质量部门工作总结汇报锦集

【部门工作总结】质量部门工作总结汇报范文7篇质量部门工作总结怎么写总结是对以往工作的评价，必须坚持实事求是的原则以下是整理的质量部门工作总结汇报（锦集6篇），希望能够帮助到大家

一、工程概况

1.1安然一品尚城1#2#3#位于虎林市人民医院北侧，由虎林市第三建筑工程有限公司总承包工程于20一年7月20日开工，

20.年10月15日竣工计划投资1710万，建筑面积18272m2,框架剪力墙结构，H层，高度

37.5米，超流态桩基础，以上为加气混凝土填充墙

1.2正立面外墙大面为米黄色漆，窗膀以白色苯板粘贴漆线条分格，一层为褐色墙砖；背立面为米黄色漆；屋面防水等级为n级，采用高聚物改性防水卷材，雨水管采用PVC塑料雨水管，管径为110mm屋面保温采用lOOmm厚阻燃型（B2）挤塑聚苯乙烯泡沫塑料保温板苯板密度为25kg/m走廊为大理石地面，其它房间楼地面均为细石混凝土楼地面

1.3本工程的供水系统为生活与消防分设的系统，排水系统采用PVC-U内壁双螺旋塑料排水管，粘接接口；本工程电源进户为三相四线制系统；室内均穿电线管暗设；接地方式采用TN-C-S系统

二、质量目标管理

2.1本工程从开工时起，就根据工程特点，经过精心策划，将质量目标确定为保质保量，打造虎林第一个高层小区，让老百姓住上放心楼

2.2本项目依据GB/T19001-20_质量管理模式标准，建立了项目质量管理体系，在工程施工中，重点解决了过程中的质量控制，严格执行“样板制”和“三检制”，做到分部分项工程质量一次达到标准

2.3工程施工中项目部做到了严格的原材料送样、抽检、送检、报验制度，对双控的材料全部实行了双控，所有进场原材料都经过监理、建设和施工单位三方验收合格后投入工程使用施批质量验收标准对照进行验收，实行了班组自检、互检、交接检的三真实施工中认真履行合同条款，无合同违约现象安全方面安全设施和防护用品齐全，安全管理制度完善，安全措施落实到位，整个施工过程中未发生大小安全事故文明施工方面施工单位做到了夜间施工时间和灰尘污染控制，做到了施工不扰民，无一投诉工质量方面项目部建立了工程质量保证体系对重要分项编制了专项施工方案并报监理进行审批，施工中在本年度的施工中质量控制还存在许多不足，出现了一些工程质量缺陷，也付出了相应的经济代价，质量控制的管理思路不清晰，质量控制重点不突出，与施工队伍沟通存在隔阂，质量控制工作很难落实

7、内业资料书写整理不及时；对于一些日常需归档的资料存在拖延现象及个别内容填写不及时、不规范

8、外部沟通能力欠佳

三、明年规划

1、增强责任心提高认识，强化技术、质量管理教育，进一步增强管理人员的责任心和责任意识加强对技术、质量相关文件、管理制度的培训学习，要有计划、有考核，使管理人员了解相关制度、标准、文件；进一步加大精细化宣传、教育力度，使执行文件、制度变成大家的自觉行动，把各项工作落到实处分公司发扬每位技术人员吃苦耐劳精神，在工作之余加强学习相关的施工工艺、技术规程、验收规范等知识正确认真对待每一项工作，按时出勤，有效利用工作时间，坚守岗位保证能够按时完成上级领导安排的每一项施工任务现在都是年轻的技术员，学习能力基本都不差，对待工作丝毫不能怠慢

2、改进工作方式方法

（1）工作态度杜绝懒作为、慢作为、不作为的工作态度

（2）工作方法把工作中的得失和每次出现的问题记下来以便吸取经验教训，遇到疑难问题要及时查阅相关资料并与他人沟通，耐心的听取他人提出的建议在平常工作中要多了解工程程序，步骤，便于今后更好的服务于工作

（3）工作方式在进行每一项施工任务前，先摆正自己态度，树立工作目标，然后再投入到生产活动中去，在施工过程中要经常提醒自己不能犯错

3、勤于指导我们的技术员要做到嘴勤,腿勤、手勤嘴勤指在施工现场多讲，善于开口讲话，在现场看到不规范的要纠正、制止，每个工序的交底书能够给施工人员讲明白，直到他们清楚为止，使施工人员不但知道干什么，还需知道如何干，如何干好腿勤指经常检查、监督、指导，将错误消灭在萌芽状态中，消灭问题工程，尽量减少返工手勤指给工班交底要细化、详尽、及时，每一个工序、环节都有详细的技术交底，技术交底书写的比较工整、清楚，不但自己明白，而且让施工的每个人都明白

4、提升自身业务能力强化精细化管理，划清职责理顺流程，落实责任，提高执行力积极开展精细化管理预防活动，开展多种形式的质量复查活动检查施工图纸、技术要求、工艺流程、施工规范等要求的正确性和完整性；组织技术人员学习、消化图纸和技术文件，检验时做到心中有数；将精细化管理工作规范化、程序化、制度化各技术人员认真的熟悉了施工图纸，吃透了施工图中的每个细节，将图纸上下联系起来，用这些标准来指导施工、规范施工，使我们所干工程是高质量的工程，是经得起检查的工程

5、健全检查制度，提高迎检意识认真做好施工检查和技术指导分公司均设立了质量管理体系，认真做好自检、互检、交接检”三检工作，对不合格的工序坚决返工，不允许进入下一道施工工序建立严密的检查制度，做到了有施工的地方就有人去检查，并作好详细记录技术员除了在施工过程中检查外，工班自检合格后还进行发运的最终检查，把好最后一道关；随时进行不定期检查，这样能更好的发现施工过程中存在问题，及时纠正，做到迎检常态化

6、质量控制严把质量关，保证我们干的每项工程都是合格发挥大家的主观积极性，每个人都来控制质量，每个人都认识质量的重要性，保证了工程的质量首先，建立质量责任制，每项都有专人负责，并且对每项都作了详细的说明，负责每项的人全部签字存档其次是建立奖罚制度，每月组织一次质量大检查，对没有出现质量事故的单位要给予适当的奖励，对出现质量事故的视其情节给予罚款，对屡教不改者给予严厉的处罚

7、质量记录质量记录是施工质量的重要组成部分，我们在施工中认真抓好试验、测量、检查表、施工日志等质量记录的填写工作，确保质量记录的完整性、及时性和真实性，做到心中有数，发现问题，分析问题，提出方案，解决问题

8、坚持每月、每周生产质量例会制度对当月、当周的施工情况进行进行总结，分析施工中存在的问题及解决办法，并对下月、下周工作进行安排问题解决方案完成后要通过开会形式讨论可行性，最后确定施工方案，避免和减少出现不应该犯的错误

9、及时做好变更及洽商工作由于施工中不可预见性的因素较多，为不影响正常施工，我们及时做好各种原始资料的准备工作，并经常与盾构项目部、监理和业主沟通，确保成本计价的准确性，保护我们分公司的自身经济利益，确保施工生产的正常进行

10、加强资料管理资料是工程交工过程中必不可少的部分，故在资料管理方面，须从源头抓起工程进行到什么地方，资料必须跟进到什么地方，及时书写，及时整理20_年的工作给了我们很多启示和教训，20_年对于我们又是具有挑战性的一年，技术部全体员工一定会以项目管理为重点，抓质量、讲效率，全面推进各项工作的开展，为公司取得更大的辉煌尽绵薄之力！20—年已经进入尾声了，当我细细回顾年回首这一年走过的路，总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中20__年是我人生旅程中转折的一年，在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代

一、认真学习，努力提高工作初期遇到一些困难，但这不是理由，我必须要大量学习行业的相关知识，及办公人员的相关知识，才能在时代是在不断发展变化的过程中，不被淘汰，而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化，要适应工作需要

二、端正作风，摆正位置在工作中，我要坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作服从领导分工，不计得失、不挑轻重对工作上的事，只注轻重大小，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，在今后的工作中，不能耽误任何领导交办的任何事情在生活中，要坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽思想的侵蚀

三、存在问题通过一段时间的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是

一、我工作的步伐总比交给我的任务慢，所以我要分清工作的轻重缓急，将每一项工作都记录在本上，以防漏掉某一件事情

二、由于能力有限，对一些事情的处理还不太妥当

四、脚踏实地，努力工作在过年的一年中，由于工作经验的欠缺，我在实践中暴露出了一些问题，虽然因此碰了不少壁，但相应地，也得到了不少的磨砺机会，这些机会对我来说都是实际而有效的这是今年下半年以来，在工作中让我体会最深也受益的一点心得今后的工作中，我将继续坚持自己一贯以来“宽以待人，严以律己”的工作格言，并将在不断完善细化自己工作的同时，通过在技术方面的积极充电来进一步充实自己，从技术层面提高自己的能力总之，在工作中，我通过努力学习和不断摸索，收获非常大，我坚信工作只要用心努力去做，就一定能够做好【部门工作总结】技术部门工作总结报告范文5篇工作总结是做好各项工作的重要环节通过工作总结，可以明确下一步工作的方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益以下是为大家收集的技术部门工作总结报告精选三篇，欢迎大家阅读我们技术部目前在公司的主要职责就是为各个部门提供技术上的支持，像现在的GOA系统、国外销售网站、外挂、游戏麦网站、各收货商网站等等都是我们的职能范围2010年上半年技术部的主要绩效集中在自动囤取软件、自动收货软件、自动转货软件等一系列自动化软件的开发工作以及一些管理系统的维护工作上，借助这些软件，公司的营运及管理效率得到了提升，为公司带来了效益!但是我们还有非常大的提升空间，需要大家共同努力去突破我们现在还存在以下几个需要解决的问题第一点部门人力配置不足，分工无法细化一些岗位有经验的技术人员难招聘，是导致这个问题的主要原因由于公司所在的地区为县级市，导致很多大城市有经验的技术人员不愿意来这边我们以后可以从身边的同事和朋友方面着手拓展技术人员招聘这块，也希望在座的兄弟姐妹们一起帮帮忙，挖掘身边的合适资源第二点部分同事在处理一些相对繁琐的工作任务地时候，主动性和积极性方面有所欠缺，工作效率比较低对于这点，接下来我们会借助绩效考核等管理工具，让那些能够为公司创造价值，付诸自身努力的同事，无论从物质上还是精神上都能够获取更大的利益更重要的一点，就是沟通和合作也是创造效率必不可少的条件第三点一些项目型系统开发的延期，暴露出了我们缺乏项目管理方面的经验接下来的工作我们需要有清晰的工作流程、责任更加明确、有序地去运作，还需要制定并逐步完善一些相关的开发规范现在我们已经使用了Redmine对分配的任务进行跟进，不过还是无法满足我们实际的一些需求，这一块还需要作进一步的完善把以上提到的几点改善了，相信我们大家在工作当中都能够得到提升我们深刻理解技术部门对于公司发展的意义及公司对技术团队的期待和要求!所以，团队的每一位兄弟姐妹们对于公司的价值不言而喻，要充分发挥出我们团队的战斗力，需要我们拧成一股绳，共同努力有一点可以肯定，“世间自有公道，付出总有回报”，只要我们付出努力，无论是在个人职业素质，物质报酬，或是职务上都会得到提升目前我们正在开发的CRM系统，工作室管理软件，游戏帐号管理系统，还有GOAL0和其他一系列的维护工作，以及接下来要做的游戏麦网站的改版，我们都有信心做的更好我深信，只要我们能够齐心协力，就可以发挥出超强的团队战斗力，就能够跨越前进道路上的任何障碍本人—年7月毕业于,所学专业为电力系统及自动化后分配至，—年8月取得助理工程师资格几年来在身边师傅同事及领导的帮助下做了一些专业技术工作，现做如下介绍

一、继电保护定值整定工作（10kV及以下）—年9月至07年担负分公司10kV配电线路（含电容器）、10kV用户站继电保护定值整定工作，由于分公司原来没有整定人员，但自从开展工作以来建立了继电保护整定档案资料，如系统阻抗表、分线路阻抗图、系统站定值单汇总（分线路）用户站定值单汇总（分线路），并将定值单用微机打印以规范管理，还包括各重新整定定值的计算依据和计算过程，形成较为完善的定值整定计算的管理资料近两年时间内完成新建贯庄35kV变电站出线定值整定工作和审核工作未出现误整定现象，且通过对系统短路容量的计算为配电线路开关等设备的选择提供了依据97年底由于机构设置变化，指导初级技术人员开展定值整定工作并顺利完成工作交接

二、线损专业管理工作—年至—年9月，作为分公司线损专责人主要开展了以下工作完成了线损统计计算的微机化工作，应用线损计算统计程序输入表码，自动生成线损报表，并对母线平衡加以分析，主持完成理论线损计算工作，利用理论线损计算程序，准备线损参数图，编制线损拓补网络节点，输入微机，完成35kV、10kV线路理论线损计算工作，为线损分析、降损技术措施的采用提供了理论依据，编制“九五”降损规划，96-98各年度降损实施计划，月度、季度、年度的线损分析，积极采取技术措施降低线损，完成贯庄、大毕庄等35kV站10kV电容器投入工作，完成迂回线路、过负荷、供电半径大、小导线等线路的切改、改造工作，98年关于无功降损节电的论文获市电力企协论文三等奖，荣获市电力公司线损管理工作第二名参与华北电力集团在天津市电力公司试点，733#线路降损示范工程的改造工作并撰写论文

三、电网规划的编制工作—年3月至—年11月，作为专业负责人，参与编制《东丽区1998-20__年电网发展规划及2010年远景设想》工作，该规划涉及如下内容电网规划编制原则、东丽区概况、东丽区经济发展论述、电网现状、电网存在问题、依据经济发展状况负荷预测、35kV及以上电网发展规划、10kV配网规划、投资估算、预期社会经济效益、2010年远景设想等几大部分为电网的建设与改造提供了依据，较好地指导了电网的建设与改造工作，并将规划利用微机制成演示片加以演示，获得了市电力公司专业部室的好评

四、电网建设与改造工作—年3月至现在参加了军粮城、驯海路35kV变电站主变增容工作，军粮城、驯海路、小马场更换10kV真空开关工作，参加了贯庄35kV变电站（—年底送电）、东丽湖35kV变电站（98年12月送电）、小马场35kV变电站（99奉H月送电），易地新建工作，新建大毕庄35kV变电站（—年12月送电、20年4月带负荷）、先锋路35kV变电站（20_年8月送电）目前作为专业负责开展么六桥llOkV变电站全过程建设工作，参加了厂化线等5条35kV线路大修改造工作，主持了农网10kV线路改造工程，在工作中逐步熟悉设备和工作程序，完成工程项目的立项、编制变电站建设及输电线路改造的、可行性报告，参与变电站委托设计，参加设计审核工作，参加工程质量验收及资料整理工作，制定工程网络计划图，工程流程图，所有建设改造工程均质量合格，提高了供电能力，满足经济运行的需要，降低线损，提高供电可靠性和电能质量，满足了经济发展对电力的要求，取得了较好的经济和社会效益

五、专业运行管理参加制定专业管理制度，包括内容是供电设备检修管理制度;技改、大修工程管理办法；固定资产管理办法实施细则;供电设备缺陷管理制度;运行分析制度;外委工程管理规定;生产例会制度;线路和变电站检修检查制度;技术进步管理及奖励办法;科技进步及合理化建议管理制度;计算机管理办法、计算机系统操作规程技术监督管理与考核实施细则;主持制定供电营业所配电管理基本制度汇编参加制定生产管理标准，内容是电压和无功管理标准;线损管理标准;经济活动分析管理标准;设备全过程管理标准;主持制定专业管理责任制线路运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器专业工作管理网及各级人员责任制；防污闪工作管理责任制；防雷工作管理责任制;电缆运行专业工作管理网及各级人员责任制;变压器反措实施细则主持制定工程建设项目法人（经理）负责制实施细则及管理办法;城乡电网改造工程招投标管理办法（试行）；城乡电网改造工程质量管理暂行办法等积极开展季节性工作，安排布置年度的重要节日保电工作、重大政治活动保电安排、防汛渡夏工作，各季节反污工作安排这些工作的开展，有力地促进了电网安全稳定运行

六、科技管理工作一年至今，在工作中尽可能采用计算机应用于管理工作之中，提高工作效率和管理水平一是应用固定资产统计应用程序，完成全局固定资产输机工作，完成固定资产的新增、变更、报废、计提折旧等项工作二是应用天津市技改统计程序完成技术改造（含重措、一般技措项目）的统计分析工作三是作为专业负责完成分公司地理信息系统的开发应用工作，组织完成配电线路参数、运行数据的录入工作，形成线路数据库，并用AUTOCAD绘制分公司地理图，在地理图上标注线路的实际走向，所有线路参数信息都能够在地理图上的线路上查询的出，该项成果获天津市电力公司科技进步三等奖五是完成配电线路加装自动重合器（112#线路）试点工作，形成故障的自动判断障离，提高了供电可靠性，为配电线路自动化进行了有益尝试四是20_年9月主持完成分公司WEB网页浏览工作，制定分公司“十五”科技规划及年度科技计划，制定科技管理办法，发挥了青年科技人员应发挥的作用另外，在—年7月至—年3月间利用定额进行分公司业扩工程、城网改造工程的电气施工预算的编制审核工作总之，在这几年来的专业技术工作中，自己利用所学的专业技术知识在生产实践中做了一些实际工作，具备了一定的技术工作能力，但是仍存在着一些不足，在今后的工作中，自己要加强学习、克服缺点，力争自己专业技术水平能够不断提高★技术部门工作总结范文模板★技术部门个人工作总结报告★公司技术部门工作总结报告★技术部门年终工作总结范文技术部门个人年终工作总结5篇★公司技术部门年终工作总结范文★技术部门年终工作总结范文5篇★技术部个人工作总结报告【部门工作总结】2022学生会部门工作总结—学生会个人总结学生会下面是为大家整理的2022年学生会部门工作总结范文（精选五篇），欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助电气技术院学生会是在院党委的下，在院某某的悉心指导和全院的的热情支持参与下，本着“全心全意为同学服务”的最朴实的工作宗旨，不断完善运行机制，强化意识，健全工作职能充分发挥学生会组织的桥梁纽带作用，并在的大力支持下，通过自身的努力，以尽职尽责，任劳任怨的工作，使院学生会的各项工作都有条不紊的进行，并得到了广大的认可在此期间，院学生会在做好日常工作的同时，还从学校的实际出发，发挥院学生会的组织优势，积极开展了许多有益的，推动文化的发展，在创新中求进步的原则自2020年9月到2020年5月份，我们开展了一下活动

一、2020年11月份，由院学生会主办开展了全院第二届校园风采辩论赛，普遍激发了同学的热情，丰富了同学们的课余文化，提高了同学们的综合素质其次，通过本次活动，开阔了同学们的眼界，增进了同学们之间的相互了解，吸取长处，摒弃不足再次，在活动过程中了同学们语言组织能力，使各个辩手都展示了自己的和风采一个团队的协作更使同学们感受到一个集体的力量是无穷的，依靠集体的力量取得胜利的滋味儿是不同的，增强了同学们的集体观念整个辩论赛就是在不断的提圆满结束，参加的同学得到了锻炼，同时也为我院以后组织参加类似的活动积累了虽然本次活动也存在着一些问题，但总的来说还是比较的，尤其是比赛过程中辩手们所散发出的活力，体现了当代生的风貌凡事预则立，要搞好一个活动，组织者的很重要，同时，各部门之间的配合也是必不可少的，只有大家同心协力地做，才能让我们组织的活动有声有色最后，取得成绩并不会让我们骄傲自满，而是激励我们在今后的工作中再创佳绩，为同学们献上更加精彩的，让同学的活更加充实、更有意义

二、同时也开展了我们学生会内部举办的文艺，其中包括已经、离职的07届主席团老干部也积极参与，且指导赵君和心理健康中心史红娇老师出席了，和众多的学生干部一起娱乐，体现了我们师生之间的情谊我们学生干部积极参与，认真对待，在有限的舞台中，表演了一场非常精彩令人的晚会，在这次活动中充分展现了我们学生会的，我们在学生会这个大家庭中，我们是一家人

三、在2020年3月为在校内刮起精神的浪潮，呼吁全校师生为人民做，院学生会与各系学生分会学生干部于3月13日下午四点半在楼门口举办“学雷锋”活动义务大扫除活动期间，院学生会干部深入到校园各个角落清除草坪上的纸屑，清理非法小海报等虽然只是尽了一点绵薄之力，但是通过自己的实际行动能带动的人，强化了“校园美化，人人有责”的意识，还是值得的

四、2020年4月17日，在院团委学生会的精心组织下，我院开展了以“科技进，服务千万家”为主题的公益活动在禾村中州街口，我院设置了家电维修、义务电工维修、旅游咨询、义务教学、医疗咨询服务、手机贴膜等服务站点同学们利用所学技能与知识为居民维修电器，指导老师还运用通俗易懂的医疗知识向居民们讲诉卫生救护常识，英语的学生细心地为现场的小讲解了学习英语的相关技巧在活动中，我院师生热心诚恳的态度与良好的专业技术得到了广大居民的一致好评此次“科技进社区，服务千万家”活动主要是向社区人们宣传“科技健康、友”的精神，传播科学知识，倡导健康的生活，丰富社区的文化生活;另一方面培养了我院学生奉献、友爱的良好品质

五、在西南干旱地区遭受干旱的灾难时院学生的干部就一干部形象挺身而出，组织全体学生会干部进行募捐，以学生干部形象，起带头作用这次活动的意义是不论是在什么困难下，干部就是必须凡是带头，起榜样作用，

六、2020年4月份由院学生会与公共课部联合主办的第二届校园体育文化艺术节学院举办体育文化艺术节，旨在丰富同学们的学习生活，营造校园体育文化氛围，倡导科学、、有益健康的生活方式，促进同学们的全面发展

七、525由心理信息部与体育部联合承办的心理健康活动月中各项活动取得的成功离不开各位学生干部辛勤的付出，在此期间我想大家在这次活动中作为主办方，你们肯定在活动中提升了不少希望各位学生干部再接再厉，争取把心理健康活动办的越来越好期末回首，透视本月工作的点点滴滴虽然只是短暂的一个学期，我们却认真履行自我的职责这最终一个月里洒满了我们辛勤付出的汗水，闪耀着我们努力工作的成果，更折射出我们对自我成败得失的反思和总结在大一的上半年，很遗憾的没有进入自律部在大一的下半年，就暗暗下定决心要进入自律部毅然就参加了几十人竞选，最终一走过关斩将，才进入了自律部短暂的半年很快就过去了，给我留下许多完美回忆，还有一些宝贵的工作经验，这些将是我人生路上珍贵的宝藏刚进入部门的时候，对里面的一些工作还是感到蛮有新鲜感的对部门里面的一些常规工作还是蛮有兴趣的，例如早上检查早操，晚上检查晚归啊但还包括一系列的其他工作啊，帮忙信息系学生会其他部门完成一些工作，进取配合完成组织上交给我们的任务，保质保量的完成主席团交给我们的活动对于早上查早操，六点就得起床，并且要一个一个寝室的叫他们起床其实回想起来还是蛮趣味的，并且也是蛮佩服陈敦伟部长，他已经是大二的人，早上完全能够休息的，但他还是依然坚持早上起来给我们带队晚上查晚归的时候，每次到了晚上9点50分就会准时的出此刻我们面前，给我们做好榜样每次我们抱怨这些常规工作的时候，他只是用自我憨厚的笑容来回答我们其实他在部门的一些工作中付出了蛮多的，其中的一些挫折和压力，都是他自我默默的承受着，从来不向我们抱怨半句使我明白，一些，承担的东西实在是太多了，并且要自我做好榜样，下属才会努力完成工作我们部门工作范围之广，难度系数还是蛮大的我们不怕，我们有一位工作本事较强的王胖子部长，所以我们戏称仅有主席团的事我们没做过，其他所以部门的事我们都做过每次做完常规工作的时候，王部长都会总结半个小时，特佩服他的口才，并且说的句句在理，一些时候还给我们总结每次工作中存在的漏洞和失误，并且给我们想想办法怎样解决这些问题的而不是像某些领导只会指挥和挑刺，每次活动他都会身体力行的其实一些篮球赛，维持会场纪律的，还有一些大型的活动和晚会都有我们的身影努力了半年，和他们共事了半年，此刻的离开，还是有丝丝的不舍在那里我学到了好多，该锻炼的也锻炼了，不该锻炼的我也锻炼了，我会继续努力的以下是我自我总结出来的

一、端正思想，提高认识，加强成员自身建设

二、人本管理，提高效率，创造性开展本部工作

三、进取配合，科学调配，各项活动顺利完成

四、盘点经验，立足现实，展望下学期工作

1、开拓创新，努力工作，力争在原有的工作基础上再上一个新台阶加强管理，力出成效进一步明确我部人员范围不断完善工作制度，如考勤、物品收发、档案管理等强化工作制度，完善工作流程/2努力拓展，力求起色在原有工作的基础上，建立更加完善的管理机制、协调本事等根据活动情景及时做好前期准备和配合工作建立团队文化，使艺术系的工作更好的开展

3、新生培养，后继有人发现所用人之长处，合理分配他们的工作，使其发挥长处，弥补本身之不足锻炼其成为可塑之才一学期以来，在辅导员教师和主席团的帮忙和支持下，经过我们的共同努力，呈现出欣欣向荣的景象同时我们也清醒地认识到在工作上存在着许多不足在今后的工作中，我们将严格按照每一分项检验现象级质量检查验收制度施工资料与施工进度同步，整理齐全

三、根据施工难点采取的技术措施及成果

1.1在主体施工中，模板工程做为框架结构控制的难点主，为保证税的成型质量，我们选用了新型建筑材料一胶合模板为主材改制定型模板，做为框架柱、剪力墙、梁板的模板，并用钢管作支撑，克服了节点变形的通病以上方案及措施在施工过程中运用后效果显著，碎成型质量达到了合格的标准

3.2在钢筋工程中，框架柱钢筋的连接采用电渣压力焊，框架梁钢筋的连接采用窄间隙焊，节约了工程成本，加快了施工进度

4.3在混凝土工程中，采取现场拌制，为了保证混凝土的施工连接采用窄间隙焊，节约了工程成本，加快了施工进度质量，对原材料、配料进行了严格的控制，并根据工程实际情况按规定留设了混凝土试块，主体结构共留置试块36组，经数理统计，标准差为

2.8,满足了设计要求及施工规范规定

5.4在装饰工程中，为了体现建筑物整体美观协调的特点,在主体施工阶段就综合考虑了外墙漆颜色，套口的颜色搭配，运用微机绘制立面漆色施工大样图，在窗洞口、窗间墙及层间立面线条上做了合理调整，从而使正立远观整体化一线条整齐、清晰、宽窄一致立面线条顺直，窗膀方正，竖向串线，窗户坡度一致

6.5屋面防水等级为II级，采用高聚物改性防水卷材屋面经测试使用，屋面无渗漏现象

四、主要分部分项工程评定，核定自评结果，过程及竣工外界评价、核定为合格工程

6.1主要分部、分项工程质量评定、核定，企业自评结果

6.

1.1分部验收该工程完成主体、装饰装修、屋面、电气安装、给排水13个分部，检查了多少41分项，480个检验批工程所用材报检了480个批次观感质量综合评定为“好”，经核查符合施工规范，验收合格

4.

1.2企业自评质量等级为合格

7.

1.3工程竣工验收，由业主组织相关专家验收组对安然壹品尚城1#2#3#进行了验收，并依据相关质量验收标准，评定质量等级为合格

7.14本工程在施工过程中未发生一起重大安全事故和质量事故，工程按期交付使用由于本工程在施工管理、安全文明施工方面管理效果显著始终坚持求真务实，拼搏进取，开拓创新，进取开展各种活动，把我系各项工作推向一个更高的水平！在本届系学生会工作即将结束之际，回顾学生会一年来的工作历程，我们深深地感到每一项活动的顺利举行，均离不开系领导的指导，离不全体系学生会干部兢兢业业的奉献，更离不开广大同学对我们工作的理解和帮忙我们能够取得这样的成绩也是广大系学生会干部本着“无私、奉献、高效、创新”的工作精神，把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去，把汗水和心血倾注到自我热爱的岗位上，经受住了各种考验，顺利完成了各项任务当然，我们深知工作中仍然存在着问题和不足，今后我们将总结成功的经验和失败的教训，弥补不足，不断创新和提高站在岁末，透视过去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!但我已深深地感觉到新一年的工作重担已向我们无情地压来，为能保质保量地完成工作任务，我必须在过去的,基础上对相关知识、本事进行进一步学习，加深认识这一学期来，在学校及学生会各干部的领导下，当然还有同学们的支持，我系开展了一系列的活动，坚持以为同学服务为工作准则，为加强同学与学校、同学与学生会的联系和了解而努力!从中我学了很多东西，这都是宝贵的经随着时间的步伐，不知不觉中大一已接近了尾声，往事悠悠，对于那些蹉花的岁月，我们虽无法释怀，然而我们能够托起自我梦想，畅想未来，激扬我们的青春!过去的一段时间，在学院团委的指导下，在团总支教师和院学生会的具体指导下，我认真贯彻服务同学，锻炼自我的宗旨，围绕本部的工作中心，进取开展活动，并取得了良好的成绩回顾这段时间的工作和学习，从成熟到不成熟，从充满活力到稳重冷静，我成长了很多也学到了很多作为一个团体，我身在其中，明白了团队合作的重要性不管是部门内部或是部门与部门之间的让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成，而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的所以在工作中，我学会了与别人进行合作，相互配合的去完成，这对我来说也是一个很大的收获工作期间，我与同事一齐合作，彼此由陌生到熟悉就单说，我在为人处世方面就取得了很大的提高，并且同时对我们部门以及整个学校的认识也越来越深刻如今，我想，我们已经能够很有默契地共事，很熟练地做好手头的部门工作了！回首看来，我们的工作就从每次会议开始在团总支、在实践部，我们全体干事和部长不只是同事还是感情深厚的好朋友，大家在那里相互帮忙，共同学习，团结一致的完成上级分配下来的任务在每次的例会上，我们都能深切地体会到我们部门的会议，不会有素来会议呈现的死板僵硬，取而代之的是大家各述己见，是生动部长除了就我们最近工作的表现提出自我的意见和看法外，也会同我们讨论今后工作的方法等，有时，更对我们平时的处事学习提出提议但这也不是说我们的会议效率低，相反，会议的资料十分丰富，我们从中得到的也绝不会少于任何所谓的严肃的会议！对于一个部门的发展而言，实际上就是每一个个人的发展，而发展需要总结和活力，短期的活力维持需要欢快向上的气氛，而长期的活力维持则需要让每一个人在其中切实感觉到有所提高，付出后有收获而大家在一齐，本来就是一种珍贵的缘分，所以和部门人员的关系，不是简单的上下级关系，更是亲密的伙伴和战友一路走来，阳光与风雨共存，付出也不断有了回报，我们将继续努力，不断完善自我，不断加强部门建设，把工作做得出色，为学院和学生会作出更多的贡献!相信，在团总支教师的指导和学生会的帮忙下以及我们的努力下，我部下学期的工作将会更上一个台阶！★2021学生会部门个人工作总结★2021学生会部门年度工作总结★2021学生会部门个人期末工作总结5篇★2021学生会部长工作总结★2021学生会学习部工作总结★2021学生会部门个人述职报告★2021学生会干事工作总结★2021学生会个人工作总结★2021学生会个人工作总结最新★2021学生会宣传部工作总结本学期即将结束，宣传部在团委老师和主席团的领导和带领下，在包括部长、副部长和所有委员的共同努力下，基本上完成了本部门的工作及任务，发挥了宣传、组织及协调等作用，得到了团委老师和主席团以及各职能部门的肯定，完成了学期之初制定的工作计划下面就宣传部在本学年开展的工作，进行总结、日常工作宣传部的日常工作主要是协助科技部出周末影院的海报等相关工作本学期的海报较之以往，在版面设计与色彩搭配等诸方面有了明显的提高，对宣传起到了积极作用在值班方面，宣传部制订了自己的值班表以及相关制度，部内各位成员大多能按时值班并在值班期间按质按量完成相关工作

二、举办活动本学年本部门主要举办的活动较少，主要是上学期的“首届全国大中小学生规范汉字书写大赛”此次活动我们负责的是校内选拔，受到了团委老师和主席团的关注由于时间较仓促，担心作品上交数量不足和有碍广大同学作品创作质量，我们紧急召开了各系及机电学院学生会宣传部部长会议，让各系重视起来，并商讨了作品上交、作品质量保证等相关事宜在各系及机电学院学生会的大力协助下，共收集软硬笔书法作品共一百余幅在评比阶段，我们邀请到了团委老师和艺术设计系的有关方面老师对参赛作品进行评比在团委组织督查部人员的监督下，评出了软硬笔组特、

一、

二、三等奖和优秀奖，并最终挑选出了软硬笔共十八幅作品送到大赛安徽省组委会进行省级评比后续的获奖证书及获奖结果通报也圆满完成

三、参加活动除了上述活动之外，我们主要参与了其他各职能部门的协助工作各个活动前期的宣传海报和展板的设计、请柬的书写以及后期的获奖证书和奖状等的书写宣传部在每次活动前都积极调动本部成员策划展板方案，拓展宣传方案，力求让我们的活动成为同学们视野中的亮点，言谈中的热点，给同学们留下深刻的印象如院排球赛的海报设计、寝室设计大赛活动的展板设计、校手工艺作品制作大赛的道具制作、校新生才艺大赛的通知展板等等在其他活动方面，我们也组织了人员参加了相应工作，比如辩论赛、职业规划设计大赛等上学期以及本学期由团委主办，校学生会承办的两次重要的晚会中，宣传部也承担了部分工作主要是控幕与护幕，经过多次训练和彩排，最终在正式演出中我们出色地完成了任务，并得到了项宁老师的肯定在多次的活动中，我们不仅锻炼了自己的能力，也收获了与各兄弟部门之间的友谊！

四、招新工作一个部门的发展总是需要新鲜血液的注入，才可以更长久更富有生命力通过招新实现新旧人员的交替，使各种力量实现优化重组，以发展壮大本部门力量，更好地为同学们服务近期，校学生会面对全校学生进行了公开招新在宣传部方面，由组织推荐和个人申请，我们共收到了二十余份竞聘表经过初试和复试的竞聘演讲以及笔试，我们最终录用了四名有较强书法或绘画功底的大一新生

五、人员配备及工作情况本学期校学生会进行了局部的人员调整调整之后的人员配备情况为部长一名，副部长一名，委员十名，其中有四名是大一新生部内成员有良好的组织纪律性，工作认真负责调整之后，我们及时召开了部内的民主生活会，并邀请到了陆凯旋副主席参加通过会议，大家互相认识，交流感情，为今后的工作打下了良好的基础宣传部的工作场地正对着办公室的大门，所以工作场地的环境尤为重要，我们也对此进行了强调关于笔墨纸和颜料的使用，也对新老委员提出了要求经过一段时间的观察，在此方面，大家也都能做到爱惜不浪费本学期也采购了一些纸笔等物品新一届的宣传部人员的工作态度值得肯定，尤其是大一新生，在刚参加工作的这段时间里，均能按质按量完成自己的任务调整后的这段时间，校学生会的展板有了长足的进步，得到了主席团的肯定这得益于主席团的悉心指导和部内全体成员的积极努力！

六、对学生会的建议在主席团的指导下，在各职能部门的积极配合下，校学生会的工作进行的有条不紊但这其中也不免一些缺点和错误，部分学生干部的组织性和纪律性还有待加强，学生会部门与部门成员之间的熟悉度还不是很高为了改善这一状况，可以对现行的值班制度进行改革创新，亦可不定期地举行一些文体活动来加强交流回顾和总结一学年来的工作，我们深深感到，我们还有很多的不足比如个别委员的积极性有所下降，物品丢失损坏较严重等我们准备在新学期的工作中做到如下几点

1、把发现的问题及时解决；

2、准备对本部门的活动进行创新，初步构想举行一次摄影大赛综观本学期宣传部的工作，总体评价是较为满意的，不仅一丝不苟地完成了初定的各项任务，还积极配合其他部门组织了一些活动，并在主席和各部的帮助下，把宣传部的各项工作提升到了一个更高的台阶在过去的一学年中，我们经历过彩虹但也经历了风雨，可是我们任然坚信在校团委老师和主席团的悉心指导下，在宣传部全体成员的共同努力下，未来的日子里，我们一定能够做得更加出色，赢得大家更多的信任！【部门工作总结】工作总结,就是把一个时间段的工作进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等以下是整理的国土部门个人总结—部门工作总结【4篇】，希望能够帮助到大家在第十六个全国“土地日”期间，紧紧围绕“节约集约用地，坚守耕地红线”的宣传主题，把土地日当作国土人自己的节日，在沿用往年群众喜闻乐见、丰富多彩的良好传统宣传方式的基础上，今年在内容和形式上都有所创新，把宣教活动与“健全体制，提高素质”和市局“依法行政、强化纪律、转变作风、树好形象”专题教育活动结合起来，大张旗鼓地宣传进行土地政策法律法规

一、高度重视，精心组织为切实开展第16个全国土地日宣传活动，我局高度重视，认真准备，召开了专题会议，研究部署宣传活动，成立了以局长为组长，副局长为副组长，各股室负责人为成员的宣传活动领导小组，具体负责今年“

6.25”宣传活动工作的组织和领导；制定了《宣传工作方案》印发给各乡镇国土资源所，就宣传主题、宣传内容、宣传方式等都安排布置到位

二、宣传活动，形式多样

（一）全方位宣传，营造浓厚氛围

1.设立咨询台6月25日在大沁他拉繁华地段摆设咨询台，设立了土地政策法律法规宣传咨询台，共散发宣传资料、传单20xx余份

2.发挥舆论宣传作用一方面自6月25日始在旗有线电视台连续播放了一周的土地日法律宣传标语口号，并把宣传实况拍摄制作成电视新闻及时送至市电视台、旗有线电视台播放，另一方面，积极向《中国国土资源报》刑登了我旗“

6.25”宣传活动概括，从而扩大了影响面

（二）专项执法，大展土地法规声威在土地日宣传期间，我局开展了一次专项行动，结合我旗开展清理整治城规划区违法违规用地、建房工作进程，依照法律程序，联合旗建设局城管大队拆除了违法违规用地，以实际行动维护了法律尊严，不仅违法违规用地建房者进行了严厉打击度，而且使广大人民群众受到了一次保护土地、违法必究的现实教育通过这些切实有效的宣传方法，取得了很好的效果，达到了形式与效果的统一，在全旗上下营造了珍惜土地、依法用地的良好氛围一年来，我所在局党组的正确领导下，认真学习十七大精神，以切实保护国土资源为重点，以增强经济发展的保障能力为目标，以科学发展观为统领，以服务经济发展为中心，认真履行国土资源管理职能，全面贯彻落实国土资源法律法规和各项政策坚持保护与利用、服务与管理并举，内强素质，外树形象，进一步转变观念，创新思路，完成了一年年各项工作，被区政府评为先进国土所，被一镇、梧台镇评为支持地方建设先进单位，为下一步更好抓好国土工作，现将—年年工作汇报如下

一、加大宣传力度，将耕地保护落到实处在辖区广泛深入开展了土地法制宣传教育，广大农村广泛刷写耕地保护标语，让广大农民群众对耕地保护政策有充分了解，特别是基本农田保护“五不准”规定做到了家喻户晓，使辖区内的基本农田保护区标志牌达到完好无损;认真抓好土地日主题宣传活动，在辖区内形成了耕地保护的强大声势，营造了浓厚的耕地保护气氛，有效促进了全民保护耕地意识的增强;积极参加了区局组织的各项宣传活动，配合镇政府积极探索旧村改造的新路子，其中梧台镇温家村、_镇朱东村总体规划已完成，正在实施过程中—生活区正在扩建中，大大提高了村民的居住水平，使小城镇初具规模

二、矿产资源管理与地证管理工作一是加强本辖区内矿产资源的管理工作，积极配合区局抓好矿产资源开发秩序整顿工作，辖区粘土砖厂关停15家、沙场4家;对辖区内无手续勘探进行全面查处对辖区铁矿实行按期汇报、汇总，杜绝超层越界及各项安全事故的发生二是加强本辖区内存量土地管理工作，对本辖区的存量土地进行全面调查，积极配合区局在管好存量土地的同时，探索存量土地管理的新路子对辖区内—年、一年的违法占地情况进行了摸底调查、工业项目及低效闲置用地进行了调查、测量，实事求是的填报了有关统计报表为各级政府提供了可靠的依据

三、规划用地工作现场勘察了—镇陈营村、朱西村、薛家村土地复垦材料、照片、图纸等，三个村需要复垦的土地面积11亩，并按要求上报了有关材料;根据法律法规和国家政策要求，配合用地科做好建设用地的初审工作，协助污水处理厂、齐峰集团等六个单位完成了手续办理工作，确保项目用地资料真实、齐全、上报及时

四、地籍管理工作对—年10月至—年年10月以来辖区内的土地变更情况进行详细调查，并及时上报了调查表;协助区局地籍科、审批大厅等对大夫村砖厂、王营村砖厂进行现场勘察配合测量公司在梧台镇开展了小城镇地籍调查试点工作配合区局地籍科处理了朱东村和朱西村边界纠纷及其他日常工作

五、监察信访工作今年来，我们进一步加大了土地执法监督力度，有效打击了各类土地违法行为;建立和落实了土地执法动态巡查制度，矿业监察巡查责任制，建立矿业巡查档案，做到对违法案件及时查处、限期结案、有效打击;认真开展土地执法巡查，及时查处土地违法行为;加大土地巡查力度，建立巡查制度，作好巡查记录，每周做到星期

一、星期

三、星期

五、安排三天巡查针对违法占地心理问题，星期

六、星期天、节假日安排专门值班人员，对重点部位重点村进行专项巡查，做到三及时，及时发现、及时制止、及时处理，有效的控制了违法占地的发生，违法占地查处率100虬加大信访排查处理力度，做到有信访案件热情接待，及时处理，按时结案，对区以上转办案件认真调查及时落实，今年共接信访案件15起，结案率达98%以上，确保辖区内信访案件压到最低

六、宅基地管理工作一是严格按法定程序好审批事项予以审批，及时下发了宅基地审批管理办法，对申请宅基地必须现场勘察、放线，上报资料严格把关—年年无宅基地上访案件，及时处理一遗留问题，将方案及时上报，搞好宅基地确权发证前准备工作

七、财务管理工作严格执行财务管理制度，专项资金做到专项使用，杜绝违规违纪现象，未发生越权收费、超标准收、超范围收费现象

八、测绘管理工作积极配合区局测绘工作人员进行外业审核，对辖区内的测量标志定期巡视检查，确保点位完好

九、档案管理工作建立了档案管理制度和档案查阅制度，落实了档案管理人员，建立了档案目录，做好了档案的立卷归档工作，并将各级文件搞好了归档

十、党务及纪检工作加强业务学习，有所长带领全所人员每周二上午集中学习两个小时主要学习有关法律法规及上级有关指示精神，认真学习党的十七大精神，认真学习党章，认真履行党员义务，遵守党的纪律，模范的贯彻落实党的纪律条例廉洁从政、勤政为民，从源头上杜绝了“吃、拿、卡、要、报”等违法违纪现象发生一是协助—梧台政府进行了环保治理工作，共取缔违法业户1000余户，其中涉及土地案件60余家;二是对粘土砖厂进行有计划转产6家，现产品已出正在进一步办理有关手续;三是采取各种方式加强了乡镇村局科所之间的交流，得到了充分支持总之，—年年我所虽取得了一定成绩，但与区局要求还相差一段距离，与兄弟所相比还有欠缺，我们决心以年终考核为契机，努力加强自身建设，开拓创新，扎实工作，为干好2021年工作而努力回顾20xx年的工作，我在领导的关怀下，在的直接带领下，在同事们的悉心帮助和支持下，我坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想、党的XX大报告及XX届四中全会精神，刻苦钻研业务知识，努力提高理论知识和业务工作水平遵纪守法，努力工作，认真完成领导交办的各项工作任务，在思想、学习和工作等方面取得了新的进步现总结如下

一、严于律己，自觉加强党性锻炼，党性修养和政治思想觉悟进一步提高一年来，我始终坚持正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，认真贯彻执行党的路线、方针、政策，为加快社会主义建设事业认真做好本职工作工作积极主动，勤奋努力，不惧困难，尽职尽责，在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献

二、强化理论和业务学习，不断提高自身综合素质我重视加强理论和业务知识学习，在工作中，坚持一边工作一边学习，不断提高自身综合素质水平一是认真学习“三个代表”重要思想，深刻领会“三个代表”重要思想的科学内涵，增强自己实践“三个代表”重要思想的自觉性和坚定性;认真学习党的XX大报告及XX届四中全会精神，自觉坚持以党的XX大为指导，结合自身工作实际，为我区的土地执法工作作出自己的努力二是认真学习工作业务知识，重点学习公文写作及公文处理和电脑知识在学习方法上做到在重点中找重点，抓住重点，并结合自己在公文写作及公文处理、电脑知识方面存在哪些不足之处，有针对性地进行学习，不断提高自己的业务工作能力三是认真学习法律知识，结合自己工作实际特点，选择性地开展学习，学习了《中华人民共和国土地管理法》《中华人民共和国行政、处罚法》等法律法规，通过学习，进一步增强了业务知识和法制意识、法制观念

三、努力工作，按时完成工作任务一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作岗位上，努力做好本职工作在具体工作中，一是认真收集各项信息资料，全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展情况，分析工作存在的主要问题，总结工作经验，及时向领导汇报，让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际情况，为解决问题作出科学的、正确的决策二是领导交办的每一项工作，不推诿，不掂轻怕重，服从安排，听从命令，令行禁止，分清轻重缓急，科学安排工作时间，按时、按质、按量完成任务三是在接待来访群众的工作中，坚持按照工作要求，礼貌接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题，提出的要求、建议，做好记录，对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释，耐心做好群众的思想工作，让群众相信政府，相信国土资源局，同时及时向上级领导汇报，避免落报、误报在同志们的关心、支持和帮助下，我的各项服务工作均取得了圆满完成任务的成绩，得到了同事们的肯定回顾一年来的工作，我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步，但我也认识到自己的不足之处，理论知识水平还比较低，有时工作过程简单直接，不注意工作方法方式，虽完成工作任务但缺乏周全今后，我一定认真克服缺点，发扬成绩，自觉把自己置于党组织和群众的监督之下，刻苦学习、勤奋工作，做一名合格的国土卫士今年来，我分局信访工作在市局领导的高度重视和具体指导下，以强化国土资源管理为出发点和落脚点，紧紧围绕我分局工作职责职能，切实强化完善我分局信访工作，努力提高信访工作效率和质量，及时化解各种矛盾，为群众排忧解难，促进我区的安定团结等方面发挥了较好作用现将我分局信访工作总结加强领导，保证信访工作依法有序进行我分局是依法保护本区国土资源的执法机构，受市局委托负责本区信访工作信访工作是我们的一项重要工作内容，更是了解民意，反映民情，凝聚民心的一项重要工作为了把这项工作抓紧、抓好、抓出成效，我分局规定由主管领导全面抓，分管领导负责具体工作，重要的信访案件领导要亲自查办，具体的接待等工作由监察大队具体人员负责为了进一步完善信访工作机制，规范群众来访接待工作，提高接待水平和效率，经我分局领导讨论研究，对农民群众来信、来电、来访办理、接待人员、接待工作程序，接待工作要求等方面作了详细规定，对来访的农民群众要热情接待，让他们高兴的来，满意的走提高认识，认真落实信访工作任务信访工作是党和政府联系群众的桥梁和纽带，是体察民情、听取民意的最直接的“窗口”虽然我分局只接待国土资源信访，但反映出的却是我区广大农民群众的维权意识正在逐步提高，体现的是他们能够充分利用法律赋予的权力，来维护自己的合法权利，这说明我们工作的好坏直接与农民群众利益息息相关为了切实把各种上访事件落到实处，及时解决各种矛盾纠纷，从讲政治、讲稳定、讲大局和坚持党的群众路线的高度出发，专门由我分局监察大队担任信访工作，使我分局的信访工作得到进一步加强我分局监察大队十分重视群众上访案件的办理，工作中细致认真，多方面进行调查和协调，上访案件基本上都得到了妥善处理注重实效，努力提高信访工作效率我分局信访工作面对的上访人员绝大部分是农民，可以说他们是社会群体中法律意识相对淡薄的群体，也是最需要受到保护的弱势群体，这就决定了我们的工作既要“细”又要“实”，我们自己要了解上访事件的最基本情况，要做到事实清楚、法理明确，对广大农民群众又要“说清楚”，让他们感到这样做是有道理的也有依据的我分局规定，对于农民群众上访“不打官腔，不绕弯子，不踢皮球”，凡是反映到我们这里的问题，在我们工作范围之内的，要根据法律法规等规定认真核实，能当面答复的问题，当面解决;对比较复杂的一时解决不了的问题或者一些重要的需要及时处理的问题以及有些涉及几个部门工作范围的，我们会及时向有关领导汇报，并提出解决问题的意见和建议，以便我们或者联合其他部门尽快解决处理，不属于我们工作范围内的，会告知上访者应该到哪里寻求帮助上半年，我分局共接待和接收信访事件15起，其中，土地9起，比去年同期增加5起;矿产6举，比去年同期增加4起从信访反映内容看，主要集中在非法占地、私挖滥米土地信访增多主要是

1、村委会发展新农村引进投资商开发及企业占地;

2、村委会换届时产生的个别人与新选村长的矛盾，滥用法律赋予的权力，举报不实，想通过举报来达到自己的目的私挖滥采信访增多主要是

1、关闭矿矿主拖欠工人工资，工人为要工资而举报一些假案;

2、打击私开矿后，私开矿主对我分局的不满故意举报假案，来影响我分局工作人员的正常工作通过各种形式，加大对信访工作的宣传为了加强对广大农民群众的信访宣传教育，增强农民群众依法上访的自觉性，使他们看到自己权利的同时，也要明确自己的义务我们深入基层了解情况，宣传《中华人民共和国土地管理法》、《中华人民共和国矿产资源管理法》、《信访条例》解决群众反映的问题，正确引导广大农民群众找谁上访，如何上访，如何行使民主权利，履行义务，加深了对土地、矿产法律法规的认识和了解;依法办事，依法维护自己合法权益，进一步规范了农民群众的信访行为；同时宣传了我分局职能和增加了信访工作透明度切实把信访工作当成事关改革、发展和社会稳定的重要工作常抓不懈尽可能地把问题解决在基层，尽量避免越级上访总之，上半年我分局的信访工作取得了一定的成绩，但是，由于各种主观原因与客观原因的存在，信访工作离上级的要求还有一定差距，在今后的工作中，我们将继续坚持不懈的落实好各项信访政策，做好信访工作【部门工作总结】通过对自己的部门工作进行分析以及回顾之后，可以进行更好的安排以及计划，不妨坐下来好好写写总结吧那么，总结应该包括什么内容呢以下是收集整理的部门工作总结汇报发言稿【汇编六篇】，希望能够帮助到大家20_年，在公司党委的正确领导下，营销战线上广大干部职工，围绕“12345”总体奋斗目标，创造性地开展各项营销工作，克服了供需矛盾突出、白莲铝厂停产等诸多不利因素群策群力，奋力拼搏，资产经营取得了丰硕成果，实现了“三确保、三实现、三推进”的年度营销工作目标，为提高经济效益和企业的发展，做出了新的贡献！时光飞逝，20_年已接近尾声，也即将成为过去过去的一年，是不寻常的一年，同时也是记载着我们一路走来的点点滴滴作为承担公司质量控制的职能部门，我深深体会到在这一年里工作之重担，也非常感谢上级领导对我在工作上的支持与关爱，及同事们对我的支持和协助在即将迎接20_年新任务、新挑战之时，也让我们先回顾一下20__年的质量工作开展的相关情况

一、加强我们产品质量管理工作，确保产品质量为确保我们产品质量，严格按照产品要求对进行检验，以防止漏检、错检检验过程中严格执行公司相关的检验规程及技术要求对合格产品进行入库、流转对不合格产品，按照不合格品相关流程，开具不合格评审处理单并上报相关部门、并配合他们进行原因分析、改善措施、跟踪总结

二、在检验技能方面的培训和提高

1、与去年培训工作相比，无论是在培训方式方法上还是培训质量上都有了显著的提高主要体现在委外专业知识的培训和同行业技术经验的交流，为我们今后工作的开展积累了宝贵的经验能根据客户对产品的不同要求提供检验保障，对产品要求的共识上达成一致

2、通过共检和现场反映的情况，对检验员在检验产品时的要求进行了强调，严格按照工艺卡片和检验规程进行验收

三、在原材料和产品性能检验方面

1、因型砂对产品起着至关重要的作用，根据工艺要求，要求型砂检验员每天对车间混砂机的型砂性能做检测，每月对砂、树脂、固化剂的流量做检测，确保型砂的稳定性减少铸件气孔、疏松等问题的产生，减少树脂、固化剂的使用量，一方面提高产品的良率，同时也大大降低生产的成本今年新增8字试块抗拉强度的检测，更好的为型砂的性能提供了有力的保障俗话说三分造型，七分熔炼炉前的光谱检测，给熔炼提供了参考的数据确保配料成份的正确性和稳定性;化学成份检测，对铸件产品成份的炉后分析提供了依据;此外今年新增了化学微量元素钛、铜、铭的检测，对产品微量元素的控制起到了一定的帮助;原材料方面新增加树脂、固化剂来料检验，并把数据信息及时的反馈给相关部门，确保产品的稳定性

2、铸件试块的管理也是我们今年的一项重点改善项目原有的管理很不规范，通过理化人员的努力，克服困难，将试块按客户进行分类摆放，建立详细台账，完整公司试块库房的建立

四、对于本年度产量和良率目标

一、主要指标完成情景售电量完成33325万KWH,比年度计划增长

4.1%,如剔除白莲铝厂因素超幅

18.2%o售电均价完成

386.33元KKWH,比年度计划

372.46元KKWH上升

13.87元KKWHo售电收入完成14155万元当年电费回收率100%,历欠电费回收

97.4万元，历欠回收率

20.7%线损率完成

7.54%,比市公司下达计划下降

0.01百分点营业普查156807户，

3.838亿174起，违约用电171起，补收电量107万KWH万元，收取违约使用电费

37.0万元，合理增收共计

95.4万元，超计划完成

20.4万元推广电热锅炉1台，容量270KW一年来，我们重点开展了以下几项工作

1、加强电力需求侧管理，售电量稳步增长针对白莲铝厂停产和年初供电形势紧张局面，公司树立大营销观念，始终把开拓用电市场作为一项全局性的龙头工作来抓经过加强需求侧管理，抓季节用电高峰，抓招商引资机遇，稳定了工业用电市场，拓展了生活用电市场，亮服了铝厂停产而减少电量5600万千瓦时的影响，实现电量同比

18.2%的增幅一方面，进取向县委汇报，争取了各级和广大电力客房的理解与支持，同时采取适当限电和调控小水电上网发电等多项措施，确保了20_年元旦、春节、“五一”黄金周及高考期间电网安全稳定运行，确保了全县有序用电，最大限度地满足了全县经济发展和城乡居民生活用电需求同时，各单位根据供用电形势的变化制订了电网迎峰渡夏供电预案，并按照“先让电，再限电，后拉闸”的原则，严肃调度纪律确保了城乡居民生活、农业生产、重点单位部门和用户用电另一方面，对年初确立的20家企业大的电量增长点采取领导职责制的方式实行大客户经理负责制上门跟踪服务，促成新增电量3600万千瓦时同时进取主动为全县招商引资供给服务，优质高效办理了奎拓公司、福星铸钢、兰溪油料、兰溪电石厂、稳健公司、金辉石料、散花中泰公司以及围绕淆水河、巴河流域等大小92家等客户的报装增容工作，促成早日送电投产各单位进取开拓电力市场，取得明显成效，如绿杨、兰溪、丁司当、竹瓦等四个单位,电量同比增幅分别到达

281.8%、99%、

54.2%.

54.2%

2、全面推进公变台区化管理，营销精细化管理体系初步建立去年市公司将“全面完成公变台区化管理”作为九件大事之一，把实行公变台区化管理作为营销精细化管理的重要手段年初，《—供电公司推行台区营销管理工作实施方案》制订下发以后，我们迅速成立了一把手挂帅的台区化管理工作领导小组，制定了详细的实施方案同时，对全县台区计量装置情景进行调查摸底，确定改造方案，在市公司专项资金和公司县城网项目的大力支持下，对城区126个城镇公变台区和乡镇区的219个台区进行了计量装置改造和安装，为公变台区化管理供给了必备的技术基础各单位对所有公变用户进行了清理，杜绝了台区间的交叉互供、私拉乱接现象，并重新以台区为单位编制抄表本（卡），核对客户用电基本信息，完善客户档案，为公变台区化管理供给了必备的管理基础在方法上，以城区、散花供电营业所为试点，以线损、电费回收、营业质量和优质服务为主要考核指标，注重指标测算的科学性、考核办法的可操作性公司先后两次召开会议，交流试点经验，推广典型作法，边实施，边完善在台区化管理过程中，由于原先没有对10kV线路和专变用户管理纳入统一考核，出现了线损向上转移的现象对此，一是修改办法，将10kV线路、专变用户全部纳入考核范围，实行分层管理；二是对全县lOkv级计量装置现状进行调查统计，提出了改造方案依照《—供电公司公变台区化管理验收办法》，我们制订了“基础管理、计量装置改造、线损管理、电费回收和优质服务”五大部分制订评分细则，对各单位组织了验收经过公变台区化管理的推行，调动了基层营销员工的工作进取性，差错率大幅降低，电费回收率普遍提高，公变台区线损率下降，为企业增加了经济效益

3、进取推进预购电制，年度电费回收目标圆满完成为了防止电费呆死帐的发生，最大限度控制企业经营风险，公司“全面推进预购电制，努力改革电费回收模式”作为20—年市场营销工作目标之一主要从三个方面入手，一是争取政策支持县经贸转发了市经贸委以黄经贸[20__]160号文下发了《关于进一步加强电费回收工作的通知》，对长期拖欠电费或结算信誉不高的用户，要求必须签订预购电协议，安装预购电装置，实行先购后用二是在大力推行预购电制基础上进取争取市公司对于推进预购电制补助三是制定实施方案明确专人负责，落实预购电制推广名单，安排时间进度，将“IC卡预付费箱”和“购电控”相结合，重点对小炼钢等“五小”企业、抗旱排涝和交费信誉不高的用户严格实行预购电制，并进行跟踪督办，将这一技术措施落实到位截止去年底，已经安装IC卡预付费装置42户、购电控12户，同时，对8家大用户实行分旬收费，如流水宜化公司、奎拓公司、福星铸钢等用户，促进了电费回收任务的完成

4、全面开展电力营销竞赛，营销工作质效得到提高去年公司领导高度重视市场营销竞赛活动，成立了组织机构，按照市公司市场营销竞赛活动要求，结合滴水公司实际，补充了竞赛资料，修订了《市场营销竞赛办法》和《评分标准》在开展活动过程中，注重“三个结合”第一，将竞赛活动与市场营销日常工作有机结合，以活动为载体，将营销基础管理工作和各种专项工作纳入活动中，同时经过日常检查和专项检查，促进活动开展；第二，将竞赛活动与农村供电所规范化管理动态考核相结合，从九月份开始，对规范化管理已经验收的农村供电所进行动态抽查，并将抽查结果纳入竞赛考核；第三，将竞赛活动与创“双十佳”相结合加强竞赛的过程管理10月份，公司工会和市场营销科一齐组织专班，对各单位市场营销竞赛工作进行了一次全面的检查，并将检查结果进行了通报针对市场营销竞赛检查过程中发现的薄弱环节和存在的突出问题，在11月份的农村供电所动态抽查检查过程中进行全面的跟踪督办同时，组织了市场营销竞赛自查和自评分；20—年元月初，结合年终大检查，对各单位市场营销竞赛进行了检查评比

5、大力开展营销稽查，供用电秩序得到规范完善稽查网络，构成了稽查大队、供电营业所、电工组三级稽查体系，健全了营销稽查组织机构加强与公安部门的联系，理顺了联合查处窃电案件的关系，明确了各自的工作职责，加大了对窃电案件和窃电惯犯的查处力度，构成了警电联手打击窃电、共同维护社会供用电秩序的新的工作格局认真落实省公司营业普查整改针对省公司大规模的营业普要活动过程中发现的问题和不足，按照上级整改要求，公司营销科、稽查大队组织专班多次深入到各供电单位，逐一检查，逐一督办，全面落实省公司的整改意见大力推进防窃电计量装置改造步伐公司组织计量所，城区有关人员到黄州分局参观学习，在市公司专家和现场示范和指导下进行示范安装、检查督办，各单位抽调专人加班加点，保证工艺和质量防窃电改造完成高供高量用户20户，高供低量用户35户，低压三相直通用户50户，低压三相带CT用户30户，居民表外移1500户，改造前后的效益明显

6、全面推行质量管理体系，提高了计量管理水平全面推进计量质量管理是去年市场营销中心工作之一以推广应用电能计量信息管理系统为手段，从管理标准、工作标准和业务流程着手，明确了各岗位职责，加强了业务流程控制，进一步规范了各项工作行为，理顺了工作流程完善计量基础资料管理，建立了计量设备资产、台帐、校验、轮换和故障处理等工作的相关资料的动态电子记录，实现各类计划、统计报表从微机自动生成建立了工作质量监督机制，便于发现工作中存在的问题供给了电能计量有关信息的网络查询，为资料查找供给快捷方便的手段基本实现了计量工作信息化管理经过计量质量管理体系的推行，建立完善了管理标准和工作标准，控制了业务流程，规范了工作行为，加强了计量质量监督，加强了电能计量的全过程管理

7、深入实施“星级工程”，优质服务水平不断提高在深入开展“生命线”教育实践活动的基础上，结合全县“三评一促创五好”和省市公司“双十佳”评比活动，继续深化“星级工程”活动，选送了一批营销窗口服务人员到—电校进行全面的培训，组织开展了两期管理人员及营销班长的优质服务培训，考核实行了人人过关，促进服务水平和服务质量的提高开展供电营业窗口规范化服务竞赛活动，引入“服务事故”新理念，先后4次对公司属15个营业窗口和48个电工组进行了专项检查和比赛抽查考核工作，加大了明查暗访和投诉处理力度经过常态运行机制的建设，使优质服务从组织领导上得到保证，从工作力量上得到加强，从措施办法上得到落实加强服务制度建设下发了《“95598客户服务工作管理办法》，对受理的电话业务实行闭环管理，保证客户的投诉、举报件件有答复，事事有落实制订了《滴水县供电公司大客户经理服务制》，对月用电量在10万千瓦时以上或用电容量在315千伏安及以上的客户实行大客户经理服务制，对其用电业务申请优先处理和跟踪服务加强供电形势的宣传召开了客户代表座谈会和新闻发布会发放了宣传手册，制作了宣传灯箱―发放征求意见表和客户满意率调查表，满意率到达98%,在去年电力供应紧张、压减负荷的情景下，做到缺电不缺服务10月份，被流水县消费者协会考评为服务性企业第一名过去的一年，我们的工作虽然取得了很大的成绩，但也必须看到当前市场营销管理工作中仍然存在一些不容忽视的问题一是营销基础管理不细、不严主要表此刻抄表工作质量不高，仍然存在估抄、漏抄、缺抄现象，尤其是“0”度户数比例较大；抄表日程没有得到很好地坚持，没有履行抄表日程审批制度和抄表轮换制度，造成报表数据失真二是内稽力度不够主要表此刻目前各供电营业所和稽查大队主要以用电检查、创收为主，营销内稽工作开展不力，且普遍未得到重视；加之各供电单位对营业工作质量未严格考核，造成一些营销环节出现漏洞三是营销现代化程度不够高主要表此刻营销信息系统功能应用不完善，报装管理、计量管理和营销稽查没有全面应用，抄表机应用不广，营销业务“无笔化”工作退步等四是电费回收面临困难主要表此刻国有企业改制改革的进程中，部分企业倒闭或破产，增加了电费欠费风险；居民客户交费途径、方式单一，交费时间集中，带来居民交费不便，给电费回收工作造成压力这些问题和困难务必引起我们的高度重视，在今后的工作中加强分析和研究，采取得力措施认真解决

二、20_年市场营销工作目标和任务20_年是国家电网公司建设“一强三优”现代公司的起步之年，也是县公司全面实施“一争、二创、三提高”发展规划的重要的一年当前，国家实施进取宏观调控政策，加大对中部地区的扶持力度，沿海产业加速向中西部转移，湖北大力实施武汉城市圈发展战略，新一轮的经济增长已经起步，随着流水县新型工业化和农业产业化的不断推进，招商引资项目建设的力度不断加大，一大批新的经济增长点和电量增长点正在构成，必然带来电力需求的增长，为电力市场的开拓供给了较有力的支撑可是，由于电煤紧张，供需矛盾凸现，季节性缺电短期内不能缓解，供电企业仍然面临着很大压力分析新形势，应对新挑战，我们要以开拓创新、强化管理、优化服务的思想来指导、安排和部署营销工作，要解决当前公司市场营销工作中存在的问题和困难，进一步增强做好市场营销工作的职责感和紧迫感，坚定做好新一年市场营销工作的信心和决心，克难奋进，努力进取，扎实工作，开创市场营销工作新局面20_年的市场营销工作任务繁重而艰巨我们要正视困难，坚定信心，在公司党委的正确领导下，团结拼搏、克难奋进、勇于创新、扎实工作，全面完成20_年各项营销目标任务，为实现公司“135”总体目标作出更大贡献伴随着比较紧凑但不太紧张的工作节奏，20—年就这样快接近尾声，经过这一年的不太忙碌的工作，却又有很多所感所悟对于工作这个词，是潜移默化的理解的，自20一年7月份从学校毕业，带着一身稚气来到公司参加工作从开始的对工作环境的茫然，到之后把工作这个概念强加到自我的观念中，从分厂的一线上升到制造公司的生产管理，从一个眼光狭小的高校毕业生慢慢的树立起全局的系统观念，我在一步步成长起来要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然此刻收效甚微，但对我以后的发展是大有帮忙的没有太多宏伟的高瞻远瞩，也没有过于细腻的深切体会，只是在这一年中的一些琐碎的想法和话语，分为不太清楚的几方面在下头慢慢道来

一、学习业务知识，作好本职工作20_年1-7月，我在特种电机组学习火电生产管理方法由于自身对电机知识和管理知识的欠缺，初期就表现出了对工作的盲目以及被动排斥，给自我的岗位学习造成了极大的阻碍之后经过领导和师父的及时引导，加上自我深入到生产现场对产品进行了进一步的感性认识，在经过几次的思想调整过后，就逐渐的适应了生产管理的工作节奏和工作环境由于所学的专业为机械设计与制造，对机械加工有一些理论上的了解，很快就熟悉了汽发机的主要部件的机加工，对于各分厂的主要设备也有了初步的认识慢慢的，经过每一天到生产现场进行学习和观察，然后结合专业工艺路线表和图纸，我开始对汽发机的各个部套和总装有了整体的认识，这样，我对产品就有初步的了解了在了解了产品之后，接下来就是管理了制造分公司作为生产系统的核心管理部门，生产计划便是生产能顺利开展起来的灵魂，作好生产计划也是一个生产管理者的必备素质优秀的生产计划必须要具备良好的可执行性、合理客观的生产周期以及应对偏差的纠正性要作出这样一份优秀的生产计划，作为生产管理者，首先要了解产品的工艺路线，然后根据分厂的设备本事和人员配备情景，还要能预计在实际生产中的突发情景，综合判定生产周期，并在计划的执行过程中要及时跟踪以及时纠偏当然，要想成为一名优秀的管理者，还必须掌握常用的现代办公软件，以及学习其他优秀的管理方法在这方面，我平时除了学习一些常用的文字、图像处理软件外，还在分公司领导的关心下，开始接触一些专业的生产管理方面的书籍，虽然此刻收效甚微，但对我以后的发展是大有帮忙的

二、理论联系实际，在实践中成长无论我们的理论知识多么丰富，最终都是要回归到实践中来，因为工作本身就是实践性的在以前谈到理论联系实际，就会潜意识的理解为把书面的理论知识转化为被动的动作行为在参加工作之后才发现，以前的想法都是片面的或形而上学的，因为以前思考问题都是基于完全的理论之上，没有真正触碰到实践的东西，才会导致理解结果显得单薄和脆弱冰冻三尺，非一日之寒经过漫长的实践，自我在编制计划和到分厂处理协调事情上都有了明显的提高，每次遇到困难时，我就虚心系向别人请教，事后自我又归纳总结，不断的改善自我的方式方法，虽然目前还是显得稚嫩和粗糙，但我会在今后的工作中不断的历练和提升的在集团公司的正确领导及大力支持下，在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下，面对激烈的市场竞争之严峻形势，行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工作重点，注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用，为公司圆满完成年度各项目标任务作出了积极贡献现将一年来的工作情况汇报如下

一、加强基础管理，创造良好工作环境为领导和员工创造一个良好的工作环境是行政部重要工作内容之一一年来，行政部结合工作实际，认真履行工作职责，加强与其他部门的协调与沟通，使行政部基础管理工作基本实现了规范化，相关工作达到了优质、高效，为公司各项工作的开展创造了良好条件如做到了员工人事档案、培训档案、合同档案、公章管理等工作的清晰明确，严格规范；做到了收、发文件的准确及时，并对领导批示的公—到了及时处理，从不拖拉；做到了办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序成功组织了室外文化拓展、羽毛球比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体检等活动，做到了活动之前有准备，活动过程有指导，活动之后有成果，受到一致好评；行政部在接人待物、人事管理、优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责，为公司树立了良好形象，起到了窗口作用

二、加强服务，树立良好风气行政部工作的核心就是搞好“三个服务”，即为领导服务、为员工服务、为广场商户服务一年来，我们围绕中心工作，在服务工作方面做到了以下三占

八、、・•

1、变被动为主动对公司工作的重点、难点和热点问题，力求考虑在前、服务在前特别是行政部分管的食堂、仓库、采购、车辆、办公耗材管控及办公设备维护、保养等日常工作，工作有计划，落实有措施，完成有记录，做到了积极主动日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理及时反馈，当日事当日清在协助配合其他部门工作上也坚持做到了积极热情不越位

2、在工作计划中，每月都突出1—2个“重点”工作做到工作有重点有创新，改变行政部工作等待领导来安排的习惯

3、在创新与工作作风上有所突破在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新，适应公司发展的需要，做到工作有新举措，推动行政部工作不断上水平、上台阶切实转变行政部服务作风，提高办事效率，增强服务意识和奉献精神

三、加强学习，形成良好的学习氛围行政部人员要具备很强的工作能力和保持行政部高效运转，就必须为切实履行好自身职责及时“充电”，做到基本知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先学，不断补充各等方面的知识和深入钻研行政部业务知识一年来，我部从加强自身学习入手，认真学习了公司业务流程、集团制度等业务内容，切实加强了理论、业务学习的自觉性，形成了良好的学习氛围

四、认真履行职责lo狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作严格按照公司要求，在公司员工行为规范和办公环境等员工自律方面加大了监督检查力度，不定期对员工行为礼仪、办公区域清洁卫生进行抽查，营造了良好的办公环境和秩序2o培训工作为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，我部积极配合公司把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合在“学习培训月”活动中，成功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课，并把培训工作的规划纳入部门整体的工作计划之中，大力加强对员工理论和专业技能等方面的培训3o人力资源管理工作根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内，本着网上搜、报纸上招、内部推荐等方法，协助部门完成人员招聘工作对于新员工，定期与其面谈，发现问题随时沟通，深入的了解，帮助他解决思想上的难题，通过制度培训、企业文化的培训等等手段，让员工喜欢公司的文化、了解企业的发展前景、设计员工的职业发展规划通过考核，肯定优点，更不保留的指出欠失，使员工在企业中顺利的渡过实习期完成公司人事档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司人员进出的人事管理等工作；并按时完成员工月考勤记录、月工资报表的上报工作6月27日至今，我进—公司已有半年了，时间虽短，但对于我来说，却是受益匪浅的这期间，在单位领导的培养和同事们的关心支持下，我逐步对公司有了全新的认识与了解在这半年里，有与同事协同攻关的艰辛，也有遇到困难和挫折时惆怅，时光过得飞快，不知不觉中，充满希望的20年就伴随着新年伊始已入尾声可以说，20_年是公司推进行业改革、拓展市场、持续发展的关键年在工作中，我自觉加强学习，虚心求教释惑，不断理清工作思路，总结工作方法，一方面，干中学、学中干，不断掌握方法积累经验我注重以工作任务为牵引，依托工作岗位学习提高，通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼，较快地提高自己业务知识另一方面，不断丰富知识掌握技巧在各级领导和同事的帮助指导下，不断进步，逐渐摸清了工作中的基本情况，找到了切入点，把握住了工作重点和难点在这半年的工作中，我制定了德吉劳务服务管理体系，编订了服务意识培训，编制了制造公司业务提成激励方案和政策，梳理合同文件进公司有洽谈一次永川客户拌合站的服务业务，后以失败告终，在这过程中，分析了原因，并总结经验争取在明年初与澜筹公司商谈拌合站合作事宜签订战略合作协议由于公司鱼嘴拌合站即将搬迁，得寻求新的建站地址，多方跑动和场地考察，初步已确认几块地，争取明年初落实到位，确定搬迁地址和时间在的工作中，必须以客户为中心，”标准化的产品，个性化的服务”的营销方针必须落地，做好售后服务，提高产品的销量，树立重交沥青品牌加大“连锁加盟”的工作拓展，力争做到西部行业第一只有公司品牌树立了，服务跟上了，公司才会做大做强在里，对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够在今后的工作中要不断创新，及时与领导、同事进行沟通，执行公司管理的相关规定，提高服务意识，同时在工作中严格要求自己，提升自己的管理和业务能力在明年的工作中，我会继续努力，多向领导汇报自己在工作中的思想和感受，及时纠正和弥补自身的不足和缺陷我们的工作要团结才有力量，要合作才会成功，才能把我们的工作推向前进!我相信重庆重交沥青碎再生制造有限公司在会有更加辉煌的成就！在岗试用期间，我在市场部学习工作这个部门的业务是我以前从未接触过的首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的市场部试用期工作总结，也很荣幸地能够成为贵司的一员我从入职至今已快三个月了，这几个月里，在领导和同事的帮助下，我对工作流程了解许多，后来又经过培训，又使我了解了以以情服务、用心做事、务实高效、开拓进取为核心的企业文化及各项规章制度、以情服务、用心做事工作中我对来访的客人以礼相待，保持着热情，耐心地帮助他们，对他们提出的问题自己不能回答时，我向领班、老队员请教后，给予解答;工作中时刻想着自己代表的是公司，对处理违规违纪的事情都是做到礼先到，不摆架子，耐心地和他们沟通，于他们谈心，避免和他们矛盾，影响公司形象

二、遵守制度、敢抓敢管奥特莱斯、四楼影院施工期间，我按制度、按程序对工人进行管理，每天对进出的人员、货物进行严格的检查，以免可疑人员进入、公司财物被盗;对于那些安全措施不到位的，比如进入施工区域没戴安全帽；高空作业没系安全带;动火时没有灭火设施等之类的现象，我都按照公司的制度、程序进行整改处罚，把各项安全措施落实到位，以确保施工期间零事故

三、任劳任怨、孜孜不倦对领导的安排是完全的服从，并不折不扣的执行；以坚持到最后一分钟的心态去工作，一如既往地做好每天的职责;生活中我也常常关心同事，经常于他们谈心、交流，他们不开心时，我就会去开导他们，给他们讲笑话，逗他们开心我始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验工作中我也有很多不足处，但我时刻以合格—人的标准来要求自己，以同事为榜样去提醒自己，争取能做一名合格的—人，能在世纪—这个大舞台上展示自己，能为世纪—的辉煌奉献自己的一份力量20_年，是X邮政速递物流公司快速发展的一年我认真贯彻公司的发展方针，根据营业部的业务情况，带领员工加快发展速递业务通过营业部所有员工的辛勤努力，我们按时完成了公司的预期业务目标到20_年10月底，营业部累计完成速递物流业务收入X万元，完成年计划的X%,速递业务收入X万元，物流业务收入X万元，预期任务目标完成情况良好回顾今年的工作，我将工作情况总结如下

一、思想情况为了能够更好的完成X邮政速递物流营业部的工作任务，我不断加强学习，时刻严格要求自己根据公司的发展目标和发展理念来确定自己的人生价值观在工作中，我以忧患意识、大局意识来维持自己的责任感和使命感，将“发展慢就会落后”当做自己的工作箴言，时刻检查反省自己，发现问题，了解不足，全心全意地为营业部的业务发展服务我在牢记自己的责任的同时，也把公司和营业部的利益放在首位，工作中时刻严格律己，坚持艰苦奋斗的工作精神，不搞特殊化，积极解决工作中的各种困难，努力为员工做榜样示范

二、学习情况针对今年计划年产量3万吨和合格率94%的目标，20_年1月至12月，实际产量为29390T,合格率为91%,与去年相比基本持平，尤其是今年的轮毂、底座、行星架、箱体的质量问题，在很大程度上影响了今年的良率状况希望明年再接再厉，争取完成目标值

五、ISO质量体系情况为了更好的完善和推行ISO质量体系在企业中发挥作用，利用

6、7月份时间完成了质量体系三级文件整理与汇编工作，在8月份年审时顺利通过ISO质量体系认证审核之后相继通过韩国LG、三一电气、日本三菱、美国GE等客户的质量体系认证及审核

六、供应商评定考察情况对供应商进行评审目的是从源头开始抓起，避免潜在的问题，把风险降到最低今年我们完成了对生铁、废钢、型砂、涂料、树脂、固化剂等生产供应商的评审为生产提供了有力的保障，同时完善了“供应商质量索赔管理办法”一是有效的控制了产品质量，二减少了我们的损失及生产成本

七、检验不足之处

1、由于今年新开发产品较多，品种多样化，除了之前以球铁件为主，现在同时生产灰铁件导致检验无法掌握重点，造成了一定程度的漏检，尤其在尺寸检测方面还有待提高

2、检验员在工作上对产品缺乏先见性，经验不足，责任心还有待加强发现产品问题应及时反馈，多于生产、技术沟通，争取尽快提出改善措施解决问题

3、自身对产品的认识不够，检验技能薄弱对再三出现的质量问题没有找到其根本原因，对下的措施没有形成闭环，导致类似问题一再发生

八、展望20_年的工作重点加强团队建设及人员技能培训，强抓过程控制与后道检验加强员工的质量意识，培养员工的责任心，让每位员工有主人翁意识，人人成为质管员，让下道工序成为我们的客户认识自身的不足，学习借荐他人的经验和成果推行产品质量跟踪卡，严格执行工艺要求，排除给产品带来的隐患，杜绝不良品

九、20_年我们的奋斗目标铸件合格率95%,中检错检漏检率98%,成品出厂合格率100%,外部质量处理2个工作日内，月质量分析报告准确率100%,质量培训计划达成率100%我将学习当做基础工作来做，并根据营业部的工作需要来制定合理的学习计划努力了解现代邮政速递物流知识，提升自己的管理能力并认真学习公司的反腐倡廉监督政策，坚持在工作中学习，在学习中工作的原则，为公司的发展服好务我利用学习的机会，锻炼自己的求真务实工作作风，将知识能力学习统一到营业部的发展理念中，在内部形成齐心协力谋发展的良好氛围，专心致志抓经营发展，为公司的可持续发展贡献自己的一份力量

三、业务发展情况20_年，营业部在代收货款业务方面积极实施有效的营销策略，循序渐进地提升自身的服务水平X月，营业部投入更多的业务员来处理代收货款业务，根据出口代收货款自主封发业务来提高员工的业务能力，加快代收货款业务发展步伐到X月，实现代收货款业务收入X万元，占速递业务总收入的X%o根据公司E邮宝业务业务特点加强E邮宝业务的宣传工作力度，认真整理归类了E邮宝客户信息，加强乡区客户开发，并将客户开发进度上报给市场部另外，为了不断开拓速递业务市场及新客户，发展速递物流业务，营业部不断加强新客户营销开发力度，在新客户开发发展计划中，以竞赛活动的形式激励营业部开发更多的新客户与此同时，我们在回访老客户、开发新客户的过程中，用网格化营销、速递物流交叉营销的方法来发展更多的新客户业务发展新客户开发为提升渠道到X月，累计新增了客户X家，新增业务收入X万元

四、存在的问题20_年，营业部的业务发展和管理有较为显著的进步，不过还有待进一步提高具体来说，所反映出的问题主要是国际业务发展进度缓慢，20_年国际业务收入完成了X万元，占全年计划的X%国内异地文件型邮件业务发展态势不好，国内业务是以依托物品型邮件为主，但是国内异地文件型特快专递邮件业务没有较为明显的增长，全年只完成了X万件，占年计划的X%另外，还要继续做好进出口邮件次日递隔日率量提升工作，尽管营业部的邮件投递及时率、邮件规格质量合格率、妥投率指标有一定提高，可是进出口邮件次日递隔日递率还没有达到预期的X%,与X%的指标还有较大的距离

五、今后努力方向20—年，我依然会认真执行上级部门和领导的工作指示，不断发展主线业务，寻求业务创新，以EMS业务为基础实施多元化发展和营业部员工一起奋斗，努力提高业务竞争能力，在激励自己的同时也不断激励员工们认真工作，努力奋斗，扩大营业部业务规模，力求在20_年完成速递业务X万元，物流业务X万元，争取又好又快地实现营业部全年业务收入计划指标20年，X邮政速递物流营业部的经验发展有机遇，也有挑战未来，我们依然会坚持科学发展，以坚定的信念为X邮政的发展而不懈奋斗我们将为实现明年的目标作出努力并为之奋斗，这也离不开各位领导的关怀指导及各位同仁的大力支持和配合在挥手昨天的时刻，我们将迎来新的一年，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的不足，将不懈的努力争取做到最好我们将会用行动来证明我们的成果，靠结果生存20—年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做的更好，为—的明天作出努力，让我们携手合作，创造出辉煌的明天！市建设工程质量监督站—年以省厅对质量监督考核为契机、以“质量年”活动为抓手，不断加强监督品自身建设，进一步改革完善监督管理模式，加强巡查力度，实行“差别化管理”，加强对建筑节能、村镇建设、商品混凝土生产企业的质量控制工作，稳定推进住宅工程竣工分户验收工作，积极开展机关效能建设，切实提高质量监督管理与服务的工作质量，圆满完成了一年各项工作任务现将具体情况汇报如下

一、一年一年工作小结

（一）、工作完成情况

1、—年初召开了—年建设、监理、施工、质监员等一系列年度座谈会，总结了一年工作、规划了—年质量监督管理主要工作任务

2、完成了一年下半年“舜耕杯”评审，—年全市共创“舜耕杯”奖工程30项

3、召开了村镇工程质量管理工作会议，加强村镇工程管理水平，缩小城市差距，计划—年下半年出台“—市村镇工程质量管理办法”

4、全面落实了住宅工程竣工验收的改革，4月份起全面实行竣工住宅工程分户验收制度

5、派员参加了在黄山举办的质量监督检测管理协会会议、北京市分户验收观摩会，并做了相应的汇报和总结

6、参与建委、省厅组织的建筑节能检查

7、召开了质量年活动动员会，2月份在“质量年”活动全面启动

8、参加了省总站组织的质量巡查

9、组织完成了一季度工程现场巡查，切实落实了质量年活动

10、办理质量监督手续40份，368个单位工程，建筑面积131万平方米总造价1L7亿元，收取质量监督费

88.8万元

11、监督竣工验收48项工程，通过竣工验收的合格率100%

12、完成竣工备案40个单位工程，建筑面积

13.1万平方米

13、发出《质量监督意见通知书》44份，质量问题处理合格率100%

14、进行不良行为记录5次

15、受理质量投诉3起，结案1起，其余正在处理

16、备案监理合同31份265个单位工程，应监理的工程监理率100%；

17、完成了—年度监理企业统计报表上报及优秀总监的申报工作；

18、完成了省总站、建委、建管处交办的其它工作

二、积极开展质量监督站自身建设，加强内部监督管理

1、不断提高站内人员自身素质及业务水平，不仅在政治思想教育方面是长抓不懈，在业务上，一方面定期组织站内人员集中学习各种规范和条文，另一方面积极参加盛部、委组织的各项培训和交流会，以此来提高监督员的业务素质

2、为了迎接省总站对我站的监督机构考核，我站认真学习了“省总站考核办法”，明确考核内容，具体工作落实到人，通过积极认真的准备工作，我站顺利地通过了考核

三、加大工程质量监督随即巡查，逐步提高监督执法力度

1、转变质量监督方式，将工作重点放到工程巡查和重点部位抽查，同时采取“差别化”管理模式，对质量信誉差的企业实行重点监督

2、在监督执法方面我站均取得了行政执法资格，下发44份《质量监督意见通知书》，对两项工程进行了现场取证与调查笔录工作，其中工程向全市建委提交了行政处罚建议书

3、进行5次“不良行为记录”促使相关主体、人员加强质量管理工作

四、进一步开展质量监督信息化管理与政务公开工作报告

1、为规范工作管理制度，提高办公效率，我站切实贯彻执行将质量监督登记交”—市建委便民服务窗口”统一办理，简化了办事手续，实行了一次性办理，方值了服务对象同时站内部实施了四项基本制度1首问责任制；2一次性告知制;3服务承诺制;4限时办结制7月分别对汉阳国博大道道路排水工程、左岭新镇二期还建工程、汉口农房城市花苑等项目进行了现场检查，现将检查情况通报如下

一、各项目落实质量措施、质量事件整改工作情况目前，房建公司全面开工的项目有5个，2个在广西、3个在武汉本月，工程管理部对市内的3个项目重点进行了检查国博道路排水项目一是藕塘清淤，土方换填；二是HAS桩及高压旋喷桩的施工；左岭新镇二期还建社区项目3栋高层在有序推进，6月份曝光模板安装有些问题，模板缝隙有的地方过大，7月份该问题已整改到位；后湖农房城市花苑项目目前施工的只有3#、6#两栋楼，均在进行砖胎膜的施工，6#楼刚刚开始承台的钢筋绑扎

二、本月重要质量管理活动20_年7月，工程部对汉阳国博道路排水项目多次进行检查，一年的时间已过去大半，年底就要通车，目前渣土还没清运完毕期间，项目部除夜间在清运渣土外，白天主要在进行高压旋喷桩及HAS搅拌桩的施工期间，在对项目部的技术资料检查中，发觉工程资料比实物进度要滞后，已完工的检验批等，监理单位未签字盖章现场办公解决问题夜间外运渣土埋设管道道路全景左岭新镇二期3栋楼施工正常，七月份进展迅速，慢则6天、快则3天一层楼经现场检查，没有发现大的质量毛病工管部领导下现场检查拆模后的框架无蜂窝麻面广西南宁国粮农房项目，5#、6#楼已封顶，在砌筑填充墙，7#楼在进行17层施工该工地管理规范，钢筋绑扎、混凝土浇筑、墙体砌筑均有序进行技术人员在检查钢筋绑扎质量墙体砌筑质量美观广西防城港市委党校项目，施工质量没有大的毛病，主要弊端是干活的工人少，施工进度缓慢，以报告厅为例，顶楼施工了3个月还没有封顶宿舍楼主体已完工主教学楼也已封顶，施工了3个月仍未完工的报告厅顶楼后湖农房城市花苑项目，目前主要在进行3#、6#楼的基础施工——破桩头及砌筑砖胎膜，6#楼已开始承台钢筋的绑扎项目部将施工用的材料，如钢筋、防水卷材等，均送了实验室复检建工集团领导现场指导工作，绑扎基础钢筋，清运基坑土方技术人员在现场检查

三、本月各项目部质量自检次数、质量问题点数量汇总

四、本月工程部巡查质量检查次数、质量问题点数量汇总

五、本月质量控制情况

1.1左岭新镇二期工程本月工程质量处于受控状态，技术交底基本完善，不符合项通知整改情况良好

5.2汉阳国博大道排水工程经和设计院联系，HAS搅拌桩及高压旋喷桩的检测标准改为单桩承载力特征值及复合地基承载力特征值的检测，从已做的检测来看，两种桩的质量均符合设计要求转眼间，我们送走了多灾多难的20_年，迎来了崭新的20—年，技术质量部继续恪守分公司U不是精品，就是废品的质量方针，兢兢业业、踏实苦干，为分公司的稳步发展贡献着每个人的力量这一年，我们严格执行产品质量标准，并在公司精细化管理的指引下，认真学习运用，完成了分公司对我们部门的各项要求也就在这一年，我们技术质量部注入了新鲜的血液，新员工的加入带来了新的活力并进一步加强了技术质量部的实力在牛年即将到来之际，我将竭尽全力继续做好大家的榜样和领头羊，引领技术质量部各位同事在新的一年为分公司的发展做出更大的贡献以下我就20—年度技术质量部工作做一个总结

一、完成的主要工作

1、本年度的工作主要包括—项目的—生产生产过程中交叉作业，顺利完成各个工程的生产报检工作及发运，没有出现质量事故；

2、编制并完善各个工程施工组织施工方案、作业指导书、工艺细则、内控标准技术交底等技术文件；

3、完成图纸会审、设计变更、工程对接的整理及下发工作，建立健全管理体系；

4、编制并完善问题库，针对各项工程的施工及技术要求及时纠正并进行现场交底；

5、制定详细的专项冬季施工方案及质量保证措施；

6、解决了—控制问题，基本保持在_%以上（从—解决）；

7、解决了—的问题（主要是_）；

8、解决了—问题（―）；

9、解决了—问题（）；

10、—问题（—）

二、存在的问题

1、迎检意识不强多次出现本来可以规避的问题，暴露给检查单位，为后期工作增加难度

2、大局意识薄弱思想局限在自己的岗位上，站位太低

3、学习能力不强下班后没有人会主动学习

4、创新意识不强在工作中不善于归纳与总结，现场好多小发明没有写出系统的文件，时间久了，思维固化，觉得一直是这样，创新想法基本为零

5、图纸学习能力不强，下发文件不关己者不关心图纸文件参透程度很弱，仅限于需要什么找什么，不需要就扔一边；下发文件但凡与自己本质工作无关，好多时候仅回复“收到”

6、质量控制方法手段欠缺。