银行员工的述职报告阅读

银行员工的述职报告阅读推荐银行员工的述职报告阅读推荐（精选12篇）银行员工的述职报告阅读推荐篇1各位领导、同事们:大家好！当日历一页页撕落，只剩下最后一页，一年就这样不知不觉，悄无声息地度过在这一年里，每天记账，结账，做传票，写账簿，虽然没有赫赫显目的业绩和惊天动地的事业,但我尽心尽力，忠于职守我用这平平淡淡的生活，平平淡淡的工作勾画出生活的轨迹，收获丰收的喜悦

一、立足平凡踏实工作在—支行，我从事着一份最平凡的工作一一柜员也许有人会说，普通的柜员何谈事业，不，柜台上一样可以干出一番辉煌的事业卓越始于平凡，完美源于认真我热爱这份工作，在这个岗位上我一干就是十八年作为一名农行员工，特别是一线员工，我深切感受到自己肩负的重任柜台服务是展示银行系统良好服务的〃文明窗口〃，所以我每天都以饱满的热情，用心服务，真诚服务，以自己积极的工作态度赢得顾客的信任是的，柜员是直接面对客户的群体，柜台是展示农行形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而面对效率和质量

二、做到优质服务，提高窗口服务质量，我知道我所在的岗位是一线服务窗口，我的一言一行都代表着本行的形象,因此，我时刻提醒我自己在工作中一定要认真细心，严格按规章制度进行操作，同时尽最大努力去帮助客户耐心解答客户在输业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归

三、大力宣传新业务品种，积极营销中间业务，全面完成分理处下达的各项业务指标，营销—保险32万元，_保险

3.4万元，办理网银开户85户，借记卡开户388户，为本行创造了中间业务收入

四、增加安全意识，及时杜绝安全隐患，做到全年安全无事故，业务要发展，安全是基础，工作中能够坚持及时上下班，进出门能做到即开即锁随手关门，坚持做到一日三碰库，杜绝自办业务，及时避免业务操作风险回顾20,展望20,在新的一年里我会加紧学习，更好地充实自己，以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战谢谢大家！述职人20年月曰银行员工的述职报告阅读推荐篇4各位领导、各位代表:大家好！本人任职于—支行—分理处，担任综合柜员一职现调入营业室，担任综合柜员一职在去年一年的工作中，我始终保持着良好的工作状态，以一名优秀—员工的标准严格的要求自己自觉遵守—的各项规章制度，严格执行上级下达的各项任务;在上级领导和同事的关心帮助下，认真履行岗位职责，尽己所能努力完成各项工作现就任职期间所做工作述职如下

一、履行职务情况

（一）.加强科学文化知识与政治理论学习，提高自身综合素质入职来本人认真学习了马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和〃三个代表〃重要思想，学习三级行长讲话精神，学习金融法律法规知识及支行文件精神，使自己的思想和道德水平得到了进一步的提高;并自觉学习国家的各项金融政策法规与行里下发的文件精神;积极参加行里举行的各种学习、培训活动，认真做好学习笔记，并在实际工作中加以运用我在工作之余狠抓业务知识学习，为更好地适应各个岗位奠定了良好的基础

（二）.做到优质微笑服务，提高窗口服务质量我所在的岗位是一线服务窗口，所以我的一言一行都代表着的形象这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈，因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心，为客户提供微笑服务,同时尽努力去帮助客户，耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑问，急客户之所急，想客户之所想，使客户能够高兴而来，满意而归

（三）.大力宣传新业务品种，积极营销中间业务在民众的八个月里，我一共开卡17个，短消息服务15个，个人网银5个;在营业室的四个月里，我一共开卡15个，短消息4个，个人网银1个，企业网银4个我积极营销中间业务,增加中间业务收入，提高电子渠道分流率，用最少的成本,为我行创造的效益

（四）.增强安全意识，防控风险银行作为高风险行业，在主抓业务的同时，更需要防控风险，时刻不忘安全的重要性在业务操作过程中，严格按规章制度办理业务，确定每一笔业务的真实性及可靠性，及时避免了业务操作风险，保证了工作质量，使业务操作安全有效

二、存在的主要问题最主要是拥有的知识水平不够当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，新业务不断面世，新系统不断上线，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性针对以上问题，我今后的努力方向是:我必须加强学习新业务，进一步提高自身业务水平对自己的业务水平不能自满，要不停地鞭策自己努力学习新业务以及新知识必须熟练掌握市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策，以适应不断变化发展的市场我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务

三、今后设想时代在变、环境在变，市场在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的事物出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的业务水平，把自己培养成为一个业务全面的农行银行员工，能够胜任不同的岗位，是我所努力的目标当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才“人生的价值在于奉献〃在未来前进的道路上，我将凭着自己对—的激情和热情，为我热爱的农行事业继续奉献我的热血、智慧和青春我相信，20—年的工作会再上一个新台阶，会取得更大的成绩！我从20—年1月14日正式独立盯柜开始，到今天整整20—年，其间在营业部大厅5号窗口一年，在沃德一号窗口一年，即服务过低端大众客户，也服务过高端沃德客户，通过两年的前台先进服务和理财产品营销，我总结了以下三条体会第

一、打造自身的服务品牌营销大师菲利普科特勒曾经说过三流的营销卖产品，二流的营销卖服务，一流的营销卖自己当我们羡慕人家又出一大单的时候，我们首先想想自己是否已经形成了专属自己的服务风格和服务品牌与客户建立信赖关系是非常困难的一件事，但是一旦这种信赖关系建立起来，你就是把一块石头卖个钻石价给他，他也会欣然接受我刚到沃德的时候,很多沃德客户都不认可我，即使我这个窗口空着，旁边同事的窗口忙着，客户宁可在旁边排队等也不愿意找我办业务,当时我也非常郁闷后来经过一两次体验，许多客户觉得这个小伙子也不错，办业务也挺快，懂得也不少许多客户同我之间走出了一条从试着接触开始，到开始建立信任，再到逐渐加深信赖，最后到基本完全信赖的关系之路我有一个客户张先生，是我行一位同事的爱人，在一家大型合资企业担任主要领导，之前听老同事说这位客户不太容易接触每次来办业务总是急匆匆地，稍有人排队，就不高兴，办完立刻就走，多一秒钟也不停留通过几次办业务和他接触，我发觉这位先生不是难以接触，而是觉得和我们银行前台人员只是提供现金服务的，没有什么深度和我们交流根本获得不了任何有价值的东西，用他的话说，我们只不过是一群〃数钞票的〃夏天有一天，这位张先生又来沃德办业务，我发现他那天穿的T恤衫比较特别，不像以前他低调奢华的穿衣风格，就是一件普通白色T恤衫，上面印了“MITSIoan〃几个字母我知道这是麻省理工大学斯隆管理学院的简称，我就询问了一句，我说〃张先生，这件T恤衫是不是您麻省理工大学斯隆管理学院的朋友送您的〃他当时吃了一惊，说‘‘你还知道这个〃我说〃是呀，我还曾经在网上自学过它的开放性课程〃他说〃那是我在清华读EMBA时，到麻省理工大学斯隆管理学院交流访问时，学员发给我们的，我比较珍惜，就带回国内来了，小伙子，你是第一个认出这件衣服出处的人〃之后我们又聊了二十多分钟关于MBA学习的事情，他才离开，从此以后他每次来再也不像以前的样子，而是客客气气的信赖感的取得也许需要十几二十次的接触，花几个月甚至更长的时间，但是毁掉它也许只需要五分钟因此，我像珍惜自己的眼睛一样珍惜客户对我的信赖第

二、银行前台柜员切忌过度热情，容易使客户感觉不真诚应该说，由于企业的重视与训练，还有绩效奖励的驱动,银行柜员的态度都很热情，客户会明显感到服务态度的良好变化但这种热情有时会过度，而导致了顾客的反感就以保险产品营销为例当我们热情洋溢着手舞足蹈，不厌其烦的一遍一遍向客户推销保险产品时，有部分的客户会觉得:我认识你吗？如果对你没有好处，凭什么放者你们银行的定期存款你拦着不让办，非得让我买保险？当客户有了这种想法，不管我们再怎样热情营销，客户只会更加反感，有素质的客户可能会说那好，我回去再了解一下，考虑考虑〃素质稍差的客户就骂了〃说存定期就存定期，你哪儿那么多废话快给老子办!〃一天遇到两三个这样的客户，将严重影响心情和工作业绩最后，奉劝诸位营销要量力而行，会计人员考核的主要标准是业务量和后督系统差错率，营销占的比重不过3%,换句话说，你卖一个亿的保险，但是你的业务凭条上，客户签错俩名字，就什么都不是了因此千万不要顾此失彼，干活干成个四不像，挺可悲的银行员工的述职报告阅读推荐篇5我是—银行的一名普通员工在行工作的近三年中，我始终保持着良好的工作状态，以一名合格行员工的标准严格的要求自己立足本职工作，潜心钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位上奉献青春，为行事业发出一份光，一份热我要求自己不断进步,努力工作之余，我参加电大学习，于今年顺利取得了会计大专文凭，并在今年〃中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛〃中获得市第一名

一、履行职务情况在党组织和行领导的精心培育下和教导下，在部门领导的直接指导下，同事们的关心帮助下，我通过自身的不断努力，无论是思想上、学习上还是工作上，都取得了长足的发展和巨大的收获，现将工作业绩总结如下思想上，积极参加政治学习，理解掌握邓小平理论知识和〃三个代表〃重要思想，关心国家大事，拥护以为首的党中央的正确领导，坚持四项基本原则，拥护党的各项方针政策,遵守行纪行规，政治上要求进步，具有较高的政治觉悟，积极向党组织靠拢工作上，本人能忠于职守，严于律已，工作勤恳，严格执行国家金融政策，遵守省行、支行的各项规章制度，积极响应上级行的有关号召，在授权范围内积极开展各项工作我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求学习上，自从参加工作以来，我从没有放弃学习理论知识和业务知识刚工作我就利用业余时间自学，我没有满足于现状，由于学习勤奋刻苦，成绩优良不但掌握和提高了金融知识，也有了一定的理论水平学习理论的同时，更加钻研业务，把学到的金融知识融会到工作中去，使业务水平不断提高

二、今年取得成绩

1、今年中国银行分行第七届业务技术比赛牡丹卡申请表信息输入比赛〃中获得市第一名多公文素材，

2、我参加电大学习，于今年顺利毕业，取得了会计大专文凭

三、存在的主要问题多公文素材，一是学习不够当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，我有时缺乏学习的紧迫感和自觉性二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现三是业务技能水平还是不够娴熟，需要继续加强针对以上问题，我今后的努力方向是:一是加强理论学习，进一步提高自身素质对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对市场经济理论、国家法律、法规以及金融业务知识、相关政策的学习，增强分析问题、解决问题的能力二是增强大局观念，努力克服自己的偶尔消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导、同事们把工作做得更好三是除了要加强自己的理论素质和专业水平外，作为储蓄岗位一线员工，我更要不断加强自己的业务技能水平，这样我才能在工作中得心应手，更好的为广大客户提供方便、快捷、准确的服务

四、今后设想时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，公文写作范文把自己培养成为一个业务全面的银行员工，更好地规划自己的职业生涯，是我所努力的目标当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足在今后的工作中，我将努力把自己培养成一个爱行敬业、各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚，感受到在农行办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁

二、团结协作共同进步银行工作需要的是集体的团结协作，一个人的力量总是有限的作为一名老员工，我不仅仅满足于把自己手中的工作干好，还注意做好传、帮、带的作用，主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境，适应新岗位，适应新工作，使他们更快地熟悉相关业务，较好地掌握业务技能结合我自己做新人时的经验，我注意引导他们从账理出发，而不是教他们如何进行简单的菜单操作在平时的工作中，我还将自己的工作学习经验毫无保留地告诉他们我想，这样的教法不一定是最好的，但一定会让他们学到业务知识点的本质,学会融会贯通，举一反三今年相继有三名新同事加入，他们虽有一定的金融专业知识，但对于临柜操作技能来说，尚有欠缺为了能使他们尽快上岗，我对跟班实习的新同事耐心进行操作章程的培训，特别是要严格按照规章制度、业务素质高、适应性强、有独立能力、充满朝气、富有理想的复合型人才〃人生的价值在于奉献〃在未来前进的道路上，我将凭着自己对行的激情和热情，为我热爱的行事业继续奉献我的热血、智慧和青春银行员工的述职报告阅读推荐篇6尊敬的领导、亲爱的同事们大家好！20—年，在银行的正确领导下，我立足自身岗位实际,发挥银行个人业务顾问的作用，积极服务客户，扩大银行营销业务，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩,获得客户的满意现将20_年工作情况具体总结如下

一、认真学习，提高业务水平和工作技能作为一名银行个人业务顾问，我意识到金融业不断发展和业务创新对银行个人业务顾问提出了更高的要求，必须认真学习，提高自己的业务水平和工作技能，才能适应工作的需要为此，我积极参加上级组织的相关业务培训，认真学习银行业务操作流程、相关制度、资本市场知识、银行理财产品知识以及如何与客户沟通交流的技巧等等，做到在与客户的沟通中，当客户问起营销产品和其他有关问题时，能够快速、正确地答复客户的提问，给客户提供建议和处理方法,用自己的专业知识构架起与客户沟通的桥梁，促进银行个人业务的发展

二、细致入微，努力做好服务工作作为一名银行个人业务顾问，要通过对客户的优质服务,扩大银行理财产品的销售我做到在全面掌握银行业务和银行产品知识的基础上，充分了解客户的基本情况，针对不同客户的特点，细致入微，努力做好服务工作由于掌握了客户的基本情况，了解客户的性格特点与爱好，在银行新产品推出的时候，我会按照产品的特点第一时间给可能对该产品感兴趣的客户打电话，在营销工作上做到有的放矢，给客户提供差别化，个性化的服务我细致入微，努力做好服务工作，不仅效率高，为银行争取了一大批忠诚客户，创造了可观的经济效益，而且也赢得了客户由衷的赞许

三、真诚服务，做好大堂管理工作我真诚服务，努力做好大堂管理工作，一是经常提前上班，打扫和整理大堂的卫生，整理大堂的沙发、座椅，始终保持大堂的整洁，给客户一个文明高雅的感觉二是对客户做到用心服务，微笑服务，用自己的音容，用自己的情感，用自己的行为，让客户感到亲切、愉悦和满意我在日常工作中服务好每一位客户，包括单项填写，各项咨询事宜，主动和客户建立良好的感情关系存取款过程中，有些用户不会写凭单，我主动帮助，一项一项的教，一次不会就教几次，直到教会为止20—年过去了，我虽然完成了任务，取得良好成绩，但不能以此为满足在新的一年里，我要更加努力学习，创新银行个人业务顾问的工作方法与服务形式，争取创造优良业绩，为银行的发展作出努力与贡献谢谢大家！述职人20_年_月_日银行员工的述职报告阅读推荐篇7伴随着皑皑白雪的落下，冬天的脚步不知不觉的走到了我们的身边，这也意味着我们就要向20_年挥手告别了，新的一年就要来到了回首过去的一年，我们每一个兴业人都紧紧围绕着兴业这个大家庭，在每一天平平淡淡的工作和生活中，践行着我们的诺言，透过我们努力的工作和用心向上的精神，收获着兴业带给我们的成长与期望下面我将对20—年度的工作做以下总结，并为即将到来的20_年的工作做出以下的规划、一年来的工作表现工作方面20—年对于我来说是一个十分重要的一年，这一年度我是在—行—行工作的第一个整年，这一年我学习到了很多新的知识，也收获了我职业生涯的一个转折20_年我从柜员走到了中级柜员的序列，这对我来说是一个挑战,也是一个实践自我的过程，每一天似乎都有新的业务需要我学习，在这一年里，我个性感谢我的领导和同志们，是你们的鼓励和支持才使我有这天的进步，刚来西大直支行时，对公业务的办理以及办理后各种系统的录入，还有与分行的交接，我总是理不出一个比较好的头绪，透过主管和同志的帮忙，我渐渐的理出了自己的规律，对公业务也渐渐的上手了，此刻也能够帮忙其他同志学习一些对公业务，俗话说〃熟能生巧〃，也正因为如此，我也能够有更多的时间学习其他新的业务在这一年中，反洗钱的工作就是对我的一个挑战，随着兴业业务的发展壮大，反洗钱这项工作也突显出了它的重要性，刚开始时，我们就透过简单的一个系统反显来决定该客户业务的发生，此刻，每一个客户办理的业务我们都要透过系统查询该客户的年，工作单位，职业等，更有的我们需要查询其网银限额和交易流水，有时还需要和客户进行沟通才能了解其账务发生的真正目的，虽然这个过程有些枯燥，但我还是仔细的去作，我只想用我的努力更好的完成我的工作;我还负责ATM的清机和加钞，以及后台的打印和各种查询工作，这些都是我以前从未接触过的，透过这些业务的学习，让我自己有了更大的提高;银行工作者尤其是会计工作人员的技能也是我们不断要提升的，在今年的技能大赛上，我和我的同志获得了团体第二名的成绩，也让我们体会到了，只要肯付出就会有回报［由整理在思想生活方面，在—这段日子里，感觉就像是在一个大家庭一样，温馨和睦，行里时时为我们着想，同样的，我也要严格要求自己，透过参加党员生活会，也让我思想上得到了一个质的飞跃，作为一名党员，应在单位起到先锋代头作用，时时要以一名党员的身份要求自己，遇到困难，不能躲避，而是要迎难而上，和这些优秀的同志在一齐，是没有什么困难能够难到我们的，用心参加行里举行的各种学习,自己也在业余时间学习一些在单位中学不到的知识，期望能用到工作中去

二、存在的不中和努力的方向第一，技能还需提高，只有这样，才能提升我们办业务的速度，才能让客户满意;第二，注重服务礼仪，这是我最应注意的一个问题〃服务源自真诚〃，这是我们兴业的服务理念，我应谨记于心，有时微笑服务渐渐不自觉的变成了机械服务，微笑没了，真诚也缺少了，所以我要让这种真诚源自心底，在厅堂主任的帮忙下去真正的践行〃服务源自真诚〃这句话第三，业务知识应继续提高，有些知识学的不扎实,因此遇到问题会有〃抓不准〃的时候，这就要求我在新的一个年度中，继续学习相关的知识和业务，以期自己有一个全面、扎实的业务潜力有人会问工作代表着什么？对于这个问题，每个人都会有不同的答案，我是这样看待工作的，工作是我人生价值实现的途径，工作是我家庭生活的好伙伴，同时，工作也是提升个人魅力的有效工具，因此在新的一年里，我不会辜负领导对我寄予的厚望以及同志给予我的帮忙，我会改善自己的不足，继续以一种学习的心态对待工作，在工作中持续严谨的思维、谦虚互助、脚踏实地，落实兴业的服务理念，争取做一名优秀的兴业人银行员工的述职报告阅读推荐篇8我怀揣着对农信社事业的向往与追求走进了栏珑信用社白水分社时光匆匆，转眼间我已做了近8个月的柜员还记得刚分配到白水信用社的时候，我为信用社网点的覆盖之广之偏折服在这短短的时间里，我学习了也学会了很多，渐渐变得成熟起来，努力做到从一个学生到职场人的转变回顾这段时间的学习和工作，我做了如下的工作总结

一、工作上，业务技能不断提升柜员一职，看似每一天重复着简单的事情，但要做好柜员的工作，首先就要集中精神，沉着冷静作为一线员工，我深刻的体会到柜台服务是展示农信系统良好服务的〃礼貌窗口〃，我们的工作需要配合主动、热情、耐心的服务经过不断的努力学习，在实际工作中的持续磨练，我此刻已经熟练掌握了相关业务以及规章制度，逐渐成长为一名业务熟手

二、心态上，对工作的认知日渐成熟柜员是直接应对客户的群体，柜台是展示农信形象的窗口，柜员的日常工作也许是繁忙而单调的，然而应对各类客户，柜员要熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农信人的真诚，感受到在农信社办业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自我的岗位而自豪!为此，我要求自我做到一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是坚持良好的职业操守，遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系，与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁参加工作以来，我立足本职岗位，踏实工作，努力学习业务知识，向有经验的同事请教，仅有这样，才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩

三、工作职责心上，树立了正确的职业道德观这段时间以来，我觉得我在工作职责心上有很大的提高在银行工作自我所担任的就是一名工作职员，要对自我做的事情负责,对公司负责，对储户负责工作后每个人都必须要坚守自我的职业道德和努力提高自我的职业素养正所谓做一行就要懂一行的行规，没有规矩不成方圆在这一点上我在银行工作的一年中深有体会此刻银行属于服务行业，所以职员的工作态度题目尤为重要

四、存在的问题及今后努力的方向在学习工作的道路上有成长和收获，但仍在存在很多不足的地方业务虽熟练但但办理业务的速度还比较慢;二是学习主动性不强，闲暇时间比较懒散，没有把时间用在学习和提高自我上针对自我的不足我给自我计划了今后努力的方向在今后的工作和生活中进一步加强学习，虚心求教，克服不足，不断积累经验，将工作做得更好加强身体素质锻炼，以更饱满的热情投入到工作中，履行自我的工作职责，把工作提升到一个新的高度其次，不断学习理论、业务知识和社会知识，用先进的理论武装头脑，用精良的业务知识提升本事，以广博的社会知识拓展视野，完善自我多公文素材，银行员工的述职报告阅读推荐篇9尊敬的各位领导大家好！新年伊始，万象更新忙忙碌碌的一年又过去了，回顾一年来的所有工作令人欣慰在支行各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下，不到流程办事，人走章收、抽屉锁好、电脑退出画面等等，养成良好的工作习惯对于他们的薄弱环节一技能，也将自己平常练习的心得告诉他们，供他们参考通过一段时间的双向努力，他们已能熟练进行单人上岗操作了银行新进人员渐渐增多，在帮助他们同时，我也看到他们的优点，时时让我有危机感，我时常告诫自己不能满足现状，要甘于平淡，但不能流于平庸，既要心无旁鹫、脚踏实地将手中的工作完成，也要不断吸收新的知识以迎接未来的挑战时代是在不断发展的，银行工作的竞争也日趋激烈我深切地体会到作为一名合格的前台柜员应该具备更高的业务水平，只有不断地增强自身的综合素质，不断地扩大自己的知识面才能将工作干得更好

三、业务全面进取向上在市场竞争日趋激烈的今天，在具有热情的服务态度，娴熟的业务能力的同时，必须要不断的提高自己，才能更好的向客户提供高效、快捷的服务支行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障我始终积极参加各类培训，坚持认真听课，结合平时学习的规章制度和法律、法规，努力提高着自己的业务理论水平回顾检查自身存在的问题，我认为:一是学习不够当前，以信息技术为基础的新经济蓬勃发展，新情况新问题层出不穷，新知识新科学不断问世，面对严峻的挑战，缺乏学习的紧迫感和自觉性理论基础，专业知识，文化水平，工作方法等不能适应新的要求二是在工作较累的时候，有过松弛思想，这是自己政治素质不高，也是世界观，人生观，价值观解决不好的表现针对以上问题，今后的努力方向是一是加强理论学习，进一步提高自身素质对前台金融业务的熟悉，不能取代对提高个人素养更高层次的追求，必须通过对邓小平理论，市场经济理论，国家法律，法规以及金融业务知识，相关政策的学习，增强分析问题，解决问题的能力二是增强大局观念，转变工作作风，努力克服自己的消极情绪，提高工作质量和效率，积极配合领导同事们把工作做得更好我的述职述廉报告完了，谢谢大家！述职人—20_年—月—日多公文素材，银行员工的述职报告阅读推荐篇2自从大学毕业后走上工作岗位已经两年多了，时间过的真是非常快遥想当年我为了现在的银行职员的工作，经历了多少的考试和多少的磨难，才在最终考试和面试中过关，我当时就只有一种想法,那就是终于有了可以一辈子不用吃饭穿衣犯愁了事实也正是如此，虽然在银行我只是一名普通的员工，每天的工作也不是很多，可是我的工资还是不错的，我也为当年一直努力不停的学习感到欣慰终于捧着一个铁板碗了,一定要好好的珍惜转眼间从进入—银行那时算起已经满了第二年两年时间说长不长，说短也不短时间让我对于—银行有了更加深入的了解，也让我通过自身的学习、领导和同事的教育帮助，提升自己的业务技能，更加胜任自己从事过和正在从事的岗位工作最近这一年，我作为一名—银行员工，亲身感受了—银行股改给我们的日常工作、生活带来各方面的巨大变化一一如经济增加值、关键绩效考核指标等概念的引入，使经营部门的经营理念真正从过去只注重量的扩张转变为注重质的提升，以及由此带来的岗位分工和收入分配的显著变化各种规章制度的出台，对于我们—银行〃规范经营〃提出了许多更为明确和细化的要求，工作中注重细节管理、精细化管理，针对违法违规行为，也有了更多的预防和惩戒措施，特别是行内开展的〃违法违规行为专项整治活动〃向我们再一次地敲响了警钟一一工作不仅要做得〃好〃、〃快〃还要〃合法〃、〃合规〃，不仅要懂得〃亡羊补牢〃，重要的还在于〃未雨绸缪〃20_年末，我报名并经行内的择优选聘有幸被调动至_地审批组担任合规性审查岗工作从南区支行理财中心的个贷综合岗转到原先从未接触过的以公司类信贷和个人大额信贷业务为主的审批组合规性审查岗，这个跨度不可谓不大但领导的教育关心、同事的帮助指导和我个人的自学努力下,通过阅读相关书籍、解读文件规章，我很快渡过了起初的不适应，迅速地融入到现在的岗位角色中我较好地完成了本岗位的工作任务要求—地审批组属于行内审批部门，面对的都是行内的经营部门，受理审批—银行信贷经营部门报送的各类信贷业务因此，树立内部客户理念，把经营部门作为我们所服务的客户，为客户提供优质、高效、规范的服务，是我作为一名审批组合规性审查人员最基本的要求在日常业务中，我总是尽自己的努力帮助经营部门工作，耐心解答他们对于审批中存在的各种疑问，并时常通过各种合规、有效的渠道与他们进行沟通，了解经营部门的现实情况和问题，及时向领导、专审进行汇报，尽可能帮助解决审批与经营由于信息不对称造成的矛盾，为行领导与专审的有效决策提供依据，实现—银行利益的化—地审批组是行内一个日常工作量较大、工作较为繁忙的一个部门如何提高工作效率，更好地完成工作要求，是我经常思考的问题我在工作中发现，大量工作时间都是消耗在一些相对机械的简单重复劳动中，如在合规性审查工作中对申报单位一些财务指标的验算，计算比较简单，但要检查多个单位的多个财务指标也要花费合规性审查人员相当多的时间和精力我通过自学，运用我们常用的e_ecl电子表格软件中的公式与函数编制了一张表格，只需要将企业的资产负债表、现金流量表中的有关数据填入表格，相应的各年度财务指标如资产负债率、流动比、速动比、利润率、本息保障倍数、抵押率、担保率等数据就能自动计算生成，极大地方便了工作、提高了效率我还把这张表格与周围的同事、经营部门的同事共享，力求大家都能更高效的工作我还将部门内部许多相关的报表进行了关联共享，相互取得所需数据，消除了很多重复劳动，也使许多数据更为精确;把一些常用表单进行了优化，本着简单、易用的设计，在规定的位置录入数据，电脑就能自动生成相应的规范页面供使用了此外，我在许多工作流程的细节上想点子、找方法，在符合有关规章制度的前提下简化流程、提高效率，更好地完成工作要求审批组的工作，是一项全面而细致的工作，需要对全行的各项业务都有深入的了解加强对各类文件和制度的学习，是我履岗最基本的要求;积极参加行内、部门内组织的各种定期不定期的专题培训和例会、学习会，则是对我业务素质的全面提高在地分行与_地人寿保险公司共同举办的〃盈向未来〃客户经理培训班上，我学到了不少营销的技巧、与人沟通的方式，明白了团队协作的至关重要;在由—地分行组织、省分行有关部门领导与相关业务人员讲解的银行优势产品与营销〃培训班上，我对于—银行的各类信贷业务有了明确而充分的认识，知道了哪些是应该重点向客户推荐的，哪些是正在开发并着力推广的，以及如何办理，有何优势与不足;在省分行组织的由总行资深贷款审批人讲解的全省专职贷款审批人培训班上，我对于原先工作中一直存在的一些难点、盲点都有了一些全新的理解，如对于企业集团应该在哪些地方加强对于一个企业的财务报表要从多个方面进行分析解读，从一些表面的绩优或是绩差中发现企业的真实状况，合理判断，认识到自己的工作与岗位的重要性与任务的艰巨性一一需要通过我们扎实有效的工作来当好〃—银行资产的看门人〃时代在变、环境在变，银行的工作也时时变化着，每天都有新的东西出现、新的情况发生，这都需要我跟着形势而改变学习新的知识，掌握新的技巧，适应周围环境的变化，提高自己的履岗能力，把自己培养成为一个业务全面的—银行员工，更好地规划自己的职业生涯，使我所努力的目标当然，在一些细节的处理和操作上我还存在一定的欠缺，我会在今后的工作、学习中磨练自己，在领导和同事的指导帮助中提高自己，发扬长处，弥补不足在以后的工作中，我会一直的努力下去的，为人民服务，也为了我自己的前途,还为我的家人，我有十足的理由要我继续努力的工作学习下去，责无旁贷在银行的工作是平凡的，我要平凡的工作中创作不平凡的人生在以后的工作中，我相信我能够做的更好，我相信自己的能力，只要我和同事的关系处理好，我很快就有自己的用武之地了银行员工的述职报告阅读推荐篇3尊敬的领导、亲爱的同事们大家好！2_年_月，我满怀着对金融事业的向往与追求走进了—分理处，在这里我将释放青春的能量，点燃事业的梦想时光飞逝，来—分理处已经25个年头了，我始终保持着良好工作状态，以一名合格银行员工的标准严格要求自己，立足本职工作，刻苦钻研业务技能，使自己能在平凡的岗位默默奉献着，为我们的银行事业发一份光，贡献一份热忙忙碌碌的20_年即将过去，回顾一年来的所有工作令人欣慰,在支行分理处各级领导的带领下和同事们的帮助下，我圆满顺利地完成了本年的各项工作任务，现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下

一、加强业务知识学习特别是学习《员工违规处理办法》和《员工守则》等增加自身业务素质，不断提高工作。