有烘箱,烘箱在高温条件下会有烫伤的风险,生产线有快速转动的辐轮,有可能造成挤压伤害,设施上我们需要用到锅炉,锅炉有可能造成烫伤和爆炸的危险,我们用到空压机,其压力容器有爆炸的风险,高压电器有触电的风险,在仓库和生产线上需要用到叉车和堆高车等机动车辆,在驾驶叉车和堆高车时,有撞击的风险公司为了避免这些风险对员工造成伤害,已经采取了全方位的硬件和软件方面的措施,包括使用本质安全的设备,对机器安装防护装置,制定一系列安全规章等,这些措施有效的保障了员工的安全,至2005年公司建立以来,未曾发生过一起安全事故这个安全意识培训及接下来的二级和三级安全培训可以帮助大家认识危险,并知道怎样去避免这些风险造成事故我们知道,事故是不会自己发生的,它们都是有原因的造成事故的原因分为对安全不利的因素和对安全不利的行为对安全不利的因素包括机器设备有了故障没有及时修理;对机器设备做了改动,却没有将所做的改动沟通给相关人员;组织安排不合理,环境方面比较脏乱对安全不利的行为主要有以下三种第一不知道作业过程中的风险,而前去从事相关的作业,比如说从来没有接受过化学品安全方面的培训,也不知道化学品的相关特性,而直接去操作了化学品,导致了发生事故第二没有从事相关作业资质而贸然前去操作,例如不会驾驶堆高车,而去贸然驾驶堆高车去运载货物,结果导致了事故的发生第三不愿意去遵守安全操作程序从而发生了事故,例如进入机器设备里面需要挂牌上锁,而员工没有挂牌上锁并进入了机器里面,最终导致发生了事故所以请牢记事故是不会自己发生的,它们都是有原因的我们要排除一切对安全不利的因素,并避免自己有对安全不利的行为出现,从而杜绝事故的发生,保障大家的安全目前来说,整个工厂对于你来说还是陌生的,在这个新环境里面,你首先需要知道逃生通道在哪里,紧急集合点在哪里,灭火装置和急救装置在哪里可以拿到,个人防护用品在哪里可以取到?你所在区域的职能和联系人是谁?运输通道和过道在哪里?哪些区域是比较危险的?接下来我们会一步一步带你来熟悉上面讲到的几点我们所说的危险区域是指防爆区域,所谓的防爆区域是指在这些区域,我们使用的溶剂量比较大,溶剂容易挥发,所以发生爆炸的风险比较高正因为如此,我们要采取更严格的安全措施,防止爆炸产生爆炸和火灾一样,只有三个“元素”都满足的情况下,才会发生爆炸!首先是必须要有明火(也包括火花和静电),其次,要有氧气存在,再次必须溶剂挥发达到爆炸浓度只有这三个要素同时存在的情况下才会发生爆炸为了避免爆炸的发生,我们就该阻止爆炸的三要素同时出现,比如说在这些防爆区域,对于消除明火这一要素来说,不允许进行会产生明火的作业(包括焊接,切割等等),除了办公区域,进入其他区域(包括生产,仓库等必须穿防静电安全鞋,所有装载溶剂及溶剂蒸汽的管道必须接地)对于消除氧气这一要素来说,在容器中进行搅拌胶水时,必须通入n2来赶走氧气,在火灾发生时,用co2灭火.控制溶剂挥发浓度这一要素来说,在溶剂容易挥发区域,我们都安装了测量溶剂浓度的探测器,一旦溶剂挥发的浓度超过报警值,探测器便会发出报警,机器运行速度减慢,强制抽排风系统启动,将该区域的溶剂蒸汽抽排出去确保该区域的溶剂挥发不会达到爆炸浓度的下限工厂的防爆区域如图所示位于工厂西面的备胶区域,储罐区,位于涂布车间的单双面,中试涂布间的涂布头,烘箱和排风管在每个防爆区域入口处,均贴有ex的标志在这些防爆区域,明火或火星都有可能引起爆炸,所以不能进行会产生明火的作业,任何与明火有关或会导致延迟逃生的工作都必须得到许可,人员进入一定要穿防静电安全鞋,并且里面的机电设备只允许使用防爆功能的在这些防爆区域,消防系统是co2保护区域,一旦有火灾或者是消防探测器发生报警,消防系统会自动喷放2,用来灭火不过,在喷放之前30s,会发出预警信号来通知该区域所有的人离开此区域如果你在该区域,必须知道怎么到达最近的出口另外,为了避免火灾和环境损害,整个厂区除了吸烟区外,其他地区禁止吸烟;手机、打火机、火柴和照相机不允许带到生产区域,仓库等办公楼以西的区域必须穿防静电安全鞋;为了提醒大家这些遵守这些安全规章,我们在入口处都有安全指示,请严格遵守这些安全指示职业健康篇接下来我们来看看工厂职业健康方面的信息在工厂里面的主要职业危害因素是有机溶剂,噪音,高温和电离辐射对于这些职业危害因素,我们均制定了全面的硬件和软件方面的防护措施,确保这些职业危害不会影响到员工的健康对于有机溶剂来说,公司会定期监测作业场所溶剂浓度,确保其在国家法规规定的范围之内,另外公司给员工配备了防护用品(防毒面罩、防护眼镜、防护手套),用来减少和消除接触这些有机溶剂带来的健康损害对于噪音,公司每年会定期监测机器设备产生的噪音,在噪音比较大的场所给员工配备了护耳器夏天,生产线上因使用烘箱,温度会比较高,我们在每个工位上安装了岗位空调,在主管办公室设置有冰箱,并给员工发放盐汽水,做到了有效的防暑降温效果在软件方面,公司会安排员工进行职业健康方面的体检,该体检分为岗前体检,岗中体检和离岗前体检岗前体检的目的是发现有无职业禁忌症,建立接触职业病危害因素人员的基础健康档案岗中体检目的是早期发现职业病病人或疑似职业病病人或劳动者的其它健康异常改变;及时发现有职业禁忌的人员;通过动态观察员工健康变化,评价作业场所职业病危害因素的控制效果离岗前体检目的是确定其在停止接触时的健康状况员工在准备调离或脱离所从事的接触职业病危害的作业或岗位前,应进行离岗时健康检查公司每年会委托江苏省权威部门对工作场所的有害因素进行检测,从公司开业到目前为止,所有的检验值都低于国家标准值,这也表明德莎对职业危害因素控制得非常好,在正确佩戴劳动防护用品的情况下和对健康不会造成任何影响到目前为止未曾发生过德莎员工因为接触这些职业危害因素而影响到健康的案例目前公司可以提供的个人防护用品有护目镜在操作溶剂或其他化学品,及电焊,切割时需要佩戴耳塞,耳罩在高噪音区域需要佩戴来保护听力系统呼吸器在用溶剂清洁生产线时,需要佩戴防护手套当接触溶剂或其它化学品时需要佩戴,在操作烘箱时,需要戴防高温手套,用到刀具时,需佩戴防切割手套防静电安全鞋在办公楼以西的区域均需要穿着应急响应篇火警响应在工厂中,当听到火警时,需立即停止工作,如果你正在操作机器需关掉机器,如果你正在操作溶剂,需关闭装有可燃液体的容器,然后立即去集合点集合工厂的集合点在吸烟区边上当防爆区域警铃响时,立即前往2临时集合区集合火灾响应如果在你的身边发现着火了,请按下离你最近的火警按钮,判断火势,如果火势比较小,那在就近拿起灭火器,在确保自身安全的情况下灭火如果火势比较大,立即撤离至紧急集合点,ehs工程师会通知119前来灭火化学品泄漏如果你发现化学品泄漏了,首先你可以关闭阀门或者扶起桶等,阻止源头继续泄漏;然后,去附近拿来泄漏吸附棉;带好个人防护用品(防护眼镜,手套);用条状的吸附棉围住泄漏点;用抹布或者吸附棉片吸附泄漏出的化学品然后集中将泄漏废弃物装入黄颜色的袋子里面,当作施方案,要根据方案内容制定出具体的相关资料员工获取相应安全生产法律法规和其他要求的有效途径
1、公司为各单位定有“中国安全生产报”、“长治日报”、“山西日报”等报刊,通过阅读获取
2、公司每旬下发内部报刊“矿山安全”报到分公司,由分公司下发到各车间、班组,便于员工获取相应的安全生产法律法规知识
3、通过分公司的宣传栏、板报及各种会议来获取
4、员工参加单位内部或外部举行的安全生产法律法规培训班来获取相应的安全生产法律法规知识
5、通过网络查询下载、看电视等媒体可以获取相应的安全生产法律法规知识参考范文新员工入职安全培训方案范文众所周知,餐饮是服务行业的排头兵,员工的精神面貌、工作能力、服务技巧及服务态度等因素都直接影响着整个饭店的经济效益和社会效益加强对员工的培训,这对增强员工对餐饮的认识、提高工作技能,增强凝聚力起着至关重要的作用因此,我们结合实际工作经验,总结出一套较符合工作特点的培训方法新进餐饮的员工就象一张白纸,虽然,其中不乏有相关院校毕业的学生,在人力资源部也会对其进行餐饮基本知识及服务意识等理论的培训,但这些都只是在他们脑海里搭起了一个理论的框架,离我们岗位实际工作还相去甚远如何在这些搭好了框架,拟好了提纲的“白纸”上书写灿烂的“文章”,则需要我们部门管理者继续对其进行系统完善的培训
(一)建立系统的员工培训档案对每位新员工都建立培训档案,详细注明其上岗时间、培训内容、训导员、培训情况、学习进度、考核情况、优缺点、评语等内容,以便让管理者对员工的情况了如指掌,为针对其学习情况、性格进行再培训打下基础,这也为将来员工定薪晋级提供了参考标准
(二)进行上岗前理论培训这是培训工作中不可缺少的环节,要向员工详细介绍饭店各部门基本情况、经营状况以及本部门结构、工作内容等等,让员工对饭店有一个初步的认识,了解本部门工作的性质,各岗位工作的内容接下来,便是要详细全面地给新员工讲解岗位操作流程在讲解中要注意
1、阐明岗位工作的性质和内容,先拉出一根主线
2、考虑到员工的接受能力和工作环节,从大方面入手,逐步细化,由浅入深
3、对每一项操作程序进行详细的阐述结合实际工作案例,不仅要教会其怎样做,更重要的是告之为什么这样做,使其将来在工作中主观能动地去做而不是象一部“车床”,生硬“运转”
4、阐明自己工作和其它部门协作配合的重要性
5、对整个流程进行再次总结性的复述,加深员工印象
6、采取有选择性的提问,从员工回答情况考察其对流程的初步掌握情况,并将考核情况详细归档
(三)安排岗位操作培训,指定骨干员工以一带一专门指定骨干员工或主管对新员工进行“一对一”的培训,其优点在于;
1、有针对性全面跟班培训让讲解者能在工作的空隙全身心投入到教学中去
2、可避免多个老师带一个学生造成方式不同、重点不同、精力分散,对某些问题重复讲解或遗漏的弊端
3、老师能全面掌握学生学习情况,管理者可将培训责任落实到人头在演练过程中应做到
1、保持和理论操作流程的一致性,不要加入个人的随意发挥,避免新员工接受的是两套流程,无所适从
2、实际演练要全面细致,不能遗漏,让员工对工作有直观的认识,也可以和先前的理论培训相结合,会使其有更深更广的认识
3、适当时候让新员工自己操作,老师全程跟踪检查,及时给予纠正,防止错误发生
4、在新员工熟悉的情况下,逐渐放手让其独立工作,但每项工作都必须全面检查这样,细致的理论培训结合岗位操作的实习,可以让新员工基本能够独立操作,完成第一步工作
(四)新员工上岗后一个月进行考核每个人的理解能力一样,主动性也有好有差,同样的培训在不同员工身上会有不同的效果为了保证员工有较强的工作能力,及时进行考核,发现员工不足之处予以纠正便显得十分重要,为将来的再培训打下基础考核时提问不一定要多,但一定要全面内容包括操作流程和遇突发事件时如何灵活处理等问题操作流程是各岗位工作内容的书面概括,是员工工作的内容和规范,也是对新员工培训的教材餐饮的发展需要和宾客的不同需求,决定了我们的工作需要不断地增添新内容,更新旧程序,所以,作为部门各层管理者必须准确把握工作时局动态,及时对我们工作流程不断进行完善更新,为员工工作规范和员工培训打下良好的基础社会要进步,餐饮要发展,必然决定了我们的员工也不断进步作为老员工,日复一日,年复一年地在一个岗位上重复着相同的工作,必然会造成工作缺乏动力和创新精神因此,作为部门管理者,要保证部门工作质量稳步提高,必须重视对老员工的培训,让他们在学习中进步,我们采取在日常工作中加强检查,发现问题及时纠正,并作详细记录,同时,利用每周周会进行案例分析讲座培训此外,还对老员工进行不定期考核,检查其对操作规范的熟悉程度,并与奖惩挂钩,激励鞭策大家不断努力,从而保证服务质量餐饮员工不分新老,要想自己进步快,一定要多学多问多思考在培训员工时,我们不仅要教会他们知识,更重要的是教会他们良好的学习方法勤动脑筋便是学习的良策之一参考范文新员工入职安全培训方案范文物业服务人员服务是最能够创造价值的手段,体现良好的服务离不开礼仪的运用不论多好的商品,留住顾客最终是取决于服务人员的礼仪和态度同时在激烈的商业竞争中,竞争的成败也是取决于服务的优劣对服务行业来说,不论硬件设施多么豪华,没有受过系统礼仪培训的服务人员将无法使客户满意,也无法让企业在竞争中获胜内强个人素质,外塑企业形象;深刻理解服务的重要性,并树立积极、主动的服务意识;从细节着手,全面掌握在接待客户的过程中所要注意的各项细节,从细微之处体现您对他人的尊重,让您的每一位客人宾至如归专业“术业有专攻”,专业是做好、做精工作的必要前提实用最大特点是充分体现培训的“对象化”,即通过对学员的基本情况了解,安排具有针对性的具体培训方案,使每次课程内容只针对该次的学员,而且强调培训方式的互动、实用、活泼物业服务人员礼仪培训课程大纲第一模块服务礼仪与职业形象、职场新鲜人的必修课程礼仪的起源、定义以及内涵服务礼仪的主要内容、特点、基本原则内容内强个人素质、外塑企业形象;企业现代竞争的附加值,人际关系的润滑剂职业形象的构成要素、传达的信息及作用个人层面、公司层面职业生涯中应普遍遵循的礼仪原则分享知识和经验;在学习中找到乐趣培训方式分析、讲解第二模块如何培养良好的工作态度
一、案例鉴赏木桶原理解析怎样理解100—1二0
二、工作态度第三模块物业服务人员职业着装职业着装的基本原则、个性原则、和谐原则、tpo原则常见着装误区点评西装及领带礼仪鞋袜的搭配常识首饰、配饰、皮包的选择和使用规范物业人员的着装培训方式分析、讲解、提问第四模块物业服务人员仪表礼仪物业人员工作妆的规范发式发型的职业要求女士化妆与男士修面的具体要领服务人员仪容的禁忌培训方式讲解、示范、点评第五模块物业服务人员举止礼仪其他身体语言的训练递物、接物、手势的运用要领示范与训练眼神的运用与规范微笑的魅力与训练举止礼仪的难点与培养良好举止礼仪途径培训方式讲解、示范、训练、点评第六模块物业人员接待礼仪
一、日常工作与交往的见面礼仪打招呼与握手称谓礼仪名片的递送礼仪公共场合应注意的礼仪、礼貌与禁忌
二、介绍礼仪自我介绍为他人介绍集体介绍
三、日常接待活动
四、接待远道而来的重要客人
五、迎接、送别礼仪、礼貌与禁忌
六、茶水递送、入座交谈礼节
七、同乘电梯及乘车礼节第七模块服务人员电话礼仪只闻其声的修养体现树立良好的电话形象电话礼仪的基本原则接听、转接、留言、结束电话的基本技巧如何打出电话手机礼仪电话服务的注意事项接听私人电话时培训方式讲解、分析、示范第八模块物业员工的素质要求
一、物业员工素质要求的基本方面丰富的物业从业知识随机应变的物业从业能力。
个人认证
优秀文档
获得点赞 0