销售部门年终工作总结（14篇）

销售部门年终工作总结（14篇）销售部门年终工作总结篇1繁忙的工作不知不觉又迎来了新的一年，回顾来公司的四个月的工作历程，从月份进入公司工作从事销售工作，深得公司领导的信任，担任8销售部经理一职销售部是公司的窗口，销售部是公司的前线，作为销售部这个团队的带头人，我深知做好这个工作的重要性从接手销售工作开始，我首先了解并整理原先遗留下来的一些客户问题，并丰富销售现场，然后是了解项目针对的客户群体，我认为提高销售业绩，首先是要了解我们的客户群体、了解客户关心的方向、信任的角度，通过这些来宣传，一定能引起客户的共鸣所以丰富销售案场、户外宣传派单、户外巨幅广告、宣传单页的改版从而改变客户对中华家园的视觉冲击，完成这一步后，再次深层次的挖掘潜在的客户之后，我又对销售部每位销售人员进行了解沟通，其中有老员工,有新员工（还没有正式上岗的.）老员工的自身素质和对自身的要求都很难实现，再去带动新的员工真得太难了我觉得这样的团队太散,虽然谁都在某些方面是金子，但必须要聚在一起才能有能量，看到这个情况后，我把整个销售团队的人员集中起来，我们开会、商讨、沟通，每个人都要说话，我要通过各种途径来改变这个团队改变他们原来的工作态度，改变他们对销售工作的认识加强他们在工作上的紧迫感从而达到一个强大的销售团队虽然在改变中遇到了很多不和谐的因素，但最终有公司领导的支持，我们还是达到了一定的目标盘，而且一期余房也一并售罄，这其中与我和其他销售部成员的努力是分不开的年这一年是有意义的、有价值的、有收获的公司在每一名员20xx工的努力下，在新的一年中将会有新的突破，新的气象，能够在日益激烈的市场竞争中，占有一席之地销售部门年终工作总结篇5今年销售部门取得了很不错的成绩，主要表现在我们每个月的业绩，以及平时的一个成交率上部门的每个成员都非常努力，各个小组的管理有方，因此，这一年的业绩相比之前一年来说有了很大的长进这一点是值得肯定和表扬的，在此也对销售部这一年的工作进行一次总结

一、部门员工的成长销售部今年能够有所突破，不止是因为公司给予了我们更多的空间和权利，也是因为部门各个员工的默契配合和努力，这些都是因为大家一起努力而得来的作为销售部的经理，我见证着我们部门在一点点的往上爬，也见证着很多原本业绩惨淡的员工在一点点的变好这一点是我们提升业绩最重要的一点，当我们有所改变的时候，就是可以去多下一些功夫了，因为这是我们逐渐变好的过程，也只有努力一点，才有可能将这个现状彻底的翻转过来之前部门的业绩一直提不上来，后来我跟觉他的情况xxx给他制定了一个业绩目标和实行计划，他也是一个非常刻苦的人，渐渐的就开始有所起色了其实并不是我们的.业绩提不上来，而是我们没有去想过，为什么大家没有成长，为什么这么长的时间内我们还是没有办法实现目标，这些都是需要去思考的

二、整体业绩的提升这一年我们部门每个月的业绩都呈现递增，这一点那是非常好的,但我知道能够维持这么久是非常的不容易，对于业绩这件事情来说，我们每个人都很难把控，因为我们不能预料某个月出现一些意外等情况时，很多时候一些因素会影响我们的业绩，导致下降等等所以可想而知，我们能够维持每个月的业绩往上涨是一件多么困难的事情，但我们做到了，并且这一年我们整体的业绩也提升了很多，我相信通过这些数据就可以很清晰的看出来对于这个的成绩来说，我们是值得肯定的，同时我也想肯定同事们的辛苦和坚持如果没有他们的努力和坚守，也许这条逐渐递增的曲线一不小心就会崩所以，感谢大家，大家确实辛苦了X

三、部门中现存的不足虽说我们取得了很不错的成绩，但是我们部门之内仍是有一些不足的所以大家此刻也不能够太过骄傲在我们部门之间，我们是团结的，我们之间的合作也非常的默契配合但是其中有一点需要改良的就是，部门中有些同事独立意识还不是很强，作为一个集体，合作是必然的，但是我希望大家脱离了集体时，仍然能够独当一面这是我们的缺陷，我也希望接下来的一年里，我们可以纠正它，迎接更好的一年销售部门年终工作总结篇6在繁忙的工作中不知不觉又将迎来了新的一年，回顾这一年的工作，首先是拜访工作有条不紊的展开着,对维系老客户，发展新客户，我们始终坚持不懈，我们的努力换来了客户对我们提出的最宝贵意见,使我们的工作得以不断改善，服务质量也在不断提高对于接待团队会议，我们将诚信〃放在首位，按照团队会议的接待程序，有条不紊的完成各个环节的任务，让宾客放心、舒心、贴心此外，销售部加强在原有协议公司、旅行社等销售渠道方面，提高服务，明显促进了销售业绩的提升在上级领导的带领和各部门的大力配合下，年的销售额与去年20xx相比取得了较好的成绩，在此我感谢各部门的大力配合与上级领导的支持！年工作总结20xx本人从进入酒店至今，一共接触了集团单位领导和客户XX、接触原协议签单位客户共个1XX XX、走访客户客户共个；2xx、接待旅行社客户共个3xx、接待会议个4XX按以上数据显示，原协议单位市场较为稳定，且返订房率较高（零散的老客户多为无客人联系方式，使得我们无法主动与客人联系取得信息），但酒店竞争激烈，散户的订房以及会议率量少，不过也有个别现有客户较为理想，但还需不断与更多理想的新客户保持联系，以取得合作机会，提高销售额忙碌的年，由于个人工作经验不足等原因，工作中出现了20xx不少大问题月份，因为横幅错别字，导致客人投诉的问题但因酒店及时查和X广告公司联系更正，及时向客人解释，重新将出现错别字更改,并向客人承诺我们在今后会努力完善工作，以确保会议的质量不再出现更多的问题，从而使得赢得客户信任月份，客人，由于客人支付房费不及时，且多次沟通都无法取得X xx好的结果，使我们对客人失去了信誉，从而不得不安排其客人入住，同时造成其客户无法入住，给酒店带来了一定损失损失此问题至今还在紧密与客人沟通，直到问题得到解决为止对于年发生的种种异常问题，使我认识到了自己各方面的不足，20xx也使我从中深深吸取了教训，获得了宝贵的工作经验在今后的工作中我将努力学习，以取得更多的工作经验，使得犯错的机率逐渐降低年工作计划及个人要求20xx、对于原协议单位、旅行社以及散客的老客户、固定客户和潜在客1户，定期保持联系和沟通，稳定与客户关系，以取得更好的销售成绩；、在拥有老客户的同时还要不断发掘更多高质量的新客户；

2、发掘河池市各个集团单位目前还没有合作关系往来的单位新客户，3使酒店获得更多的协议以及收入、加强多方面知识学习，开拓视野，丰富知识，采取多样化形4式，以提高业务水平，把销售工作与交流技能结合；、熟悉酒店产品，以便更好的向客人介绍；

5、试着改变自己不好的处事方法以及不爱与别人沟通等问题6有关建议、建议酒店拟定销售部销售的产品形成详细资料以及宣传单页,一方1面可对酒店的所有详细资料进行记载，以完善资料，另一方面可方便销售人员在向客人介绍产品时更清楚和肯定地向客人介绍产品的各种的性能、优势等，使得客人更加相信我们的专业水平和实力;、积极收集各个集团单位领导变动情况，及时上报给酒店领导，以2便做好客户关系维护，为酒店赢得更多的客户；随着酒店和市场不断快速发展，可以预料我们今后的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广为此，我将更加努力学习，提高文化素质和各种工作技能，为酒店尽应有的贡献销售部门年终工作总结篇7在过去的一年里，销售部在总经理的正确领导及其它部门的密切配合下，基本完成了年的工作任务部门的工作也逐渐步入成熟在这20xx一年里我们具体工作内容如下

一、对外销售与接待工作首先销售部经过了这一年的磨合与发展，已经逐步的成熟了自己的销售工作，拓展了自己的市场把商大酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度，争取做到最大限度为酒店创造经济效益根据年初的工作计划认真的落实每一项，年销售部的工作重点放在商务散客和会议的销售上，由于酒店所处的地理位置所限，散客的入住率偏低，全年的销售部散客入住率为，我们加大商务客人的销售力度，拜访重要公司签署商务协议，同时根据季节的不同制定不同的销售方案，有针对的走访客户，比如旅游旺季，我们把地接团队较好旅XX行社认真的回访与沟通，月份至月份大部分摩托车会议召开，XX X我们及时的与经销商联系为旺季的酒店整体销售量做好铺垫平时在整理客户档案时，分类定期的回访，同时不断的开发新客户，截止年底共签署协议份XX年月份我到酒店担任销售部经理，年份酒店正式挂牌20xx x20xx xx三星，这对销售部提供对外宣传筹码，同时也把我们酒店整体水平提高一个档次，有利于酒店的销售工作随着网络的高速发展，网络的宣传不仅仅提高了酒店的知名度，而且通过网络公司提高酒店整体的入住率截止年底共与家网络订房公司XX签定了网络合作协议我们对重要的网络公司提高佣金比例,利用其宣传能够让更多客人通过网络详细了大酒店，比如、、等几家网XX XX XX XX络公司；同时在这一年里我们接待了和多家摩托车公司，国旅等三XXXXXX十多个大中小型会议，对于每个会议的接待，所有部门都能够认真的配合销售部，圆满完成会议的接待工作，客人对我们的工作给予了肯定在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持

二、对内管理酒店拥有自己的.网站，由销售部负责网站的维护和网页内容的更新，通过网络进行宣传扩大影响力，并及时准确的把酒店的动态、新闻发布出去，让更多的人了解酒店，同时我们提出新的酒店网站建设方案，这为今后酒店网站的发展奠定了基础

三、不足之处

（一）对外销售需加强，现在我们散客相对比较少

（二）对会议信息得不到及时的了解

（三）在接待工作中有时不够仔细，在一些细节上不太注意，考虑的问题也不够全面

（四）有时由于沟通的不及时信息掌握的不够准确；影响了酒店整体的销售与接待，在今后的工作要认真细致，尽量避免，能够做到及时的沟通，从而减少工作失误

四、年工作计划

（一）销售部的主要的工作以提高散客入住率的基础上，加大会议及旅游团队的销售工作，虽然酒店地理位置不很理想，但我们存在其他优势，因为大型会议可以享受独处的环境旅游团队为其提供合理的价格和优良服务才是最重要的同时通过网络订房的客人不容忽视,争取今年网络的入住率有一个新的提高

（二）改变现有的工作方式，增加我们的商务散客的群体，提高客户质量，加深客户对我们酒店的了解，所以我们要加强销售部整体销售力量，提高销售水平，为保证酒店一定的出租率和效益，客房的价格也应随行就市，根据淡、平、旺季，与不同的客源市场的特点，制定较为灵活的价格策略首先对哈市同档次酒店进行市场调查，准确的掌握旅游市场的信息和动态，以及其它酒店出租率分析竞争形势,给酒店提供准确的参考数据，调整酒店销售策略，提出酒店价格政策实施方案适应市场竞争需要同时根据旅游市场淡旺季做出相应的销售计划，提出自己的促销方案，与老客户加强联系与沟通，同时建立新的客户，积累会议信息

（三）在旅游淡季的时候,加强餐饮的销售力度，做好招待工作，确保服务质量

（四）对酒店的网站重新设计，要具有商大酒店特色的网页同时销售部要及时准确对网页进行更新与维护，让更多的客人通过网络了解酒店XX最后我相信销售部在总经理的正确的领导与各部门的通力协助下，销售部今年的工作能够再上新的台阶销售部门年终工作总结篇8年即将过去，我来到中联水泥已经有九个多月的时间感谢中联XX水泥各位领导对我的关心和信任，感谢中联水泥为我提供了发展的平台，让我在工作和学习当中不断地成长、进步回顾过去的这九个月的时光，那是我人生中最重要的一个阶段，让我学到了很多在学校里不能学到的东西在此，我感谢四川运营管理区的各位领导，感谢安县中联、北川中联的各位领导，是您们的关心，才能让我在工作当中得心应手，学到我梦寐以求的真正本事我于年月日进入安县中联水泥有限公司，在这里，我主要负XX31责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心，我于年月日到达北川中联水泥有限公司，正式进入四川XX617运营管理区根据公司安排，我被划分到德阳区域销售部，主要负责德阳片区安县袋装水泥市场的市场调研一一市场开发一一销售一一售后服务的一系列工作，并且承担与安县中联生产基地协调的各项工作下面我就年月日至今这个月的工作向领导作一个简要XX6176的汇报

一、努力学习，全面提升个人素质作为一个应届毕业生，我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋，并且〃销售〃这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力为达到这一要求我十分注意重视学习，不仅学习应该所具备的各项专业知识，还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、服务由于我是直面市场，承担着公司与客户之间一种〃中转〃的角色，我特别注意时刻树立自己的形象，提升自己的个人素质，展示中联水泥的良好形象在刚接触水泥销售的时候，我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解，对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知，对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解，甚至对所销售的产品一一水泥的各种指标（如三天强度、比表面积、静浆流动度、需水量等）知之甚少但经过这六个月的时间，我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解，可以基本胜任目前所做的一系列销售工作由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求，所以我还需要不断地学习，以完全胜任德阳区域的销售工作

二、努力工作，顺利完成各项任务年月日，德阳区域销售部正式划分了销售片区我被划分到XX722安县和绵竹袋装水泥市场，开始一个人独立进行当地市场的销售工作在此，我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任正是有了您们的支持，我才有了充足的动力去做这片市场这六个月来，我所做的工作主要有、进行了市场调研，熟悉了安县乡镇环境和大概的市场需求量

1、进行了市场开发，走访了安县区域绝大部分的水泥经销商，并通2过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通，掌握了大量的客户资料，在每个乡镇布好了网点、进行了销售工作，在公司领导的正确决策下启动了安县袋装水泥3市场，并取得了一定的销售成绩、辅助市场部，进行了安县袋装水泥市场的墙体广告寻找工作，在4当地树立了中联品牌的影响力、做好了各类顾客的售后服务，多数客户对我抱有信心，基本未接5到顾客的服务质量投诉目前安县袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下，取得了一些成绩虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作，提价一次，优惠调整了两次，四个月销售套房源的成绩76首先是大家的共同努力的结果再者培养了公司自己的销售团队是一种财富积累销售部从原来的十几个人到七八个人到现在的五个人，虽然人数在减少，但工作任务每减少，工作业绩没减少所以说团队的力量是无限大的房地产市场起伏动荡，作为销售一线员工，对于本地房地产市场更应该了如指掌，对于竞争的楼盘，更应该知己知彼，是竞争的对手也是学习的榜样，树立自己独有的特质回顾这几个月的工作历程，公司领导的支持是最重要的，我被公司领导人之拼搏精神深深震动希望在今后的工作道路上，公司领导能给我们创造更多的学习锻炼的平台，让我们每个人都能够更上一层楼年年对于家园公司来说是辉煌的、有意义的、有价值的、更有收XX获的，每个家园人都在进步，我想在公司领导下在新的一年里,会有新的突破，新的气象，创造更辉煌的明天销售部门年终工作总结篇2年即将过去，在这一年的时间中销售部通过全员努力的工作，20XX也取得了一点收获，临近年终，对销售部的工作做一下总结目的在于吸取教训，提高销量，以至于有信心也有决心把明年的工作做的更好下面我对一年来的工作进行简单的总结从报表上看，我们的工作做的是不好的，销售业绩的确不理想但由于工作经验的欠缺，仍有许多地方需要我去完善，不断努力并力求做到更好的地方，这主要体现在以下几个方面、对安县区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反应，在竞争上1处于滞后状态，往往在销售工作上处于被动、对于客户的控制及管理未能真正落实到位在几次价格变动后，2丢失了少部分客户、对于销售渠道的掌控和市场的规范还不是很到位，导致客户出现3一些小小抱怨、在工作中思想较为单纯，工作方法较为简单，看待问题有时比较4片面，在处理一些问题上还不够冷静总之，细节决定成败，能力+知识+勤奋+心态:成功对公司要有责任心，对社会要有爱心，对工作要有恒心，对同事要有热心，对客户要有耐心，对自己要有信心!力争在中联水泥的销售岗位上做最好的自己！（具体数据附销售部各项报表）客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，目前发现销售部有待解决有主要问题有以下几点、业务人员工作的积极性不高.1缺乏主动性，懒散，也就是常说的上进心不强、沟通不够深入2业务人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的一些问题和要求不能做出迅速的反应和正确的处理在和客户沟通时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受到什么程度，在被拒绝之后没有追踪是一个失误、工作没有一个明确的目标和详细的计划3业务人员没有养成一个工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，工作时间没有合理的分配，造成不良后果、业务人员的素质形象、业务知识不高4个别业务员的自身素质低下、工作责任心和工作计划性不强，业务能力和形象、素质还有待提高

一、市场分析市场是良好的，形势是严峻的钢铁行业销量下滑，我公司应调整应对的策略，明年我们一定要内强素质，外塑形象假如在明年一年内没有把销售做好，我们很可能会赶上经济危机的潮流，我们必须认识到这个危机

二、年工作计划20XX在明年的工作计划中下面的几项工作作为主要的工作来做建立一支熟悉业务，高素质高效率而相对稳定的销售团队，在生1产不紧张的情况下请技术部、生产部的技术人员给销售部业务人员上专业知识课，外聘一些讲师给业务员上商务课，整体来提高业务员的综合素质人才是企业最宝贵的资源，一切的销售业绩都起源于有一个好的业务人员，建立一支具有凝聚力，战斗力、高素质的销售团队是企业的根本只有通过高素质高效率的销售团队不但能提高产品的销量,还得树立公司良好的形象、在明年的工作中把提高销售团队的综合素质作为一项主要的工作来抓完善销售制度，建立一套明确系统的管理办法2销售管理是企业的一大难题，业务人员的出勤、见客户时处于放任自流的状态完善销售管理制度的目的是让业务人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高业务人员的主人翁意识强化业务人员的执行力，从而提高工作效率⑶提高人员的素质、业务能力培养业务人员发现问题，总结问题目的在于提高业务人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，销售部不定期组织业务人员坐在一起，拿出问题相互交流分析原因，并拿出解决办法，让全体人员业务能力提高到一个新的档次⑷建立新的销售模式与渠道把握好制定好产品的.销售模式，做好完善的计划同时开拓新的销售渠道，利用好公司现有资源做好产品销售根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到各个业务人员身上，再分解到每月，每周，每日;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩我们将带领销售部全体人员竭尽全力完成目标）顾全大局服从公司战略5在做出每一项决定前，应先更多的考虑公司领导的看法和决策,遵守领导对各项业务的处理决断工作中出现分歧时，要静下心来互相协商解决，只要能经常总结经验教训、发挥特长、改正缺点，自觉把自己置于公司和客户的监督之下，勤奋工作，以身作则我相信,就一定能有一个更高、更新的发展，我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质、公司的战略方针、公司的政策扶持、和个人的努力是分不开的提高执行力的标准，建立一支“亮剑〃的销售团队与一个好的工作习惯是我们工作的关键我们销售部在年有信心，有决心为公司创造辉煌！20XX销售部门年终工作总结篇3年，本部全体业务人员在企业的领导下，围绕年的目标任务展开XX一切工作，具体总结如下

一、总体目标完成情况销售万元,完成目标计划（万）的

1750225077.8%回笼万元，与销售收入比为110063%

（一）在销售地方，主要受以下几地方因素影响、广轻出集团业务下滑比较严重年该客户完成销售万元,而11800年由于新领导、新政策，本年广轻出对其铁牌企业开展大整顿和调整，特别是松宝集团、华盛风扇等几大客户被取之有铁牌资格后，使我们的纸箱销售业务大幅度下降，其他铁牌客户的业务也受到不一样程度影响，预计本年整个广轻集团销售万元前后，比年初企业下达的计划万相800差甚远、能强陶瓷集团年初预计该客户的销售不少于万，但由于目前2500我们的品质和售价未能满足客户的需求，我们的业务份额非但没有扩大，而且还在缩小如果我们能在预印地方做出考虑的，其销售份额将会增大、受品质及交货达成的影响如能强、强辉、金科、欧神诺等陶瓷3厂受纸板强度，印刷色差及套印走位等因素的影响，加上上半年我们的彩印生产饱和，客户落单都无法接下来，使客户对我们的信心产生了动摇，影响了部分的销售

（二）在资金回笼地方，主要是宏丰玻璃、华盛风扇到期的资金未能及时回笼，加上汇德帮陶瓷、华盛风扇的业务份额做大（两客户合计销售万）虽然有部分资金未能到期但占的应收款项颇大650另外，受社会极大市场环境的影响，通通客户支付延期，造成我们的回笼计划不准时，影响了企业的整体运作

二、主要做了以下几地方工作、重点抓工作纪律和职业道德素质1针对本部个别业务员组织纪律性差及工作效率低等不良现象，一地方采取个别谈心;另一地方，我们加大对制度的落实、执行和监督力度完善了工作汇报制度，使业务员的精神面貌有了明显改善，工作效率提高了同时，我们及时地利用一些典型事例去教育和整醒业务人员，养成良好的职业道德和素养，并加大促进和监控力度，防止损害企业利益和损坏企业形象的现象发生、加强对落单的审核以及库存产品的送货工作，最大限度减少库存，2降低企业风险本年，我们吸取了以往的经验教训，特别是对风扇行业，我们严格履行落单的审批程序，从源头加以控制，面对库存的成品，时刻叮嘱业务员主动与客户沟通，想尽办法处理，取得了一定效果、提高业务员的服务品质和业务能力，使一批老客户的业务能巩固3并成长起来在平时的日常工作中，我们规定业务员必须做到以下几点加强与客户的沟通联系，多想办法，建立起良好的合作关系;1工作要到位，服务要跟上，及时了解客户的生产运作情况和竞争2对手的情况，发现问题及时处理；及时将客户的规定及产品品质情况反馈给有关部门，并加强与横3向部门的沟通协作，使我们的产品品质和服务能满足客户的.需要;⑷集中精力理顺汇德帮厂的各地方关系，做好售前、售中、售后服务，把业务巩固下来，且越做越大；积极参加与新业务的开拓上半年经过努力，成功开拓了两个5客户（江门金瑞宝陶瓷和三水盛路天线有限企业），有望在下半年成为新的利润增长点（）加大资金回笼的力度，回避企业风险6在货款回笼地方，整个部门都形成共识，将该项工作摆在重中之重的位置一直以来，本部两位主管分工协作，亲自督促和协助业务员接计划去追收货款，从没有松懈过，到目前为止，绝大多数的客户回笼是比较正常的，个别客户由于某些缘故，回笼速度较慢（如宏丰厂，华盛厂等）

三、存在问题、部门的日常管理工作需要进一步加强；

1、整体的资金回笼不理想，未达到预期规定；

2、压库工作效果不明显；

3、个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提4高；、新业务的开拓不够，业务增长小；5企业所下达的任务有些脱离现实，业绩检测不合理影响业务员的工作情绪销售部门年终工作总结篇4我是销售部门的一名普通员工，刚到房产时，对房地产方面的知xx识不是很精通，对于新环境、新事物比较陌生在公司领导的帮助下，我很快了解到公司的性质及其房地产市场作为销售部中的一员，深深觉到自己身肩重任作为企业的门面，企业的窗口，自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己在高素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能止匕外，还要广泛了解整个房地产市场的动态，走在市场的前沿经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力做好自己的本职工作房地产市场的起伏动荡，公司于年与公司进行合资，共同完20xx xx成销售工作在这段时间，我积极配合本公司的员工，以销售为目的，在公司领导的指导下，完成经营价格的制定，在春节前策划完成了广告宣传，为月份的销售额奠定了基础最后以个月完成合同额万元x xxx的好成绩而告终经过这次企业的洗礼，我从中得到了不少专业知识，使自己各方面都所有提高年下旬公司与公司合作，这又是公司的一次重大变革和质的20xx xx飞跃在此期间主要是针对房屋的峰肖售经过之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆场面在销售部，我担任销售内业及会计两种职务面对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化，工作显得繁重和其中在开盘之际，基本上每天都要加班加点完成工作经过一个多月时间的熟悉和了解，我立刻进入角色并且娴熟的完成了自己的本职工作由于房款数额巨大，在收款的过程中做到谨慎认真，现已收取了上千万的房款，每一笔帐目都相得益彰，无一差错此外在此销售过程中每月的工作总结和每周例会，不断总结自己的工作经验，及时找出弊端并及早改善销售部在短短的三个月的时间将二期房屋全部清。