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文本内容:
销售年终述职报告销售年终述职报告1尊敬的领导您好!我于年月日进入公司半年多来,在各位领导的指导20xx xx xx xx和同事们的关心帮助下,我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策,积极配合店长做好本职工作,并和其他销售员一道努力拼搏、积极开拓市场,并于今年月日较好地完成了销售业绩根据公司管理人员有关要求的56通知精神,现将我半年多来工作情况向各位领导和同志们做以汇报交流
一、半年所做的工作及相关销售情况一是从销售业绩看年上半年,我从事的销售工作,在地区全20xx xx年销售万多元,并超额完成了公司下达的指标二是重新理顺销售网络x前期我通过发放调查问卷等资料,掌握市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场提供了宝贵的经验在原有的销售网络的基础上,我通过在城区各商业中心如设点销售,进一步拓展销售市场通过xx xx我们的努力,和每个客户细致沟通,耐心做工作,进一步拓展了公司的客户源半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户余人,赢得了客户10的称赞四是进一步提高了为客户服务的质量每月至少一次与客户一起分析锻炼健身中存在的问题,对这些问题及时给予解决,将有价值的观点和方法及时反馈给上级领导五是积极做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成情况,对当月的销售工作进行总结分析,并根据当月的销售情况及结合半年销售任务做好下月销售计划六是积极参与并协助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施情况进行跟踪落实,做好体育健身工作的协助和指导半年来,自己在销售工作虽然都取得了一定的进展,但仍存在一些问题、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的1激烈竞争反映不够迅速,使我们失去一部分市场、健身房服务项目不齐全与国内一些较大规模的健身房相比,我2们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进锻炼效果的配套设施也很少、健身房服务质量不高针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应3加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的意见和建议及时反馈,切实从其利益出发满足需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉、收费标准不稳定目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年4卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年卡跨度太大(元元),这使得看起来俱1000〜1800乐部发展及不稳定,不利于长期发展
二、下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作、加强市场推广、宣传力度
1、在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,1加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率、健全营销网络完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客2户情况收集分享、调查、做好业务人员培训、交流工作,进一步完善销售管理工作
3、服从大局,团结协作4在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,积极为其他同事的工作创造良好的氛围和环境,互相尊重、互相配合同时,勇于开展批评和自我批评,对其他同事的缺点和错误及时地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力纠正、主动承担责任下半年,我仍会和所有销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗述职人XXX年月日20xxxxxx销售年终述职报告2尊敬的领导、亲爱的同事们大家好!首先,向各位作一个自我介绍,我叫是酒店的销售经理,现在xx,xx我把自己七个月来的工作情况作一下汇报
一、履行职责情况从年月日任职后,前几个月(、、月)主要是协助餐厅20xx34345经理做好前厅的日常内部管理事务,后几个月(、、、月)因工作的6789需要及领导的信任和自身发展的需要,主要负责酒店的营销工作XX从前厅管理到内外营销,从〃的演唱会到振奋人心的从再XX XX,XX到演唱会,再到〃,体育场举办了一系列的活动,四季餐厅同样也XX xx在市场的打拼下,掀起了经营的高潮回顾这几个月来的工作,主要有以下几个方面、抓学习教育,激励奋发向上从任职以后,我在酒店分管内部1XX管理工作,了解酒店员工多数来于等不同地区,文化水平和综合XX XX素质有很大差异,业务水平及服务意识不高,针对此种状况,我把自己所看到的不足一一列出病单,进行全面性的培训和现场督导、纠正错误的管理方法,进行理论的讲解及实践的练习操作从宾2客一进店的规范礼貌用语、微笑服务以及职业道德的观念、菜品搭配,规范八大技能实践操作程序,通过学习,使员工加强服务质量,提高业务服务水平,当宾客进店有迎声,能主动、热情地上前服务,介绍酒店风味菜,当宾客点起烟,服务员应及时呈上烟缸等在四月份时,举行了技能实操比赛,服务员获得了技能比赛第一XX名的好成绩其他服务员通过活动比赛,养成了一个好的习惯,不懂就问,不懂就学,相互求教,也学到了很多知识,精神风貌也越来越好,提高了工作效率,不足的是操作细节还有待改善
二、抓管理建章立制前期,餐厅很多工作存在问题,主要的毛病存在于没有规范XX的制度,员工不明确制度,一些制度没有具体的负责人进行落实等。
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