物业项目经理岗位职责15篇

物业项目经理岗位职责篇15物业项目经理岗位职责

1、对项目管理处的下属部门指导工作，监督检查各专业部门的具1体工作、制定项目管理处的年度、季度、月度工作计划上报批准后，严2格按工作计划完成相关工作、处理项目管理处的业主投诉问题

3、严格按照公司质量管理的要求确保项目管理处的各项工作达4到标准，创造品牌效应、建立健全项目管理处的规章制度

5、按质量管理标准组织编撰项目管理处的体系文件6ISO—

9000、组织对项目管理处各岗位人员的培训、考核工作

7、督办业主满意度调查工作，整理业主满意度调查的记录向总经8理汇报真实的调查情况、对项目管理处物业管理费用的收缴率负直接责任

9、亲自抓好项目管理处节能降耗的工作对项目管理处的能源费10用负直接责任、有权建议公司人事部门调整岗位人员U、有权处理项目管理处的各类突发事件12物业项目经理岗位职责2职位描述职责描述、履行《物业服务合同》规定的相关义务，维护小区环境、秩序、1公共设施设备完好、根据公司质量方针和目标，贯彻质量体系2iso

9000、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业3费收缴率、根据公司绩效考核制度，按时完成对本小区人员的绩效考核

4、加强小区装修管理，确保装修有序进行

5、负责本服务中心年度及月度财务收支预算和控制

6、组织开展各项节能减耗措施，通过减少各方面的开销实现成本7控制、开展各种经营活动，丰富盈利渠道，增加小区收入

8、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主（使用人）的关系

9、定期对小区业主和住户发放意见征询表，统计、分析、处理和10回访、维护与房管局、街道、社区、派出所、业主委员会等相关部门11的关系、定期组织各类社区活动，丰富业主的业余生活

12、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作

13、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动

14、完成领导安排的其他工作15任职资格、岁之间，身体健康，形象气质佳130-

45、五年以上物业管理经验，三年以上项目经理或同等岗位工作2经验；、熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握项目所在地地方法规政3策，及时了解行业内信息动态；、具备先进的物业管理理念及超强的4团队管理、关系管理、任务实施能力；、具有较强的客服意识和组织管理能力，团队感召力强；

5、有商业综合体管理经验6物业项目经理岗位职责

3、根据公司战略发展要求和项目定位，全面负责项目的日常经营1管理工作，对管辖项目的经营指标、安全生产指标及满意度指标负责；、负责提升项目整体服务品质，协调好项目内、外部的相关关系，2维持并提升集团公司和物业公司的品牌形象和美誉；、负责定期检查物业管理服务费和其它有关费用的收缴情况，保3证管理费收缴指标按时完成；、负责项目拓展，并大力发展多种经营，开源节流，提升利润率；

4、负责组织、实施招投标活动并完成合同的评审、签订和续签工5作；、负责推进项目的团队文化建设，不断排除管理风险，培养人才6梯队；、负责与所辖区域安全管理部门的协调、联动

7、负责维护与客户及业主的关系8物业项目经理岗位职责4负责物业项目的所有计划、统筹政策、各部门的协调，部署内L部工作；.监督和控制各部门运行达到既定的方针和目标；

2.负责与各政府部门的，联系，与各界人士保持良好的公共关系；

3.负责物业项目设备运行的稳定性、低能耗、高效率、防污染等性4能，保持设备的良好状态与高效益；.组织、指定设备重大维保外包标书、合同要求、备品配件购进计5划，并负责实施及监察外包公司的服务；.负责物业设备运行的检查、维修、保养与执行预防性的保养计6划；.制定物业的各项应急处理，计划与工作流程，事故分析和处理,7事故防范措施并督促落实执行；.制定防火方案，紧急疏散计划，并定期组织大厦客户进行消防8演习；.执行操作安全管理计划和培训，防范意外产生；

9.定时走访客户，了解客户的需求以确定所提供之服务

10.每天审阅大厦管理日志及投诉记录，并作出批示跟进处理情11况；.每星期一召开与主持部门会议，每月初进行全员工作情况会12议;.制定并负责物业项目各部门员工的培训工作；

13.为客户提供特色服务，提高物业整体形象；

14.制定物业项目年度物业管理预算方案，呈送物管部审批，并组15织落实执行；.每月按管理预算开支严格控制，不可超支每季审核各种会议16报表和统计报表的分析报告，检查预算的执行情况；.应收款收缴情况应每月向物管部汇报及解释；

17.每月向物管部提交工作报告，按公司指定形式飙血汇报

18.代表物业项目发布有关大厦的信息，执行物管部各项决议有19关文件应先咨询物管部后方可执行物业项目经理岗位职责5

一、遵守国家的政策、法令、法律的有关规定以及住宅内的各项管理规定，做一个遵纪守法的居民

二、住户邻里互相尊重，互相关心，互相帮助，各睦相处

三、住户应遵守“七不〃规定不损坏公物，不破坏绿化，不随地吐痰，不说脏话粗话，不在公共场所吸烟，不乱扔垃圾，不在道路上玩耍〃

四、爱护公共卫生，不乱丢垃圾、果皮、纸屑、烟头，不随地吐痰和大小便，不往室外抛物和乱倒污物共同维护住宅区卫生

五、不在公共场所、走廓堆放物品，不占用公共场所，堵塞通道；不在任何公共建筑物上乱涂乱画张贴及乱竖指路牌、广告牌等，保护公共建筑物的原样与美观。