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宗旨意识方面存在的问题及整改措施在生活里,我们常听到“全心全意为人民服务”,这便是宗旨意识的体现但在实际践行中,却容易出现一些状况下面咱们就来聊聊宗旨意识方面存在的问题以及对应的整改办法
一、存在的问题(-)思想认识不足“雾里看花”看不清很多时候,我们对宗旨意识的理解仅停留在表面,就像雾里看花,没有真正领会其内涵比如,社区组织志愿者活动,有的志愿者只是为了完成任务去参加,心里想着“反正走个过场就行”,没有真正意识到帮助他人的意义他们觉得这只是一项普通的工作,而不是发自内心地想要为人民群众谋福利就如同开车只看眼前的路,却不明白目的地的重要性,这样的思想认识,怎么能真正服务好大家呢?在一些服务窗口经常能看到工作人员对前来办事的群众爱
(二)服务态度不佳“冷脸相对”伤人心答不理去政务大厅办个证件,工作人员坐在那里,面无表情,群众询问问题时,要么简单应付几句,要么不耐烦地摆摆手,就像给群众吃了“闭门羹”这种态度,不仅让群众心里不舒服,也严重影响了政府的形象这就好比去餐厅吃饭,服务员冷冰冰的,再好的饭菜也会让人没了胃口
(三)工作落实不到位“雷声大雨点小”没成效一些政策制定得很好,但在落实过程中却大打折扣就说老旧小区改造,本来是为了改善居民的居住环境,可有的地方施工进度缓慢,今天挖个坑,明天没动静,居民们盼星星盼月亮,改造工程却迟迟完不成这就像放风筝,线放出去了,风筝却飞不起来,再好的政策不能落地,就只是一纸空文
二、整改措施(-)加强思想教育“点亮心灯”明方向要想从根本上解决问题,就得加强思想教育可以定期组织学习活动,邀请一些优秀的基层工作者来分享经验比如,听听那些扎根乡村多年,为村民脱贫致富不懈努力的干部的故事,让明灯,大家从他们身上感受到宗旨意识的力量就像在黑暗中点元一盏照亮大家前行的方向,让每个人都明白为人民服务的真正价值
(二)改善服务态度“微笑服务”暖人心服务窗口的工作人员要进行服务礼仪培训,学会微笑面对群众设立服务监督机制,群众可以对服务不满意的工作人员进行投诉一旦接到投诉,马上进行调查处理就像超市里的服务评价器,顾客的评价能督促工作人员提升服务质量这样一来,工作人员就会时刻提醒自己要热情服务,让群众办事更舒心
(三)强化工作落实“真抓实干”见真章建立严格的工作落实考核制度,对政策执行情况进行定期检查和评估对于老旧小区改造这种民生工程,制定详细的施工计划,明确每个阶段的任务和完成时间如果哪个环节出了问题,马上追究相关人员的责任就像一场接力赛,每个队员都要明确自己的任务,全力奔跑,才能赢得胜利只有真抓实干,才能让政策真正惠及百姓宗旨意识是我们工作的根本,只有解决好存在的问题,落实好整改措施,我们才能真正做到全心全意为人民服务,让社会更加和谐美好。
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