护士长工作心得体会

护士长工作心得体会护士长工作心得体会1金秋十月，我有幸参加苏州护土长管理培训班的学习作为一个刚踏上管理岗位的我来说，有的是热情和冲劲，缺的是经验和管理理论知识这样的护士长培训班学习对于我来说简直是一场及时雨，它将帮助我不断成长本次学习内容有《领导的行为和效率》、《护理安全管理》、《护理教学管理》、《护理法律法规》、《公文撰写规范与范文》、《情景护理查房》等多方面的知识在这六天的学习中，老师都很认真地为我们讲解，把他（她）们的经验豪无保留地传授给了我们将我的体会汇报如下

一、定位我对护士长角色要有了正确的定位护士长是代表者，监督者,护患代言人，计划者，教育者及协调者，提高自己的素质，做好护士队伍的“排头兵〃，护理学科的带头人〃科室的“大管家〃平时要以身作则，言传身教，坚持实事求是

二、关系护士长遇事要沉着冷静，要有多向性沟通及协调能力，协调处理好医护关系，护患关系，护护关系，与相关辅助科室人员的关系只有这样我们工作起来才会得心应手，才能使领导放心，使同事舒心

三、考核在临床工作中特别是优质示范工作中，绩效考核处于一个非常关键的环节，一个好的绩效考核系统，将会有力的调动护士的工作积极性和创造性

四、安全安全管理是重中之重，没有安全无从谈起优质护理!做好质量控制，特别是现场质量控制很重要每天深入病房对基础护理，消毒隔离，急救器械及药品，病房管理，危重一级护理病人护理措施的实施等进行检查及时发现存在的问题，及时解决改进

五、培训对科室每位护士进行职业规划及培训，树立敬业奉献的精神，树立心系患者情系病人的‘思想面对临床问题会用循证的理论去思考指导工作

六、如何使科室有限的管理要素发挥最大的效能？作为护理管理者要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，做到人人有职责，事事有人关最大限度地调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神鼓励护士参与和关心科室护理管理工作，最大限度地提高工作质量通过培训，使我们更新了观念，括宽了思路，增长了见识，更明确了护士长的职责，以及护士长在工作中面临各方压力，许多问题和困难时，怎样让自己做的更好首先，护土长要有较高的业务能力和综合能力其次，护士长要有奉献精神还有，护土长要具备多元意识才能适应现代的管理工作，即竞争意识、创新意识、服务意识、质量意识护士长只有不断努力和进取，不断学习和创新，不断完善自己,以沉稳的心态来面对一切，才能更好地适应现代护理工作护士长工作心得体会2能参加此次医院举办的护士长管理培训班，我深表荣幸这次为期两天的学习，给我留下了及其深刻地印象，感触良多怎样才能成为一名合格并且优秀的护士长作为一个没有管理经验的年轻护士来说，其实是挺困惑的此次培训中，通过老师的一番讲解，我了解到一名护士长在日常工作中承担着多种角色，如领导者、联系者、陪伴者、监督者、传播者、代言人、企业家、资源调配者、调停者、协调者而要成为一名优秀的护士长还要有孜孜不倦的学习精神和过硬的专业技能，不断的探索和研究本专业的疑难问题,合理的处理人际关系，发挥自己的人格魅力，增加团队的凝聚力等等在这次培训中，仁济医院护士长的讲课，让我感触颇深，获益匪浅她的管理艺术中展现的魅力和她丰富的经历，是我今后努力学习的典范她通过自己的不断学习，不断努力，不仅成为专业领域的佼佼者，更是在自己的管理道路上不断创新，不断突破，创造了一条富有个人特色的管理方式就如易院长所说，学习是能力的来源、是知识的源泉、是能力的提升渠道，学习是一种意识、是一种态度、更是一种习惯在许美护士长的身上，让我看到了充分认识学习的重要性和必要性同时，她的以护理团队为主体的管理理念、管理方法，以提升团队的凝聚力、学习力、创新力、价值力为管理目标，在提升整个护理队伍的能力方面起着重要的作用这让我认识到，作为护理管理者,要合理利用和分配人力资源，适当授权，用人之长，善于发现有能力的人，最大限度的调动护士的主观能动性，发挥护士的潜能和团队精神鼓励护士参与和关心科室的护理管理工作，做到人人有职责，最大限度的提高护理工作质量作为管理者对护士的培养，是让她们做考生一一以“学会〃为目的去寻找已知的现成答案;还是做学生一一以“会学〃为手段去探索未知的世界答案肯定是后者就像如今持续护理质量改进中，很多医院开始进行的品管圈活动，它的精神就是，强调团队精神，提倡全员参与、自动自发，进行头脑风暴，开发无限脑力资源，做到事半功倍同时，在此次培训中，让我更深入地了解了二八法则在护理管理中的应用，了解了目前护理质量持续改进的方法，如PDCA循环、品管圈QCC,这些都是我们今后工作的方向通过此次培训，让我更新了观念，拓宽了思路，增长了见识，更明确了护士长的职责护士长不仅要有较高的业务能力和综合能力,而且要有奉献精神另外，护士长还应有多元意识，只有不断地努力和进取，不断地学习和创新，不断地完善自己，才能提高管理效果思路决定出路，态度决定高度，我将在今后的工作中努力学习专业知识，争做自己专业领域的翘楚，要有批判性思维，勤于思考，在探索中解决问题，在前进中锻炼成长护士长工作心得体会38月初我随五位护士长一起来到美丽的龙湖畔，参加由江西省卫生培训中心举办的护理管理岗位培训班我们参加的已经是第七期了,但是每天六百多人在一起吃饭、听课，仍使我们感到它的热度给我们讲课的老师大多是省直医院的护理部主任，开班仪式上医政处的王秀萍处长讲了话，听说这次也有她的讲课，我们都非常期待本次学习班围绕医院等级评审展开，从标准解读、优质护理、岗位管理、绩效考核、质量体系的建立等多个热点问题入手进行了认真的剖析，听后感觉茅塞顿开，受益匪浅，现将学习心得总结如下

1、了解了医院评审的内涵体现以病人为中心，关注质量、安全、服务、管理、绩效，而且本周期医院评审特别强调整体评价、过程管理、环节质量及持续改进而且这次的检查方法是采用的追踪检查法，以往检查前猛补资料的时代已经过去了，任何工作都应该保持常态化，在运行的过程中不断修订和整改，体现PDCA循环的持续改进

2、在质量方面体现全面质控的理念，要科学的设立临床护理质量评价指标，因为它是实施科学评价的基础，是实现持续改进的重要手段记得一位老师就提到持续改进实质就是质量指标的数字不断变化的.一个过程很形象的比喻让我恍然大悟，以前不理解为什么要每月进行达标率的计算，要有这些数据，现在明白了这些数据的重要性，它们可以科学动态地反映护理质量的基础、过程与结果在检查中还要体现整体人的理念，要对我们现有的质控体系进行重新的整合,从一个病人身上就能发现基础护理、整体护理、病房管理、消毒隔离等多方面的问题护士长工作心得体会4听完李院长的讲课，心中久久不能平静课件内容高屋建令瓦，让我们的思想境界骤然提升，到达了一个从前自己难以企及的高度文字组织更是字字珠矶〃，其中的很多内容都可以做为座右铭，激励我们在平凡的岗位上，去思索人生的价值那么，就让我这篇听后感，从这些足以让我受益终生的文字开始吧!我记住的第一句话是自励而不自大，自谦而不自卑〃这句话,以及沙子和石头的例子，让我的心灵不再徘徊在卑微的阴影里，因为我明白了作为一名护士长，也许我只是一粒沙子，但是，我能让石头筑成的城堡更坚固，谁能说，这不是一种价值呢！“人格，是最高的学位〃这是我记住的第二句话如果说，从前，我对李院长的仰慕，是基于他的博士学位和院长身份，那么，从这一刻起，我更折服于他的思想和智慧我为有这样的一个好领导而庆幸,更为有这样一个好领导而信心倍增，对护理队伍和自己的职业生涯,都充满了信心和期待！我记住的第三句话是“小胜靠智，大胜靠德〃这句话带给我很大的震撼，其实，之前我也听到过这段话，那是在央视的一个访谈节目里，我听牛董说的当时，心里只以为他是在作秀--在物欲横流的当下，在如战场般残酷的商场，有谁还会把〃德〃当做制胜的根本呢!医院其实是一个小社会，一些不好的经历，一些不好的现象，曾经一度让我心灰意冷在护士长队伍里，作为最年轻的“老护士长〃，工作不满5年就走上了护理管理的岗位，做过护理部干事，做过副护士长,一路走来，曾经，我意气风发，豪情满怀，但年轻气盛的我，遇到了不小的.挫折，我怀疑过，退缩过，甚至想过要放弃自己的梦想，做一个平凡队伍里的平常人今天，李院长的讲课，让我受到了鼓舞，看到了希望，所谓沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春〃，我一定要勉励自己奋发，奋进，绝不自甘平庸！“性格决定命运，态度决定人生〃这句话的前半句我读过，而后半句，是今天才知道，我想，我会用积极向上的态度，给自己一个阳光明媚的人生也将尽最大努力，带好自己的一支护士队伍，让她们以积极的态度面对生活，面对护士这个职业“矛盾的98%都源于误会〃作为护士长，时刻牢记这句话，就会在协调各种关系时，多了一份宽容和从容，多了几分对沟通的耐心和坚持让自己学会聆听，因为，当你聆听时，你就帮助了一个人，同时你也会成为他生命中最重要的一个人〃对于护士长竞聘上岗时的那道考题，我一直也在思考，而今天，也永远的记住了它的答案“每个人的心，都像上了锁的大门，铁棍是撬不开的唯有关怀，才能把你变成一把钥匙，进入别人的心中〃李院长关于护理人文知识和文化积淀的观点，让我想到了一段话:“制度管人，累死人，人管人，气死人，只有文化管人，才能够渗透人心，收到好的效果〃其实做护士长的这几年，我也一直在探索，努力，如何能提高护士人文素质，让她们自觉的“自己管好自己，约束自己，〃而不是单凭护士长的监督和管理，我在科室自费订阅了青年文摘，并开办了以“天使心语〃为主题的病区小板报，在护士排班表上每周送给护士一段人生、职场感悟〃方面的短句，也收到了很好的效果今天的讲课尽管只有短短四十分钟，留给我的记忆和思考却是长久的，讲课中还不止一次强调，我们要做诚实正直〃的人，因为，只有具有良好的个人修养，才有可能赢得别人的尊重，〃才能成为一个具有影响力的管理者，才能“用人之长，容人之短〃，做到人尽其用这些都对我们的日常工作有现实的指导意义总之，我会把今天的学习，作为工作中新的起点，在护士长这个小岗位上，尽职尽责，实现人生的最大价值，为医院，为护理职业的发展，增添一抹亮丽的色彩！护士长工作心得体会5作为一名年轻的护理管理者来说，这样系统的学习管理知识机会较少，很多都是在年长的护士长指导下结合自己的想法在做事通过这次近20天的理论与临床实践的学习，让我对护士长的工作及护理管理有了新的认识，也让我对工作方法及工作的困惑找到了方向我的体会是作为护士长必须更新自己的管理理念才能使管理工作跨上新的台阶

一、思考

1、怎样成为一名合格并且优秀的护士长作为一名没有经过管理培训的年轻护士长来说，这个问题让我困惑，我也在工作中及与其他护士长的交流中寻找答案在培训班上,通过各位老师的讲解，让我了解到一名护士长在日常工作中承担着多种角色，如沟通协调者、质量控制者、资源调配者、信息传播者、。