小学高年级班主任班级管理中的沟通问题及对应策略

摘要1关键词1

一、引言1

（一）研究缘起

11、班主任工作需要

12、个人兴趣及实习体会1

（二）研究意义

21、理论意义

22、实践意义2

（三）研究方法

21、文献法

22、观察法

23、访谈法2

二、核心概念界定与理论基础2

（一）小学高年级班级管理2

（二）沟通理论3

三、小学高年级班主任班级管理中沟通存在的问题3

（一）班主任和学生沟通中存在的问题

31、沟通频率低，师生缺乏主动性

32、沟通目的功利性强，缺乏情感交流

43、沟通方式单调，沟通交流低效5

（二）班主任和家长沟通中存在的问题

51、沟通内容片面，形式单调

52、沟通中矛盾频发，目标转移

63、家长主体性缺失，思想上不够重视7

四、小学高年级班主任班级管理中沟通问题的原因分析7

（一）班主任与学生沟通问题成因

71、传统教育观念影响

72、缺乏心与心之间的沟通

73、班主任工作多、压力大，且缺乏沟通的技巧8

（二）班主任与家长沟通问题成因8而选择回避式的沟通方式，将会导致学生与班主任之间产生严重隔阂，关系也更加紧张班主任对于学生的主体性的认识不足在与学生沟通的过程中，首先，班主任要尊重学生独立的人格尊严，在人格上班主任与学生是平等的其次，要重视学生的主体地位，尊重学生的主动性之后，学生之间是平等的，在沟通交往的过程中，班主任不能戴有色眼镜把学生分为三六九等，要一视同仁，不能进行差别对待最后，学生是不断发展的，要用发展的眼光去看待学生学生，学生正处于成长过程中的重要阶段，思想认识等各方面的可塑性都是比较强的，关注学生的学生的发展潜能，着眼于学生的长远发展只有用教师的爱去浇灌学生的心田，净化他们的心灵，才能唤起学生们对进步的渴望和向上的追求⑺在引导学生学习成长的过程中，要给予学生适当的时间和耐心从学生的角度去思考问题解决的方式与方法，让学生切实地体会到班主任对于学生的真心

3、班主任工作多、压力大，且缺乏沟通的技巧小学高年级班主任的工作非常繁忙，大事小事都需要班主任全面顾及除了批改作业、备课上课等，学生的行为纪律、上课状况和每周的卫生情况，这些也都是小学高年级班主任班级管理中的重要内容加之，各种量化评比与应付上级部门的检查等任务，都加剧了班主任的工作压力班主任将大部分时间用于评比、检查性的任务上面，导致班主任挤不出更多时间去学习沟通的技巧和班级管理的知识，缺乏班级管理理论知识的班主任，只能凭借简单地主观经验来随意管理班级⑻这种随意的管理会起到事倍功半的效果久而久之,繁杂的任务和过少的新知识会耗尽班主任的工作热情，导致职业倦怠，甚至会严重损害班主任工作的创造性和热情，影响班主任的身心健康

（二）班主任与家长沟通问题成因

1、家长过分看重成绩家长的教育观念有待提高大部分家长更多的关注于学生的学习情况，而易忽视关注学生的身心健康他们把成绩当做衡量学生能力和发展的唯一标准，对学生的高分数好成绩引以为傲，所以家长们才对分数如此看重当然也有很多家长并不坚持唯分数论，而是广泛地培养学生各方面的兴趣爱好但是，这种做法最终的目的还是为了学生能够考一个更好成绩，升入更好的学校家长普遍认为如今的社会风气依旧更加看重成绩而非学生的整体素质，进而导致学生大量的学习都是为考试升学做准备，并不是真正意义的全面发展

2、沟通低效，未形成合力沟通效果不理想，家校间难以形成真实的合力首先，学生所存在的问题得不到明显的改善沟通之初，家长以积极的态度配合班主任进行沟通交流在了解学生的问题所在之后，对于问题的改进措施与解决方法方面，总是让家长表现得无从下手，不知所措⑼沟通的不连续导致效果的低下，沟通的后续需要班主任对家长进行连续地指导其次，一方面由于班主任过分依赖网络交流手段随着信息科技的发展及微信、QQ等通讯工具的普及班主任在与家长的沟通中往往会选择省时便捷的沟通方式，导致了面对面式的沟通被一定程度上弱化，更多的是远程沟通另一方面，近距离沟通没有合适的沟通场所，往往选择办公室或者教室作为沟通的地点，缺乏相对单独的交流空间这两方面也导致沟通效率较低，不容易形成持续的合力

3、家长缺乏沟通技巧首先，家长过分溺爱学生，尽可能满足学生的一切要求，对于学生的请求从不拒绝，这个时候学生就逐渐开始变得任性另外，家长与学生、班主任沟通的态度，往往取决于家长当天的心情和学生的表现现实生活中家长会面临社会生活的压力，大部分的人难以控制情绪这些情绪会在沟通的过程中表现出来，增大了沟通的难度最后，部分学生所在的家庭背景比较特殊，比如父母离异、家庭不和睦、父母在外工作等抚养学生的重任就落到爷爷奶奶、姥姥姥爷身上，这类老年型家长与学生的沟通明显力不从心这些复杂的问题，迫切的需要家长建立良好的沟通技巧

五、小学高年级班主任班级管理中沟通问题的策略

（一）班主任方面

1、转变“旧”观念，提高个人素质与修养首先，班主任应该坚持“一切为了学生”的立场观念，以学生的发展作为班级管理工作的出发点和归宿避免那种“一优百优，一差百差”唯成绩定论的思想，在紧抓学生基础知识和基本技能的同时，还要注重学生的品德、综合能力的培养这不仅是素质教育的要求，也是我们教育工作者培养德智体美劳全面发展的学生和创新型人才的必要要求其次，现代教育的价值取向是力求促进每一位学生的发展班主任要尊重学生的个别差异，能够根据不同情况对学生给予不同的要求和管理方式，注重对学生个性、创新能力的培养，鼓励学生将自己的兴趣爱好得到充分多样地发展班主任的个人素养对学生的影响不光在知识和智力层面，更对学生思想和人格影响深远””班主任的一颦一笑都会向学生传递大量的信息，班主任沟通中要时刻坚持以人为本的原则，并通过不断的学习，使自己逐渐成长为一名合格的班级管理者

2、做好引导工作，开展心与心的沟通人与人沟通过程中，最大的前提便是真诚，班主任与学生的沟通过程也是如此尤其在面对临近叛逆时期的小学高年级学生时，班主任要更加尊重学生、爱学生简单的批评训导并不能帮助学生解决问题，师生之间的沟通过程应当是语言得当的、温柔甜蜜的，这样才能降低学生的逆反心理，阳光一般的话语才真正适合滋润小学学生这样幼小的心灵充满鼓励的语言是师生沟通关系的润滑剂，沟通中多一些赞美性的语言，学生在交流中获得愉悦的情感体验，学生才会“亲其师，信其道”设身处地的从学生的角度思考问题，将班主任的内心，如情感、思维方式等与学生形成联系

3、拓展沟通途径，提高沟通技巧学生不愿同班主任进行交流的主要原因，是因为这种交流让学生感觉不真诚，难以接受，班主任也无法得到学生的信任班主任在班级管理的过程中要面对复杂多样的状况，这就要求要在班主任管理中要实施更加人性化的班级管理方式，根据不同的学生，不同的时间、地点，变换沟通的方式和途径班主任可以通过眼神、微笑、肢体动作等方式，让学生知道班主任在关注他，让学生感受到班主任对他温柔的一面从而建立起与学生之间深厚的友谊，提高教育教学和班级管理的质量教育是一门艺术，同样，倾听对于班主任来说也是一门艺术从学生的话语中，班主任可以了解到学生的思想、心理活动，了解到学生的意图其次，班主任要用宽容和关爱，打消师生间的隔阂，让学生在一个温馨和谐的氛围中去接受班主任的帮助与沟通再次，要尊重学生，尊重学生的个性、人格，激发学生的潜质，不区别对待学生，不把成绩作为对待的标准最后要用发展的眼光看待学生，对学生成长过程中的错误要给⑪予一定的宽容和理解，这样师生之间的沟通便不再是简单枯燥的说教，这样的沟通既可以拉近师生间的感情，又可以增加班主任自身的魅力

（二）学生方面

1、养成积极主动沟通的习惯首先，随着年龄的增长，小学高年级学生会进入一个成长的转折期，身心所发展所附加的变化会在心理、情绪上给学生造成一定的困扰，比如马虎、散漫、易怒等情绪，并且有部分学生会表现出叛逆心理班主任如果不能及时给予学生疏导帮助，学生很容易出现问题其次，小学高年级学生虽然经历了多年的学校生活，但是由于宽松的家庭环境以及父母对学生的娇惯，学生会出现独立性差、自我约束力低等问题，有时学生会不由自主的违反纪律，同学之间的沟通能力也较差最后，小学高年级阶段学生的差异性显著，男女生之间的差异也逐渐显现出来，学生总体的素质参差不齐这些问题如果不被注意，必然会诱发班级管理过程中的重大问题，学生养成主动的沟通的习惯可以很大程度上避免这类班级管理问题的发生

2、提高沟通能力教师单方向的提升并不能很好的促进师生之间的沟通在日常的活动和学习中，需要班主任对学生进行沟通能力的训练，培养学生能够听懂沟通对象所说内容、能够清晰表达自我的想法的能力双向的提升才能在交流的过程中收获更好的效果在沟通训练的过程中要注意以下方面首先，在开展培养训练的活动中要遵循学生的身心发展规律，根据学生的差异，进行因材施教与教学其次，要在实际生活情境中进行训练例如，通过设计相应的教学内容、主题活动最后，要以训练为能力提升的主要手段，来提高学生的沟通交往水平，训练的过程中，要充分根据小学高年级学生的实际情况，选择适合的内容进行训练

（三）家长方面

1、转变沟通观念，关注学生本身对于家长而言，更多地是注重物质上的支持，这些物质上的帮助固然重要，但是更要注重加强思想上的准备，注重与班主任的互动和反思不同成长阶段的孩子，对家长教育的理念、教育方式的需求是不一样的，有时宽容，有时严厉，有时豁达孩子拥有自己的独特思维与情感，这些独特的表现离不开家长的熏陶家长需要把孩子当成独立的个体来看待，尊重儿童的身心发展规律没有最好的教育，只有最适合的教育同样，没有最好的沟通方式，只有最适合的沟通方式家长在沟通的过程中要不断提升自己的知识，理性的进行沟通静下心来尊重孩子，理解孩子所需，家长才能成为引领孩子健康发展的人生导师

2、以身作则并提高沟通技巧家庭是孩子教育的第一场所，家长作为孩子的第一任老师，家长的沟通品质一定程度上决定了亲子间的关系、家校间的合作首先，沟通的过程中，无论家长说多少,最终都要以身作则，不能拿连自己都做不到的事儿去要求孩子，这样才能维护家长权威，给孩子树立正确的榜样其次，正确使用沟通的语气，如果家长不能控制自己的语气，一味地简单粗暴，那么孩子也将受到这种性格情绪的传染，不断模仿，最终变得叛逆、自闭温柔亲切的语气，对孩子的表达、成长都有着潜移默化的正向引导作用之后，要注意平等的沟通姿态，要把孩子看作独立的个体，尊重孩子的思维，凡事多协商，多换位思考，即使孩子犯错，也不要一味的训斥否定，这样会伤害孩子的自信，宽容地看待孩子的错误，做好正向的引导最后，要继续学习沟通的技巧，结合自己儿时糟糕的沟通体验，关注孩子的需要，进行高质量的沟通

六、结语总而言之，研究小学高年级班主任班级管理中的沟通问题意义重大本文是笔者在经历一定访谈并结合实际体验的基础上写出的目的是掌握当下小学高年级班主任在班级管理过程中所遇到的一系列问题，并尝试探索出相应的对策望此论文未来能够为广大年轻教师在研究班级管理的沟通问题方面提供支持由于笔者学识有限，文章中也难免暴露出不足如如访谈的范围有限所提出的措施缺乏具体的可操作性，收集资料不够全面希望后续的研究者能够加以补充完善，为我国小学高年级班主任班级管理沟通问题提供有力支持使年轻班主任的班级管理水平得以提高，使学生在快乐中进行沟通成长！参考文献

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111.

1、家长过分看重成绩

82、沟通低效，未形成合力

83、家长缺乏沟通技巧9

五、小学高年级班主任班级管理中沟通问题的策略9（-）班主任方面

91、转变“旧”观念，提高个人素质与修养

92、做好引导工作，开展心与心的沟通

93、拓展沟通途径，提高沟通技巧10

（二）学生方面

101、养成积极主动沟通的习惯

102、提高沟通能力11

（三）家长方面

111、转变沟通观念，关注学生本身

112、以身作则并提高沟通技巧11

六、结语11参考文献12小学高年级班主任班级管理中的沟通问题及对应策略张X X安徽师范大学XXX专业准考考证号XXXX摘要小学高年级班主任在进行班级管理时，会面临许多与学生沟通中产生的问题、与家长沟通中产生的问题良好的沟通交流，有助于班主任提高班级管理的效率，拉近师生之间的感情，促进学生的全面发展本研究发现，当前小学高年级班主任班级管理中的沟通问题主要包括班主任与学生沟通缺乏主动性、沟通功利性强、缺乏情感交流、沟通方式单调、沟通低效；班主任与家长沟通内容片面、形式单调、沟通中易目标转移、矛盾频发、家长主体性缺席、思想上不够重视在此基础上，本研究提出了相应对策:班主任方面要转变旧观念、积极提高个人素质与修养、做好沟通中的引导工作、开展“心”的沟通、拓展沟通途径；学生方面要养成积极主动的沟通习惯、提高沟通能力，家长方关键词面要转变沟通观念、关注学生本身、以身作则、提高沟通技巧小学高年级；班级管理；沟通

一、引言

（一）研究缘起

1、班主任工作需要班级管理中会出现诸多的问题，对班主任而言事无巨细，在处理的过程中，既要客观公正，又需要注意维护师生之间的情感信任我们发现，良好的沟通对于班主任的日常管理作用明显首先，小学高年级学生正处于由儿童期向青春期的过渡阶段，个体差异愈加明显，身心发展愈加复杂，需要班主任具备良好的沟通技巧其次，良好的沟通有助于班主任挖掘学生的潜能与兴趣，有助于学生学业成绩的提高最后，沟通能帮助班主任深入的了解学生，有助于班主任对学生循循善诱，进行因材施教，有助于建立良好和谐的师生关系良好的沟通是建立在班主任与小学高年级学生之间理解的桥梁，能够激发师生间的真心和热情，对班级管理工作意义非凡

2、个人兴趣及实习体会笔者在实习的过程中发现，小学高年级班主任的班级管理理念比较陈旧，针对管理过程中的沟通问题缺乏有效的解决措施同时，又存在小学高年级班级管理工作十分繁琐；小学高年级学生不愿与班主任主动进行沟通交流；小学高年级家长与班主任沟通效果不明显等问题综上，对于小学高年级班级管理中的沟通过程，笔者迫切地希望寻找其中普遍存在的问题以及科学的解决办法

（二）研究意义

1、理论意义作为新时代的小学高年级班主任，要能够较好的掌握“沟通”这门艺术良好的沟通不仅是语言上的交流，更是心灵的交流、情感的交换良好的沟通除了给班主任的班级管理工作带来巨大的便利外，还能有效增进师生、家校之间的感情本研究在参考和借鉴已有相关研究的基础上，对班级管理中存在的问题作出分析和归纳，并提出相应的解决策略围绕小学高年级班主任班级管理中的沟通问题，向年轻一代的班主任们提供借鉴性的方法与策略，帮助小学高年级班主任快速成长

2、实践意义本研究通过分析小学高年级班级管理中存在的沟通问题及其原因，结合笔者教育教学实践中的经验力求具体、高效地帮助小学高年级班主任解决沟通管理的问题，促进日常班级管理工作地科学化，最终建立融洽和谐的师生关系、家校关系通过这种良好的沟通体验，还能够帮助班主任战胜职业倦怠，促进班级管理工作的顺利开展

（三）研究方法

1、文献法为了更加全面地分析小学高年级班主任与学生、家长在沟通方面的问题，笔者通过图书馆查阅、网络资料库等途径收集了大量资料，并从中选取与本论文相关联的信息，从中获取经验与参考，提高研究效率

2、观察法结合实习经验与学生体验，对小学高年级班级管理中的沟通问题进行归纳总结并使之系统化从2020年9月至2021年1月，笔者在实习活动中，通过对班级管理沟通方面的观察和记录，深入分析其中所存在的问题，并积极地寻找相应的改进措施

3、访谈法为了更加全面的了解小学高年级班主任班级管理中的沟通问题，对小学高年级学生、班主任及家长展开灵活的访谈，访谈内容主要围绕不同角色对沟通的感触、期待和建议等方面本次访谈在征得对方同意的基础上，以录音的方式来保证访谈过程的完整性

二、核心概念界定与理论基础

（一）小学高年级班级管理目前，我国小学教育阶段主要分为六年制义务教育阶段和5年制义务教育阶段两种具体展开，我们又将小学教育阶段划分为三级，分别为低学段、中学段和高学段小学高年级班级管理是指面向小学五年级、六年级的高学段所实施的班级管理活动小学高学段儿童的年龄多数在9至11岁之间班主任以班级为单位，根据学生年龄特点，通过协调多方面的教育力量，完成组织管理学生日常学习活动的工作，促进学生、班集体的成长与进步

（二）沟通理论沟通的定义有许多，沟通一般是指人与人之间为了某一目标，通过语言、文字、肢体动作等手段，传递信息、思想观念和情感进行的过程，具有互动性和社会性等特点而沟通能力指的是沟通者所具备的能顺利沟通工作的条件，分为沟通技巧方面和沟通动因方面如今，无论在社会活动、学习工作还是人的发展中，人们都离不开沟通交往，因此良好沟通能力的获取是十分必要的，小学高年级班主任、家长、学生都应该不断提升自身的沟通能力

三、小学高年级班主任班级管理中沟通存在的问题

（一）班主任和学生沟通中存在的问题

1、沟通频率低，师生缺乏主动性首先，部分班主任遵从师道尊严，在与学生进行沟通的过程中，往往展现出高高在上不容直视的姿态⑴，很少俯身下去与学生进行深层沟通其次，由于班主任工作的复杂性，在班级管理中会面临诸多的事宜，加之要留出大量时间面对上级检查工作，导致班主任与学生的沟通时间被大量削减，班主任沟通的主动性被迫降低这种不恰当的对话关系，将会导致许多学生抗拒与班主任主动交流，慢慢会磨灭学生心中主动沟通的欲望最终，将导致学生不愿意将身边的困难告诉班主任，班主任无法及时了解学生的内心与困扰等问题，师生之间的沟通变得愈加缺乏信任和了解,结果又会导致师生交流沟通的减少，形成恶性的循环由于繁忙的工作和传统的教育观念，班主任与学生的沟通变得缺乏主动令人抗拒的沟通过程，又会降低学生进行主动沟通的欲望，致使师生双方的主动性普遍降低为了探究小学高年级班主任日常的班级管理方式，笔者进行了如下的访谈

（1）访谈一笔者班主任老师会较多的考虑同学们的意见吗？比如班干部的评选、参比赛活动的人选等学生甲班主任有时候会考虑我们的意见，大多数时候我们都是按照老师的安排去做学生乙有时候会在运动会或者儿童节的时候，谁想参加就去找老师报名，最后谁去就是班主任定了学生丙评选班干部的时候不会参考我们的意见，都是老师选人参加运动会也是班主任选人去参加2访谈二笔者请问您更倾向于民主式的班级管理，还是更加倾向权威的班级管理？教师甲刚开始步入教师岗位的时候，实行的是民主式的班级管理但是这种管理的效果不是很好，慢慢的就更加的倾向于后者教师乙我会比较严厉一些因为如果不够权威的话，学生们就很难听从管理如果民主式的班级管理也能够保证学生听话，那我就不会采取权威式的管理方式通过访谈调查我们可以发现，目前小学高年级班主任在实际的班级管理中，往往展现出的是严格专制的管理方式这种方式下学生的服从性更强，班主任管理的过程会更加顺利这种管理方式关注的是效果，师生并不钟爱这种方式，因为这种管理会导致师生间的疏远

2、沟通目的功利性强，缺乏情感交流小学高年级学生既要面对升学压力，又逐渐展现出叛逆倾向这个阶段班主任本应该广泛地关注学生性格、心理、品德和兴趣等多方面的发展但由于长期以来师生受应试教育的影响，逐渐形成了以分数为唯一评价标准的现象造成班主任在与学生进行沟通时，往往把学生的成绩放在更靠前的位置，班主任的主要精力在关注学生的学业成绩和纪律两方面，忽视了师生之间的情感沟通，忽视了学生的兴趣和其他方面的需要，表现为班主任与学生的沟通内容并不丰富⑵班级管理中班主任的语言主要以批评训导为主，对学生的表扬和激励较少形成了学生在面对问题时不敢向班主任寻求帮助、班主任得不到学生认可的局面班主任对于沟通情感的挖掘不够深入，忽视了学生的情感体验和教育这种过多关注学业上的沟通会导致师生之间情感沟通的缺失，不利于师生间情感的维护，不利于问题的解决笔者针对班主任与学生间的沟通内容和沟通中的鼓励情况进行了访谈调查，具体的访谈内容如下笔者班主任和你交流的主要内容是什么方面？在沟通的过程中，你能感受到班主任对你的鼓励吗？学生甲老师有时候会因为我作业完成的不好，找我谈话就是跟我说认真完成作业，没有鼓励什么的学生乙我们老师有点儿严厉，就是纪律啊、成绩啊，鼓励很少，但是也没有挖苦人学生丙有时候生病了会关心我，多数还是学习主要是提醒我吧，鼓励比较少小学高年级班主任与学生沟通的主要内容是有关学习方面目的在于督促学生完成好学业任务，而对于学生的关心比较少，学生很少感受到来自于班主任的鼓励这种功利式的沟通并不利于沟通工作的开展

3、沟通方式单调，沟通交流低效班主任与高年级学生的沟通往往是“一对多”的形式，沟通的地点多是办公室、走廊，沟通的方式主要以语言沟通为主虽然这种形式的沟通，有着高效率、便捷的优点但是不利于班主任了解学生内心的想法，也不利于增进师生之间的情感交流例如许多学生对进班主任的办公室有误解，学生们认为去办公室是去接受训话的，去教师办公室容易给学生造成不好的心理感受⑶笔者针对师生之间的沟通方式进行访谈，主要围绕沟通方式的种类和沟通的效果展开，访谈结果如下

（1）访谈一笔者班主任和你沟通主要在什么地点？你喜欢这种沟通方式吗？学生甲老师会把我叫到办公室里面去我不喜欢这种，说不出来为什么，就是不喜欢这种感觉学生乙要么是在走廊里，要么是在办公室里这种沟通方式还可以接受学生丙老师会在课间操的时候叫几个人过去谈话我不喜欢这种方式，因为一直是他在说我们，都轮不到我们说话

（2）访谈二笔者您主要在什么时间，什么地点跟学生进行沟通工作？为什么选择这种方式？教师甲我会在下课时间把学生叫到办公室里进行沟通这样就可以在批改作业的间隙进行沟通，比较省时高效教师乙晨读的时候直接在走道里面跟学生进行沟通，比较有效率教师丙主要通过空闲时间，比如课间操时间或者下课时间毕竟学生要上课，老师的工作也很繁忙这种沟通方式是一种比较两全的办法吧由此可以看出，班主任选择的沟通地点、时间随机，往往以方便高效率为原则实际上许多学生并不喜欢这种“高效”的沟通方式，这类沟通远达不到班主任们所期待的效果

（二）班主任和家长沟通中存在的问题

1、沟通内容片面，形式单调首先，部分家校沟通只是停留在表面功夫，处在救火非防火⑷的状态上学校仍深深受到传统应试教育的影响，素质教育表现为趋于形式，沟通关注重点依旧在学生的学业成绩方面班主任与家长沟通的内容主要围绕学生的成绩展开，多是关于学生的奖惩情况、成绩、作业完成情况等其次，方式主要是家长会和家访等形式为主，期间，班主任主动向学生家长进行汇报，家长处于被动的接受状态，沟通目的更多是介绍班级和解决学生所表现出的问题，而不是最初促进学生发展的目的这些停留在表面的配合，实际上难以形成良好连续的效果小学高年级阶段是学生身心发展的关键时期，在沟通内容的选择上，除了关注于学生的学习情况以外，更重要的是要完善学生的性格人格，为学生长大成人打下基础为了调查班主任和家长的沟通内容与感受笔者对一部分家长进行了访谈，访谈内容如下笔者您和班主任沟通的内容主要是什么方面？过程中的感受如何？家长甲主要是有关我们家孩子的学习方面，沟通过程刚开始还可以，慢慢地就开始提不起来兴趣家长乙肯定是学习方面啊，班主任老师很负责，主要是通过微信来沟通，挺方便的家长丙学习方面多一些吧，毕竟现在大家都很重视学习感受还行吧，就是慢慢地沟通频率就没有刚开始高了从以上访谈我们可以看出，班主任与家长的沟通主要围绕学生的学业成绩展开，沟通的频率存在一个降低的趋势

2、沟通中矛盾频发，目标转移班主任在与家长沟通的过程中往往展现出绝对权威的姿态，认为家长的受教育程度较低、素质差这种沟通造成了地位的不平等，把教育对话变成训导使得家长成为了被动的接受者，失去了家校沟通中的发言权，逐渐对沟通过程产生反感的情绪班主任与家长之间的沟通往往是在发现学生的问题之后，沟通的目的也从促进学生发展，变成解决学生问题如果一些家校之间负面的信息被进行放大，就会进一步给整个沟通过程带来误解与冲突，最终，促进学生发展的沟通变成解决家校矛盾这类沟通形成了严重的内耗，降低了合作的效能总的来说，班主任与家长沟通整体的共情能力有待提高，沟通过程不够互尊互信⑸为了解家长和班主任对沟通中的误解与冲突的想法，笔者进行了如下访谈笔者您对家校沟通问题中的冲突怎么看待？家长甲我们养家糊口的就已经很不容易了，不希望老师请家长，不希望过多地“打扰”我们家长乙如果我和班主任发生矛盾，我会选择妥协教师甲身为小学主科老师，我几乎每天12个小时都在工作有时候我们也是善意的提醒，有些家长的沟通工作太难做了教师乙我也会布置一些需要家长参与的作业，比如默写的批改但是也有些题目不希望家长的参与，因为解题的思路和方法可能会不一样可能有些家长在理念想法上跟老师有所不同，这也是导致矛盾的一个重要方面从以上的访谈我们可以看出班主任老师和家长之间各有难处但是总体的落脚点都是为了学生的发展，沟通中会出现一些误会与不理解，这些问题矛盾迫切的需要良好的沟通避免

3、家长主体性缺失，思想上不够重视家长对自身角色的认识不足，虽然大部分家长认为家校之间的沟通是非常重要的,但是家长在日常中很少主动与班主任进行沟通，出现沟通缺席状况首先，班主任的主体性被过度彰显，家长的主体性被过度弱化家长把教育学生的期望更多地放在班主任身上，相对于家长的说教而言，学生更听老师的话其次，家长实际参与沟通的工作不足，例如，班级微信群里的沟通往往存在以下几种沟通类型

一、“一致追捧型”,这类家长多数是为了迎合班主任的工作

二、“暴躁怒怨型”，家校之间矛盾显然，形成严重沟通的内耗

三、“自由散漫型”，这类沟通信息过度散乱庞杂

四、“集体静默型”，这类家长与班主任的沟通过于谨慎，只是简单地一问一答，或者自我掩饰并不发言这几种沟通类型的家长们并未有效地参与到沟通的过程中去，出现沟通的缺席的现象家长对主动参与沟通的意识不足，这种沟通的不及时，会导致家长不愿主动与班主任、学校进行沟通⑹缺乏沟通意识的家长还会将教育学生的主要责任看作是老师的责任，造成沟通主体性的缺失，造成学生教育的缺失

四、小学高年级班主任班级管理中沟通问题的原因分析

（一）班主任与学生沟通问题成因

1、传统教育观念影响部分班主任尊崇传统的师道尊严，严格要求学生的一举一动，认为自己的学识阅历比学生丰富，处处体现着身为班主任的权威在沟通的过程中往往展现出居高临下的态势在这种班主任地位长期高于学生地位的沟通过程中，班级管理往往会发展的愈加专制、绝对权威化班主任对于本身的作用缺乏恰当的认识，班主任既是一个班级单位的主要管理者和负责人，也是学生发展的引导者、班级管理的评价者同时，师生之间因为年龄关系存在一定的代沟，可能在某些方面学生所储备的知识甚至会超过老师师生之间的沟通应该是融洽的、平等的过程，班主任需借助良好的沟通，为学生的发展创设一个宽松高效的学习环境，使每个学生得到全面的发展

2、缺乏心与心之间的沟通学生长期学习在重视学业成绩的氛围里，学生面对的只有严格的批评和指责，没有情感上的交流，这种沟通会使学生的心情变得郁闷烦恼，使学生变得沉默寡言，继。