《电梯安全操作》课件

电梯安全操作欢迎参加电梯安全操作培训课程电梯作为现代建筑中不可或缺的垂直运输工具，其安全运行直接关系到乘客的生命财产安全本课程将系统介绍电梯的基本结构、安全装置、使用规范以及紧急情况处理等内容通过本次培训，您将了解电梯安全操作的核心要点，掌握日常管理和紧急救援的基本技能，提高安全意识，确保电梯运行过程中的人身安全希望所有学员能够认真学习，将安全知识应用到实际工作中课程目标掌握电梯基本知识了解电梯的基本结构、类型和工作原理，建立电梯技术基础认知熟悉安全管理制度深入了解电梯安全管理的各项规章制度和操作规程，明确责任划分掌握应急处理技能学习电梯故障和紧急情况下的正确应对方法，提高救援能力提升安全合规意识了解相关法律法规，增强安全责任感，促进电梯安全文化建设电梯安全的重要性电梯使用频率安全事故统计在中国，电梯每年运行次数超过亿次，相当于每位公民平均尽管电梯事故发生率较低，但一旦发生后果通常较为严重根据2000每年乘坐电梯次随着城市化进程加快，高层建筑不断增多，最新统计数据，电梯事故主要包括人员被夹伤、坠落事故和困梯145电梯已成为人们日常生活中不可或缺的交通工具事件据统计，我国电梯保有量已超过万台，年增长率保持在其中，人员被夹伤占事故总数的，坠落事故占，困梯事80015%43%12%以上，是全球电梯数量最多、增长最快的国家件占这些事故多由设备故障、使用不当和维护不足等原因45%导致，突显了电梯安全管理的重要性电梯基本结构轿厢对重轿厢是电梯的核心部件，用于承载乘客和货物现代轿厢通常采用钢对重是平衡轿厢重量的关键部件，通常重量约为空载轿厢加上额40%框架结构，内部装有操作面板、照明系统、通风设备和各类安全装置定载重量的总和对重通过导轨在井道内与轿厢相对运动，有效减少轿厢通过钢丝绳或液压系统在井道内上下运行提升系统所需能源，提高运行效率曳引系统导轨系统曳引系统是电梯的动力来源，主要由曳引机和钢丝绳组成曳引机通导轨系统为轿厢和对重提供运行轨道，确保其在井道内稳定、垂直运过摩擦力带动钢丝绳运动，进而驱动轿厢和对重在井道内上下运行行导轨通常由高强度型钢制成，固定在井道壁上，与轿厢和对重上T现代电梯多采用永磁同步无齿轮曳引机的导靴配合使用电梯类型曳引式电梯液压电梯曳引式电梯是最常见的电梯类型，通过液压电梯通过液压系统提供动力，柱塞曳引机和钢丝绳的摩擦力实现轿厢运动直接或间接推动轿厢上升，依靠重力和其特点是结构简单、运行稳定、能耗低，液压控制下降优点是噪音小、启动平适用于各种高度的建筑稳，但速度较慢，能耗较高速度范围速度范围•

0.5-10m/s•

0.2-

0.7m/s适用高度米适用高度米•5-500•2-25载重范围载重范围•320-5000kg•320-10000kg无机房电梯无机房电梯是曳引式电梯的新型变种，取消了传统的机房设计，将曳引机和控制柜安装在井道顶部这种设计节省了建筑空间，降低了建筑成本速度范围•

0.5-4m/s适用高度米•5-150载重范围•320-2000kg电梯安全装置概述制动系统限速保护包括工作制动器和安全钳，确保电梯在正常停主要由限速器和调速器组成，防止电梯超速运止和紧急情况下能安全制动行报警救援缓冲装置包括对讲系统、应急照明和应急救援操作装安装在井道底部，在极端情况下缓冲轿厢或置对重的冲击力电气安全门系统安全包括各类限位开关、安全回路和接地保护系统包括门锁装置、光电保护和机械防挤压装置这些安全装置相互配合，形成了一个完整的电梯安全保障体系，确保电梯在各种情况下都能安全可靠地运行定期检查和维护这些安全装置是保障电梯安全的关键安全钳工作原理安全钳是电梯最重要的安全装置之一，安装在轿厢或对重框架上当电梯超速或钢丝绳断裂时，限速器会触发安全钳，使其楔块紧紧抓住导轨，迫使轿厢停止运行主要部件安全钳主要由执行机构、连接机构和操作机构组成执行机构直接与导轨接触产生制动力，连接机构传递作用力，操作机构接收限速器信号并启动安全钳类型区分根据作用方式，安全钳分为渐进式和瞬时式两种渐进式安全钳制动力逐渐增加，乘客感受较为舒适；瞬时式安全钳制动力迅速达到最大，适用于低速电梯安全钳是电梯安全系统的最后一道防线，其可靠性直接关系到乘客生命安全根据《电梯制造与安装安全规范》，所有电梯的轿厢必须安装安全钳，载重量超过规定值的对重也必须安装安全钳限速器功能作用限速器是检测电梯运行速度并在超速时触发安全保护的关键装置工作原理利用离心力原理，当转速超过设定值时触发机械卡阻并启动电气安全回路触发条件一般在电梯额定速度的时触发电气开关，115%-120%125%-时触发机械制动140%限速器通常安装在机房内或井道顶部，通过一根限速器钢丝绳与轿厢上的安全钳连接当电梯发生超速时，限速器钢丝绳被卡住，拉动安全钳动作，使轿厢制动停止同时，限速器的电气开关会切断电梯的动力电源，确保安全根据国家标准要求，限速器必须每年进行一次校验，确保其在规定速度下可靠动作维护人员应定期检查限速器的机械部件和电气触点，确保其灵敏可靠缓冲器缓冲器作用油压缓冲器弹簧缓冲器缓冲器安装在电梯井道底部，是电梯安全油压缓冲器适用于额定速度大于弹簧缓冲器适用于额定速度不大于

1.0m/s系统的重要组成部分其主要作用是在轿的电梯，通过液压阻尼原理工作当轿厢的电梯，结构简单，由弹簧和固

1.0m/s厢或对重意外冲过最低层站时，吸收动能，或对重压下来时，柱塞被迫进入油缸，油定装置组成工作原理是利用弹簧的弹性减缓冲击力，保护乘客和设备安全液通过节流孔流动，产生阻力，逐渐减速势能吸收轿厢或对重的动能直至停止弹簧缓冲器优点是结构简单，维护方便，缓冲器还有第二重安全保障功能当轿厢油压缓冲器的特点是缓冲效果好，冲击力成本低；缺点是缓冲效果较弱，适用范围压缩缓冲器时，会触发缓冲器开关，切断小，但体积较大，维护要求较高根据规有限定期检查应确保弹簧无变形、无断电梯动力电源，防止电梯在缓冲器压缩状范要求，油压缓冲器应定期检查油位和油裂，固定可靠态下运行质，确保密封性能良好门锁装置设计理念门锁装置是电梯最关键的安全装置之一，其设计遵循故障安全原则，即任何故障都不会导致安全功能丧失门锁同时具备机械锁定和电气监控双重功能工作原理门锁装置由机械锁钩和电气触点组成只有当层门完全关闭并锁定时，电气触点才会闭合，电梯才能启动同时，只有轿厢在开门区域停靠时，层门才能被打开安全性能门锁装置必须能承受的拉力而不变形，确保在任何情况下都能可靠锁定层门3000N电气触点部分采用强制断开式设计，即使触点熔焊也能保证断开维护要点维护人员应定期检查门锁装置的机械部分是否有磨损、变形，弹簧是否有足够的弹力，电气触点是否清洁可靠，紧固件是否松动禁止使用任何方式使门锁失效电梯使用安全管理制度安全管理手册顶层文件，规定总体方针、目标和责任管理制度与规程各项具体管理制度和操作规程检查表和记录表日常检查和维护的执行文件档案和台账电梯全生命周期的管理记录电梯使用安全管理制度是确保电梯安全运行的基础，应包括日常管理、检查维护、故障处理、应急救援等方面的规定使用单位应根据国家相关法规和标准，结合本单位实际情况，建立健全电梯安全管理制度体系完善的安全管理制度应明确各级人员的职责和权限，规定各项工作的流程和标准，建立有效的监督和奖惩机制所有相关人员必须熟悉并严格执行这些制度，确保电梯安全管理工作规范化、标准化电梯作业人员守则1遵守法规严格遵守国家法律法规和行业标准，持证上岗，规范作业2安全防护作业时必须穿戴规定的安全防护装备，确保人身安全3规范操作按照操作规程进行工作，禁止违规操作和野蛮作业4责任意识对电梯安全运行负责，发现问题及时报告和处理作为电梯作业人员，必须具备专业技能和安全意识，熟悉电梯结构、原理和安全要求在日常工作中，应保持警惕，认真负责，不得疲劳作业或在酒后、服药后从事电梯作业电梯作业人员应定期参加安全培训和技能提升培训，不断更新知识和技能在工作中发现的安全隐患和违规操作，有责任及时制止并向管理部门报告，防止事故发生电梯日常安全管理职责使用单位负责人安全管理人员维保单位人员全面负责电梯安全管理具体负责电梯安全管理负责电梯的定期维护保工作，提供必要的安全工作，包括日常检查、养、故障排除和技术支保障条件，建立安全管维保监督、故障处理、持，确保电梯技术状态理制度，组织安全检查，安全教育、档案管理等良好必须取得相应的落实安全责任制必须取得特种设备安全特种设备作业人员证书管理人员证书值班人员负责电梯运行期间的巡视检查、突发事件处理和紧急救援的第一响应，保持通讯畅通，做好交接班记录电梯日常安全管理是一项系统工程，需要多方协作，各司其职使用单位应明确各岗位人员的具体职责，建立责任追究制度，确保电梯安全管理责任落实到人同时，应建立有效的信息沟通机制，确保各类安全信息能够及时传递和处理电梯驾驶人员安全操作规程岗前准备1上岗前检查仪表着装，确认身体状况良好，了解电梯当日运行情况和注意事项，检查通讯设备和应急物品是否齐全开梯检查2检查机房、轿厢、层站设备状态，确认各安全装置正常，试运行确认电梯运行状态良好后方可投入使用运行操作3严格控制乘客数量，防止超载；遵守操作规程，平稳启停；密切关注运行状态，发现异常立即停梯并报告关梯程序4确认轿厢内无人后将电梯停至指定位置，按规定程序关闭电源，填写运行记录，做好交接班工作电梯驾驶人员是保障乘客安全的第一责任人，必须持证上岗，严格遵守操作规程在日常工作中，应时刻保持警惕，不得擅离职守、玩手机或从事与工作无关的活动遇到突发情况时，应保持冷静，按照应急预案处置，优先保障乘客安全定期参加安全培训和应急演练，不断提高安全操作和应急处置能力电梯日常检查和维护安全操作规程电梯常规检查制度日检检查轿厢内设施状态，按钮功能，开关门操作，运行声音，报警装置，照明等项目，以及轿厢整洁情况由使用单位安排专人负责，发现问题及时处理或报告周检检查层站设备状态，层门开关力度，门锁装置，平层精度，运行平稳性等，并清洁门槛区域由使用单位安全管理人员负责，重点排查使用风险月检3检查轿顶和底坑设备，安全回路，限位开关，缓冲器，导靴等状态由维保单位专业人员进行，使用单位安全管理人员全程监督季检全面检查电梯机械、电气、安全装置，对关键部位进行测试和调整由维保单位技术骨干负责，形成详细检查报告和整改计划电梯常规检查应形成制度化、标准化和常态化，使用单位和维保单位要各司其职，密切配合检查内容、标准和频次应符合国家相关法规和标准要求，同时结合电梯的类型、使用频率和环境条件适当调整电梯维修保养制度保养分类保养要求按照保养内容和周期，电梯维修保养分为以下几电梯维修保养应符合以下基本要求类维保单位必须具备相应资质•日常保养润滑、清洁、调整和更换易损件•维保人员必须持证上岗•定期保养对关键部件进行全面检查和维护•严格按照制造商提供的维保手册进行•专项保养针对特定部件或系统的深度维护•使用原厂配件或等效替代品•保养管理电梯维修保养的管理措施包括签订规范的维保合同，明确责任和义务•建立维保档案，记录所有维保活动•定期评估维保质量，改进维保工作•使用单位应对维保工作进行监督•科学合理的维修保养是保障电梯安全运行的重要措施使用单位应选择资质良好、技术能力强的维保单位，并与其建立长期稳定的合作关系维保单位应诚信履约，确保维保质量双方应建立良好的沟通机制，共同维护电梯安全电梯定期报检制度报检周期根据《特种设备安全法》规定，电梯应当至少每个月进行一次定期检验对于使用15频率高、环境恶劣或运行时间长的电梯，可适当缩短检验周期报检准备使用单位应在检验周期届满前一个月向特种设备检验机构提出检验申请，并准备相关技术资料，包括上次检验报告、日常维保记录、故障和修理记录等检验过程检验机构应按照安全技术规范的要求，对电梯的安全性能进行检验使用单位应派专人配合检验工作，提供必要的条件和协助维保单位技术人员应到场参与检验结果处理根据检验结果，电梯将被评定为合格、限期整改或者不合格使用单位应根据检验结论采取相应措施，确保电梯安全运行检验报告应归档保存电梯定期检验是国家特种设备安全监督管理的重要手段，是保障电梯安全运行的强制性措施使用单位必须严格遵守定期报检制度，不得使用未经定期检验或者检验不合格的电梯电梯作业人员培训考核制度初始培训考核认证新入职人员必须接受不少于学时的专业知通过培训考核后，向特种设备安全监督部门40识和安全技能培训申请作业人员证证书复审定期复训每年进行一次复审，复审不合格的，证书每年至少参加学时的安全教育和技能提升416暂停使用培训电梯作业人员培训内容应包括电梯相关法律法规、安全知识、专业技能、事故案例分析和应急处置等方面培训形式可以采用理论讲解、技能演示、实操训练和模拟演练等多种方式，确保培训效果使用单位和维保单位应建立完善的培训档案，记录每位作业人员的培训和考核情况对于考核不合格或违反安全操作规程的人员，应及时进行再培训或调离岗位，确保电梯作业人员队伍的专业素质和安全意识电梯钥匙管理制度钥匙分类电梯钥匙通常包括机房门钥匙、井道检修门钥匙、紧急解锁钥匙、检修开关钥匙、控制柜钥匙等不同类型的钥匙应有明显标识，避免混用使用权限电梯钥匙应严格按照权限管理，只有经过授权的人员才能使用相应钥匙使用单位应建立钥匙使用授权名单，并定期更新借用程序钥匙借用应遵循规范程序，填写借用登记表，注明借用人、借用时间、用途和预计归还时间使用完毕后应及时归还并签字确认安全存放电梯钥匙应存放在专用的钥匙柜或保险箱中，由指定人员保管钥匙柜应设置在安全、便于管理的位置，并定期检查钥匙数量和状态电梯钥匙管理直接关系到电梯的安全运行和维护，必须建立严格的管理制度使用单位应定期对钥匙进行清点和检查，发现丢失应立即报告并采取相应措施，必要时更换锁具严禁私自复制电梯钥匙或将钥匙交给无关人员电梯机房安全管理制度进入管理环境要求设备保护电梯机房是特种设备的重要场所，必须实机房环境直接影响电梯的安全运行和设备机房内的电梯控制设备是电梯系统的大脑，行严格的进入管理制度只有经过授权的寿命，必须符合相关标准要求机房应保必须采取有效措施保护其安全控制柜应人员才能进入机房，包括维保人员、检验持清洁干燥，温度控制在℃之间，保持关闭状态，未经授权不得打开设备5-40人员和使用单位安全管理人员湿度不超过，有良好的通风和照明周围应留有足够的操作和维护空间90%进入机房必须遵循以下程序登记姓名、严禁在机房内存放易燃、易爆、腐蚀性物电气设备应有可靠的接地保护，定期检查单位和进入目的，佩戴工作证件，穿戴适品和与电梯无关的杂物机房内应配备适电源线路的绝缘状态和接线牢固度控制当的劳保用品，由专人陪同或监督禁止当的消防设备和应急照明，并定期检查其柜和其他设备表面应保持清洁，防止灰尘无关人员进入机房功能状态积累影响散热和绝缘性能乘客安全乘梯须知儿童安全载重规范文明乘梯门区注意岁以下儿童应由成人陪严格遵守电梯载重限制，当进出电梯时应先让轿厢内的进出电梯时注意观察地面高12同乘梯，防止误操作或危险超载警报响起时，应有序下乘客出来，再有序进入站度差，防止绊倒禁止用手、行为家长应握住儿童的手，梯减轻负荷携带大型物品立时应面向前方，保持适当脚或物品阻挡电梯门关闭，站在电梯中央位置，远离门时，应确保不阻碍门的开关距离禁止在电梯内吸烟、应使用开门按钮当门开始缝，教育儿童不要在电梯内和其他乘客的出入，避免物随地吐痰或丢弃垃圾，维护关闭时，不要强行进出电梯打闹或按动紧急按钮品卡在门缝中电梯环境安全乘梯是每位乘客的责任，也是保障自身安全的重要保障乘坐电梯时应遵守电梯内张贴的各项安全须知，注意观察电梯运行状况，发现异常情况应立即报告在紧急情况下，应保持冷静，按下报警按钮或使用对讲电话求助，等待专业人员救援进入轿厢前的安全检查确认电梯状态在进入电梯前，应先确认电梯指示灯显示正常，观察电梯运行方向是否符合预期如发现电梯指示灯异常闪烁或听到异常声音，应避免乘坐该电梯并报告管理人员观察轿厢位置电梯到达后，应确认轿厢是否与地面平齐如果轿厢与地面存在明显高度差（通常超过厘2米），表明电梯可能存在平层故障，此时应谨慎乘坐或选择其他电梯检查门槛区域进入电梯前，应检查门槛处是否有异物或障碍物，特别是小物品可能卡在门缝或导轨中确保自己的衣物、背包或随身物品不会被门夹住或绊倒轿厢内部观察进入前快速扫视轿厢内部环境，确认照明正常，地面干燥无异物，无可疑人员如果轿厢内照明不足或环境异常，建议等待下一班电梯养成进入电梯前的安全检查习惯，可以有效预防多种电梯安全隐患这些简单的检查动作只需几秒钟时间，却能大大降低乘梯风险特别是在老旧小区或维护不善的建筑中，更应加强这些安全检查意识轿厢内的安全行为特殊情况下的乘梯安全儿童乘梯安全老年人乘梯安全残障人士乘梯安全儿童是电梯安全的高风险群体，应特别注老年人行动可能较慢，反应能力和平衡能对于行动不便或残障人士，乘梯时的特殊意以下安全措施力下降，乘梯时应注意注意事项岁以下儿童应由成人陪同乘梯进出电梯时注意脚下，防止被地面高轮椅使用者应将轮椅背向电梯门，防•12••度差绊倒止后退滑出牢牢握住儿童的手，防止其触碰电梯•按钮或接近门缝使用手扶栏保持平衡，特别是电梯启视障人士可请求旁人协助，告知楼层••动和停止时到达情况教育儿童不在电梯内打闹、跳跃或按•动紧急按钮熟悉紧急呼叫按钮位置，以备不时之听障人士应特别注意观察电梯内的视••需觉信号避免让儿童单独操作电梯或在电梯间•玩耍避免在电梯拥挤时乘坐，可等待下一使用拐杖者要特别注意不要将拐杖卡••班电梯在门缝中电梯故障时的应对识别故障情况电梯故障通常表现为停止运行、门无法开启、异常抖动或发出不正常声音当确认电梯出现故障时，首先要做的是保持冷静，评估当前情况的严重程度按下警铃求助在轿厢控制面板上找到并按下紧急呼叫按钮或警铃按钮，这些按钮通常标有铃铛或电话图标持续按住按钮直到听到应答或确认警铃已被激活使用对讲电话许多现代电梯配备了对讲系统或紧急电话使用这些设备与外界联系，清晰说明被困情况、电梯编号和大致位置，并按照接线员的指示行动耐心等待救援一旦报警成功，应保持冷静等待专业救援人员到来不要尝试自行撬开电梯门或从天窗爬出，这些行为极其危险，可能导致严重伤亡被困电梯时，保持冷静是首要原则紧急情况下应节约手机电量，必要时可通过短信联系外界如果电梯内空气不流通或温度过高，可以采取脱掉外套、减少活动等方式降低身体热量和氧气消耗消防安全与电梯使用火灾时电梯的危险性火灾逃生正确方法在发生火灾时，普通电梯是最危险的逃生工具，主要发生火灾时，应遵循以下逃生原则原因包括绝对禁止使用普通电梯逃生•电梯井道可能成为烟囱效应通道，迅速充满浓烟•应使用安全楼梯间疏散•沿墙壁下蹲前进，减少烟雾吸入•火灾导致的断电会使电梯停在半途，乘客被困•用湿毛巾捂住口鼻，防止烟气中毒•高温可能损坏电梯控制系统，导致电梯失控•电梯门打开可能正对火场，造成人员伤亡•消防电梯的特点消防电梯是专为消防救援设计的特殊电梯，具有以下特点独立的防火供电系统和控制系统•防烟防水的轿厢和井道设计•可由消防员控制运行•设有专用的消防员操作模式•火灾情况下，电梯前应设有明显的禁止使用电梯标志消防演练时应特别强调不使用电梯的安全知识，让所有人员牢记这一点大型建筑物的电梯口通常应设置火灾自动报警装置，当发生火灾时，电梯会自动返回首层或指定层并保持开门状态，防止人员被困电梯维修作业安全规程作业前准备1维修作业前应制定详细的作业计划，进行风险评估，准备必要的工具、材料和安全防护装备持证上岗，确保身体状况良好，禁止疲劳作业或饮酒后作业安全防护作业人员必须穿戴规定的安全防护装备，包括安全帽、绝缘手套、安全鞋和必要时的安全带高处作业必须采取防坠落措施，严格遵守高处作业规定规范操作按照维修手册和操作规程进行作业，使用合适的工具和设备禁止违规操作，如带电作业、超负荷使用工具或设备采取措施防止工具坠落伤人现场管理4设置警示标志和围栏，防止无关人员进入作业区域保持作业现场整洁，工具材料摆放有序严禁在作业区域内吸烟或使用明火作业结束后清理现场电梯维修作业是高风险作业，必须严格遵守安全规程维修单位应建立安全责任制，明确各级人员的安全责任作业前应进行安全交底，确保所有作业人员了解作业内容、风险点和安全措施维修作业前的安全准备安全告知1在开始维修作业前，应提前通知电梯使用单位和相关人员，并在电梯入口处张贴醒目的电梯检修，暂停使用警示牌警示牌应标明检修时间、检修单位和联系电话，方便用户查询现场清场2确保轿厢内和相关区域没有乘客后，方可开始维修作业必要时可请求物业或保安人员协助维持秩序，防止他人误入作业区域特别要检查轿厢轿顶、底坑等隐蔽处是否有人电源控制3根据维修内容确定是否需要切断电梯电源如需断电作业，应在配电箱处挂上禁止合闸，有人作业的警示牌，并由专人负责看管采取上锁挂牌措施，防止他人误操作检修模式4将电梯切换至检修模式，确认检修开关功能正常，检修操作按钮灵敏有效进行简单试运行，确保检修控制可靠检测各安全装置是否正常工作，确保作业安全维修作业前的安全准备工作是预防事故的重要环节，不得疏忽或简化作业人员应根据维修内容制定详细的作业计划，明确作业步骤、安全措施和应急预案团队作业时，应明确分工和责任，确保相互配合和监督轿顶作业安全措施人员限制安全防护操作规范轿顶作业是电梯维修中的高风险作业之一，上到轿顶前，必须确认电梯已切换至检修轿顶作业时，应使用检修盒控制电梯运行，必须严格控制轿顶作业人数一般情况下，状态，且检修控制有效作业人员必须穿速度不得超过规定的检修速度操作人员轿顶同时作业人员不应超过人，且总重戴安全帽和防滑鞋，并使用安全带固定在必须一手操作检修按钮，一手握住扶手，2量不应超过轿顶的承载能力轿顶的专用安全钩环上保持稳定作业过程中，应保持安全站位，不得将身严禁在轿顶上使用检修速度以外的速度运作业人员必须经过专业培训，熟悉轿顶结体任何部位伸出轿顶边缘工具应放置稳行电梯当电梯运行接近极限位置时，应构和安全要求禁止未经授权人员进入轿妥，防止坠落轿顶照明应充足，确保能提前松开按钮，防止触发限位开关作业顶，特别是非维修人员或实习人员未经允清楚看清作业环境和设备状态完成后，必须确保所有工具和物料已从轿许不得独自上到轿顶作业顶撤离，无遗留物井道内作业安全措施照明要求通讯保障井道内作业必须确保充足的照明条件，满足以下井道内作业时必须确保通讯畅通，采取以下措施要求使用防爆型或安全电压的作业灯作业人员配备对讲机或移动电话••照明亮度应不低于勒克斯建立明确的联络信号和应急呼叫程序•100•备用应急照明装置，防止主照明失效多人作业时指定专人负责通讯联络••照明线路应有绝缘保护，防止短路定时报告工作进度和安全状况••安全防护井道内作业的安全防护措施包括佩戴安全帽、安全带和防滑鞋•设置隔离区，防止轿厢和对重移动•使用防坠落装置，如临时安全钩或工作平台•工具系牢，防止坠落伤人•井道作业是电梯维修中最危险的工作之一，必须严格执行安全操作规程作业前应彻底检查井道环境，确认无松动部件或不安全因素多人作业时，应相互监督，严禁单独作业在井道狭窄处作业时，应特别注意避开轿厢和对重的运行轨迹，预留安全空间底坑作业安全措施进入前检查确认底坑无积水、无异物，无悬挂危险物，照明良好安全进入使用专用梯子安全进入，通知控制室人员已进入底坑防护措施启动底坑停止开关，悬挂警示牌，使用防护装备底坑作业是电梯维护中的重要环节，也是高风险作业区域进入底坑前，必须确认电梯处于安全状态，轿厢位置稳定使用专用梯子进入底坑，禁止跳入或攀爬导轨进入进入后首先按下底坑停止开关，切断电梯运行电路，并在最低层入口处悬挂底坑有人作业，禁止开梯的警示牌底坑作业时应特别注意以下安全事项检查缓冲器状态是否正常；确认导靴、导轨和补偿链运行是否正常；检查各限位开关功能是否有效；注意底坑内可能存在的锐边和突出物；作业完成后，清理底坑内的杂物和工具，确保无遗留物；离开前关闭底坑照明，复位底坑停止开关，取下警示牌，并通知相关人员底坑作业已完成电气作业安全规程电梯电气作业是维修保养的重要组成部分，也是事故高发环节作业人员必须持有电工操作证，熟悉电梯电气原理和安全规程作业前应切断相关电源，挂上警示牌和锁具，防止他人误合闸使用验电器确认电路确已断电，并采取可靠的接地措施作业过程中应使用绝缘工具，佩戴绝缘手套，穿绝缘鞋，站在绝缘垫上禁止戴金属饰物操作，防止短路和触电电气柜门应保持开启状态，确保紧急情况下能迅速撤离作业完成后，应检查接线牢固度和绝缘性能，确认无短路风险后方可恢复供电高处作业安全措施高度界定人员要求安全带使用根据国家标准，坠落高度基准面从事高处作业的人员必须年满高处作业必须正确使用合格的安全218米以上进行的作业称为高处作业周岁，身体健康，无恐高症、心脏带安全带应固定在牢固的结构上，电梯维修中的轿顶作业、井道作业、病、高血压、癫痫等影响高处作业固定点应高于作业人员头部使用外围施工等多属于高处作业，必须的疾病必须经过专门培训，熟悉前应检查安全带的完好性，包括织严格遵守相关安全规定高处作业安全知识和技能带、金属件和缝线等工具管理高处作业使用的工具应放在工具袋中，防止掉落伤人大型工具应用绳索系牢作业区域下方应设置警戒区，禁止无关人员入内，必要时设置安全网或防护棚高处作业应选择在气象条件良好的情况下进行，避开大风、大雨、大雾、雷电等恶劣天气作业前应进行风险评估，制定详细的作业方案和应急预案作业中至少应有人以上，互相监护，确保安全2维修工具和设备的安全使用工具选择与检查维修工具应选择符合标准的专业产品，禁止使用自制或改装工具使用前应检查工具的完好性，确保无裂纹、变形、松动等缺陷电动工具应检查电源线绝缘层是否完好，接地是否可靠手动工具使用规范扳手使用时应方向正确，力度适中，避免打滑伤手螺丝刀应选择与螺丝槽匹配的型号，使用时刀尖不得对准身体锤击作业应确保击打部位稳固，避免工件飞出切割工具应保持锋利，使用时远离身体电动工具安全要点电动工具应接入有漏电保护装置的电源使用时应双手握紧，保持稳定姿势切割、打磨等作业应佩戴护目镜和手套工作间歇应切断电源，不得带电放置潮湿环境中应使用安全电压工具专用设备操作规程电梯专用测试设备如导轨直线度测试仪、钢丝绳探伤仪等，应由经过培训的人员操作使用前应详细阅读说明书，按规程设置参数和连接线路测试过程中应记录数据，发现异常及时停止测试并分析原因工具和设备的安全使用是保障维修质量和人身安全的重要环节维修单位应建立工具管理制度，定期检查、维护和更新工具作业人员应树立工欲善其事，必先利其器的理念，爱护工具，规范使用，确保安全高效作业电梯紧急救援程序接警处理收到困梯报警后，应迅速记录电梯位置、故障现象和被困人数安抚报警人情绪，告知救援人员已在路上，并提供初步的自救建议快速响应救援人员应在分钟内到达现场，携带必要的救援工具和通讯设备到达后首先与被困人员建立联系，10确认情况并安抚情绪情况评估评估电梯故障类型、轿厢位置和被困人员状况，决定救援方案检查供电和控制系统，确定是简单故障还是复杂故障实施救援按照安全规程实施救援，优先考虑使用电梯自救功能如需外部开门，必须确保轿厢已固定，防止意外移动电梯紧急救援必须由经过专业培训的人员实施，禁止非专业人员擅自救援救援前应切断电梯电源或将电梯切换至检修状态，确保救援过程中电梯不会突然运行救援人员应至少两人一组进行作业，相互配合，确保安全救援完成后，应详细记录救援过程和故障情况，分析故障原因，采取措施防止类似故障再次发生电梯需经过全面检查和故障排除后，方可恢复使用每次救援行动都应作为案例进行分析和总结，不断提高救援能力和水平被困人员心理安抚技巧建立联系提供信息通过对讲系统或外部喊话与被困人员建立沟通告知救援进展情况和预计救援时间引导自救情绪安抚指导被困人员采取正确姿势和呼吸方法使用平静语调，展示专业自信，减轻恐慌情绪电梯困人事故中，被困人员往往会产生焦虑、恐慌甚至恐惧等负面情绪，这些情绪如果得不到有效缓解，可能导致过度换气、心率失常等生理反应，甚至引发更严重的健康问题因此，心理安抚是电梯救援工作的重要组成部分救援人员应掌握基本的心理安抚技巧，包括使用积极肯定的语言，避免使用困住、危险等负面词汇；保持通讯的连续性，即使在救援准备阶段也要定期与被困人员沟通；关注特殊人群如老人、儿童和有幽闭恐惧症的人士，采取针对性的安抚措施；在安全允许的情况下，可以考虑打开轿顶通风口或门缝，改善轿厢内的通风条件，减轻被困人员的压抑感紧急救援设备使用方法三角钥匙手动盘车装置紧急电源和照明三角钥匙是电梯紧急救援最常用的工具，用手动盘车装置用于在断电情况下移动轿厢到在救援过程中，便携式紧急电源和照明设备于开启电梯层门使用方法如下最近的楼层使用步骤至关重要，特别是在完全断电的情况下使用要点•确认轿厢位置，选择最接近轿厢的层站•切断电梯主电源，防止突然恢复供电救援人员应携带头灯和手电筒，确保双手•将三角钥匙插入层门钥匙孔•松开制动器手柄，使曳引轮可以转动•可以自由操作•顺时针或逆时针旋转（根据电梯类型而定）•安装手轮或使用专用扳手转动曳引轮便携式应急电源可用于临时供电给控制系••根据对重和轿厢的相对重量，确定转动方统•听到解锁声后，小心拉开层门向连接应急电源时，注意正负极性，防止反••慢速均匀转动，直到轿厢到达最近层站注意使用三角钥匙开门前，必须确认轿厢接已固定在安全位置，防止坠落风险转动过程中要密切观察轿厢位置，防止过冲使用防爆型照明设备，特别是在检查机房•和井道时设备应定期检查和维护，确保电池充足，功能正常不同困梯情况的救援策略停电困梯最常见的困梯类型，通常由外部断电引起机械故障困梯门机故障、驱动系统故障等造成的困梯控制系统故障困梯控制器、感应器异常导致的系统锁定停电困梯是最常见的困梯类型，救援策略主要包括首先确认是局部停电还是全楼停电，如有备用电源应立即启动；如无备用电源，应使用手动盘车装置将轿厢移至最近楼层；轿厢到达开门区后，使用三角钥匙打开层门，安全疏散被困人员；全程应有专人负责固定轿厢，防止意外移动机械故障困梯通常情况更为复杂，救援前必须准确判断故障类型门机故障时，可尝试使用专用工具手动开启轿门和层门；驱动系统故障时，必须确保安全钳未动作，然后才能进行手动盘车；如安全钳已动作，需先通过专用工具复位安全钳；对于严重机械故障，可能需要采取破拆轿顶或从相邻轿厢救援等特殊措施，此类操作必须由经验丰富的专业人员执行控制系统故障困梯往往需要专业技术人员通过控制柜进行诊断和复位操作救援后的安全检查与恢复使用检查项目检查内容判断标准故障排除确认导致困梯的故障是否已彻故障原因明确，修复措施有效底排除安全装置检查安全钳、限速器、缓冲器无动作痕迹或已正确复位等安全装置状态门系统检查轿门和层门的开关功能和开关灵活，锁定可靠锁定状态控制系统检查控制面板、按钮和指示灯显示正常，操作响应迅速功能试运行进行多次空载和满载试运行测运行平稳，无异常声音和振动试电梯救援完成后，必须进行全面的安全检查，确认电梯已恢复正常状态，方可重新投入使用检查应由专业维保人员进行，并形成书面检查报告重点检查导致困梯的故障是否已彻底排除，是否存在潜在的安全隐患恢复使用前应进行至少次全程空载试运行和次额定载荷试运行，确认各项功能和安全装置正常试运行中31应特别注意电梯的启动和制动性能、平层精度、门的开关状态等关键指标确认无异常后，应在电梯入口处张贴电梯已恢复正常使用的通知，并通知相关管理人员和用户电梯事故案例分析

（一）事故概述事故原因预防措施年月，某商场一台载客电梯在运调查发现，事故主要原因是电梯主钢丝绳针对此类事故，应加强以下预防措施20195行过程中突然发生自由坠落，轿厢从与曳引轮连接的压板螺栓松动，导致钢丝15严格执行钢丝绳连接装置安装规程，•层坠至底坑，造成轿厢内名乘客受伤，绳打滑，最终完全失效进一步调查显示，7确保按规定扭矩紧固螺栓其中人重伤事故发生时电梯运行平稳，该电梯上次维保时，维保人员更换了钢丝2新安装或更换部件后小时内必须进无明显预警信号绳连接装置，但未按规定扭矩紧固螺栓，•24行复检和再紧固且未在小时后进行复检和再紧固24事故发生后，商场立即启动应急预案，疏定期检查限速器和安全钳的功能，确•散被困人员，协助伤者就医，并通知特种保其在紧急情况下能正常动作设备安全监督部门和电梯维保单位当地同时，该电梯的安全钳未能正常动作，原加强维保人员的技术培训和责任意识•安全监督部门组织专家组进行事故调查因是限速器钢丝绳张力不足，导致限速器教育在钢丝绳打滑时未能正常触发安全钳这完善电梯维保质量控制体系，实行关一问题在电梯的日常维保中未被发现•键部位维保双人复核制度电梯事故案例分析

（二）事故概述事故原因年月，某住宅小区一台乘客电梯发生夹调查发现以下直接原因20208人事故一名居民在进入电梯时，轿门突然关闭，电梯光电保护装置因镜片污染严重导致失效•其身体被夹在轿门与层门之间由于电梯的光电门机的机械保护功能因调整不当而失灵保护装置和机械保护装置均未起作用，电梯启动•运行，导致该居民被拖拽并受重伤•门锁回路存在短接现象，导致安全回路被旁路事发后，小区物业立即切断电梯电源，协助救援根本原因是维保不到位，管理疏漏该电梯上次被困人员，并通知相关部门事故调查组随后进维保记录造假，实际未进行有效维护；小区物业行了详细调查对电梯维保监督不力预防措施针对此类事故，应采取以下预防措施定期清洁和测试光电保护装置，确保其灵敏可靠•按规范调整门机的开关力度和保护参数•严禁任何形式的安全回路短接或旁路•加强电梯维保质量监督，杜绝维保记录造假•建立维保过程监督机制，如维保过程录像或现场监督•加强使用单位管理人员的专业培训，提高监督能力•电梯事故案例分析

（三）电梯安全检查表检查类型检查项目检查频率检查人员日常检查轿厢内设施、按钮、指示灯、对讲系统、照明、轿每日使用单位值班人员厢清洁周检层站设备、层门、开关门操作、运行平稳性、平层每周使用单位安全管理人员准确度月检机房设备、轿顶设备、底坑设备、安全保护装置、每月维保单位技术人员限位开关季检驱动系统、控制系统、曳引系统、制动系统、导向每季度维保单位技术骨干系统年检全面技术评估、安全装置测试、零部件寿命评估、每年维保单位专家组隐患排查电梯安全检查是预防事故的重要手段，应制定规范的检查表，明确检查内容、标准、频率和责任人检查表应根据电梯类型、使用环境和使用频率进行针对性设计，确保覆盖所有关键安全点检查过程中发现的问题应分级记录，并采取相应的处理措施紧急安全隐患应立即处理，一般性问题应制定整改计划和时间表检查记录应妥善保存，作为电梯安全管理的重要档案使用电子化检查系统可提高检查效率和记录准确性，便于数据分析和趋势预测日常维护保养记录表日常维护保养记录是电梯安全管理的重要文档，也是事故责任认定的关键依据标准的维护保养记录表应包含以下内容基本信息（电梯编号、型号、安装日期、使用单位等）；维保时间（开始和结束时间）；维保内容（检查项目、调整内容、更换部件等）；维保结果（正常、异常及处理方法）；维保人员签名；使用单位确认签名维护保养记录应真实、准确、完整，禁止弄虚作假或事后补填推荐使用电子化维保记录系统，通过移动设备现场填写，配合照片或视频记录关键维保环节，提高记录的真实性和可靠性维保单位和使用单位应妥善保存维保记录，保存期限不少于电梯设计使用年限定期对维保记录进行分析，发现设备运行趋势和潜在问题，为预防性维护提供依据电梯故障排查流程故障现象识别详细记录故障现象，包括发生时间、频率、触发条件、伴随现象等通过询问使用人员和查看故障代码，获取第一手故障信息系统分析定位根据故障现象，分析可能的故障系统和部位采用排除法，先检查最可能的故障点，逐步缩小范围使用系统图和电路图辅助分析检测与诊断使用专业工具和仪器进行检测，如万用表、示波器、专用测试仪等按照标准测试程序进行诊断，记录测试数据和结果修复与验证根据诊断结果，采取相应的修复措施，如调整、修理或更换部件修复后进行全面测试，验证故障是否彻底排除电梯故障排查是一项系统工程，需要维修人员具备扎实的专业知识和丰富的实践经验排查过程中应遵循从简到繁、从表及里、从局部到整体的原则，避免盲目拆卸和更换部件对于复杂或反复发生的故障，应组织技术攻关，必要时请厂家技术支持故障排除后，应分析故障原因，采取预防措施，防止类似故障再次发生同时，要完善故障档案，积累故障案例，为今后的维护和培训提供参考常见电梯故障及处理方法门系统故障控制系统故障电源故障表现为开关门异常、门反复开关或表现为指示灯异常、按钮无响应或表现为电梯完全无反应、间歇性停无法完全关闭等处理方法检查控制逻辑错乱等处理方法检查机或保护器动作跳闸等处理方法门机皮带张力，清洁门导轨和滚轮，控制电路，测试信号输入输出，清检查外部电源质量，测试供电电压调整门锁位置，检查光电保护装置，除故障代码，更新或重置软件，必和相序，检查接触器和断路器，测更换损坏的门部件要时更换控制板试变压器和整流器输出机械故障表现为运行噪音大、振动异常或平层不准等处理方法检查曳引机、导靴和导轨，调整制动器间隙，更换损坏的轴承，调整平层感应器位置电梯故障处理应遵循安全第一的原则，采取系统化的排查方法对于不确定原因的故障，应先将电梯停用，防止事故发生维修过程中严格遵守操作规程，使用适当的工具和仪器，做好安全防护处理复杂故障时，应查阅相关技术资料，必要时咨询厂家技术支持故障处理完成后，应进行功能测试和安全确认，确保电梯恢复正常状态所有故障处理过程和结果应详细记录，为后续维护和技术改进提供参考电梯安全管理信息系统介绍系统功能数据采集应用价值电梯安全管理信息系统是借助现代信息技系统通过多种渠道收集电梯运行数据电梯安全管理信息系统带来的价值术手段，实现电梯全生命周期管理的数字远程监测设备实时采集电梯运行参提高管理效率减少纸质工作，实现••化平台主要功能包括数和状态信息快速流转基础信息管理记录电梯基本参数、•移动应用维保人员通过手机现增强监管能力实时掌握电梯状态，•APP•技术档案和使用状况场录入检查数据及时发现隐患维保管理计划制定、执行追踪、质•人工录入管理人员手动录入基础信优化维保质量科学安排维保计划，••量评估和记录存档息和变更记录精准评估维保效果检验管理检验计划、结果记录和整•二维码扫描快速查看电梯信息和历辅助决策分析通过数据挖掘，支持••改跟踪史记录预防性维护决策故障管理故障报告、处理过程和统•照片视频记录维保过程和故障现象提升应急响应快速定位故障电梯，••计分析缩短救援时间应急管理应急预案、演练记录和救•援管理电梯安全管理相关法律法规法律层面《中华人民共和国特种设备安全法》年月日起施行，是电梯安全管理的最高法律依据明确了201411电梯作为特种设备的法律地位，规定了生产、经营、使用、检验检测和监督管理等方面的法律责任行政法规2《特种设备安全监察条例》国务院号令，对特种设备的生产、使用、检验和监督管理作出具体规定，590是电梯安全管理的重要行政法规明确了电梯注册登记、定期检验、使用管理和维护保养等具体要求部门规章《电梯监督检验规则》、《电梯维护保养规则》等由国家市场监督管理总局制定，针对电梯的检验、维保等特定环节提出详细技术要求和管理规定这些规章是电梯安全技术管理的具体指导文件技术标准《电梯制造与安装安全规范》、《电梯检验规范》等这些国家标准和行业标GB7588GB/T7024准规定了电梯的设计、制造、安装、检验和使用维护等方面的技术要求，是确保电梯安全的技术依据电梯安全管理涉及多层次的法律法规体系，使用单位、维保单位和相关人员必须熟悉并严格遵守这些规定违反相关法律法规可能面临行政处罚、民事赔偿甚至刑事责任《特种设备安全法》解读立法背景主要内容《特种设备安全法》是我国第一部专门规范特种设备安全的法律，于该法共章条，涵盖了特种设备的生产、经营、使用、检验检测和监督管2013898年月日通过，年月日起施行该法的出台填补了特种设备立法理等各个环节针对电梯安全，明确规定了使用单位的主体责任，要求配备629201411的空白，将原来分散在各部门规章中的规定上升为法律，体现了国家对特种安全管理人员，建立岗位安全责任制，制定安全管理制度，定期开展维护保设备安全的高度重视养和检验法律责任法律特点法律设置了严格的法律责任条款，对违法行为规定了警告、罚款、责令停产该法的突出特点是预防为主、安全第一的理念，注重风险管理和隐患排查，停业、吊销许可证等行政处罚，情节严重的还将追究刑事责任例如，使用强化企业主体责任，完善政府监管体系，加大处罚力度，并鼓励公众参与监未经检验或检验不合格的电梯，可处罚款万元以上万元以下督，形成了全社会共同维护特种设备安全的法律机制330《特种设备安全法》的实施，为电梯安全管理提供了坚实的法律基础，明确了各方责任，规范了安全管理行为，对于预防和减少电梯事故，保障人民群众生命财产安全具有重要意义各相关单位和个人应当认真学习和严格遵守该法律，切实履行安全责任和义务电梯安全管理责任制安全管理机构单位主要负责人负责日常安全管理工作，组织实施安全管理制度2全面负责电梯安全管理工作，落实安全主体责任安全管理人员执行安全管理具体工作，监督检查安全运行状况使用管理人员负责日常运行监控和紧急情况处理，保障使用安全维保作业人员负责电梯维护保养和故障排除，确保设备安全运行4电梯安全管理责任制是落实安全生产责任的重要制度，要求明确各层级、各岗位的安全职责，形成责任清晰、层层落实的安全管理体系使用单位应当制定电梯安全管理责任制文件，明确规定各级人员的具体职责和工作要求，并定期检查和考核责任制的落实情况责任制的有效实施需要配套的考核和奖惩机制使用单位应当将安全责任落实情况纳入绩效考核，对认真履行安全责任、成绩突出的人员给予表彰和奖励；对未履行安全责任导致事故或隐患的人员，依规追究责任只有建立并严格执行责任制，才能形成人人重视安全、人人参与安全的良好局面电梯使用单位主要负责人责任安全投入责任制度建设责任电梯使用单位主要负责人必须保障电梯安全所需的资主要负责人应当建立完善的电梯安全管理制度体系金投入，包括维保费用确保与资质良好的维保单位签订合同安全责任制度明确各层级、各岗位的安全职责••并支付合理费用检验费用按时缴纳定期检验和临时检验费用安全操作规程规范各项操作流程和标准••改造更新对老旧电梯及时进行安全评估和必要隐患排查治理制度建立隐患发现、报告和处理••的改造更新机制安全设施配置必要的安全警示标志和应急救援应急预案制定电梯困人等各类突发事件应急预••设备案人员配备责任主要负责人须配备合格的电梯安全管理人员按规定配备持证的电梯安全管理人员•确保安全管理人员参加法定培训和考核•为安全管理人员提供必要的工作条件•设立电梯安全管理机构（适用于大型使用单位）•电梯使用单位主要负责人是电梯安全的第一责任人，其安全意识和管理决策直接影响电梯安全水平《特种设备安全法》明确规定，使用单位主要负责人未履行安全管理职责，导致事故发生的，将依法追究法律责任，情节严重的可处以罚款甚至刑事处罚电梯安全管理人员职责日常管理1组织实施电梯安全管理制度；建立并管理电梯技术档案；组织电梯日常巡检和使用状况记录；监督乘客遵守安全乘梯规定；管理电梯钥匙和机房出入维保监督2选择合格的维保单位；审核维保方案和计划；监督维保质量和进度；审核维保记录；组织维保质量评估；处理维保过程中发现的问题检验管理按时申报电梯定期检验；配合检验机构完成检验工作；落实检验发现问题的整改；保存和管理检验报告；监督检验不合格电梯的停用应急处置4制定电梯应急救援预案；组织应急救援演练；协调处理电梯故障和困人事件；事故发生时采取紧急措施并报告；参与事故调查分析电梯安全管理人员是电梯使用单位开展安全管理工作的具体执行者，必须取得特种设备安全管理人员资格证书，具备相应的专业知识和管理能力安全管理人员应当定期参加安全培训，不断更新知识，提高管理水平安全管理人员对发现的电梯安全问题有报告义务和处理责任对于发现的严重安全隐患，有权要求停止使用电梯，并及时报告本单位负责人对于维保单位的维保质量问题，有权要求整改或者提出更换维保单位的建议安全管理人员玩忽职守导致事故的，将依法承担相应的法律责任电梯维保单位责任质量安全责任确保维保质量符合安全技术规范要求人员资质责任2配备持证作业人员，保障专业能力设备工具责任3提供满足维保要求的专业设备和工具档案管理责任建立完整的维保记录和技术档案电梯维保单位是电梯安全运行的技术保障，其维保质量直接关系到电梯的安全状态《特种设备安全法》和《电梯维护保养规则》对维保单位提出明确要求必须取得相应资质，按照安全技术规范和维保手册的要求进行维护保养，使电梯处于良好的技术状态维保单位应当与使用单位签订规范的维保合同，明确双方的权利义务和责任划分维保过程中发现的严重事故隐患，应当及时通知使用单位，必要时建议停止使用，并书面报告所在地特种设备安全监督管理部门维保单位违反规定，降低维保标准或者维保质量不符合要求的，将承担法律责任，情节严重的将被吊销资质电梯制造单位责任设计制造责任电梯制造单位必须取得相应的制造许可证，按照安全技术规范要求设计制造电梯产品必须符合强制性标准，经型式试验合格后方可投入生产制造过程应有完整的质量控制体系和检验记录技术资料责任制造单位必须向使用单位提供完整的随机技术资料，包括安装使用维护说明书、安全注意事项、零部件目录、电气原理图、控制系统描述等资料应使用中文，内容准确、详尽、易懂安装质量责任负责安装的制造单位应当取得相应的安装许可证，派遣持证的安装人员进行规范安装安装完成后应进行调试和自检，确认各项功能和安全装置正常，并向使用单位做好交底工作售后服务责任制造单位应当提供不少于一年的质保期，期间免费提供故障排除和零部件更换应建立售后服务网络，提供技术支持和备件供应对于重大安全隐患，应及时发布召回或改进通知电梯制造单位的产品质量是电梯安全的基础《特种设备安全法》规定，制造单位对其制造的电梯质量负责，不得生产不符合安全技术规范和标准的产品制造单位应当对电梯进行安全性能测试，并对其安全性能负责电梯检验检测机构责任检验资质责任检验程序责任检验结果责任电梯检验检测机构必须依法取得特种设备检验机构应严格按照安全技术规范规定的检验机构应当按照安全技术规范的要求，检验检测机构资质，配备具有相应资格的项目、方法和判定标准进行检验，不得减根据检验的实际情况，出具客观公正的检检验人员，使用符合要求的检验检测设备少检验项目、降低检验要求检验过程应验报告检验报告应当经过授权签字人审和仪器检验机构应当保持公正性和独立如实记录，填写检验记录表格，拍摄必要核和批准，并加盖检验机构公章对于检性，不得与电梯制造和维保单位有利益关的照片，采集相关的数据验中发现的问题应当详细记录，并提出处联理建议检验人员在检验前应认真查阅电梯技术资检验机构应当建立健全检验检测质量管理料和历史检验记录，检验中应详细检查电对于存在严重安全隐患的电梯，检验机构体系，确保检验过程规范、结果准确定梯的实际状况，做到全面、细致、准确应当将检验结果及时通知使用单位，并书期参加能力验证，接受资质认定部门的监对于安全装置的测试，必须按规定程序进面报告当地特种设备安全监督管理部门督检查，持续改进检验检测能力和水平行，确保测试有效对于因检验结论错误导致事故的，检验机构应当承担相应的法律责任电梯安全管理考核指标考核指标类别具体指标项评分标准组织管理指标安全责任制建立情况、安全管理机制度完善分，机构健全分，1010构设置、安全管理人员配备人员配备分10制度执行指标日常检查执行率、维保计划完成率、检查执行得分，维保完成≥95%10隐患整改完成率得分，隐患整改及时率≥98%10得分≥90%10技术状态指标电梯完好率、故障率、平均无故障完好率得分，故障率≥98%10运行时间得分，月平均无故障运≤

0.5%10行小时得分≥40010安全运行指标困人事件发生率、安全事故发生率、困人率得分，零事故得≤

0.01%10用户投诉率分，投诉率得分10≤

0.1%10电梯安全管理考核指标是评价电梯安全管理水平的重要工具，通过科学设置考核指标体系，可以全面、客观地评估电梯安全管理状况，发现问题和不足，指导改进工作使用单位应根据电梯数量、类型和使用特点，建立适合本单位实际情况的考核指标体系考核应定期进行，可采用月度考核和年度考核相结合的方式考核结果应当与奖惩挂钩，对考核成绩优秀的责任单位和个人给予表彰和奖励，对考核不合格的责任单位和个人提出整改要求，并进行适当的处罚考核过程和结果应记录存档，作为电梯安全管理的重要依据电梯安全文化建设安全理念培育安全行为引导安全文化建设的核心是培育安全第

一、预防为主的理念使用单位应通过多通过制度规范、教育培训和正面激励，引导人们养成良好的安全行为习惯种形式的宣传教育，使管理者和员工树立正确的安全价值观，形成安全为了对于电梯使用和维护中的安全行为予以肯定和表扬，对不安全行为进行批评生产、生产必须安全的共识，自觉将安全放在首位和纠正，创造人人关注安全、人人参与安全的良好氛围安全宣传教育安全文化融合利用海报、标语、视频、微信公众号等多种媒介，开展经常性的安全宣传将安全文化与企业文化、社区文化相融合，使安全成为企业和社区的核心价组织安全知识竞赛、安全演讲比赛、安全案例分析会等活动，提高全员安全值在企业文化建设中突出安全元素，将安全要求融入各项规章制度和业务意识和知识水平对新员工进行岗前安全教育，对在职员工进行定期安全培流程，使安全文化渗透到工作和生活的各个方面训电梯安全文化建设是电梯安全管理的高级形态，它通过塑造安全文化环境，影响人们的安全意识、安全态度和安全行为，从根本上预防事故发生成功的安全文化建设能够使安全由要我安全转变为我要安全，由被动执行变为主动参与课程总结基础知识安全装置电梯结构、类型和工作原理，为安全管理奠定技术安全钳、限速器等关键安全装置的作用和原理基础法律责任管理制度3各相关方在电梯安全管理中的法律责任电梯安全管理的各项规章制度和操作规程4应急救援维护保养电梯故障和困人事件的应急处理程序电梯日常检查和专业维保的标准和方法本课程全面介绍了电梯安全操作的各个方面，从电梯的基本结构到安全管理的法律法规，从日常检查维护到紧急情况处理，为学员提供了系统的电梯安全知识通过学习，学员应当能够理解电梯安全的重要性，掌握电梯安全操作的基本技能，明确自身在电梯安全管理中的责任和义务电梯安全是一项长期而系统的工作，需要各相关方的共同努力和密切配合希望通过本课程的学习，能够提高学员的安全意识和专业素养，促进电梯安全管理水平的整体提升，为保障人民群众生命财产安全做出积极贡献问答环节提问准备请学员根据课程内容和实际工作中遇到的问题进行提问提问前请思考问题的针对性和价值，尽量避免过于笼统或个别特殊情况的问题交流互动鼓励学员之间进行经验分享和讨论，针对共同关注的电梯安全问题展开探讨讲师将引导讨论，确保交流内容紧扣主题案例解析欢迎学员分享工作中遇到的电梯安全案例，讲师将组织大家共同分析案例中的问题和解决方案，以实际案例加深对安全知识的理解补充说明讲师将根据学员的问题和需求，对课程中未能详细展开的内容进行补充说明，并提供相关的参考资料和学习建议问答环节是课程的重要组成部分，通过互动交流可以解答学员的疑问，加深对课程内容的理解请学员踊跃发言，提出有价值的问题，分享自己的经验和见解对于课程中未能充分理解的内容，请一定在这个环节提出，讲师将尽力解答在课程结束后，我们将收集大家的反馈意见，以便不断改进课程内容和教学方法同时，我们也欢迎大家在今后的工作中与我们保持联系，共同探讨电梯安全管理的新问题和新方法，促进电梯安全水平的持续提升。