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配件销售工作计划篇7配件销售工作计划1记得以前有朋友问我的人生理想是什么,我的回答是要成功,住别墅开跑车等数年后我总结成功和成就恰恰青睐那些有生存危机的人,而疏远那些志向高远的人!一个人理想太远大和没有任何理想一样,都难以成功!所以在我的字典里,理想这个词通常被解释为信念;信念这个词通常被解释为责任;责任这个词通常被解释为职业道德把追求责任心和追求道德的完善作为目标的人一定会走向成功!伴着新年的鞭炮声和吉祥如意的亲朋好友的祝福我们开心地迎来了20_年在电视剧《奋斗》中,徐志森对他的儿子陆涛说“你想用你的青春做些什么?“我又在我的青春里做些什么?我希望自己在迈入三十的门槛时无需频频回首,自信而坚定,双手捧满了收获的果实今年我的职业路在何方?我已给了自己明确的方向,以下是我的个人工作计划
一、指导思想以李先生精神为动力,以邓董理论和冯总重要思想为指针,全面贯彻公司的“务实”方针,以独家经销为龙头,以品质保证为基本依托,以开发商、设计院为突破口,以商业信誉为保障,销售是实现利润的手段,要做好汽配销售,不是一件容易的事情,他需要的是综合技能以及与沟通技巧,接下来谈一下来年的工作计划一学习产品掌握构造、性能、性价比分析工具;不分要熟练掌握自己的产品,更要了解市场上和我们竞争的同类型商品只有对产品的深度掌握,才能给客户做到细致的介绍,扬长避短,发挥产品的比较优势,让客户心服口服二了解市场掌握行业背景市场大局与市场动态;市场情行时刻有变化,各方面的政策也会引起市场波动,因此,随时观注市场的变化,分析原因,找出应对的策略,抱占行机,扩大自己品牌的市场占有率,这个对我们来说也是非常的重要三深入营销掌握和恰当地运用市场营销的精髓;各种各样的营销手段是必不可少的产品再好,还得要卖得出去所以我们针对各种情况适当地运用各种办法同时,自己更要加强营销知识的学习,不断地适应新形势发展的需要四提升服务掌握销售过程服务与售后服务方法;目前的服务不仅仅局限于销售过程当中,售后服务也显得尤为重要在销售的过程中,我们要提升服务水平,给客户耐心细致地讲解,消除客户的疑虑同样,在售后,我们也同样要对产品的质量和出现的问题负责,积极面对可能出现的各种情况,让客户愿意与我们继续合作五掌握客户掌握客户心态消费心理与决策方式客户是我们销售产品的对象,因此,对客户的心态和决策方式的把握是相当重要的,这样,我们才能在销售过程中做到有效的沟通同时,我们对客户地掌握也不能局限于销售过程中,工作之外的沟通也十分重要不要自己要与客户做朋友,而是要做到客户渴望与你做朋友,这样,把握客户就不是难事了最后,我想说在这一年里我成长很多,也非常感谢公司领导的关心和同事的支持我相信来年的工作,我一定会做得更好,回报公司对我的信任配件销售工作计划4虽然在这一年的工作中我的工作有很多不足之处,但都想尽各种办法解决了对下一年的工作我也制定了工作计划
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标,一万元,纯利润一万元其中打字复印—万元,网校―万元,计算机―万元,电脑耗材及配件—万元,其他—万元,人员工资万元
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源:七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制20_年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础能够完成的利润指标,利润一万元
三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源计算机网络工程;无线网络工程由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来更多的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在一万元;单机多用户系统、集团电话、售假系统这部分的利润一万元;多功能电子教室、多媒体会议室一万元;其余网络工程部分—万元;新业务部分一万元;电脑部分一万元,人员工资———万元,能够完成的利润指标,利润一万元在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系
1、从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则
2、尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委力、—变成我们长期客户配件销售工作计划5随着手机销售市场的竞争日益激烈,手机零售也被称之为手机终端销售随着手机渠道的进一步竞争,终端销售的利润空间也逐渐缩小如何做好手机销售工作,便成了每个店员每个人必须重视的问题以下是手机销售工作计划
一、市场分析1市场状况新生在手机及手机配件方面的需求比较大,在校的大二大三的学生对你手机配件的需求比较大,但是他们不知道营业厅的存在,所以还需要推广;2位置状况位于给—职业技术学院培训1号楼1楼,方便同学们购买手机配件方面的需求;3产品分析因为初创立,货源种类不是很多,可能不能很好的满足同学们的需求;但是产品质量较好;4竞争分析在邮电营业厅的对面有一家入驻学院的天翼手机装卖店,它的地理位置更容易被学生们发现,但是其没有手机配件,不能满足同学们这方面的需求;在学院的门口外面的上社街有很多类似的手机店铺,而且质量、价钱均相差不大,而且同学们大部分喜欢逛街;5SWOT分析优势能比学院的天翼店更好的满足同学们的需求,在培训1号楼,会有很多培训人员经过,位置醒目;大一新生刚到学院,对手机需求比较大,并且他们对学院外面的热闹街市并不熟悉;劣势产品的质量价格跟对面的天翼手机专卖店和外面的上社街的手机摊位差不多;地理位置比上社街好,但是比天翼专卖店差;机会学院支持,能经常在宿舍区摆摊销售,方便让同学们熟知并支持;威胁学院天翼店的招牌更加醒目,更容易受同学们的关注,学院外面有一条比较繁华的街道,同学们经常出去逛街,也会顺便在外面买需要的手机配件
二、营销思路1树立全员营销观念,真正体现“营销生活化,生活营销化”2综合利用产品、价格、促销、服务等营销组合策略,形成强烈的营销组合策略
三、销售目标1营销目标大部分广州市以外的新生都会在学校买一台手机,因为他们要有帐号上网,另外还有两只队伍和我们一样在买同样的产品,同样的价格,故而营销目标就是全部新1000人的1/3,再减去不需要买手机的,即200人2市场份额目标占领新生市场的20%
四、营销策略目标市场—职业技术学院的新生价格因为学校的学生大部分都需要买学校的卡才能绑定宽带上网,故而推销买卡+买手机,手机价钱立减400元;定价手机
(399)+卡
(100)+宽带
(300)=799卡+宽带=400
五、团队管理
(1)20人指引,4人推销,2人填单指引将师弟师妹指引至我们销售手机的摊位推销将套餐详细信息介绍给师弟师妹,分析利益,引发师弟师妹的购买一填单办理此次套餐的一张凭证,完善前面的工作
(2)在让此团堆上岗之前,将会对他们进行岗前培训,让他们对套餐有一定的熟悉程度,能够快速为同学们解答疑问
六、费用预算配件销售工作计划6我所从事电脑销售工作已经有一年多的时间了,这一年多以来我开拓了许多陌生业务,从中获得了许多宝贵的经济,现在我已经完全的融入到了这个集体里虽然在这一年的工作中我们也有许多的不足之处,但都想尽各种办法解决了对下一年的工作我也制定了电脑销售工作计划我首先想到的是要降低成本,应该采取的主要措施有进一步拓宽进货渠道,寻找多个供货商,进行价格、质量比较,选择质量好价格低的供货商供货;勤俭节约,节省开支、避免浪费,工程方案设计要合理;内部消耗降低,日常费用开支、水、电、日常办公耗材尤其是纸张、车辆开支要节俭等问题其次也是最重要的部分——培养意识,服务意识的加强、竞争意识的树立、市场创造意识的培养我们是以服务为主的公司,可以借助服务去赢得市场,赢得用户的信任同事之间,企业之间时时刻刻竞争都存在,自己业务水平不提高会被公司淘汰,企业不发展将会被社会淘汰近几年,耗材市场竞争比较激烈,今年形势将更加严峻业务水平和员工素质的提高至关重要,关系到整个企业的发展与命运业务水平的高低影响到办事的工作效率;员工素质的高低直接影响到企业的社会地位和社会形象只有具有一支高素质、技术水平过硬的队伍的企业才会有进步、有发展加大宣传力度也是市场开发一种重要手段和措施
一、销售部获得利润的途径和措施销售部利润主要来源有计算机销售;电脑耗材;打印机耗材;打字复印;计算机网校等和计算机产业相关的业务今年主要目标:家庭用户市场的开发、办公耗材市场的抢占针对家庭用户加大宣传力度,办公耗材市场用价格去竞争、薄利多销建立完善的销售档案,定期进行售后跟踪,抢占办公耗材市场,争取获得更大的利润这里也需要我们做大量的工作,送货一定及时、售后服务一定要好,让客户信任我们、让客户真真切切的享受到上帝般的待遇能够完成的利润指标,一万元,纯利润一万元其中打字复印—万元,网校—万元,计算机―万元,电脑耗材及配件—万元,其他万元,人员工资万元
二、客户服务部获得的利润途径和措施客服部利润主要来源七喜电脑维修站;打印机维修;计算机维修;电脑会员制20—年我们被授权为七喜电脑授权维修站;实创润邦打印机连锁维修站,所以说今年主要目标是客户服务部的统一化、规范化、标准化,实现自给自足,为来年服务市场打下坚实的基础能够完成的利润指标,利润一万元
三、工程部获得的利润途径和措施工程部利润主要来源计算机网络工程;无线网络工程由于本地网络实施基本建成,无线网络一旦推广开来可以带来的利润点,便于计算机网络工程的顺利开展,还能为其他部门创造出一个切入点,便于开展相应的业务工作今年主要目标也是利润的增长点——无线网,和一部分的上网费预计利润在一万元;单机多用户系统、集团电话、售假系统这部分的利润一万元;多功能电子教室、多媒体会议室一万元;其余网络工程部分—万元;新业务部分一万元;电脑部分—万元,人员工资———万元,能够完成的利润指标,利润一万元在追求利润完成的同时必须保证工程质量,建立完善的工程验收制度,由客户服务部监督、验收,这样可以激励工程部提高工程质量,从而更好的树立公司形象
四、在管理上下大力度、严格执行公司的各项规章制度、在工作效率、服务意识上上一个层次,树立公司在社会上的形象对那些不遵守公司规章制度、懒散的员工决不手软,损坏公司形象的一定严肃处理
五、要建立一个比较完善、健全的管理运行体系从方案的设计、施工、验收、到工程的培训这一流程必须严格、坚决地贯彻执行,客户服务部要坚持不验收合格不进行维修的原则尽量创造出一些固定收入群体,如计算机维修会员制、和比较完备的设备维修收费制度,把一些比较有实力、有经济基础的企事业单位、委办—变成我们长期客户对大型客户要进行定期回访,进行免费技术支持,建立一个比较友好的客户关系要利用各种手段、媒体,如利用我们自己进一步提高服务意识、质量意识、品牌意识,致力于推进天津建筑市场,推进我公司品牌的突破性进展,促进全市建筑质量的提高
二、工作目标
1、抓好培训一着眼司本,突出骨干,整体提高
2、老和潜在客户一经常联系,节假日送一些祝福留下好印象方便以后开展工作
3、开发新客户一不断从各种渠道快速挖掘,积极推广公司品牌形象
4、周、月总结一每周一小结,每月一大结
三、实施策略
1、坚定信念静下心,快速、融入、学习、进步先做自己该做的,后做自己想做的
2、加强学习,提高自身素养加强理论学习学习实践水泥基渗透结晶性能优势与施工要点,学习商业运作,认真贯彻公司“务实”的方针,熟悉本行业各公司,学习各地先进经验利用网络媒体及手中的报刊杂志、业务专著,认真加强学习、研究,及时掌握市场发展的动态和趋势,时刻站在学建筑领域的前沿阵地
3、客户资源,全面跟踪和开发的主页把公司的收费标准公布出去、从领导到每位员工要贯彻执行服务、维修也能创造利润近几年工程越来越少、电脑利润越做越薄、竞争越来越激烈,我们可以从服务、维修创造利润,比较看好的有保修期以外的计算机维修市场、打印机维修市场等
六、创造学习的机会不断为员工提供或创造学习和培训的机会,内部互相学习,互相提高,努力把—公司建成平谷地—计算机的机构职工培训工作是人力资源开发、干部队伍建设与企业文化建设的重要内容,通过培训,可以统一目标、统一认识、统一步调,提高企业的凝聚力、向心力和战斗力树立学习风气,不懂得要问,不会的要学培训内容
一、爱岗敬业回顾历史、展望未来,了解企业的光荣传统与奋斗目标,增强使命感与责任感,培养主人翁意识
二、岗位职责学习公司制度、员工纪律,明确岗位职责、行为规范
三、岗位技能学习从业技能、工作流程及在岗成才的方法配件销售工作计划7手机越来越成为人们生活中不可缺少的东西之一,各类品牌的手机冲击着市场而—是目前国内少有的低价高端手机,以其强大的功能和低廉的价格著称,受广大果粉和中低端收入人群所喜爱,其市场份额也是不可估量的,—2的出现既是一种机遇,又是一种挑战它将为国产手机创造出另一番天地,彻底改变人们对国产手机的偏见
一、产品介绍基本参数上市日期20_年10月手机类型3G手机,智能手机,拍照手机,时尚手机外观设计直板主屏尺寸
4、3英寸触摸屏电容屏,多点触控主屏材质IPS主屏分辨率1280_720像素主屏色彩1600万色网络类型:单卡双模网络模式GSM,WCDMA数据业务GPRS,EDGE,HSPA+,DC—HSPA+支持频段:2GGSM850/900/1800/19003GWCDMA850/900/2100MHz理论速率上行42MbpsDC—HSPA+下行42MbpsHSPA+操作系统MIUIV4+原生Android(基于AndroidOSv
4、1)核心数四核CPU型号高通骁龙SnapdragonAPQ8064CPU频率1536MHzGPU型号高通Adreno320RAM容量2GBR0M容量16GBSIM卡类型SIM卡电池类型可拆卸式电池电池容量20mAh理论通话时间900分钟理论待机时间450小时其它使用时间音乐播放时间45小时游戏运作时间6少时键盘类型虚拟QWERTY键盘机身颜色白色,支持多彩后盖手机尺寸126_62」
0、2mm纠错手机重量145g
二、市场分析Google委托第三方调查公司在全球范围内展开了抽样调查,旨在深入了解智能手机的消费者普及率和使用情况该调查的目标人群是进行该调查的每个国家/地区中通过智能设备访问移动互联网的私人智能手机用户这份调查报告对中国、美国、德国、法国、英国以及日本,这些智能手机使用相对比较普及的国家进行了深入调查在该报告中,涵盖了智能机操作系统比率、智能手机的用途、智能手机普及率诸多方面根据该报告中关于操作系统的相关数据,我们对比了目前最主流的几种操作系统,包括Android、iOS、BlackBerry等,可以看出以下几点:
1、Android和iOS的市场占有量明显要与其它的几种操作系统;
2、东方国家的智能手机市场中,Android系统的占有量比较高;而在西方国家;
3、按照国内1亿智能手机用户量计算,目前我国Android用户量大约在3千8百万左右,iOS在1千5百万左右其次,根据该报告智能手机的用途调查数据,可以看出各国智能机用户主要使用智能机进行听音乐及浏览互联网这两项操作而在中国,用户对玩游戏及读书这两项功能的使用频率也较高在该报告中,还涉及对各智能能手机使用相对比较普及;
1、总体来说,年轻用户的数量要远远多于老年用户;
2、法国、中国和德国用户更年轻化;综上所述,根据该调查研究,并对以上结论进行总结
1、Android、iOS操作系统是目前智能机市;国家Android系统市场占有量高于西方国家;
2、用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及浏览;户对游戏、看书这两项功能的在该报告中,还涉及对各智能能手机使用相对比较普及的地区智能手机普及率的调查研究报告调查数据,我们可以从中得到以下分析结果
1、总体来说,年轻用户的数量要远远多于老年用户;
2、法国、中国和德国用户更年轻化;综上所述,根据该调查研究,并对以上结论进行总结,可以得出以下结论
1、Android、iOS操作系统是目前智能机市场上较主流的操作系统,在东方国家Android系统市场占有量高于西方国家;
2、用户对智能手机功能需求主要侧重于听音乐及浏览互联网上,但我国用户对游戏、看书这两项功能的需求也较高;
3、年轻用户对智能机的需求量远多于老年用户,且我国智能机用户相较其他国家而言更显年轻化
三、STP1市场细分—的市场大致可分为大型城市、中小型城镇、乡村及其他地区2目标市场首先,2是一款低价高端机对于大城市来说,物美价廉是其一大优势,但由于大中型城市中手机品牌过于繁多,市场竞争激烈,比且相较苹果、三星等高端智能机而言,2对大城市中高收入人群的吸引力不是很大,故大中型城市不是本营销计划中主要目标市场其次,乡村和偏远地区的人讲究手机的实用性,讲究的是物美价廉而不是太多的关注手机功能因此,乡村和偏远地区也不是本计划重点关注市场综上所述,本营销计划将—2的主要销售市场定位为中小城市为主,大城市和乡镇地区为辅
(3)市场定位2的价格在1999元对于高收入人群来说,价格偏低;对于普通人来说价格又太高;对于在校大学生,或是普通白领阶层,2绝对是选择所以销售人群定位在以中等收入人群为主,高收入人群和低收入人群为辅
四、优势、劣势、机会和威胁分析
1、手机自身优势1)、国内首款双核
1、5G智能手机其采用的是目前全球最快大的手机芯片一一高通SnapdragonS3(即MSM8260)无论是系统的流畅性还是支持的高清功能(游戏和视频),都达到了双核手机的标准2)—刷机-----------------OTA升级(每周五—手机开发版会进行每周一次的例行更新,修复之前的bug,新增更实用的功能)升级包本地升级(有时候没有无线网络,包月流量不够用,可以使用完整升级包在本地进行升级)刷入其他系统(—支持原生Android,点心OS,还有广大发烧友自己DIY的R0M)o3)、重塑手机的“CSP”C即Contacts(联系人);S即SMS(泛指短信和彩信);P即是Phone(打电话,语音通话)近年随着iPhone、Android的发展,改变并普及了智能手机,各种应用、功能越发的丰富,“但却弱化了手机信号、电池等根本性能,背离了通讯工具的初衷”而—手机使用的是1930毫安的大电池,超出主流智能手机的电池容量近30%,可支持联网待机长达450小时,连续通话15小时并且“无论怎么握,都不影响—手机的信号”,形成了—手机的有力优势4)高端做工和舒适的手感—手机的做工已经达到了摩托罗拉、三星等国际大厂的高水平另外,机身也专门为国人的手型而设计,—手机采用了4英寸,并不是它不能用更大的屏幕,而是4英寸的屏幕在保证了现实效果外更注重了手机的把握舒适感5)MIUI界面适合国人使用MIUI更加适合中国人的使用,其中很多细节都是符合我们使用习惯的
2、价格优势1)、成本价定价的模式一早早找到20—元左右的主流价位,适应毛利率15%的生存,在这个价位把配置做到对比市场同类产品,具有绝对优势
3、销售渠道优势1)“电商模式”采用全线上售卖的方式,节约成本充分利用了网购的时尚性2)支付方式及购买方式—公司宣布目前仅支持在—网线上购买,支持在线支付、货到付款两种方式,货到付款,目前仅支持现金支付,随后会开通P0S机刷卡服务另外,在线支付方式,订单金额大于200元,将免除运费3)货物配送规则不仅是凡客的如风达可以选择,其他合作伙伴包括顺丰、宅急送、EMS等都支持—手机配送,另外先期还开通上门自提服务,仅限北京地区,其他城市陆续开通
4、售后服务保障政策对于购买—手机的用户,将会得到由—公司提供的三包服务即:“包修、包换、包退(简称“三包”)o—公司承诺产品售出(以实际收货日期为准)起7日内可以根据三包服务细则退货,15日内可以根据三包服务细则换货另外,—还提供上门自提,退换货、维修、软硬件等售后服务
5、独特的宣传战略1)高调发布会宣传—手机的创始人一一雷军凭借其自身的名声号召力,自称自己是乔布斯的超级粉丝,一场酷似苹果的—手机发布会于8月16日在中国北京召开如此发布国产手机的企业,一是第一个不可否认,—手机这招高调宣传发布会取得了众媒体与手机发烧友的关注2)利用网络广告促销3)利用社会化媒体的模式用口碑营销,把营销成本降到最低,这样使产品能够足够的便宜4)优秀技术团队支持—优秀技术团队成员有原谷歌中国研究院副院长林斌担任公司总裁,原微软中国工程院开发总监黄江吉、原谷歌中国产品经理洪锋、原金山词霸总经理黎万强、原摩托罗拉北京研究中心高级总监周光平、原北京科技大学工业设计系主任刘德担任副总裁用雷军自己的话说,这是一支他一开始觉得“优秀得以至于不知道该拿来干什么”的豪华团队以优秀的技术团队作为支撑,是—公司的在人才力量上的优势
2、劣势Weakness硬件方面存在诸多问题
1、屏幕翘脚问题
2、手机掉漆问题
3、后盖缝隙闭合不严密问题
4、机身晃动有响声问题
5、原装配件中没有耳机在—论坛,发现里面的问题反馈多达近5000条,包括了发货速度慢、掉漆、相机无法拍照、频繁死机、无法开机、通话破音严重等十几个问题,还有部分用户申请退换机
3、机遇Opportunity1竞争对手削弱苹果公司面临巨大挑战,乔布斯去世,在一定程度削弱了苹果公司的竞争力2手机电脑化趋势即手机将取代pc因此市场对于智能手机的需求以及要求也会更高仅仅在中国有78家做RMCPU,价钱会直线性下跌,促进对于老客户,要保持关系潜在客户,重点挖掘,舍得花精力在拥有老客户的同时还要不断从各种渠道快速开发新客户,积极推广公司产品、建立良好的品牌形象
4、商业运作找对人,说对话,办对事善于分析,放开手脚,敢于表态!
5、走精干、高效路线做到严谨、务实、高效,不折腾不要贪多,做精做透很重要,碰到一个强大的对手或者榜样的时候,我们应该做的是去弥补它而不是挑战它20—销售工作计划公司在总公司的领导、帮助和支持下,公司已具有初步规模,为国内市场的全面发展打下了基础尤其是在市场的拓展、新客户的开辟,盛天品牌在国内都已烙下深深的影响销售额逐月增长、客户数额月月增加、市场的占有率已由原来的华东地区纵向到东北地区,并已着手向西南、西北地区拓展盛天产品销售和盛天品牌在国内信誉大大提高,为盛天公司在国内的市场拓展作了良好铺垫由于主客观因素,与总公司的要求尚有相当距离公司在总结20__年度工作基础上,决心围绕20_年度总公司目标,坚持以“内抓管理、外拓市场”的方针,并以“目标管理”方式,认真扎实地落实各项工作了整个智能手机的计算能力,和成本的优化这是整个手机行业的非常大的驱动力3)互联网化4)未来移动终端的发展随着终端搭台、应用唱戏的潮流席卷而来,国内3G市场迎来新格局作为3G智能手机的—的诞生无疑是利用了这个极其有利的因素
4、威胁(Threat)1)智能手机市场竞争激烈在全球经济形势陷入低迷困境之际,移动互联网市场却是风景独好在移动终端领域,苹果、三星占据高端市场,联想、中兴、华为等国内厂商则与运营商联手推出千元级智能手机,—科技等互联网企业也加入战局,不断升级的竞争风暴奠定了智能手机市场多极化格局的形成—品牌成立一年,虽然业绩不菲,但是仍有许多不成熟的地方,市场占有率也不大在激烈的智能手机市场竞争中仍处于弱势2)自主产权不高—的硬件应用互联化,除高通外,—手机的其它合作厂商也都是的元配件供应商,包括夏普、三星、TPK、Wintek和德赛等雷军打造“终端+内容+服务”的移动互联网布局也轮廓初具在各供应商的支持下,国产手机—也显现出了自主产权不高的一个缺陷,这无疑使—手机的未来发展的一个重大威胁3)一压力挑战米黑试图要利用、编造各种各样的负面消息来毁灭—手机的形象此外,由于—手机自身缺陷以及用户对其售后服务的质疑,推动媒体以及广大群众对—手机热烈讨论,社会一对—手机未来发展产生巨大压力
五、目标与问题对于刚刚开始进入市场的第一年和第二年,我们决定以对市场的占领份额为目标,在手机市场中与自己的一个受人尊重的品牌以及一个有意义的市场定位第一年的目标在_2进入市场的第一年,我们要实现市场份额的3%让更多的人知道这个品牌,想要进一步了解这个品牌第二年的目标实现市场份额的6%,让人们信任这个品牌,对品牌产生感情,依赖我们的产品问题我们必须测量测量品牌知名度和市场反应,从而对应的调整我们的营销努力将大量的投资以创建一个突出创新、品质和价值的难忘的且不同的品牌形象
六、营销方案1)同国内主要电信运营商合作,推出“存话费,送手机”或者优惠购机活动;2)不定期在企业官网举行活动,赠送相关附件或者提供折扣购机活动;3)同国内知名卖场或手机连锁卖场合作,扩大企业影响力,增加产品销售范围
一、市场的开发创新求实、开拓国内市场根据去年的基础,上海公司对国内市场有了更深的了解产品需要市场,市场更需要适合的产品(包括产品的品质、外型和相称的包装)因此,上海公司针对国内市场的特点,专门请人给公司作销售形象设计,提高盛天公司在中国市场的统一形象配合优质的产品,为今后更有力地提高盛天公司在中国的知名度铺好了稳定的基础同时,建立健全的销售网络体系,使盛天开拓中国市场奠定了销售分点上海公司拟在3月初招聘7-8名业务员,全面培训业务知识和着力市场开发,灌输盛天实施理念
二、年度目标
1.全年实现销售收入300万元利润10—15万元;
2.盛天产品在(同行业)国内市场占有率大于10%;
3.各项管理费用同步下降10%;
4.设立产品开发部,在总公司的指导下,完成下达的开发任务;
5.积极配合总公司做好上海盛天开发区的相关事宜及交办的其他事宜
三、实施要求销售市场的细化、规范化有利操作根据销售总目标300万,分区域下指标,责任明确,落实到人,绩效挂钩
1.划分销售区域全国分7-8区域,每个区域下达指标,用考核的方式与实绩挂钩,奖罚分明;
2.依照销售网络的布局,要求大力推行代理商制,争取年内开辟15-20个省级城市的,销售代理商;
3.销售费用、差旅费实行销售承包责任制;
4.设立开发产品研发部,力争上半年在引进技术开发人员3-5人的基础上,下半年初步形成新品开发能力,完成总公司下达的任务计划数;
5.加强内部管理,提高经济效益
①财务销售成本核算是国内市场的关键进、销、存要清晰,月度要有报表反映,季度要有考核,力争销售年度达标300万,成本下降5%;
②人力资源管理根据总公司要求,结合上海公司工作实际配置各岗相应人员用科学激励机制考核,人尽其才,爱岗兢业,每位员工以实绩体现个人价值;
③产品开发费用管理公司还有很多工作需努力开展,还有许多事项要切实去落实为此我们要紧紧围绕总公司工作要点,结合公司实际,在20—年度中承担应负的责任,为总公司的战略目标实现作出应有的贡献配件销售工作计划2国社会科学院发布的《中国汽车社会发展报告20—~20》,目前全国私人汽车保有量达到
1.07亿辆,其中大众系列车型占比达更是名列前茅伴随着汽车保有量的持续性增长,汽车零配件及相关用品也实现了快速增长,规模以上生产厂家6359家,全行业年度总产值L5万亿元那么,做什么样的规划、什么样的实施方案、什么样的市场服务体系来完成我们全国的市场销售行为?一,目前市场状况20—年公司主要销售上海汇众生产的底盘件产品,目前在汽配行业已有一定的客户网络上海市场两大汽配城(东方汽配城和吴中汽配城)中较有实力的客户基本上都与我司展开了合作;外地市场中,如江苏、浙江、安徽、北京等,都与相关公司负责人展开了联系及前期洽谈在过去的5个月中,销售部在工作中也面临了一些问题1,目前汽配市场鱼龙混杂,副厂件较多;2,大部分汽配经销商走的是“假货经济”的路,做大众车型的尤其严重,甚至胆大妄为到采取出货打大众标的方式;3,部分跟我司合作的客户都畏惧我司的打假证,也就是说从我司少量走货同时照样卖假货,从我司走货量太少;4,公司的订单周期较长,订单执行还存在不到位的情况面对以上问题,希望公司领导加强打假力度,满足部分经销商的观望心态的同时予以强力威慑二,市场规划公司将于20—年上线恒域汽配网络平台,这样我司将做到线上线下完美结合
(一)线下业务扩张目前在上海市场我司已有一定的影响力,年后将会有更多的经销商从我司走货针对汽配行业这个全国性的大饼,我们必须将视野放大一是先以周边省份如浙江、江苏、安徽作为突破口;二是大众车型保有量大的北京等其他省份
(二)线上业务开展借助我司的网络平台,客户可以更好地推广自身公司及产品这类客户可以分为四类一是汽车4s店、二是汽车配件生产厂家、三是汽配经销商、四是汽车快修店和美容店根据杨总的总体思路和部署,市场部需要将精力放在网站平台的推广上,为了短期内能达到更好的效果和经济收益,建议采取以发展省级代理商为主、地市级代理商或者单个经销商为辅的推广政策配件销售工作计划3回首过去一年的销售历程,我经历许多没有接触的事物和事情;见识了很多从未见识过新鲜;似乎从一开始,新年带来的一切都是新发展、新要求,摆在我的眼前,昂首只能选择前进总体观察,这一年来我取得长足进步;不论与客户的谈判,还是销售经验与新客户的接洽工作,都在不断进步中理想中我的品牌战略首先,我司是专业生产汽车配件,这是我们的最强的一项;其次,市场上其他一些大型经销商会坚持用他们自己的品牌结合我们的产品打入市场,但是我方仍应想方设法提高我们的品牌供货比例;再者,品牌的打响是靠稳定的质量在市场的推广而建立的,就好比国内大多数消费者认识的优质品牌仍以国外品牌为主导,人们知道喝饮料首选什么、什么牌子,买运动鞋看的更多是什么牌子,手机要买那个牌子,电器产品还是这个牌子的质量更好些,就连买本土轿车都得先看看厂商的国际合作伙伴是日本的还是欧美的,由于那些名牌的质量优越,人们就会潜意识的相互之间宣传;另外,对企业的不断宣传可以提高我们品牌的知名度以及品牌的长远效益随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升,如何有效拓展各地的市场份额应是我们的首要问题;如今我们在四川广安设立新公司,就是为了赢取更多的市场份额和对当地以及周边市场的有效管理;我们也不能忘记客户关系管理的推动,有效地管理好每个区域的客户与我们之间的友好和长期合作的关系十分重要,我们要掌握产品优势的主动权去获取市场而非等客户来找我们!下面我来分析一下目前我们产品的市场分布及各市场的情况:
1、重庆地区重庆市场在这些年的发展较为稳定,希望通过新厂房的规模和展会、拜访等品牌推广,赢取更多的客户和更大的市场份额;此外经过这一年对市场的了解,发现重庆市场要求质量高,价格要适中,重庆市场上的新公司、新品牌、新产品较多,有的相比我们有价格优势,但是质量上我们更胜一筹,所以一些新的品牌市场持续能力不会太长,但是我们也必须要重视,如果在质量和价格之间需求一个市场能大量接受的平衡点因此,我个人认为在我们本地的市场策略,首要任务应该要锁定关键大客户,如果我们的产品能够达到他们的性能要求,就应当全力配合客户,从长远利益角度考虑,率先占领市场份额,然后推动价格的提升;
2、四川地区目前四川市场仍是非常单薄,但是不可忽视的是四川市场有着十分巨大的潜力,通过四川群力汽车配件有限公司的成立,我们要扭转这一不利的书面,扩大规模的基础上我们实际上是降低了运输、中转、劳动力等方面的成本因此,摆在四川片区的着要问题是如何去开拓市场,如何锁定大客户的以及以大带小,做好这个开端,有望我司产品在该地区取得更大发展;
3、其他片区这个要自己写才行。
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