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销售述职报告范文(12篇)销售述职报告篇1
一、工作思想积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示,与时俱进,勤奋工作,务实求效,勇争一流,带领各部员工紧紧围绕立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益这一中心,进一步转变观念、改革创新,面对竞争日趋激烈的临沂保险市场,强化核心竞争力,开展多元化经营,经过努力和拼搏,公司保持了较好的发展态势,为大地保险公司的持续发展,做出了应有的贡献全方面加强学习,努力提高自身业务素质水准和管理水准作为一名领导干部,肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命,公司的经营方针政策需要我去贯彻实施因此,我十份本资料注重保险理论的学习和管理能力的培养注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力不断提高公司业务人员队伍的整体素质水准一年来,我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓,并和经理室一起实施有针对性的培训计画,加强领导班子和员工队伍建设
二、业务管理没有规矩不成方圆要想使一个公司稳步发展,必须制定规范加强管理管理是一种投入,这种投入必定会产生效益我份管的,是业务工作,更需要向管理要效益只有不断完善各种管理制度和方法,并真正贯彻到行动、店里的员工在销售上也比较积极,大家都为同一个目标,但做得3不足的地方也还有很多,比如销售,陈列等等都还有待提高年是承上启下的一年,我将会带领店员深刻总结,将我们这一xxxx年做的.不好的地方及时改正,做得好的地方继续发扬,为年的工XXXX作做铺垫年计划xxxx新的一年掀开新的一页,年年度计划如下xxxx品牌形象这是我们年年天天必不可少的工作,要把我们声雨竹〃1:服装推广出去,首先自我和员工的形象,要让顾客对我信任,才能推其品牌;店铺形象要做到店铺的整洁,商品的陈列及摆放;2服务现在服装品牌越来越多,比的不仅仅是服装的款式,还有3服务方式,服务质量,服务态度,要在以后的工作中不断的改变和提升;心态的提升要经常和员工聊天,沟通,了解其想法,及时的把4事情解决好,随时给员工传递正能量;对新老的维护这点是我们年中重点的一个工作,争取5VIP xxxx把做得不到位的地方做得更好;加强自我和员工的销售能力,加大对新员工的培训力度;6人员管理发现问题,解决问题,让团队更有凝聚力;7晨会的坚持这不仅仅是一个简单的会议,更重要是激励员8工的士气;在年,我们将不断的学习,不断总结,增强各方面的专业知识,XXXX新的一年,新的希望,新的起点,让我们把压力变成动力,争取在XXXX年中突破目标,再创业绩新高销售述职报告篇5尊敬的公司领导你们好!我是公司的一名销售人员,我叫很高兴能够加入公司xx xx,的销售团队,下面是我这个月的工作述职报告
一、工作计划的完成情况和原因虽然市场竞争日趋激烈,但上个月我给自己制定的工作计划和销售计划还是顺利地完成和达到目标能够顺利地完成任务,除了自己的努力之外,很重要的一个原因就是吸取了上个月的教训和经验,并向前辈们学习了很多有关销售的知识和销售的方法技巧
二、现有客户群的整体状况目前,我拥有的客户群主要是在岁之间的人群里,都是一些比较xx稳定的中小型客户,缺乏一些潜在的大客户和比较稳定的大客户在这个o月,我一共拜访了个客户,其中有是自己所拥有的稳定的客户,xx xx%有是新的中小型客户,还有是自己新挖掘的大客户,在这些客35%20%户里,合同额的签订和完成情况达到xx%
三、下月的详细工作计划在这个月里,我拜访了个客户,下个月,我想提高自己的.目标,xx要拜访个客户,其中个是稳定的中小型客户,个是稳定和不稳定xx-xx xx的大客户,还有个是新客户目标销售额要达到万以xx xx上,合同签订率要达到以上XX%
四、困扰销售人员的问题我相信每个销售人员都自己的一些问题,我也不例外,我的问题综合如下、对于初次拜访的客户,经常会因为没预约到准确的时间,到了客1户那里见不到客户、虽然有专业背景,对某些产品还不够熟悉,所以有时候客户问起2产品的一些问题都没办法答清楚,特别是价格方面过后我都会再去查资料和问公司同事,再打电话回答客户的疑问但这样会浪费很多时间,有时不能及时解答客户问题,客户会不够信任、和同事沟通得不够有些问题,资深的同事很容易解决的,但由3于和同事沟通得不够,导致没能及时解决,错过了最佳的机会、在商务方面,由于一直以来没有接受过任何有关于这方面的培训,4所以做得不是很好,致使很多客户对我的印象不是很深、对工作的积极性不高,不够投入缺乏销售方面的技巧和心态,5拜访客户时还是比较胆怯当受到客户拒绝时,还是会不由得产生一丝沮丧心态不够开放乐观
五、销售人员的工作建议因此,根据以上的的问题,我给自己提出以下的建议、销售技巧方面,需要在工作中学习,碰到问题多向公司资深销售1咨询!资深销售在进行工作的时候,要打醒十二分精神,细细品味其销售技巧参加公司的相关培训,工作之余多看看相关的文献!争取在一年内能够独立进行销售的工作、了解产品品牌,型号,规格,功能,价格等方面的知识,并做一2个系统的归纳对不同品牌的同类产品进行比较,得出其优缺点!对产品出现的一些问题及解答做一个系统的归纳!争取在半年内对产品有一个系统的归纳与了解、加强与客户的沟通与联系拜访频率还是要加强,其中要抽出一3部分时间多联系意向客户,随时掌握其最新动态,缩短与客户之间的距离针对潜在客户,可以采取电话回访的方式,增进与客户的沟通与交流、尝试通过各种方式开发新客户,不能仅仅局限于独立拜访,还可4以尝试转介绍,或者是通过订货会等方式、针对不同客户类型,制作一份表格,用不同的方案引导客户谈判5这样一来我们谈判就有的放矢,成功率就较高、增强自己工作的主动性,做事情要分清主次,尽量不受外界其他6因素的干扰同时,还要多与领导同事沟通,学习他们的优点,弥补自己的不足
六、计划调整和改进措施没有一个计划是完美无缺的,每个计划都有它自己不足的地方,我自己制定的计划也不例外,因此我会根据计划进行时得实际情况来调整自己的计划,做到随机应变中去,才能出成绩、见效益业务管理中我主要做了以下工作:、根据市公司下达给我们的全年销售工作计画及任务,制定各个部1室的周、月、季度、年销售计划制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点,部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标在目标确定之后,我本着事事落实,事事督导的方针,通过加强过程的管理和监控,来确保各部室目标计画的顺利完成、作为份管业务的经理我十份注重各个展业部室的团队建设一直2注重部室经理和部室成员的思想和业务素质教育一年来,我多次组织形势动员会、业务研讨会,开展业务培训活动,组织大家学知识、找经验,提高职工全面素质培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上,并且强调对团队精神的培育学习促进了各个团队自身素质的不断提高,为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础、帮助经理室全面推进薪酬制度创新,不断夯实公司基础管理工作3建立与岗位和绩效挂金勾的薪酬制度改革今年,我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化四化目标,全面推进企业薪酬体制改革初步建立了一个能上能下,能进能出,能够充份激发员工积极性和创造性的用人机制
三、部室负责工作除了业务管理工作,我还兼任了行销一部的经理行销一部行销员只有一名,我的业务主要是面向大客户我的大客户业务主要是生资公司的根据生资公司车队的特点,在原有车辆保险的基础上,我在全市首先开办了针对营本资料权属月亮船严禁复制剽窃业性货车的货运险货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入,真可谓一举两得经过不懈努力,我部全年完成保费收入元,其中车险保费
9009549.94元,非车险业务元,满期赔付率为成为公司发展
8250160.
12759389.82的重要保证
四、工作中的不足由于工作千头万绪,加上份管业务较多,有时难免忙中出错例如有时服务不及时,统计资料出现偏差等有时工作有急躁情绪,有时工作急于求成,反而影响了工作的进度和品质;处理一些工作关系时还不能得心应手总之,一年来,我严于律己、克己奉公,用自身的带头作用,在思想上提高职工的认识,行动上用严格的制度规范,在我的带领下,公司员工以不断发展建设为己任,以诚信为先,稳健经营,价值为上,服务社会为经营宗旨,锐意改革,不断创新,规范运作,取得了很大成绩新的一年即将到来,保险市场的竞争将更加激烈,公司要想继续保持较好的发展态势,必须进一步解放思想,更新观念,突破自我,逐渐加大市场行销力度新的一年我将以饱满的激情、以百倍的信心,迎接未来的挑战,使本职工作再上新台阶我相信,在上级公司的正确领导下,在全体员工的共同努力下,上下一心,艰苦奋斗,同舟共济,全力拼搏,我们公司一定能够创造出更加辉煌的业绩!销售述职报告篇2尊敬的各位公司领导、亲爱的同仁们:岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临自年月初项目组成立,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,20xx xx严格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本职工作在企业不断改革的推动下,我认识到不被淘汰就要不断学习,更新理念,提高自我的素质和业务技术水平,以适应新的形势的需要现就个人一年来的工作情况做以下述职
一、工作思想积极贯彻公司领导关于公司发展的一系列重要指示,忠于公司、忠于股东、诚实守信、爱岗敬业、团结进取,进一步转变观念,改革创新,面对竞争日趋激烈的房地产市场,强化核心竞争力,开展多元化经营经过努力和拼搏,使公司持续的发展全面加强学习,努力提高自身业务素质水平作为一名宣传销售人员肩负着上级领导和同事赋予的重要职责与使命,公司的销售计划及宣传方案需要我去制定并实施因此,我十分注重房产销售理论的学习和管理能力的培养注意用科学的方法指导自己的工作,规范自己的言行,树立强烈的责任感和事业心,不断提高自己的业务能力和管理能力
二、在开发公司的日常工作我于年初进入公司以来,在公司开发部工作在公司领导,主管领导及各位同事及各位同事的帮助下,我对公司各项规章制度和办事流程有了清楚地了解,也从部门领导和其他同事身上学到了很多新的知识,我的工作能力也由此得到很大提高月底开始商住小区的售房工作,XX XX在这期间我主要做了以下工作:、根据公司各月的会议精神,制定销售的月销售计划
1、策划小区的宣传工作,制定出宣传方案,报领导审批后实2xx施、办理售房合同,负责开发公司的文件文字处理,保管资料的收发3登记、进行社会调查,接待客户,对客户保持联系4
三、通过这段时间在公司的工作与学习,我学到了很多作为公司的售房宣传人员有以下几点设想首先,销售宣传人员的工作,销售人员必须做到对销售流程的.遵守,并控制整个销售环节、销售控制表1可以直观的显示所有楼盘的销售进展情况,并以制度销售改进策略,做好保密工作,绝不能向客户透露;、来电、来客的登记2填写客户资料表无论成交与否,每接待一组客户后,立刻填写客户资料表填写的重点是客户的联络方式和个人资讯客户对产品的要求条件,成交或未成交的原因根据客户成交的可能性,将其分类为、A很有希望、有希望、一般、希望渺茫,以便日后有重点地追踪询访B CD、销售登记3管理和登记销售的情况,包括认购资料认购合同,产权资料,付款资料、换、退房管理4在销售过程中换、退房的原因,理由以及处理办法和结果、催交欠款5处理销售过程中的楼款催交处理、成交客户资料管理6登记已成交客户详细资料,方便公司营销人员有第一手资料,对客户进行分析,从而最大限度提高对客户的服务、换户7需换户者,在定购房屋栏内,填写换户后的户别、面积、总价,并注明何户换何户,收回原定单;应补金额及签约金若有变化,以换户后的户别为主;其他内容同原定单、退户8遇到退户情况,应分析退户原因,明确是否可以退户,报现场管理人员或更高一级主管确认后,办理退户手续,结清相关款项,将作废合同收回留存备案,有关资金移转事项,均须由双方当事人签名认定;若有争议无法解决时,可提请仲裁机构调解或人民法院裁决、加大宣传力度通过以下几种方式9)传播媒体报纸电视1)户外媒体户外看板(位置的主要干道,主要客源钢司职工、2xxx中加职工、银龙职工及乡镇生意人和在市区工作的人员)网络、出租车、公交车、公交站台(可在其车体做喷绘广告,或车内显注位置做小张的粘贴广告,站牌上小型海报宣传),内容主要以开盘为主)印刷媒体3
四、工作中的不足第一,售房销售对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位;第三,自己的专业知识及理论水平十分有限不能很好完成自己的工作任务在今后的工作里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济的发展,贡献自己应该贡献的力量我想我应努力做到加强学习,拓宽知识面;努力学习房产专业知识、物业专业知识和相关法律常识加强对房地产发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展的了解、学习遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩谢谢大家!述职人XXX年月日20xx xxxx销售述职报告篇3尊敬的各位领导、各位同事大家好!时光匆匆过,转眼又是新的一年过去的一年里又让我学会了不少作为本公司一名销售中心的现场管理员,我感到自豪与骄傲对于近期我们销售中心的现状,我对自己做了一些反思与总结一言以蔽之,三句话成绩是客观的,问题是存在的,总体上是在向前发展的我认为自己主要存在以下问题;
一、没有与同事之间做到良好的沟通,沟通是一个学习实践的好方法因为沟通少,所以自身很多的毛病自己不能及时发现发货上的问题也没有及时的得到解决以后我会在这发面多多努力在休息时间与同事之间多多交流,以提高自己的工作效率
二、道德责任感不够强烈每天只是保证完成自己的任务,并没有想到为公司做服务眼光格局不够高,其实公司的发展好坏跟个人密切相关所以以后再保证完成自己的任务情况下,我会帮助同事完成任务
三、思想不够丰富,在现场管理方面不能做到灵活多变使得自己的工作效率一般后面我会多多学习,多多反思,争取在有限的资源条件下为咱销售中心创造更大的价值!
四、善后工作不及时,每次发货装货完成后,没有做及时的.记录,以至于到安排货位时没有能做到合理的安放所以以后我会额外随身携带一个笔记本,每次发货都会记录,保证库区的整洁,布局合理货物不积压
五、旺季的时候,货量大,装卸工人手不足,使得发货速度慢,尤其晚上时候就容易发生错误因此我以后会在旺季提前做个记录,保证高效率作业
六、回家休息时间我会加强学习各种型材的特点,避免发货时出现错误,避免给客户造成不必要的麻烦让每一位客户能满意而归这次的总结又让我对自己有了全新的认识,我决定在新的一年里,努力改正自己的不足,发挥自己的长处,端正自己的心态把发货当成数钱一样,做到高高兴兴工作,高高兴兴完成任务指标与同事之间多交流,与上下级多沟通做到高效率、高质量、高口碑的发货!为公司创造更大的价值!销售述职报告篇4时间过得真快,年即将成为过去,在年里我们学到了什么,xxxx xxxx收获了什么,现对年全年工作如下XXXX、在服装销售过程中销售技巧及其重要,在销售过程中除了将服1装展示给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推荐服装,以引起顾客的购买兴趣,让顾客达到消费的享受,比如有很多顾客一进店就说贵,我们就会给他说明原因,然顾客试穿我们的衣服,试衣途中我们就会和顾客聊天,了解顾客的心理,也拉近我们之间的距离,同时也给顾客连贯性的搭配,让顾客眼前一亮的感觉,让顾客觉得我们的衣服不是贵而是高贵;、其次要注意重点销售的技巧,重点销售就是指要有针对性,对于2服装的设计,功能,质量,价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较〃过度到〃信念〃,最终销售成功(重点要简短,对顾客说明服装特性时,要做到语言简练而清楚,内容易懂,服装商品的特点要首先说出,如有时间在逐成展开);。
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