晋中出租车从业资格证模拟考试2022

晋中出租车从业资格证模拟考试

20221、―经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，会对人的呼吸系统产生极大的危害A、一氧化碳C0B、氮氧化物OxC、碳氢化合物HCD、微粒物PM正确答案BC分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节汽车环保知识可知，汽车发动机排放的主要污染物有氮氧化物NOx、碳氢化合物HC、一氧化物C0及微粒物PM氮氧化物NOx、碳氢化合物HCO经阳光照射，在大气中形成光化学烟雾，对人的呼吸系统产生极大危害；氮氧化物NOx和二氧化硫S02在大气中可产生酸雨效应

2、离合器踏板自由行程越大，分离越彻底、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节出租汽车常见故障处理可知，当离合器踏板自由行程过大时，离合器分离、直视对方灯光AB、避免直视对方灯光C、必要时停车让行D、开远光灯“还击”正确答案BC分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理，在会车时，驾驶员受对面来车灯光照射感到炫目时，可以避开照射灯直射或用遮光板遮挡

21、机动车在道路上发生故障，需要停车排除时，驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯，—oA、就地停车，以免造成机械事故B、将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放C、迅速停车，并在车前方设置警告标志D、停车后迅速报警正确答案B分析《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条明确规定:机动车在道路上发生故障，需要停车排除故障时，驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯，将机动车移至不妨碍交通的地方停放；难以移动的，应当持续开启危险报警闪光灯，并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离，必要时迅速报警因此答案为Bo

22、出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在、乘客上车前AB、乘客上车时C、询问乘客目的地时D、乘客上车、车辆起步后正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车驾驶员压下空车待租标志、启用计价器的时间应在乘客上车、车辆起步后

23、出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本《规定》第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册、正确AB、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租车驾驶员变更服务单位，如变更后服务单位所在区域与驾驶员取得从业资格证的服务区域在同一区域的，出租车驾驶员应当按照本规定第十八条的规定，直接向所在地原注册的道路运输管理机构申请重新注册

24、同一车轴上装用的轮胎应做到—oA、同厂牌B、同规格C、同花纹D、同气压标准正确答案ABCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节出租汽车使用技术可知，机动车所装用轮胎的速度级别不应低于该车最大设计车速要求同一轴上的轮胎规格和花纹应相同，轮胎规格应符合整车制造厂的出厂规定机动车转向轮不允许装用翻新的轮胎轮胎胎面不得因局部磨损而暴露出轮胎帘布层

25、违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大道路交通事故的构成犯罪的，依法追究—责任，并由公安交管部门吊销机动车驾驶证A、刑事B、民事C、赔偿D、主要正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，《中华人民共和国道路交通安全法》第一百零一条违反道路交通安全法律、法规的规定，发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证造成交通事故后逃逸的，由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证，且终生不得重新取得机动车驾驶证

26、出租车驾驶员注销注册的申请，应当在与出租车经营者解除劳动关系20日内向原注册的道路运输管理机构提出A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员在从业资格注册有效期内，与出租汽车经营者解除劳动合同、聘用协议或者经营合同的，应当在20日内向原注册机构报告，并申请注销注册

27、驾驶出租汽车在跨海大桥上行驶遇强烈横风时，驾驶员应该A、双手握稳转向盘B、与并行车辆保持安全的横向间距C、合理控制车速D、加速通过正确答案ABC分析当驾驶员遇到横风时，握紧方向盘控制好方向，减速慢行,控制好与前车的距离这样做的原因就是因为横风会让方向发生偏移

28、汽车日常维护的作业项目，包括外观清洁，检视补给油液、轮胎气压，检查—oA、全车润滑点B、蓄电池C、安全检视部位D、车辆外部锈蚀正确答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节出租汽车维护的基本知识可知，日常维护是由驾驶员每日出车前、行车中和收车后负责执行的车辆维护作业，主要内容是清洁、补给和安全检视

29、出租汽车驾驶员在接待老弱乘客时，要面带笑容、说话温和、使用尊称A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节特殊乘客的服务要求可知，老弱乘客腿脚不便、行动缓慢、耳背健忘，独自乘车时担心摔伤，希望上下车方便，担心物品遗失出租汽车驾驶员在接待他们时要面带笑容、表示敬重，说话温和、使用尊称；要有耐心、不催促，要多关照注意事项；行驶要平稳、匀速，避免使用紧急制动；停车时要考虑其上下车方便，其上下车时要帮助搀扶

30、出租汽车运价实行政府统一定价，出租汽车驾驶员必须遵照执行A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节计价器和空车待租标志使用可知，出租汽车运价的调整，应由价格主管部门按法定程序进行运价调整

31、下列物质中，属于爆炸品的有—oA、酒精B、烟花C、爆竹D、炸药正确答案BCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节危险品的识别与处置可知，爆炸品是指在外界作用下（如受热、撞击等）,能发生剧烈的化学反应，瞬间产生大量的气体和热量，使周围压力急剧上升，发生爆炸，对周围的环境造成破坏的物品，如火药、炸药、起爆药、雷管、引信、弹药、烟花爆竹等其主要危险是爆炸性

32、出租车驾驶员在运营过程中未经乘客同意，强行合乘的，出租车驾驶员服务质量信誉考核分值（）A、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案B分析

33、驾驶出租汽车在图中所示的雾天行驶，应开雾灯、近光灯、示廓灯、前后位灯及危险报警闪光灯A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知，雾天行车，能见度低，驾驶员视野变窄、视线模糊，很迟才能看清前方障碍物，极易引发交通事故驾驶员应打开前后雾灯和示廓灯，或打开近光灯起补充作用，并严格控制车速，根据能见度选择不同的车速和安全距离行驶

34、出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员未按规定携带出租汽车从业资格证件，从事出租汽车经营活动的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分1分

35、出租汽车驾驶员遇到抢劫犯罪，应临危不惧，胆大心细，拼尽全力制服罪犯、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节出租汽车驾驶员治安防范可知，遇劫后处理的原则

（1）临危不惧，处变不惊

（2）快速反应，后发制人

（3）缓和对抗，以柔克刚

（4）把握时机，理智冒险

36、出租车驾驶员积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的（）A、加1分B、加3分C、加5分D、加10分正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中有积极参加抢险救灾、义务服务等社会公益活动行为的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值1分

37、下列哪项不符合出租汽车运营服务要求？—A、乘客在允许停车的路段扬手招车，将车辆与道路平行靠右停靠B、乘客在禁停位置扬手招车，驾驶员应主动示意乘客到附近允许停车的位置上车C、在出租汽车专用站点候客，如遇行李较多乘客可以直接绕过D、站点候客时，服从管理人员指挥，不下车私自揽客、不雇人揽客正确答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知，进入出租汽车服务站点，出租汽车驾驶员应文明排队，车内等候，按序走车，服从引导调度，不得私自揽客

38、夏天出租汽车驾驶员在运营过程中，可以穿背心，短裤A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员着装应得体大方，不得袒胸露背按规定着装，正确佩戴服务标志，配饰得体

39、如图所示的出租汽车处于状态A、暂停运营B、待租C、响应电召D、重车正确答案D分析如图所示的出租汽车处于重车状态在出租汽车营运中，搭载乘员后的出租车也称重车，是相对于空车而言的载人出租车

40、出租汽车车身颜色的样式必须喷涂A、按自己意愿B、按出租汽车主管部门的要求C、按企业要求D、按市民要求不彻底

3、在出租汽车上发现乘客遗留物品，驾驶员不应该A、归还失主B、及时上交D、暂时留存正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节安全运营基本要求可知，发现乘客遗留物品，应设法及时归还失主如一时无法找到失主的，应及时上交处理，不得私自留用

4、车辆因轮胎漏气驶离行车道时，驾驶员不要采用紧急制动，以免造成翻车或造成后车追尾A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知，在发现轮胎漏气时，应紧握转向盘，慢慢制动减速，将车辆尽快驶离行车道时，不要采用紧急制动，以免造成翻车或使后车因制动不及时而发生追尾事故

5、醉酒驾驶行为构成危险驾驶罪，将被吊销机动车驾驶证，—年内不能重新获得正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节车辆服务要求可知，服务标志要求，车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定

41、随着车速的提高，驾驶员的有效视野会—oA、保持不变B、越来越宽C、越来越窄D、时宽时窄正确答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节安全运营心理素质可知，在行车中，驾驶员的视力要比静止时差，而且随着车速的提高，驾驶员的有效视野会越来越狭窄

42、在投保了车辆损失险的基础上可投保的附加险包括—oA、全车盗抢险B、玻璃单独破碎险C、车辆停驶损失险D、自燃损失险正确答案ABCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，附加险是在投保了车辆损失险的基础上方可投保全车盗抢险、玻璃单独破碎险、车辆停驶损失险、自燃损失险、新增设备损失险等保险属于附加险

43、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意A、正确B、错误正确答案A分析驾驶出租汽车通过扬尘路段时，能见度差，视线不清，车速过快极容易发生交通事故所以要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意

44、停车休息时，下列哪些做法可以缓解驾驶疲劳？—A、伸展肢体活动B、眺望远方C、小睡10分钟D、小饮一口酒正确答案ABC分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节安全运营基本知识可知，出租汽车驾驶员一旦出现疲劳驾驶症状，切忌继续驾驶车辆，应采取有效措施，适时地减轻和改善疲劳程度，恢复清醒

（1）用清凉空气或冷水刺激面部；

（2）喝一杯咖啡或热茶，或食一些酸或者辣的刺激性食品；

（3）在合适地方停车，到驾驶室外活动肢体，呼吸新鲜空气；

（4）收听轻音乐或将音量适当调大，促使精神兴奋；

（5）做弯腰动作，进行深呼吸，使大脑尽快得到氧气和血液补充，促使大脑兴奋；

（6）用双手适当力度拍打头部，疏通头部经络和血管，加快人体气血循环

45、如图所示，驾驶出租汽车在积雪路面行驶时，驾驶员最好A、沿前车车辙行驶B、靠路边行驶C、低速平稳行驶D、安装防滑链正确答案ACD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节积雪地区要注意控制车速，沿道路中央或循前车车辙行驶有必要时安装防滑链

46、交强险是机动车道路交通事故责任强制保险的简称A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，机动车道路交通事故责任强制保险的简称交强险

47、服务纠纷的种类，根据纠纷造成后果的程度分为—oA、严重服务纠纷、轻微服务纠纷B、特殊服务纠纷、一般服务纠纷C、直接服务纠纷、间接服务纠纷D、收费价格纠纷、语言沟通纠纷正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，根据纠纷性质及造成后果的严重程度，一般分为严重服务纠纷和轻微服务纠纷两种

48、下列哪些属于对出租汽车驾驶员在运营过程中言行举止的规范要求—oA、不吸烟B、不接打电话C、不剔牙搔头D、不向车外抛物正确答案ABCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员行车时不接听手机；在车内不吃零食、吸烟，不向车外抛物、吐痰；不在乘客面前挖耳孔、掏耳朵、剔牙等

49、在图中所示的交叉路口前变更车道，当已驶入哪个颜色区域时不得变更车道？A、红色区域B、黄色区域C、绿色区域D、以上均可以正确答案A分析驾驶车辆在交叉路口前变更车道时，应在虚线区按导向箭头指示驶入要变更的车道红色已经是实线区域了，所以不能变更车道了

50、对车载消防器材，出租汽车驾驶员应—oA、熟练掌握使用方法B、在车辆适当位置固定牢靠C、及时更换铅封D、定期检查正确答案ABD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节安全运营基本要求可知，定期检查车载消防器材性能、安放位置、使用有效期等，凡不符合标准的或超过有效期的，必须及时进行更换每次使用车载消防器材后，必须送到维修资质的单位进行检查，更换已损坏并重新充装灭火剂和驱动气体，或更换车载消防器材A、2年B、3年C、4年D、5年正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知，饮酒后或者醉酒驾驶机动车发生重大交通事故，构成犯罪的，依法追究刑事责任，并吊销机动车驾驶证，终生不得重新取得机动车驾驶证

6、文明行车要求出租汽车驾驶员做到“礼让三先”，“礼让三先”不包括—oA、先让B、先慢C、先停D、先行正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节出租汽车驾驶员职业道德可知，在车辆行驶过程中要依法依规行驶、不争不抢，坚持做到“礼让三先”（“先让”、“先慢”、“先停”）o

7、签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为、正确AB、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节合同签订可知，签订出租汽车合同，是出租汽车经营者和驾驶员依法经营、维护自身合法权益的法律行为

8、如图所示，车辆制动失效时驾驶员应控制方向向路边停靠，此期间能起到减速效果的应急措施有等A、挂挡滑行B、“抢挡”C、使用驻车制动D、直接挂入“倒挡”正确答案ABC分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知，制动失灵、失效时，要沉着冷静，握稳转向盘，立即松抬加速踏板，采取发动机制动，尽可能利用转向避让障碍物，同时利用驻车制动器或“抢挡”等方法，设法减速停车下坡路制动突然失效时可利用路边障碍物、坡道可助减速或宽阔地带可迂回减速、停车

9、出租车驾驶员从业资格证不得A、补发B、出租C、涂改D、伪造正确答案BCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，出租汽车驾驶员转借、出租、涂改从业资格证的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处200元以上2000元以下的罚款

10、当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小或扩散A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节乘客突发疾病处置可知，当伤病员脑部受伤、脑出血、严重药物中毒时，瞳孔可能缩小到针尖大小，也可能扩大到黑球边缘

11、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得—OA、与乘客交谈B、接打手机C、合理地控制行驶速度D、从前车的左侧超车正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当将手机关闭或者调整至静音状态，停车时再使用

12、为预防车辆蓄电池产生极板硫化，使用时应该避免蓄电池―A、表面脏污B、过度充电C、过度放电D、剧烈震动正确答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节出租汽车常见故障处理可知，蓄电池极板硫化是蓄电池报废的主要原因硫化原因是蓄电池长期充电不足、电解液长期欠缺或放电后长期放置，在极板上生成一层白色的粗晶粒状的硫酸铅，堵塞了极板空隙，阻碍电解液的渗入，使蓄电池容量下降，内阻增大

13、出租车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员无正当理由拒载的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分10分

14、在高速公路上行车，如车辆发生故障需要临时停车时，应将车停至应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节安全运营基本要求可知，在高速公路上行车时，要合理控制车速；如车辆发生故障需要临时停车时，要将车停在应急车道，并立即在车后方150米外放置警告标志

15、现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用—方法进行缓解A、抬起伤员腿部直至垂直状B、将膝盖下垫高C、将伤员抬至半坐状态D、将伤员放至平躺状态正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节乘客突发疾病处置可知，现场急救时，发现伤员腹部肌肉紧张疼痛时，可采用将膝盖下垫高的方法进行缓解

16、考核周期内综合得分为10分的，出租车驾驶员服务质量信誉考核等级为AA级、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核等级按照下列标准进行评定

1.考核周期内综合得分为20分及以上的,考核等级为AAA级；

2.考核周期内综合得分为1「19分的，考核等级为AA级；

3.考核周期内综合得分为110分的，考核等级为A级；

4.考核周期内综合得分为0分的，考核等级为B级

17、出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员正确的应急处置方法是—oA、立即停车B、疏散乘客C、关闭油电路D、报警并采取正确方式灭火正确答案ABCD分析出租汽车驾驶员在运营过程中车辆突然起火，驾驶员应该

1.立即停车

2.疏散乘客

3.关闭油电路

4.报警并采取正确方式灭火

18、出租汽车驾驶员驾驶车辆时不能吸烟，但是可以接打电话A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知，驾驶员驾车时，不得吸烟、接打手机、用车载电台聊天、向车外吐痰、乱扔废弃物同时，要劝阻乘客车内吸烟、将头手伸出窗外、乱扔废弃物等不安全或不文明行为

19、通常情况下，水温表读数在80℃到95℃时o、油耗较高AB、油耗较低C、转矩和功率较大D、转矩和功率较小正确答案BC分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节影响节能驾驶的主要因素可知，发动机工作水温应保持在80℃-90℃之间在低温条件下起动发动机时要进行预热，发动机预热升温，可以明显节约油料

20、夜间驾驶出租汽车会车，遇对向来车坚持使用远光灯时，驾驶员应该O。