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漳州出租车区域模拟考试
1、车辆轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以调换轮胎的使用极限是残留花纹深度达一毫米A、
1.6B、
2.4C、
3.2D、
4.8正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第二节出租汽车使用技术可知,轮胎磨损到磨耗标记处,必须予以更换轮胎的使用极限是残留花纹深度小于
1.6毫米时为了解轮胎是否已到使用极限,一般在轮胎上都设置了极限磨损记号
2、出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当及时停车,并告知乘客其危险品的危害性,由—将危险品及时进行处置、出租汽车驾驶员AB、客运管理人员C、乘客D、执勤民警正确答案C等具有安全隐患的机动车,因此答案为A o
20、取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,仍需参加出租车驾驶员服务质量信誉考核、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知,取得从业资格证件但在考核周期内未注册在岗的,不参加服务质量信誉考核
21、出租汽车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知,取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育
22、车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节乘客突发疾病处置可知,车辆发生道路交通事故后,从车中移出伤员或搬运伤员时动作要轻缓尽可能用救护车运送伤员,可以使伤员平卧,减少运送途中的再损伤
23、—与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动惯量以及传动系统的转动比有关.A、滚动阻力B、空气阻力C、加速阻力D、坡道阻力正确答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第一节影响节能驾驶的主要因素可知,加速阻力主要与发动机飞轮的转动惯量、车轮的转动质量以及传动系统的转动比有关汽车频繁地变换车速必然会增加汽车的加速阻力,使车辆的油耗增加,所以应尽量匀速行驶,提高汽车的经济性
24、出租车驾驶员服务质量信誉考核工作每年进行一次、正确AB、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核实行基准分值为20分的计分制,另外加分分值为10分计分周期为12个月,从初次领取从业资格证件之日起计算
25、机动车在道路上发生故障,需要停车排除时,驾驶员应当立即开启危险报警闪光灯,—oA、就地停车,以免造成机械事故B、将机动车移至不妨碍交通的安全地带停放C、迅速停车,并在车前方设置警告标志D、停车后迅速报警正确答案B分析《中华人民共和国道路交通安全法》第五十二条明确规定:机动车在道路上发生故障,需要停车排除故障时,驾驶人应当立即开启危险报警闪光灯,将机动车移至不妨碍交通的地方停放;难以移动的,应当持续开启危险报警闪光灯,并在来车方向设置警告标志等措施扩大示警距离,必要时迅速报警因此答案为Bo
26、出租汽车遇劫时,使用车载卫星定位系统具有报警快、定位准等特点、正确AB、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节出租汽车驾驶员治安防范可知,最有效的报警装置是车载卫星定位系统,出租汽车驾驶员应安装符合相关标准的全球卫星定位系统车载设备,选择服务质量高,技术力量雄厚的运营服务商车载卫星定位系统具有报警快、定位准的优势,还具有远程监控等安全功能,有利于保障出租汽车运营安全
27、事故现场救护烧伤伤员时,可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料、正确AB、错误正确答案B分析事故现场救护烧伤伤员时,不可使用粉剂、油剂、油膏或油等敷料否则到医院给清创造成难度
28、驾驶车辆在泥泞路上制动时,车辆易发生侧滑或甩尾A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节出租汽车安全运营可知,车辆在泥泞、溜滑路面下紧急制动或猛转转向盘时,由于车轮抱死或轮胎受力失衡,车辆与路面之间失去横向摩擦阻力,易产生侧滑、行驶方向失控,极易导致向路边翻车、坠车或与其他车辆、行车相撞
29、行车中突遇对向车辆占用本车车道强行超车时,通过变换远近光灯迫使对方减速退回原车道;如对向车辆不退回原车道,应减速避让A、正确B、错误正确答案B分析开车一般是以安全为主,文明行驶,礼貌让行
30、驾驶员当以100公里/小时车速行驶时,车距应不小于—米,遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离进一步拉大A、50B、100C、150D、200正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知,车速100公里/小时时,车间距离不小于100米遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时,车间距离应增加一倍以上
31、出租汽车驾驶员为保障安全可以随时翻包检查乘客携带行李物品、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知,出租汽车驾驶员在运营过程中等候乘客时,不得远离车辆或用喇叭催促,翻看或藏匿乘客放在车上的物品
32、下列哪些因素会影响车辆的油耗?A、车龄和车况B、车辆的负载C、天气和季节D、道路交通情况正确答案ABCD分析车龄和车况、车辆的负载、天气和季节、道路交通情况等都会影响车辆的油耗
33、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核内容包括遵守法规、安全生产、经营行为、运营服务等四方面内容
34、行车中,下坡路制动突然失效的应急处置措施有—等A、踩下离合器踏板B、“抢挡”C、跳车D、宽阔地带迂回减速,利用障碍物停车正确答案BD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知,
(1)查看路边有无障碍物、坡道可助减或宽阔地带可迂回减速、停车停车后,应拉紧驻车制动器操作杆,防止溜车或发生二次险情
(2)若无可利用的地形和时机应迅速抬起加速踏板,进行“抢挡”操作,利用变速器传动比的突然增大和发动机牵阻作用降低车速,以利于控制车速和操作行驶方向抢挡越一级为妥,如车速仍高,可再次抢挡,因为若越两级抢挡,难度较大,一旦抢挡不成功,危险性难度更大
35、出租汽车在待租状态下,驾驶员问明乘客去向后,拒绝提供载客服务的视为拒载A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知,拒载行为包括
(1)车辆在待租状态下,驾驶员在得知乘客去向后,拒绝提供服务
(2)根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求,驾驶员已确认提供预约租车服务,却未按承诺提供服务
36、—是指出租汽车驾驶员未经乘客同意,强迫乘客合乘的行为、强行拼客AB、宰客C、拒载D、甩客正确答案A分析出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知,服务禁忌和违法行为中包括了未经乘客同意强行拼客,并分别向乘客进行收费
37、在道路上发生道路交通事故,造成人身伤亡的,驾驶员应当首先—,并迅速报告执勤的交通警察或者公安交管部门A、抢救受伤人员B、将车移到安全的地方C、撤离现场,自行协商处理损害赔偿事宜D、检查车辆受损情况正确答案A分析《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第四节第七十条明确规定,在道路上发生交通事故,车辆驾驶人应当立即停车,保护现场;造成人身伤亡的,车辆驾驶人应当立即抢救受伤人员,并迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门因抢救受伤人员变动现场的,应当标明位置乘车人、过往车辆驾驶人、过往行人应当予以协助
38、出租汽车驾驶员在专用等候站点候客时,应—oA、按顺序排队B、视情插队及时载客C、雇人协助揽客D、挑选到合适乘客立即出发正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知,进入出租汽车服务站点,出租汽车驾驶员应文明排队,车内等候,按序走车,服从引导调度,不得私自揽客
39、下列哪些情况下车辆易发生侧滑或侧翻?—A、泥泞路面紧急制动B、溜滑路面猛转转向盘C、雨天转弯时,提前减速、缓转方向D、冰雪路面紧急制动正确答案ABD分析雨天转弯时,提前减速、缓转方向是不会发生侧翻的
40、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化,易形成—oA、过浓混合气B、过稀混合气C、标准混合气D、过多混合气正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节节能驾驶操作规范可知,驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾,故意把冷却液工作温度控制很低,致使发动机油耗增加,汽油不易蒸发、雾化,混合气形成不良,燃烧不完全
41、王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿,王某情急之卜急转转向避让,结果导致车辆侧翻,2人死亡下列说法正确的是oA、行车遇紧急情况时应紧急制动B、王某紧急情况急转方向避让,处置得当C、王某紧急情况急转方向避让,处置不当D、行车遇紧急情况时应迅速转向正确答案C分析用排除法可以排除B和DA若是紧急制动停车,很容易造成后车追尾等事故所以选C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第六节危险品的识别与处置可知,如出租汽车驾驶员在运营过程中发现乘客携带危险品,应当首先将车辆停放在安全位置,告知乘客随车携带危险品的危害性,有乘客将危险品及时进行处理;如乘客执意要携带危险品继续乘车,出租汽车驾驶员有权终止运营服务
3、出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价、正确AB、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员服务质量信誉考核,是指在考核周期内,对驾驶员在出租汽车服务中遵纪守法、安全生产、经营行为和运营服务等方面的综合评价
4、车辆发生侧滑时,驾驶员应立即—,同时向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转修正方向A、拉紧驻车制动器B、踏下加速踏板C、踏下离合器踏板D、松抬制动踏板
42、到达目的地后,乘客未付清车费前,不要—,避免发生纠纷A、出具出租汽车发票B、协助乘客提取行李C、压空车待租标志D、竖起空车待租标志正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节计价器和空车待租标志使用可知,到达目的地后,乘客未付清车费前,不要竖起空车待租标志,避免发生纠纷
43、正常人每分钟呼吸次A、8-15B、20-30C、12-18D、D10-12正确答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第二节乘客突发疾病处置可知,正常人每分钟呼吸12-18次
44、行车中应保持发动机的冷却液温度在—,防止出现“开锅”现象A、4050℃〜B、6070℃〜C、70-80℃D、80-90℃正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第一节出租汽车维护的基本知识可知,为延长发动机及车辆的使用寿命和提高其性能,车辆在磨合期内,要确保发动机冷却液在规定的温度8090℃范〜围内工作
45、燃油附加费下调后,驾驶员可按原燃油附加费标准向乘客收取费用A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第一节计价器和空车待租标志使用可知,燃油附加费下调后,驾驶员按下调后的燃油附加费标准向乘客收取费用
46、下列哪项属于出租汽车运营前的准备工作—oA、对车辆进行安全检视B、检查车容车貌C、检查服务设备、证件和票据等D、调整心态、检查仪容正确答案ABCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知,运营准备包括
(1)按要求对车辆进行安全检视检查车辆技术状况,备好随车设施和工具
(2)检查车容车貌,整理仪容着装
(3)检查服务设备、证照、票据
(4)检查燃油或燃气是否充足,能否满足运营所需
(5)调整心态,以良好的精神状况投入运营
47、发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是oA、减少个人损失B、挽救生命、减轻伤残.C、彰显个人英雄主义D、向乘客所要报酬正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第八章第一节交通事故处置可知,发生道路交通事故或乘客意外事件后,出租汽车驾驶员做好应急救护的目的是挽救生命、减轻伤残
48、出租汽车驾驶员应做好伤病乘客的服务,对受伤的乘客.出租汽车驾驶员不得—oA、及时联系其亲属B、协助乘客上车C、为避免麻烦拒载D、平稳驾驶正确答案C分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第六节特殊乘客的服务要求可知,对受伤乘客,出租汽车驾驶员不得以任何理由拒载,应无条件满足伤病者的租车需求驾驶员应主动协助伤员上车,根据伤势的轻重,安排伤员躺卧在后排座位上,避免碰撞乘客受伤部位对于病情严重且无人陪伴的的乘客,驾驶员宜设法与乘客家属或单位联系
49、合理选用燃料、润滑油和轮胎等,可以降低燃油消耗,减少对生态环境的污染A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节汽车环保知识可知,加强车辆日常维护,可减少污染物的排放
50、出租汽车发生爆炸后,为了防止再次爆炸扩大伤亡,首先应A、阻止逃生乘客返回车辆B、抢救散落的贵重物品C、组织逃生乘客抢救车上伤员D、拨打求援电话正确答案A分析乘客安全和生命应放在第一位正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知,当制动、转向或擦撞引起车辆侧滑时,应立即松抬制动踏板,并迅速向侧滑的一方转动转向盘,并及时回转方向进行调整,修正方向后继续行驶;因转向或擦撞引起的侧滑,不可使用行车制动
5、驾驶员造成道路交通事故后逃逸的,由公安交管部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证、正确AB、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节交通安全规则可知,《中华人民共和国道路交通安全法》第七章第一百零一条,违反道路交通安全法律、法规的规定,发生重大交通事故,构成犯罪的,依法追究刑事责任,并由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证造成交通事故后逃逸的,由公安机关交通管理部门吊销机动车驾驶证,且终生不得重新取得机动车驾驶证
6、下列哪些操作能够实现节能减排?A、出车前进行车辆检查B、长时间怠速预热车辆C、急转向和急加速D、保持发动机转速在经济区间正确答案AD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节汽车环保知识可知,怠速热车过长,消耗燃料增大,废气排放增大匀速驾车不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放
7、驾驶出租汽车遇紧急情况应采用恰当的避险措施,例如不应进入逆向车道行驶,不应闯红灯等等,如果采取措施不当,会使损失扩大、正确AB、错误正确答案A分析当车辆公路上发生事故或出现故障时,应立即开启危险报警闪光灯,设法把车辆停在路肩、紧急停车带等安全地段,并设置停车警告标志、打过求救电话、报警;驾乘人员不要留在车内或车辆附近逗留,迅速退到护栏以外等安全地带等待救援
8、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力,防止频繁换挡,这样可以节约燃料A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节节能驾驶操作规范可知,在行驶中,当感到动力不足时应及时减档,而不应只用加大油门的方式解决动力不足,一味地踏油门,将加大油耗换档时要脚轻手快,动作准确这样可以缩短换档时车辆行驶的距离,达到节油的目的
9、高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节汽车环保知识可知,高于70分贝的噪声会使人心情烦躁、疲倦,工作效率下降等,甚至引发头晕、失眠等病症
10、全国公共科目考试成绩和区域科目考试成绩在全国范围内有效A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知,全国公共科目考试成绩在全国范围内有效,区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效
11、不必要的加速、减速和停车都将增加废气排放、正确AB、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节汽车环保知识可知,行车速度过快或过慢,汽车所消耗燃料越多,相对的污染物排放也会更多
12、多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过10人、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第三节权益维护可知,多人采用走访形式提出共同的信访事项的,应当推选代表,代表人数不得超过5人本题解释由振华驾校提供
13、出租汽车驾驶员在运营过程中应使用普通话,或根据乘客需求使用地方方言、外语属于—要求A、服务标志B、服务仪容C、车容车貌D、服务用语和言行举止正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节驾驶员服务要求可知,服务用语和言行举止要求包括提倡出租车驾驶员使用普通话可根据乘客需求,使用地方方言或外语
14、驾驶员定期检查发动机、底盘等各部件的润滑状况能够减少汽车对环境的污染A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第三节汽车环保知识可知,加强车辆日常维护,可减少污染物的排放
15、出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员违反服务质量信誉考核指标的,一次扣分分值分别为1分、3分、5分、10分、20分共5种扣至0分为止
16、疲劳驾驶会导致驾驶员oA、过度兴奋B、操作失误增加C、注意力不集中D、判断力下降正确答案BCD分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第一节安全运营基本知识可知,出租汽车驾驶员在运营过程中疲劳时,会出现视线模糊、腰酸背痛、动作呆板、手脚发胀或精力不集中、反应迟钝、思考不周全、精神涣散、焦虑、急躁等现象如果出租驾驶员仍勉强驾驶车辆,则可能导致交通事故的发生出租汽车驾驶员轻微疲劳时,会出现换挡不及时、不准确;驾驶员处于中度疲劳时,操作动作呆滞,有时甚至会忘记操作;驾驶员处于重度疲劳时,往往会下意识操作或出现短时间睡眠现象,严重时会失去对车辆的控制能力
17、出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知,出租汽车驾驶员未经乘客同意,故意绕道的,扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分
18、出租车驾驶员取得从业资格证后超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知,出租汽车驾驶员在每个连续计算的继续教育周期内,应当接受不少于54学时的继续教育出租汽车驾驶员累计注册时间满3年的,也应当接受不少于54学时的继续教育取得从业资格证超过3年未申请注册的,注册后应当在1年内完成不少于27学时的继续教育
19、驾驶员驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的—进行认真检查、安全技术状况AB、整体结构C、所有部件D、齿轮油正确答案A分析《中华人民共和国道路交通安全法》第二十一条明确规定:驾驶人驾驶机动车上道路行驶前,应当对机动车的安全技术性能进行认真检查;不得驾驶安全设施不全或者机件不符合技术标准。
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