南京网约车考试题附带答案大全

南京网约车考试题附带答案大全

1、情绪剧烈波动时，驾驶员应急反应能力会OA、下降B、提高C、保持不变D、没有规律正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第三节安全运营心理素质可知，驾驶员在满意、愉快、高兴、欢喜时，反应灵敏度提高，行车精力充沛、精神集中观察分析情况灵敏果断，操作迅速、敏捷、及时这是一种增力，对行车安全是一种保证反之，驾驶员存在厌恶、愤怒、恐惧或悲哀等不良情绪时，感受能力降低，精神分散、无精打采、反应迟钝、操作迟缓，时有失误这是一种减力，对行车安全是一种潜在威胁

2、网络预约出租汽车服务评价指标中，要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到oA、90%及以上B、95%及以上C、100%D、85%及以上分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，设区的市级道路运输管理机构应当在考试结束10日内公布考试成绩考试合格成绩有效期为3年全国公共科目考试成绩在全国范围内有效，区域科目考试成绩在所在地行政区域内有效

21、机动车遇行人正在通过人行横道时，应当oA、减速或停车避让B、绕行通过C、持续鸣喇叭通过D、提前加速通过正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第一节交通安全规则可知，《中华人民共和国道路交通安全法》第四章第一节第四十四条，机动车通过交叉路口，应当按照交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察的指挥通过；通过没有交通信号灯、交通标志、交通标线或者交通警察指挥的交叉路口时，应当减速慢行，并让行人和优先通行的车辆先行

22、车辆起火后，驾驶员救火时应脱去所穿的化纤服装，注意保护裸露的皮肤A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第五章第三节消防设施和故障车警告标志使用可知，救火时，应脱去化纤服装，注意保护暴露在外面的皮肤，已经粘在皮肤上的衣服不要撕扯，以免伤到表皮不要张嘴呼吸或高声呼喊，以免烟火灼伤上呼吸道

23、出租汽车驾驶员在载客运营过程中不得oA、与乘客交谈B、接打手机C、合理地控制行驶速度D、从前车的左侧超车正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节安全运营基本要求可知，出租汽车驾驶员在运营过程中，应当将手机关闭或者调整至静音状态，停车时再使用

24、出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的oA、扣分与加分予以保留B、扣分与加分予以清除C、扣分予以清除D、加分予以清除正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员一个考核周期届满，经签注服务质量信誉考核等级后，该考核周期内的扣分与加分予以清除，不转入下一个考核周期

25、出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节出租汽车驾驶员除按要求掌握基本的道路交通安全法规外，还要提高守法意识，尊重其他道路交通参与者，文明驾驶

26、乘客的服务需求包括—5个方面A、安全、方便、快捷、准时、舒适B、安全、方便、尊重、快捷、舒适C、安全、尊重、方便、准时、快捷D、安全、尊重、快捷、舒适、准时正确答案B分析乘客的服务需求包括安全、方便、尊重、快捷、舒适5个方面

27、驾驶网约车在无分隔双向两车道行驶，下列哪些情况不宜超车？_________A、对向车道车流大B、前车不让行C、与对面来会车可能时D、前车按限速行驶正确答案ABCD分析根据《中华人民共和国道路交通安全法》第四十三条同车道行驶的机动车，后车应当与前车保持足以采取紧急制动措施的安全距离有下列情形之一的，不得超车

（一）前车正在左转弯、掉头、超车的；

（二）与对面来车有会车可能的；

（三）前车为执行紧急任务的警车、消防车、救护车、工程救险车的；

（四）行经铁路道口、交叉路口、窄桥、弯道、陡坡、隧道、人行横道、市区交通流量大的路段等没有超车条件的

28、口对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时，每min停止一次操作，检查呼吸与循环A、12〜B、34〜C、45〜D、56〜正确答案B分析根据急救常识可知□对口人工吹气与胸外按压操作反复进行时，每3-4min停止一次操作，检查呼吸与循环

29、出租汽车车身颜色的样式必须喷涂A、按自己意愿B、按出租汽车主管部门的要求C、按企业要求D、按市民要求正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第二节车辆服务要求可知，服务标志要求，车身颜色及喷涂式样应符合当地出租汽车主管部门的规定

30、出租汽车行业是典型的服务业，出租汽车驾驶员从业期间应当树立盈利至上的从业意识、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第二章第二节出租汽车驾驶员职业道德可知，不同职业，其职业道德要求有所不同，驾驶员要文明驾驶，安全行车，诚实守信

31、出租汽车驾驶员只要具备了较高的驾驶技能，就能避免道路交通事故的发生A、正确B、错误正确答案B分析具备了较高的驾驶技能，不一定避免道路交通事故的发生

32、行车中驾驶员感到动力不足时可猛踩加速踏板增强动力，防止频繁换挡，这样可以节约燃料、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节节能驾驶操作规范可知，在行驶中，当感到动力不足时应及时减档，而不应只用加大油门的方式解决动力不足，一味地踏油门，将加大油耗换档时要脚轻手快，动作准确这样可以缩短换档时车辆行驶的距离，达到节油的目的

33、出租汽车副驾驶位置上，允许儿童乘坐A、正确B、错误正确答案B分析12周岁以下儿童是禁止坐副驾驶的

1、第一个不安全因素，很多家长会给副驾驶上的小孩系上安全带，但安全带是完全按照成人身材设计的，儿童使用起不到保护作用发生事故时，安全带会紧紧勒住孩子的脖子，会造成致命伤害

2、第二个不安全因素，是在汽车有激烈碰撞时，前排坐椅的安全气囊会以大约300公里/小时的速度打开，对没系安全带的乘客造成很大伤害，即使系了安全带，所受的伤害也比后排座位大

34、订立劳动合同，应当遵循合法、公平、的原则A、平等自愿B、公开、公正C、协商一致D、诚实信用正确答案ACD分析订立劳动合同，应当遵循合法、公平、平等自愿、协商一致、诚实信用的原则

35、行车过程中，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车，遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第二节安全运营基本要求可知，通过急弯应减速慢行，不得在弯道超车；遇到视线不良的弯道应提前鸣喇叭，靠右行驶

36、出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值oA、扣10分B、扣5分C、扣3分D、扣1分正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中未按规定随车携带有效消防器材的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣5分

37、出租汽车驾驶员在运营过程中，征得乘客同意后可以在车内吸烟A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第一节驾驶员服务要求可知，出租汽车驾驶员不得在车厢内吸烟、饮食，不得向车外抛物、吐痰

38、出租汽车在载客运营过程中需要绕道的，驾驶员应当A、向乘客提前解释B、直接绕行C、免收绕行距离的费用D、到目的地后再解释正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第三节服务流程可知，运营过程中遇交通堵塞、道路临时封闭或乘客改变目的地等需改变原行驶路线时，须征得乘客同意

39、在正常行车中，尽量靠近中心线或压线行驶，不给对向机动车留有侵占行驶路线的机会、正确AB、错误正确答案B分析压线行驶已经错误，另外行车应礼貌让行

40、出租汽车驾驶员可以向同意合乘的乘客分别收取单独运送时产生的车费A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不得有抢客、强行揽客、甩客、倒客，无正当理由中断或强迫乘客换乘其他车辆；未经乘客同意强行拼客等行为

41、出租汽车经营者聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处1000元以上3000元以下的罚款、正确AB、错误正确答案B分析根据《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》第四十三条违反本规定，聘用未取得从业资格证的人员，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上出租汽车行政主管部门责令改正，并处5000元以上1万元以下的罚款；情节严重的，处1万元以上3万元以下的罚款

42、不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的oA、扣5分B、扣10分C、扣15分D、扣20分正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员在运营过程中不积极配合处理乘客投诉或者纠纷的，出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值扣10分

43、为提高车辆使用效率，出租汽车驾驶员在客流高峰时段，可正确答案C分析根据《网络预约出租汽车运营服务规范》网络预约出租汽车服务评价指标中，要求车辆和驾驶员相符率、营运车辆保险购买合格率均达到100%

3、“预约出租汽车经营服务”需根据行驶里程、时间或者约定计费A、正确B、错误正确答案A分析“预约出租汽车经营服务”，是指以符合条件的七座及以下乘用车通过预约方式承揽乘客，并按照乘客意愿行驶、提供驾驶劳务，根据行驶里程、时间或者约定计费的经营活动

4、发动机冷却液温度过低汽油不易蒸发、雾化，易形成oA、过浓混合气B、过稀混合气C、标准混合气D、过多混合气正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第七章第二节节能驾驶操作规范可知，驾驶员为减轻发动机热辐射的烘烤或担心冷却液沸腾，故意把冷却液工作温度控制很低，致使发动机油耗增加，以不经乘客同意搭载其他乘客A、正确B、错误正确答案B分析根据《出租汽车经营服务管理规定》出租车驾驶员未经乘客同意不得搭载其他乘客

44、出租汽车服务评价指标中，要求车容车貌合格率达到cA、80%及以上B、85%及以上C、90%及以上D、95%及以上正确答案D分析根据出租汽车服务国家标准要求车容车貌合格率达到95%及以上

45、出租汽车驾驶员无正当理由，未按承诺提供预约租车服务的行为属于拒载行为、正确AB、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第三章第四节服务技巧和服务禁忌可知，拒载行为包括

（1）车辆在待租状态下，驾驶员在得知乘客去向后，拒绝提供服务

（2）根据乘客通过电讯、网络等方式提出的要求，驾驶员已确认提供预约租车服务，却未按承诺提供服务

46、出租车驾驶员运营过程中不按规定着装，仪容仪表不整的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分A、正确B、错误正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第二节出租汽车服务质量信誉考核可知，出租汽车驾驶员运营过程中不按规定着装,仪容仪表不整的，扣除出租汽车驾驶员服务质量信誉考核分值计分3分

47、未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围、驾驶出租车从事经营活动的oA、200元以上2000元以下B、200元以上1000元以下C、300元以上2000元以下D、10000元以上30000元以下正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，驾驶员未取得从业资格证或者超越从业资格证核定范围，驾驶出租汽车从事经营活动的，由县级以上道路运输管理机构责令改正，并处10000元以上30000元以下的罚款

48、出租汽车发生爆炸后，为了防止再次爆炸扩大伤亡，首先应A、阻止逃生乘客返回车辆B、抢救散落的贵重物品C、组织逃生乘客抢救车上伤员D、拨打求援电话正确答案A分析乘客安全和生命应放在第一位

49、关于《安全生产法》的立法目的，下列表述中不准确的是oA、加强安全生产工作B、防止和减少生产安全事故C、保障人民群众生命和财产安全D、提升经济发展速度正确答案D分析关于《安全生产法》的立法目的为了加强安全生产工作，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济社会持续健康发展，制定本法

50、任何单位或者个人不得有下列哪些行为？A、拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征B、改变机动车型号、发动机号、车架号或者车辆识别代号C、伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志D、使用其他机动车的登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志正确答案ABCD分析道交法第16条任何单位和个人不得拼装机动车或者擅自改变机动车已登记的结构、构造或者特征；擅自改变已登记的机动车结构、构造、特征或者型号、发动机号、车架号以及车辆识别代码的处150元以上200元以下罚款；《中华人民共和国道路交通安全法》第九十六条第

一、二款伪造、变造或者使用伪造、变造的机动车登记证书、号牌、行驶证、驾驶证的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，处十五日以下拘留，并处二千元以上五千元以下罚款；使用其他车辆的机动车登记证书、号牌、行驶证、检验合格标志、保险标志的，由公安机关交通管理部门予以收缴，扣留该机动车，并处200元以上2000元以下罚款，；构成犯罪的，依法追究刑事责任汽油不易蒸发、雾化，混合气形成不良，燃烧不完全

5、车辆机油杂质过多或机油变质造成主油道堵塞不畅，导致机油压力过低、正确AB、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第六章第三节出租汽车常见故障处理可知，主油路阻力过大、堵塞不畅，比如使用机油牌号不对或机油老化、变质，造成机油黏度过大；机油内杂质过多或机油变质，造成主油道堵塞不畅；滤清器旁通阀开启困难，弹力不足或装配不当都会导致机油压力过高

6、在道路上发生道路交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，应当oA、将车停在原地保护好现场等待交通警察前来处理B、即行撤离现场自行协商处理损害赔偿事宜C、不得撤离现场D、保护现场请保险公司定损正确答案B分析《中华人民共和国道路交通安全法》第七十条明确规定在道路上发生交通事故，未造成人身伤亡，当事人对事实及成因无争议的，可以即行撤离现场，恢复交通，自行协商处理损害赔偿事宜；不即行撤离现场的，应当迅速报告执勤的交通警察或者公安机关交通管理部门，因此答案为Bo

7、接到乘客投诉后，经营者在小时内处理，日内处理完毕A、12,3B、12,5C、24,5D、24,7正确答案C分析根据《网络预约出租汽车驾驶员从业资格考试全国公共科目培训教材》接到乘客投诉后，平台公司应在24小时内处理，5日内处理完毕

8、网约车服务评价指标中要求达到100%的是oA、预约响应率B、第三方调查乘客满意率C、约车成功率D、乘客服务评价满意率正确答案A分析根据《网络预约出租汽车经营服务管理暂行办法》网约车服务评价指标中要求达到100%的是预约响应率

9、驾驶员服务质量信誉考核等级分为优秀、良、基本合格和不合格四个等级，分别用AAAA级、AAA级、AA级、A级表示A、正确B、错误正确答案B分析驾驶员服务质量信誉考核等级分为优良、合格、基本合格和不合格，分别用AAA级、AA级、A级和B级表示

10、驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供的运营服务,保护乘客的合法权益A、安全、优质、高效B、快速、方便、准时C、和谐、安全、敬业D、灵活、全面、合格正确答案A分析驾驶员有义务根据乘客的实际需求，提供安全、优质、高效的运营服务，保护乘客的合法权益

11、出租汽车驾驶员严禁以下哪些驾驶行为？A、酒后驾驶B、涉毒驾驶C、文明驾驶D、超速驾驶正确答案ABD分析出租汽车驾驶员严禁酒后驾驶、涉毒驾驶、超速驾驶

12、为加强安全防范，出租汽车驾驶员遇到乘客时要格外警惕A、语无伦次、诡秘不安B、携带行李、匆忙上车C、主动攀谈、热情外向D、穿戴整齐、举止文明正确答案A分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第五节出租汽车驾驶员治安防范可知，对于乘客神色紧张、语无伦次，沉默寡言、举止诡异，随身物品易携带且目的地较偏僻的男性乘客，驾驶员要设法和其交谈，以此了解对方，以防恶性事件发生

13、巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由负责A、出租汽车行政主管部门B、出租汽车经营者C、价格主管部门D、质量技术监督部门正确答案D分析根据《出租汽车驾驶员从业资格考试》巡游出租汽车计程计价设备的周期检定由质量技术监督部门负责

14、出租汽车驾驶员与出租汽车经营者签订的经营合同应当包含社会保险如何缴纳A、正确B、错误正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第九章第二节合同签订可知,经营合同包含下列内容

（1）经营期限；

（2）双方的权利和义务;

（3）经营的方式和内容；

（4）收益的分配方式；

（5）违约责任；

（6）争议解决方式；

（7）其他条款

15、具体实施本行政区域内的出租车驾驶员从业资格管理工作A、县级以上交通运输主管部门B、县级以上道路运输管理机构C、设区的市级交通运输主管部门D、社区的市级道路运输管理机构正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第十章第一节出租汽车驾驶员从业资格管理可知，县级以上道路运输管理机构具体实施本行政区域内的出租汽车驾驶员从业资格管理工作

16、驾驶员当以100公里/小时车速行驶时，车距应不小于米，遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离进一步拉大A、50B、100C、150D、200正确答案B分析《出租汽车驾驶员从业资格考试》第四章第四节安全行车特别要求与紧急情况处理可知，车速100公里/小时时，车间距离不小于100米遇雨雾天、冰雪天和路面潮湿时，车间距离应增加一倍以上

17、王某驾驶出租汽车在高速公路上以100公里/小时的速度行驶,突然前方有一只野兔横穿，王某情急之卜急转转向避让，结果导致车辆侧翻，2人死亡下列说法正确的是oA、行车遇紧急情况时应紧急制动B、王某紧急情况急转方向避让处置得当C、王某紧急情况急转方向避让处置不当D、行车遇紧急情况时应迅速转向正确答案C分析用排除法可以排除B和DA若是紧急制动停车，很容易造成后车追尾等事故所以选Co

18、因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的,应计费A、取消B、重新C、终止D、暂停正确答案D分析《出租汽车驾驶员从业资格考试因出租汽车车辆或者驾驶员个人原因在运营过程中中止运营的，应暂停计费

19、驾驶出租汽车通过扬尘路段时，要低速慢行，必要时可以开启车灯示意A、正确B、错误正确答案A分析驾驶出租汽车通过扬尘路段时，能见度差，视线不清，车速过快极容易发生交通事故所以要低速慢行，必要时可以开启车灯、鸣喇叭示意

20、出租车驾驶员从业资格考试全国公共科目考试成绩3年内全国有效，区域科目考试成绩3年内在考试所在地设区的市级行政区域内有效A、正确B、错误正确答案A。