物流公司实习报告范文（5篇）

物流公司实习报告范文（5篇）物业公司的实习报告1我所实习的物业管理有限公司，隶属于香港绿色家园集团目XX XX前，该公司拥有员工近人，在深圳、厦门、福州、上海、武汉、鞍山、1500北京、大连、长沙等大中城市均有物业管理的项目管理面积约万平方300米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业伟柏花园是其所管辖的物业管理项目之一伟柏花园由2栋层高的塔楼组合而成，小区面积约平方米，居住户，居住1929000270人口近一千人，管理处员工人，其中管理人员人266回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解

一、加强人力资源管理，创“学习型、创新型〃企业严把员工招聘关物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业;招聘xx维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选做好员工的入职、在职培训工作物业对新招聘的员工进行上岗前的xx相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中其他几个同学来到了保安交通部进行实习时间，年月日在保安交通部，是第20xx91一次真真正正的和的一线员工一起工作，多少个日日夜夜，多少次不断的xx抱怨，多少汗水，都是我们在保安部的点点滴滴虽然，这个部门人员繁杂，这个部门工作艰辛，这个部门充满钩心与斗角，但是我们的工作还要进行，我们的实习还要进行，我们，还是的一员在这个部门，与一线员工一XX起工作、吃饭、休息，渐渐的，我开始融入这个让人纠结的复杂集体保安交通部，这是一个小区至关重要的部门，没有这个部门，小区业主的基本生活安全便得不了保障这个部门的工作包括楼区管家、车库管家、门岗、形象展示岗和监控室其中门岗又分为车辆进出岗和人员进出岗在这里，我从楼区管家到车库到门岗，一步步脚踏实地，认真的学习、工作学会了如何送水送电，如何跟业主解释处理邻里关系，如何处理进行车辆管理、处理车辆占位，如何核实业主、让业主出示住户卡给予放行，如何管理车辆的进出等等四个月的时间，如今，我已经习以为常，不再有什么抱怨，而是以一个积极的心态去工作，完成部门所交给我们的任务从在这些岗位的实习，我渐渐理解了班长为何对我们要求那么的严格，因为我们的工作是必不可少的，不管别人怎么看待这个职业，我所了解的就是，我们，是一个团队，我们有义务去保护业主的安全，少了任何一个人，这个链子就散了，阳光管理处就配不上这个品牌在这四个月中我体会到了管理处并没有忘记我们这个XX别人看不起的部门，其中为我们举办了旗峰山登山大赛、民主生活会、岗位在职培训、篮球赛、员工聚餐等等活动而我，也是以一个积极的心态去参与这些活动，没有少其中任何一项难以忘怀的是炎炎夏日站门岗汗流狭背的日子、难以忘怀的是半夜爬楼巡查与同事偷懒在梯间睡觉的场景、忘不了的是班长带我们训练、齐步走、敬礼、打拳、唱军歌的那些日子…、我得到了我所得到的，我学会了我所应学的，所以，我不后悔，因为我成长了…而现在，我即将告别物业管理公司，告别我的实习期，我即将离开XX东莞，这个梦想起点的城市我相信，我的实习虽然结束了，但是，我的工作并没有就此结束，等待我的，是梦想的延续在此，特别感谢客服部李可新、蒋凌志、陈晓东，感谢同学刘光、代杰、李阳、汪涛、刘姗姗、柳晓燕、严立勇，感谢一班班长赖家艺，感谢阳光管理处，感谢东莞市谢谢你们XX一路陪伴我度过半年的实习期，让我不再孤独我，不虚此行！物业公司的实习报告4实训后我对物业管理的认识物业管理在我国是一个新兴行业，发展时间不长，在摸索和实践过程中仍存在不少问题，尤其是涉及权益关系领域，各方矛盾和纠纷时有发生诸如物业管理企业与开发商的职能不清，业主拒交管理服务费，物业管理企业因小区内业主财产被盗、人身受到伤害而被起诉，物业管理体制模糊、法规不健全及物业企业义务承担某些社会功能的现象等日益突出，在一定程度上阻碍了物业管理行业的发展规范物业管理，提高企业权益保护意识，促使物业管理企业从法制化、规范化的角度不断完善自身的服务水平,堵塞各种管理漏洞，防止质量事故的发生，避免企业不应有的损失同时，政府相关部门要加快物业管理法制建设，使物业管理朝着健康的方向发展，这已成为物业管理企业发展的当务之急如何规范物业管理，提高物业管理企业权益保护意识，必须强化如下方面工作、要树立风险意识和规范发展意识1物业管理公司是自负盈亏的企业，企业必然面对经营风险，合理、有效地规避风险，才能获取最大的利润作为企业有几个重要环节必须把握明确物业管理委托合同在合同中，企业务必把握细节，明确哪些1该做，哪些不做；哪些是常规服务，哪些是收费项目；权利与义务是否对等，例如物业管理的保安工作，应在合同中明确，只是协助和配合本地公安机关维护公共秩序，而不承担人身安全、财产保护责任规范内部管理，练好内功企业必须健全内部规章制度，完善组织2架构，合理设置岗位，把好人员招聘关，系统地对员工进行培训，在员工的思想中培植风险意识，最大限度地避免因管理责任而导致事故的发生，从而把经营风险降到最低如保安员在指引车辆停放时，应对车身四周进行巡视，发现有破损等问题及时向车主指出,以免产生麻烦和纠纷；在停车场对车辆进出的登记一定要完整、齐备如果把预防措施做细做好，管理工作做得周到扎实，那么，即使发生了丢车事件，企业就不负管理责任也无需赔偿、强化法律法规、行业规范教育培训工作，通过法律来维护企业、员2工权益目前，由于行业法规不健全，无法可依，甚至有法不依的情况较多，企业也往往因为这些现象的存在而轻视或忽视了自身的法律建设因此，增强员工的法制观念是加强自身权益保护的关键一方面要加强员工对法律法规的学习，提高法制意识，依法操作；另一方面要勇于利用法律武器来维护自身权益如对于无理拖欠管理费或拒绝承担毗邻房屋或共用部位、共用设备设施维护和修缮费用的业主，物业管理企业应依据法律法规、管理制度和业主公约，积极或支持权益受损的业主寻求法律支持物业管理企业应有意识地组织有关法律法规的宣传活动，加强包括业主在内的社会大众对物业管理法律法规的认识和理解、宪善物业管理法律体系，加大执法力度3全国性的物业管理条例可望今年内出台，有了全国性物业管理条例，就便于统一管理标准和管理规范，加强相关政策法规的协调，避免法规的相互冲突，用法制规范市场环境，规范物业管理操作建立健全物业管理法规体系，需着重注意如下几点物业管理主管部门、政府其他职能部门如需物业管理企业配合政府1职能部门的部分工作，应由政府部门出具委托并授权，同时应给予政策上的优惠或适当的经济补偿尽快制订、颁布物业管理招投标法规和配套实施细则，用2法规和制度来限制和约束不正当竞争行为（）对于业主及业主委员会的职权，应进一步规范和细化相关条款，3以明确业主违反业主公约及有关法律、法规，但又不构成刑事案件时，应由哪些部门来处理，或可赋予物业管理企业哪些执行权力物业管理过程中形成有关决议和方案，经业主大会以上成员通过后，对于其他拒不服从的50%业主，物业管理企业可以采取哪些措施，等等、规范物业管理市场行为，为物业管理企业提供公平竞争的外部环境4物业主管部门应注意用市场观念、市场机制来培育和发展物业管理市场推行供需双方相互选择、平等协商、根据服务内容和质量确定价格，通过签订合同规范双方行为的制度政府应积极引导和督促参与竞争的管理企业遵循公平竞争原则，树立竞争公德，遏制不正当竞争除了应用法律和行政手段外，还须倡导建立道德秩序这种道德秩序就是重视信誉、注重企业形象、遵纪守法、公平竞争有了社会公德才能在竞争中树立良好的企业形象，建立稳固的企业信誉，自觉抵制不正当竞争，并将引入法律化、规范化、科学化轨道，创造公平、公正、公开的物业管理竞争环境、加强物业管理重要性的宣传力度，提高全社会对物业管理的认识5物业管理企业应加强与业主之间的沟通及自我宣传，使公众对这新兴行业有正确的认识，令每一位消费者及社会各方面人士都积极地参与，以消费者的眼光审视物业管理企业的经营行为、服务行为是否规范尤其注重与新闻媒体沟通，利用报刊、电台、电视等各种途径对物业管理政策、作用和服务内容进行大规模的宣传同时，使新闻媒体了解行业的政策法规和特点，体会到物业管理行业的酸、甜、苦、辣，取得他们的理解、同情和支持，从而通过媒体的正面引导，推动物业管理行业健康地发展和壮大最后我想借此机会说我们要给自己正确定位、搞好理论学习、明确目标聚腾飞之力，学好礼仪积细节成大器随着社会物质文明、精神文明和社会文明的不断发展，人们越来越觉得有人建房子就必须有人为我们管理房子不然那不就一年新两年旧三年坏多不划算，一辈子好不容易买栋房子不能就这样子啦所以这就需要我们这一批专业人来管理，我们不学好能行吗？加大对物业管理的宣传让中国忆人口都知道物业管理，小孩也是我们潜在的13客户这样才能做到变物业被动消费为主动消费，引导业主消费要让他们知道幸福生活源于物业发展，精彩人生始于携手共创〃为业主提供高品质、高标准、舒适、文明和谐、安全的生活物业公司的实习报告5实习目的以经济建设发展中的各个类型物流企业和企业物流管理的相关内容xx作为对象，进行实地学习与实践运用所学习的专业知识来了解物流的工作流程和工作内容，加深对物理工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备实习地点:市经开区电子XX XX实习内容熟悉电子厂的流通加工，掌握了洗衣机主板的生产、包装、已经入库过程，并在此过程中联系生产实际检验和强化所学专业知识，了解当前我市物流管理现状，为毕业以后的工作做好充分准备

一、通过这次实训学习到了很多工作侧面的知识，将课本上的知识很好的与实践结合，也认识到了自身的不足之处以及今后的发展方向时间一晃而过，转眼间我已经实习了几个月了，在这里面也认识了一些其他学校的实习生，这是我人生中弥足珍贵的经历，也给我留下了精彩而美好的回忆

二、我们刚去的时候，是我们学校的负责人接我们的，帮我们安排XX宿舍，打点行李麻烦了他不少，在此向他表示感谢祝他在工作上步步高升我们加入到前三天是培训，因为我们进入的是电子公司，我们不是XX,计算机系的，对板、色环的阻值计算、线路板上的零件名称等等都是一PCB窍不通所以通过以培训的方式让我们先了解这个企业涉及的一些东西在这几天我们知道了这个企业大致规章制度，生产规模，还有车间里的生产环境我们培训结束的当天，去宿管那领了静电服之后去了车间看到那里面的人工作时候的状态，工作的时候禁止空手拿板，不是带静电手环，就是要带静电手套之后开始了我们的工作生涯，我被分在二楼的洗衣机线，二楼有电视机线、洗衣机线、模组，不过每条线都是有合作的，哪条线急着出货需要帮忙的，其他线要去支援因为我是学物流的，本来打算去仓库的但是还是留在了制造课，我想，把洗衣机板子制造出来比把它发出去更有值得人学习的东西之前学习课本的时候就觉得物流的范围太广了，实在是很难拿捏，尤其是我还没有掌握物流核心的的职能只能通过企业物流来侧面了解物流企业的工作通过这次学习我明白了一个道理实践是检验真理的唯一标准〃，只有到实际中去，才能真正认识理论其中的意义在这几个月的实习中，我学到了很多东西，很多在学校所学不到的，我对人际关系有了新的认识在工作上不是你不喜欢谁，就不与他交流的不能单凭自己的喜好就能否定对方的工作能力，只要站在对方的角度就能理解了站在不同的位置所做的事也就不一样在这次实习过程中我成长了不少对工作本身，工作环境以及与同事上司之间处理关系的技巧有了新的了解感悟和体会，这对我以后的工作大有裨益有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会物业提倡〃工作就是学习，工作就是创新〃，XX每位员工都争做学习型、创新型〃员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象从实际出发，管理处严格参照质量体系运作，制定了严格的规IS09000章制度和岗位规程、工作标准、考核标准管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的度考核办法；制定量化考核标准，实行360定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性,减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制,避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质

二、培育自身核心专长，创特色服务，提升核心竞争力在实习中，我看到一套由沿海集团、易建科技、物业合作自行设计开xx发的“一站式物业管理资迅系统〃物业管理服务软件该软件包括“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区〃三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统管理处全面提倡一站式服务〃、最佳保安〃的特色管理服务从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力物业公司的实习报告2

一、实习背景根据学校教学安排，年下学期我等名同学被安排到市工商联20xx20xx进行实习在工商联的欢迎会上，我被荣幸的安排到集团集团将我xx xxx与同学安排到其下属的子公司物业管理公司的市场管理部xxx xxx

二、市场管理部简介市场管理部由名员工组成，分别有经理名，市场管理主管名，收1411费主管名，综合管理员名，市场管理员名，收费员名市场管理部直1164接由总经理管理，在公司管理结构中处于相当重要的地位市场管理部对市场经营活动的管理好坏直接关系到博翰物业管理公司的生存与否因此，市场管理部将市场管理与收费管理作为工作的重点，一切工作围绕这两点展开

三、市场管理部的职责根据公司岗位职责划分规定，市场管理部有以下职责、负责对公司招商入场的后续经营管理全盘把控

1、负责公司所接管商业地产的经营管理

2、负责经营户经营范围的规范

3、负责经营户入场、退场、转让等经营行为的管理

4、负责经营户装修期间的监控、督察

5、负责经营户门前三包的落实

6、负责与经营户定期进行沟通，了解经营情况，为公司经营决7策提供手资料、负责经营户满意度调查的执行分析

8、负责所管辖区域内收费工作的全面工作9然而，根据我在博翰物业管理公司四十天的实习与观察来看，给部门的职责在实际工作中不光局限于以上的职责如配合政府机构对其范围内的人口普查，帮招商部收集市场信息等而其所规定的“负责与经营户定期进行沟通，了解经营情况，为公司决策提供手资料〃等并未能进行执行究其原因，我以为该条例所规范的内容对于市场管理员过于抽象，这使得文化程度不高的市场管理员难以把握具体的度况且，其沟通的内容涉及到经营户的商业秘密，这使得市场管理员难以与经营户进行实质性的沟通，这也导致了该条例无法被真正地执行过另外，市场管理范围内的有些工作负担其实对于本来应该承担的工作负担大得多譬如，空中街市经常漏水，一到下雨天，空中街市就到处漏水，这使得市场管理员忙不过来，同时也使得广大业主对公司的积怨越深其实究其原因在于建设工程质量不过关，导致了市场管理员工作负担加重，浪费时间与精力，也使得公司声誉受损当然这并不能说市场管理员就不应该管理这样的事情只想说明的是，市场管理员的工作、职责与其他部门的配合是密切相连的，合理的划分各部门的职责范围是相当有必要的，而且在公司划分职责范围时却并没有说明各部门应该相互配合，以及如何配合，这使得在实际工作过程中各部门经常发生冲突，难以协调虽然公司每天都说团队进取〃，却没有在制度上作出规定与规范真正的团队进取并非是口头上说那么容易的

四、市场管理部存在的问题通过四十天在市场管理部的实习与观察，对市场管理部的工作方式、处理问题的方法与态度也有了些思考，笔者认为有以下几方面的问题、市场管理部队伍素质不高1这里所讲的素质并非特指文化素质，因为市场管理并不需要很高的文化程度平时在办公室的时候，有业主来访，大家却很少主动询问业主，而是大家继续着自己手上的活，或者继续聊天这就在一开始就给业主心里留下了不好的印象，在解答业主的过程中，很少有人会主动起身让座，或者倒水，这怎么能够感受到公司对业主的尊重呢在巡视市场的过程中，市场管理员的行为不够细致，或者说不够恰当，在笔者看来是没有体现出作为一名市场管理员应有的素质在细微处没有体现出公司对广大业主的关心，又怎么能够寄希望于业主在以后配合公司的工作呢？市场管理员的素质高低直接关系到公司形象与利益，然而市场管理员的素质却存在着巨大的问题、关于早会的问题2从星期一到星期五每天早上点都要开早会一般情况下是由部门经理8来讲话在讲话的过程中，各员工不是东张西望就是左看右看，不能集中精力认真聆听领导的讲话当然这不能说明我们没有用心的听领导讲话，而是暴露出一个问题即纪律观念的问题无规矩不成方圆，无纪律何来的秩序呢？早会有着早会的纪律，然而我很少看到他们遵守着早会的纪律从这样的小事不难看出市场管理员的纪律观念是如此的淡薄，同时也看到了公司在制度执行方面存在着很大的问题每天进行早会的目的在于传达信息，布置具体的工作任务，激发员工的工作热情然而在早会的开展过程中开展方式却存在着问题通常是由经理一人讲话，讲完之后早会也就结束了在本人看来这样会很大程度上下属员工的失落感如果员工能够经常可以在早会发表自己的见解，与经理及广大员工进行当面的交流，这样可以达到增强员工对公司的荣誉感和责任感、时间观念不强3在这四十天的实习过程中，我感触最为深刻的是不光市场管理员,而且很大部分的员工的时间观念都不够强每天看完早会，我的同事那些市场管理员都纷纷去吃早餐，公司明文规定是点上班，然而对于市场管理员来说，8至少要到点半才是上班的时候到了中午吃饭的时候，还没有到规定的时8间，市场管理员都是急急忙忙的赶着去吃饭再比如开会，虽然本人只参加了一次较为正式的部门会议，市场部的员工都是拖拖拉拉的赶到如此之时间观念，我们很难想象市场部的员工的办事效率有多高、关于考核与激励问题4来到公司快一个月的时候，本人没有见到过公司对市场管理员的具体考核偶尔见到的两次也就是走形式当时办公室来人检查，市场管理员办公室是乌烟瘴气，可能有点夸大了，但是绝对违反了公司的规定然而本人看到公布的结果却是相安无事通过与同事探询公司的‘考核激励制度的时候，我才终于明白原来公司就不存在什么较为正式的激励与考核制度同事来到公司也快一年也没有得到公司什么奖励与惩罚之类没有考核与激励的措施，公司又怎么能够保证员工能够圆满的完成任务呢，又怎么能够保证员工对工作的热情呢？结果造成了市场管理员办事经常是拖沓，效率不高，公司开展工作都是很难进行，而各部门都是相互冲突，相互指责临到实习快结束的时候，由于公司收费任务不能很好的完成，于是就赶紧给市场管理员下达完成指标，并以此为考核标准然而我的同事市场管理员却都是纷纷抱怨不能够完成任务，这对于公司来说又是一个问题其实很多问题都是连续着的，前面的工作做好了，后面的工作也就不是问题了如果前面的考核制度完善好，以及前面的工作做好，也就不会突然给市场管理员们巨大的压力在公司实习那么久，我很难看到他们有着强烈的工作责任与工作效率感虽然市场管理员经常对我这位实习生说要把每份工作做好，而且要有效率然而事实上我所见到的是，那些市场管理员没事的时候就是在办公室吞云吐雾，聚在一起大声聊天一旦上面分配下任务，或是业主反映有什么问题的时候，在大多数情况他们都是凭着以往的经验进行处理，没有进行深入的思考如果遇到稍微重大的事情，则会使得他们手忙脚乱的，结果事情我们也是很难想到哪天才能做完办事要有效率也许就是成为他们口头上应付外人的口号，尤其是上司0上述那些问题，归根到底在于企业员工没有对企业制度与企业文化领悟透彻在我刚到公司时，我的同事某位市场管理员处理一件事后，对我说这就是‘立于平凡，见于细微，我们公司的企业文化〃我当时若有所思似的点点头然而在后来的实习过程中，我发现其实他们对于个公司的制度与文化也就是停留于表面上，并没有深层次的理解或许正式因为没有此种理解，也就导致了许多不应该存在的问题物业公司的实习报告3本人于年月至年月在广东省东莞市物业管理有限公20xx720xx12xx司实习，其中秩序维护员个月，客服个月短短的半年一晃眼便过去了，42在这期间有欢笑、也有汗水喜的是作为的一员，与公司同甘苦、共患难，xx在工作中学到了许多有关物业管理的知识和实践操让我对物业管理有了更加全面透彻的了解；苦的是我也在工作中经历了大大小小的难以处理的事情和与公司一线员工一起工作，体会到了作为秩序维护员的那份艰辛与劳累忘不了的是将要实习工作、离开集体、离开父母、离开同学的那份难以割舍和留恋的情怀；忘不了的是与同学告别，相互拥抱、流泪、挥手告别的场面；忘不了的是我终于正式迈入社会、独立生活、将要成就属于自己的那份梦想激动的心情...年月日，经过一天一夜的长途跋涉终于到达了东莞，这个让我20xx71渴望而又懵懂的城市，大家最初那份将要踏向异乡的兴奋心情也随着漫长的列车颠簸而渐渐消退可当大家下火车的那一刻，看到人力资源部古经理热情的帮我们提行李、发面包、递水，我们的疲惫转眼又一消而退，被这个公司的热情而打动我在心里默默的祈祷,我一定行！在公司总部，经过一天的安排和分配，工作，将要开始了...年月号经过一天的休息和调整后我被分到阳光管理处暂行两个20xx72月的实习工作很快，我们便以一个积极、热情的心态进入了工作状态短短的两个月，我主动了解我管理处职能范围、机构设置、人员编制等基本情况，并且严格遵守我处的各项规章制度其中我主要接手了客户接待这vip一工作，负责对于维修单的回访验证及各项资料诸如物品放行条、保修、巡查维修记录表、日常巡查签到表、清洁卫生、绿化检查表等的整理在工作中遇到了种种困难，如在给业主打电话时经常会遇到业主大发牢骚，而我，也在慢慢的累积经验,学会了倾听，学会用语言耐心的向业主解释，用我的真诚去认真的对待每一位客户在客服前台，我更学会了用微笑面对客户，耐心的向他们解释管理处的一些规定是为业主着想，帮助业主开物品放行条、给住户卡授权、办理车卡等等记得住的便是在暴雨中和同事帮业主把小孩抱到避雨处得到业主谢意的那份开心；记得住的便是管理处内审时大家一同整理资料的那些吃泡面加班的日子；记得住的便是给我们培训、和我们畅谈社会、畅谈工作、畅谈理想I的那些老同事；更忘不了的是参加公司竞聘，一轮笔试、二轮机试、第三轮面试落榜的那份难过和苦涩…客服部，这个给我造梦的部门给我留下了太多值得回忆的梦…可实习毕竟不只在一个部门，怀着百分之一百二的不愿意，我和。