平顶山出租车模拟考试训练题

平顶山出租车模拟考试训练题

1、出租汽车驾驶员在运营过程中应根据乘客的要求使用空调、音响等设备，不得无故拒绝A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，满足乘客对出租汽车内设备设施及常备物品的需求主要包括

（1）驾驶员应根据乘客要求控制空调或升降车窗，使车厢内温度符合乘客意愿

（2）音响的使用符合乘客的意愿

2、轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗—的燃油、20%AB、40%C、60%D、80%正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节影响节能驾驶的主要因素可知，轮毂轴承间隙过大，轮毂和轴承会发热，出现车轮摇摆滚动的现象，滚动阻力加大，大约会多消耗20%的

（7）远离车辆或用喇叭催促，翻看或藏匿乘客放在车上的物品

（8）紧盯乘客或目光停留时间过长

（9）向乘客强行推销商品和休闲娱乐等项目

（10）行车时接打电话（n）在车内吃零食、吸烟、,向车外抛物、吐痰

（12）在乘客面前挖鼻孔、掏耳朵、剔牙等

（13）车上载有乘客时，到加油站补充燃料

（14）其他服务禁忌和违法行为

19、在出租车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核计分（）A、3B、5C、10D、20正确答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，在出租汽车经营活动中，发生道路交通事故致人受伤且负同等或主要责任的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核计分10分

20、影响汽车节能减排的因素有

一、汽车行驶方向AB、发动机耗油率C、汽车的机械传动效率D、驾驶员驾驶习惯正确答案BCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节影响节能驾驶的主要因素可知，汽车行驶方向跟油耗无关

21、电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节节能驾驶操作规范可知，电喷汽油发动机起动不需要踏踩油门，因为电喷汽油发动机控制油门踏板的是节气门的开度，供油量及浓混合气都由电喷系统自动控制

22、驾驶出租汽车遇泥石流，组织乘客逃生时，应注意—A、带上所有行李B、不要携带重物C、向泥石流方向的两边跑D、停留在地势低洼地带正确答案BC分析当遇到泥石流时，要向泥石流前进方向的两侧山坡跑，切不可顺着泥石流沟向上游或向下游跑，更不要停留在凹坡处同时，要注意避开河道弯曲的凹岸或地方狭小高度又低的凹岸，不要躲在陡峻山体下，防止坡面泥石流或崩塌的发生生命第一，所以不要带上重物，这样会影响逃跑

23、出租汽车行李箱内可供乘客放置行李物品的空间应不小于行李箱的—o、1/3AB、1/2C、2/3D、3/4正确答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车行李舱整洁，照明有效，开启装置完好，行李舱内可供乘客放置行李物品的空间不少于后行李舱的三分之二

24、出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐A、正确B、错误正确答案B分析12周岁以下儿童是禁止坐副驾驶的

1、第一个不安全因素，很多家长会给副驾驶上的小孩系上安全带，但安全带是完全按照成人身材设计的，儿童使用起不到保护作用发生事故时，安全带会紧紧勒住孩子的脖子，会造成致命伤害

2、第二个不安全因素，是在汽车有激烈碰撞时，前排坐椅的安全气囊会以大约300公里/小时的速度打开，对没系安全带的乘客造成很大伤害，即使系了安全带，所受的伤害也比后排座位大

25、齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节影响节能驾驶的主要因素可知，齿轮油黏度、抗磨性及温度性能不符合要求时，油耗会增加

26、转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证驾驶出租汽车从事经营活动的（）A、处50元以上200元以下罚款B、处200元以上2000元以下罚款C、处500元以上1000元以下罚款D、处1500元以上2000元以下罚款正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证或使用失效、伪造、变造的从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款

27、信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节权益维护可知，信访人采用走访形式提出信访事项的，应当到有关机关设立或者指定的接待场所提出

28、出租车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的,由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处（）的罚款A、1000元以上3000元以下B、200元以上2000元以下C、50元以上200元以下D、3000元以上10000元以下正确答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员未办理注册手续驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处50元以上200元以下的罚款

29、驾驶出租汽车行驶中制动突然失效，一次拉紧驻车制动器容易将驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知，使用驻车去不可将操作杆一次拉紧，一次拉紧容易时驻车制动盘“抱死”，损坏传动机件，丧失制动力转动转向盘避开危险目标的同时，可视情况进行“抢挡”操作，利用发动机牵阻作用使车辆尽可能地减速，最终驶向路边停住

30、出租汽车驾驶员在一个考核周期内累计综合得分有两次以上为（）的，市县道路运输管理机构应当将其列入不良名单A、1-10分B、0分C、10-15分D、15-20分正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员有下列情形之一的市县道路运输管理机构应当将其列入不良记录名当

一、在考核周期内服务质量信誉考核综合得分为0分且未按照规定参加培训的

二、连续两个考核周期服务质量信誉考核等级均为B级的

三、在一个考核周期内积累综合得分有两次以上为0分的

四、无正当理由超过规定时间未签注服务质量信誉考核等级的

五、发生其它严重违法行为或服务质量事故的

31、出租汽车驾驶员如何处理轻微服务纠纷—oA、要宽容大度，得理让人B、要以理服人，语气尽量温和委婉C、要尊重乘客的意见和人格，不固执己见D、求同存异，保持平和，留有余地正确答案ABCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，处理轻微纠纷的方法

（1）宽容大度，得理让人，给乘客留情面

（2）以理服人，再不能满足乘客的不合理要求时，要讲道理，说服对方语气尽量温和委婉，让乘客易于接受

（3）尊重乘客的意见和人格，不固执己见

（4）求同存异，双方保持心平气和，留有余地

32、呼吸障碍伤员的症状为一,严重者呼吸中断表现为无呼吸声和无呼吸运动A、呼吸缓慢B、呼吸急促C、呼吸微弱D、呼吸停顿正确答案BC分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节乘客突发疾病处置可知，呼吸障碍者的症状为呼吸急促、呼吸微弱，严重者呼吸中断，表现为无呼吸声和无呼吸运动

33、高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，可以减少对轮胎的损害、正确AB、错误正确答案A分析高速行驶保持车距，避免不必要或经常地制动，这样可以减少对轮胎的损害为了自己的行车安全考虑要注意轮胎的花纹深度，接近磨平的轮胎因为和路面的摩擦减少，制动距离长，不要高速行驶

34、对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且—不得重新取得机动车驾驶证A、1年内B、2年内C、3年内D、终生正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，对造成道路交通事故后逃逸的，由公安交管部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证对造成道路交通事故后逃逸，尚不构成犯罪的，处200元以上2000元以下罚款，可以并处15日以下拘留

35、行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明—有故障、制动分泵AB、制动总泵C、制动器D、制动活塞正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节出租汽车常见故障处理可知，放松制动踏板后，全部或个别车轮仍有制动作用，即表明制动拖滞行车中出现制动拖滞，若各轮制动鼓均过热，表明总泵有故障若个别制动鼓过热，则属于该轮制动器工作不良

36、驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有—oA、路面狭窄B、驾驶员会出现暗适应C、光线暗淡D、通风不良，易形成烟雾污染正确答案BCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节安全运营基本要求可知，驾驶出租汽车驶入隧道时，存在的风险有驾驶员会出现暗适应，光线暗淡，通风不良，易形成烟雾污染

37、车辆故障、道路交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应该OA、做好解释工作B、协助乘客换乘其他车辆C、出租汽车行驶里程超过起步价的，驾驶员应按起步价收取车费D、没有超过起步价里程的，可以按起步价收取车费正确答案ABC分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，由于车辆故障、交通事故等非乘客原因造成车辆停运的，驾驶员应做好解释工作，并协助乘客换成其他车辆出租汽车行驶里程超过起步价的，驾驶员应按起步价收取车费

38、出租汽车驾驶员运营过程中的着装要求不包括—oA、按规定着装B、着装得体整洁C、不得坦胸露背燃油

3、出租车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分

4、发生有人员伤亡的道路交通事故，需要保护现场时，驾驶员应该OA、标记车辆、伤员位置B、标围封闭现场C、遇雨雪等自然现象可能对现场造成破坏时，对尸体、血迹、制动印痕及现场散落物等进行遮盖D、清理干净现场正确答案ABC分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，为了使公安交管部门准确勘察现场，为分析事故原因D、品牌高档、风格庄重正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体

39、出租汽车驾驶员在乘客上车时应该做到oA、车辆应与道路平行停靠，并在右侧上车B、在条件允许的情况下，驾驶员应主动开启车门，帮助乘客提拿行李C、问清目的地后，请乘客上车D、在保证安全前提下允许乘客携带少量易燃、易爆物晶乘车正确答案AB分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知，

（1）乘客上车时，车辆应与道路平行停靠，驾驶员应引导乘客由右侧上车；乘客上车时，驾驶员应面向乘客主动问候；

（2）主动协助乘客提拿行李，行李舱应由驾驶员开启和闭锁；

（3）驾驶员应主动协助老、幼、病、残、孕妇等乘客乘车，正确使用无障碍设施，协助乘客系好安全带；

（4）乘客上车坐好后，驾驶员要问清乘客目的地，按乘客意愿选择合适路线，不得绕路

40、出租汽车驾驶员遇劫后的处理原则有哪些？—A、临危不惧，处变不惊B、快速反应，后发制人C、缓和对抗，以柔克刚D、把握时机，理智冒险正确答案ABCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节出租汽车驾驶员治安防范可知，遇劫后处理的原则

（1）临危不惧，处变不惊

（2）快速反应，后发制人

（3）缓和对抗，以柔克刚

（4）把握时机，理智冒险

41、申请参加出租汽车驾驶员从业资格考试的，应当符合—等条件、年满25周岁AB、初中以上学历C、取得相应的机动车驾驶证3年以上D、近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事故正确答案CD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，从业资格考试报名条件

1.取得相应的机动车驾驶证3年以上

2.近3年内无重大以上且负同等以上责任的道路交通事

42、出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应当首先考虑财产安全、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节出租汽车驾驶员治安防范可知，出租汽车驾驶员在遇劫后，要注意自我保护，在财产和生命安全面前，应首先考虑生命安全

43、驾驶员应按车辆—选择合适标号的汽油，燃油标号偏高或偏低都会增加污染物排放、购置价值AB、压缩比标值C、排放性能D、最高车速正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节汽车环保知识可知，按车辆压缩比标值选择合适标号燃油，燃油标号偏高或偏低都会造成汽缸和喷油嘴积炭增加，污染物排放增加

44、站点租车服务要求出租汽车驾驶员―0A、按序排队、顺序发车B、服从站点管理人员的调派与管理C、不下车私自揽客，不雇人揽客D、不挑乘客，不强行拼客正确答案ABCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知，进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客

45、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括

（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务

（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务

46、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节出租汽车驾驶员治安防范可知，遇劫后处理的原则

（1）临危不惧，处变不惊

（2）快速反应，后发制人

（3）缓和对抗，以柔克刚

（4）把握时机，理智冒险

47、下列选项中，哪些会导致轮胎漏气或爆胎？、超速行驶AB、轮胎胎压过低或过高C、轮胎磨损严重D、车辆超载正确答案ABCD分析容易爆胎的有以下几点

1.气温高一旦路面温度升高，与路面的磨擦导致胎表温度非常热

2.车辆超载如果胎压很高，超载更容易诱发爆胎

3.状况不佳不用多说，如果您的被过度磨损、已经老化、有开裂和外伤等，那很容易爆胎

4.超速行驶超速也能爆胎？当然，的速度极限都是经过严格计算确定的，长时间过度超速，胎温迅速升高，橡胶迅速老化，极易爆裂

5.路况不好凹凸不平的路面或碎石非常多的路面对车胎损害很大车辆在高速行驶时，由于路面上锐利的石头或尖锐物体摩擦撞击而导致漏气进而发生爆胎也很常见

48、鼓励市县道路运输管理机构，出租汽车企业以及相关社团组织对（）的出租车驾驶员进行表彰奖励A、服务质量信誉考核等级为AA级及以上B、服务质量信誉考核等级为AAA级C、服务规范D、有较高奖励分值正确答案BD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，鼓励市县道路运输管理机构、出租汽车企业以及相关社团组织对服务质量信誉考核等级为AAA级和有较高奖励分值的出租汽车驾驶员进行表彰奖励

49、犯罪分子劫车一般选择在—附近作案，便于逃窜A、交通干线B、交通支线C、居住小区中的道路D、商业区正确答案A分析犯罪分子劫车一般选择在交通干线附近作案，便于逃窜

50、下列设施中，—不属于出租汽车应当安装的设施A、计价器B、倒车雷达C、顶灯D、车载卫星定位系统正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节车辆服务要求可知，车辆应按规定配置出租汽车标志顶灯、空车待租标志、计价器、具有行驶记录功能的车载卫星定位系统、安全防范设施、消防器材等提供确切的资料，驾驶员应在不妨碍抢救伤员的情况下，尽力保留事故现场不得清理现场

5、出租汽车驾驶员只要提高对安全运营的认识，就可以防止各种行车事故的发生A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节安全运营心理素质可知，引发道路交通事故的因素有人、车、路和环境等，但人的因素起决定性作用交通安全与驾驶员的心理活动有着密切的关系驾驶员的心理因素是安全行车的决定性因素，不具备安全心理素质的驾驶员难以保证行车安全

6、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目和区域科目成绩在全国范围内的有效期为3年A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩考试合格成绩有效期为3年全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效

7、出租汽车驾驶员不得有—等行为A、拒载B、议价C、途中甩客D、故意绕道行驶正确答案ABCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员拒载、议价、途中甩客或者故意绕道行驶的，由县级以上道路运输管理机构责令改正,并处50元以上200元以下的罚款

8、出租汽车驾驶员继续教育以—为主组织实施A、自学.B、出租汽车企业C、驾驶员培训学校D、继续教育机构正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，具备条件的出租汽车企业经市、县级道路运输管理机构备案后，组织开展出租汽车驾驶员继续教育工作不具备条件的出租汽车企业和个体出租汽车驾驶员的继续教育工作，由其他继续教育机构承担

9、出租汽车驾驶员在与乘客交流时应—紧盯乘客A、适时B、避免C、必须D、视情正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得紧盯乘客或目光停留时间过长

10、出租汽车应保持车门功能正常，车窗玻璃封闭良好，洁净明亮，无遮蔽物，升降自如A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节车辆服务要求可知，车容车貌要求，出租汽车车门功能正常，车窗玻璃密封良好，洁净明亮、无遮蔽物，升降功能有效，玻璃刮水器功能完好

11、驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？、对向车道车流人AB、前车不让行C、与对面来车有会车可能时D、前车按限速行驶正确答案ABCD分析驾驶出租汽车在无分隔双向两车道行驶，下列情况不宜超车对向车道车流人、前车不让行、与对面来车有会车可能时、前车按限速行驶不宜超车

12、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用，并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶

13、下列哪项做法不符合出租汽车驾驶员服务仪容要求？—A、在运营过程中举止文明，礼貌待客B、弃用工作装和服务标志，按照个人喜好着装上岗C、运营前忌食有异味、有碍服务的食物D、手、脚保持洁净，指甲修剪得体正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体

14、使用灭火器灭火时，人要站在下风处，灭火器要瞄准火苗、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节消防设施和故障车警告标志使用可知，在室外使用灭火器时，要注意站在上风向喷射，并随着射程缩短，要逐渐接近燃烧区，以提高灭火效率

15、出租车驾驶员违反服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法，安全生产，经营行为和运营服务等方面的综合评价、正确AB、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核，是指在考核周期内，对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价

16、驾驶员的个性心理特征对安全行车没有影响A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节安全运营心理素质可知，驾驶员的个性心理特征对安全行车有直接的影响良好心里特征表现为行车中头脑清醒、判断迅速、反应迅速、操作敏捷、行动果断良好的心理特征能够产生积极的增力作用，有利于保障交通安全，而不良的心理特征则会产生消极的减力作用因此，驾驶出租汽车时，只有保持良好的个性心理特征，才能保证行车安全

17、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值—OA、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分

18、出租汽车驾驶员运营过程中向乘客传播谣言，属于—oA、服务禁忌B、宰客C、粗暴待客D、违法乱纪正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，服务禁忌和违法行为主要包括

（1）不尊重不同国家、地区和民族的宗教信仰

（2）抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客，并分别向乘客进行收费

（3）拒载行为

（4）未按合理路线行驶，或在特殊情况下需要改变线路，没有征得乘客的同意擅自改变行驶线路的行为合理路线是指从乘客上车地点到目的地里程最短或经济、便捷行驶路线，或按乘客意愿另行选择的行驶路线

（5）不执行价格主管部门核定的收费标准收费，收费不按规定出具发票

（6）传播谣言，或者在乘客之间交谈时随意插话。