《动作分析工业工程》课件

《动作分析工业工程》课PPT件课程概述什么是动作分析？动作分析，顾名思义，是对工作过程中人体动作进行细致研究和分析的过程它通过观察、记录、分解和评估工作动作，识别出不必要的、低效的动作，并寻找更高效、更经济的动作方式，从而提高工作效率和质量动作分析是工业工程中一项重要的基础工作，为流程优化和效率提升提供了科学依据动作分析在工业工程中的重要性提高生产效率1通过优化动作，减少不必要的浪费，从而在相同时间内完成更多的工作降低生产成本2减少动作的复杂度，降低劳动强度，从而降低工伤风险和人力成本改善工作环境3优化工作场所布置，提高工作舒适度，从而提高员工满意度和工作效率提高产品质量动作研究的历史与发展早期探索1动作研究的早期探索可以追溯到世纪末，当时的一些工程师开始关注工作19效率和动作优化的问题吉尔布雷斯夫妇的贡献2世纪初，吉尔布雷斯夫妇对动作研究做出了卓越贡献，他们提出了动作分20解和时间研究的方法，为动作研究奠定了科学基础现代发展3随着科技的进步，动作研究的方法和工具不断发展，例如视频分析、模拟软件等，使得动作分析更加精确和高效未来趋势4数字化、虚拟现实和机器学习等技术正在为动作分析带来新的机遇，未来动作分析将更加智能化和自动化动作研究的先驱者吉尔布雷斯夫妇弗兰克吉尔布雷斯（）和莉莲莫勒吉尔布雷吉尔布雷斯夫妇强调动作的经济性，认为应该尽可能减少不必要·Frank Gilbreth··斯（）夫妇是动作研究的奠基人他们的动作，简化工作流程，提高工作效率他们的研究成果对现代Lillian MollerGilbreth将科学管理原则应用于动作研究，通过观察、记录和分析工人的工业工程产生了深远影响，至今仍然被广泛应用动作，寻找最佳的工作方法吉尔布雷斯夫妇的贡献动作分解与时间研究动作分解时间研究将工作分解为一系列基本动作，测量每个动作所需要的时间，并例如伸手、握取、移动等，并对根据时间数据进行分析，找出耗每个动作进行分析，找出不必要时较长的动作，并寻找缩短时间的动作并加以消除的方法十三种基本动作吉尔布雷斯夫妇总结出十三种基本动作，这些基本动作可以组合成各种复杂的工作动作，为动作分析提供了理论基础动作经济原则概述减少动作次数尽可能减少完成一项工作所需的动作次数，避免不必要的重复动作缩短动作距离尽可能缩短动作的距离，减少身体移动的幅度，从而节省时间和精力利用惯性尽可能利用身体的惯性，使动作更加流畅和自然，从而减少肌肉的用力避免突然改变方向避免突然改变动作的方向，使动作更加平稳和流畅，从而减少能量消耗动作经济原则人体使用原则双手同时开始并完成动作1尽可能使双手同时开始并完成动作，避免单手操作，提高工作效率动作对称且相反2使双手的动作对称且相反，从而保持身体平衡，减少疲劳利用身体的自然节奏3利用身体的自然节奏，使动作更加流畅和自然，从而减少能量消耗避免长时间保持固定姿势4避免长时间保持固定姿势，适当休息和活动，从而缓解肌肉疲劳动作经济原则工作场所布置原则触手可及工作流程顺畅良好的可视性将工具和材料放置在触按照工作流程布置工作保证工作场所良好的可手可及的范围内，减少场所，使动作更加流畅视性，使操作者能够清身体移动的幅度，节省和自然，避免不必要的楚地看到工具和材料，时间和精力弯腰和转身从而提高工作效率和质量动作经济原则工具和设备设计原则工具和设备的设计应该符合人体工程学原理，使操作者能够舒适工具和设备的设计应该考虑到动作的经济性，例如，可以采用电地使用，减少疲劳和工伤风险例如，工具的手柄应该符合人手动工具代替手动工具，从而减少操作者的用力还可以采用自动的形状，操作界面应该简洁明了化设备代替人工操作，从而提高生产效率动作研究的步骤定义问题分析问题收集信息分析收集到的信息，找出问题的根本原明确目标收集与问题相关的信息，例如生产数据、因，例如不合理的动作、不符合人体工程确定要解决的问题，例如生产效率低下、工伤记录、工作流程等学的工作场所等工伤事故频发等动作研究的步骤收集数据收集数据的方法包括观察、访谈、问卷调查、录像等在收集数收集到的数据应该进行整理和分析，以便找出不必要的动作和耗据时，应该选择具有代表性的操作者，并尽可能详细地记录他们时较长的动作可以使用流程图、人机工程学检查表等工具来辅的动作、时间和频率助数据分析动作研究的步骤分析数据流程图分析1人机工程学分析24视频分析统计分析3数据分析是动作研究的关键步骤，通过对收集到的数据进行分析，可以找出不必要的动作、耗时较长的动作以及其他潜在的问题常用的数据分析方法包括流程图分析、人机工程学分析、统计分析、视频分析等动作研究的步骤提出解决方案优化动作改善工作场所根据动作经济原则，优化动作，根据人体工程学原理，改善工作减少不必要的动作，缩短动作距场所布置，提高工作舒适度，减离，利用惯性等少疲劳和工伤风险改进工具设备改进工具设备的设计，使其更符合人体工程学原理，操作更加方便和舒适动作研究的步骤实施解决方案制定实施计划培训操作者试运行全面推广制定详细的实施计划，包括对操作者进行培训，使其掌在小范围内进行试运行，验在确认解决方案有效后，进时间表、责任人、预算等握新的工作方法和操作技证解决方案的可行性和有效行全面推广能性动作研究的步骤评估结果12生产效率生产成本评估解决方案对生产效率的影响，例如单评估解决方案对生产成本的影响，例如人位时间产量是否提高工成本、材料成本是否降低3工伤事故率评估解决方案对工伤事故率的影响，例如工伤事故是否减少评估结果是动作研究的最后一步，通过对实施效果进行评估，可以了解解决方案是否达到了预期目标，并为以后的动作研究提供经验教训评估的指标包括生产效率、生产成本、工伤事故率等动作研究的工具流程图流程图是一种图形化的工具，用于描述工作流程的步骤和顺序在动作研究中，流程图可以用于分析操作者的动作路径，找出动通过流程图，可以清晰地了解工作的全貌，找出不必要的环节和作距离过长、动作方向不合理等问题通过优化流程图，可以简重复的动作化工作流程，提高工作效率动作研究的工具人机工程学检查表姿势评估用力评估12评估操作者的工作姿势是否符评估操作者在工作中需要施加合人体工程学原理，例如是否的力的大小和频率，例如是否有弯腰、扭腰、长时间保持固有过度用力、重复用力等定姿势等环境评估3评估工作环境是否符合人体工程学要求，例如光照、噪音、温度等动作研究的工具视频分析视频分析是一种利用录像设备记录操作者的工作过程，然后通过视频分析还可以用于评估操作者的工作姿势是否符合人体工程学慢放、暂停、回放等方式对录像进行分析的方法视频分析可以原理，例如是否有弯腰、扭腰、长时间保持固定姿势等通过视更详细地了解操作者的动作细节，找出不必要的动作和耗时较长频分析，可以更客观地了解操作者的工作情况，为动作优化提供的动作依据动作研究的工具模拟软件三维建模动作模拟使用三维建模软件建立工作场所模拟操作者的动作，观察其是否和操作者的模型符合人体工程学原理优化分析分析模拟结果，找出不合理的动作和工作场所布置，并提出改进方案时间研究基本概念时间研究是一种测量完成一项工作所需时间的方法通过时间研时间研究的方法包括秒表法、工作抽样法、预定时间标准法等究，可以了解工作的耗时情况，找出耗时较长的环节，并寻找缩不同的方法适用于不同的工作场景在进行时间研究时，应该选短时间的方法时间研究是制定标准工时的基础择具有代表性的操作者，并尽可能详细地记录他们的工作过程时间研究秒表法分解工作将工作分解为一系列基本动作测量时间使用秒表测量每个动作所需要的时间记录数据记录每个动作的时间数据计算平均时间计算每个动作的平均时间时间研究工作抽样法随机观察记录数据12在随机的时间点观察操作者正记录观察到的工作状态在进行的工作计算比例3计算操作者从事各种工作状态的时间比例时间研究预定时间标准法（）PTS预定时间标准法（）是一种基于预先设定的时间标准来估算方法不需要实际测量时间，因此可以节省时间和人力常用PTS PTS完成一项工作所需时间的方法方法将工作分解为一系列基的方法包括、等方法适用于标准化程度PTS PTSMOST MTMPTS本动作，然后根据每个基本动作的时间标准来计算总时间较高的工作时间研究标准数据法建立标准数据库收集各种基本动作的时间数据，建立标准数据库分解工作将工作分解为一系列基本动作查询数据库查询标准数据库，获取每个基本动作的时间数据计算总时间将所有基本动作的时间数据相加，得到完成这项工作所需的总时间标准工时的确定宽放率管理宽放1因管理原因造成的停工时间作业宽放2因作业中断造成的停工时间生理宽放3因生理需要造成的停工时间宽放率是指为了补偿操作者在工作中因各种原因造成的停工时间而增加的时间比例宽放率包括生理宽放、作业宽放和管理宽放生理宽放是指因生理需要造成的停工时间，例如喝水、上厕所等作业宽放是指因作业中断造成的停工时间，例如等待材料、设备故障等管理宽放是指因管理原因造成的停工时间，例如开会、培训等标准工时的确定正常时间评定系数21观测时间正常时间3正常时间是指操作者在正常速度和努力程度下完成一项工作所需的时间正常时间是在观测时间的基础上进行评定修正后得到的评定修正的目的是消除操作者因熟练程度、工作态度等个人因素对时间的影响，使时间数据更具有代表性标准工时的确定标准时间正常时间宽放时间正常时间宽放时间操作者在正常速度和努力程度下完成一项为了补偿操作者在工作中因各种原因造成工作所需的时间的停工时间而增加的时间标准时间标准时间完成一项工作所需的总时间，包括正常时间和宽放时间标准时间是指完成一项工作所需的总时间，包括正常时间和宽放时间标准时间是制定生产计划、评估工作效率和确定工资报酬的重要依据标准时间的确定需要经过严格的动作研究和时间研究，以保证其准确性和合理性工作简化概述消除合并重排消除不必要的动作和环合并可以合并的动作和重新排列动作和环节的节环节顺序简化简化动作和环节的复杂度工作简化消除不必要的动作消除不必要的动作是工作简化的首要目标通过仔细观察和分析消除不必要的动作可以减少操作者的疲劳，提高工作效率，降低工作过程，可以找出一些不必要的动作，例如重复的动作、多余工伤风险常用的方法包括流程图分析、人机工程学分析、视频的动作、不符合人体工程学的动作等分析等工作简化合并动作双手操作工具整合尽可能使双手同时进行不同的操将多个工具整合为一个工具，减作，避免单手操作少工具更换的次数流程优化将多个流程合并为一个流程，减少流程之间的等待时间工作简化重新排列动作优化流程按照工作流程的顺序排列动作，使动作更加流畅和自然减少移动将需要频繁使用的工具和材料放置在触手可及的范围内，减少身体移动的幅度符合人体工程学将需要用力较大的动作安排在身体力量最大的位置，减少疲劳和工伤风险工作简化简化动作使用工具自动化12使用工具代替人工操作，减少使用自动化设备代替人工操劳动强度作，提高生产效率标准化3将动作标准化，减少人为误差，提高产品质量改善案例分析案例一某电子厂贴片线，工人需要频繁弯腰取料，导致腰酸背SMT痛，效率低下通过采用倾斜式料架，减少了弯腰的幅度，提高了工作效率，降低了工伤风险改善案例分析案例二某机械厂车床操作工，需要频繁更换刀具，浪费大量时间通过采用快速更换刀具系统，缩短了更换刀具的时间，提高了生产效率改善案例分析案例三某服装厂缝纫工，工作场所杂乱无章，寻找工具和材料困难通过采用管理，整理工作场所，提高了工作效率，降低了错误5S率改善案例分析案例四某物流公司仓库搬运工，需要人工搬运货物，劳动强度大，效率低下通过采用叉车和输送带等设备，减少了人工搬运的量，提高了工作效率，降低了工伤风险人因工程学基础概述人体测量学认知工程学研究人体的尺寸和比例研究人的认知过程，例如感知、记忆、决策等环境工程学研究工作环境对人的影响，例如光照、噪音、温度等人因工程学基础人体测量学人体测量学是研究人体的尺寸和比例的学科人体测量学的知识例如，在工作场所设计中，应该根据操作者的身高和手臂长度来可以用于工作场所设计、工具设计、服装设计等方面，以提高工确定工作台的高度和深度，使操作者能够舒适地进行工作在工作舒适度，减少疲劳和工伤风险具设计中，应该根据人手的尺寸和形状来设计工具的手柄，使操作者能够轻松地握持和使用工具人因工程学基础认知工程学认知工程学是研究人的认知过程的学科，包括感知、记忆、决例如，在界面设计中，应该采用简洁明了的图形界面，减少操作策、学习等认知工程学的知识可以用于界面设计、培训设计、者的认知负担在培训设计中，应该采用有效的教学方法，帮助工作流程设计等方面，以提高工作效率，减少错误率操作者快速掌握新的知识和技能在工作流程设计中，应该避免复杂的流程和过多的信息，减少操作者的决策压力人因工程学基础环境工程学光照1提供足够的光照，避免眩光和阴影噪音2降低噪音水平，避免噪音干扰温度3保持适宜的温度，避免过冷或过热湿度4保持适宜的湿度，避免过于干燥或潮湿工作场所设计人体工程学原则高度可调触手可及良好姿势工作台高度可调，适应工具和材料放置在触手工作场所设计有利于操不同身高的操作者可及的范围内作者保持良好的工作姿势工具设计人体工程学原则工具的手柄应该符合人手的形状，使操作者能够舒适地握持和使工具的设计应该考虑到操作者的工作姿势，例如，对于需要长时用工具工具的重量应该适中，避免过重或过轻，减少操作者的间站立的操作者，应该设计带有支撑的工具，以减少疲劳工具用力的材质应该耐用，易于清洁和维护动作分析在服务业的应用餐饮服务酒店服务优化点餐、上菜、结账流程，提优化入住、退房、客房清洁流高服务效率程，提高服务质量零售服务优化商品陈列、收银、顾客咨询流程，提高销售额动作分析在制造业的应用生产线优化工位设计动作标准化优化生产线布局，提高生产效率优化工位设计，提高工作舒适度标准化操作动作，提高产品质量动作分析在物流业的应用在物流业中，动作分析可以用于优化仓库布局、装卸货流程、货通过优化货物分拣流程，提高分拣准确率，减少错误率动作分物分拣流程等，从而提高物流效率，降低物流成本例如，可以析还可以用于改善物流人员的工作环境，减少疲劳和工伤风险，通过优化仓库布局，缩短货物的搬运距离，减少搬运次数可以提高工作满意度通过优化装卸货流程，提高装卸货速度，减少等待时间动作分析在医疗保健领域的应用手术室设计护理流程优化康复治疗123优化手术室布局，提高手术效率优化护理流程，提高护理质量设计康复治疗方案，帮助患者恢复功能动作分析的未来发展趋势数字化数字化动作分析技术将更加普及智能化人工智能将应用于动作分析个性化动作分析将更加注重个体差异数字化动作分析技术数字化动作分析技术是指利用计算机技术和软件对工作过程进行数字化动作分析技术还可以将分析结果与数据库进行比较，找出录像、分析和评估的技术数字化动作分析技术可以更精确地测不符合标准的动作，并提出改进建议常用的数字化动作分析软量动作的时间、角度、速度等参数，并可以自动生成分析报告件包括、等Ergonomics AssessorHuman Builder虚拟现实在动作分析中的应用虚拟环境动作捕捉评估分析在虚拟环境中模拟工作场景捕捉操作者的动作，并在虚拟环境中评估分析操作者的动作，找出不合理重现的动作机器学习在动作分析中的应用机器学习是指利用计算机算法从大量数据中学习规律，并利用这例如，可以利用机器学习算法分析大量的动作数据，找出导致工些规律进行预测和决策的技术机器学习可以用于自动识别和分伤的动作模式，并对操作者进行预警可以利用机器学习算法分类动作、预测工伤风险、优化工作流程等析工作流程数据，找出瓶颈环节，并提出优化建议课程总结要点回顾动作分析1是一种提高工作效率、优化工作流程的重要方法动作经济原则2是动作分析的基本原则人因工程学3是动作分析的重要理论基础数字化技术4为动作分析提供了新的工具和方法案例分享成功的动作分析案例某汽车制造厂通过动作分析，优化了发动机装配线，减少了不必要的动作，缩短了装配时间，提高了生产效率，降低了生产成本同时，改善了工人的工作环境，降低了工伤风险，提高了员工满意度课堂练习动作分析实践选择场景选择一个工作场景，例如装配线、仓库、餐厅等观察记录观察并记录操作者的动作分析评估分析评估操作者的动作，找出不合理的动作提出建议提出改进建议，优化工作流程答疑环节解答同学们的问题欢迎同学们提出问题，我们将尽力解答大家在学习过程中遇到的疑惑通过互动交流，可以帮助大家更深入地理解动作分析的理论和方法，更好地掌握实践技能请大家踊跃提问！参考文献推荐阅读材料《工业工程学》《人因工程学》12清华大学出版社机械工业出版社《动作研究与时间研究》3中国人民大学出版社课后作业动作分析项目选择一个实际的工作场景，运用所学的动作分析方法，进行动作研究和分析，找出不合理的动作，并提出改进建议提交一份详细的动作分析报告，包括问题描述、数据收集、数据分析、解决方案和评估结果感谢聆听！感谢大家耐心聆听本次《动作分析工业工程》课程！希望通过本次课程的学习，大家能够对动作分析有更深入的了解，并能够将其应用于实际工作中，提高工作效率，优化工作流程，改善工作环境祝大家学习进步，工作顺利！互动环节提问与讨论现在进入互动环节，欢迎大家提出问题，分享经验，共同探讨动作分析在实际应用中的挑战和机遇让我们一起交流学习，共同进步！期待大家的积极参与！更多资源在线学习平台推荐1Coursera2edX提供丰富的工业工程相关课提供来自世界顶尖大学的在线程课程网易云课堂3提供国内优质的职业技能课程。