《企业资源计划基本操作》课件

企业资源计划基本操作ERP欢迎参加企业资源计划基本操作课程在当今数字化时代，系统已成ERP ERP为企业管理的核心工具，帮助企业整合各部门的信息，优化业务流程，提高运营效率本课程将深入浅出地介绍系统的基础知识、系统结构以及在财务、人力资源、ERP供应链、生产等各模块的基本操作，帮助您掌握系统的核心功能和日常使用ERP技巧通过本课程的学习，您将能够熟练操作系统，为企业创造更大的价值ERP课程概述定义和重要性1ERP了解企业资源计划系统的基本概念、核心价值及其对现代企业管理的重要性掌握如何整合企业各功能部门的资源，实现信息共享和业务ERP流程优化课程目标和学习成果2本课程旨在使学员熟悉系统的基本操作，能够在实际工作中应用ERP系统进行日常业务处理学习成果包括掌握各模块的操作技能，ERP ERP理解模块间的集成关系张幻灯片，大模块3605课程内容涵盖基础知识、系统结构、实施准备、各功能模块基本操ERP作（财务管理、人力资源管理、供应链管理、生产管理）以及系统集成与维护等五大核心模块第一模块基础知识ERP系统概念发展历程12企业资源计划系统是一种集成从最初的物料需求计划，MRP化的管理信息系统，它将企业到制造资源计划，再到MRP II的人、财、物、产、供、销等现代的企业资源计划，系ERP资源进行整合，形成一个高效、统功能不断扩展，覆盖范围不协调的整体系统打破了断扩大，技术架构不断优化ERP传统的部门壁垒，实现了信息的实时共享核心价值3系统通过业务流程的标准化、信息的集成化、决策的科学化，帮助ERP企业降低成本、提高效率、增强竞争力它是企业实现信息化、数字化转型的关键工具的定义ERP系统定义核心思想企业资源计划是一种集成的管理软件，它将企业内部的各种的核心思想是集成管理，它打破传统的部门壁垒，将企业视为ERP ERP业务功能整合到一个统一的系统中系统包含多个模块，如财一个有机整体，通过信息的高度集成和共享，实现资源的优化配ERP务、人力资源、供应链、生产等，这些模块共享一个中央数据库，置系统强调业务流程的标准化和一体化，使企业各部门协同ERP确保信息的一致性和实时性工作，提高整体运营效率的发展历史ERP阶段（世纪年代）MRP2060-70物料需求计划是的前身，主要解决生产企业的物料计划问题，帮MRP ERP助企业合理安排生产，降低库存成本这一阶段的系统功能相对单一，主要服务于生产制造环节阶段（世纪年代）MRP II2080制造资源计划在的基础上扩展了功能范围，增加了生产计MRP IIMRP划、车间管理、采购管理等模块，实现了对制造过程更全面的管理系统开始尝试整合企业更多的业务领域阶段（世纪年代至今）ERP2090企业资源计划系统进一步扩展了功能范围，不仅覆盖了企业的ERP生产制造，还包括财务管理、人力资源管理、客户关系管理等全方位的业务领域现代系统更加注重用户体验、灵活配置和业务ERP智能的核心功能ERP财务管理人力资源管理供应链管理财务管理模块是ERP系统的核人力资源管理模块覆盖了从员供应链管理模块整合了采购、心，包括总账、应收账款、应工招聘、入职、培训、薪酬、库存、销售、物流等环节，实付账款、固定资产、成本核算考勤到离职的全生命周期管理现从原材料采购到产品交付客等功能它能够自动处理企业它帮助企业优化人力资源配置，户的全流程管理它能够优化的各种财务交易，生成财务报提高员工满意度和生产力库存水平，提高客户满意度，表，帮助企业控制资金流，做降低供应链成本出财务决策生产管理生产管理模块包括生产计划、车间管理、质量控制、设备管理等功能它能够帮助制造企业优化生产流程，提高产品质量，减少生产浪费，提高生产效率系统的优势ERP提高运营效率降低成本系统通过流程自动化和标准化，系统通过优化资源配置，减少ERP ERP大大减少了手工操作和重复工作，库存积压，降低管理成本系统的加快了业务处理速度信息的实时预警机制可以帮助企业避免过度采共享使得各部门协作更加顺畅，决购或生产，减少资金占用此外，策更加及时例如，销售订单一旦流程的标准化和自动化也减少了人录入系统，相关的库存检查、生产为错误，降低了差错成本计划调整、原材料采购等活动可以自动触发改善决策过程系统提供了全面、准确、实时的业务数据，为管理层决策提供了可靠的ERP依据系统的报表和分析功能可以从多个维度展示企业运营状况，帮助管理者发现问题、洞察趋势、把握机会在企业中的应用领域ERP在制造业中，系统帮助企业管理复杂的生产过程，优化物料计划，提高产品质量从原材料采购到成品发货，每个环节都被纳入系统的管理范围，实现了生产全过程的ERP可控、可追溯在零售业中，系统实现了从采购、仓储到销售的全链条管理，帮助零售企业优化库存，提高货品周转率，增强供应链响应速度，满足消费者多变的需求ERP在服务业中，系统帮助企业管理服务资源，优化服务流程，提高服务质量和客户满意度特别是对于金融、医疗、物流等服务密集型行业，系统的应用尤为重要ERP ERP常见软件介绍ERP用友金蝶SAP Oracle是全球领先的软件提供的系统强调云计算和用友是中国领先的企业管理软金蝶是中国另一家重要的软SAP ERPOracle ERP ERP商，其产品以功能全面、稳定移动应用，为企业提供了灵活件供应商，其产品深度适配件提供商，其产品以易用性和ERP可靠著称的解决方案的部署选择中国企业的管理需求用友、成本效益著称金蝶、、SAP ERPOracle ERPCloud U8KIS K/3适用于各行各业，特别是大型集成了财务、供应链、人力资、等系列产品覆盖了从小等系列产品适用于不同规模T+NC EAS企业其最新的版本源等模块，具有高度的可扩展微企业到大型集团的不同需求，的企业，特别是中小企业，提S/4HANA集成了人工智能和机器学习技性和安全性，适合中大型企业在财务管理和税务处理方面具供了从财务管理到供应链管理术，为企业提供了更智能的决使用有本地化优势的全面解决方案策支持第二模块系统结构ERP表示层用户界面和报表1应用层2业务逻辑和功能模块数据层3数据库和数据处理企业资源计划系统采用多层架构设计，确保系统的可靠性、可扩展性和易维护性以数据层为基础，存储和管理企业的核心数据；应用层负责处理业务逻辑和功能实现；表示层则提供用户交互界面，使用户能够方便地访问和操作系统这种分层设计使得系统各部分能够相对独立地工作和升级，提高了系统的灵活性和适应性同时，各层之间有明确的接口和数据交换标准，确保了系统整体的协调运行系统架构概览ERP数据层作为系统的基础，数据层负责存储和管理所有企业数据它通常由ERP关系型数据库管理系统构成，如、或等数Oracle SQLServer MySQL据层确保数据的安全性、完整性和一致性应用层应用层是系统的核心，包含各种功能模块和业务逻辑它处理来自ERP表示层的用户请求，执行相应的业务规则，并与数据层交互，获取或更新数据应用层通常采用模块化设计，便于维护和扩展表示层表示层是用户与系统交互的界面，负责展示信息和接收用户输入现代系统通常提供基于的界面，允许用户通过浏览器访问，也支ERP Web持移动设备访问，满足远程办公需求数据层数据库管理系统数据仓库系统的数据层核心是数据库管理系统，常用的包括除了日常交易处理的操作型数据库外，系统还可能包含数据仓ERP DBMSERP、、等负责管理物理数据存储，库，用于支持决策分析数据仓库集成来自不同来源的历史数据，Oracle SQLServer MySQLDBMS执行查询，确保数据的安全性和完整性系统通常有严格通过提取、转换、加载过程，将操作数据转化为可分析的格SQL ERPETL的数据备份和恢复机制，防止数据丢失式数据库设计遵循规范化原则，减少数据冗余，提高查询效率同数据仓库采用面向主题的设计，如以客户、产品、销售等为中心时，为了支持大量并发用户和复杂查询，还需要进行性能优化，组织数据，支持多维分析它是商业智能和数据挖掘的基础，帮如建立索引、分区表等助管理层发现模式、趋势和异常应用层业务逻辑处理应用层是系统的大脑，负责执行各种业务规则和流程例如，当用户创建销售订ERP单时，应用层会检查客户信用额度、产品库存可用性，计算价格和税款，并更新相关记录业务逻辑确保数据处理符合企业的管理要求和法规标准应用层通常采用多层设计，如服务器、应用服务器等，分担不同职责，提高系统性Web能和可维护性现代系统越来越多地采用微服务架构，使各功能模块可以独立开发、ERP部署和扩展模块化设计系统采用模块化设计，将复杂的系统分解为相对独立的功能模块，如财务、人力资ERP源、供应链等每个模块负责特定的业务领域，有自己的数据模型和业务逻辑，但同时能够与其他模块集成，共享数据和流程模块化设计使企业可以根据需要选择实施特定模块，逐步扩展系统功能它也简化了系统维护和升级，允许对单个模块进行更新而不影响整个系统，提高了系统的灵活性和适应性表示层用户界面报表生成12表示层的核心是用户界面，它是用户与系统交互的窗口报表是表示层的重要组成部分，它将复杂的数据转化为易于理解UI ERP现代系统普遍采用图形用户界面，提供直观、易用的操的图表和表格，支持业务分析和决策系统通常内置多种标ERP GUIERP作体验界面设计注重用户体验，考虑工作流程、信息层次准报表，如财务报表、库存报表、销售分析报表等，满足常规管UX和视觉美感，减少用户学习成本，提高工作效率理需求随着移动互联网的发展，系统也提供移动应用界面，使用户同时，系统还提供报表生成工具，允许用户自定义报表，根据特ERP可以通过智能手机或平板电脑随时随地访问系统，处理审批、查定需求选择数据源、设计布局、添加计算和图表现代系统ERP询报表等任务，满足移动办公需求还整合了商业智能功能，提供数据可视化和交互式分析，帮BI助用户更深入地洞察业务数据模块集成ERP数据一致性流程连贯1统一数据标准，确保各模块间信息同步业务流程跨模块无缝衔接2集成管控实时交互4标准接口和集成点管理确保系统稳定3模块间信息即时更新与共享系统的核心价值在于模块间的紧密集成，它打破了传统的信息孤岛，实现了数据和业务流程的端到端贯通当一个模块中的数据发生变化时，相ERP关模块能够实时获取更新，确保决策基于最新、最准确的信息例如，当销售模块创建新订单时，库存模块会立即检查可用库存，生产模块可能需要调整生产计划，采购模块可能触发原材料采购，财务模块则记录相应的财务交易这种集成使得整个业务流程更加高效、透明，减少了手工干预和错误风险第三模块实施准备ERP项目评估与规划1确定需求和目标团队组建与培训2确保人员准备就绪系统选型与采购3选择最适合的解决方案实施计划制定4详细规划实施步骤和时间表系统实施是一个复杂的项目，需要充分的准备工作在实施前，企业需要评估自身需求，明确项目目标和范围，组建专业的项目团队，选择合适的解决方案，制定ERPERP详细的实施计划实施准备阶段的工作质量直接影响后续实施的成功与否充分的准备可以帮助企业识别潜在风险，制定应对策略，确保资源到位，为系统的顺利实施打下坚实基础ERP项目启动ERP项目目标设定范围界定明确实施的具体目标是项目成功的明确项目范围是控制项目复杂性和风ERP关键目标应该是具体的、可衡量的、险的重要手段范围界定包括确定哪可实现的、相关的和有时限的些业务流程和组织单位将被纳入实施，（原则）例如，通过实施哪些功能模块将被部署，以及实施的SMART系统，在个月内将订单处理时间阶段和优先级也需要明确指出哪些ERP12减少，库存周转率提高，财内容不在当前项目范围内30%20%务报表生成时间缩短50%范围界定过程应该详细记录并得到关目标设定应该与企业战略目标一致，键利益相关者的确认，作为后续项目关注业务价值创造，而不仅仅是技术管理的基准在实施过程中，任何范实现同时，也要考虑不同利益相关围变更都应该通过正式的变更管理流者的期望，确保目标得到广泛认同和程评估影响并决定是否接受支持组建项目团队ERP角色职责人员来源项目发起人提供战略方向和资源支持高级管理层项目经理日常项目管理和协调IT部门或业务部门业务分析师需求分析和流程设计业务部门技术顾问系统配置和开发IT部门或外部顾问变更管理专家培训和沟通管理人力资源部门或外部顾问测试专员功能和集成测试业务部门或IT部门组建一个能力互补、协作高效的项目团队是ERP实施成功的关键因素团队应该包括来自IT部门和业务部门的人员，确保技术和业务需求都能得到充分考虑团队成员应具备相关的业务知识、技术技能和项目经验对于大型ERP项目，可能需要结合内部团队和外部顾问的力量内部团队了解企业的业务流程和文化，而外部顾问带来专业的实施方法论和行业最佳实践双方的良好合作可以加速实施进程，提高实施质量需求分析业务流程梳理业务流程梳理是需求分析的基础，它帮助企业厘清当前的运作模式，识别流程中的问题和改进机会通常需要与各部门关键用户进行深入访谈，绘制流程图，记录每个步骤的输入、输出、参与者和系统支持情况在梳理过程中，要特别关注跨部门协作的环节，这些往往是流程效率低下和信息断裂的地方，也是系统能够带来显著改进的领域流程梳理的成果应记ERP录成详细的文档，作为后续系统设计的依据关键需求识别基于业务流程梳理，团队需要识别出企业对系统的关键需求这些需求应ERP该与企业的战略目标和业务痛点紧密相关，解决实际问题而不仅仅是技术炫耀需求应该从业务角度描述，而不是技术实现方式需求识别过程中要注意区分必要需求和期望需求，合理控制项目复杂度同时，要考虑未来发展需要，确保系统具有足够的灵活性和可扩展性所有需求都应该进行优先级排序，形成需求规格文档，并得到关键利益相关者的确认系统选型评估标准供应商比较系统选型需要建立全面的评估标准，通常包括功能完备性、技术在对比供应商时，除了考察产品本身，还要评估供应商的行业经先进性、易用性、灵活性、可扩展性、供应商实力、实施周期、验、技术支持能力、研发投入、客户满意度和市场声誉可以要总拥有成本等多个维度不同的企业可能有不同的侧重点，要根求供应商提供演示环境，让关键用户亲自体验系统功能，也可以据自身特点确定各项标准的权重向已使用该系统的企业进行实地考察或咨询评估过程应该形成结构化的评分表，对每个候选系统在各项标准与候选供应商的沟通过程中，要明确询问关于许可模式、实施方上进行客观打分，避免主观偏好影响决策同时，还要考虑系统法、培训支持、升级政策和服务水平协议等方面的内容最终选与企业现有架构的兼容性，以及与业务发展战略的匹配度择时，要平衡短期成本和长期价值，做出最有利于企业的决策IT实施计划制定时间表制定1实施时间表应该基于项目范围、资源可用性和业务节奏来制定典型的ERP实施项目可能持续个月，具体取决于企业规模和复杂度时间表应该ERP6-18考虑到业务旺季和关键业务事件，避免在这些时期进行系统切换实施时间表通常采用甘特图形式，清晰展示各阶段、各任务的起止时间、依赖关系和负责人时间表应该既有挑战性又有可行性，留出适当的缓冲时间应对不可预见的风险里程碑设定2里程碑是项目进展的重要检查点，通常包括项目启动、需求确认、系统设计完成、开发测试完成、用户培训完成、系统上线、项目验收等关键节点每个里程碑都应该有明确的交付物和验收标准里程碑检查是项目管理的重要工具，可以帮助团队及时发现和解决问题，控制项目风险对于每个里程碑，应该安排正式的评审会议，由相关利益相关者参与，确认项目是否满足预期目标，是否可以进入下一阶段变更管理策略员工培训计划沟通策略培训计划应该覆盖不同角色的用户，包括系统管理员、关键用户和最终用户有效的沟通策略是减少变革阻力的关键沟通计划应该明确各阶段的沟通目标、培训内容应该包括系统概念、功能操作、业务流程和问题解决技巧培训方式对象、内容、方式和频率从项目早期就应该开始与员工进行透明沟通，解释可以多样化，包括集中培训、网络课程、实践操作和考核认证等实施的目的、预期收益和个人影响ERP培训不仅是传授知识，更是改变用户习惯和思维方式的过程要注重实际案例沟通渠道可以包括全体会议、部门简报、内部网站、电子邮件、培训课程和一和情境演练，帮助用户理解系统如何应用于日常工作对于关键用户，还对一交流等沟通内容应该既有项目进展的客观报告，也有成功案例的分享和ERP需要进行更深入的培训，使他们能够成为部门内部的系统专家和变革推动者问题解答高管的参与和支持对沟通的有效性至关重要，他们需要不断强调变革的必要性和价值第四模块基本操作财务管理ERP-总账处理总账是财务管理的核心，负责记录和汇总企业所有财务交易系统提供了科目设置、日记账ERP录入、账簿生成、期末处理和财务报表等功能，实现财务数据的统一管理和自动化处理应收应付应收应付模块管理企业与客户和供应商的资金往来系统自动处理发票生成、收付款确认、账龄分析和对账核销等业务，提高资金管理效率，减少坏账风险固定资产固定资产模块帮助企业管理设备、厂房等实物资产系统支持资产登记、折旧计算、资产处置和盘点等功能，确保资产账实相符，优化资产利用率成本核算成本模块实现对生产成本、服务成本和间接费用的精细化管理系统支持成本中心设置、成本分摊、成本分析和成本控制等功能，帮助企业识别效益和亏损来源总账模块操作科目设置1科目设置是总账模块的基础工作，包括会计科目的创建、编辑和停用在系统中，ERP通常需要定义科目代码、名称、性质（资产、负债、权益、收入、费用）、余额方向、外币核算等属性系统支持多级科目结构，可以创建总账科目和明细科目，形成科目树科目设置还包括会计期间定义、结账规则设置、汇率管理等基础配置这些设置决定了财务数据的组织方式和处理逻辑，对后续的财务操作有重要影响，应该在项目初期与财务专家仔细设计日记账录入2日记账录入是日常财务工作的核心，系统提供了多种录入方式，包括手工录入、ERP模板导入、其他模块自动生成等录入界面通常包括凭证日期、编号、摘要、科目、借贷方向、金额、辅助核算等字段系统会自动进行平衡检查，确保借贷平衡，还会提供科目余额查询、历史凭证查询等辅助功能，提高录入效率和准确性录入完成的凭证需要经过审核才能生效，系统支持设置审核权限和流程，确保财务数据的准确性和合规性应收账款管理客户信息维护客户信息是应收账款管理的基础数据，包括客户编码、名称、地址、联系人、税号、银行账户等基本信息，以及信用额度、账期、结算方式、发票要求等业务信息这些信息通常由销售和财务部门共同维护，确保数据的准确性和完整性在系统中，客户档案通常是主数据，可以被多个模块共享使用系统支持ERP客户分类、信用评级、账户冻结等管理功能，帮助企业优化客户关系管理和信用风险控制应收发票处理应收发票是确认应收账款的主要依据，系统支持从销售订单或发货单自动ERP生成发票，也支持手工创建发票发票信息包括客户、日期、产品、数量、单价、金额、税款等，系统自动计算并更新应收账款余额发票处理还包括发票审核、打印、作废、红冲等操作，系统确保这些操作符合企业的业务规则和财务制度对于特殊需求，如分期收款、预收款、折扣处理等，系统也提供了相应的功能支持，满足不同业务场景的需求应付账款管理供应商信息维护应付发票处理供应商信息是应付账款管理的基础数据，包括供应商编码、名称、应付发票处理是确认企业对供应商负债的关键环节系统支持ERP地址、联系人、税号、银行账户等基本信息，以及账期、结算方从采购订单或收货单自动生成应付发票，也支持手工录入供应商式、付款条件等业务信息这些信息通常由采购和财务部门共同发票发票信息包括供应商、日期、物料、数量、单价、金额、维护，确保数据的准确性和及时更新税款等，系统自动更新应付账款余额在系统中，供应商档案作为主数据，被采购、仓储、财务等多发票处理流程包括发票登记、与订单收货单匹配、审核、支付安ERP/个模块共享使用系统支持供应商分类、评级、审批等管理功能，排等环节系统能够自动检查发票与订单收货单的一致性，识别/帮助企业规范供应商管理流程，优化供应商结构异常情况，确保付款的准确性和合理性，避免重复付款或错误付款固定资产管理1资产登记资产登记步骤首先在ERP系统中创建资产卡片，录入资产名称、编码、类别、规格型号、使用部门、责任人等基本信息，以及购置日期、原值、预计使用年限、残值率等财务信息2折旧计算折旧方法设置系统支持直线法、工作量法、双倍余额递减法等多种折旧方法，能够根据企业会计政策自动计算月度折旧额，生成折旧凭证，更新资产账面价值3资产变动处理资产的各类变动，包括转移、改良、减值、盘盈盘亏等，系统会自动更新资产信息并生成相应的会计凭证，确保账务处理的准确性4资产处置当资产报废、出售或捐赠时，通过系统进行处置操作，系统会自动计算处置损益，生成处置凭证，并将资产从固定资产账中移除固定资产管理是财务管理的重要组成部分，通过ERP系统可以实现资产全生命周期的精细化管理，提高资产利用效率，减少资产流失风险，确保财务数据的准确性和合规性系统的自动化处理大大减轻了财务人员的工作负担，提高了工作效率和准确性成本核算成本要素定义成本中心设置建立成本科目体系2定义责任单位和成本归集对象1成本数据采集自动收集各类成本信息35成本分析报告成本分摊计算生成多维度成本分析4按规则分配间接成本成本核算是企业进行成本控制和决策分析的基础在系统中，成本核算模块能够自动采集来自生产、采购、仓储、人力资源等模块的原始数据，ERP按照预设的规则进行成本计算和分配，生成各种成本报表和分析系统支持多种成本计算方法，如标准成本法、实际成本法、计划成本法等，能够满足不同行业和企业的需求通过成本核算，企业可以清晰了解产品或服务的真实成本构成，发现成本异常和浪费，为产品定价、生产决策和流程优化提供依据财务报表生成财务报表是反映企业财务状况和经营成果的重要工具系统基于日常业务数据自动生成标准财务报表，如资产负债表、利润表、现金流量表等，确保报表数据的准确性ERP和一致性系统支持多级报表格式设置，可以满足不同用户的需求除了标准报表，系统还提供报表设计工具，允许财务人员根据企业特定需求自定义报表格式和内容报表可以导出为、等格式，方便共享和分析系统还支持多维Excel PDF分析，如按部门、产品、客户等维度查看财务数据，帮助管理层进行深入分析和决策现代系统还集成了商业智能功能，提供交互式仪表板和可视化工具，将枯燥的数字转化为直观的图表，使财务数据更易理解和分析，支持管理层的决策制定ERP BI第五模块基本操作人力资源管理ERP-战略人力资源规划人才战略与组织发展1人才发展与绩效管理2培训、晋升与绩效评估招聘与人员配置3招聘、入职与岗位分配薪酬福利与考勤管理4薪资计算、福利发放与考勤记录基础人事信息管理5员工档案与基础数据维护人力资源管理模块是现代ERP系统的重要组成部分，它帮助企业实现人力资源的全生命周期管理，从招聘、入职、培训、绩效评估到薪酬发放、离职管理等全过程，系统化地管理企业最宝贵的资源——人才通过ERP系统，人力资源管理从传统的行政事务处理转变为战略性人力资源管理，为企业的可持续发展提供人才支持和组织保障系统的自动化功能大大减轻了HR人员的事务性工作负担，使他们能够更多地关注员工发展和组织建设员工信息管理员工档案创建员工档案是人力资源管理的基础数据，包含员工的个人信息、教育背景、工作经历、技能证书、家庭情况等基本信息，以及员工在企业内的岗位、部门、职级、入职日期、合同信息等组织信息在系统中创建员工档案通常需要填写多个信息页面，并上ERP传相关证件的电子文档员工档案创建有严格的数据完整性和准确性要求，系统会进行字段校验，确保必填信息完整，格式正确为保护员工隐私，系统还会对敏感信息进行访问权限控制，只有获得授权的人员才能查看或修改特定信息信息更新流程员工信息需要定期更新，以反映员工状态的变化，如联系方式变更、职位晋升、部门调动、学历提升等系统提供了信息更新的工作流程，员工可以通过自助服务门ERP户提交变更申请，经过审批后自动更新系统数据系统还支持批量数据更新功能，适用于组织结构调整、薪资普调等场景，大大提高了数据维护效率对于关键信息的变更，系统会自动记录变更历史，方便追溯和审计定期的数据质量检查和清洗是确保员工信息准确性和可用性的重要措施招聘管理职位发布1招聘流程始于职位需求的提出和审批部门主管在系统中创建招聘申请，填写职ERP位名称、人数、工作职责、任职要求、薪资范围等信息，通过系统提交给人力资源部门和上级管理者审批审批通过后，人员可以在系统中创建职位发布计划，选择发HR布渠道，如公司网站、招聘平台、社交媒体等系统支持职位模板管理，常规职位可以从模板快速创建，提高工作效率对于发布后的职位，系统会自动跟踪发布状态、浏览量、应聘人数等数据，帮助评估招聘渠道HR的有效性，优化招聘策略应聘者跟踪2当应聘者提交简历后，系统会自动建立应聘者档案，记录个人信息、教育背景、ERP工作经历等数据人员可以在系统中对简历进行初筛，标记筛选结果，安排面试HR面试官可以在系统中查看应聘者信息，记录面试评价和建议系统提供完整的应聘者跟踪功能，展示每位应聘者在招聘流程中的当前阶段，如简历筛选、初试、复试、背景调查、发放等对于合适的候选人，系统支持生成offer offer信，记录谈判过程和结果对于不合适的候选人，系统可以自动发送婉拒邮件，维护良好的应聘体验。