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创业培训要点计划月历表书(篇)syb3syb创业培训计划书篇1企业名称小新面包屋创业者姓名日期20_.03通信地址邮政编码310023电话传真电子邮件
一、企业概况主要经营范围出售面包,饼干,饮料企业类型服务
二、创业计划者的个人情况以往的相关经验(包括时间)07年、08年,在面包店做兼职教育背景、所学的相关课程(包括时间)
三、市场评估目标顾客描述浙江科技学院及周边的学校师生、小区居民、企业员工市场容量或本企业预计市场占用率经调查,科院有
1.5万学生,再加上其它附近人员,预估2万;周边面包店比较少市场容量的变化趋势
1、随着学校的扩建和扩招,本地学生会逐年增加
2、本地小区的开发,本地居民会逐年增加因此市场容量会逐年增加竞争对手的主要优势
1.起步早,有经验
2.经营时间长,有一定数量的老顾客形成系统,而员工对公司培训的期望还较高公司存在的一些问题也能反映出公司的培训需要力提升,以提高员工的职业素质和管理技能
三、培训目标凯联化工迅速发展的202X,人力资源开发中心将在培训方面为公司发展提供力支持,力求达成以下培训目标
1、完善基层员工的培训课程,加强培训,显著提高基层员工的专业知识、服务技能;
2、执行人才开发计划,培养一批公司急需的中层管理者;
3.提高现有中层管理者的职业素质与管理技能;
4、为公司高层管理者提高自身管理技能提供条件;
5.进行规模的团队建设培训,加强部门、员工的沟通;
6、积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力
四、培训体系运作计划202X,在既有的《凯联化工培训课程目录》的基础上,继续丰富和完善课程体系重点开发一线员工(技术员、销售员、管理员)的业务技能与服务意识培训课程、中层以上员工职业素质培训课程,同时引进重要职位所需的技能培训课程、管理技能课程引进的方式有两种,一是派遣内部培训师参加外部培训课程,进行二次开发,形成公司内部培训课程;一是直接聘请外部培训师,形成外部培训课程及外部培训师团通过以上各种方式,最终形成一套较完善的培训课程体系培训师资的培养是202X培训组织部门的工作重点之一按照新的培训管理办法,202X5月1日后,所有的培训师应取得资格证后才能开展培训活动公司需要培训一批较高素质的公共课程培训师,需要培训一批担负一线员工技能培训的培训师和一些公共课程培训师,在新的培训管理办法生效后,至少保证每个现场部门有一名岗位技能培训师在本培训年度内,人力资源开发中心为内部培训师创造多种机会提高培训技能,提供开发课程便利,使内部培训师能高效地实现培训目标202X,继续完善培训设施,力争总部能建立一个独立的合适的培训教室,公司有自己的培训场地应添置光学投影仪、摄像机、数码相机、便携式CD机、DVD刻录机等培训设施202X,继续完善培训管理制度,根据执行反馈的情况修改现有的管理制度,增添新的培训管理制度在整个公司内部建立培训管理员体系,年底前达到有一至两名素质较高的培训管理员,有一个运行良好的培训管理体系
五、人才培训开发计划近期人才培训开发计划主要以培训行业特色较浓的职位人才和具有很高协调能力和服务意识的中层管理者为主,包括总负责人总经理、销售经理、车间主任、采购经理、车间班长、化验实班长、物管部主任、办公室主任、财务主管等中层管理者和总经理、副总经理等高层管理者,同时培养现有的中高层干部,提升其职业素质,提高其工作效率通过培训开发,培养凯联自己的人才梯队,使公司的人力资源适应公司发展的需要较长远的人才培训开发计划则主要考虑到公司两年以上的人才需求,通过较长时间的培养完全融入凯联化工企业文化、独挡一面的人才人才培训开发计划的采取以下步骤执行第一步确定人才需求人才需求主要是依据两个方面的情况来确定一是公司的扩大计划根据扩大计划,确定适合公司需求的人才;二是动态人才需求公司的人才可能因员工离职、人才晋升、职位调动、公司发展部门增编等情况而出现的职位空缺根据以上两种情况,人力资源开发中心统计整个公司所需要的人才第二步确定人才的来源人才的来源有两种方式,一种是内部应聘、选拔通过在公司现有的人力资源中选拔来实现人才需求,可激发员工的潜力,提高员工的积极性,而选拔的人才也更了解公司的情况,更易于融入整个团队当中另一种方式是外部招聘通过招聘选拔适合公司需要的人才,能及时满足公司的人才需求,并可以使公司获得较新鲜的观念、方法第三步培养的方式人才的培养采用以下方式,一是进行岗位锻炼,在岗位锻炼中由上一级管理者进行工作指导,这是一种最直接、迅速其岗位技能、积累行业经验的培训方式,;一是在不同岗位、不同的地区进行实习,通过此种方式,培养较高层次管理者的;一是按照职业素质模型对其进行培训,提高其职业素质,管理技能
六、培训课程实施计划与预算见附表
一七、评价方法培训体系运行计划评价指标有以下三项
1.培训课程开发数量;
2.内部培训师数量与技能;
3.培训制度及人员体系完善状况人才开发计划执行评价指标为人才培养数量与公司人才需求满足程度培训课程实施计划执行的评价指标有以下四项
4、培训课程实施的数量;
5、员工素质及技能提高的程度;
6、员工满意度及士气;
7、员工工作行为的改变与工作效率的提高情况通过以上指标的评测,来评估整个培训工作的效果
3.优先挑选了较好的地理位置竞争对手的主要劣势
1.不卫生
2.面包品种少
3.价格比较贵本企业相对于竞争对手的主要优势:
1.价格实惠
2.品种多
3.店面有特色本企业相对于竞争对手的主要劣势:
1.起步晚,经验不足
2.没有老顾客
3.规模小
四、市场营销计划
1、产品与主要特征产品或服务主要特征各类面包,饼干卫生,美味,美观饮料品种多,可以随意搭配
2、价格产品或服务成本价(元)销售价(元)面包(个)134饼干(斤)378饮料(杯)
0.535折扣销售无赊帐销售无
3、地点
(1)选址细节地址面积(平方米)租金或建筑成本西湖区留和路1012000元/年
(2)选择该地址的主要原因人流量大,消费群体集中⑶销售方式最终消费者
(4)选择该消费方式的原因行业因素;创业之初
4.促销人员推销成本预测广告印制名片、宣传单等成本预测公共关系成本预测营业推广成本预测
五、企业组织结构企业将注册成个体工商户拟议的企业名称小新面包屋企业的员工(请附上组织结构图和工作描述)职务月薪(元)竞争对手的价格(元)100元/月业主/经理1500员工:制作员1200服务员1100企业将获得的营业执照、许可证类型预计费用营业执照600元卫生许可证600元员工健康证300元企业的法律责任(保险、员工的薪酬、纳税)种类预计费用(元/年)保险13615(社保1125元/月其他保险115元/年)流转税(增值税等)9862个人所得税3120其他税金986
六、固定资产
1.工具与设备根据预测的销售量,假设达到100%的生产能力,企业需要购买以下设备名称数量单价(元)总费用(元)冰箱120002000烤面包机150005000展示柜台110001000饮料机110001000供应商名称地址电话或传真二手市场石祥路
2.交通工具名称数量单价(元)总费用(元)无
3.办公家具和设备办公室需要以下设备名称数量单价(元)总费用(元)电话(个)nooioo验钞机(个)1200200办公桌椅(套)1100100供应商名称地址电话或传真中国电信10000百脑汇教工路口二手市场石祥路
4.固定资产与折旧概要项目价值(元)年折旧(元)工具和设备90001800交通工具办公家俱与设备40080店铺厂房土地装修80001600合计174003480
七、流动资金(月)
1、原材料与包装项目数量单价总费用(元)面粉50052500辅料30051500包装
10000.5500调料100101000供应商名称地址电话或传真留下农贸市场留下
2、其他经营费用(不包括折旧率和贷款利息)项目费用(元)备注业主的工资1500雇员工资2300租金1000营销费用100公用事业费500水电费、电话维修费200保险费
1134.58社保1125元/月其他保险115元/年(一次缴清)登记注册费125第一年共1500元,一次缴清其他合计
6859.58syb创业培训计划书篇2
一、培训目标
1、增长知识销售员肩负着与客户顾客沟通产品信息,搜集市场情报等任务,因此,必需具有必定地知识层次,这是培训地主要目标
2、提高技能技能是销售员运用知识进行实际操作地本领.对于销售员来说,技能地提高不仅仅在于具备必定地销售能力,如产品地介绍、演示、洽谈、成交等方面技巧地提高,还包含市场调查与分析地能力,对经销商提供销售援助地能力与客户沟通信息情报地能力等等
3、强化态度态度是企业长期以来形成地经营理念、价值观念和文化环境.通过培训,使企业地文化观念渗透到销售员地思想意识中去,使销售员热爱企业、热爱销售工作,始终保持高涨地工作热情
二、培训的负责人和培训师培训讲师和内部经验丰富、业绩高的销售人员
三、培训的对象从事销售工作对销售工作有一定的认知或熟悉销售工作的基层销售人员
四、培训的内容
1、销售技能和推销技巧的培训一般包括推销能力(推销中的聆听技能、表达技能、时间管理等)、谈判技巧,如重点客户识别、潜在客户识别、访问前的准备事项、接近客户的方法、展示和介绍产品的方法、顾客服务、应对反对意见等客户异议、达成交易和后续工作、市场销售预测等等
2、产品知识是销售人员培训中最重要的内容之一产品是企业和顾客的纽带,销售人员必须对产品知识十分熟悉,尤其是对自己所销售的产品对于高科技产品或高科技行业来说,培训产品知识是培训项目中必不可少的内容具体内容包括本企业所有的产品线、品牌、产品属性、用途、可变性、使用材料、包装、损坏的原因及其简易维护和修理方法等,还包括了解竞争产品在价格、构造、功能及兼容性等方面的知识
3、市场与产业知识了解企业所属行业与宏观经济的关系,如经济波动对顾客购买行为的影响,客户在经济高涨和经济衰退期不同的购买模式和特征,以及随宏观经济环境的变化如何及时调整销售技巧等等同时了解不同类型客户的采购政策、购买模式、习惯偏好和服务要求等
4、竞争知识通过与同业者和竞争者的比较,发现企业自身的优势和劣势,提高企业的竞争力具体包括了解竞争对手的产品、客户政策和服务等情况,比较本企业与竞争对手在竞争中的优势和劣势等
5、企业知识通过对本企业的.充分了解,增强销售人员对企业的忠诚,使销售人员融合在本企业文化之中,从而有效的开展对顾客的服务工作,培养顾客对企业的忠诚具体包括企业的历史、规模和所取得的成就;企业政策,例如企业的报酬制度、哪些是企业许可的行为和企业禁止的行为;企业规定的广告、产品运输费用、产品付款条件、违约条件等内容
6、时间和销售区域管理知识销售人员怎样有效作出计划,减少时间的浪费,提高工作效率;销售地图的正确利用、销售区域的开拓和巩固等
五、培训的时间期限共计六天,根据情况可适当调整
六、培训的场地专业的培训基地、正规培训室,具有音响系统,白板,白板笔
七、培训的方法
1、讲授法应用最广非常适合口语信息的传授可同时培训多位员工,培训成本较低缺点是学员缺乏练习和反馈的机会
2、个案研讨法提供实例或假设性案例让学员研读,从个案中发掘问题、分析原因、提出解决问题的方案
3、视听技术法运用投影、幻灯片及录像进行培训通常与演讲法或其他方法一同搭配进行
4、角色扮演法给受训人员一个故事让其演练让其有机会从对方的角度看事情,体会不同感受,并从中修正自己的态度和行为
5、户外活动训练法利用户外活动来发挥团体协作的技巧,增进团体有效配合但需注意某些课程的安全问题,另外培训费用也较高
八、培训预算培训讲师培训场地培训材料餐饮住宿其它合计费用syb创业培训计划书篇3目录
一、背景分析与关键问题分析
二、培训需求调查结果分析
1、基层员工培训需求调查结果总结
2、中层管理者培训需求调查结果总结
3、高层管理者培训需求调查结果总结
三、培训目标
四、培训体系运作计划
1、课程体系
2、培训师培训
3、培训设施
4、培训管理制度
五、人才培训开发计划
1、确定人才需求
2、确定人才来源
3、培养的方式
六、培训课程安排与预算
七、培训业绩评价方法
1、培训体系运行计划评价指标
2、人才开发计划执行评价指标
3、培训课程实施计划的评价指标
一、背景分析与关键问题分析凯联化工是一个高速发展的化工企业对人才的需求提出了新的要求一是人才的数量要求增加,无论是分公司还是总部都需要增加量的管理人员及普通员工;二是对现有人员的素质提出了新的要求,原有的观念和方法有待于更新和改善随着公司的迅速扩张,公司员工数量急剧增加,对公司的企业文化、凝聚力提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工对企业的凝聚力是培训所要面临的一个重要课题!近几年,凯联化工发展迅速,人才需求激增,而人才数量的增加受一定的时间限制在202X的招聘中,公司所需的许多职位难以招到合适的人选,特别是具有行业特性的职位,如公司中高层管理者鉴于此,人力资源开发中心制定202X人才培养开发计划,重点培养公司急需的人才
二、培训需求调查结果分析
1、需要进行管理知识培训的51%;
2、愿意休息时间参加培训的
45.2%;
3、内部培训师对公司发展作用较作用以上的约50%;
4、个人可以承担培训费用的占
32.5%,不承担费用的占51%;
5、认为培训能够提升工作绩效的占35%,不能够的占
15.2%,说不定的占
37.9%;
6、可以接受签订协议的占
32.7%,不可以接受的占
43.2%分析以上数据,说明基层员工对培训有了较初步的认识,在某些方面仍有较的改善空间在课程的需求方面,较急需《沟通技巧》、《人际交往谈判技巧》、《顾客服务技巧》等课程,而绝多数员工认为《化工岗位技能》、《化工业营运知识》是必须的培训课程总部、分公司经理助理以上、分店组长以上员工认为
1、个人可以承担部分培训费用的占
35.8%;
2、培训能够提升工作绩效的占
34.3%,不能够的占
11.9%;
3、可以接受签订协议的占
37.3%,不可以接受的占
49.3%;
4、愿意利用休息时间参加培训的占
50.8%,不愿意的占
43.3%;
5、认为内部培训师对公司发展作用较以上的占
52.3%从数据上看,中o层管理者对培训的认识和基层员工的相差不,在某些方面略有提高这是培训组织部门急需解决的一个重要问题中层管理者急需的是《人际交往谈判技巧》、《时间管理》等课程,《企业文化》、《有效领导与激励》、《职业经理的绩效管理》、《如何塑造优秀团队》等课程是必须的课程公司高层管理者认为
1、可以承担部分培训费用的占
62.5%,
2、培训能够提升工作绩效的占100%,
3、可以接受签订协议的占
87.5%,
4、愿意利用是休息时间参加培训的占
62.5%,
5、认为内部培训师对公司发展的作用很的占
62.5%,较的占
37.5%;
6、现场评估培训效果最佳的占
37.5%,闭卷考试的占
37.5%,岗位技能测试的占25%公司高层管理者对培训的认识明显比基层员工及中层管理者高很多,这为公司开展培训工作提供了有利保障高层管理者对急需的课程是《人力资源管理》《团队建设》,必须的课程包括《企业文化》《人际交往谈判技巧》《影响力与领导风格》《如何授权》在公司的调查中,员工在公司任职期间参加的由公司组织的培训较少,且难以。
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