克拉玛依2022出租车从业资格证模拟考试题

克拉玛依出租车从业资格证模拟考试题

20221、下列属于出租汽车企业与驾驶员签订经营合同必须具备的内容有（）A、经营期限B、收益分配方式C、社会保险D、工作时间和休息时间正确答案AB分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节合同签订可知，经营合同包含下列内容

（1）经营期限；

（2）双方的权利和义务；

（3）经营的方式和内容；

（4）收益的分配方式；

（5）违约责任；

（6）争议解决方式；

（7）其他条款

2、散热器内冷却液不足，容易导致发动机过热A、正确B、错误正确答案A分析发动机冷却系统内的冷却水不足，造成发动机散热不足

3、出租汽车驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，处的罚款正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二

19、出租汽车运价由国家有关部门依法确定，出租汽车驾驶员应严格执行A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节出租汽车驾驶员职业道德可知，出租汽车运价由国家有关部门依法确定的,要认真、严格执行价格政策

20、驾驶室内空气质量、温度、噪声等环境因素与驾驶员疲劳关系不大A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节安全运营基本知识可知，行车中，保持驾驶室空气畅通、温度适宜，减少噪声干扰收听轻音乐或将音响音量适当调大，促使精神兴奋

21、驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该A、继续重踩制动踏板B、挂空挡继续行驶C、及时停车降温D、使用驻车制动继续行驶正确答案C分析驾驶出租汽车下长坡，发现制动器效能减弱时，驾驶员应该及时停车降温，千万不要立即进入水中冷却，以免造成制动鼓损坏

22、出租汽车应按—的要求，在车顶安装出租汽车顶灯，标志项灯与空车待租标志灯联动，夜间应有照明A、出租汽车主管部门B、维修企业C、所在企业D、城市居民正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节车辆服务要求可知，出租汽车应安装符合当地出租汽车主管部门规定式样的顶灯标志，并与空车待租标志联动，夜间应有照明顶灯标志应有“TAXI字样

23、驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款、正确AB、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款

24、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）A、处50元以上200元以下罚款B、处200元以上2000元以下罚款C、处500元以上1000元以下罚款D、处1500元以上2000元以下罚款正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处200元以上2000元以下的罚款

25、出租汽车车辆号牌应当oA、清晰B、固定端正C、无遮挡物D、无反光物正确答案ABCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车辆牌照字迹清晰，固定端正，无遮挡物、反光物

26、能见度在30米左右时，车速不得超过一公里/小时A、15B、25C、30D、40正确答案A分析雾霾天行车应严格按照限速要求行驶能见度小于200米大于100米时，时速不得超过60公里；能见度小于100米大于50米时，时速不得超过40公里；能见度在30米以内，时速应控制在20公里以内

27、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰

28、出租车驾驶员完成继续教育后，道路运输管理机构在其从业资格证中予以记录、正确AB、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员完成继续教育后，应当由出租汽车经营者向所在地市、县级道路运输管理机构报备，道路运输管理机构在出租汽车驾驶员从业资格证中予以记录

29、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过一分A、5B、10C、15D、20正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，违反服务质量信誉考核指标的一次扣分分值分别为1分、3分5分、10分、20分五种扣至0分为止出租汽车驾驶员服务质量信誉考核加分累计不得超过10分

30、在汽车维护中，—维护属于强制维护A、日常B、一级C、二级D、磨合期正确答案C分析道路货物运输经营者应当按照国家规定的期限，进行机动车辆强制二级维护和综合性能检测，保持车况良好、车容整洁、设施齐全，符合车辆技术标准

31.市县级道路运输管理机构应当加强对出租车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为的依据A、出租汽车企业经营权延续经营B、服务质量信誉考核C、出租汽车企业经营权招投标D、出租汽车企业处罚标准正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，市、县级道路运输管理机构应当加强对出租汽车驾驶员的从业管理，将其违法行为记录等作为服务质量信誉考核的依据

32、轮胎搭配使用时，正确的做法有—oA、任意搭配，不受限制B、同轴不混装新胎和旧胎C、同轴不混装高压胎和低压胎D、同轴不混装子午线轮胎和斜交轮胎正确答案BCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节出租汽车使用技术可知，机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速要求同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定机动车转向轮不允许装用翻新的轮胎轮胎胎面不得因局部磨损而暴露出轮胎帘布层

33、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节影响节能驾驶的主要因素可知，齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加

34、如图，出租汽车进入隧道、涵洞时，驾驶员不应该A、加速行驶B、低于限速行驶C、保持安全车距D、顺序通行正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节安全运营基本要求可知，出租汽车在进入隧道、涵洞时，不要加速行驶

35、出租汽车驾驶员有—等先进事迹的，道路运输管理机构应给予相应加分奖励A、见义勇为B、救死扶伤C、拾金不昧D、尊老爱幼正确答案ABC分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，为鼓励引导出租汽车驾驶员诚信优质服务，对出租汽车驾驶员见义勇为、救死扶伤、拾金不昧等行为，设立了加分项目

36、出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分

37、服务纠纷是指出租汽车驾驶员在运营过程中，—从而引起的意见分歧和冲突A、由于乘客行为失当导致自己的利益或自尊受到损害B、由于双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害C、由于一方误解而导致自己自尊受到损害D、由于自己自尊受到损害正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，服务纠纷，是指在运营过程中，由于驾驶员与乘客双方误解或一方语言、行为失当导致另一方的利益或自尊受到损害，从而引起的意见分歧或冲突

38、发生未造成人身伤亡的道路交通事故后，双方协商未达成一致的，出租汽车驾驶员要及时拨打报警电话A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，当事人对事故的事实和成因有争议，或尽管对事实及成因无争议，但仍然不愿意撤离现场的，应迅速报告公安交管部门

39、出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，未经乘客同意强行拼客等行为A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为

40、出租车驾驶员从业资格注册有效期为6年A、正确B、错误A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上1万元以下正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款

4、出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以50元以上、200元以下的罚款A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租车驾驶员不按规定携带从业资格证、未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动，拒载、议价、途中甩客或故意绕道行驶的，处以50元以上、200元以下的罚款

5、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员从业资格注册有效期为3年注册有效期届满需继续从事出租汽车客运服务的，应当在有效期届满前30日内申请延续注册

41、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为

42、图中所示物品属于危险化学品，禁止乘客乘坐出租汽车时携带A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节危险品的识别与处置可知，烟花，爆竹属于爆炸品，所以禁止乘客携带

43、鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对的出租车驾驶员进行表彰奖励A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上B、服务质量信誉考核等级为AAA级C、服务规范D、有较高奖励分值正确答案BD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励

44、驾驶出租汽车在城乡结合部行驶的危险因素有oA、交叉路口多，交通设施不完善B、行人、车辆易抢行C、道路交通管理比城市严格D、行人、机动车、畜力车混行正确答案ABD分析城乡结合部不乱过往的车辆和行人比较多，通过时要提前减速驾驶员要常用喇叭提示其他交通参与者，时刻关注其动向，做好避让准备城乡结合部的道路交通设施建设比较落后，有些地方十字路口没有交通信号灯，交通警力也比较薄弱，驾驶员应尽量礼让行驶，保证交通的畅通和安全城乡结合部有施工情况时，驾驶员应降低车速，并时刻观察路面是否有散落的沙石，防止车辆侧滑；同时，注意其他施工车辆

45、如遇乘客乘坐出租汽车—去郊区或到运营区域外的目的地,需额外收取空驶费，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明A、包车B、双程C、拼客D、单程正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知，如遇乘客乘坐出租汽车单程去郊区或到运营区域外的目的地，需额外收取空驶费、路桥通行费以及其他应由乘客承担的费用，出租汽车驾驶员应向乘客事先说明

46、出租汽车驾驶员发生重大以上且负同等以上责任的道路交通事故的，由发证机关―其从业资格证A、注销B、撤销C、补（换）发D、强制追回正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员有下列不具备安全条件情形之一的，由发证机关撤销其从业资格证

1.持证人身体健康情况不在符合有关机动车驾驶员和相关从业要求且没有主动申请注销从业资格的

2.发生重大以上且负同等以上责任的交通事故的

47、出租汽车载客时产生的路桥通行费应该由承担A、经营者B、乘客C、驾驶员D、企业正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知，涉及路桥通行费等其他费用时，出租车驾驶员应讲清收费项目和标准并向乘客交付票据

48、发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是—o、减少个人损失AB、挽救生命、减轻伤残.C、彰显个人英雄主义D、向乘客所要报酬正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，发生道路交通事故或乘客意外事件后，出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残

49、驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度A、正确B、错误正确答案A分析出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节出租汽车使用技术可知，如果驾驶员发现由于气压过高造成轮胎过热，绝对不允许采用放气、向轮胎上浇冷水的方法来降低温度，这样做会加快轮胎的老化速度，大大降低轮胎的使用寿命遇到这种情况只能停车自然冷却降温、降压对于胎压过低，驾驶员要及时充气，并检查轮胎是否有慢撒气现象，以便更换气密性好的轮胎

50、驾驶车辆在图中所示的山区长F坡路段行驶，如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故A、正确B、错误正确答案A分析山区道路复杂多变，因此跟车时要非常注意，需加大安全距离，保持车速如果速度过快，可能引发车辆追尾、碰撞、侧翻等事故A、1-10分B、0分C、10T5分D、15-20分正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当

一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的

二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的

四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的

五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的

6、出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值—oA、加1分B、加3分C、加5分D、加10分正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有拾金不昧行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值加3分

7、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内，应当接受不少于54学时的继续教育出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的，也应当接受不少于54学时的继续教育取得从业资格证超过3年未申请注册的，注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育

8、包扎伤员头部伤口，应尽量采用—压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎A、棉花B、伤员衣服C、纸巾D、无菌敷料或洁净布料正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节乘客突发疾病处置可知，头部伤口的包扎，要尽量用无菌敷料或洁净布料压迫止血，用尼龙网套固定敷料包扎

9、道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，道路交通事故适用简易程序处理完毕后，当事人应立即撤离现场，恢复交通否则公安交管部门有权对当事人进行强制撤离

10、出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间小于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为（）级A、AAAB、AAC、AD、BB正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在考核周期内注册在岗时间少于6个月的，其服务质量信誉考核等级最高为AA级

11、考核周期内综合得分为10分的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定

1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级；

2.考核周期内综合得分为H~19分的，考核等级为AA级；

3.考核周期内综合得分为1~10分的，考核等级为A级；

4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级

12、出租汽车运营过程的基本特点是—作业A、一车多人B、一人多车C、单人单车D、多车多人正确答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节安全运营基本知识可知，出租汽车运营服务的特点之一是单人单车完成生产任务

13、驾驶员日常检查车辆轮胎包括A、胎面花纹的深度B、是否有异常的磨损、裂纹和损坏C、车轮螺母是否有松动D、是否存在有钉子、石子等异物正确答案ABCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节出租汽车维护的基本知识可知，轮胎气压标准，无夹石，无破裂，固定螺母无缺失、无松动轮胎的胎面和胎壁上不得有长度超过25毫米或深度足以暴露出轮胎帘布层的破裂和割伤

14、驾驶员饮酒后会影响中枢神经系统，导致—下降A、驾驶经历B、注意力C、反应能力D、判断能力正确答案BCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节安全运营基本知识可知，由于酒精的麻醉作用，酒后驾车时人的操作能力降低一是判断容易出现误差如对路况、距离、方向等判断失误，从而埋下安全隐患二是导致反应迟钝大脑对输入的各种信息识别能力减弱，反应不及时或者操作不到位，使本能避免的险情酿成事故三是不能准确操作

15、汽车频繁地变换车速，使车辆的油耗oA、减少B、增加C、不变D、无影响正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节影响节能驾驶的主要因素可知，汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力，使车辆的油耗增加，所以应尽量匀速行驶，提高汽车的经济性

16、驾驶出租汽车直线行驶，转向突然失控，正确的应急处置方法有oA、松抬加速踏板B、根据情况，使用驻车制动器辅助制动C、缓踩制动踏板D、紧急制动正确答案ABC分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知，

（1）若车辆和前方道路情况允许保持直线行驶时，不可使用紧急制动；高速行驶的车辆，在转向失控的情况下使用紧急制动很容易造成翻车，应立即松抬加速踏板，抢挂低速档（俗称抢挡），减速，均匀而用力拉紧驻车制动器操纵杆进行辅助制动，当车速明显减弱时，轻踏制动踏板，让车辆缓慢平稳地停下

（2）当未安装防抱死制动系统（ABS）的车辆已偏离直线行驶方向，事故已经无可避免时，应果断地连续踩踏制动踏板，使车辆尽快减速停车，尽量缩短停车距离，减轻撞击力度

（3）采取应急措施的同时，对道路上其他通行的车辆及行人发出示警信号，如开启危险报警闪灯、鸣喇叭或打手势等

17、出现险情时，驾驶员应保持头脑清醒，情绪镇定是做好避险的先决条件A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知，行车中，紧急情况往往发生得比较为突然，驾驶员要沉着冷静，保持清醒的头脑和良好的心态，用最短的时间准确地作出分析和判断，并果断采取正确避险措施,最大限度地减少事故损失

18、出租汽车行李厢内可供乘客放置行李物品的空间不得少于行李厢的三分之一A、正确B、错误。